建设银行员工年终工作总结

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建行员工个人工作总结5篇范文

建行员工个人工作总结5篇范文

建行员工个人工作总结5篇范文建行员工个人工作总结1进公司一年以来,在_总的领导与支持下,在各位同事的密切配合下,爱岗敬业,恪尽职守,较好地完成了自己的本职工作和领导交办的其它工作。

现简要回顾总结如下:忙并收获着,累并快乐着成了心曲的主旋律,常鸣耳盼。

对我而言,_年的工作是难忘、印记最深的一年。

工作内容的转换,连带着工作思想、方法等一系列的适应与调整,(包括工作上的适应与心态上的调整)压力带来了累的感觉,累中也融进了收获的快乐。

一、进公司一年来的工作表现(一)正确处理苦与乐,得与失、个人利益和集体利益的关系,坚持甘于奉献、诚实敬业,经过一年的学习和锻炼,我们在工作上取得一定的进步,细心学习他人长处,改掉自己不足,并虚心向领导、同事请教。

(二)一年来我对自身严格要求,始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自己的准则,始终把作风建设的重点放在严谨、细致、扎实、求实脚踏实地埋头苦干上。

在工作中,以制度、纪律规范自己的一切言行,严格遵守公司各项规章制度,尊重领导,团结同志,谦虚谨慎,主动接受来自各方面的意见,不断改进工作。

二、工作中的不足与今后的努力方向一年来的工作虽然取得了一定的成绩,但也存在一些不足,主要是思想解放程度还不够,学习、服务上还不够,和有经验的同事比较还有一定差距,与客户沟通还在基本格式上徘徊,在今后工作中,我一定认真总结经验,克服不足,努力把工作做得更好。

年终工作总结(一)发扬吃苦耐劳精神。

面对督查事务杂、任务重的工作性质,不怕吃苦,主动找事干,做到眼勤、嘴勤、手勤、腿勤,积极适应各种艰苦环境,在繁重的工作中磨练意志,增长才干。

(二)发扬孜孜不倦的进取精神。

加强学习,勇于实践,博览群书,在向书本学习的同时注意收集各类信息,广泛吸取各种营养;同时,讲究学习方法,端正学习态度,提高学习效率,努力培养自己具有扎实的理_底、辩证的思维方法、正确的思想观点、踏实的工作作风。

