【管理】新产品开发与推广程序文件.doc
新产品开发管理办法
新产品开发管理办法1目的及意义为了规范新产品开发的管理，特制订本制度。
2原则2.1 新产品开发是公司技术工作的一个重要组成部分。
发展新能源、新材料和高科技含量的环保型新产品，搞好产品的更新换代是公司的一项重要任务，关系到公司的生存和发展。
2.2 新产品的开发应坚持“以自主开发为主，与合作开发相结合；以技术创新为主，与引进消化吸收相结合”的原则。
2.3 公司新产品的开发管理由总工统一负责协调，技术管理部门具体实施，新产品的开发实行项目负责人负责制。
3 新产品的范畴具备下列条件之一者，皆属新产品。
3.1 采用新材料、新能源、新原理、新结构开发，具有国内领先和国际先进水平的产品。
3.2 具有国际领先水平的环保、节能领域的产品。
3.3 对现有产品的结构、性能有重大改进或更新换代的产品。
3.4 引进并消化吸收的产品。
3.5 国家高新技术领域目录范围内的产品。
4新产品开发的计划管理4.1 开发方向和可性行分析报告4.1.1 根据市场需求和本公司产品的发展方向，结合公司技术设备力量的现状和公司实际发展的需要，由总工程师负责组织有关部门提出计划，按规定的立项、程序报批后，并经总裁批复，董事会讨论，确定新产品的开发方向。
4.1.2 总工提出的新产品开发方向，应广泛征求专家委员会专家和相关部门的意见后上会确定。
4.1.3 项目负责人应根据确定的开发方向，制订调研计划报总工批准，落实调研任务。
负责收集资料，组织调研并在市场调查和预测的基础上，草拟可行性分析报告，报请专家委员会进行项目评估，并经总裁办公会研究批准后通过。
4.2 新产品开发计划的编制4.2.1 技术中心中主管开发工作的副总工程师负责编制公司新产品开发研制计划任务书，报总工程师审核。
（详见《产品开发计划制定流程》、《产品开发计划程序文件》）4.2.2 开发研制计划，按项目负责人负责制原则编制，明确部门和人员责任与权力，力求时间落实、任务落实、责任落实，明确人员、资金、物资等方面的要求，以保证开发研制计划如期实现；同时也便于公司的组织协调和监督检查。
设计和开发管理程序文件
设计和开发管理程序1、目的：基于对各类新产品的设计和开发的全过程进行控制，保证各环节的协调性、衔接性并确保各阶段的工作质量,完善新产品开发、引进产品的转化、已有产品及生产过程的技术改进等工作，确保产品能够满足顾客的需求和期望及法律法规的要求。
2、范围：本程序规定了公司新产品开发、引进产品的转化、已有产品及生产过程的技术改进等各阶段的流程、各部门的职责、主要工作内容、设计评审、设计验证、设计确认、设计更改等。
3、职责：确定新产品开发、引进产品的转化、定型产品及生产过程的技术改进等的研究方向。
本公司范围内新产品开发、引进产品的转化、已有产品及生产过程的技术改进等全过程的组织、协调，负责文件方案审批；确定设计开发的组织和技术的接口、输入，输出、评审、验证、确认，设计开发的更改等。
4、定义：新产品开发、引进产品的转化、已有产品及生产过程的技术改进。
5、内容：对设计开发实施情况进行跟踪、检查，记录过程实现问题进行归总。
负责参与设计开发的输入，输出、评审、验证、确认，设计开发的更改等。
负责设计开发各阶段原辅材料及自制样品的检验，并就产品的过程实现工艺、操作标准等方面提出意见。
负责编制新产品的作业指导书、工艺规程、质量控制计划等工艺指导文件。
负责新产品包装设计。
技术中心负责下达《设计开发任务书》，确定项目负责人，项目负责人依据产品的《设计开发任务书》制定《设计开发计划书》，由部门主管审核，技术副总批准后实施。
《设计开发计划书》内容包括：a．确认划分设计开发过程的阶段，规定每一阶段的工作内容和要求；b．明确规定在每个设计开发阶段需开展的评审、验证、确认活动，包括活动的时机，参与人员和活动要求。
c．明确各有关部门和人员在参加设计开发活动中的职责和权限。
d．资源配置需求，如人员、信息、设备、资金保证等及其他相关内容。
e．《设计开发计划书》可随着设计进展适时进行修改，经重新审批后发放实施。
设计开发策划的输出文件将随着设计开发的进展，再适当时加以修改或更新，修改或更新时执行《文件管理程序》设计开发不同部门或小组之间的接口管理a．与不同组别之间重要的设计开发信息沟通，项目负责人填写《设计开发信息联络单》，由技术副总审批后发放至相关部门。
