投资者关系管理培训PPT
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基金投资培训(PPT32页)
选的投资产品。一部分资金可以投资于债券型基金、货币市场基金。不 的流动性，同时还能获取超过活期存款的收益。同时可以适当配置诸如 基金，或者用一部分资金打新股，获取低风险、设置无风险收益。
问答与思考
• 私募基金与公募基金有什么联系与区别 • 封闭式基金 • 基金投资最基本的策略与你认识与体会的策略又有什么异同，为什么？
• 选择好的基金管理公司
•
在相同的市场环境下，不同基金公司的经营水平也可能相差悬殊。基金的业 坏与基金管理公司的经营效率息息相关，好业绩、好服务是投资者取得好回
• 选择适当的基金组合
•
投资者应该进行分散投资。分散投资的含义在于投资于不同市场，比方说债 、红利基金等。进行多样化配置，才有可能避免股票市场系统性风险。
按照投资对象划分
• 股票基金：是指以股票为投资对象，投资目标以追求资本成长为主，投资收 大，风险主要来自所投资股票的价格波动。
• 债券基金：是指以债券为投资对象的投资基金。这类基金能保证投资者获得 而且风险较小。一般情况下定期派息，回报率较稳定，适合长期投资。
• 货币市场基金：是指投资于各类货币市场工具的基金，如大额定期存单，银 票据，短期国债等。由于货币市场工具期限短风险低，收益相对较为稳定。
可以设计的进取型投资组合以基金产品为主体，在进取型基金和稳健型 组合，并少量配置大盘蓝筹股。 • 基金：ETF、上投、华夏、南方、广发、富国等。
投资组合之三——稳健组合
• 养‘基’专业户 • 适宜人群：不愿承担过高风险，又想取得不错收益的投资者 • 预期收益：8%~10% • 出击方向：配置型基金、股票基金+债券基金组合定投
• 选择长线投资策略，以期降低交易成本
•
基金不像股票，不适合短期炒作，买基金要树立成熟理财观念，长期持有。 不论在哪个阶段投资基金，其长期受益基本没有太大区别。
问答与思考
• 私募基金与公募基金有什么联系与区别 • 封闭式基金 • 基金投资最基本的策略与你认识与体会的策略又有什么异同，为什么？
• 选择好的基金管理公司
•
在相同的市场环境下，不同基金公司的经营水平也可能相差悬殊。基金的业 坏与基金管理公司的经营效率息息相关，好业绩、好服务是投资者取得好回
• 选择适当的基金组合
•
投资者应该进行分散投资。分散投资的含义在于投资于不同市场，比方说债 、红利基金等。进行多样化配置，才有可能避免股票市场系统性风险。
按照投资对象划分
• 股票基金：是指以股票为投资对象，投资目标以追求资本成长为主，投资收 大，风险主要来自所投资股票的价格波动。
• 债券基金：是指以债券为投资对象的投资基金。这类基金能保证投资者获得 而且风险较小。一般情况下定期派息，回报率较稳定，适合长期投资。
• 货币市场基金：是指投资于各类货币市场工具的基金，如大额定期存单，银 票据，短期国债等。由于货币市场工具期限短风险低，收益相对较为稳定。
可以设计的进取型投资组合以基金产品为主体，在进取型基金和稳健型 组合，并少量配置大盘蓝筹股。 • 基金：ETF、上投、华夏、南方、广发、富国等。
投资组合之三——稳健组合
• 养‘基’专业户 • 适宜人群：不愿承担过高风险，又想取得不错收益的投资者 • 预期收益：8%~10% • 出击方向：配置型基金、股票基金+债券基金组合定投
• 选择长线投资策略，以期降低交易成本
•
基金不像股票，不适合短期炒作，买基金要树立成熟理财观念，长期持有。 不论在哪个阶段投资基金，其长期受益基本没有太大区别。
投资者适当性培训PPT课件
解决实践中的现实问题
实际承受能力低的投资者参与了较高风险的业务，遭受了损失。
现实问题：1、适当性规定立法过于分散；2、标准不一，没有底线要求；3、权责不强，约束力不强。
02
《办法》的起草背景
成熟市场普遍遵循原则
核心逻辑
基本定位
资本市场投资者保护的基础性制度 原则、底线
强化经营机构的适当性义务要我做→我要做
内部落实
2、规定了经营机构保障适当性义务落实的内部管理要求
1、规定了经营机构的适当性义务的主要内容
（三）统一了经营机构的适当性管理要求
02
一、解决了适当性统一标准问题 3
0
0
0
0
1、了解投资者，做好投资者分类
2、了解产品，做好产品或者服务的分级
3、做好投资者与产品或服务的适当性匹配
4、风险揭示
5、加强内部管理.
