门急诊输液病人的观察和护理
门诊急诊病人的输液护理与观察
随着医学模式的转变和人们精神需求 的提高，护理工作已不再是单纯简单的 技术操作，“以人为本”的护理理念更 是贯穿于整个护理过程。门诊输液室是 医院的一个形象窗口，并且由于输液病 人多、病种繁杂、流动量大、停留时间 短、护理人员少等诸多不便因素，因此， 如何提高门诊护理质量是长期以来非常 重要的课题。笔者总结多年来的门诊护 理经历，供同行交流。
1.输液前病人的心理护理
1.3 帮助病人正确认识输液，护理人员首先要给病人以 心理安慰,并主动交流,仔细询问病情,态度热情、耐心、和蔼, 使用通俗易懂的医学用语,讲明病情,介绍输液的一般知识、 治疗原则及输液过程中的注意事项,这样可以提高病人在输 液治疗时的信心，在心理上获得了满足感和安全感，从而加 速疾病的治愈。
1.输液前病人的心理护理
1.1 创造良好的清洁的输液环境，会带给病人轻松、愉快 的心情和家庭般的温暖，从而满信心的时候,对伤害性刺激的敏感性降 低,痛阈增高。卫生员打扫输液室卫生，用湿拖把清洁地面， 用湿布擦拭桌面，应尽力避免尘土飞扬。如地面有水、垃圾 等应及时清理，以营造一个良好的、舒适的输液环境。 1.2 及时主动地与病人适当交谈，消除恐惧心理，有利于 建立良好的护患关系，其目的是使病人在生理、心理、社会 上达到最愉快的状态或降低不愉快的程度。对于大多数患儿 怕针头、怕痛，不配合治疗，可以通过调动家长的积极因素, 保持患儿最佳的心理状态以尽快配合穿刺。
2.增强危机意识，加强医嘱查对管理
针对门急诊病种复杂，用药 种类多，要求护士不但要有高度 的责任感，还要熟悉各科用药知 识、剂量，在查对时除了将医嘱 单、治疗单、处方、药物进行查 对外，还要注意医生是否漏开或 者开出不合常规的医嘱，如有可 疑之处，一定要与医生核实清楚 后才能执行，错误医嘱拒绝执行， 严禁盲目执行医嘱。
3.1 提高专业知识水平
正确选择穿刺静脉，熟练掌握穿刺技术，提高成功率， 是减少病人疼痛和心理顾虑的关键。目前药物使用经常推陈出 新,短期内频繁更换,而且药物名称多样，护士应对新药的规格 、剂量、性质和应用等完全掌握,按性质、病人特殊情况调节 滴速。护士在输液时在病人床边通过询问病人的治疗、护理及 生活情况等转移病人的注意力。在穿刺时，灵活运用希望法、 注意转移法、遮挡法、开导法和鼓励法，使病人放松紧张情绪 ，消除恐惧心理。切忌拿起针才开始做心理护理。穿刺成功后 调节好滴速，并且应主动向病人解释药物输液时间、间隔时间 以及滴速快慢的影响，使病人或家属配合输液。
3.2 加强巡视，解决隐患
输液过程中要经常巡视,对于婴幼儿及心力衰竭患儿要 严格控制输液速度（8 gtt/min～10 gtt/min），如有异常及 时通知医生给予相应的对症处理,并严密监测生命体征。做 好整体护理，对输入青霉素类药物的病人及无家属陪伴的 老年人应重点巡视。由于个人爱好，有些老年人喜欢坐着 输液，时间久了容易入睡，因此护士在巡视过程中应提醒 老年人保暖，以防着凉，减少引起不必要的麻烦。对病情 较重的病人治疗护士应给予全程监护，以便及时发现病情 变化和有无病情反应；对于输入抗生素类药物的病人，治 疗护士必须在床边观察30 min，确定无异常情况方可定时 观察。
3.4 意外应急处理
输液时应避免液面过高或过低，过高不利于确 定滴速，过低空气易入输液管内。当发现局部红肿 并有疼痛感或注射处静脉走向出现红色索线，应停 止局部输液或更换肢体，也可用中药金黄散外敷。 输液后不明原因的发冷、发热,体温升高,严重可伴 有头痛、恶心、呕吐等症状，应立即停止输液并通 知主治医生，必要时给予抗过敏药。
5. 预防院内交叉感染。
急诊人群流量大，病人集中，病种多，易发生 交叉感染，因此，应严格执行消毒隔离制度及无 菌技术操作规范。治疗室、输液室、肌注室、隔 离输液室、每天等离子空气消毒1次，每次消毒2 小时，每月进行空气培养1次，止血带一人一用， 用后浸泡消毒，晾干备用。操作前后洗手或用消 毒液擦拭双手。防止交叉感染。
6. 严格执行交接班制度和查对制度。
门急诊观察室，病人流动快，病床周转率高。 为了避免差错事故发生，除了书面交班外，必须 做到床头交接班，了解病情，观察治疗效果，及 时发现问题、解决问题。为病人注射、换药、拔 针时必须严格查对无误后方可执行，并在输液记 录单上签字，查对病人时，应用反问式查对以防 差错。
感谢您的关注!