新产品开发流程程序文件(doc格式)
1目的及适用范围1.1为规范新产品研发工作，提高新产品开发的效率和有效性，特制定本程序。
1.2本程序文件适用于广州德赛的新产品开发工作。
1.3本程序文件由广州德赛制定，其解释权及修改权属于。
1.4本程序文件从年月日起执行。
2职责2.1CRRM部研发组负责新产品的开发。
2.2CRRM部分析组和策略组负责对新产品风险进行预估和策略的制定。
2.3公司高层管理会负责对新产品创意的商业分析报告进行审批。
3新产品开发流程3.1CRRM部研发组负责新创意的产生。
新产品创意来源有内部来源和外部来源。
内部来源有：调研开发部门，营销部门，有经验的公司主管人员和公司员工的建议；外部来源有：顾客，合作伙伴，政策法规的变化，竞争对手，国外同行业先进产品和理论研究或其他外部的技术进步。
3.2研发组根据国家政策和公司相关政策进行创意的筛选，去除不符合现行法规、客户需求以及公司财力无法承担的新方案。
3.3研发组对筛选出来的产品进行商业分析并撰写《商业分析报告》。
商业分析的方法是市场调研、预测和以下一种或多种财务方法：成本与销售额预测，现金流量贴现分析，投资回报分析。
3.4CRRM部分析组对筛选出来的产品进行风险分析和预估。
3.5研发组将《商业分析报告》交由公司高层管理会讨论审批，对于审批通过的产品，CRRM部策略组制定相应的风险政策。
3.6CRRM部研发组将审批通过的新产品创意进行开发，将其转化为产品或服务。
3.7CRRM部研发组将产品或服务方案移交市场部策划组，市场部策划组进行市场推广策划活动（具体参见《新产品推广流程》）。
4相关文件4.1《新产品推广流程》5记录5.1《商业分析报告》5.2《产品方案》1目的及适用范围1.1为系统地、高效地进行新产品推广，在竞争对手推出或模仿之前迅速打开市场，特制定本程序。
1.2本程序文件适用于广州德赛的新产品推广活动。
1.3本程序文件由广州德赛制定，其解释权及修改权属于。
1.41.5本程序文件从年月日起执行。
新产品开发流程程序文件格式
新产品开发流程程序文件格式1.产品概念阶段：在这个阶段，新产品的概念和创意被提出和评估。
程序文件格式包括：- 产品概念书（Product Concept Document）：列出产品的基本概念、用户需求和市场机会。
- 市场调研报告（Market Research Report）：对目标市场、竞争对手、市场需求进行详细调研，并列出调研结果和建议。
2.初步设计阶段：在这个阶段，产品的初步设计和功能规划得到确定。
程序文件格式包括：- 初步设计文档（Preliminary Design Document）：详细描述产品的外观、结构和功能，以及初步的技术方案。
- 技术规格书（Technical Specifications Document）：列出产品的技术要求和规格，包括硬件、软件和材料的选择与配备。
3.详细设计阶段：在这个阶段，产品的详细设计和实施计划得到确定。
程序文件格式包括：- 详细设计文档（Detailed Design Document）：包括产品的3D设计图、结构设计、工艺设计等详细信息。
- 电子原理图和PCB文件（Electronic Schematic and PCB Files）：产品的电路图和PCB设计文件。
- 界面设计文件（User Interface Design Files）：包括产品的用户界面设计和交互流程。
- 软件编程文件（Software Programming Files）：产品的软件编程代码和程序。
4.原型制造阶段：在这个阶段，根据详细设计文档制造产品的原型。
程序文件格式包括：- 制造工艺文件（Manufacturing Process Document）：描述产品的制造工艺和流程，包括组装、测试和调试等步骤。
- 原型测试报告（Prototype Testing Report）：描述对产品原型进行的各项测试和评估，并提出改进意见。
5.产品试制阶段：在这个阶段，根据原型测试结果进行产品试制。
新产品开发流程程序文件
新产品开发流程程序文件
