浙二进修 (1)
手术室进修总结及个人心得体会
手术室进修总结及个人心得体会医院人员手术室进修学习总结及个人心得体会1这次进修学习感受最深的是浙二医院严谨、先进的管理模式，讲究奉献的服务理念，积极向上的工作态度。
这深深地鼓舞了我，让我开拓了眼界,改变了传统观念，明确了学习发展方向，为今后的学习和业务技能培训奠定了坚实的基础。
浙江大学医学院附属第二医院(简称浙医二院)创建于1869年，其前身为英国圣公会在华设立的杭州广济医院。
目前医院核定床位3200张，年门急诊量332余万人次，出院病人8.9万人次，总手术量8万余台，医疗用房约16.3万平方米，建有现代化的眼科中心、急诊中心、国际保健中心和门诊科教综合大楼以及附设急救直升机停机坪的脑科中心。
是全球首批通过JCI国际学术医学中心。
严格的带教流程管理给我留下很深的印象。
进修生带教严格规范，由医院安排两天的岗前培训，包括医院简介、规章制度、工作流程等及各项抢救操作等。
到科室先熟悉环境，由总带教老师统一安排，采取一带一的带教方式，带教老师通过详细的讲解，让全体学员能够了解每台手术的配合过程、术者的习惯、术中注意事项等，为进修人员的后期顺利配合手术打下了坚实的基础，每项操作都是经过统一训练，杜绝了手术中的个人习惯，使全体学员获益匪浅。
医院的人力资源管理、器械管理、高值物品的保管方面有很多值得我们学习借鉴的优点，每个手术间都放有收费项目明细表，每台手术完毕手术医生和手术护士双方确认手术名称后交与收费护士统一收费，当天费用当天结，杜绝了拖欠、漏费。
器械护士负责第二天所有手术要用常规器械和特殊器械，还要保证急症手术器械供应，手术完毕后负责清洗、保养器械并打包送消毒。
高值物品专人负责，每天发到各个手术间，统一发放和回收，做到不漏收费用。
浙二医院的计算机系统非常完善。
在手术通知单上会注明术中的手术体位、手术预计时长，特殊用品是否需要自体血回收仪表，是否需要神经监护，病人有无特殊感染等以便于护士长安排手术;有着科学、严谨、完善的工作流程和质量标准。
浙医二院进修学习分享
我的想法 病房管理人人参与 病人安全人人有责 病人隐私人人保护
返院后打算开展的工作
• 根据专科特点提供优质护理，提高病人满 意度。 • 制定质控重点，保证质量与安全 。
谢 谢！
病房里没有垃圾桶，每个患者床头桌上有 一个小小的果壳箱，卫生员随时更换袋子
就医环境安静、整洁 医 院 服 务
核心理念： 医 患者与服务对象至上 院 服 务 管理理念： 质量与安全
入院服务 医 院 服 务
热情接待 全面评估 健康教育
住院服务：责任护士工作流程
医 院 服 务
07:30 晨间护理
08:00 医护交班
平均住院日达5.7天 医 院 服 务
国内首创心血管日间病房，实现冠脉介 入患者当日出院，提高床位使用率和降 低医疗费用， 平均住院日达5.7天。
出院服务 医 院 服 务
出院宣教、回访
医院服务
就医环境安静、整洁
内部管理
岗前培训完善
信息系统
多功能胸卡
入院服务
住院服务
各部门之间合作紧密
细节规范 护理质控及绩效分配
各部门之间合作紧密 内 部 管 理
医生
诊疗流程规范、医嘱快速
外送化验标本及物品，不需要护士打电 话重复催促也能及时送出。 ST医嘱药房30分钟内送达，其他医嘱药 房每小时配送一次。
工人
高效配合 沟通成本低
细节规范
内 部 管 理
吸氧巡视卡
统一制定吸氧 巡视卡，记录 患者用氧的时 间、氧流量、 停用氧时间及 护士签名。
发饭核对
内 部 管 理
三餐发放时，送餐的工人大声叫患者的名字，与 护理员、责任护士共同核对患者及三餐的种类无 误后，再由护理员发到患者的手中。
浙江省教师进修学校评估标准
浙江省教师进修学校评估标准B1领导重视程度（3分）C1领导重视程度（100%） B2校园建设（20分）C2占地面积（30%） C3绿化覆盖面积（10%） C4建筑面积（50%） C5运动场地（10%）B3教学设备（15分） C6图书音像资料（30%） C7音体美自然设备（20%）C8现代化教学设备（50%） B4经费投入（7分）C9国拨经费（85%） C10经费使用（15%） B5学校领导（5分） C11成员结构（60%） C12领导水平（40%） A2师资队伍（15分）B6教师队伍（10分）C13教师编制（35%） C14教师素质（15%） C15教师学历（30%） C16专业技术职务（20%） A3学校管理（10分）B7行政管理（3分） C17机构与职责（20%） C18计划与总结（20%） C19规章制度（20%） C20档案管理（20%） C21后勤管理（20%） B8教学管理（3分）C22教学常规管理（25%） C23教学过程管理（25%） C24教学设备管理（20%） C25培训网络管理（30%）B9教师管理（4分）C26教师考核（40%） C27教师进修提高（60%）B10德育工作（2分）C28德育机构制度（50%） C29德育内容方法（50%） B11教学工作（15分） C30师训工作（60%） C31干训工和（30%）C32其他教学工作（10%）B12体卫工作（2分）C33体育工作（40%）C34卫生工作（60%）B13教育研究（6分）C35教科研活动（40%） C36教科研实绩（60%）A5办学效益B14办学效益（5分）C37办学效益（100%）一级指标 