4.健康教育
护士可以通过示范法或集体讨论法向病人传达一 些输液的注意事项、所用药物的作用和不良反应以及 常见病(主要结合病人所患疾病)的病因、预防、治疗、 康复知识，也可在巡视病人、个别交谈时使病人了解 所患疾病的一般知识、康复保健知识，从而有效地参 与自己的治疗、护理活动以及增强自我保健意识,建 立健康的生活方式,预防疾病,促进健康。门诊输液病 人的健康教育虽然时间短,但积少成多,对病人的治疗 和康复都有增效作用。
3.输液过程中的心理、生理护理
作为一名护士必须掌握常用药的药理知识，注意配 伍禁忌,尽可能避免过多药物联合静脉输注,以减少输液 反应的发生。有条件的医院，护士应在计算机输入每组 组合输液药物,运用计算机系统对该组输液药物有无配伍 禁忌自动查验，确保用药安全性。为病人实施“输液前 输液中输液后”连贯性、程序化、全程护理，最重要的 一个环节就是输液中的心理、生理护理以及输液中的健 康教育。
9.小结
输液是临床常用的给药途径之一，然而病人容易对 输液产生恐惧和情绪紧张，因此门诊护理人员不仅要提 高自身的专业知识水平，同时也应做好病人的心理护理， 语言亲切、表情和蔼地与病人沟通，最大限度地减少心 理或生理伤害。加强门诊健康知识宣教，普及健康知识， 是“以人为本”的护理理念的具体体现。 门急诊病人的输液是一项非常繁琐细致的护理工作， 要求护士必须树立高度的安全护理意识，还必须有高度 的责任心和爱心，精湛的技术水平，良好的服务态度， 为患者提供优质服务才能让患者和家属满意，减少护理 缺陷的发生，保证门急诊输液安全。
7.加强抢救药品和抢救器材的管理
要求抢救药品齐全，无过期变质，抢救设备性 能好，并且有专人管理，每班交接，确保抢救随 时正常、安全运行。加强护理人员的培训，经常 演练应急预案，提高对突发事件的应急处理能力。
8.做好人员管理
加强对护理差错高发人群的护理安全防范教 育。护士长应重视新护士、情绪有波动的护士和 平时工作欠严谨的护士和实习护生的教育和管理。 加强护理差错的防范，并强化查对制度的落实， 认真做好实习护生带教，做到放手不放眼，以确 保输液安全。
3.3 减少输液渗漏
首先应注重输液渗漏的预防，通过提高 穿刺成功率和新拔针法，减少对血管壁的机 械刺激和损伤。熟悉注射速度，严格执行无 菌操作技术，密切观察病人输液情况，对输 液渗漏者力争早发现、早治疗。其次，输液 渗漏一旦发生，应立即更换输液部位，并根 据引起的原因、药物的性质对血管组织损伤 的程度等选择不同的治疗方法，如冷敷、封 闭疗法等。
门急诊静脉输液中的护理问题分析及防范对策
脉 供 血 不 足， 静脉 回流 障 碍 ， 肤 紫绀 ， 脉 不 明 显 而 穿 刺 失败 皮 静
翻
。
３１ ．－ 择 血 管不 当， 选 择 在 关 节部 位 。 ３选 如 ３２拔 针 后 出 血 或皮 下 淤 血 ． ３２１按 压 方 法 不 当 拔 针 后 只按 压 住 皮 肤 进 针处 ． 未 按 压 ． ． 而
治 疗 疾 病ｆ 但 在 临 床操 作 过 程 中． 发 现 了一 些 问 题 。 者 对 ｌ ｌ 。 也 笔 输 液 过 程 中 发生 护 理 问题 的原 因进 行 分 析，并 采 取 相 应 的 护
理 对 策 ， 少 了 护 理 问 题 的 发 生 ， 高 了护 理 满 意 度 果 显 减 提 效 著， 现报 道 如 下
