推销学案例
51个销售案例及讲解
51个销售案例及讲解销售案例一：个性化推荐某电商平台针对用户购买历史和浏览行为进行分析，通过智能算法进行用户个性化推荐。
用户甲经常购买运动鞋，平台根据其购买历史和浏览记录，向其推荐了最新款的篮球鞋。
用户甲看中了其中一双，并成功下单购买。
讲解：这个案例展示了个性化推荐在销售中的作用。
通过分析用户的购买和浏览行为，电商平台能够精准推荐产品，增加用户的购买意愿和满足感。
销售案例二：团购促销某餐饮连锁店推出了团购活动，每周一次限时销售。
用户在限定时间内购买优惠券，享受多人用餐打折。
该促销活动受到了用户的热烈追捧，吸引了大量顾客前来用餐。
讲解：团购活动通过降低产品价格吸引大量用户参与，增加了销量和品牌知名度。
同时，限时销售还增加了用户的购买冲动和紧迫感。
销售案例三：增值服务某手机品牌为每一台新手机提供免费换屏服务，吸引了很多用户购买。
用户在购买手机后，不用担心屏幕损坏问题，增加了购买的信心和便利。
讲解：增值服务能够提升产品的附加价值，增加用户的购买意愿。
免费换屏服务为用户提供了额外的保障，降低了购买手机的风险。
销售案例四：赠品激励某化妆品品牌推出了赠品活动，用户购买指定产品即可获得赠品。
赠品包括小样和限量版产品，吸引了很多用户购买，提升了销量和品牌形象。
讲解：赠品激励是一种常见的销售手段，能够提升产品的价值感和吸引力。
用户通过购买指定产品获得赠品，增加了购买的动力和满足感。
销售案例五：限量抢购某服饰品牌推出了限量款新品，限定数量，限时抢购。
用户需要提前预定并在指定时间内完成购买。
这种限量抢购模式吸引了很多忠实用户参与，增加了品牌的热度和销售额。
讲解：限量抢购活动能够制造独特和稀缺感，激发用户的购买欲望。
用户需要在限定时间内完成购买，增加了购买的紧迫感和竞争感。
销售案例六：试用装营销某化妆品品牌推出了试用装活动，用户可以免费领取试用装并试用一段时间后分享使用心得。
试用装的质量和效果吸引了很多用户购买正装产品。
推销资料案例（5篇范文）
推销资料案例（5篇范文）第一篇：推销资料案例一概述(一)如何看待推销这门职业：推销是最伟大的职业吗？工作独立行动自由；有能力佣金就有保证；为客户服务，助人为乐（传播快乐的天使）竞争性、挑战性收入无可限量35％的CEO是从干推销开始的。
（二）推销的三种境界：第一种境界是推销商品的使用价值和功能效用，重在满足顾客的功能需要；第二种境界是推销产品的服务，优质的服务让顾客从内心产生满足感，进而提高本产品的忠诚度；第三种境界，也是推销的最高境界是推销商品的品牌、形象与文化。
品牌、形象与文化，看似无形却有形，当一个推销员做到“产品如人品”、“人品合一”的境界时，推销员、企业和顾客以至社会环节四者利益就能很好地结合，实现真正的共赢和多赢。
（三）如何理解营销和推销营销是为了让推销成为多余的；推销只是市场营销冰山上的一角。
推销是拿着产品跟着客户跑，营销则用整合营销方案吸引客户并做顾问。
（四）导入案1、推销人员的素质案例一：将自己推销给别人闻名遐迩的汽车推销员乔·吉拉德，以15年共推销13000辆小汽车的惊人业绩，被《吉尼斯世界纪录大全》收录，并荣获“世界最伟大的推销员”的称号。
成功的秘诀何在？（1）生意遍布于每一个细节乔有一个习惯性细节：只要碰到人，左手马上就会到口袋里去拿名片。
去餐厅吃饭，他给的小费每次都比别人多一点点，同时放上两张名片。
因为小费比别人多，所以人家肯定要看看这个人是做什么的。
他甚至不放过看体育比赛的机会来推销自己，在人们欢呼的时候，他把名片抛洒出去，就如同天女散花。
