清华大学经济管理学院
企业管理研究生院校排名
企业管理研究生院校排名引言随着中国经济的快速发展，企业管理成为了一门受到广泛关注的学科。
为了提供高素质的管理专业人才，越来越多的研究生院校开始开设企业管理相关专业。
本文将对国内几所知名的企业管理研究生院校进行排名，并对其教育质量和师资力量进行简要介绍。
排名一：北京大学光华管理学院作为中国高等教育的重要代表之一，北京大学光华管理学院位列国内企业管理研究生院校排名榜首。
该学院成立于1954年，是中国最早开设管理科学和工程专业的学院之一。
光华管理学院拥有一支兼具学院研究与实践经验的教师队伍，提供一系列的企业管理研究生课程，涵盖了战略管理、市场营销、人力资源管理等领域。
排名二：清华大学经济管理学院清华大学经济管理学院作为国内顶级学府之一，也在企业管理研究生领域取得了显著成绩。
该学院始建于1984年，设有多个研究所和研究中心，致力于培养具有全球眼光和国际竞争力的企业管理精英。
清华大学经济管理学院的教学团队由高水平的教师和具有丰富实践经验的企业家组成，为学生提供丰富多样的学术资源。
排名三：复旦大学管理学院复旦大学管理学院是中国最早成立的管理学院之一，具有较高的学术声誉和影响力。
该学院设有多个研究中心和实验室，以满足学生的多样化学习需求。
复旦大学管理学院提供的企业管理研究生课程旨在培养具有创新精神和领导力的管理者，注重理论与实践的结合，培养学生解决实际问题的能力。
排名四：上海交通大学安泰经济与管理学院上海交通大学安泰经济与管理学院是上海交通大学的重要学院之一，也是国内企业管理教育的重要基地。
该学院拥有一支学术造诣深厚的教师队伍，以培养高素质管理人才为使命。
上海交通大学安泰经济与管理学院不仅注重理论与实践的结合，还鼓励学生参与实践项目、国际交流等活动，提升学生的综合素质。
排名五：中山大学岭南（大学）学院中山大学岭南（大学）学院位于广州，是一所成立于2006年的顶尖研究型大学。
该学院拥有一流的师资力量和先进的教学设施，致力于为学生提供优质的企业管理教育。
易纲简历-清华大学经济管理学院
易纲简历易纲, 男, 1958年出生，经济学博士。
1978年至1980年，在北京大学经济系学习；1980年至1986年，分别在美国哈姆林大学工商管理专业、伊利诺大学经济学专业学习，获经济学博士学位；1986年至1994年，在美国印第安那大学经济系先后担任助教、副教授，其中1992年获终身教职；1994年回国，与林毅夫等发起组建北京大学中国经济研究中心，任教授、副主任、博士生导师；1997年至2002年，任中国人民银行货币政策委员会副秘书长；2002年至2003年，任中国人民银行货币政策委员会秘书长（正司局级）兼货币政策司副司长；2003年，任中国人民银行货币政策司司长；2004年7月至今，任中国人民银行党委委员、行长助理；2006年11月起，兼任中国人民银行营业管理部党委书记、主任；2007年12月23日，任中国人民银行副行长。
2009年8月，任中国人民银行副行长兼国家外汇管理局局长。
研究领域：研究领域为计量经济学、货币银行学和国际金融。
多年来一直从事中国经济问题的调查研究，特别是在货币、银行和金融市场等方面，具有多年的货币政策研究、制定和操作经验。
著作：《市场经济学普及系列丛书（共十四本）》（与田国强主编），1993年，该丛书获1994 年全国图书奖等四项全国性图书大奖。