力求把工作做得更好,树立办公室的良好形象。

建设银行员工的个人总结范文8篇

建设银行员工的个人总结范文8篇

建设银行员工的个人总结范文8篇篇1时光荏苒,转眼之间,我已经在建设银行工作了近一年。

回顾这一年的工作,我感慨万千,既有收获,也有不足。

下面,我将从几个方面对这一年来的工作进行总结,以期在未来的工作中扬长避短,取得更好的成绩。

一、工作收获在过去的一年里,我在建设银行的工作中,主要取得了以下几方面的收获:1. 业务能力显著提升。

通过系统的培训和实践经验的积累,我熟练掌握了建设银行各项业务的基本流程和操作规范。

在办理客户业务时,我能够做到准确、高效,大大提升了客户满意度。

2. 团队协作能力增强。

在建设银行的工作环境中,我深刻认识到团队协作的重要性。

通过与同事们的密切配合和共同努力,我们解决了许多工作中的难题,取得了显著的工作成果。

3. 服务意识得到提升。

在建设银行的工作中,我始终坚持以客户为中心的服务理念。

通过不断学习和实践,我不断提升自己的服务意识,努力为客户提供优质、高效的服务。

二、工作不足尽管我在建设银行的工作中取得了一定的成绩,但仍然存在一些不足之处,具体如下:1. 业务知识有待进一步深化。

随着金融行业的快速发展,金融产品不断更新换代。

我意识到自己在某些新业务、新产品的了解上还存在不足,需要进一步加强学习,提升自己的业务水平。

2. 沟通技巧有待提高。

在与客户沟通的过程中,我有时会因为沟通技巧不够娴熟而影响服务效果。

今后,我将更加注重沟通技巧的学习和提升,以更好地满足客户需求。

3. 工作压力管理有待加强。

在快节奏的工作环境中,我有时会感到压力较大。

为了更好地应对工作压力,我需要学会更加有效地进行时间管理和压力调节。

三、未来展望针对以上工作总结,我对未来的工作提出以下几点展望:1. 继续加强学习。

我将持续学习建设银行的新业务、新产品知识,不断提升自己的业务水平。

同时,我还将加强与同行之间的交流与学习,以拓宽视野、增长见识。

2. 提升沟通技巧。

我将通过参加培训、阅读相关书籍等途径,提升自己的沟通技巧。

建设银行员工工作总结5篇

建设银行员工工作总结5篇

建设银行员工工作总结5篇建设银行员工工作总结1光阴似箭,年即将走过,我在迎来了第个春天,也由当年的新员工变成老员工。

翻看一年的工作日志,回顾这忙碌充实而又紧张、愉快的一年,感觉有太多的地方值得总结、值得回忆和感慨。

在这一年中,我按照行里制定的工作计划和目标,我在自己的岗位上,认真履行职责,努力完成分配给我的各项工作任务。

此外,今年对我具有特别的意义,我经历了工作上的变动,从营业部调入综合管理部,进入新的环境,面临新的岗位和工作,在经历了很长一段时间的适应后,我从心底开始热爱这份工作,人事工作非同小可,能够让我从事这一工作体现出行领导对我的信任,这是我职业生涯的一个转折点,我对此特别珍惜,尽的努力去做好这份工作。

通过一年来的不断学习,以及上级领导及同事的帮助,我已经完全融入到新的工作环境当中,个人的能力和工作水平也有了明显的提高与发挥。

虽然工作中还存在这样那样的不足之处,但应该说这一年也付出了不少,也收获了很多,我自己感到正逐步成长,也逐渐走向成熟和稳重。

现就年的工作情况总结如下:一、积极准备,完成支行在全息同人力资源项目提升工作中的各项任务从今年年初开始,按照上级的有关要求,人力资源管理提升项目逐步开展了岗位梳理、定岗定编、岗位评价和确定薪点等内容。

在人事主任的带领下,我做了大量的准备工作,加班加点将每位员工的岗位信息及自然信息录入梳理,并进行了认真的核对,确保全行员工信息准确无误,确保报送市行的各种报表真实有效,确保员工的切身利益得到切实维护。

二、尽职尽责,做好权限卡的管理和维护一是根据上级部门的要求和工作需要,从月份开始启用新版的《全功能银行系统权限卡签发及信息变更申请表》,并认真及时下发申请表的填写要求和审批签章流程,使支行在今年没有一笔因为申请表填写问题受到清算中心下的差错和查询。

二是认真做好全功能银行系统柜员岗位设置的变更工作,对全行100多名持卡柜员、营业经理和网点负责人分别进行了岗位编号和级别的变更。

中国建设银行年终工作总结范文8篇

中国建设银行年终工作总结范文8篇

中国建设银行年终工作总结范文8篇篇1时光荏苒,一年的时间转瞬即逝。

回顾即将过去的2024年,中国建设银行在总行的正确领导下,秉承“创新、协调、绿色、开放、共享”的发展理念,紧紧围绕“服务客户、奉献社会”的中心任务,不断开拓市场,创新产品,提升服务水平,取得了一定的成绩。

现将一年的工作做如下总结。

一、业务发展情况截至2024年底,中国建设银行各项存款余额达到XX亿元,较年初增长XX%;各项贷款余额达到XX亿元,较年初增长XX%;实现净利润XX亿元,较上年增长XX%。

