易飞管理系统维修服务子系统
管理信息系统第六讲易飞ERP产品结构子系统PPT课件
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整体概况
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概况2
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概况3
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课程目标
目标1 目标2 目标3 目标4
了解一般企业生产制造整体流程 掌握产品结构子系统的基础设置 掌握产品结构子系统的日常业务流程
1. BOM用量资料管理
作业目的： 将各种类的品号用料信息，录入到易飞 ERP系统。
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三、易飞ERP产品结构子系统日常业务
1. BOM用量资料管理
新产品需求
(1)作业流程
录入品号信息 计算低价码
作 业 流 程 图
录入BOM
打印产品 用量清单
单 据 修
改
未核准 核准
核准
单据审核
打印清单
明细表
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三、易飞ERP产品结构子系统日常业务
1. BOM用量资料管理
(1)作业流程 研发人员有开发新产品需求时，向文管部门申请产品新品号， 以及该产品会用到的新用材料的品号；文管部门将核准的新 品号信息，输入到“存货管理子系统”|“录入品号信息”； 研发人员才可将新产品用量信息，输入到“产品结构子系 统”|“录入BOM”作业；建好产品结构信息，可打印“材 料用量清单”，让主管审核，若审核不通过必须重新修改 BOM用料资料；核准的产品结构才视为生效；“材料用量 清单”可作为留底存查；BOM建立完成必须执行“计算低 阶码”，确保BOM用料阶码正确性。
（1）
（1）
（8）
（1）
整流器 （1）
120003 二极管 （2）
易飞电子签核功能说明
c.
电子签核
2. 工作流部分: a. YEI-易飞集成模块
b. RES-电子表单基础模块 或者 REL-电子表单简易模块（无设计向导）
大
纲
系统主作业流程说明(1/2)
设置启用系统 录入多公司信息 录入用户信息 录入用户权限 录入电子签核单据配置 表结构批次传输作业
系统参数设定作业
使用者权限设定作业 易飞签核设置 流程设定向导
易飞作业 工作流作业
大
纲
系统关联说明
产品结构子系统 工单委外子系统 管理维护子系统 基本信息子系统
维修服务子系统
票据资金子系统 固定资产管理 子系统 工艺管理子系统 会计总帐子系统 应付管理子系统
设备管理子系统
采购管理子系统 销售管理子系统 存货管理子系统
易飞电子签核
质量管理子系统 应收管理子系统
基础资料准备-录入电子签核单据配置(1/5)
作业目的：送签单据参数设置,例如设置需要送签单据的程序代号、 单别、送签包含的字段内容等。
可以根据客户的实际需 求来选择作业进行送签 同作业,可以根据不同的 单别设置不同的送签参数 没有在该作业中设置的 作业或者单别,则不能进行 送签
基础资料准备-录入电子签核单据配置(2/5)
界面介绍
1. 下来菜单可以选择 送签方式; 2. 另外可以选择单据 撤销审核或者作废 时也需要送签
程序默认,用 于关联取值
运行表结构批次传输 作业,将设定参数成功 抛转至工作流系统后, 自动勾选此栏位
,点此按钮会将单 头/单身/子单身 来源表的所有字 段展到单身
可以调整单身字段的排列序号. 注: 在易飞系统中,单身字段支持以手工拖拉的方式更改字段的位 置,但是在工作流系统中不支持.为例满足客户个性化的需求,在该 作业中增加了 调整字段序号的功能(工作流系统中单身界面的显 示顺序同该作业单身字段的序号顺序).
