宿舍人际关系问题案例
高校公寓安全典型案例收集及分析
高校宿舍人际关系篇一、典型案例分析1、马加爵事件案例要点：2004年，云南大学学生马加爵杀害4名同学的一起刑事案件。
据马加爵供认，杀人事件的起因是因为打牌争执。
2004年寒假马加爵因为打工没有回家，留在学校住宿。
邵瑞杰和唐学李提早回到了学校。
唐学李原本是住在校外的出租房的，只是因为那几天还是假期，校内宿舍的床位空置率较高而入住邵瑞杰和马加爵的317室。
案发前几天，马加爵和邵瑞杰等几个同学打牌时，因邵瑞杰怀疑马加爵出牌作弊两人发生争执。
曾被马认为与其关系较好的邵瑞杰说“没想到连打牌你都玩假，你为人太差了，难怪龚博过生日都不请你……”，马认为他的这番话伤害了自己的自尊心，转而动了杀机。
从而导致了后面一序列悲剧事件的发生。
2004年6月17上午9时，云南省高级人民法院裁定核准了昆明市中级人民法院以故意杀人罪判处马加爵死刑，剥夺政治权利终身的刑事判决。
宣判结束，马加爵即被押赴刑场执行死刑。
案例点评：为揭开“马加爵何以成为杀人凶手”的谜底，犯罪心理学教授李玫瑾奔赴云南，对此案进行了全面调查，还专门为马加爵设计了心理问卷，做了心理测试，之后写出了上万字的《马加爵犯罪心理分析报告》。
报告指出，真正决定马加爵犯罪的心理问题，是他强烈、压抑的情绪特点，是他扭曲的人生观，还有“自我中心”的性格缺陷。
马加爵案发生之后，许多社会公众，包括一些媒体，对马加爵表现出了同情，把其杀人动机归结于他的贫困和受到的“歧视”，及因此而对社会产生的仇恨。
甚至认为，这是当前社会矛盾和不公平的结果，社会应对此悲剧负主要责任，对马加爵的量刑应予从宽。
李教授的报告对这种观点进行了反驳：如果马加爵真的因为贫困和受歧视而杀人，那么他报复的对象，应该是那些凭借自身富有而对其付诸了歧视行为的人。
但事实是，受害者多数是跟他一样家境贫寒的同学，甚至包括他最要好的朋友、身边对他最友善的人之一。
李教授的这一反驳是成立的。
马加爵的杀人行为，与贫穷无关、与歧视无关，应该对此血案负责的，不是社会而是马加爵本人。
经典人际交往关系案例分析
经典人际交往关系案例分析一个人能处理好周围的人际关系，对于未来的发展是很有用处的。
关于人际关系有哪些经典的案例分析呢？下面是店铺为大家整理几个经典的人际关系案例，希望对你有帮助。
经典人际关系案例一：人际交往受挫大一新生欲退学在长春某重点高校念热门专业的大一学生小蕾(化名)几次找到班主任老师要求退学。
"小蕾写得一手好文章，还弹得一手好钢琴。
入校不久，她就因文笔出众，被校内文学团体破格吸收为会员。
"小蕾的班主任说，听说她要退学，大家都很吃惊。
小蕾要退学的理由主要是：觉得同学们瞧不起她，总在背后议论她，以至于她感觉"大家都挺虚伪的，一回到寝室，就胸口发闷"，甚至觉得"活着没意思"。
老师们也描述说，当小蕾讲到这一点时，就变得烦躁不安，最后竟然泪流满面"。
点评：人对环境的适应，主要是对人际关系的适应。
有了良好的人际关系，人才有了支持力量，有了归属感和安全感，心情才能愉快。
小蕾主要由于在适应大学的人际关系环境中遇到了挫折，在人际交往中出现人际关系敏感问题，对同学比较敏感和多疑，心里感到紧张和不安，进而觉得自己与周围的人格格不入，产生心理压力。
遂产生退学想法。
经典人际关系案例二：为什么周围的人都讨厌我蔡某，女，20岁，某大学二年级学生。
主诉为"我入学已一年半了，但和同学关系总是处不好。
不知从什么时候起，周围的人好像都不喜欢我，讨厌我。
有的人一见到我就掉头走开;有的人还在背后嘀嘀咕咕议论我。
为此，我心理很烦，不知道周围的人为什么不喜欢我?老师，您能不能告诉我一个人怎样才能获得他人的好感与尊重呢?"点评：小蔡的苦恼主要表现在人际关系方面，同学关系处不好，不为别人接纳，认为大家都不喜欢自己，为此心烦。
