品质异常统计表
品质月报范例

给工程修模
邓细华
5月20日 无明显改善
5月份品检质量分析改善
品检课2012年一次性合格率推移表
1
2012年4月品检课不良统计表
300
100.0%
0.8 0.6 0.4 0.2 0
87.0%
86.0%
目标:95%
200
100
75.1%
87.9%
0 印刷 缺料
100% 80% 60% 无数据的部 40% 分无需放入 20% 0% 表格中。
3
包风
增加排气,延长加硫时间。
成志
5月31日
5/31验证OK
4月份成型质量分析改善
成型课2012年制程不良率推移表
4% 4% 3% 3% 2% 2%
目标:3.0%
3% 2%
3% 3%
3%
48000 40000 32000 24000 16000 8000 0
96.6% 98.1% 2012年5月成型课不良统计表 94.7% 87.5% 72.5%
工程
5月7日
5/7验证OK
5月份原料进料质量分析改善
2012年原料进料合格率推移图
目标 实际
2012年5月供应商来料不统计 10 8 累计不 6 良率 4 2 0 100% 71%
不良批次 累计不良率
100%
98.0%
100.0%
100% 80% 60% 40% 20% 0%
95% 合 格90% 率 85% 80%
1月 2月 3月
目标 96%
91.8%
89.9%
88.8%
29% 色差 尺寸小
不良项
硬度
4月
5月
6月
品质异常统计表

剪短气管线,避免气管线过长造成管线折压; 先安装电气安装板,再进行性能检测
黎先安
成浩然
8
7月9日
装配试机过程发现:封边机溶胶不均匀
初步认为跟溶胶阀有关
进行一次溶胶阀试装效果测验:溶胶阀已装上(机上作好标示),5个是合格的,2个是不合格的,17日进行对比效果分析----0.10MM以下的没问题,0.10MM以上的效果不好
来料轮面不平,导致质量问题(100个大轮中有2-4个是不合格的,不合格品的比率为2-4﹪)
把在部装和总装中检查到不转的轮子进行更换。
要在部装检查好,再上总装(有的在部装检查时能转半圈,到了总装就出问题,所以部装必须一个一个仔细检查好,再上总装);把不合格品收集好给到品管,要求供应商改善,品管员作重点跟进。-----7月27日,员工反映不良品减少很多,做了12条链(用了1080个轮子),只有2 个不合格,不合格比率为2‰
将已领出的安装板,下单到机加车间,按图纸要求补上一个孔位(7月15日已下单,17日返工完成)
新加工的零件严格按已更改图纸的要求进行加工,对库存中的不合格品进行返工
温玉宽
序
日期
异常问题点
原因分析
处理措施
预防措施
责任人
跟踪人
备注
13
7月15
封边机(60CY):右支架与靠板支撑座的接合面未加工,导致无法安装---- 机械已装好,要拆掉。
吸尘糟皮带密封效果不好,导致吸尘效果不理想
-------
①把纤维皮带换成橡胶皮带(橡胶皮带密封效果比纤维皮带好);②把吸尘管接口改成移动式(接触口低于吸尘糟)---经检验后,改良后的吸尘效果比以前好很多
品质统计

时 间 项目
A
星期一 星期二 星期三 星期四 星期五 星期六 合计
80 75 100 78 89 78 500
B 50 48 68 56 56 35 313 C 30 33 10 23 20 19 135 D 20 19 5 14 18 14 90 E 5 8 0 7 6 9 35
柏拉图作法(步骤二)
决定影响问题点之原因顺序
特性要因图例
人
机
料
特性
法
环
其它
绘图注意事项
集合全员的知识与经验 把要因层别 把重点放在解决问题上 原因解析越细越好
应将重要问题整理出来,重新绘制 另一要因图
特性要因图的特点
是一种教育过程 是讨论问题的捷径 可以显示出水平 展现现场问题的因果关系、工作层
次
控制图
是工厂品质管理中不可少的工重要 工具
将统计数据分组并设定组数 ---统计数据的分组、确定组数是直 方图分析中的重要步骤
合理的组数与总样本数关系如下:
关系表:
N(样本总数) 50以下 50—100
100—200 200—400 400以上
组数 4—6组 7—10组 11—14组 15—19组
20组
计算全距、组距、组界、中心值
全距: ---代号为R,是数据中最大值(L)与最 小值(S),即R=L-S
查检表:
查检表是以表格的形式,将要进行 的检查项目分类整理出来,然后按 检查表的内容定期进行检查
其作用是比较简便、直观地反映问 题
查检表的制作:
确定检查项目、检查人员、检查时 间等
将要检查的项目按顺序列在表上 将相关的结果记录在表上