1、综合考虑因素（第16条）.
2、特别考虑因素（第17条）.
流动性、杠杆情况、募集方式等
需要关注的两点：1、经营机构要制定产品分级的内部制度，可以根据具体情况增加风险等级划分的其他考虑因素（第29条）2、要参考行业协会制定的产品或者服务风险等级名录，评估相关产品或服务的风险等级不得低于名录规定的风险等级（第36条）
S
W
O
T
02
二、强化了经营机构的适当性义务 5
（二）了解产品，做好产品或者服务的分类.
1、一方面，行业协会将发挥自律作用，制作供参考的风险等级名录；2、另一方面，只要存在合理理由，可以视为经营机构间的差异化竞争，为市场保留必要的空间。
分级结果不一致的处理
“
”
02
二、强化了经营机构的适当性义务 6
实际承受能力低的投资者参与了较高风险的业务，遭受了损失。
现实问题：1、适当性规定立法过于分散；2、标准不一，没有底线要求；3、权责不强，约束力不强。
02
《办法》的起草背景
成熟市场普遍遵循原则
核心逻辑
基本定位
资本市场投资者保护的基础性制度 原则、底线
强化经营机构的适当性义务要我做→我要做
内部落实
2、规定了经营机构保障适当性义务落实的内部管理要求
1、规定了经营机构的适当性义务的主要内容
（三）统一了经营机构的适当性管理要求
02
一、解决了适当性统一标准问题 3
0
0
0
0
1、了解投资者，做好投资者分类
2、了解产品，做好产品或者服务的分级
3、做好投资者与产品或服务的适当性匹配
4、风险揭示
5、加强内部管理.
1、综合考虑因素（第16条）.
2、特别考虑因素（第17条）.
流动性、杠杆情况、募集方式等
需要关注的两点：1、经营机构要制定产品分级的内部制度，可以根据具体情况增加风险等级划分的其他考虑因素（第29条）2、要参考行业协会制定的产品或者服务风险等级名录，评估相关产品或服务的风险等级不得低于名录规定的风险等级（第36条）
S
W
O
T
02
二、强化了经营机构的适当性义务 5
（二）了解产品，做好产品或者服务的分类.
1、一方面，行业协会将发挥自律作用，制作供参考的风险等级名录；2、另一方面，只要存在合理理由，可以视为经营机构间的差异化竞争，为市场保留必要的空间。
分级结果不一致的处理
“
”
02
二、强化了经营机构的适当性义务 6
私募股权投资基金培训讲义(PPT38页)
9
基本概念
私募股权投资 私募股权投资(PE)在中国通常称为私募股权投资，从投资方式角度看，依国 外相关研究机构定义，是指通过私募形式对私有企业，即非上市企业进行 的权益性投资，在交易实施过程中附带考虑了将来的退出机制，即通过上 市、并购或管理层回购等方式，出售持股获利。有少部分PE基金投资已上 市公司的股权（PIPE），另外在投资方式上有的PE投资亦采取债权型投资 方式。
12
基本概念
风险投资（VC） 风险投资:简称是VC,在我国是一个约定俗成的具有特定内涵的概念，其实把 它翻译成创业投资更为妥当。广义的风险投资泛指一切具有高风险、高潜 在收益的投资；狭义的风险投资是指以高新技术为基础，生产与经营技术 密集型产品的投资。根据美国全美风险投资协会的定义，风险投资是由职 业金融家投入到新兴的、迅速发展的、具有巨大竞争潜力的企业中一种权 益资本。 投资对象对为处于创业期的中小型企业，而且多为高新技术企业。
的品牌形象和市场知名度，建
立“拉动式”的信息渠道。
l
公司网站 客服中心
25
PE业务流程
项目的初步筛选标准
标准
内容
投资规模
l 投资项目的数量 l 最小和最大投资额
l 是否属于基金募集说明书中载明的投资领域
行业
l 私募股权基金对该领域是否熟悉
l 私募股权基金是否有该行业的专业人才
l 种子期
发展阶段
l 创业期 l 扩张期
•完成投资者尽职调查文 件
•确定目标投资者名单
•联络意向投资者
•为投资者会议排定档期/ 举行投资者会议