（2）面部表情的魅力乔·吉拉德特别强调面部表情的重要性，他认为：要把自己推销出去，面部表情也很重要——它可以拒人千里，也可以使陌生人立即成为朋友。
笑容可以增加人的面值，他说：“当你微笑时，整个世界都在微笑，要是一脸苦相的话，没有人愿意理睬你”。
（3）热爱自己的职业乔·吉拉德认为，成功的起点是热爱自己的职业。
现代推销学案例
现代推销学案例【篇一：现代推销学案例】第一章推销实务概述 [案例 1-1] 两个报童有一个报童在一个小镇上卖报纸，他很努力，生意还不错。
但有一天，又来了一个报童，于是两人成了竞争对手。
第一个报童更加努力地去卖报但收入却少了许多。
反而新来的那个报童的报纸卖得更多。
原来，新来的那个非常聪明，他不仅将眼光定位在沿街叫卖上，还更多地跑茶馆、酒店，去了之后就将报纸先给读者，等所有地方都跑完了，他再回去收钱。
时间长了，大家都习惯了这种方式。
这样一来，他节约了很多时间，将最佳卖报时间占有了，等第一个报童来卖报纸的时候，大家手上早有报纸了。
所以，第一个报童的报纸越卖越少，一个月以后就坚持不下去了，市场完全被第二个报童占领了。
案例评析：第二个报童是一个聪明的推销者，他懂得对于同样的产品，在一个的市场中一定要先占有先机。
要抢在对手前面去主动开拓市场，自己占有的市场份额越大，对手的市场就越小。
同时，要积极发展客户当然也包括潜在的客户，尽可能多的将客户资源抓在自己手中，这样，自己的产品售出的机会就越多。
[案例 1-2] 越贵越买一对颇有名望的外国夫妇，在我国一家商店选购首饰时，太太对一只八万元的翡翠戒指很感兴趣，两只眼睛看过来看过去，一双手拿着摸了一遍又一遍，但因价格昂贵而犹豫不决。
这时一个善于察颜观色的营业员走过来介绍说：某国总统夫人来店时也曾看过这只戒指，而且非常喜欢，但由于价格太贵，没有买。
这对夫妇听完后，为了证明自己比那位总统夫人更有钱，就毅然决定当即购买下了这只戒指。
要点点评：（1）推销人员通过察看顾客的表情，了解到顾客有购买的需求；（2）适时地进行现场推销，激发了顾客的购买欲望，使推销工作顺利完成。
注意事项：（1）了解顾客是否有购买的需求；（2）推销过程中要有针对性。
[案例 1-3] 难忘的购物奇遇一位香港歌星应邀去日本，一天公事谈毕，一看表已是下午 7 时多，于是便去百货公司购物品。
走进商场，游目四顾，竟格外冷清，不见顾客，售货员以诧异的目光望着他，这位歌星虽觉奇怪，但因赶时间，也不顾多想，便去精心挑选物品。
成功推销案例
成功推销案例 销售代表⾯对客户要不卑不亢，坚信⾃⼰的产品和服务具有独特的优点，能给客户带来收益和价值，客户⽤钱买产品是等价交换。
以下是店铺为⼤家整理的关于成功推销案例，欢迎阅读! 成功推销案例1： ⼀个公司在招聘⼈员的过程中，经过重重⾯试最后还剩下三个⼈，该公司是⽣产梳⼦的，最后⼀道考试题便是谁能把梳⼦卖给和尚。
半个⽉后，三个⼈都回来了，结果分别如下： 甲：经过努⼒，最终卖出了⼀把梳⼦。
(在跑了⽆数的寺院、推销了⽆数的和尚之后，碰到⼀个⼩和尚，因为头痒难耐，说服他把梳⼦当作⼀个挠痒的⼯具卖了出去。
) ⼄：卖出了⼗把梳⼦。
(也跑了很多寺院，但都没有推销出去，正在绝望之时，忽然发现烧⾹的信徒中有个⼥客头发有点散乱，于是对寺院的主持说，这是⼀种对菩萨的不敬，终于说服了两家寺院每家买了五把梳⼦。
) 丙：卖了1500把，并且可能会卖出更多。
(在跑了⼏个寺院之后，没有卖出⼀把，感到很困难，便分析怎样才能卖出去?想到寺院⼀⽅⾯传道布经，但⼀⽅⾯也需要增加经济效益，前来烧⾹的信徒有的不远万⾥，应该有⼀种带回点什么的愿望。