在业务发展方面,我们紧紧抓住国家经济发展的机遇,加强市场营销力度,扩大市场份额,取得了一定的成效。

二、市场营销工作市场营销方面,我们积极响应总行号召,加强品牌宣传,提升品牌影响力。

通过开展丰富多彩的宣传活动,如客户答谢会、产品推介会等,增强客户对建设银行的认知和信任。

同时,我们还加强了与客户的沟通和联系,及时了解客户需求,积极推广新产品,提高了客户满意度。

三、风险管控工作在风险管控方面,我们始终坚持“风险前置、防范先行”的原则,加强风险预警和风险控制。

通过建立健全风险管理体系,加强内部风险控制,提高了银行的风险管理能力。

同时,我们还加强了对外部风险的监测和预警,及时应对各种风险挑战,确保了银行的安全稳健运行。

四、客户服务工作客户服务方面,我们始终坚持“客户至上、服务第一”的理念,不断提升服务水平。

通过加强员工培训和学习,提高了员工的业务素质和服务意识。

同时,我们还积极推广智能化服务手段,如网上银行、手机银行等,为客户提供更加便捷高效的服务体验。

五、员工队伍建设在员工队伍建设方面,我们注重员工的培养和发展,加强员工的培训和学习,提高员工的业务素质和综合能力。

同时,我们还建立了完善的激励机制和晋升机制,激发员工的工作积极性和创造力。

通过不断的努力和投入,我们建设了一支高素质、专业化的员工队伍,为银行的持续发展提供了有力保障。

六、社会责任担当在社会责任方面,我们积极响应国家号召,履行社会责任担当。

中国建设银行员工年终工作总结范文5篇

中国建设银行员工年终工作总结范文5篇

中国建设银行员工年终工作总结范文5篇篇1时光飞逝,不知不觉间,又到了年底。

作为中国建设银行的一名员工,在过去的一年里,我经历了许多,也收获了许多。

现将一年来的工作和学习情况总结如下:一、工作方面在过去的一年里,我主要负责客户服务和产品推广工作。

在这个过程中,我积极与客户沟通,了解他们的需求和意见,并及时反馈给相关部门。

同时,我也积极参与了银行的各种营销活动,如产品推介会、客户答谢会等,向客户宣传介绍建设银行的产品和服务,提高了客户对建设银行的认知度和满意度。

在客户服务方面,我始终坚持以客户为中心的理念,尊重客户、理解客户、服务客户。

通过不断学习和提高自己的业务水平,我能够更好地满足客户的需求,为客户提供更加优质、高效的服务。

同时,我也积极参与了银行的服务质量提升活动,为提高银行的服务水平做出了自己的贡献。

在产品推广方面,我通过深入了解市场需求和客户需要,积极向客户推荐适合他们的产品。

在推广过程中,我注重产品的特点和优势,同时也会根据客户的需求和风险承受能力,为客户提供个性化的产品推荐方案。

通过我的努力,成功促成了一批客户的业务合作,为银行创造了更多的收益。

二、学习方面在过去的一年里,我也注重了学习方面的提升。

首先,我参加了银行组织的专业培训和学习活动,如金融知识培训、客户服务技能提升等,提高了自己的专业素养和服务水平。

其次,我也通过阅读和学习相关书籍和资料,不断拓展自己的知识面和视野。

此外,我还积极向身边的同事和领导学习,汲取他们的经验和教训,不断完善自己的工作和学习方法。

三、不足和改进虽然在过去的一年里,我取得了一定的成绩和进步,但我也意识到自己还存在一些不足之处。

例如,在客户服务方面,有时我会因为一些细节问题而引起客户的不满和投诉;在产品推广方面,有时我会因为对产品了解不够深入而无法为客户提供更好的推荐方案。

因此,在未来的工作中,我还需要继续加强学习和提高自己的业务水平,不断完善自己的工作方法和流程,为客户提供更加优质、高效的服务。

建设银行年终总结3篇范文巴巴

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建设银行年终总结3篇建设银行年终总结3篇银行是依规建立的运营货币贷款等业务的金融机构,是产品货币经济发展到一定环节的衍生品。

工作总结按性质分,有工作总结、教学总结、学习总结、科研总结、思想总结、项目总结等。

你是否在找正准备撰写“建设银行年终总结”,下面小编收集了相关的素材,供大家写文参考!建设银行年终总结篇1我始终坚持“客户第一”的思想,把客户的事情当成自己的事来办,换位思考问题,急客户之所急,想客户之所想,大胆开拓思想,征对不同客户采取不同的工作方式,努力为客户提供质服务,以赢得客户对我行业务的支持。

