商铺管理办法
学校校园商铺管理办法
学校校园商铺管理办法为进一步规范学校商铺经营管理，根据《食品安全法》和我校商铺出租经营合同的有关规定，保障消费者的合法权益,杜绝食品卫生安全隐患，特制定本管理办法。
一、秩序管理（一）商铺租户必须严格遵守与学校签订的《商铺租赁合同》以及本规定的相关条款。
（二）商铺租户在确定经营范围前，将商铺经营项目上报学校后勤处审批，经后勤处批准后，方可按照批准的经营项目正式营业。
商铺在经营过程中必须严格按照审批的项目经营，不得擅自扩大经营范围。
（三）商铺租户必须到市场行政管理部门和税务部门办理营业执照和税务登记，合法经营，按章纳税，经批准经营食品的商铺必须办理餐饮服务许可证等证照。
（四）严禁商铺租户在服务场所内从事违法、违纪、违规活动，包括各种赌博性的娱乐活动，如麻将、骰子等;严禁出售假冒伪劣商品、非法音像制品及禁止出售酒类、香烟等商品O （五）商铺租户必须严格按照合同，按时缴纳各项费用（包括管理费、租金、水费、电费等），承租方逾期交纳租金等超过7日的，学校将对本合同商铺进行停水停电处理，承租方逾期交纳租金等超过15日的，出租方有权解除本合同，并不予退还承租方已付全部款项（包括押金），同时还须按承租方全部已付款的10%支付违约金。
（六）商铺租户不得擅自转租商铺，擅自转租的学校有权单方面随时解除合同。
（七）商铺租户未经批准不得改变商铺内、外的结构，不得更改承重墙、横梁、支柱等，或加建、扩建、拆除任何建筑物，不得改变商铺任何部分的外貌，不得在外墙安装任何遮光帘、遮蓬、花架、天线、广告、招牌、灯箱或其它任何伸出物，不可堵塞任何窗户。
不得切割、损坏、更改、干扰楼宇任何部分水、电、电视天线，电话或煤气等供应及排水道、暗渠、电缆，固定装置等设施。
不得擅自更改迁移或增大用电、用水装置和空调的负荷。
（八）租户如对所租商铺进行装修，须经学校同意，按照规定程序进行并缴纳押金。
（九）经营者不得占用其他区域开展经营或摆放物品。
（十）经营者必须严格完善消防安全设施，按规定配备消防器材，场地内严禁使用液化气和明火;注意用电安全，严格按安全规定进行操作，杜绝火灾隐患，以确保安全。
店面管理规章制度
店面管理规章制度
第一条为了规范店面管理，提高服务质量，保障顾客权益，制
定本规章制度。
第二条所有店员必须遵守店面的工作时间，不得迟到早退，如
有特殊情况需请假，需提前向店长请假并经批准。
第三条店员需穿着整洁、得体的工作服装，保持个人形象卫生，不得在店内吸烟、喧哗。
第四条店员需热情、礼貌地接待顾客，不得对顾客进行不文明
的语言和行为。
第五条店员需认真履行职责，不得私自调换工作岗位，不得擅
自离开工作岗位。
第六条店员需按照店面的相关规定进行商品陈列和销售，不得
私自调换或调整商品陈列位置。
第七条店员需保管好店面的财产和设备，不得私自挪用店面的
财物，如有发现财物损坏或丢失需及时向店长报告。
第八条店员需严格遵守店面的价格政策和促销活动，不得私自
改变价格或擅自进行促销活动。
第九条店员需积极参与店面举办的培训和会议，不得擅自缺席。
第十条店员需保守店面的商业秘密，不得泄露店面的相关信息。
第十一条违反本规章制度的店员，将按照店面的相关规定进行
处理。
第十二条本规章制度自颁布之日起生效。
店面管理规章制度
店面管理规章制度
第一条店面管理的宗旨。
为了规范店面的经营行为，提高服务质量，保障员工和顾客的权益，制定本规章制度。
第二条店面管理的责任。
店面经理应当对店面的日常经营管理负责，保证店面的正常运营。
员工应当遵守本规章制度，服从店面经理的管理和指挥。
第三条店面的卫生管理。
店面应当保持干净整洁，经常进行卫生清洁，确保顾客在店内的环境舒适。
员工应当遵守卫生管理规定，保持个人卫生，不得在店内吸烟、吐痰等不文明行为。
第四条服务质量管理。
店面应当提供高质量的服务，员工应当礼貌待客，积极为顾客
服务，不得对顾客进行不文明行为或言语攻击。
第五条商品管理。
店面应当保证商品的质量和真实性，不得销售假冒伪劣商品。
员工应当妥善保管商品，严禁私自调换或销售不合格商品。
第六条财务管理。
店面应当建立健全的财务管理制度，保证财务的真实性和合法性。
员工应当严格执行财务制度，不得私自挪用店面资金。