A1办学条件45分B1―B4 二级指标三级指标评估标准 B1领导重视程度3分 C1领导1、当地党政、教育行政部门领导重视教师进重视程修学校建设，对教师进修学校的发展有目度100% 标、有规划、有措施，并有专人负责； 2、按上级文件精神，保证教师进修学校的师资、经费和其他各项设备的投入； 3、每年至少开一次有关教师进修学校的专题会议，经常开展有关的检查、评估、指导工作。
浙医二医院急诊进修体会
浙医二医院急诊进修体会2015年9～12月，我有幸去到了浙医二院进修学习，同时也是对我自身的一次挑战。
现将3个月进修学习所学总结如下。
1 基本情况1.1浙医二院是浙江大学医学院附属第二医院的简称，浙江大学医学院附属第二医院创建于1869年，其前身为英国圣公会在华设立的杭州广济医院，1885～1925年医院附设的广济医校是国内最早的医校之一。
1989年，医院作为试点在全国首家通过三级甲等医院评审；1998年，获全国百佳医院和浙江省示范文明单位；2008年，获全国医院管理年活动先进单位；多次以高标准通过浙江省三级甲等医院评价；2013年，在全球首批通过JCI国际学术医学中心评审，又作为首家医院顺利完成了卫生部医院评审评价工作。
核定床位3200张，建有现代化的眼科中心、急诊中心、国际保健中心和门诊科教综合大楼以及附设急救直升机停机坪的脑科中心。
作为浙江省歷史最悠久的大型综合性医院，浙医二院始终坚持“文化引领”，秉承“患者与服务对象至上”的核心价值观，诠释“精湛演绎技术、关爱体现服务”的理念，践行“科技创新、服务大众、培育新人、引领未来”的使命，并逐步摸索出以学科建设为核心，以对外交流与合作为突破，以全面质量管理为抓手，以优质服务建设以手段，立志成为一所具有鲜明学科特色的国际品牌医院；并出版广济文化系列丛书，包括《百年名院，百年品质》、《最棒医院七堂课》、《透过细节看文化》、《JCI评审攻略》、《活学活用PDCA》，《相信》等等，被行业主管部门以及同行们公认为“国内精细化医院管理的典范”。
1.2急诊科浙江大学医学院附属第二医院急诊医学科是1984年国内最早成立的急诊科之一，以中华医学会急诊医学分会的创建单位之一、全国学会名誉主任委员所在单位、承办中国急诊医学领域最权威的杂志--《中华急诊医学杂志》和主办国内唯一的急诊医学国际刊物--“World Journal of Emergency Medicine”、国内首批二级学科的急诊医学博士学位授予点为学科水平标志，是国家重点临床专科（急诊医学）建设单位、卫生部首批急诊医学专科医师培训基地、哈佛大学高级灾难医学救援中国培训中心、浙江省医学重点学科，同时是浙江大学急救医学研究所、浙江省急诊医学质量控制中心、浙江省急诊医学岗位培训中心的挂靠单位。
2016年浙江大学第二附属医院对口帮扶我院工作总结【范本模板】
2016年浙江大学医学院附属第二医院真情对口帮扶台江县人民医院工作汇报医务科-——张志芬2016年4月，在中组部支持下，浙江大学与我县签订了帮扶合作协议,明确浙江大学医学院附属第二医院对口支援我院,并于5月30日挂牌成立浙江大学医学院附属第二医院台江分院，拉开了浙江大学医学院附属第二医院帮扶我院的工作序幕，先后五批次派驻了妇产科、血液科、护理、骨外科、消化内科、医院管理、财务科、麻醉科、肾内科、泌尿外科、普外科等专科17名专家“组团式”对我院进行了长期实地帮扶,使我院进入了快速的发展时期,在医院的发展史上写下了浓墨重彩的一笔。
现将具体帮扶工作汇报如下:一、实现受援目标浙江大学医学院附属第二医院针对我院力量相对薄弱的科室先后于4月23日、5月30日、9月9日、10月28日、12月5日及12月10日五批次派驻了17位专家对口支援我院，在浙江大学医学院附属第二医院专家的支援下，从医院管理、人才培养、技术支持、硬件援助等方面对我院给予了大力的支持和无私的援助,主要以人才、技术、重点学科建设为核心的重点帮扶，实现管理和服务水平整体提高。