多次受到不同类型客户的赞扬,从未接到过一起客户投诉。

时代在变、环境在变,银行的工作也时时变化着,每天都有新的东西出现、新的情况发生,这都需要我跟着形势而改变。

学习新的知识,掌握新的技巧,适应周围环境的变化,提高自己的履岗能力,把自己培养成为一个业务全面的中行员工,更好地规划自己的职业生涯是我所努力的目标。

当然,在一些细节的处理和操作上我还存在一定的欠缺,今后我将一如既往地做好本职工作,时刻以“服务无止境,服务要创新,服务要持久“的服务理念鞭策和完善自我,在领导和同事们的关心、指导和帮助中提高自己、更加严格要求自己,为x行的改革发展进程添砖加瓦,将优质服务工作落到实处!本人希望继续在现在的储蓄岗位上工作,安分守己,兢兢业业,所以对于目前的工作岗位竟聘,我也选择综合柜员这一岗位,我曾经在20_,20_两年的技能测试里拿到过一级手的成绩,的遗憾是没有冲到过5柜员,所以我今后的目标是争取拿到过5柜员,不管能不能行,以此为奋斗目标。

建设银行年终总结篇220__年中,在领导及同事们的帮助指导下,通过自身的努力,我个人无论是在敬业精神、思想境界,还是在业务素质、工作能力上都得到进一步提高,并取得了一定的工作成绩,现将本人一年以来的个人工作总结报告如下:一、加强学习,注重提升个人修养一是通过杂志报刊、电脑网络和电视新闻等媒体,认真学习贯彻党的路线、方针、政策,不断提高了政治理论水平。

建设银行员工年终个人总结(精选5篇)

建设银行员工年终个人总结(精选5篇)

建设银行员工年终个人总结建设银行员工年终个人总结(精选5篇)一年工作已经到年尾了,这一年也将成为过去,回望过去一年无论是思想境界,还是在工作能力上都得到进一步提高,并取得了一定的工作成绩,是时候静下心来好好写写年终总结了。

那么什么样的年终总结是你的领导或者老板所期望看到的呢?下面是小编为大家收集的建设银行员工年终个人总结(精选5篇),供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。

20XX年,是我收获最大的一年,也是进步最大的一年。

今年以来,在与广大同仁的团结、努力、奋斗的基础上,在银行领导的关心和正确领导下,我坚持以高标准严格要求自己,兢兢业业做好本职工作,较出色地完成了领导交给的各项工作任务,个人工作能力得到很大的提高。

回顾起来,现将20XX 年度工作总结汇报如下:一、20xx年工作情况一线储蓄柜员是银行储蓄的窗口和形象。

在这里,每天接触的客户最多,发生的交易量最大。

在这一年中我主要做到了以下几点:(一)优质的服务理念我每日按时到岗,做好班前准备,准时参加晨会,努力提高自己的劳动技能,以优质文明的服务为标准,接待每一位客户,耐心详细地宣传本行业务规章和相关产品,回答客户疑难问题。

记得有一次一位个体工商户拿来十多万元零乱不整的钱来到支行存款,我专心迅速整理清点打捆,很快把准确数字告诉了顾客,顾客连声称赞。

过一段时间这位顾客把存到其他银行的存款也转到了我行。

这件事让我深刻地认识到,要想将业务做好,必须坚持“想客户之所求,急客户之所需,排客户之所忧”的服务理念。

(二)良好的工作态度我的工作主要是认真审核客户递交的业务资料,规范和提高业务操作流程和水平,提高防范风险的意识,确保交易录入正确,完成权限之内的交易,每天早、中、晚做到三碰库以及确保帐证、帐款、内外帐务相符;班后和同事相互进行柜员流水勾对。