于是和寺院的主持商量，在梳⼦上刻上各种字，如虔诚梳、发财梳……，并且分成不同档次，在⾹客求签后分发。
结果寺院在应⽤之后反响很好，越来越多的寺院要求购买此类梳⼦。
) 那么从这个故事⾥⾯我们看到了什么，我相信每个⼈都有不同的看法。
因为讲故事的本⾝就是让⼤家思考的，因为这个故事不仅仅是博⼤家⼀笑，⽽是在考察每个⼈⾯对困难的态度和⽅式。
⼤家也都知道，把梳⼦卖给和尚是很不容易的事情。
因此这三个⼈都应该算是很优秀的销售⼈员。
但从三个⼈完成任务的⽅式上我们却能学到很多东西 甲是个很勤劳的销售⼈员，⾯对困难的时候契⽽不舍。
最后终于圆满的完成任务，从完成任务本⾝是很严谨的。
因为这把梳⼦的确是卖给和尚去使⽤了，不过是他挖掘了产品的另⼀个附加功能—挠痒。
这不能不说也是他的聪明之处。
我们做销售或者做策划的时候也是同样，是否要把我们认定的主要功能去推销出去，哪⼀种是客户或者消费者最需要的。
优惠成交法推销案例
优惠成交法推销案例我在一家手机店做销售，有一天，进来一位年轻小伙子，看起来在几款手机之间犹豫不决。
我就走上前，热情地说：“兄弟，你眼光可真不错啊，这几款手机都是当下热门的。
你看这款[手机品牌和型号]，它的性能超强，拍照功能那也是杠杠的，不管是拍风景还是自拍，都能让你轻松成为朋友圈的摄影大师。
”小伙子有点心动，但还是有点犹豫，说：“嗯，是不错，不过我还想再看看其他家的。
”我一看这情况，立马使出优惠成交法。
我笑着对他说：“兄弟，你今天可真是来着了。
我们店正在搞限时优惠活动，这款手机原价3500元，现在直接给你优惠500元，就这几天有这个活动，而且啊，我们还额外赠送你一个价值200元的原装手机壳、一副150元的高品质耳机，还有一张100元的手机贴膜卡，这可都是实实在在的优惠啊。
相当于你今天买这部手机，直接省了850元呢。
你要是再去其他家看，可不一定能碰到这么划算的事儿。
你想想，拿着省下来的钱，去吃顿大餐或者买几件新衣服，多爽啊。
”小伙子眼睛一下子就亮了，说：“真的吗？这么划算？”我赶紧趁热打铁：“那当然了，兄弟。
我们这活动就是为了回馈像你这样的顾客。
你看，这手机本身就很棒，再加上这么多优惠，简直是超值啊。
而且我们店就在这儿，售后什么的都特别方便，有任何问题你随时都能来找我们。
错过了这村可就没这店了哦。
”小伙子开开心心地付了钱，拿着新手机和一堆赠品走了。
再给你说个卖衣服的例子吧。
我在服装店工作的时候，有个女孩在一件连衣裙前面看了好久。
我就过去跟她说：“美女，你真有品味，这件连衣裙是我们店里的爆款呢。
它的设计很独特，穿上特别显身材，而且这个面料很舒服，夏天穿既透气又凉快。
”女孩试穿了一下，确实很好看，但她还是有点纠结，说再考虑考虑。
女孩听了之后，笑着说：“那行吧，你说得对。
”然后就愉快地买走了那件连衣裙。
五个销售案例！（经典）
五个销售案例！（经典）一、精准客户出租车司机因为长坐，而容易生痔疮。
在一个交通繁华地段，如果用打车软件，用语音或者文字推送一个卖痔疮药的信息，绝对是最精准的营销。
据说，一条消息会有5个人回复。
这个主意简直是太绝了！当你看不明白的时候，别人已经在行动了！【销售启示】透过本质，看到的士师傅身上的痛苦，比如痔疮、腰椎等问题，深入挖掘客户的需求，从而轻松成交客户。
二、提高利润在一菜摊前看见两堆菜。
客户问：“这边多少钱一斤？”答：“1块。
”再问：“那边呢？”答：“1块5。
”问：“为什么那边的卖1块5？”答：“那边的好一些。
”于是买了1块5的。
后来发现摊主快速把1块的一分变成两堆。