易飞管理系统-基本信息子系统
四种买卖业: 1.存货类别 2.品牌 3.渠道模式 4.特质
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标准成本制
库存交易单据 单位成本 品号信息 标准成本 更新 重新 库存交易明细 单位成本
品号信息 月初数量 月初金额
运算﹦+,-
品号信息 库存数量 库存金额
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标准成本制之意义
1.让进出库存之单位成本均以标准成本入帐。 2.品号信息之标准成本必须输入。 3.月中如遇标准成本更改，运行本作业时，将 追溯至月初之第一笔交易信息。 标准成本：5 元 领料单、退料单、入库单、进货单、退货单、 转拨单….等，均已5元为标准单位成本
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相关人员的权责范围： 1.物管：领料单输入 2.生管：工单开单人员 3.业务：报价单/客户订单/销货人员/收货人员 4.采购：采购单/委外加工单的输入 5.会计：会计凭证的输入 6.出纳：应收票据/应付票据/银行存提作业处理人员
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八、录入常用片语
作业目的：可将常用的片语先行编号记录，遇有备 注栏或说明栏时，直接使用片语开窗. 以下说明可用常用片语管理： 1.进货/销货退回不良原因 2.客户/供应商价格条件 3.客户/供应商付款条件 4.订单/采购单等变更原因 5.客户注记
2.存货仓:计数量与存货成本 2.存货仓:
3.非存货仓:报废品仓/模具仓/客户供料仓 3.非存货仓:报废品仓/模具仓/
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四、仓库编号原则及字段说明
(一) 常见仓库种类
１.原物料仓 ２.成品仓库 ３.半成品仓 ４.不良品仓 5.现场仓库 6.委外仓 7.呆滞料仓库 8.报废仓
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(二) 仓库分类之方式
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一、共用参数设置作业
1. 基本参数 2. 进销存参数 3. 财务参数 4. 人事财务参数 5. 产品功能参数
易飞ERP安装及维护
易飞服务部牛迎迎课程大纲1、如何安装系统2、如何安装个案如何安装系统服务端安装：服务器端安装包括以下步骤步骤一、系统硬件准备，建议购买适用与中小企业的专业服务器，例如：IBM、HP、DELL等，并要求可扩展性好。
步骤二、操作系统的安装，Windows2003.SP2、Windows2000SP4 步骤三、MS SQL SERVER的安装，SQL2000SP4、SQL2005SP3步骤四、PostgreSQL的安装，注意安装后的配置设置。
步骤五、使用易飞安装光盘安装数据库以及系统控制管理员。
客户端安装异常处理：安装过程中遇到的问题汇总……………………………………………………………精品资料推荐…………………………………………………如何安装系统服务端安装客户端安装异常问题处理名称 用途 数量 级别数据库服务器 (Database Server)主服务器 1 高性能服务器 派班中心 (Dispatcher Server)后台处理 0-多台 低端服务器或高性能工作站 终端服务器 (Terminal Server)远程使用 0-多台 低端服务器或高性能工作站 传真服务器 (WinFax Server) FEP 使用 0-1台 较好的工作站服务端安装 易飞ERP 系统环境建议 服务器软硬件选择服务端安装服务器软硬件选择易飞ERP系统环境建议数据库服务器(Database Server)项目处理器内存硬盘磁带机网卡操作系统SQL易飞参考配置Xeon 或Xeon MP2G ~ 4GRAID-5，3块以上建议配置1Gbps，双网卡W2K3/W2KSQL2005/2000sp4所有部分说明超过30人版建议使用多（核）处理器10~30人版建议使用2G；30-50人版建议使用4GRAID-5可以提供较安全的数据保护，容量不小于80G为更好的保护数据1Gbps网卡可以提供足够的带宽，双网卡是为了冗余Windows Server2K3 SP1/2 或Windows 2K SP4，简体中文SQL Server 2005SP2，简体中文标准版服务端安装服务器软硬件选择易飞ERP系统环境建议派班中心(Dispatcher Server)项目处理器内存操作系统易飞参考配置Pentium4或Xeon1GB~2GBW2K3或者W2K必须安装客户端说明Windows 2000 Server SP4Windows 2003 Server SP2服务端安装服务器软硬件选择易飞ERP系统环境建议终端服务器(Terminal Server)项目处理器内存操作系统易飞参考配置Pentium4或Xeon建议2GBW2K3/W2K必须安装客户端说明256 + n*50，n为同时连接的用户数Windows Server 2003 SP1/SP2 Window2k Server SP4服务端安装服务器软硬件选择易飞ERP系统环境建议传真服务器(WinFax Server)项目处理器内存操作系统易飞WinFax Modem硬件参考配置Pentium4512MB~2GBW2K必须安装客户端必须安装必须安装说明256MB为基本要求，512MB会更利于系统运行Window 2000 Server SP4用于通过FEP模块发送传真用于通过FEP模块发送传真服务端安装服务器软硬件选择易飞ERP系统环境建议客户端硬件和软件环境要求项目处理器内存操作系统语言参考配置Celeron/Pentium4512MBW2K/WXP简体/繁体说明主频1.0G – 3.0G512MB为基本要求Window 2000 Professional SP4Windows XP Professional SP2服务端安装服务器软硬件选择易飞ERP系统环境建议比较关键的系统补丁Windows 2000: Service