摘要：
随着市场竞争的日益激烈，企业不断努力寻求创新和发展。
新产品开发作为企业创新的重要流程，需要一个系统化的程序文件来指导和管理。
本文介绍了新产品开发流程程序文件的重要性，以及其核心内容和实施步骤。
一、引言
新产品开发对于企业的发展至关重要。
一个成功的新产品可以为企业带来新的市场机会，增加销售额和利润。
然而，新产品开发不是一项简单的任务，它需要一个规范的流程和程序来指导，并且需要跨部门协作和沟通。
新产品开发流程程序文件的编制可以帮助企业组织和管理新产品开发的各个环节，提高效率和质量。
二、新产品开发流程程序文件的重要性
1. 指导和规范
新产品开发流程程序文件可以为企业提供指导和规范。
它明确了各个阶段和步骤，包括市场调研、产品设计、原型开发、测试、
批量生产等等。
每个步骤都有明确的任务和要求，有助于团队成员理解和遵守，从而提高工作效率。
2. 协同和沟通
新产品开发通常需要跨部门协作和沟通。
编制新产品开发流程程序文件可以帮助不同部门之间建立沟通桥梁，明确任务分工和协作方式。
这可以减少沟通误解，提高协同效率，从而加快产品开发进度。
3. 问题识别和解决
新产品开发中经常会遇到各种问题，例如技术难题、市场需求变化等等。
新产品开发流程程序文件可以帮助企业及时识别问题，并提供相应的解决方法和措施。
这有助于减少风险和延误，提高项目成功率。
三、新产品开发流程程序文件的核心内容
1. 市场调研。
新产品开发及承认流程程序文件
新产品开发及承认流程程序文件一、说明本文件描述了新产品开发及承认流程，旨在促进新产品快速开发、高效承认，确保新产品的质量和准时上市。
二、定义1.新产品：指公司内部或外部创新团队所提出的，具有市场开发潜力的产品。
2.开发团队：指由市场部、研发部、运营部等相关职能部门组成的团队。
3.承认团队：指由高级管理人员、质量控制人员等相关部门组成的团队。
三、流程1.新产品提案(1)通过市场调研和竞争分析，市场部综合评估市场需求，确认新产品提案。
(2)新产品提案包括市场需求、竞争分析、预计市场份额、预计销售利润等信息。
2.研发与设计(1)开发团队根据新产品提案，制定详细的开发计划和产品设计方案。
(2)开发团队进行产品原型制作，并进行内部评估。
(3)开发团队进行产品设计的迭代优化，确保其符合市场需求和技术可行性。
3.测试与验证(1)开发团队进行产品功能测试和性能测试，包括产品寿命测试、环境测试等。
(2)开发团队对产品进行可靠性和安全性验证。
(3)开发团队承认产品的技术性能，并对测试结果进行总结和评估。
4.承认流程(1)开发团队编写新产品承认报告，并提交到承认团队。
(2)承认团队对新产品进行评审，并提出意见和建议。
(3)开发团队根据承认团队的意见和建议，进行产品进一步优化。
(4)承认团队根据新产品承认报告和优化进展，对新产品进行承认决策。
(5)承认决策结果通知开发团队，包括承认或不承认的理由和决策依据。
5.产品准备与上市(1)开发团队在承认决策通过后，开始进行产品准备工作，包括产品规格、包装设计、市场推广方案等。
(2)开发团队与供应链部门合作，确保产品制造和供应的准备。
(3)开发团队与运营部门合作，进行市场上市计划和推广。
(4)上市后，开发团队与运营部门、市场部门进行产品迭代优化，持续改进产品。
四、文件管理1.新产品提案、开发计划、产品设计方案等文件由开发团队负责管理。
2.新产品承认报告和相关评审意见由承认团队负责管理。
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测量系统分析计划
初始过程能力研究计划
制定生产线平衡分析计划
制定生产过程确认计划
制定包装规范
产品设计验证/评审
过程设计输出评审
阶段总结和管理者支持
试生产
测量系统评价
新产品开发计划
输出记录 39 产品包装标准 40 产品/过程质量体系检查表 41 过程流程图 42 过程流程图检查表 43 车间平面布置图 44 车间平面布置检查表 45 特性矩阵图 46 过程失效模式及后果分析 47 PFMEA检查表 20 (试生产)控制计划 48 控制计划检查表
工期
开始时间 完成时间
10 设计目标、可靠性目标及质量目标