•进一步联络投资者及递送 下一阶段的信息材料
•召开第二阶段投资者会议
•接收融资条款文件
第三阶段 - 讨论及完成
基本概念
私募股权投资 私募股权投资(PE)在中国通常称为私募股权投资，从投资方式角度看，依国 外相关研究机构定义，是指通过私募形式对私有企业，即非上市企业进行 的权益性投资，在交易实施过程中附带考虑了将来的退出机制，即通过上 市、并购或管理层回购等方式，出售持股获利。有少部分PE基金投资已上 市公司的股权（PIPE），另外在投资方式上有的PE投资亦采取债权型投资 方式。
12
基本概念
风险投资（VC） 风险投资:简称是VC,在我国是一个约定俗成的具有特定内涵的概念，其实把 它翻译成创业投资更为妥当。广义的风险投资泛指一切具有高风险、高潜 在收益的投资；狭义的风险投资是指以高新技术为基础，生产与经营技术 密集型产品的投资。根据美国全美风险投资协会的定义，风险投资是由职 业金融家投入到新兴的、迅速发展的、具有巨大竞争潜力的企业中一种权 益资本。 投资对象对为处于创业期的中小型企业，而且多为高新技术企业。
的品牌形象和市场知名度，建
立“拉动式”的信息渠道。
l
公司网站 客服中心
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PE业务流程
项目的初步筛选标准
标准
内容
投资规模
l 投资项目的数量 l 最小和最大投资额
l 是否属于基金募集说明书中载明的投资领域
行业
l 私募股权基金对该领域是否熟悉
l 私募股权基金是否有该行业的专业人才
l 种子期
发展阶段
l 创业期 l 扩张期
•完成投资者尽职调查文 件
•确定目标投资者名单
•联络意向投资者
•为投资者会议排定档期/ 举行投资者会议
•进一步联络投资者及递送 下一阶段的信息材料
•召开第二阶段投资者会议
•接收融资条款文件
第三阶段 - 讨论及完成
PE培训课件(PPT 35张)
自2006年以来，265只定 向增发项目平均超越沪深 300指数45.42%。 定向增发的ALPHA在市 场下跌中提供了安全垫资， 在市场上涨时提供了放大器 作用。 研究结果表明，可设计多 种定向增发对冲产品。
15
2.定向增发产品简述
2019/2/26
2.3 定向增发的优略势及超额收益来源
11
内容提要
2019/2/26
1.PE产品投资简述
2.定向增发产品简述
3.阳光私募产品简述 4.权益性产品投资的关键
5.总结
12
2.定向增发产品简述
2019/2/26
2.1 基本概念
定向增发的概念 上市公司向符合条件的少数特定投资者非公开发行股份的行为，目前规定要 求发行对象不超过10个，发行价不得低于基准日前20个交易日市价的90%， 发行股份12个月内（大股东认购的为36个月）不得转让。 定向增发的程序 1. 董事会决议，预案公告：发行种类，发行时间和安排，发行对象，发行价 格和定向方式等，这一过程一般是保密的，涉及重大资产重组，影响股价波 动的。可能会停牌：因为定价基准日一般是预案公告日。防止股价波动：如 果出现发行量大的情况，可能会提前和机构沟通：投行一般会提前参与预案 讨论过程。 2. 股东大会通过日：董事会将预案提请股东大会审批。 3. 证监会批准日：一般在批准日前后，开始接触机构投资者。证监会会给出 不通过，有条件通过和无条件通过，最后以拿到证监会批文为主。拿到审批 后六个月内组织发行。 4. 增发发行：发行价证监会要求采取竞价模式。
退
出
凯雷、华平、新桥、摩根、 高盛、晶辉、CCMP等
1.PE产品投资简述
2019/2/26
1.5 PE的投资阶段及特点
风险投资对象—风险企业，发展可以分为钟子期，启动期 ，发展期，扩张期和获利期等5个阶段。 风险投资机构通常根据企业所处发展阶段而采取不同的投 资策略，并通过分阶段分步骤组合投资的方式来控制投资 风险。