一方面她有与同学处好关系，被他人信任和尊重，让别人喜欢的愿望，但另一方面又缺乏必要的知识。
因此，建议她学习和掌握一些人际交往的基本原则和必要知识，同时要冷静地从自己的为人态度、性格特征、思想方法等方面找找原因，也可态度诚恳地主动找几个同学聊聊，请他们帮自己找找原因。
大学生人际交往的案例
大学生人际交往的案例大学生作为一个特殊的群体，面临着各种各样的人际交往问题，这些问题往往会对他们的学习、生活和发展产生重要影响。
下面我们通过几个案例来探讨大学生人际交往中常见的问题，并提出一些建议。
案例一，宿舍关系紧张。
小明是一名大一新生，他和室友相处不和睦，经常发生矛盾。
室友们的生活习惯和兴趣爱好与他不同，导致彼此之间的交流很少，关系非常紧张。
针对这种情况，小明可以主动和室友们进行沟通，了解彼此的需求和习惯，尊重彼此的差异。
他可以尝试和室友们一起参加一些共同的活动，增加彼此的交流和了解，建立起更好的关系。
案例二，课堂上的交流困难。
小红是一个内向的学生，她在课堂上很少发言，和同学们交流也比较少。
这导致她在学习上遇到问题时很难得到及时的帮助和解答。
针对这种情况，小红可以尝试主动和同学们进行交流，多参加一些小组讨论和课外活动，增加自己和同学们之间的交流机会。
她也可以寻求老师和同学的帮助，多参加一些课外辅导班或者学习小组，提高自己的学习能力和交流能力。
案例三，社团活动中的人际关系。
小李是一个热爱社团活动的大学生，他在社团中结交了很多朋友，但是在处理人际关系上经常遇到一些问题，比如和其他成员发生矛盾，或者无法有效地组织团队活动。
针对这种情况，小李可以尝试加强和其他成员的沟通，了解他们的需求和想法，尊重彼此的意见，共同商讨解决问题的办法。
他也可以多参加一些领导力培训和团队合作的活动，提高自己的组织能力和团队管理能力。
总结：大学生人际交往的案例有很多种，但是解决问题的方法却是大同小异。
无论是宿舍关系、课堂交流还是社团活动，都需要我们主动和他人进行沟通，了解彼此的需求和想法，尊重彼此的差异，共同寻求解决问题的办法。
同时，我们也需要不断提高自己的沟通能力、交流能力和组织能力，这样才能更好地处理人际关系，获得更多的成长和发展机会。
关于大学生人际交往问题的案例报告
关于大学生人际交往问题的案例报告案例一：丽丽与室友的人际关系问题案例描述：丽丽是一名大学生，她在大学宿舍中与四位室友生活在一起。
起初，丽丽觉得室友们非常友好，并没有产生什么人际关系问题。
随着时间的推移，丽丽发现自己与室友们之间逐渐产生了摩擦。
她发现与一位室友晨晨的做事方式不同，她习惯于自己处理问题，而晨晨喜欢与他人合作。
这导致了丽丽和晨晨之间的合作困难。
丽丽还发现自己与另一位室友小刚之间存在沟通问题。
小刚总是很少与丽丽主动交流，这使得丽丽感到与室友之间的关系开始疏远。
案例分析：丽丽与室友们之间出现的问题主要源于沟通和合作方式的差异。
晨晨喜欢与他人合作，而丽丽更习惯于自己独立处理问题。
这种差异导致了他们之间合作困难的发生。
在与小刚相处时，丽丽发现他很少主动与自己交流，这也加深了两人之间的疏远。
解决方案：为了改善与室友之间的人际关系，丽丽可以采取以下措施：1. 沟通合作：丽丽与晨晨之间的合作问题可以通过沟通进行解决。
丽丽可以尝试与晨晨交流彼此的合作习惯和方式，寻找一个双方都可以接受的合作方式。
丽丽也可以主动与晨晨协商，在合适的情况下尝试与他人合作，以满足晨晨的需求。
2. 积极主动：为了改善与小刚之间的关系，丽丽可以主动与他进行交流。
她可以找一个合适的时机，向小刚表达自己的想法和感受，并询问小刚对于两人关系疏远的原因。