第七条紧急事件处理。
店面应当建立紧急事件处理预案，员工应当在紧急事件发生时保持冷静，按照预案进行处理，确保员工和顾客的安全。
第八条违规处罚。
对于违反本规章制度的员工，店面经理有权进行相应的处罚，包括口头警告、书面警告、扣发工资等处罚措施。
第九条附则。
本规章制度自颁布之日起生效，如有需要修改，应经店面经理
同意，并通知全体员工。
店面经理，_________（签名）日期，_________（年月日）。
公司商铺管理制度简短版
公司商铺管理制度简短版一、商铺日常运营管理商铺的日常运营管理是确保商业活动顺利进行的基础。
管理制度应包括开店准备、营业时间、员工排班、库存管理、商品陈列、卫生清洁等方面的规定。
例如，开店前需检查各类设施设备是否完好，确保商品摆放整齐，标签清晰可见；营业时间内，员工应保持专业的形象和服务态度，及时响应顾客需求。
二、财务管理财务管理是商铺管理的关键环节，涉及到收银、账目核对、日结月结等财务活动。
管理制度应明确规定收银流程，确保每一笔交易都有完整的记录和凭证。
同时，定期的账目核对可以帮助发现潜在的财务问题，保障公司资产的安全。
三、员工培训与激励员工是商铺运营的核心力量，因此，建立一套完善的员工培训与激励机制至关重要。
管理制度应包含新员工入职培训、在职员工的持续教育以及绩效评估等内容。
通过定期的培训提升员工的专业技能和服务意识，同时，合理的激励措施能够提高员工的工作积极性和忠诚度。
四、客户服务与投诉处理优质的客户服务是提升顾客满意度和忠诚度的关键。
管理制度应明确客户服务的标准和流程，包括咨询解答、售后服务、投诉处理等。
对于顾客的投诉，应及时响应并有效解决问题，以展现公司对顾客权益的重视。
五、安全与应急管理商铺的安全运营不容忽视。
管理制度应涵盖消防安全、防盗防骗、紧急事件应对等方面的内容。
定期的安全检查和应急演练能够提高员工的安全意识和应急处理能力，确保在突发事件发生时能够迅速有效地采取措施，保护顾客和员工的安全。
六、法律法规遵守商铺运营必须遵守国家的法律法规。
管理制度应包含相关法律知识的培训，确保所有员工都了解并遵守商业运营中的法律要求。
这包括但不限于消费者权益保护法、劳动法、税法等相关法律法规的遵守。
商场商铺管理制度
商场商铺管理制度
商场商铺管理制度是商场为规范商户经营和保护商场秩序，维护商场品牌形象的制度。
以下是商场商铺管理制度的相关内容：
1. 商户的基本规范
商场要求商户必须遵守商场的各项规章制度，并且必须要保证商品的质量，保障顾客的权益，承担相应的法律责任。
2. 经营类别规划
商场会根据经营区域的特点和商户的经营类型，将商户分为不同的经营类别。
商户在经营时要按照规定的经营范围和方式进行经营，禁止发生交叉营销。
3. 装修规定
商户在装修时必须遵循商场的规定装修标准，并且不得在装修过程中影响其它商户和商场的正常经营，同时在施工过程中，应注意安全和环保。
4. 违规处理办法
商场会对商户违反规定的行为进行违规处理，并且给予相应的处罚。
比如，对于没有缴纳物业费的商户，在规定的时间内无法进入商场经营；对于违反商场规定的商户，商场有权采取封店、暂停合作、解除合作等措施。
综上所述，商场商铺管理制度是为了建立合法、公平、诚信、安全、和谐的商场经营环境而制定的规定和制度。
小区商铺管理规定范本
小区商铺管理规定范本第一章总则第一条为了规范小区商铺的管理，维护小区安全和谐的经营环境，根据相关法律法规和社区居民的实际需要，制定本管理规定。
第二条小区商铺指的是在小区内经营的各类商业性质的店铺，包括但不限于超市、便利店、餐饮店等。
第三条小区商铺的经营应当遵守国家相关法律法规和小区业主委员会的管理规定，并依法取得相关行政许可。
第四条小区商铺的经营者应当遵守市场经济原则，诚实守信，依法纳税，不得从事违法、违规经营活动。
第五条小区商铺的经营者应当尊重社区居民的合理需求，提供健康、安全、优质的商品和服务。
第二章商铺责任和义务第六条小区商铺的经营者应当保持店铺的整洁，保持通道的畅通，不得堆放杂物、扩大经营范围等。
第七条小区商铺的经营者应当按照相关法律法规和标准，落实食品安全、药品安全、消防安全等各项安全措施，确保商品的安全性和合法性。