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中 国现 代 医 药 杂 志 ２ ０ ０ ９年 ３月第 １ 卷 第 ３期 ＭＭ Ｃ Ｍａ ０ ９ ｏ １ ０ １ Ｊ ， ｒ２ ０ ，Ｖ ｌ１ ，Ｎ ． ３
门急诊静脉输液 中的护理 问题分析及 防范对策
孙 艳 艳
静 脉 输 液 是 将 一 定 量 的 无 菌 溶 液 或 药 液 直 接 输 入 静 脉 的方 法 ， 临 床 上 用 于 纠 正 人 体 水 、 解 质 及 酸 碱 平 衡 失 调 ． 是 电
２ 结 果
外 渗 ； 择 血管 不 当 ， 方 便 固定 ； 者 在 骨 关 节 处 ， 响患 者 选 不 或 影
的 活 动
４ 防范 对 策
４１对 于静 脉 穿 刺 困 难 者 ， 液 前 将 局 部 热 敷 ． 善 局 部 血 液 ． 输 改
门诊急诊输液病人须知
门急诊输液病人须知尊敬的病友，您好！首先感谢您对我院的支持与信任。
为保证您在输液过程中的安全，请您遵守并配合我们门诊/急诊输液室做好以下规定及注意事项：1.做药物皮试者，请您不要空腹。
在护理人员为您做皮试前，请务必真实的告知自己的过敏史，护理人员为您做好皮试后，在观察时间（15分钟）内，不能离开皮试观察区，以便不适时立即处理。
如擅自离开所产生的一切后果自负。
皮试后请不要揉搓皮试部位，以免影响观察后果。
2.输液过程中请不要自行离开输液区域，如自行离开可能发生的一切后果由病人、家属及监护人负责。
3.请您凭我院的注射单缴费后输液，非本院的药物一律不接待输液治疗。
4.输液时，将药交给护士取号并与护士核对好药物，护士配好药液后喊号并与您核实姓名后注射。
5.请您尽可能不要空腹输液，准备输液前请先到卫生间方便。
静脉穿刺时不要紧张，主动配合会减轻穿刺疼痛感，且容易成功。
6.儿童输液需在成人的陪同下进行，请家长积极配合医护人员，如穿刺不成功请您原谅。
对治疗不懂合作的婴幼儿，容易导致液体外渗，需重新穿刺者，请家长密切配合。
7.由于药物包装的材质原因，护士配置药物过程可能会产生一些微粒，请您不用担心，输液器的终端有过滤膜可将这些微粒100%阻挡在人体之外。
（详见国家食品药品监督管理局的《注射用卤化丁基胶塞标准》）。
8.俗话说“是药三分毒”，药物在输注过程中可能会产生不良反应。
另外，由于血管与注射针头的摩擦，在输液过程中针尖可能穿破血管导致液体漏至皮下，您会感到穿刺处肿胀、疼痛，请立即与护士联系，及时处理，将不良反应减至最小。
9.输液完毕拔针后，请您务必按压5分钟以上，直至止血为止。
输液结束和注射有致敏药物后须留观15分钟方可离去。
10.连续输液2天或2天以上者，请妥善保管好输液注射单、药物、发票，次日输液时请您主动出示。
11.请您妥善保管好随时携带的物品和钱财，以免遗失。
12.天气寒冷时，使用热水袋一定要用毛巾包好，防止烫伤。
门诊输液室护士诊疗行为规范
门诊输液室护士诊疗行为规范
1、严格落实查对制度，绝不流于形式。
2、认真执行转抄（打印）输液巡视卡，并严格落实滴速、签字等。
3、加强输液病人的巡视，认真观察病情变化，不要出现病情严重变化，而是家属先发现的情况。
4、制定外带注射药品的管理流程，开展自带药品代为注射的签字手续。
5、护士也需加强护患沟通、问诊，如过敏史、使用头泡等药物禁酒的温馨提示、相关药品的不良反应（某些注射药物可能出现呕吐、腹痛）等，把好诊疗的第二道关口。