通过沟通，丽丽可以了解到小刚的真实需求，并尝试做出一些改变，以建立更好的人际关系。
结论：通过沟通和积极主动，丽丽可以改善与室友之间的人际关系问题。
这不仅有助于提高生活质量，也有助于她在大学中获得更好的人际支持和社交资源。
案例二：李明在班级中的人际关系问题案例描述：李明是一名大学生，他在班级中遇到了人际关系问题。
他在班级中感到自己和其他同学之间存在距离感，很难融入团队。
他觉得其他同学经常组成小团体，并且对他不太友好。
这造成了李明在班级中的孤立感和自卑感，影响了他的学习和情绪。
案例分析：李明在班级中遇到的问题主要是团队融入度不高和他人对他的态度。
辅导员工作案例—宿舍矛盾化解
高校辅导员工作案例——宿舍矛盾的化解一、案例情况：徐某，女，20 岁，吉林蛟河人，2015级学生。
因其性格、生活方式等方面的原因与宿舍同学相处不理想，宿舍人际关系亮出了“红灯”。
她性格较为孤僻，但生活很有规律。
在班级中很少与同学来往，基本没有好友，性格也变得更加内向。
大学第一次过集体生活，对生活环境的陌生和对大学生活的不适应导致了她无法接受理想与现实的差距。
不合群现象较为严重，同学关系较为紧张，且该生性格软弱不善与人交流，尤其与同宿舍同学更是相处艰难。
徐某所在的寝室为9号宿舍楼541室，该寝室共有六名同学，除徐某外，其余几名同学关系较为融洽，兴趣爱好也较相同。
徐某平时作息较为规律，按时起床，不睡懒觉，按时休息，不开夜车，有中午午睡的习惯，同时晚上熄灯后就直接入眠，她要求同学在她睡觉时不准发出较大声响，比如音乐、电影等是不能播放的，私下的聊天在熄灯后更是要禁止。
刚开始室友都很配合，很理解。
时间一长，同学们都渐渐忍受不了了，每个人心里都多或少或有点意见。
果然最后室友都不乐意了，他们认为每个人的作息时间都不一致，他们一直很迁就徐某，特别是中午睡觉，他们认为徐某的要求变相地限制了他们的自由，他们的日常生活完全被打乱，宿舍矛盾逐步激化。
室友李某与徐某上下铺，脾气较为急躁，对徐某的行为极度反感。
某天中午，徐某提出相同要求移动一下床位以方便拿东西，李某本就对徐某有很大意见，便充耳不闻，装作没听见，徐某多次向李某要求无果，情绪颇为激动，开始自言自语发泄情绪，侮辱性的语言也不时迸出。
李某对此类话语很是恼火，加之早就对徐某有看法，转过身对徐某大肆指责，矛盾正式爆发。
二、案例分析得知此事，我立即找徐某到办公室谈话，从与她的对话中发现，我初步认为他们的寝室矛盾很大程度上来自她的自负和性格上的孤傲，加之室友脾气的火爆，互相产生厌恶，日常生活中一件小事就成为导火线，引发矛盾升级。
为此，我就徐某问题多次与其父母联系，谈及此事，徐某父母告知我，“她个性偏内向不稳定，不爱说话。
良好人际关系成功案例
良好人际关系成功案例良好的人际关系是成功的必要基石，下面是店铺搜集整理的一些良好人际关系成功案例，希望对你有帮助。
良好人际关系成功案例一小芸因为“不明原因的焦虑、恐惧反复发作一年”而来到我们心理咨询中心寻求帮助。
一年以来，她在医院接受抗焦虑药物治疗，虽然服药后焦虑恐惧感减轻，但她总感觉内心深处有某一部分是药物不能帮到她的。
她希望能够通过心理咨询来了解让她困惑的这一部分，也希望能够借此摆脱药物的控制。
小芸是一位漂亮的女孩儿，25岁，拥有一份令人羡慕的公务员工作。
在她内心有强烈的冲突和焦虑。
她说：“我有极好的人缘，可是却没有知心朋友;很容易获得异性的青睐，却难以建立稳定的亲密关系。
”在心理咨询的过程中，小芸平静而漠然地谈论着她自己，听起来倒像是在讲别人的故事。
完全看不到她发自内心的情绪反应，甚至于对喜欢的男生，她只会平淡地陈述自己与他们的交往。
对于她而言，重点并不在于她对别人的感受，而是其他人是否“爱”她，会不会拒绝她。