11 产品初始材料清单 12 产品初始过程流程图 13 产品和过程初始特殊特性清单 14 产品保证计划 15 管理者支持 16 设计失效模式和后果分析 17 DFMEA检查表 18 DFMEA框图/环境极限条件表
工程图样(包含数学数据) 工程规范 材料规范 19 可制造性和可装配性设计
表单编号：
阶段
任务名称
识别顾客需求
可行性分析
成本核算/报价
新产品开发申请/立项
成立项目小组
产品可靠性研究 一、 计 编制APQP实施计划 划 与 设计输入评审 确 设计任务书 定 项 确定设计目标 目
确定可靠性目标及质量目标
初始材料清单
初始过程流程图
确定产品和过程初始特殊特性
编制产品保证计划
阶段总结和管理者支持
生产计划表 62 Xbar-R控制图
顾客满意度指标统计 顾客满意度调查表 产品交付绩效统计表/顾客服务反馈记录表
审核/日期:
第 4 页，共 4 页
工 期 开始时间 完成时间
TS16949体系程序文件清单
TS16949体系程序文件清单1.质量管理体系程序文件清单1.1组织结构定义程序-文件编号：QMP-01-文件名称：组织结构定义程序-内容：定义质量管理体系的组织结构，包括各职责和授权的分配，以确保质量管理体系的有效运行。
1.2质量方针程序-文件编号：QMP-02-文件名称：质量方针程序-内容：确定公司的质量方针，包括质量目标和质量承诺，并确保全体员工理解和遵守。
1.3管理代表职责程序-文件编号：QMP-03-文件名称：管理代表职责程序1.4内部审核程序-文件编号：QMP-04-文件名称：内部审核程序-内容：规定质量管理体系的内部审核活动的过程和要求，包括审核计划、审核程序和审核报告的编制。
1.5工作指导书程序-文件编号：QMP-05-文件名称：工作指导书程序-内容：规定编制、控制和维护工作指导书的要求，确保工作指导书的准确性和及时性。
1.6培训程序-文件编号：QMP-06-文件名称：培训程序-内容：规定培训计划的编制和执行，以确保员工具备实施质量管理体系所需的知识和技能。
1.7文件控制程序-文件编号：QMP-07-文件名称：文件控制程序-内容：规定文件控制的要求，包括文件的编号、变更、发布和废除的程序。
1.8记录控制程序-文件编号：QMP-08-文件名称：记录控制程序-内容：规定记录控制的要求，包括记录的保管、存储、检索和保密的程序。
1.9不合格品控制程序-文件编号：QMP-09-文件名称：不合格品控制程序-内容：规定不合格品处理的程序，包括不合格品的记录、评审、分析和纠正措施的实施。
2.新产品开发与设计变更程序文件清单2.1新产品开发程序-文件编号：NPD-01-文件名称：新产品开发程序-内容：规定新产品开发流程的要求，包括设计评审、样品验证和产品批量生产前的审核。
2.2设计变更程序-文件编号：NPD-02-文件名称：设计变更程序-内容：规定设计变更的管理流程，包括设计变更的申请、评审和批准。
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1目的及适用范围
1.1为规范新产品研发工作，提高新产品开发的效率和有效性，特制定本程序。
1.2本程序文件适用于广州德赛的新产品开发工作。
1.3本程序文件由广州德赛制定，其解释权及修改权属于。
1.4本程序文件从2003年月日起执行。
2职责
2.1CRRM部研发组负责新产品的开发。
2.2CRRM部分析组和策略组负责对新产品风险进行预估和策略的制定。
2.3公司高层管理会负责对新产品创意的商业分析报告进行审批。
3新产品开发流程
3.1CRRM部研发组负责新创意的产生。
新产品创意来源有内部来源和外部来源。
内
部来源有：调研开发部门，营销部门，有经验的公司主管人员和公司员工的建议；
外部来源有：顾客，合作伙伴，政策法规的变化，竞争对手，国外同行业先进产
品和理论研究或其他外部的技术进步。
3.2研发组根据国家政策和公司相关政策进行创意的筛选，去除不符合现行法规、客
户需求以及公司财力无法承担的新方案。
3.3研发组对筛选出来的产品进行商业分析并撰写《商业分析报告》。
商业分析的方
法是市场调研、预测和以下一种或多种财务方法：成本与销售额预测，现金流量
贴现分析，投资回报分析。