6、做好医疗废弃物的分类处置。
7、遵守护理技术操作规程、手卫生及院感要求。
8、掌握急救处置流程，定期开展培训与应急预案演练。
如过敏性休克、呼吸心跳骤停、急性肺水肿。
9、注射室抢救药品与设备设施务必定期检查，专人管理,落实“五定”要求。
配备简易的过敏性休克小药盒，便于比急救柜更快捷取用。
10、门诊输液病人原则上不得离开护士的视线。
11、非紧急情况下，不得执行口头医嘱。
紧急情况下的口头医嘱按流程规范地执行（复述医嘱内容、督促医嘱记录、认真查
对）。
门急诊输液患者中药注射剂不良反应的观察与护理方法
胃镜检查 是 胃病 患者的一个 重要手段 ，其 中胃镜 室护士在 术前做
好检 查者 的心理 护理 ，消除患者紧 张、恐惧的心 理是检查成 功的条件
医 院临床杂 志， ２ ０ ０ ９ ， ６ （ ３ ） ： １ １ ０ ． 【 ２ ］ 王 露， 肖 丽． 经 胃镜下综 合 治疗 胃石症 ２ ８ 例的 护理 ［ Ｊ ］ ＿ 中国误诊 学
杂 志， ２ ０ １ ０ ， １ ０ （ ２ ） ： ４ ２ ７ ．
之 一 ，胃镜 室护士应熟 悉胃镜检查 的手术步骤 、适应证和 禁忌证 ，做 好每 位患者 的随访工作 ，随访 电话８ ５ ２ １ ２ ２ ０ 。通 过对２ 位 胃结 石患者实
［ ３ 】 江 广红胃 结石 胃 镜碎石 ８ 例临床护理 ［ Ｊ 】 齐 鲁护理杂志， ２ ０ １ ０ ， １ ６ （ ８ ） ： １ ２ ．
中 图分 类号 ：Ｒ ４ ７ ３ ． ５
文献标 识 码 ：Ｂ
பைடு நூலகம்
文章编 号 ：１ ６ ７ １ － ８ １ ９ ４（ ２ ０ １ ３ ）３ ０ － ０ ５ ５ ８ － ０ ２
门急诊静 脉输液 因具有见效快 、经济 、便利等优 点 ，目前已成为
２ ． １不 良反应临床表现
多数 门急诊 患者首选 治疗方 法” 】 。然而 由于 门急诊输液 室环境 嘈杂 、 在 高峰时段 时护理 人员工 作繁重 】 ，患 儿好动 等诸多方 面原 因，导致 门急诊患者在 接受输液治疗 时 ，有 很多风险客 观存在 。尤 其是急诊科
痒 、寻麻疹 等。 ⑤心血 管系统损 害有 血压骤 降、骤升 、胸 闷 、心悸 、
频发 室性 早搏 等 。⑥泌 尿系 统反 应主 要表 现为 肾功 能不 争 、夜尿 频
门诊输液工作总结
门诊输液工作总结
门诊输液是医院门诊部的一项重要工作，它为患者提供了方便快捷的治疗服务。
在门诊输液工作中，医护人员需要做好各项准备工作，保证输液过程的安全和顺利进行。
首先，门诊输液工作需要医护人员做好患者的评估工作。
在进行输液前，医护
人员需要对患者的病情进行评估，了解患者的病史、过敏史以及其他相关信息，确保输液的安全进行。
其次，门诊输液工作需要医护人员做好输液设备的准备工作。
医护人员需要检
查输液器、输液管、针头等输液设备，确保设备的完好无损，避免因设备问题导致输液过程中出现意外情况。
再次，门诊输液工作需要医护人员做好输液药物的准备工作。
医护人员需要核
对患者的输液医嘱，准确配制输液药物，避免因药物配制错误导致患者发生不良反应。
最后，门诊输液工作需要医护人员做好输液过程的监测工作。
在输液过程中，
医护人员需要密切观察患者的输液反应，及时处理输液过程中出现的问题，确保输液过程的安全和顺利进行。
总的来说，门诊输液工作需要医护人员做好患者评估、设备准备、药物配制和
输液监测等工作，确保输液过程的安全和顺利进行。