第八条小区商铺的经营者应当协助社区居民进行安全防范，配合警方和社区居民开展治安巡逻、安保工作。
第九条小区商铺的经营者应当积极参加社区活动，为社区居民提供文化、娱乐、健身等方面的服务。
第三章商铺租赁和管理第十条小区商铺的租赁合同应当明确约定租赁期限、租金和租金支付方式、退还押金、装修责任等内容，并签署双方协议。
第十一条小区商铺的装修应当符合相关规范，经过业主委员会的审核，并办理相关手续。
第十二条小区商铺的经营者应当按照约定的租金支付方式和时间，及时向业主委员会缴纳租金。
第十三条小区商铺的经营者应当遵守业主委员会的管理规定，积极参与商铺管理会议，并按照要求提供相关经营数据和工作情况。
第十四条小区商铺的经营者应当按照约定的退还押金时间和方式，及时退还押金。
第四章违规处罚和纠纷处理第十五条小区商铺的经营者如有以下违规行为之一，业主委员会有权采取相应的处罚措施：\t1. 擅自改变经营项目或经营范围；\t2. 擅自改变商铺用途；\t3. 未经许可进行装修；\t4. 未按期缴纳租金；\t5. 违反商品质量和服务承诺；\t6. 违反卫生安全规定；\t7. 违反消防安全规定；\t8. 违反相关法律法规。
菜市场商铺管理规章制度
菜市场商铺管理规章制度第一章总则第一条为规范菜市场商铺管理，维护市场秩序，保障市场公平交易，根据相关法律法规，制定本规章制度。
第二条本规章适用于菜市场内的商铺所有人、管理人员以及从事经营活动的商户。
第三条菜市场商铺应当遵守国家法律法规，维护市场秩序，遵循公平竞争，保护消费者合法权益。
第四条菜市场商铺所有人及管理人员应当遵循善意、公平、诚信的原则，遵循市场规则，维护市场正常经营秩序。
第五条菜市场商铺所有人及管理人员应当积极参加市场管理方组织的培训和活动，不得违规营业。
第二章商铺管理第六条商铺所有人应当按照市场管理方的要求，购买商铺使用权，依法签订合同，并按照规定交纳相关费用。
第七条商铺所有人应当按照市场管理方的规定进行装修、设施设置，保持商铺的整洁、清洁和安全。
第八条商铺所有人应当保持商铺环境卫生，不得乱倒废弃物品，保持通道畅通，定期清理商铺内外。
第九条商铺所有人应当定期维修商铺设施，保证设施的正常使用，如发现问题及时报修。
第十条商铺所有人应当遵守市场管理方关于经营时间、经营品种的规定，不得私下修改。
第三章商户管理第十一条商户应当依法办理相关手续，按照规定缴纳相关费用，取得合法经营资格。
第十二条商户应当按照市场管理方的要求，制定经营计划并履行。
第十三条商户应当按照市场管理方的规定注册并合法经营，不得从事违法活动。
第十四条商户应当遵守价格规定，不得擅自涨价、虚假宣传或销售劣质产品。
第十五条商户应当依法纳税，遵守税法规定，如实记录销售情况及支付税款。
第四章市场管理第十六条市场管理方应当制定管理制度，组织市场巡查，保障市场安全和秩序。
第十七条市场管理方应当为商铺所有人、管理人员和商户提供必要的服务和便利。
第十八条市场管理方应当设立客服中心，为商铺所有人、管理人员和商户提供投诉、咨询服务。
第十九条市场管理方应当公布市场管理规章，使所有人员了解市场规则和要求。
第二十条市场管理方应当加强市场安全工作，防范各类安全事故发生。
2024年小区商铺管理规定
2024年小区商铺管理规定第一章总则第一条为规范小区商铺的经营管理行为，提升小区商铺管理水平，维护小区居民的合法权益，根据国家有关法律法规和相关规定，制定本管理规定。
第二条本管理规定适用于小区内所有的商铺，包括自营商铺和出租商铺。
第三条小区商铺的管理原则是公平、公正、公开和互利共赢。
第四条小区商铺的管理责任由小区业主委员会负责，委托物业管理公司具体执行。
第五条小区商铺的管理方式包括注册制、许可制、经营备案制等。
第六条小区商铺经营者应当依法纳税，遵守商业道德，诚实守信，自觉维护小区的良好秩序。
第七条小区商铺经营者应当尊重消费者的知情权、选择权，并提供优质的商品和服务。
第八条小区商铺经营者应当保证商品的质量、安全和合法来源，不得销售伪劣商品和假冒伪劣商品。
第九条小区商铺经营者应当公示商品价格，不得以霸王条款、虚假广告等手段欺诈消费者。
第十条小区商铺经营者应当加强对员工的教育和管理，维护员工和劳动者的合法权益。