XX公司(IPQC)查检表(例)
供应商来料异常统计表

□合格 □不合格 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20
供应商
深圳市齐奥通信技术有限公司
CHINA ETECH GROUPS LTD
供应商来料品质异常统计表
产品型号
来料数 量
不良数 量
不良 率
功能
不良类型数量及描述
尺寸
外观
其它
品质判定结果 不合格处理情况 备注
品质部表格大全

品质部表格大全
目录
1送检单
2原材料不合格处理单
3进货检验报告
4品质异常处理单
5首件确认单(金工-装配)
6首件确认单(封装)
7巡检记录表
8成品送检单
9成品常规检验记录表
10出货检验报告
11样品检验记录单
12不合格品处置单
13不合格品统计表
14让步接收降级使用申报单
15不合格品审理人员资格确认表
16不合格(品)对策表
17不合格(品)因果分析表
18纠正与预防措施及实施验证报告
19品质部工作目标
20IQC合格率统计表
21产品老化抽检合格率统计表
22FQC检验一次合格率统计表
23质量整改 (FQC工位分析整改)
24维修工位不良统计表
25质量整改 (维修工位分析整改)
26包装工序输出电压检测合格率
27OQC抽检合格率统计表
28现场质量问题点
29客户投诉统计表
30质量整改
31在用计量器具管理总台帐
32在用计量器具领用登记表
33年度计量器具周期检定计划表
34计量器具降级、限用、报废申请单35检定、校准报告
36监视和测量设备验收单
37校验通知单
38测量设备校验申请单
39强制校验召回通知单
40设备标签。
异常工时统计表

异常工时统计表
填表日期 异常原因
来料 制程
A1 数量
让步 其他
供应商
工艺
物料名称采购签字
备注
工时统计
工时合计 采购部填 写 编制: 工时单价 工时总金额 审核:
小时 元/小时 元 核准:
深圳爱拓自动化设备有限公司 深圳市迈科斯进出口有限公司
异常工时统计表
填表日期 异常原因
来料 制程
A1 数量
让步 其他
供应商
工艺
物料名称 异常对策 小时
挑选
日期
人
品质签字 采购签字
备注
工时统计
工时合计 采购部填 写 编制: 工时单价 工时总金额 审核:
小时 元/小时 元 核准:
深圳爱拓自动化设备有限公司 深圳市迈科斯进出口有限公司
品质不良统计表

在本线外观检查项目中增加此项 检查项目,并增加至分析检查项
目中,增加二次全检确认。
2015.12.21
是
PD/田军
PD/田军
PD/田军
PD/田军
客
8
户 抱
S-CUV S-CUV1511101001
BJ92LBP34
44306T7J H011M1
1pcs
--
2015.10.31
变速箱端BOOT 未装配到位
流出。
PD/冉大杰
ME/张传星 PD/冉大杰
2015.12.27
是
是
1、对厂内P32R库存EPT小
Band夹紧位置进行全检,并
客
12
户 抱
P32R P32R160304001 EBJ100MBG35A
39100 4BA1E
1PCS
XE2FY11C3 052
2016/3/4
BOOT装配位置 不良
1
1、制程中拉力过大导致BOOT装配 位置不良
2、流出对策--a.出货时要求备货 员分件号逐项备货,并且备货完
成后要再次确认。(12/4许小
2015.12.4
2015.12.08
龙) b.对备货人员再次进行备货
是
是
流程培训。(12/4许小龙)
SP/许小龙
SP/许小龙
SP/许小龙
SP/许小龙
制
10
程 不
良
1、制作刀具补正方法OPL对全员培训
S-CUV 20151220001
1
出货员换装时零件识别错误导致标 签贴反
对客户端出货标签 互换后使用;
现出货对照主要为零件条码/厂内件号 /客户件号核对,后续增加零件条码/ 厂内件号/客户件号/实物照片对照 表,防止下次再发。
月品质部质量月报