《货币浅说》（与贝多广合著），上海人民出版社，1993《台湾经验与大陆经济改革》（与许小年合编），中国经济出版社，1993《经济学与中国经济改革》（编委会负责人），上海人民出版社，1995《中国的货币、银行和金融市场：1984-1993》，上海人民出版社，1996《现代经济学管理学教科书系列》(与海闻主编)，上海人民出版社，1997年8月《国际金融》（与张磊合著），上海人民出版社，1999年1月《货币银行学》（与吴有昌合著），上海人民出版社，1999年9月《宏观政策调整与坚持市场取向》，北京大学出版社，1999年1月《1998-2000中国通货紧缩研究》，北京大学出版社，2000年5月《中国的货币化进程》，商务印书馆，2003年11月主要中文论文：1.易纲，“市场效率与产权界定”，《中国：发展与改革》，1988年12期2.易纲，“中国的货币供求与通货膨胀”，《经济研究》，1995年第5期3.易纲，“中国金融资产结构分析及政策含义”，《经济研究》，1996年第12期4.易纲、范敏，“人民币汇率的决定因素及走势分析”，《经济研究》，1997年第10期5.易纲、方星海，“东南亚国家和墨西哥金融危机对中国的启示”，《财贸经济》，1998年第1期6.易纲、赵先信、钟凯峰，“中国的经济增长：速度、效率和可持续性”，《改革》1998年第4期7.易纲、“对于香港联系汇率制度的分析及其改进方案评价”，《经济社会体制比较》，1998年第3期8.易纲、赵晓，“美国30年代大萧条及对中国当前宏观经济政策的启示”，《战略与管理》，1998年第3期9.易纲、赵晓，“寻求多重经济目标下的有效政策组合”,《经济研究》，1998年第4期10.易纲、赵晓、顾义河，“货币政策乎？财政政策乎？--中国宏观经济政策评析及增长的建议”，《经济研究》，1998年第10期11.易纲、赵晓、范敏，“罗斯福‘新政’、评价及启示”，《国际经济评论》1998年第4期12.易纲、赵晓、江慧琴，“宏观政策调整与坚持市场取向—1998年中国经济政策回顾与思考”，《改革》1999年第1期13.易纲、江慧琴，“1998年货币政策回顾和1999年展望”，《金融研究》1999年第1期14.易纲、赵晓、江慧琴，“对冲基金，金融风险与加强监管”，《国际经济评论》1999年1期15.“通货紧缩与反通货紧缩”《改革》，1999年第4期16.易纲、赵先信，“投融资体制扭曲所导致的后果分析及政策建议”，《财贸经济》1999年第2期17.易纲，“为什么要坚持货币政策的稳健原则？”《国际经济评论》，2000年1期18.易纲、吴任昊，“论存货与经济波动(上)—理论回顾与对中国情况的初步分析”，《财贸经济》，2000年5期19.易纲、吴任昊，“论存货与经济波动(下)—理论回顾与对中国情况的初步分析”，《财贸经济》，2000年6期20.易纲、汤弦、王晖，“中国社会养老保险制度的选择:激励与增长”，《金融研究》，2000年第5期21.易纲，“汇率制度的选择”，《金融研究》，2000年第9期22.易纲、汤弦，“汇率制度“角点解假设”的一个理论基础”，《金融研究》，2001年第8期23.易纲，“中国国债市场的四个问题”，《国际经济评论》，2001年1期24.易纲、吴任昊，“指数化债券的实践与理论”，《财贸经济》，2001年02期25.易纲，“全球金融一体化对我国的影响及对策”，《南方金融》，2001年02期26.易纲，“全球金融一体化下的金融体制改革与货币政策”，《经济界》，2001年02期27.易纲、赵先信，“中国的银行竞争：机构扩张、工具创新与产权改革经济”，《经济研究》，2001年第8期28.陈晓秋、王智勇、易纲，“金融不是虚拟经济”，《社会经济体制比较》，2002年第1期29.易纲、王召，“货币政策与金融资产价格”，《经济研究》， 2002年第3期30.易纲，“萧条经济的回归：一个世界性的课题”，《国际经济评论》，2002年3期31.易纲、郭凯，“中国银行业改革思路”，《经济学季刊》，2002年第2卷第1期32.易纲，“银行不良资产率与地方政府政绩考核”，《财经》2002年第18期33.