很快，1块5一斤的又都卖光了！【销售启示】当你只有一种价格时，客户的选择只有买与不买，当你有两种价格时，客户的选择变成了“买好的”还是“买差的”。
而更多的客户在日常用品上选择了买好的，这无形间为你增加了利润。
三、促进客户重复购买一家卖高档男士商务装的服装店，推出的会员服务是：每个月免费为你干洗本店购买的衣服。
普通会员1次，银卡2次，金卡3次。
那么这家店卖出去的衣服，他们的会员再把衣服拿回来干洗，每次来在等着取衣服时，都要看看这家店的新款服装，看久了，买得也就多了。
这家高档男士商务装店通过免费的干洗服务，锁定了足够多的客户在那里消费。
你瞧，赠品就是这么厉害！【销售启示】用一个小小的增值服务，让客户心甘情愿重复地到店里来，从而轻松锁定客户。
四、借位提升形象某日用品生产厂商进驻中国市场后，做了一件让很多同行看不懂的事情，就是把自己的直营店开在了房租非常高，成本非常高的城市中心广场，其左边一家店，就是著名的顶级品牌：香奈儿。
很多人一开始不理解，后来才慢慢明白了。
原来，客户心里认为：能够与香奈儿做邻居的产品，一定也是高端产品。
聪明的厂商，用一个形象店的成本，直接提高了产品在客户心中的位置。
【销售启示】借位，即巧妙借力于其他品牌的位置，树立自己在客户心中的位置。
推销技巧案例4个
推销技巧案例4个销售技巧是销售能力的体现，也是一种工作的技能，做以下是店铺分享给大家的关于推销技巧案例，欢迎大家前来阅读!推销技巧案例篇1：陈安之老师在培训中，谈到模仿时，举了一个例子。
有一次他去逛某商场，顺便检查一下培训后的效果。
走到服装专柜，被卖“Pierrecardin”的推销员小陈发现了。
“陈老师，您怎么在这里呀?”小陈激动地问。
“我来逛逛，顺便看一下上次培训的效果。
”“陈老师，很有效果!”“为什么?”“陈老师，我运用您的模仿法，昨天刚卖了一件3000多元的衣服。
”小陈兴奋地说。
“说来听听。
”昨天，来了一位男顾客，看了一会这件上衣，我走过去。
“这件衣服，怎么他妈的这么贵?”顾客问。
“就他妈的这样贵!”我没有思索就说。
“就买这件!”顾客说。
“好的。
”小陈说：“当时模仿完后，我感觉说错了，脸一下子红了。
可听见顾客说就买这件。
尴尬没有了，心里想这方法还真有用!”推销就是沟通，沟通的最高境界就是目标一致，达成交易。
以上这样方法叫做模仿，这种方法运用在推销以及人际交往中，非常成功，威力无比。
篇一：推销技巧案例(620字)不久前的一天，我乘火车回老家，坐在硬座车厢，整个车厢拥挤不堪，闲得无聊，便和周围的人胡侃。
一个服务人员推着手推车经过，大声地喊了句“老乡们，该吃晚饭了……”，我用眼角瞥了一下，他的手推车里堆满了鸡腿、豆腐干。
过了一会，他从车厢另一端推着手推车回来了。
这次他没有叫卖，而是时不时地和乘客说话：“刚才的鸡腿味道怎么样?豆腐干味道怎么样?”被问到的乘客纷纷点头说不错。
这时有些乘客开始主动购买他卖剩下的鸡腿和豆腐干。
等他经过我身边时，我发现他的手推车里几乎已经空了。
也许你会说，这并不奇怪，因为已经到了晚餐时间，乘客们都饿了，存在这个市场需求，而且喜欢啃鸡腿和吃豆腐干的乘客大有人在。
大约过了半个小时，他又出现了。
这引起了我的兴趣，于是开始关注他是怎么推销的。
首先，他看上去很憨厚，一看就是个真诚的人。
成功的推销案例故事
成功的推销案例故事生活当中，推销可谓是一个很常见的字眼了，那么成功的推销案例是怎样的呢?店铺精心为大家搜集整理了成功的推销案例故事，大家一起来看看吧。
成功的推销案例故事篇1：完美的厕所有一户人家，住在市镇与市镇之间的路上，以种菜为生，颇为肥料不足所苦。