二、帮扶工作现状及取得的成效1、主要工作成绩：浙江大学第二附属医院派出专家17名人次赴我院帮扶开展工作，工作从帮扶工作以来(2016年4月23日)-12月30日共累计开展：门、急诊诊疗人次8861余人次，手术255余例次，教学查房690余次，手术示教220次，会诊及疑难病例讨论865余次，举办各类学术讲座124余次,培训3270余人次，开展医疗下乡义诊活动18次，免费义诊病人1942余人次.2、业务指导：通过浙江大学医学院附属第二医院派出17名专家常驻我院进行实地帮扶，如今我院的业务水平大有改观:①目前已经具备开展妇科微创治疗能力，妇科医师基本掌握腹腔镜使用，并能独立开展简单手术。
临床治疗卵巢良性肿瘤、宫外孕、子宫肌瘤、不孕症、子宫脱垂、宫颈癌、输卵管积水、子宫内膜异位症等妇科常见疾病,已领先于黔东南地区县级医院.②在专家的帮扶下，转诊病人有了规范化管理，使我院掌握了危重患者的转诊指征，专科疾病没有一例转到上级医院,患者满意度达到92%.③规范门诊坐诊及停诊制度，方便患者就诊，真正让老百姓能在家门口享受尖端的医疗服务。
血透护理进修 ppt
血透室具有精良的设备和一批高素质、敬
业的医护人员，是一只技术过硬优秀的团
队，现有护理人员10人，拥有有血液透析
机36台，其中在线透析滤过机6台，灌流
机2台。可进行血液透析、各种危重症血
液净化治疗；药物和毒物中毒及多脏器功
能障碍的血液净化抢救治疗。血透室布局
合理，血液透析质量管理规范。
5
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血液净化中心的布局
护士也很注意保持患者的形象和尊严，护士接班后，在医生查房 之前，就会用湿纸巾替患者擦脸，整理床单位，等医生来到病房 的时候，患者就不会感觉自己很狼狈而觉得失去了尊严。
手，所以才能得到别人的尊敬和正视。
22
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提高自身综合素养，打造专业形象
具有较高的综合素质，具备良好的职业礼仪修养，既 代表了护理人员的专业形象，又代表了一个医院的护 理专业水平，能让患者和家属信服。
工作中应做到，态度诚恳，语言亲切，用语文雅，声 音大小适中，语气轻快、稳重。应表现得自然、优雅、 富有朝气。
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严格交接班制度
交班时，护士对每位患者的病情变化，诊疗护 理经过都详细汇报。
所有的患者还需要床旁交班，
对于危重患者，从患者的治疗、护理、引流管、 皮肤受压情况等，均应交接清楚，以防护理差 错的发生。
30
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护理记录书写质量管理常抓不懈
文书质量的管理是每人负责所管床位的护理文书质量， 每周有质控护士，抽查所有文书资料，发现问题记录 在册，责任到人，从而纠正错误，让每位护理人员明 白错在哪里，应该怎样改正，以后不再犯同样的错误， 加深印象，加强护理文书的书写。凡是在一页护理单 上，涂改超过了三处，就必须重新抄写，因此护理人 员应本着认真、负责的态度，严格按护理文书书写规 范如实记录并保存好护理记录单，
浙医二院进修分享
科室的医疗运行：
• 主诊医师负责制 • 三级查房：教学 • 每日晨会术前质控 • 每周三术后质控 • 周三上午的读书报告和讲座
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中间护士站，两侧病房
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护士站洗手台附近资料集中
配置室
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轮椅挂：已消毒，并专人管理
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细节管理—药剂科
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没有未开封的口均粘 上小贴片，避免污染
治疗室
03 优点亮点
完善的岗前培训内容 考核合格方可下临床
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危化品管理
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随处可见年度患者安全目标
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陪人管理
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病房整洁
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床头柜下底面