易纲、林明，“理解中国经济增长”，《中国社会科学》2003年02期34.易纲、樊纲、李岩，“关于中国经济增长与全要素生产率的理论思考”，《经济研究》2003年08期35.易纲、莫倩、宋红海，“规范发展票据市场至关重要”，《金融研究》2003年03期36.蔡辉明、易纲，“美元化利弊及美国的态度”，《国际经济评论》2003年02期37.易纲，“中国资本市场走向整合”，《财经》2004年1月（总第99期）38.易纲，“转变政府职能与可持续发展”《财经》2005年10月（总第144期）39.易纲，“寻求效率与公平兼得”《财经》2005年11月（总第146期）40.易纲，“环境问题的外部性与政府责任”《财经》2005年11月（总第147期）41.易纲，“宏观经济政策与市场配置资源”《财经》2006年2月（总第152期）42.易纲，“创新五层次”《财经》2006年10月（总第169期）43.易纲、李凯，“转型名义账户制－探索中国养老保障体制改革的新思路”《比较》第29辑2007年3月英文文章和著作：易纲在英文国际学术期刊上发表论文20 多篇。
清华大学经济管理学院
清华大学经济管理学院
无
【期刊名称】《信息系统学报》
【年(卷),期】2011(000)002
【摘要】正在发生迅速而深刻变化的中国呼唤着众多经济类、管理类英才。
成立于1984年的清华大学经济管理学院，始终以“跻身世界一流经管学院之列，造就未来中国乃至世界范围的商业领袖，贡献学术新知，以推动民族经济的伟大复兴”为使命。
历经26载的发展壮大，清华经管学院在学科水平、人才培养、科学研究和国际交流方面保持着国内领先水平，成为中国乃至亚洲地区最优秀的经济管理学院之一。
【总页数】2页(P99-100)
【作者】无
【作者单位】不详
【正文语种】中文
【中图分类】F-4
【相关文献】
1.智慧引领经济科技铸造辉煌--记清华大学经济管理学院教授杨炘 [J], 刘岩松;马玲;舒鹏
2.学院如何实现高成长——以清华大学经济管理学院为例的探索 [J], 李春林
3.人机交互设计和用户行为解读——记清华大学经济管理学院副教授易成 [J],
4.寻找科研人生的最优解——记清华大学经济管理学院管理科学与工程系副教授梁
湧 [J], 谢更好
5.探索信息时代下的管理之道——记清华大学经济管理学院管理科学与工程系副教授卫强 [J], 付强;王涵
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清华经管专业分流方案
清华经管专业分流方案清华大学经济管理学院是国内一流的管理学院之一，其培养的经管专业人才在国内外都享有很高的声誉。
经济管理学院为了适应社会需求和学生自身发展需求，对专业进行了分流，提供了不同方向的培养计划。
下面我将就清华经管专业的分流方案进行详细介绍。
清华经济管理学院的专业分流方案主要有三个方向：经济学、金融学和管理学。
学生在大一结束之后，根据自己的兴趣和发展目标，可以选择其中一个方向进行深入学习。
首先，经济学方向主要培养学生在经济理论、宏观经济和微观经济等方面的知识和能力。
学生将系统地学习经济学的基本概念、原理和方法，掌握经济学运用于现实世界的工具和技能。
经济学方向的学生将学习计量经济学、国际经济学、产业经济学等专业课程，培养扎实的数理基础和深厚的经济分析能力。
毕业后，学生可以选择从事经济研究、相关政府部门工作以及国际组织等领域。
其次，金融学方向主要培养学生在金融市场、金融机构、金融工具等方面的知识和能力。
学生将学习金融学的基本理论和实践技能，了解金融市场的运作机制和金融工具的设计和应用。
金融学方向的学生将学习金融市场与金融工程、公司金融与投资、金融风险管理等专业课程，掌握金融管理和投资决策的基本原理。