有一天，家长灵机一动：“在这条路上，来往贸易的人很多，如果能在路边盖一个厕所，一方面给过路的人方便，另一方面也解决了肥料的问题”。
他用竹子与茅草盖了一间厕所，果然来往的人无不称便，种菜的肥料从此不缺，青菜萝卜也长得肥美。
路对面有一户人家，也以种菜为主，看了非常羡慕，心想：“我也应该在路边盖个厕所，为了吸引更多的人来上厕所，我要把厕所盖的清洁、美观、大方、豪华。
”于是，他用上好的砖瓦搭盖，内外都漆上石灰，还比对面的厕所大上一倍。
完工之后，他觉得非常满意。
奇怪的是对面的茅厕人来人往，自己盖的美观厕所却无人问津，后来问了过路人，才知道因为他的厕所盖的太美，太干净，一般人以为是神庙，内急的人当然是跑茅厕，不会跑神庙了。
成功的推销案例故事篇2：打一折估计大家都喜欢去买打折的商品，因为感觉能便宜很多。
其实打折是很多商家的一种变相的赚钱方式。
一般都是打7、8折很常见，5折就很少见了。
但是，今天要说的这个却是打1折!大家是不是很好奇呢?我们一起来看看吧!据悉日本东京有个银座绅士西装店。
这里就是首创“打1折”销售的商店，曾经轰动了东京。
当时销售的商品是“日本good”。
他们是这么实行的：首先定出打折销售的时间，第一天打9折，第二天打8折，第三天第四天打7折，第五天第六天打6折，第七天第八天打5折，第九天第十天打4折，第十一天第十二天打3折，第十三天第十四天打2折，最后两天打1折。
看起来好像最后两天买东西是最优惠的，是吗?商家的预测是：由于是让人吃惊的销售策略，所以，前期的舆论宣传效果会很好。
抱着猎奇的心态，顾客们将蜂拥而至。
当然，顾客可以在这打折销售期间随意选定购物的的日子，如果你想要以最便宜的价钱购得，那么你在最后的那二天去买就行了，但是，你想买的东西不一定会留到最后那两天。
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一个牙刷销售员的案例(2009-10-13 09:53:53)标签：牙刷陀螺软胶手电筒舌苔上海分类：销售3月17日晚，我结束培训从上海回诸暨，在K11列车上有幸遇到了一个牙刷销售员。
这位销售员虽然只是推销小小的牙刷，但是他运用了不少销售技巧，值得我们学习。
火车刚驶出上海，就有销售员，前来推销陀螺。
“大家请看我手里的这个陀螺！这是一个很好的玩具，可以带回给家里的孩子。
它不用电池，而是上发条。
”边说着他动手给陀螺上好了发条，放在列车走道上。
“大家看，这个陀螺会发32种不同的光。
而且还有音乐，当然火车上噪音大，听不清楚。
在家里还是很清楚的，现在唱的是波斯猫。
这么好的陀螺，只是十块一个。
有谁要带个回家，给孩子玩玩的。
”说完他收起陀螺，一边问着，一边向走去。
这位推销员首先指出了这个陀螺不用电池的最大特点，然后又补充了会发光，会唱歌这两项功能，但都没有深入。
他虽然动手演示，但只有靠近走道的乘客看了一眼，关注的人并不多。
我有给孩子带一个的想法，本想等他来问我要不要时，还个价。
哪知他朝大家问了一句，便去另一节车厢了，也就没有喊住他。
十分钟之后，又来了一位销售员，前来推销手电筒。
他一边不停着开关着手电筒，一边说道：“大家请看这个手电筒！我的这个手电筒不用电，只要轻轻按住手电筒背后的按扭30秒，就能保证手电筒亮45分钟。
只要十块钱一个。
”他走过的时候，我抬头看了一眼，发现他手里的电筒我以前买过一个，也就没有再关注。
事后想想这们销售员说到按30秒，亮45分钟，和陀螺销售员说到的32种不同的光，都在推销新产品的时候运用了精准的数字，一方面给乘客留下了很深的印象，一方面增加了推销话术的可信度。
又过了十分钟，有人住我们桌上放了一盒两支装的牙刷。