3.4CRRM部分析组对筛选出来的产品进行风险分析和预估。
3.5研发组将《商业分析报告》交由公司高层管理会讨论审批，对于审批通过的产品，
CRRM部策略组制定相应的风险政策。
3.6CRRM部研发组将审批通过的新产品创意进行开发，将其转化为产品或服务。
3.7CRRM部研发组将产品或服务方案移交市场部策划组，市场部策划组进行市场推
广策划活动（具体参见《新产品推广流程》）。
4相关文件
4.1《新产品推广流程》
5记录
5.1《商业分析报告》
5.2《产品方案》
1目的及适用范围
1.1为系统地、高效地进行新产品推广，在竞争对手推出或模仿之前迅速打开市场，
特制定本程序。
1.2本程序文件适用于广州德赛的新产品推广活动。
1.3本程序文件由广州德赛制定，其解释权及修改权属于。
1.4本程序文件从2003年月日起执行。
2职责
2.1市场部负责产品推广策略和大规模推广计划的制定。
2.2业务部门或试销专门组织负责试销。
2.3公司高层管理会负责对新产品测试报告进行审批。
3新产品推广流程
3.1市场部策划组接到CRRM部研发组开发的新产品方案后，进行产品营销策略制
定。
营销策略包括：产品价格，广告与促销，分销渠道等。
3.2策划组制定《新产品测试计划》，选择特定的区域，时间/时机，选择特定的业务
部门或试销专门组织负责试销。
3.3相关业务部门或试销专门组织根据市场部策划组的测试计划进行推广销售（具体
参见《测试计划实施流程》）。
3.4业务部门收集测试结果并反馈给市场部策划组，市场部策划组和CRRM部门一
起对措施结果和风险进行分析研究，市场部策划组根据相关措施结果和分析撰写
《新产品测试报告》并交公司高层管理会审批。
3.5高层管理会认为产品不能适应市场要求应该终止计划，则市场部策划组将相关资
料备案存档并通知CRRM研发组；如果高层管理会认为产品的测试计划应该再
改善，则策划组进行测试计划调整，业务部门按照调整后的计划进行销售；如果
高层管理会认可新产品的测试结果，则新产品进入大规模推广阶段。
3.6市场部策划组制定《产品大规模推广计划》并送交相关业务部门进行大规模销售，
进入《结果评估及反馈流程》。
4相关文件
4.1《测试计划实施流程》
5记录
5.1《新产品测试计划》
5.2《新产品测试报告》
5.3《产品大规模推广计划》
1目的及适用范围
1.1为系统地、高效地对新产品大规模推广结果进行跟踪，保证新产品被市场迅速接
受，。
1.2本程序文件适用于广州德赛的新产品大规模推广结果的评估反馈活动。
1.3本程序文件由广州德赛制定，其解释权及修改权属于。
1.4本程序文件从2003年月日起执行。
2职责
2.1业务部门负责新产品大规模推广销售结果数据的收集。
2.2市场部组织相关业务部门和CRRM部进行产品销售结果的评估和销售策略的更
改。
2.3公司高层管理会负责对更改的销售策略进行审批。
3结果评估及反馈流程
3.1在一定的时间内（一般为3月到6月）相关业务部门收集大规模销售数据并反馈
给市场部策划组。
3.2策划组对数据进行分析，并组织相关业务部门、CRRM部一起进行销售结果的评
估，并随市场的变化和要求改进销售推广策略。
3.3策划组将改进的销售推广策略交由高层管理会审批，审批没有通过的，重新调整
销售策略；审批通过后策划组和相关业务部门相应调整销售计划。
3.4业务部门根据调整的销售计划进行销售。
4相关文件
4.1无
5记录
5.1《销售结果评估报告》
1.目的及适用范围
1.1为系统地、高效地落实新产品测试计划，特制定本程序。
1.2本程序文件适用于广州德赛的新产品的测试计划实施活动。
1.3本程序文件由广州德赛制定，其解释权及修改权属于。
1.4本程序文件从2003年月日起执行。
2职责
2.1市场部策划主管负责新产品测试计划的制定。
2.2相关业务部门负责进行新产品的试销和结果反馈。
3测试计划实施流程
3.1市场部策划组制定新产品测试计划并移交相关业务部门或专门的试销小组。
3.2相关业务部门或专门的试销小组根据测试计划，进行人员及场地的准备。
3.3相关业务部门或专门的试销小组在人员与场地等备齐后，按照测试计划进行销售
并定期整理销售结果。
4相关文件
4.1无
5记录
5.1无。