毕业后，学生可以进入银行、证券、保险等金融机构工作，也可以从事金融分析、资产管理等方面的职业。
最后，管理学方向主要培养学生在组织管理、人才管理、市场营销等方面的知识和能力。
学生将学习管理学的基本理论和实践技能，培养创新思维和解决问题的能力。
管理学方向的学生将学习管理与组织行为、市场营销、战略管理等专业课程，熟悉企业管理与运营的各个环节。
毕业后，学生可以投身企业管理、市场营销、人力资源管理等领域，也可以创办自己的企业。
以上三个方向的分流方案旨在培养全面发展的经济管理人才，满足社会对专业人才的需求。
此外，清华经济管理学院还为学生提供广泛的选修课程和实践机会，以拓宽学生的视野和提升实践能力。
学院也与国内外企业和机构建立广泛的合作关系，为学生提供实习和就业机会。
清华大学经济管理学院硕士生导师简介-朱英姿
发表成果：
国际期刊论文包括：
2、朱英姿（合作者杨斌、刘小波），房地产价格指数周期的宏观分析，《投资研究》，已接收，2011。
国际期刊论文
1.ZhuY.Z.(withZhouG.F.),“VolatilityTrading:WhatistheRoleoftheLong-RunVolatilityComponent?”,JournalofFinancialandQuantitativeAnalysis,accepted,2010.
清华大学经济管理学院硕士生导师简介-朱英姿
朱英姿
金融系副教授
\办公室伟伦楼329
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凯程考研的宗旨：让学习成为一种习惯；
个人简介
研究成果
研究项目
朱英姿，1997年获美国纽约大学博士，2002年获纽约大学Stern商学院工商管理硕士，2003年加入清华大学经济管理学院，任金融学副教授至今。加入清华之前，在美国花旗集团（纽约）工作六年，历任风险管理和定量研究主管。曾在《JournalofFinancialEconomics》，《JournalofFinancialandQuantitativeAnalysis》，《JournalofFuturesMarkets》，《FinancialAnalystsJournal》，《InternationalJournalofTheoreticalandAppliedFinance》，《AppliedMathematicalFinance》等国际期刊，以及《金融研究》，《投资研究》等中文核心期刊发表十余篇论文，著有《创建竞争优势》（经济管理出版社），并任《投资研究》编委。
清华大学经济管理学院学生会章程
清华大学经济管理学院学生会章程第一章总则第一条：清华大学经济管理学院学生会（以下简称本会）是清华大学经济管理学院全体本科生的群众性自治组织。
第二条：本会是清华大学学生会的院级组织，接受本院党组织和清华大学学生会的双重领导，接受本院团委的指导，充分依靠院内各班级及广大同学开展工作。
第三条：本会承认《清华大学学生会章程》，并作为团体会员，参加清华大学学生代表大会。
第四条：本会的宗旨是：全心全意为经管学院广大同学服务，为促进同学全面素质的提高而不断努力；最大程度地发挥联结本院同学与我院、我校的沟通纽带作用；团结和引导广大同学成为热爱祖国、热爱人民，有理想、有道德、有文化、有纪律的社会主义新人。
第五条：本会的基本任务是：（一）充分发挥联结学院与同学之间的桥梁作用，创建并保障同学与学院之间的沟通渠道。
与各班班委会积极配合，代表和维护同学的具体利益，及时了解和反映广大同学的愿望和要求，帮助同学解决实际困难，维护同学的合法权益。