我的工作有时很繁琐,必须做到一丝不苟、认真负责,要想出色地完成自己的工作,就必须努力加强自身学习,炼就过硬的本领,提高自身素质。

2023建设银行职员年度个人工作总结4篇

2023建设银行职员年度个人工作总结4篇

2023建设银行职员年度个人工作总结4篇建设银行职员年度个人工作总结1,__建行在上级行和县委、县政府的正确领导下,认真贯彻上级行工作会议精神,全面落实“抓营销、防风险、增效益”的指导思想。

在社会各界、各部门和广大客户的支持下,通过全行上下的共同努力,各项业务工作得到了健康发展。

一、强化营销,各项业务继续增长。

1、存贷款业务。

今年以来,传统业务发展势头较好,存贷款业务量放大较多。

截至十一月末,全口径存款当年新增1760万元,完成上级行下达任务的103%。

贷款业务全年累计发放1060万元,比去年同期累计多放310万元,有力的实现了增加经营效益和支持经济发展的目的。

2、结算业务。

今年以来,随着我行开办的业务产品不断增多,服务手段持续增强,各项业务的结算量都有较大的放量增长。

全年共实现办理各项业务手续67万笔,资金结算金额9亿元。

其中现金收付4、3亿元,相比去年同期增长了23%。

3、利润情况。

今年全年随着业务量的增大,中间业务收入增长较快。

全年共实现收入261万元,实现账面利润93万元,相比去年又上了一个新台阶,达到历史最好水平。

二、整合内部资源,实行大营业室制。

我行为加强各部门之间的联动,增强工作效率,进一步改善服务配置的协调性,确保各项业务的健康开展。

今年初,把所有业务部门、业务岗位全部集中到营业室,分管领导到营业室办公。

各部门共处一室,尽量减少流程环节,积极进行联动营销、联动协调。

在今年的账户规范清理专项治理、实行新帐户管理办法和每季度对帐工作中,充分显示其积极效果,几项工作在市行名列前茅。

对公业务增长较快,个银业务稳中有升。

三、强化审批管理,防范信贷风险。

防范信贷风险是今年总行确定的重中之重的一项工作,我行虽然只有办理小额贷款的转授权,但是我们不敢懈怠,信贷审批权限上收一级,所有贷款均有主任亲自把关审批。

同时还组织信贷人员和审批人一起学习有关文件规定,凿清细节,在法律上找着立足点,明确了几个关键环节。

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总结范本:_________建设银行员工年终工作总结
姓名:______________________
单位:______________________
日期:______年_____月_____日
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建设银行员工年终工作总结
虽然没有赫赫显目的业绩和惊天动地的事业,但我们尽心尽力,忠于职守。

我们用这平平淡淡的生活,平平淡淡的工作勾画出生活的轨迹,收获着丰收的喜悦。

这一年里,我始终保持着良好的工作状态,以一名合格的合作银行员工的标准严格的要求自己。

立足本职工作,潜心钻研业务技能,使自己能在平凡的岗位上默默的奉献着,为合作银行事业发出一份光,一份热。

作为储蓄岗位一线员工,我们更应该加强自己的业务技能水平,这样我们才能在工作中得心应手,更好的为广大客户提供方便、快捷、准确的服务。

以“客户满意、业务发展”为目标,搞好服务,树立热忱服务的良好窗口形象,做到来有迎声,问有答声,走有送声,要让每个顾客都高兴而来满意而归.。

众所周知,在xx支行辖内,xx分理处是比较忙的一个点。

每天每人的业务量平均就要达到一百多笔。

接待的顾客一二百人,尤其是小钞和残币特别多,因此这样的工作环境就迫使我自己不断的提醒自己要在工作中认真认真再认真,严格按总行和支行制定的各项规章制度来进行实际操作。

一年中始终如一的要求自己,在我的努力下,xx年我个人没有发生责任事故。

在我做好自己工作的同时,还用我多年来在会计工作中的经验来帮助其他的同志,同志们有了什么样的问题,只要问我,我都会细心的予以解答。

当我也有问题的时候,我会十分虚心的向其他同志请教。

对待业务技能,我心里有一条给自己规定的要求:三人行必有我师,要千方百计的把自己不会的学会。

想在工作中帮助其他人,就要使自己的业务素质提高。

储蓄乃立社之本,xx年,在上级领导的关心、支持和同事们的协
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助下,我积极努力地开展工作,较好的完成了各项工作任务,全年个人累计吸储150多万元。