卫生间：小心跌倒 呼叫铃
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床单位整洁
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浙二进修 汇报
01 医院介绍 02 科室介绍
目录
MULU
03 优点亮点
01 医院介绍
第一任院长梅藤更先生与小患者鞠躬照
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全球首批JCI认证医院
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解放路院区
滨江院区
蜀山院区在建
护理团队
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护理组织架构
科研成果
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全院有一套应急呼 叫系统，配有专门 的呼叫代码，避免 引起患者恐慌
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门急诊患者高 危跌倒/坠床 患者的评估
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02 科室介绍
进修感悟与心得体会
进修感悟与心得体会进修感悟与心得体会无论是在学校还是在社会中，我们常常会对某些事或人产生不一样的想法，好记性不如烂笔头，还是用文字把这些感想都记录下来吧。
为了帮助不会写感悟的同学，以下是店铺帮大家整理的进修感悟与心得体会，欢迎大家分享。
进修感悟与心得体会1前段时间，医院安排我去唐都医院呼吸与危重症医学科进行专科护士的进修学习。
由于今年受疫情影响，我们的进修分为线上理论学习一个月和基地实践学习一个月。
十月初，我来到了空军军医大学第二附属医院唐都医院。
接待我们的老师很热情，她说：“一日唐都情，终身唐都人”，让我们大家倍感温暖。
由最初的陌生到熟悉，我不仅收获了知识，也收获了友谊。
唐都医院呼吸与危重症医学科主要是以医疗教学，科研为主体的综合性学科，科室分为五个病区，是一支团队凝聚力强，业务技术精湛，拥军爱民，立足为患者服务的护理集体。
老师们扎实的基本功和耐心的教导让我们收获颇多，她们运用丰富的临床带教经验言传身教，让我对护理事业又有了新的认识。
在这里我见识到了的诊疗技术，比如：最前沿的支气管镜下光动力术，神奇肺膜ECMO的技术，学会了文献检索和护理论文的撰写，更全面地掌握了呼吸科常见病，多发病的护理及危重症患者的护理……除此之外，这次学习的收获是我个人意识的转变，在这里我明白了人生要“自我寻求、自我思考”才能更快的成长，也让我充分认识到自身的不足之处。
很感谢人生中能有这样学习的机会，让我不仅收获知识，还能重新认识自己。
带教老师们的敬业、一丝不苟的工作态度，激励着我在以后的工作中更加努力学习、积极探索，发现工作中的问题与不足，主动思考并敢于革新，不断提升自己的专业水平。
曾经有人问我：“一个护士，去进修打针吗？”瞧，原来在大家的眼里护士除了会打针、发药，没别的了。
假如我们的护士只能打针，那么我们只是枪手，假如我们的护士只能发药，那么我们只是发药机，假如我们的护士只会扫床，那么我们只是扫床仪……事实上，有护士通晓各类专业的护理知识，有护士拥有无数专业的资格证书，很多护士都是专业的护理专家。
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二、病房整洁温馨
• 病房清洁工作保持得 非常好，因为整天都 有保洁员定时清扫、 及时处理垃圾，看起 来宽敞明亮，环境整 洁干净，安全温馨， 给人一种家的感觉。
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整洁干净的环境
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整洁干净的环境
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治疗室、污物间、卫生间
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护士休息站、更衣室
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汇报内容
• 浙 二 介 绍
• 进 修 科 室 简 介
• 科 室 环 境
• 科 室 管 理
• 改 进 项 目