Pack 4Windows XP: Service Pack 3Windows Server 2003: Service Pack 1/ Service Pack 2SQL Server 2005: Service Pack 3另外，还有几个值得注意的Windows升级补丁：KB-823980KB-835732KB-824146服务端安装服务器硬件选择易飞ERP系统环境建议系统运行时的网络服务端口服务名称Socket Server (易飞使用) PostgreSQL (易飞使用) SQL Server (易飞使用)Windows 文件共享PcAnywhereWindows Terminal Services通信协议TCPTCPTCP/UDPTCPTCP/UDPTCP端口号211-21354321433/14344455631/56323389说明必须必须必须按部署方式按需按部署方式服务端安装SQL Server安装安装前的准备工作一、操作系统最好是WINDOWS SERVER 2003 企业版安装WINDOWS 2003最新的补丁程序SP2二、先关闭一些杀毒软件及监视程序，特别是一些不出名的杀毒软件，有些甚至会阻止SQL SERVER写入注册表项三、下载或购买SQL SERVER的安装及补丁程序四、检查下系统中是否有挂起程序(在运行窗口输入regedit，打开注册表编辑器，在HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\ControlSet001\Control\SessionManager中找到PendingFileRenameOperations，删除该键值，关闭注册表编辑器)服务端安装SQL Server安装数据库基础知识学习一、实例1.实例（Instance）是关系数据库引擎，是SQL Server 2000的工作单元，每一个实例都由系统数据库和用户数据库组成，拥有独立的管理和运行环境。
【学习】易飞90管理维护子系统ADM学习手册
【关键字】学习一、系统架构简介篇1、系统环境1.1系统环境架构简介虚拟三层式架构优点：●程序容易维护●可弹性扩充应用程序服务器●APP服务器程序修改或重整不会影响到客户端程序●适用于多营业点分散式企业环境缺点：●应用程序服务器为程序执行的来源，程序错误则客户端执行程序也错误●应用程序服务器为程序执行的来源，故其效能须达到一定水平优点：●客户端可直接处理数据●客户端即有接口层+逻辑层功能，不需要应用程序服务器缺点：●因客户端可直接存取数据，故信息安全要考虑周详●程序维护不易●客户端计算机效能须达到一定水平。
如何判断客户端为几层架构？若ComputerName指向ApplicationServer的IP，表示此台客户端为三层式架构若ComputerName设定为，表示此台客户端为二层式架构1.2 易飞远程接入工具●更高效的系统接入◆企业外点、分支机构、甚至在家中都可以方便使用ERP系统◆网络动态负载均衡●更全面的网络保护◆对接入端点设备，通过绑定客户端MAC地址、IKEY验证等方式实现准入控制◆ERP应用100%在易飞服务器上运行，没有任何应用组件需要在客户端环境运行。
◆文件和数据根据需要进行发布，用户只看到相应的文件或应用●更低廉的运维成本◆减少运维开支●更轻松的IT管理◆IT集中部署◆满足个性化需求1.3系统目录简介2、系统控制管理员2.1用来控管授权信息2.2查询在线哪些用户3、环境设置3.1连接设置3.2环境配置4、常用维护作业4.1录入子系统信息作业目的：用来记录易飞中每一套子系统的代号以及名名称，如果有新开发的系统必须在此作业中先创建。
查询按钮即可以查询各个模块的基本信息。
4.2录入程序信息作业目的：用来记录易飞中每一支程序编号及名称，如果有个案开发的程序必须在此作业中创建。
程序编号命名规则:4.3录入数据表作业目的:用来录入本系统所有使用到的文档数据，并记录该文档的架构字段内容，如果有增加的文档，须先至此作业录入。
易飞设备管理子系统培训课件
04
易飞设备管理子系统优化建 议
建议一：定期更新系统功能，提高系统性能
总结词
为了保持系统的先进性和稳定性，应定期更新易飞设备管理子系统的功能，提高系统性 能。
详细描述
随着技术的不断发展和进步，新的系统功能和性能需求不断涌现。为了确保易飞设备管 理子系统的持续高效运行，建议定期进行系统更新和升级，以引入新的功能和优化现有 功能，提高系统的整体性能。这包括改进数据处理速度、增强系统稳定性、提高安全性
设备保养管理
01
02
03
保养计划制定
根据设备的运行情况和维 修记录，制定保养计划， 确保设备正常运行。
保养任务执行
按照保养计划，定期对设 备进行保养和维护，延长 设备的使用寿命。
保养记录查询
对设备的保养历史进行记 录和查询，方便对设备的 维护和管理。
设备报废管理
报废申请提交
当设备无法修复或达到报 废期限时，可以提交报废 申请。
05
易飞设备管理子系统案例分 享
案例一：某公司设备信息录入流程优化
总结词：流程优化
详细描述：某公司在使用易飞设备管理子系统之前，设备信息录入流程繁琐，效 率低下。通过采用易飞系统，优化了信息录入流程，简化了操作步骤，提高了信 息录入的准确性和效率。
案例二：某公司设备维修管理效率提升
总结词：效率提升
建议三
总结词
为了确保易飞设备管理子系统的正常运行和管理，应 建立完善的设备管理制度，规范操作流程。
详细描述
建立一套完善的设备管理制度是确保易飞设备管理子系 统正常运行的重要保障。该制度应明确设备的采购、验 收、使用、维护等方面的规定，确保设备的正常运行和 使用寿命。同时，应规范操作流程，明确各项操作的步 骤和要求，确保员工按照规定进行操作和管理，减少因 操作不当导致的系统故障或数据错误。通过完善的设备 管理制度和规范的操作流程，可以进一步提高易飞设备 管理子系统的可靠性和稳定性。
易飞9.0---ADM(管理维护子系统)
郑立冉 大陆客服中心
课程大纲
1 2 3
4 5 6 7
基础设置 权限管理 自定义画面管理 工作日志管理
颜色管理 信息传递管理 其他功能
课程大纲
1 2 3
4 5 6 7
基础设置 权限管理 自定义画面管理 工作日志管理
颜色管理 信息传递管理 其他功能
录入用户信息
作业目的: 建入本系统所有用户的编号,名称及口令信息.