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2.定向增发产品简述
2019/2/26
2.3 定向增发的优略势及超额收益来源
11
内容提要
2019/2/26
1.PE产品投资简述
2.定向增发产品简述
3.阳光私募产品简述 4.权益性产品投资的关键
5.总结
12
2.定向增发产品简述
2019/2/26
2.1 基本概念
定向增发的概念 上市公司向符合条件的少数特定投资者非公开发行股份的行为，目前规定要 求发行对象不超过10个，发行价不得低于基准日前20个交易日市价的90%， 发行股份12个月内（大股东认购的为36个月）不得转让。 定向增发的程序 1. 董事会决议，预案公告：发行种类，发行时间和安排，发行对象，发行价 格和定向方式等，这一过程一般是保密的，涉及重大资产重组，影响股价波 动的。可能会停牌：因为定价基准日一般是预案公告日。防止股价波动：如 果出现发行量大的情况，可能会提前和机构沟通：投行一般会提前参与预案 讨论过程。 2. 股东大会通过日：董事会将预案提请股东大会审批。 3. 证监会批准日：一般在批准日前后，开始接触机构投资者。证监会会给出 不通过，有条件通过和无条件通过，最后以拿到证监会批文为主。拿到审批 后六个月内组织发行。 4. 增发发行：发行价证监会要求采取竞价模式。
退
出
凯雷、华平、新桥、摩根、 高盛、晶辉、CCMP等
1.PE产品投资简述
2019/2/26
1.5 PE的投资阶段及特点
风险投资对象—风险企业，发展可以分为钟子期，启动期 ，发展期，扩张期和获利期等5个阶段。 风险投资机构通常根据企业所处发展阶段而采取不同的投 资策略，并通过分阶段分步骤组合投资的方式来控制投资 风险。
投资管理培训课件
04
投资案例与实践
成功的投资案例分析
总结词
分析成功的投资案例，提炼投资策略 和技巧。
详细描述
选取具有代表性的成功投资案例，分 析其投资决策过程、风险管理措施以 及投资回报等方面的成功因素，提炼 出可供学员借鉴的投资策略和技巧。
失败的投资案例教训
总结词
总结失败的投资案例，避免重蹈覆辙。
详细描述ห้องสมุดไป่ตู้
选取一些失败的投资案例，深入剖析其失败原因，包括错误的投资决策、风险 管理失误等方面，为学员提供前车之鉴，避免在未来的投资中重蹈覆辙。
根据个人或机构的风险承受能力进行 资产配置，稳健型投资者适合较低风 险的投资，而风险偏好较高的投资者 可以配置较高风险的资产。
宏观经济配置
根据宏观经济环境和政策方向进行资 产配置，如经济增长、通货膨胀、利 率水平等。
投资时机的把握
市场时机
根据市场走势和波动把握买入 和卖出的最佳时机，需要关注
市场动态和政策变化。
明确投资管理的目的和原则
投资管理的目标通常包括保值增值、风险控制和长期回报等。投资管理应遵循的原则包括理性投资、多元化投资、长期投资 和定期调整等。
投资工具的种类与特点
了解各种投资工具的种类和特点
常见的投资工具包括股票、债券、基金、期货、期权、房地产等。每种投资工具都有其自身的风险和 收益特点，投资者应根据自己的风险承受能力和投资目标选择合适的投资工具。
企业基本面时机
关注企业基本面变化，如盈利 状况、估值水平、管理层变动 等，以选择合适的投资时机。
行业周期时机
根据行业周期性特点，把握行 业上升和衰退阶段，选择最佳 的投资时机。
宏观经济周期时机
根据宏观经济周期性变化，如 经济扩张、经济衰退、通货膨 胀等，选择相应的投资策略和
投资者教育培训课件中国金融期货交易所
期货市场的法律法规和违规案例
法律法规
中国期货市场的法律法规主要包括《期货交易管理条例》、《期货交易所管理办法》等，这些法律法规对期货市 场的运行和参与者行为进行了规范。
违规案例