月品质部质量月报————————————————————————————————作者:————————————————————————————————日期:1品质部2014 年月质量报表目录1、质量目标达成率状况2、来料质量状况3、车间巡检质量状况4、成品检验质量状况5、异常分析与改善建议6、质量改进状况质量目标达成状况序号 目标内容本月达成率达成情况上个月数据 对比结果备注1 进货合格率≥98%94.2%未达成96.49下降须改善2成品批次合格率≥98%92.31%未达成98.31下降需改善进料质量目标月达成统计图80%82%84%86%88%90%92%94%96%98%100%1月2月3月4月5月6月7月8月9月10月11月12月95.80%95.83%96.49%94.20%月份合格率目标实际合格率进料品质状况统计表序号 月份 来料批次合格批次不合格批次合格率目标 1 1月 98% 2 2月 98% 3 3月 98% 4 4月 24 23 1 95.8% 98% 5 5月 82 79 3 96.34% 98% 6 6月 57 55 3 96.49% 98% 7 7月 69 65 4 94.2% 98% 8 8月 98% 9 9月 98% 10 10月 98% 11 11月 98% 1212月98%进料不合格批次统计图24681012141618201月2月3月4月5月6月7月8月9月10月11月12月月不合格批次统计图1324月份不合格批次不合格批次供应商来料不合格统计图1020慈溪聚星体育用品慈溪金比电子慈溪志远大石头五金金泉螺丝锦隆喷塑供应商不良批次月统计图214122供应商不良批次不良批次0.00%10.00%20.00%30.00%40.00%50.00%60.00%70.00%80.00%90.00%慈溪聚星慈溪金比电子慈溪志远大石头五金金泉螺丝锦隆喷塑0.00%20.00%40.00%60.00%80.00%100.00%后十名供应商不合格批次柏拉图供应商所占不良比率累计不合格率车间巡检质量状况1020304050607080901001101201301401501601701801902001月2月3月4月5月6月7月8月9月10月11月12月日期不良数量不良数0.00%10.00%20.00%30.00%40.00%50.00%60.00%70.00%线没有打紧灯板坏驱动不良接线错误0.00%20.00%40.00%60.00%80.00%100.00%装配巡检不良项柏拉图10.00%30.00%40.00%20.00%10.00%40.00%80.00%100.00%不良项不良率累计不良率成品检验质量状况80.00%82.00%84.00%86.00%88.00%90.00%92.00%94.00%96.00%98.00%100.00%1月2月3月4月5月6月7月8月9月10月11月12月成品批次合格率目标成品一次检合格率成品返工批次月统计图481216201月2月3月4月5月6月7月8月9月10月11月12月月返工批次统计月份返工批次返工批次2468101214161820少说明书滑牙铝板上有黑手印应急款绿色圆标贴标贴错误灯头线没有插好底盘脏附件包少O 型圈灯内有塑料屑外箱用错成品检验不良类型统计图不良类型不良数不良数量51015202530351月2月3月4月5月6月7月8月9月10月11月12月客户质量打分月统计图月份分数分数123456789101112飞利浦胜家飞利浦胜家飞利浦胜家飞利浦胜家飞利浦胜家飞利浦胜家飞利浦胜家飞利浦胜家飞利浦胜家飞利浦胜家飞利浦胜家飞利浦胜家1月2月3月4月5月6月7月8月9月10月11月12月客户投诉月统计图月份投诉次数投诉次数异常分析异常描述原因分析改善建议进料4至7月的目标合格率均未达成,4月由于进料少,而不良只有一批次,所以忽略不计;7月最高,其主要受到喷涂和密封条不良的影响,采购须对供应商加强管理,同时找新的供应商以避免公司今后的产品受到不良供方的严重影响7月成品合格率未达标其主要是压线板螺丝打滑牙和包装少说明书,标贴错误螺丝滑牙现象也改善少说明书,生产还得加强培训和宣导。
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已装配成品进行返修,将镶条反面安装,先安装再配钻,保证钻 点角度与安装角度一致
先装配镶条再进行配钻
黎先安
成浩然
4
7月1日
60CL封边机输送链条有长一两节,也有短两三节,甚至五六节的(32条有3条出现此问题)
…
来料检验未按抽样标准检验,发现异常未做出拒收处理
安装前溶胶阀进行全检,只使用公差在以下的,对公差在以上进行返工。(8月5日,部装员工反映已安装的57个溶胶阀,没一个出现问题;品管员:此问题已改善很多。)
储俊
邱宇
'
9
7月10
裁板锯MJK1333C小车拖链太长(长一米),需作改良
----
试行做法:把过长的拖链裁去一米。
技术部已同意换另一种拖链,规格、长度都有所改变。经检验,更换后效果很好
吸尘糟皮带密封效果不好,导致吸尘效果不理想
-------
①把纤维皮带换成橡胶皮带(橡胶皮带密封效果比纤维皮带好);②把吸尘管接口改成移动式(接触口低于吸尘糟)---经检验后,改良后的吸尘效果比以前好很多
王斯炎
余波
12
7月15日
?