录入用户权限
字段权限
成本存货成本、产品成本…等
如：库存之库存金额、库存成本
售价销售单价、采购单价 -----------------------------------------------------一般：可以新增、更改、删除、查询 只读：只可以查询 隐藏：无法看到该字段
组权限控制
模式一 业务部
录入组信息
作业目的: 用来录入本 系统所有用户 的组关系,用以 作为权限控制 的信息来源。
录入程序信息
录入组信息
作业目的: 用来记录本软件中每一套系统的编号及名称 , 如果有新开发 的系统必须在此作业中先录入
录入数据表
作业目的: 用来录入本软件系统所有使用到的数据表信息 ,并记录该文档的架构字 段内容.如果又新增加的文档,须先至此系统录入
用户
部门
组
示范（设置用户1组权限)
业务部（部门） 国内组 用 户 1 用 户 2 国外组 用 户 3
本身组 用户1和用户2属于同一组 用户2录入报价单，用户1
用 户 4
可以查询，则录入报价单
作业之组权限对应用户1 只给查询权限，其他权限无
示范（设置用户3他组权限)
业务部（部门） 国内组 用 户 1 用 户 2 国外组 用 户 3
易飞9.0---ADM(管理维护子系统)
易飞单据模糊录入
查询客户编号 中包含 101 的 客户信息 查询品号信息中 包含”踏板”的 品号
模糊录入功能支持绝大多数建档作业（详见模糊录入作业清单），所有字 符类型栏位有开窗的都支持模糊录入；另外： 1、支持所有栏位模糊匹配 2、支持中文字首字母匹配
查询记录笔数
谢谢！
管理维护子系统 -ADM
大陆客服中心
课程大纲
1 2 3
4 5 6 7
基础设置 权限管理 自定义画面管理 工作日志管理
颜色管理 信息传递管理 其他功能
课程大纲
1 2 3
4 5 6 7
基础设置 权限管理 自定义画面管理 工作日志管理
颜色管理 信息传递管理 其他功能
录入用户信息
作业目的: 建入本系统所有用户的编号,名称及口令信息.