期货市场常见的违规行为包括操纵市场价格、内幕交易、超仓等，这些行为会严重影响市场的公平性和稳定性， 需要受到严厉打击。
投资者权益保护和纠纷处理
发展历程
自成立以来，中国金融期货交易所经历了从起步到逐步成熟 的发展阶段，推出了多个金融期货品种，不断完善交易机制 和监管体系，成为国内重要的金融衍生品交易市场。
主要业务和产品
主要业务
中国金融期货交易所的主要业务包括金融期货、期权交易、结算及交割等，同 时为市场参与者提供交易平台、技术系统和信息服务。
投资者权益保护
中国金融期货交易所采取多种措施保护投资者的合法权益，包括设立投资者保障基金、建立纠纷处理 机制等。
纠纷处理
当投资者与市场参与者发生纠纷时，可以通过调解、仲裁或诉讼等方式进行处理，以保障投资者的合 法权益。
05
期货投资成功案例和 经验分享
个人投资者的期货投资经验
投资者A
通过基本面分析，深入研究市场供需状况，制定合理的交易计划，实现了稳定的收益。
。
竞价交易制度
期货交易采用竞价方式进行， 买卖双方通过交易所平台进行 报价，价高者得。
结算制度
期货交易实行每日结算制度， 即当日盈亏在规定时间内进行 结算，并调整保证金比例。
交割制度
期货合约到期时，需进行实物 交割或现金交割，根据合约类
型和标的物而定。
期货价格波动的影响因素
供求关系
经济周期
商品期货价格受供求关系影响，当供应不 足时，价格上涨；需求减少时，价格下跌 。
上市公司投资者关系
上市公司投资者关系投资者关系是指上市公司与其投资者之间的互动和沟通，涉及到公司对外披露信息、回答投资者提问、解决投资者关注的问题等一系列活动。
一个良好的投资者关系不仅可以提升公司的声誉和形象，还可以吸引更多的长期投资者。
本文将从上市公司投资者关系的重要性、影响因素以及优化投资者关系的方法等方面进行探讨。
一、投资者关系的重要性良好的投资者关系对上市公司与投资者之间的沟通是非常重要的。
首先，良好的投资者关系有助于提高公司的透明度和信任度。
通过及时、准确地披露公司的财务状况、经营情况以及重大事项，投资者能够更好地了解公司的运营情况，减少信息不对称的风险，从而更加信任和支持公司。
其次，良好的投资者关系对于公司的融资活动非常重要。
投资者对公司的了解和信任程度直接影响其对公司的投资决策，而公司的融资能力则直接关系到其业务发展的前景。
通过与投资者进行积极的沟通和交流，上市公司能够提高其在资本市场的声誉和认可度，吸引更多的资金进入公司，为企业的发展提供更多的支持。
最后，良好的投资者关系还能够为公司带来更多的商业机会。
与投资者保持紧密的联系和交流，公司可以了解市场需求的变化和投资者的意见反馈，及时调整经营策略和公司战略，从而更好地把握商机，提升公司的竞争力。
二、影响投资者关系的因素1.信息披露信息披露是公司与投资者之间最直接、最重要的沟通方式之一。
公司需要及时、准确地向投资者披露重要信息，包括财务报告、业务状况、公司治理情况等。
信息披露的内容应当具备可读性和易理解性，以满足投资者的需求，同时要遵守相关法规和规范，确保信息的真实性和完整性。
2.投资者关系团队一个高效的投资者关系团队对于维护良好的投资者关系非常关键。
投资者关系团队应当具备专业的知识和经验，能够及时回答投资者的问题，并提供准确的解释和建议。
团队成员应当具备良好的沟通能力和服务意识，能够与投资者建立稳固的关系，并及时回应他们的需求和关注。
3.沟通和回应能力及时回应投资者的问题和关注是维护良好投资者关系的重要环节。
投资理论与投资管理培训课件(ppt 33页)
第四章 资产配置管理
第五章 投资风格管理 第六章 资产配置与投资风格对投资绩效的影响
• 第三篇 风险管理与绩效评价。包括三章内 容：
第七章 风险监控与管理 第八章 投资绩效评价 第九章 投资行为与绩效
• 第四篇 其他管理。包括两章内容：
第十章产品设计与营销管理 第十一章 股权投资管理