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浙江大学医学院附属第 二医院始建于1869年， 其前身为英国圣公会在 华设立的杭州广济医院 ，有2000余名正式工， 核定床位2000余张，核 定医技科室47个。历经 百年历程，秉承“患者 与服务对象至上”的核 心价值观，诠释“演绎 技术，关爱体现服务， 规范做事，规范做人” 的理念，践行“科技创 新，服务大众，培育新 人，引领未来”的使命 ，立志成为具有鲜明学 科特色的国际品牌医院 。
优质护理专栏
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三、注重细节、合理布局
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标识明确清晰
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物品摆放整齐、标识清楚
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四、优质的护理工作
•工作人员充足，工作细化， 真正做到了把护士还给病人 ，每天的工作做大多数在病 人身边，评估病人的身体状 况，倾听主诉，不论多忙她 们都保持者积极乐观的心态 ，微笑面对病人，耐心解释 、指导病人，始终贯穿在治 疗与护理之间，及时帮助病 人解决了问题。保证了护理 质量，完整的诠释“演绎技 术，关爱体现服务。
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五、以硬件创新为要，加快业务效能
移动护理系统：平时 工作杂忙乱，只注重 做，未重视书写，移 动护理系统方便、快 捷、便于携带、操作 性和实用性强，它保 证了护理安全，规范 了护理行为，增强了 护理人员的法制意识 ，它符合先今国家互 联网的工作格局。
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浙二医院进修心得体会
内二科：欧兰 2016.12
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前言
• 首先感谢院领导、护理部给我外出进修学习的机 会，非常有幸在浙二医院进修，在浙二医院进修 感触很多，为期三个月的进修学习，让我见识了 很多新技术新理念，开括了我的视野，深深感受 到自己与别人差距太大。先进的管理模式、病房 整洁、优质护理、严谨的工作作风、注重细节， 完善的后勤保障系统，让我感触颇深，现将进修 工作汇报如下：
以硬件创新为要，加快业务效能
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改进项目
• 美化病区环境
• • 病房环境，办公区域环境，值班室环境 标准：素雅，大方，温馨
• 开展专科特色，加强健康宣教
• 健康教育手册，墙上饮食文化
• 建立标杆病房质量标准
• 参照浙二心内科1标杆标准，护理部审核，结合本科室情况予以建立
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人文关怀
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五、大幅篇的健康知识宣传栏和宣传手 册
• 非常注重发展专科特色， 根据科室常见病印发健康 教育图册，挂在科室走廊 上，非常的具体全面，通 俗易懂，使病人对自己的 的疾病、饮食等有完整的 了解，也方便了医护人员 。
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饮食宣传栏
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宣教手册
• 抢救车上加垃圾桶
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Байду номын сангаас
Thank you!
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一、先进的管理模式
浙二医院解放路区心内科一病区开设41张床位。护理人员21人，另外病区还 配有3位护工，1位楼层秘书，协助护士一起管理病房的整洁、秩序及琐碎的 事情，确保病房的质量管理，医院还配有营养师，他们会根据患者的疾病特 点和个人要求提供菜谱，帮助患者制定健康饮食计划，医院还设有床位协调 中心，按照先急后缓，先重后轻的原则安排床位，使新病人住院时井然有序 ，通过人事周密设置，各人按职行事，使病人入院后有一种安全感。