（二）根据同学特点，适应同学需求，组织开展一系列学院同学喜闻乐见的文艺、体育等活动，活跃学院气氛，丰富同学们的课余生活，促进同学的全面发展。
组织同学参加社会实践活动和社会服务活动，根据同学特点开展课外文化、艺术、体育等对健康有益的各项活动，培养同学的全面素质。
（三）发展促进同学之间以及学院内各班之间的相互交流；发展学院学生与其他院系或者其他院校兄弟院系以及社会各界的有益交流和友好关系。
第六条：本会实行民主集中制的组织原则。
第二章会员第七条：清华大学正式在籍的经管学院本科生均为本会成员。
第八条：会员的基本权利：（一）在本会内有选举权、被选举权和表决权。
（二）有申请加入本会各职能部门和参加本会各项活动的权利。
（三）会员有讨论本会工作的权利，有权通过各种正常途径和采取适当形式对本会各级组织及工作人员提出建议、监督和批评并要求答复。
（四）会员在遇到困难，受到侵权或不公正的对待时，有权请求本会的帮助和保护。
清华大学经济管理学院硕士生导师简介-朱世武
清华大学经济管理学院硕士生导师简介-朱世武朱世武金融系副教授办公室伟伦楼321凯程教育是五道口金融学院和清华经管考研黄埔军校,在2014年,凯程学员考入五道口金融学院28人,清华经管11人,五道口状元武xy出自凯程, 在2013年,凯程学员考入五道口金融学院29人,清华经管5人,状元李少h出在凯程, 在凯程网站有很多凯程学员成功经验视频,大家随时可以去查看. 2016年五道口金融学院和清华经管考研保录班开始报名!个人简介研究成果研究项目朱世武，自2001至今，担任清华大学经济管理学院副教授。
1983年，他毕业于河南师范大学数学专业，并获得理学学士学位。
1987年，在武汉大学获得统计学专业的理学硕士学位。
1999年，赴上海财经大学学习，并获得该校数量经济学专业的博士学位。
1999年至2001年在清华大学经济管理学院作博士后研究。
他教授的主要课程包括：金融数据库、金融统计学、实证金融学、数据模型与决策、统计分析软件。
朱世武教授研究的主要领域是：固定收益、风险管理、金融计算与建模、金融数据库。
在从事的所有科研项目里，朱世武教授主要担任项目负责人。
他重点研究的项目包括：“随机边缘模型的统计分析”，“国家债务管理和利率研究”，“金融工程的理论，技术和方法”，“违约相关性度量与信用衍生工具定价研究”—国家自然科学基金委员会；“中国股票市场的证券模型”，“中国股票市场结构性指数设计”—中国证监会；“中信实业银行的私人金融模型”—中信实业银行；“基于微网格的网格计算研究,基础研究”，“度量违约相关性的研究”，“中国资本市场股权风险溢价的实证研究”—清华大学；“中国资本市场的股权风险溢价研究”—中国国家社会科学基金；“中国金融研究数据库”—清华211项目；“中国银行间债券市场期限结构最优化模型”—中国外汇交易中心和全国银行间同业拆借中心；“浙江财经学院金融实验室金融数据项目”—浙江财经学院；“浙江万里学院金融实验室金融数据项”—浙江万里学院；“人民币市场化利率中长期预测模型”—中国人寿资产管理有限公司；“农村金融市场风险管理研究”—香港汇丰银行；“青藏高原矿产资源开发利用战略研究”—中国地质大学（北京）地质调查研究院。
2020清华大学经济管理学院金融硕士考研真题参考书分数线
更多考研考博咨询信息请关注考研考博微信公众号：京研教育新浪微博：京研考研2020清华大学经济管理学院金融硕士考研真题、经验帖一、清华大学经济管理学院金融专硕考研招生情况分析：（1）清华大学有两个学院招收金融硕士，分别是清华大学五道口金融学院和经济管理学院，其初始科目完全一样，专业课题目也相同，复试分数线会有差异。
清华大学经济管理学院的前身可追溯到1926年创建的清华大学经济系，本科生教育上，每年都能招到许多来自各省的状元，研究生生源也很好。