• 讲授方法
收益、方差、斜方差等）。 (2) 建造风险资产组合： a. 计算最优风险资产组合P； b. 运用步骤（a）中确定的权重计算资产组合P
的资产。 (3) 把基金配置在风险资产组合和无风险资产
上： a. 计算资产组合P（风险资产组合）和国库券
（无风险资产）的权重； b. 计算出完整的资产组合中投资于每一种资产
E(R B)13(17% )13(7% )13(3% ) E(R B)7%
经济状态
萧条 正常 繁荣 期望收益率 方差 标准差
股票基金 收益率 差平方 -7% 3.24% 12% 0.01% 28% 2.89% 11.00% 0.0205 14.3%
债券基金
收益率 差平方
17% 1.00%
BS是股票和债券的收益率之间的相关系数，等于-
0.999。
σ P 2 (B σ w B ) 2 (S σ w S ) 2 2B σ ( B )w S ( σ S ) w ρ BS
经济状态 萧条 正常 繁荣
收益率 股票基金 债券基金 投资组合
-7%
17% 5.0%
12%
7% 9.5%
28%
• 在表中，我们假设各种股票零相关，并假定所有
股票的方差
2 0
100 。由表中情况可见，证券组合
中股票数量增加，而组合方差的递减率减小。从
第五章 投资风格管理 第六章 资产配置与投资风格对投资绩效的影响
• 第三篇 风险管理与绩效评价。包括三章内 容：
第七章 风险监控与管理 第八章 投资绩效评价 第九章 投资行为与绩效
• 第四篇 其他管理。包括两章内容：
第十章产品设计与营销管理 第十一章 股权投资管理
• 讲授方法
收益、方差、斜方差等）。 (2) 建造风险资产组合： a. 计算最优风险资产组合P； b. 运用步骤（a）中确定的权重计算资产组合P
的资产。 (3) 把基金配置在风险资产组合和无风险资产
上： a. 计算资产组合P（风险资产组合）和国库券
（无风险资产）的权重； b. 计算出完整的资产组合中投资于每一种资产
E(R B)13(17% )13(7% )13(3% ) E(R B)7%
经济状态
萧条 正常 繁荣 期望收益率 方差 标准差
股票基金 收益率 差平方 -7% 3.24% 12% 0.01% 28% 2.89% 11.00% 0.0205 14.3%
债券基金
收益率 差平方
17% 1.00%
BS是股票和债券的收益率之间的相关系数，等于-
0.999。
σ P 2 (B σ w B ) 2 (S σ w S ) 2 2B σ ( B )w S ( σ S ) w ρ BS
经济状态 萧条 正常 繁荣
收益率 股票基金 债券基金 投资组合
-7%
17% 5.0%
12%
7% 9.5%
28%
• 在表中，我们假设各种股票零相关，并假定所有
股票的方差
2 0
100 。由表中情况可见，证券组合
中股票数量增加，而组合方差的递减率减小。从
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不便
不便 不便 不便 不便
中
中 中 小 小
和其他沟通渠道相比网络有多种优势
IRM需要重点关注的是什么？
网上路演 网上业绩说明会
（万科董事会秘书——肖莉）
•
（宝钢）
•
重大事项网上路演 （中国平安） 投资者关系互动平台 （7×24小时沟通，地方性平台发挥集群效应）
•
IRM需要重点关注的是什么？
注重媒体的作用
上市公司投资者关系管理 专题汇报
2010年12 月
对IRM应该有怎样的认识？
误区
投资者关系管理是监管层的事情？
投资者关系管理就是发布信息？
投资者关系管理就是要搞好关系？
投资者关系管理现阶段没有什么用？
投资者关系管理可以临时抱佛脚？ 投资者关系管理就是把股价“忽悠”上去？
对IRM应该有怎样的认识？
监管层觉醒
投资者和公司觉醒
IRM行为的演进