只有做好这些工作，才能为患者提供高质量的输液服务，帮助患者尽快康复。
门急诊输液室护理安全隐患和应对措施
门急诊输液室护理安全隐患和应对措施门急诊输液室作为医院重要的治疗场所之一，承担着对患者进行输液治疗的重要任务。
但是在门急诊输液室的护理工作中，存在着一定的安全隐患，如果不加以应对，将会对患者的治疗和护理工作带来一定的风险。
对门急诊输液室的护理安全隐患进行全面分析，并提出相应的应对措施，对于提高门急诊输液室的护理质量和患者安全具有重要意义。
1.输液相关感染风险门急诊输液室每天都有大量患者进行输液治疗，输液过程中可能存在穿刺感染、管路感染等风险。
特别是在大型医院门急诊输液室，患者流动量大，设备、场地限制也可能会增加护理感染的风险。
2.输液漏液风险由于输液管路、输液器等设备的使用和护理操作不当可能导致输液漏液，不仅影响了治疗效果，还会对患者和护士造成伤害。
3.输液观察不及时门急诊输液室患者的治疗时间短，护士可能分散精力处理其他事务，导致输液过程中患者的病情变化被忽视，进而影响治疗效果。
4.医疗器械管理不当门急诊输液室存在医疗器械的管理不当的现象，例如使用过期的医疗器械、无菌操作不规范等问题，增加了患者受到感染的风险。
5.护理人员操作技能不够门急诊输液室护理人员流动性大，可能存在新人员技能不够娴熟导致的操作不当，增加了患者受到伤害的风险。
二、门急诊输液室应对措施1.加强感染控制加强输液室的消毒和感染控制工作，严格按照操作规程进行消毒操作，保证输液器、输液管路等器械无菌，减少感染风险。
2.强化护理观察加强患者输液过程中的观察和监测工作，定期对患者进行病情评估，及时发现病情变化，保证患者安全。
3.规范操作流程门急诊输液室应制定规范的操作流程，并对护理人员进行严格的培训和考核，保证操作流程的规范和护理技能的娴熟。
4.加强医疗器械管理建立健全医疗器械的管理制度，定期对输液器、输液管路等进行检查和更换，严格执行医疗器械的报废制度，保证使用的医疗器械符合卫生标准。
5.提高护理质量门急诊输液室护理人员要不断提高自身的业务水平和护理质量，加强对新人员的培训和指导，确保护理工作的安全和有效。
门急诊静脉输液存在护理安全隐患和防范措施
门急诊静脉输液存在护理安全隐患和防范措施发表时间：2017-05-25T15:47:19.940Z 来源：《医药前沿》2017年5月第14期作者：唐欢[导读] 本文主要对门急诊静脉输液过程中护理方面存在的安全隐患和防范措施做一综述。
（上海市浦东新区光明中医医院上海浦东新区 201399）【关键词】静脉输液；护理安全隐患；防范措施【中图分类号】R473.2 【文献标识码】B 【文章编号】2095-1752（2017）14-0316-02 静脉输液是目前护理岗位中最广泛应用的一种操作技术，也是所有给药方法中作用最快的一种途径。
然而在静脉输液护理过程中，因护士责任心不强及查对不严格等均会出现护理方面安全隐患,危害病人的生命健康。
门急诊输液室作为医院大窗口，其每日输液的病患人数相对较多,所以存在的护理安全隐患也势必增多。
本文主要对门急诊静脉输液过程中护理方面存在的安全隐患和防范措施做一综述，旨在减少及杜绝安全隐患的发生，确保安全，保证患者得到良好的救治与护理。
1.护理安全隐患的概念护理安全隐患是指在护理工作范围内，护士人为的内在原因或外部环境原因而对病人造成的潜在威胁。