在咨询的过程中，她有时会迟到，迟到后她再三地道歉。
每次咨询结束她也会过度地表达对我的感谢。
她从不对人发脾气，即使她有正当合理的理由来宣泄情绪。
她的借口是“我还要跟别人见面，要一起学习，工作，生活，最好和平相处，不要有什么矛盾”。
她极度担心别人是否喜欢她，她总是在想着要做些什么让别人不要厌烦她。
她做任何事都非常讲究细节，总想做到最好，得到别人正面的评价，她强调：“如果我做得足够好，别人就会喜欢我”。
她的自我价值完全建立在别人对她有好的评价，都很接纳她，喜欢她的基础上。
任何拒绝对她来说都是毁灭性的威胁，因此她必须不计代价地来抚慰别人。
我感觉到她的人际关系是极度脆弱的，任何的人际矛盾，无论多么的微不足道，都足以毁掉她的安全感，也会让她随之燃起无法控制的焦虑，她的完美主义的部分原因也是为了获得足够的安全感。
谈论到她的童年。
她讲道，8岁时父母离异，她由爸爸来监护。
爸爸经常会发脾气，并指责她这样不好，那样不好，并经常对她说：“都是因为你，我的生活才会变得这么糟糕。
有关人际关系的事例精选
有关人际关系的事例精选 人际关系的好坏取决于多项因素，或许你能从那些别人的例子中找到合适的方法。
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有关人际关系的事例一林某，男，20 岁，某本科院校二年级学生。
他自认性格十分内向，孤僻，不善言谈，不会处事，很少与人交往。
入大学一年多来，他和班上同学很不融洽，跟同宿舍人曾经发生过几次不小的冲突，关系 相当紧张。
后来他竟擅自搬出宿舍，与外班的同学住在一起。
从此， 他基本上不和班上同学来往， 集体活动也很少参加， 与同学的感情淡漠， 隔阂加深。
他认为自己没有一个能相互了解，相互信任，谈得来的知心朋友，常常感到特别的孤独和 自卑，情绪烦躁，痛苦之极，而巨大精神痛苦无处倾诉，长期的苦恼和焦虑使他患上了神经衰 弱症。
经常的失眠和头痛使他精神疲惫，体质下降，学习效率极低，成绩急剧下降，考试竟出现 了不及格的现象。
他的心境和体质也越来越坏，深感自己已陷入病困交加的境地而无力自拔，失去了坚持学 习的信心。
他开始厌倦学习，厌恶同学和班级，一天也不愿再在学校呆下去了。
于是，他听不进老师的劝告，也不顾家长的劝阻，坚持要求休学。
点评：小林由于内向孤僻，不愿交往、不善交往，在与同学交往过程中引发人际冲突，与 周围同学关系紧张，无法融进新的大学班集体，心理上感到非常孤独、痛苦。
进而引起神经衰弱，失眠、头痛，学习效率降低，失去自信。
他不仅搞僵了人际关系，而且搞挎了身体，荒废了学业，最终还造成被迫休学的结局。
人际关系问题是大学生中存在的最常见的问题，由于社会影响，家庭教育和自身素质的原 因，相当多的大学生都存在着不同程度的人际关系不良和心理障碍问题。
它十分影响学生的正常学习和生活， 防碍他们的健康成长和顺利成才， 是造成留级、 休学， 退学的主要原因。
有关人际关系的事例二黄某，男，18 岁，大学一年级学生。
小时候父母的同事、朋友或亲戚到家里来，不敢打招呼，总是想办法躲起来。
宿舍人际关系问题案例（通用8篇）
宿舍人际关系问题案例（通用8篇）宿舍人际关系问题案例篇1案例描述江某，女，20岁，大二学生，家住汕头。
身高1.62米，躯体协调，从小无身体异常，无器质性疾病，无家族精神病史。
父母均为生意人，家境良好。
江某是家中独女，父母对其较为溺爱。
由于性格内向，几乎没有其他爱好，很少主动和人沟通交流，朋友也不是很多。
到了大学后，想尽量多交几个朋友扩充自己的人际交往圈，但因为缺乏人机交往技巧，不知如何与他人相处，时常被人误解，压力很大，导致现在和宿舍同学关系不是很好。