被动、单向
IRM 沟通桥梁 理解和收集外部 的评论并向管理 层反映； 把 有 关 IR 的 信 息 （公司战略、财 务信息、分析师 评价）传递给公 司员工。
主动、双向
确定公司定位， 以一种开放、平 和的态度向投资 者提供关于公司 主要产品、活动、 战略的信息以及 支持这些信息的 财务数据。
信息 披露 • 法定信息披露 • 自愿性信息披露
IRM需要重点关注的是什么？
注重投资者的需求
他们要求什么？ （高质量的信息/兼具及时性和一致性的披露）
他们所看重的公司是什么？ （有问必答/良好公司治理/明确一致的披露政策/及 时澄清谣传或误解） 什么让他们感到振奋？ （持续的长久收入/清晰的利润来源/明确的增长战略） 底线是什么？ （法定的信息披露）
第二阶段: 2002至2005年
第三阶段： 2005至现在
• 投资者保护自身权益 的意识不强； • 大股东侵占上市公司 利益的现象普遍； • 监管层保护投资者利 益的意识尚未觉醒； • IRM 不 具 备 产 生 和 发 展环境。
未形成认识
• 保护投资者利益、恢 • 股改促使上市公司股东 复 投 资 者 信 心 得 到 了 权利保护意识、小股东行 监管层的高度重视； 使股东权利意识的觉醒； • 由于股权分臵的存在， • 股改后所有股东的利益 大 股 东 和 小 股 东 的 利 趋于一致， IRM 与上市公 益 始 终 得 不 到 统 一 ， 司的切身利益息息相关， IRM 得不到上市公司的 越来越多上市公司开始认 普遍重视。 真开展IRM的工作。
场支持和投
资者的信任
• 形成相对稳定的投资者群体
如何有效开展IRM工作？
• 公司内部、行业 • 市场（分析师报告、 媒体评论） • 投资者结构 • 资本市 场 、 监 管法 规
信息收集、 整理和分析
信息沟 通和反 馈 • 与投资界进行沟通 • 将投资界的意见反馈给 管理层 • 将投资者关系的信息传 递给所有的员工
IRM需要重点关注的是什么？
注重网络的作用
媒体 网络 保真度 高 速度 快 覆盖面 大 成本 低 日常习惯 表现形式 符合 丰富 分析 方便 信息量 大
广播
电视 报刊 电话 邮寄
ห้องสมุดไป่ตู้
中
高 高 中 高
快
快 快 快 慢
大
大 大 小 小
中
高 中 中 中
符合
符合 符合 不符合 不符合
较丰富
丰富 不丰富 不丰富 不丰富
证券市场监管制度的不断完善
IRM的战略价值
打造资本品牌，形成投资吸引力
实现合理溢价和市值提升
提高股权/债权融资能力
降低企业资本成本 预测投资者行为，提供决策依据
完善公司治理，提高实体经营效率
缓解资本市场压力，化解企业危机 ……
股 东 价 值
我国IRM发展情况如何？
第一阶段： 1990至2002年
应该确定怎样的IRM的目标？
长期目标 • 优秀的资本市场形象 阶段目标 • 准确的资本市场形象定位 • 纠正投资者认识偏差，使投资者的 预期与公司一致 • 配合公司融资、并购、重组等行为 • 化解危机 • 投资者持续关注
建立稳定、
优质的投资
者基础，获 得长期的市
• 提升品牌影响力
• 使投资者形成良好和相对稳定的预期 • 获得投资者的认同 • 形成合理的相对估值
美国投资者关系协会（NIRI）:投资者关系是公司的战略管 理职责，它运用金融、沟通和市场营销学的方法来管理公
司与金融机构和其他投资者之间的信息交流，以实现企业
价值最大化。
沟通
信息披露
沟通
施加影响
信息传递
上市公司为什么需要IRM？
对投资性资本的争夺——资本的稀缺性
证券市场由卖方市场向买方市场转变
股东权利意识的觉醒（风险意识）
监管机构
投资机构
新闻媒体
关 注
报道 公众和股民
上市公司
关注
市场和竞争 对手
IRM需要重点关注的是什么？
舆论的影响力
赵丹阳与巴菲特共进午餐 金牌董秘评选
王石登上珠穆朗玛峰