要想维护护理过程中的安全问题，与护士的素质和能力，责任心密切相关。
有研究表明：护士的素质与能力与护理不良事件的发生有直接联系，是维护安全护理的最重要基础[1]。
护士责任心不强，查对不严密，最终导致护理安全隐患因素的出现。
2.影响静脉输液中护理安全隐患发生的因素 2.1 医嘱核对不严密，查对制度不严格由于门急诊输液病人数量的增多及人力资源的缺少，护患比例严重失衡，使得护士在医嘱核对方面只求速度，草草核对。
然而，医嘱的正确与否是安全输液的前提和基础[2]。
特别是医嘱上的药名与发票上及药房发出的药物、剂量等不符，药物配伍禁忌未发现，特殊的病种错开及药物的误拿。
配置护士加液前不进行严格的“三查七对”，导致药物的批号、剂量、浓度等不符，液体的渗漏、液体容量的错误、结晶等未能查对出来。
护士护理静脉输液常识与注意事项
护⼠护理静脉输液常识与注意事项护⼠护理静脉输液常识与注意事项近年来,随着⽣活⽔平的提⾼和健康观念的转变,⼈们更加注重健康,并期望掌握更多的健康知识,⽽健康教育的意义就是针对患者的健康需求,通过教育活动,向⼈们传授健康知识,养成良好的健康⾏为,树⽴科学的⽣活⽅式。
随着医学模式的转变和⼈们精神需求的提⾼，护理⼯作已不再是单纯简单的技术操作，“以⼈为本”的护理理念更是贯穿于整个护理过程。
门诊输液室是医院的⼀个形象窗⼝，并且由于输液病⼈多、病种繁杂、流动量⼤、停留时间短、护理⼈员少等诸多不便因素，因此，如何提⾼门诊护理质量是长期以来⾮常重要的课题。
静脉输液是门诊输液中最常见的给药⽅式及护理技术操作。
静脉输液既是护⼠基础护理操作的重要内容，也是临床疾病护理⼯作的重要⼿段。
因此，护理⼈员应当熟练掌握这门技术。
然⽽，在临床护理中，静脉穿刺是最基本的护理操作之⼀，⽽穿刺部位出⾎、淤⾎也不少见。
如何避免穿刺部位的出⾎、淤⾎，取得较好的按压效果，减轻病⼈痛苦。
以下静脉输液的操作流程、注意事项及穿刺部位出⾎、淤⾎的原因与处理⽅法等的内容：⼀、静脉输液的操作流程及技巧、护理及观察1.静脉输液的操作流程及技巧（1）静脉输液配制药物的技巧配制液体要严格执⾏⽆菌技术操作原则和“三查七对”制度，遵循药物配伍禁忌规律，避免使⽤不合格药液，防⽌输液反应发⽣。
护⼠在加药前必须对每位输液病⼈的静脉⽤药进⾏评估，判断液体间是否有配伍禁忌存在，每个新药使⽤前应先学习说明书，注意有⽆配伍禁忌。
对某些尚不能确定是否存在有配伍禁忌的药剂(如中药制剂和抗⽣素)，须在顺次输注之间⽤等渗液冲洗输液管，避免药物在输液管内混合。
同时还要注意检查药物是否需要采取遮光等措施。
配制粉剂药物时，可⽤注射器注⼊输液瓶10～20ml空⽓，再回抽液体注⼊粉剂药物瓶中，注⼊的液体量最好在4～8ml，待药粉充分溶解后，将注射器内空⽓推⼩部分在药瓶内，回抽药液，注⼊输液瓶内，这样既可省⼒⼜可避免药液浪费。
护理干预在门急诊输液患者中的应用效果观察
１ １ 临床 资料 ．
输液大厅 ２１ ０ １年 １ ～６月 ， 接 待 门 急 诊 静 共
４ ３ １６ ５例 次 输 液 护 理 ， 脉 穿 刺 首 次 成 功 ４ ６ 静 １１４例 次 ， 占 ９ ． ７ ， 品 不 良反 应 ６例 ， 护 理 差 错 及 护 理 纠 纷 发 ８ ８ 药 无
齐 齐 哈尔 医 学 院学 报 ２ ｌ ｏ ２年第 ３ ３卷 第 ５ 期
・ ６ ・ ９１
护 理 干预 在 门急诊 输 液 患 者 中 的应 用 效果 观察
卢 秀英 余 燕