第二章商铺经营者的资格第十一条小区商铺经营者应当具备以下条件：（一）具有合法的经营资格和身份证件；（二）具有相关的经营经验和技术能力；（三）具备履行合同义务的能力；（四）具备良好的商业信誉和社会声誉。
第十二条小区商铺经营者在申请经营商铺之前，应当向业主委员会提交书面申请，并提供相关的资质证明文件。
第十三条业主委员会在收到申请后，应当进行资格审查，并公示申请人的经营资格和相关信息。
第十四条业主委员会对符合条件的商铺经营者，应当按照公开、公平、公正的原则进行选定，并签订商铺租赁合同。
第三章商铺的经营管理第十五条小区商铺的经营者应当按照合同约定的范围和方式经营商铺，不得擅自改变经营性质或者转让经营权。
第十六条小区商铺的经营者应当保持商铺的环境卫生，保持商铺设施和设备的正常运转，并保证商铺的安全。
第十七条小区商铺经营者应当按照规定缴纳相关费用，包括物业管理费、维修基金、公共设施使用费等。
第十八条小区商铺经营者应当按照合同约定的时间和方式缴纳租金，并不得拖欠或减免租金。
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广东商学院校园内商铺经营管理暂行办法为加强校园内商铺经营的规范管理，根据《食品卫生法》和广东商学院商铺出租经营的有关规定，保障消费者的合法权益,杜绝食品卫生的安全隐患,特制定如下管理办法：
一、秩序管理
1、经营者必须到工商行政管理部门和税务部门办理营业执照和税务登记，合法经营，按章纳税，经营食品的商铺必须办理卫生许可证；
2．严禁经营者在服务场所内从事违法、违纪、违规活动，严禁出售假冒伪劣商品、非法音像制品及学院禁止售给学生使用的电器设备、瓶装酒类等商品；
3．经营者必须严格遵守学院的各项规定，按照合同（或协议书）确定的经营服务范围开展服务，不得擅自扩大经营范围；
4．经营者不得占用其他区域开展经营或摆放物品；
5．学院发包单位向经营者提供的经营场地，不得改用为食宿生活场所或其他用途；未经许可,不得私自更改原有的设施设备及房屋结构；
6．经营者必须严格完善消防安全设施，按规定配备消防器材，场地内严禁使用液化气和明火；注意用电安全，严格按安全规定进行操作，杜绝火灾隐患，以确保安全；
7．商铺里的从业人员必须报学院发包单位批准、审核、备案，并到学院保卫处办理有关手续，必须遵守学院的各项规定，持广东商学院（临时）出入证进出校门；
8．各种促销宣传广告只能张贴在经营场所范围；
9．经营者要做好门前三包；
10．经营者必须按学院有关规定办理计生证等证件，服从相关职能部门的管理。
11．各商铺必须按照学生的作息时间在23:00时前停止营业；
12．各项商品必须做到摆放有序、整齐美观，做到食品与非食品分开摆放；
13．经营者即是其所租商铺从业人员的计生责任人、亦是卫生、治安、消防安全等责任人。
二、食品卫生管理
1．凡出售包点等食品的商铺必须办理食品卫生监督管理部门发放的《卫生许可证》，有关从业人员必须办理《健康证》，每学期开
学前一周内，到县级以上医院做健康体检，并将健康证明复印件交资产与设备管理处备查；
2．严禁出售无生产厂家、无保质期、无生产日期及无包装的食品；
3．经营场所内严禁出售现煮现卖的食品。
三、处罚
各商铺经营者必须遵守本暂行办法，凡违反上述规定者，视情节轻重给予警告、限期整改、罚款、停业整顿、终止合同等处罚。
1．有下列情形之一者，予以警告或限期整改的处罚：
私自扩大经营范围；乱贴广告、乱摆乱放；安全设施不齐、场地内使用液化气或明火；从业人员无有效证件；不做好门前“三包”；不遵守学院作息时间。
2．有下列情形之一者，予以停业整顿，并处以300元以上3000元以下的罚款：
（1）出售“三无”食品（包括无包装食品）或现煮现卖者；
（2）出售学院禁止售给学生使用的电器设备、瓶装酒类等；
（3）销售假冒伪劣商品、非法音像制品者；
（4）经警告、限期整改无效者。
3．有下列情形之一者，终止合同，取消其经营资格：
（1）未办理经营所需的有关证件，如《营业执照》、《卫生许可证》和从业人员《健康证》等；
（2）违反计划生育政策者；
（3）在经营场所内，从事违法、违纪活动者（情节严重者，送司法部门处理）。
四、本办法由资产与设备管理处负责解释。
五、本办法自公布之日起执行。