平时和班上其他同学接触也很少，大一下学期交了男朋友，经常和男朋友一起活动。
个人陈述：最近一周感觉特别糟糕，吃不好睡不好，心情很差。
特别不想回宿舍，一想到要面对三个舍友、面对不可调和的矛盾就觉得很苦恼。
大一时因为宿舍卫生的问题我们吵过架。
我觉得她们好变态，作为女孩子竟然那么不讲卫生，宿舍的地脏了从来都不拖，所有卫生基本都是我来搞。
每次独自打扫卫生时，心里很不爽。
凭什么都指望我干活呀?我又不是奴隶。
有时我躺在床上休息，她们就不停地说话，从来都不顾我的感受。
我经常忍受不了，戴着耳机，可是还是能听到。
差不多一星期之前，我刚和男朋友吵完架心情很不好，于是把电脑音乐开到很大声，她们却指责我太吵了。
平时我都是忍着她们，我都没说过她们吵，她们凭什么说我吵?之前也会有一些矛盾，过后也都就过去了。
但是这次争吵之后，她们就不理我了。
我搞不明白，她们为什么会这样子针对我。
老师，我真的很苦恼，真不知道要怎样才能搞好宿舍之间的关系。
案例分析生理原因：没有发现该来访者生理上有何病因。
社会原因：来访者属于家里的独生女，父母对其过度宠溺，使其从小就自我为中心;在宿舍里和舍友矛盾升级，在班上也很少有朋友;在家里父母宠她，什么都以她为中心，到了学校，和父母相比，别人对她的关爱和照顾比较少，不再是众人的焦点。
心理原因：性格内向，偏执拗，以自我为中心，追求完美。
宿舍人际关系问题案例篇2案例背景刘同学原住214寝室，后宿舍床位调整搬至213寝室，搬入后与宿舍同学之间相处不甚融洽，因个人习惯和性格等原因与同学关系平淡，尤其与毛同学之间产生一些误会，累积了一些矛盾。
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宿舍人际关系问题案例
案例背景
刘同学原住214寝室，后宿舍床位调整搬至213寝室，搬入后与宿舍同学之间相处不甚融洽，因个人习惯和性格等原因与同学关系平淡，尤其与毛同学之间产生一些误会，累积了一些矛盾。
案例概述
毛同学向老师反映上课时与刘同学坐一起，因毛的鼠标线搭到了刘的鼠标线，刘抓起毛的鼠标摔在桌子上，毛对刘的行为不解，感觉长期以来刘对他一直不友好，经常故意表现出针对他个人的言语攻击，扰乱他的正常生活，毛感觉很压抑。
班主任先与毛进行了沟通，帮助他寻找两人不和的原因，从自己和对方身上深入分析问题所在，毛表示两人平时并无太多交往，只是刘好象看不惯他在宿舍讲话及与其他同学关系好。
后续找刘同学聊天谈及此事，他说两人没什么大事，都是在宿舍时一些生活习惯和说话方式不太好造成两人互相之间不理解，进一步引导后刘同学也承认自己说话有时太直接，语气措词过激，未能考虑毛同学的感受。
经了解后情况基本明确，这是比较常见的人际关系处理不当。
经老师与两人谈话后都从自身方面认识到了一些问题，表示愿意在老师的主持下做一次深入的谈心，希望改善同学之间关系。
案例分析
学生之间很多是因为性格方面不和谐、生活习惯不一致，相互不能包容、不理解而产生的小矛盾，如果不及时沟通解决会累积到矛盾扩大甚至发生冲突，这些小矛盾往往是学生都不愿意妥协或是交流太少甚至是交流方法不当而没能得到缓解，轻者是学生之间互不
理睬，重者则不是发生冲突。
学生一般也不太愿意老师参与进来，
如果老师能够及时察觉并调解，这种情况大多很容易缓解。
经验和启示
1、发现学生之间出现矛盾通常先及时、单独找当事人了解情况，帮助学生从自身和对方两个方面去分析原因，不能片面;
2、从心理方面安抚学生，以防矛盾进一步加深;
3、通过了解到的情况安排双方学生座谈，作友好交流，将各自
心里的困惑当面坦白，以求得相互理解;
4、适当提示学生一些与人相处沟通的技巧，化解类似的矛盾。