探 讨护 理 干 预 在 门急 诊 静 脉 输 液 患 者 中的 临床 效 果 。 方 法 回 顾 输 液 大 厅 ２ １ ０１
１ ２ ２ 输 液 前 的健 康 宣 传 教 育 输 液 大 厅 输 液 患 者 病 种 复 ．．
杂 ， 理 人 员 在 输 液 前 针 对 不 同 病 种 病 人 给 予 口头 健 康 教 育 护
生 。取 得 了很 好 的护 理 效 果 。
３ 讨 论
脉 输 液 患 者 ４ ３ 次 ， 者 年 龄 １ ～７ １ ５人 ６ 患 ２ ６岁 ， 均 ３ 岁 。其 平 ６ 中 以前 进 行 过 静 脉 输 液 的 ３ ０ ３３８例 次 ， 进 行 过 静 脉 输 液 的 未
８３ ７例次 。 ２
纷 ， 医 院带 来 负 面 的 影 响 。因 此 ， 立 专 职 的 输 液 大 厅护 理 给 设
人 员 ， 定 专 门的 护 理 制 度 ， 患 者 较 多 的 医 院 具 有 重要 的 意 制 对
义。
辞 得 当 。将 医 护人 员 的 关 爱 传 递 给 患 者 ， 患 者 在 舒 适 的 环 让 境 和 愉 悦 的 心 情 中 得 到 治 疗 ， 利 于患 者 早 日康 复 。 同 时 对 有 护 理 人 员 进 行 规 范 化 系 统 性 的 培 训 ， 高 护 理 人 员 职 业 素 养 提
医院门诊急诊室护理制度
医院门诊急诊室护理制度第一章总则第一条为了规范门诊急诊室护理工作，保障患者的就诊安全，提高护理质量，制定本制度。
第二条本制度适用于本医院门诊急诊室护理部门。
第三条门诊急诊室护理质量的指标包括及时性、准确性、安全性、人性化和连续性等。
第四条门诊急诊室护理工作的目标是迅速确诊、迅速治疗，早日康复。
第五条门诊急诊室护理部门应当依法依规办事。
第六条门诊急诊室护理部门应当加强与其他科室、部门的沟通与协作，共同服务患者。
第二章门诊急诊室护理工作程序第七条患者来到门诊急诊室后，护士应做到快速响应，迅速进行初步评估，了解患者病情。
第八条护士应判断患者就诊优先级，并及时安排护理工作。
第九条护士负责给患者进行基础护理，如量体温、测血压、观察病情等。
第十条护士应协助医生进行检查和治疗，如采集血样、放置静脉注射、换药等。
第十一条护士应及时记录患者护理情况，并向上级报告。
第十二条患者进行护理后，护士应及时进行护理评估，分析护理效果。
第十三条患者出院后，护士应对患者进行出院指导，如饮食、药物使用等。
第四章门诊急诊室护理质量管理第十四条门诊急诊室护理部门应建立健全护理质量管理制度。
第十五条门诊急诊室护理部门应定期开展护理质量评估活动，分析护理工作中的不足，并制定改进计划。
第十六条门诊急诊室护理部门应做好医疗随访工作，跟踪患者的康复情况。
第十七条门诊急诊室护理部门应加强患者满意度调查，了解患者对护理工作的评价，并针对性地改进工作。
第十八条门诊急诊室护理部门应定期组织护理技能培训，提高护理人员的专业水平。
第五章具体工作要求第十九条护理人员应保持良好的职业道德操守，严守患者隐私。
第二十条护理人员应保持良好的工作纪律，按照工作要求进行操作。
第二十一条护理人员应保持团队合作精神，积极与其他科室、部门进行沟通与协作。
第二十二条护理人员应定期参加院内研讨会、病例讨论会等学术活动，提高专业知识和技能水平。
第六章护理安全保障第二十三条门诊急诊室护理部门应建立严格的药品管理制度，确保药品的准确、及时使用。