颜色管理 信息传递管理 其他功能
录入用户颜色设置功能点
录入用户颜色设置隶属管理维护子系统，主要功能 为以下几点：
1. 所有建档都支持颜色管理 2. 可以自定义颜色显示的条件 3. 直接按照颜色对数据进行筛选
共用参数设置
颜色管理的总开关，勾选后， 建档里的【启用颜色管理】 才可用，反之则不可用！
录入用户颜色设置
录入用户权限
字段权限
成本存货成本、产品成本…等
如：库存之库存金额、库存成本
售价销售单价、采购单价 -----------------------------------------------------一般：可以新增、更改、删除、查询 只读：只可以查询 隐藏：无法看到该字段
组权限控制
模式一 业务部
真的不见了！
更改字段案例：修改“客户编号”
案例要求: 将客户编号修改为客户，并改变长度
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
类别 1.成品 2.半成品 3.原料 4.物料
类别： 原料＝電子零件
维修品号类别撷取 维修品号类别录入
◆撷取维修品号类别-录入维修品号类别
六．产品序号管理-流程
编码原则设定
進(退)貨单 销(退)貨单 生厂入库单 委外進(退)货单
自动生程单据 产品序号
录入品号信息
录入产品序号 维护单据产品序号 单据产品序号明细表
◆系统主画面
◆维修与其他系统关联性
存货管理子系统
基本信息子系统
订单管理子系统
采购管理子系统
維修服务子系统
应收管理子系统
工艺管理子系统
应付管理子系统
◆◆课程大纲◆◆
1. 前言 2. 维修服务子系统之系统架构 3. 基本信息录入及信息字段说明 4. 日常交易及信息字段说明 5. 批次作业 6. 产品序号管理 7. 报表管理 8. 测验及问卷
谢谢您的参与，期待下一次与您再相逢！
1.來源:送厂归还单 2.审核码为Y
◆自动生成维修应付凭单
◆自动生成维修应付凭单
结账条件有 厂商结帐日 例:25日
统一结帐日 例:11/01-11/30
单号 E40-001 E40-002
日期 11月2日 11月28日
金额 100 200
◆批次产生应付凭单-应付凭单
◆撷取维修品号类别
品号类别录入
◆录入维修站
◆录入维修人员
维修站先录入
◆录入维修项目
◆录入维修问题/解决方法
◆设置维修单据性质
◆录入维修问题/解决方法
◆录入维修站目
结帐单录入
录入维修单
录入送原厂维修
应付凭单录入 录入送厂归还
◆录入叫修单
◆录入维修单
◆查询叫修服务
三．基本信息管理
基本信息子系统 1. 录入员工姓名-属维修人员 2. 录入职务类别-工程类别 3. 录入仓库信息-维修零件仓
◆客戶厂商信息管理
1. 订单-录入客户信息 2. 应收-设置应收单据性质 3. 采购-录入厂商信息 4. 应付-设置应付单据性质
◆维修服务子系统管理
维修基础设置
1. 录入维修站 2. 录入维修人员 3. 录入维修项目 4. 录入维修问题/解决方法 5. 设置维修单据性质 6. 录入维修零件价格 7. 录入维修站目标 8. 录入维修品号类别 9. 撷取维修品号类别
易飞管理软件
维修服务子系统 (RMA)
部门： 讲师：
◆◆课程大纲◆◆
1. 前言 2. 维修服务子系统之系统架构 3. 基本信息录入及信息字段说明 4. 日常交易及信息字段说明 5. 批次作业 6. 产品序号管理 7. 报表管理 8. 测验及问卷
一．系统功能及效益介紹
1.提供各维修站管理，时效的控管及流动性 2.维修费用发生与应收帐款管理 3.有维修费对原厂需支付的应付帐款管理 4.针对维修服务纪录，适时的维修时效追踪行动 5.随时查询得知各客戶的产品送修狀況，提供客
不同结账单 5.维修单空白发票号码结于於同一张
结账单
◆自动生成维修结帐单
◆自动生成维修结帐单
结帐条件有 客戶结帐日 例:25日
统一结帐日 例:11/01-11/30
单号 E20-001 E20-002
日期 11月2日 11月28日
金额 100 200
◆批次产生结帐单-结帐单
◆自动生成维修应付凭单
戶送修明细表、超过预计维修报表、供应商送 修明細表等 6.提供产品序号管理
◆◆课程大纲◆◆
1. 前言 2. 维修服务子系统之系统架构 3. 基本信息录入及信息字段说明 4. 日常交易及信息字段说明 5. 批次作业 6. 产品序号管理 7. 报表管理 8. 测验及问卷
二．维修服务子系统系统架构
1. 系统主画面 2. 系统功能图 3. 系统主作业程序概述 4. 维修系统与其他系统之关联
◆录入送原厂维修
◆录入送厂归还
休息一下！伸伸懒腰，走一走
別忘了回來了！
五．批次作业
1.自动生成送厂维修 2.自动生成维修结帐单 3.自动生成维修应付凭单 4.撷取维修品号类别
◆自动生成送厂维修
◆自动生成送厂维修-录入送原厂维修
◆自动生成维修结帐单
1.來源:维修单 2.审核码为Y 3.状态码为“完成” 4.维修单不相同发票号码分别立帐
录入叫修单
◆自动生成单据产品序号
◆维护单据产品序号
◆录入产品序号
◆录入产品序号－叫修单
可开窗选择
七．报表管理
单据产品序号明细表 叫修单明细表 维修单明细表 供应商送修明细表 客户送修明细表 供应商预定交货明细表 维修请款明细表
超过预计维修报表(叫修单) 超过预计维修报表(维修单) 产品别故障分析表