推台锯MJ263-0317C行程开关安装板孔位不对
图纸更改了,仓库里还有600多个库存没作好处理,车间领料时发现,板上孔位不对
谢泽球
黎先安
2
…
7月1日
7421B箱体与电器安装板孔位不对(有品质员要求只安装三个螺丝)
箱体焊接时孔位偏; 品检员用拉尺进行测量,测量误差太大,不能满足精度要求
现场已对生产部件进行配装
由品质工程师设计检具对箱体螺丝孔位置进行检验。(7月13日检具已做好,给到品检员)
成浩然
秦振伟
3
7月1日
^
电机拖板与中轴板磨合镶条配合不平行,电机拖板螺母未锁紧
廖建忠
谢泽球
序
日期
~
异常问题点
原因分析
处理措施
预防措施
责任人
跟踪人
备注
20
7月28日
7月26日推台锯装配员工发现:横向尺挡板孔位,图纸要求是对中打孔,实际没达到要求,孔位打偏、加宽。造成安装困难。(MJ2631102C)221件
…
①新员工用工装加工时,操作不熟练,出现打滑、打偏的现象② 师傅没及时发现新员工加工零件出现问题,导致批量问题;
来料轮面不平,导致质量问题(100个大轮中有2-4个是不合格的,不合格品的比率为2-4﹪)
把在部装和总装中检查到不转的轮子进行更换。
、
要在部装检查好,再上总装(有的在部装检查时能转半圈,到了总装就出问题,所以部装必须一个一个仔细检查好,再上总装);把不合格品收集好给到品管,要求供应商改善,品管员作重点跟进。-----7月27日,员工反映不良品减少很多,做了12条链(用了1080个轮子),只有2 个不合格,不合格比率为2‰
① 员工在加工过程中要按比率进行自检②新员工发现问题,要及时向师傅和品检员反馈,不能自作主张。
③师傅要跟进好徒弟的工作,一旦出现质量问题,要及时帮徒弟处理。
④品管员对新员工加工的零件加大巡检、重点检查,预防批量问题的发生和不良品自流。
高翔
谢泽球
22
7月30日
7月30日发现:六排多轴钻底部气缸座,图纸要求四个孔分中打,实际没按要求做,员工加工了八个孔,导致后工序加工2-M10丝孔困难。(MZ7621B-0206)共68件
①员工没有及时发现和更换有问题的丝锥,导致批量问题;
②品管员抽检比率偏低,没能及时发现质量问题
装配员工自己返工了100件,其余的400件退沙田返工。
① 员工在加工过程中,要把零件按顺序进行摆放, ② 按比率进行自检(每加工30件自检一件),防止批量问题的发生;
③ 新员工发现问题,要及时向师傅和品检员反馈,不能自作主张
① 新员工未核实工单上的图纸,没按要求进行加工;
② 最大的问题是员工发现问题没上报,自作主张,善自处理,隐瞒问题
③ 品检员轻信员工,未核实图纸。
师傅在处理返工问题----先将影响加工2-M10丝孔的孔位填好(攻牙,安装上螺丝),再加工2-M10丝孔。
&
① 员工在加工过程中要按比率进行自检②新员工发现问题,要及时向师傅和品检员反馈,不能自作主张。
仓库开单将不合格品退下料车间进行返工。
温玉宽
谢泽球
对已装配成品进行全检,剪短气管线,避免气管线过长造成管线折压
剪短气管线,避免气管线过长造成管线折压; 先安装电气安装板,再进行性能检测
黎先安
^
成浩然
8
7月9日
装配试机过程发现:封边机溶胶不均匀
初步认为跟溶胶阀有关
进行一次溶胶阀试装效果测验:溶胶阀已装上(机上作好标示),5个是合格的,2个是不合格的,17日进行对比效果分析以下的没问题,以上的效果不好
将已领出的安装板,下单到机加车间,按图纸要求补上一个孔位(7月15日已下单,17日返工完成)
新加工的零件严格按已更改图纸的要求进行加工,对库存中的不合格品进行返工
温玉宽
序
日期
异常问题点
^
原因分析
处理措施
预防措施
责任人
跟踪人
备注
13
7月15
封边机(60CY):右支架与靠板支撑座的接合面未加工,导致无法安装---- 机械已装好,要拆掉。
③师傅要跟进好徒弟的工作,一旦出现质量问题,要及时帮徒弟处理。
④品管员对新员工加工的零件加大巡检、重点检查;不能轻信员工,要以已发的图纸为准,如果员工说图纸已改,要他拿出新的图纸进行核对。
廖建忠
谢泽球
序
日期
异常问题点
原因分析
处理措施
预防措施
`
责任人
跟踪人
备注
23
7月31日
推台锯调节板(MJ263-0102102)在装配过程中出现开裂。
继续加强检查跟进,如发现支承块Ⅱ偏窄的,要立即上报并更换;装配员工要注意拧紧螺丝,品管员作好检查。
继续加强检查跟进,如发现支承块Ⅱ偏窄的,要立即上报并更换;装配员工要注意拧紧螺丝,品管员作好检查。
温玉宽
?