“高端定位、强大师资、国际化”是清华经管的重要特色。
（2）清华大学经济管理学院（北京）专业硕士学位学费总额为12.8万元，分两年缴清，第一年缴纳6.4万元，第二年缴纳6.4万元。
而深圳院那边学费则是9万元。
（3）金融硕士项目为全日制学习，此外，金融硕士项目分别与法国巴黎高等商学院（HECParis）、美国加州伯克利大学哈斯商学院（Hass Schoolof Business, University of California,Berkeley）和美国哥伦比亚大学（Columbia University）开展双学位教育，金融硕士在读学生将有机会经过竞争申请进入合作学校攻读双学位。
（4）初试科目当中，政治与英语两门统考课分值为100分，政治科目多选题决定了分值的高低，英语则是得阅读者得天下。
但是这两门课拉开的分值不会太大，而两门的专业课的分值为150分，分差就会比较大。
在专业课的复习备考当中，信息和方向最为重要，信息对称最为重要，要抓住考察重点，很多人可能在备考的过程中，会去旁听一下专业课，但是本科阶段的教学目标和研究生入学考试考察的目标并不相同，因此历年真题和专业课重点考察信息最为重要，数学和专业课必须取得高分才能进入复试，京研教育有着最新的专业课信息和经验丰富的专业课老师（在读研究生），一对一辅导，让你直击考点，事半功倍！二、清华大学经济管理学院金融硕士考研复试分数线指标201620172018单科要求>=50(100分);>=90(150分)>=50(100分);>=90(150分)>=50(100分);>=90(150分)总分要求363388368招生人数北京4；深圳15北京6；深圳14北京3；深圳7录取最高分418424415三、清华大学经济管理学院金融硕士考研参考书1、《投资学》博迪机械工业出版社2012年第九版2、《公司理财》罗斯机械工业出版社2012年第九版3、《货币银行》易纲格致出版社2014版4、《国际金融》姜波克复旦大学出版社建议参考书资料一定要买最新版，因为之前版本的中文翻译有错误，让人看了云里雾里的，至于有没有必要看英文影印版，没有必要，中文翻译版删除了部分不重要的习题，因此看中文最新版即可！四、清华大学经济管理学院金融硕士考研专业课命题大纲2019年清华大学金融专业硕士研究生入学统一考试431《金融学综合》命题大纲一、考试性质《金融学综合》是2019年金融硕士（MOF）专业学位研究生入学统一考试的科目之一。
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服务，资金
税金，商品 政府市场
资源 货币
税金 服务
消费者市场
货币
服务 资金
税金 商品
商品和服务
中间商市场
货币 商品和服务
现代交换经济中的流程结构
清华大学经济管理学院 胡左浩
7、营销者和预期顾客
• 在市场的交换双方中，如果一方比另一方更主 动，更积极地寻求交换，我们就把前者称之为 营 销 者 （ Marketer ） ， 后 者 称 之 为 预 期 顾 客 （Prospects）。
公司最终认识到在它的所有活动中，顾客导向和驱使是最重要的。
清华大学经济管理学院 胡左浩
二、什么是营销？
• 营销是个人和集体通过创造，提供出售，并同 别人交换产品和价值，以获得其所需所欲之物 的一种社会和管理过程。
• Marketing is a social and managerial process by which individuals and groups obtain what they need and want through creating and exchanging products and value with others.