5、要努力提升班干部同学在维持学生关系上面的能力，做到有
问题及时反映，小问题自己处理，大事件随时报告。
案例描述
陈某，女，20岁，是家中独生女，出生后身体较健康，因父母
忙于工作，自幼由爷爷和奶奶照顾。
在读大学二年级学生。
性格内向，自幼朋友甚少。
学习刻苦，成绩一般，复读一年。
自大二开学
以来，她根本不想呆在寝室。
她感到焦虑，郁闷，苦恼;感觉“大家
都挺虚伪的，一回到寝室，就胸口发闷”。
原因是她觉得自从大二
以来，舍友们都不怎么关心学习了，只顾玩、找男朋友什么的;最讨
厌的就是那个所谓本地的女孩子，老是和她针锋相对：她晚上她说
早点睡觉，那个女孩子早上就起得特别早，陈某想她肯定是在报复
自己，让她小声点，她就很冒火地和陈某吵起来了;还有一件事就是
班上的同学竞争入党，本来寝室也有3个室友申请了，但是后来人
数有限，陈某得到了入党的机会。
一天陈某回寝室看到她们几个在
聊天，听到她们好像说“什么就会讨好老师，拍马屁什么的”。
陈
某一听就知道在说自己，从那天以后她们几个关系变得很差了。
陈
某心里特别不舒服，已经到了孤立无援的地步。
因为心情一直很糟糕，在学习上面不能静下心来，根本无法专心复习，还有一个多月
就要期末考了，怕成绩考得不好，更怕会挂科，越想心里越乱，越
不知所措。
案例分析
1、生物学原因：该求助者自幼体健,无躯体异常感觉，没有明显的生物原因。
2、社会性原因：
(1)人际关系方面，几乎没有知心朋友，和室友之间的误会;
(2)家庭的教养方式存在一定的问题，父母忙于工作，缺乏沟通，对求助者的个性形成和发展有较大影响。
(3)缺乏社会支持，如被同学背后议论，很少和老师沟通。
3、心理原因：
(1)被烦恼、焦虑、自卑情绪所困忧，自身缺乏有效解决问题的
行为模式。
(2)性格偏内向不稳定，个性追求完美，争强好胜。
案例描述
江某，女，20岁，大二学生，家住汕头。
身高1.62米，躯体协调，从小无身体异常，无器质性疾病，无家族精神病史。
父母均为
生意人，家境良好。
江某是家中独女，父母对其较为溺爱。
由于性
格内向，几乎没有其他爱好，很少主动和人沟通交流，朋友也不是
很多。
到了大学后，想尽量多交几个朋友扩充自己的人际交往圈，
但因为缺乏人机交往技巧，不知如何与他人相处，时常被人误解，
压力很大，导致现在和宿舍同学关系不是很好。
平时和班上其他同
学接触也很少，大一下学期交了男朋友，经常和男朋友一起活动。
个人陈述：最近一周感觉特别糟糕，吃不好睡不好，心情很差。
特别不想回宿舍，一想到要面对三个舍友、面对不可调和的矛盾就
觉得很苦恼。
大一时因为宿舍卫生的问题我们吵过架。
我觉得她们
好变态，作为女孩子竟然那么不讲卫生，宿舍的地脏了从来都不拖，所有卫生基本都是我来搞。
每次独自打扫卫生时，心里很不爽。
凭
什么都指望我干活呀?我又不是奴隶。
有时我躺在床上休息，她们就
不停地说话，从来都不顾我的感受。
我经常忍受不了，戴着耳机，
可是还是能听到。
差不多一星期之前，我刚和男朋友吵完架心情很
不好，于是把电脑音乐开到很大声，她们却指责我太吵了。
平时我
都是忍着她们，我都没说过她们吵，她们凭什么说我吵?之前也会有一些矛盾，过后也都就过去了。
但是这次争吵之后，她们就不理我了。
我搞不明白，她们为什么会这样子针对我。
老师，我真的很苦恼，真不知道要怎样才能搞好宿舍之间的关系。
案例分析
生理原因：没有发现该来访者生理上有何病因。
社会原因：来访者属于家里的独生女，父母对其过度宠溺，使其从小就自我为中心;在宿舍里和舍友矛盾升级，在班上也很少有朋友;在家里父母宠她，什么都以她为中心，到了学校，和父母相比，别
人对她的关爱和照顾比较少，不再是众人的焦点。
心理原因：性格内向，偏执拗，以自我为中心，追求完美。