秦振伟
序
日期
异常问题点
原因分析
处理措施
预防措施
责任人
跟踪人
~
备注
17
7月20日
装配人员和品管汇总了一份《MJK11333C组装存在问题报告》----里面18个问题点中有14个跟“孔”有关,7个孔没打,7个没打到位
对现有及库存品由装配员工对链条进行拆解或加长
来料检验员按抽样标准检验,并对此异常重点检查,品质工程师跟进。(员工反映:到7月5日-7月23日没有出现质量问题)
李少文
成浩然
5
7月1日
MJK1333主锯主轴放置方法不对,未按包装要求插入插板放置
——
》
将现有库存平放的主轴优先使用,防止因长时间放置产生应力变形
有一部分图纸问题,有一部分是机加没安图纸做。
技术部已经确定更改好15个问题:其中5处更改图纸,5处确认图纸是对的,机加没按要求做好。
更改的图纸已下发《设计更改通知书》,机加、数控要严格按图纸作业。
肖志群
#
18
7月20日
排钻:滑块M6孔图纸要求攻牙20mm深,实际没达到要求,约15mm。造成部件安装不了。
高翔
谢泽球
25
7月31日
推台锯装配员工发现:调整铁(MJ263-0602)与护板座(MJ263-0603)卡不到位,安装不了---领料16个,有6个安装不了。
①经检验护板座没问题,问题出在调整铁,②图纸要求调整铁宽度是45MM,实际前后宽度加工不均匀,导致无法安装
将不合格的调整铁退回仓库,重新领6个合格品。
③ 品管员抽检比率偏低,没能及时发现质量问题。
装配员工挑选了一些用,其余200件退回钳工由师傅返工(新员工已离职)
① 员工在加工过程中要按比率进行自检②新员工发现问题,要及时向师傅和品检员反馈,不能自作主张。
③师傅要跟进好徒弟的工作,一旦出现质量问题,要及时帮徒弟处理。
④品管员对新员工加工的零件加大巡检、重点检查,预防批量问题的发生和不良品自流。
王斯炎
余波
/
10
7月13日
装配试机过程发现:裁板锯(NP330B):启动噪音大-----李工在攻关
主锯皮带转动摩擦,发出很尖的噪音
把皮带从40MM切成35MM,
技术部已做出方案:把皮带从40MM切成35MM,图纸已更改。经检验,工艺改良后,噪音比以前低。
王斯炎
李小根
11
.
7月14日
装配试机过程发现:1333C吸尘效果不理想
调节板厚度为10MM,M8的螺丝孔直径为8MM,在调节过程中,板太薄,容易开裂。
温玉宽
谢泽球
24
7月30日
手把固定块M10、M8两丝孔方位颠倒。(MJ263-0725A)
员工加工看错图纸;品检员检验时大意,只注意尺寸,没关注两孔的方位,
此零件不能返工;经技术部核实,不影响性能,可以使用。
员工加工时一定看清图纸,越是简单,越要注意。品管员检验时,不能大意,再简单的零件的也是看着图纸一项一项进行检验。
④ 品管员要对员工加工零件每2小时抽检一次;
⑤ 品管员增加成品抽检比率,200件以上的按5%进行抽检。200件以内最少抽检10件
高翔
谢泽球
19
【
7月28日
7月28日加工中心品检员发现:四排多轴钻电机后拖板,图纸要求是加工成圆形,实际没达到要求,出现椭圆现象。(MZ7421B)
这批零件是新员工加工的,师傅调好机后让徒弟做,首件和第一板没问题,后面的两板质量不稳定出现椭圆问题。