“各位朋友，请大家看看手上的牙刷！”“牙刷有什么好看的。
”我对面的乘客说道。
“各位朋友，牙刷是件经常要换的东西。
我这个牙刷有很多特点：第一，大家请看。
这支牙刷的牙刷头可以弯曲到90度。
可全面清洁牙齿死角，让您轻松拥有干净清洁的牙齿。
”边说着，这位销售员轻松把手中牙刷的牙刷头弯曲到90度。
动手操作+FBI。
我情不自禁把他的介绍和我所学的销售知识联系到了一起。
“第二，大家请看牙刷的背面有一块软胶，这块软胶是用来刷舌苔的。
如果用牙刷毛直接刷舌苔，就会破坏舌苔上的味蕾，从而破坏你的味觉。
”一听这个，我觉得有些新鲜，情不自禁低头看桌上的牙刷。
果然，牙刷背面有一块软胶。
提前在桌上放一盒牙刷，方便乘客观察，起到促进成交作用。
“最重要的一点是。
大家请看刷毛中间的软胶条。
这软胶条减轻了刷牙时对牙齿的压力，更好的保护了牙齿。
大家想，刷牙时，刷毛总是会左右分开，这时候稍微用力，牙刷的硬塑部分就会直接损伤牙齿。
加了软胶条，就杜绝了这种情况的发生。
”听他讲到这里，已有人拿起桌上的牙刷开始观察。
我想大多数人没有用过这种牙刷。
至少我是没见过这样的牙刷。
到这一步，其实这位销售员和他的牙刷都给我留下了不错的印象。
不过十块钱两支贵了点，我平时都买三块钱左右的。
为什么他没说价格，我就知道是十块钱一盒？其实他已给所有人下了一个价格制约。
首先，桌上那盒牙刷是明码标价的。
其次，刚过去的两位推销员，推销的产品都是十块一件的。
事后回想，这位推销员可能连出场时机都预先做了选择。
果然，他报出了我心中的价格。
“讲了这么多，各位朋友一定想知道这么好的牙刷到底是多少钱。
十块一盒。
这种牙刷厂家是有限价的，最低十块一盒。
”正当我为猜中价格而沾沾自喜时，他说出了让我心动的话。
“为了让新产品更好的普及，也为了让各位朋友更早能用好牙刷。
现在厂家在搞活动，买一盒，送一盒。
也就是十块钱两盒四支。
牙刷其实是经常要换的东西，所以可以多卖点。
”两块五一支，普通牙刷的价格。
很多人都心动了。
“当然，哪位朋友诚心要买，五块钱一盒也可以，虽然厂家是不允许这么卖的。
”不是每个销售员都会这么卖，只有你能享受到今天的优惠，正如一首歌所唱的，特别的爱给特别的你。
这时候已经有人开始购买。
这位销售员一边收钱，一边继续他的销售。
“这位朋友，其实您可以多买几盒。
知道吗？曾经有位乘客，用了我的牙刷之后，特地又到火车上来找我买牙刷。
”价格问题是每位销售人员都要面对的难题。
这位牙刷销售员却有组织、有计划、有预谋很完美的解决了这个问题。
厂家普及新产品的让利加上他私下的方便顾客的违规操作，让更多顾客享受到了优惠。
做成几笔生意之后，他又开始新一轮的价格攻势。
“各位朋友，现在厂家在做普及让利活动，这样的优惠活动由于种种原因，不能在超市举办。
所以这样的牙刷在超市里最少也要十块左右。
”我开始回忆在超市买牙刷的情景，好像很多牙刷都要五六块一支，也没留意过最贵的牙刷要多少钱，但想来十几块总是要的。
两边一对方，还真是挺划算。
他的第二轮价格攻势其实是竞品对比。
他的对比点也选择得很好，超市，价格相对较高，大多数人都去过，增加他话术的可信度。
又有一笔生意做成，然后他开始收回桌子上的牙刷。
即便到了这一刻，他仍不忘给自己最后一个机会。
“请问，有谁要买这牙刷？”每一桌，他都礼貌且一丝不苟的询问。
“打开看看吧！”我拿着桌上的牙刷说。
买牙刷我也要试乘试驾。
“您要买？”看来试驾之前，他还要和我签个协议。
“当然，只要牙刷头也能弯曲到九十度，我就买了。
”我说道。
“好的。
我还帮您打开。
”他从我手中接过那盒牙刷。