一年里,我积极参加政治理论学习和业务知识学习,能自觉遵守法律法规和单位的各项规章制度,同时刻苦钻研业务知识,不断提高自己的工作技能。

回顾这一年来的工作,我是问心无愧的,在工作中,我是忠于职守,尽力而为的,银行属于服务行业,工作使我每天要面对众多的客户,为此,我常常提醒自己“善待别人,便是善待自己”,在繁忙的工作中,我仍然坚持做好“微笑服务”,耐心细致的解答客户的问题,遇到蛮不讲理的客户,我也试着去包容和理解他,最终也得到了客户的理解和尊重。

回顾检查自身存在的问题,我认为:一是学习不够。

当前,以信息技术为基础的新经济蓬勃发展,新情况新问题层出不穷,新知识新科学不断问世。

面对严峻的挑战,缺乏学习的紧迫感和自觉性。

理论基础、专业知识、文化水平、工作方法等不能适应新的要求。

二是在工作较累的时候,有过松弛思想,这是自己政治素质不高,也是世界观、人生观、价值观解决不好的表现。

针对以上问题,今后的努力方向是:一是加强理论学习,进一步提高自身素质。

转变工作作风,努力克服自己的消极情绪,提高工作质量和效率,积极配合领导和同事们把工作做得更好。

新的一年里我应加紧学习,更好的充实自己,以饱满的精神状态来迎接新时期的挑战,总结过去,是为了吸取过去的经验和教训,更好地干好今后的工作。

工作中的不足和欠缺,请各位领导和同事批评、指正。

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建设银行实习总结
同志们(大家好)早上好!伴随着这一声声响亮的口号,一天的实习也就开始了。

从一开始的陌生紧张、不知所措到现在的可以为身边的前辈们做一些力所能及的事情,减轻他们的负担,只花了一个月的时间,却也意味着我的实习即将结束。

建行是个人才济济的
“同志们早上好!”“好,很好,非常好!”伴随着这一声声响亮的口号,一天的实习也就开始了。

从一开始的陌生紧张、不知所措到现在的可以为身边的前辈们做一些力所能及的事情,减轻他们的负担,只花了一个月的时间,却也意味着我的实习即将结束。

建行是个人才济济的地方,小猫姐姐的幽默,虞大哥的勤劳朴实,方芳姐姐过人的主持才华,峰哥对待大堂助理这个职位的严谨的态度都给我留下了深刻的印象。

建行也是个充满温暖的大集体。

刚进建行时的一句“妹妹”便融化了彼此之间的那座大冰山;午休时间只能趴在桌子上休息的我们又被好心提醒可以到二楼沙发休息;在我们尽自己的职责帮助前辈们点滴时,那一句句“谢谢”更给了我们许多尊重。

与此同时,建行也是一个十分锻炼人的地方。

通过打电话给客户让他们来盖对账单,锻炼了我与人沟通的胆量以及快速准确表达的能力。

另外,整理年检资料,查找资料编号以及打印复印这些小事也让我学会了如何合理分工,寻找最快速的解决办法等。

在建行的日子里有很多的收获,但更多的是对实习过程中暴露出的缺点的反省。

首先,自我调整能力不够,有时会将生活中的不满情绪带入到工作当中,导致做某些工作时过于严肃,给人一种不容易亲近的错
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觉。

其次,高调做事,低调做人这句话没有很好的落实,有时过于浮躁。

最后,也是最重要的一点,就是人际交往能力还有待提高,要学会与各种各样人和平相处。

实习过了,反省过了,但并不意味着我的实习就止步了。

看着前辈熟练的五笔输入法和快速的输入数字,我知道自己与他们还相距甚远。

每当明月姐姐与外籍客户毫无障碍地沟通时,我知道六级过了还远不是终点。

再见,建行!明年我将以全新的姿态面对你!
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