“不过，这牙刷是新的，不像我手上这支，拿出来一年多了，可能一下子弯曲到九十度会稍微有点难。
”他铺了一个垫子。
降低了我的期望也为自己铺好了后路。
他小心翼翼的将牙刷头弯曲，到七八十度就停止了。
“您看，您这是新牙刷，我怕把您的牙刷毛弄脏了，不敢太弯曲。
我再试您看看。
”他表达了对我的关心，这时我不会再去较真牙刷头有没有真的弯曲到九十度。
他这时又做起广告来。
略转过身。
加了一句。
“大家看，这是这位朋友新买的牙刷，牙刷头能轻松弯曲。
”生意就这样成交。
回到家中，我一进门就是去卫生间试平时用的牙刷。
其实我平时用的牙刷牙刷头也都能弯曲到九十度。
产品的特征并不是因为它的存在而存在，而是要有了销售员的讲述而存在。
第二天，我特意去了超市，看牙刷的价格。
在超市里我发现相同的牙刷也是相同的价格。
一盒两支五块。
这位牙刷销售员就是隐藏于民间的武林高手，在不经意间显示出了自己的销售功底，让我感触颇多。
他的产品介绍，明显高出前两位销售员一筹，不仅条理清晰，而且每一卖点他都运用了FBI 介绍方法。
先说明产品的特色卖点，再讲述产品给顾客带来的利益、好处，最后又用案例，展望未来等技巧，力求在顾客的脑海里产生一个观念上的冲击、影响。
在介绍牙刷之前，他在每一桌上放的那盒牙刷，使他的介绍更深入人心。
君子动口不动手。
我们做销售却是要既动口又动手，不但自己动手，还要鼓励顾客动手。
他提前放好的那盒牙刷就是起到了鼓励顾客动手的作用。
当然产品介绍只是每个销售员的基本功。
就如我们汽车销售顾问一样，光有扎实的汽车基础知识是不够的，还要有推波助澜的能力。
这位牙刷销售对价格的处理，显然是经过精心设计的。
牙刷盒上10元的标价，以及他的出场时机，给所有乘客一个价格制约：这牙刷十块钱一盒。
他几乎完美的产品介绍，让所有人心中有一个想法：这牙刷好像是值十块钱。
所有的铺垫，只是为了本就是五块钱一盒的牙刷能够卖得更好一些。
他没有直接降价，而是开始编故事，现在是厂里为了推广市场搞活动，讲得像是真有那么回事。
不仅仅是厂里搞活动，他为了方便乘客，还进行了违规操作。
厂家让利，还有他的违规操作，这都是难得的机会。
很多乘客在这样的基础上已经动心。
但他还在进一步的推波助澜，回头客的故事，超市价格的对比，都是为了证明他的牙刷物美价廉。
很多时候，单纯的技巧也可以征服顾客，就像没有内力的令狐冲也能在江湖中闯出一片天地。
如果把销售比做武功，产品知识是基础是内力，推波助澜是技巧是招法。
但要想成为高手，除了这两点外，你还要有随机应变的快速反应能力。
当我提出要试牙刷的时候，这位销售员很快作出了反应。
索取承诺这是第一步。
当我们的销售顾问碰到客户提出要求时，千万别忘了索取承诺，不然你为客户所作的一切都是无用功。
铺设垫子是第二步。
未思进先思退，做任何事情我们都要想好退路，才不会一招失手，满盘皆输，同时也给客户打好预防针，免得客户发作起来不好收拾。
转移话题是第三步。
转移话题是一门学问，要像拍马屁一样，船过水无痕。
为了保护我的新牙刷不被弄脏，所以只把牙刷弯曲到七八十度，这样的话题转移不仅仅是船过水无痕，而且让我心里很舒服。
深厚的内力、精妙的招法、快速的反应，有此三点，可以称得上是高手。
但如果你想有一番作为，那么还需要一颗持之以恒的心。
牙刷销售员收回牙刷时诚恳的一问，是他给自己最后的机会。
在我们汽车销售过程中，从来只有机会，没有最后的机会。
哪怕你的客户购买了竞品车型，你也有机会成为他的朋友。
有组织，有计划，有预谋，用心去做一件事情，机会，是可以被创造出来的。
认真对待每一位客户，认真对待每一件事情，你马上就会有回报。