卡特彼拉公司 （营销者）
．为设备付出好价 ．准时付款 ．交口称赞
建筑公司 （顾客）
营销者与顾客双方交换图
清华大学经济管理学院 胡左浩
5、关系和网络
• 关系营销：与关键成员——顾客、供应商、分 销商——建立长期满意关系的实践。
• 目的：保持长期的成绩和业务。 • 最终结果：建立起公司的最好资产，即一个营
销网。 • 营销网：由公司与所有它的利益攸关者——顾
客、员工、供应商、分销商、零售商、广告代 理人、大学科学家和其他人——建立互利的业 务关系。
清华大学经济管理学院 胡左浩
交换型的重点ຫໍສະໝຸດ 关系型的重点销售导向 间断型的顾客接触 强调产品性能 短期考虑 很少强调顾客服务
在满足顾客期望方面有限度 承偌 质量是生产人员关心的事情
• 营销者可以是卖主，也可以是买主。 • 当买卖双方都积极寻求交换是，则交换双方都
是营销者。这种情况被称为双边营销。 • 在一般意义上，营销者是指面对竞争者，服务
于市场的企业。
清华大学经济管理学院 胡左浩
Chapter 1
营销学基础
清华大学经济管理学院 胡左浩
本章要求
• 市场营销的核心观念是什么？ • 营销经理的主要任务是什么？ • 何谓营销观念，它与其他经营哲学有何不同？ • 营销学在不同行业、非营利组织和在不同国家
里所起的作用是什么？
清华大学经济管理学院 胡左浩
一、当前企业所面临的挑战
• 全球化的经济 • 收入差距 • 环境要求和社会责任营销 • 技术进步 • 强有力的顾客 • 其他问题
清华大学经济管理学院 胡左浩
营销理论的发展
• 60年代，《Y理论》 公司对待它的员工不能像对待机器零部件一样，而应该通过启发
管理活动，激发他们各人的创造力。 • 70年代，《战略计划》
公司在激烈变化的环境中的一种思考方法，即如何建立和管理公 司的业务投资组合。 • 80年代，《卓越和质量》
作为成功的新准则而受到注目。 • 90年代，顾客导向和驱使
✓ 计算机制造商——商品（计算机、监视器、打印机），服务 （送货上门、安装、培训、维护和修理）以及创意（“计算 能力强”。）
✓ 教学——较少的实体商品（酒、水）和较多的服务（布道、 唱赞美诗、教育、劝告和创意（社团组织、救济）。
清华大学经济管理学院 胡左浩
3、价值、成本和满意
在可能满足某一特定需要的一组产 品中，消费者如何进行选择？
• 价值是指消费者对产品满足各种需要的能力的 评价
• 价值是“在最低的获取、拥用使用成本之下所 要求的顾客满意”。 ——德路斯
清华大学经济管理学院 胡左浩
4、交换和交易
• 获得产品的四种途径：
✓ 自行生产； ✓ 强行取得； ✓ 乞讨； ✓ 交换。
• 交换发生的条件：
✓ 至少要有两方； ✓ 每一方都有被对方认为有价值的东西； ✓ 每一方都能沟通信息和传送货物； ✓ 每一方都可以自由接受或拒绝对方的产品； ✓ 每一方都认为与另一方进行交易最适当的称心如意的。
清华大学经济管理学院 胡左浩
营销定义
1. 需要、欲望和需求； 2. 产品（商品、服务与创意）； 3. 价值、成本和满意； 4. 交换和交易； 5. 关系和网络； 6. 市场； 7. 营销者和预期顾客。
清华大学经济管理学院 胡左浩
1、需要、欲望和需求
人类的各种需要和欲望是 市场营销思想的出发点。
• 需要（Needs）——没有得到某些基本满足的 感受状态。
顾客维持导向 连续的顾客接触 强调顾客价值 长期考虑 对顾客服务强调程度高
对满足顾客期望的承偌程度 高
质量是涉及到企业所有人员 的事情
交换型市场营销和关系市场营销的区别
清华大学经济管理学院 胡左浩
6、市场
交换
市场
• 一个市场是由那些具有特定的需要欲望，而且 愿意并能够通过交换来满足这种需要或欲望的 全部潜在顾客所构成。
清华大学经济管理学院 胡左浩
4、交换和交易
• 交换——是一个价值创造过程，通常总 使双方变得比交换前更好。
• 交易——交换活动的基本单元。 • 交易是由双方之间的价值交换所构成的。
一旦达成协议，我们就说发生了交易行 为。
清华大学经济管理学院 胡左浩
．高质量、耐用设备 ．售价和价值适当 ．按时交货 ．财务优惠条件 ．良好的零配件和服务
• 欲望（Wants）——对具体满足物的愿望。 • 需求（Demands）——对有能力购买并且愿意
购买的某个具体产品的欲望。
清华大学经济管理学院 胡左浩
2、产品（Products）
任何能用以满足人类某种 需要或欲望的东西。
• 产品或提供物三因素：实体商品、服务和创意。
✓ 快餐店——商品（汉堡包、烤肉和软饮料），服务（销售过 程、烹调、安排座位）和创意（“节省我的时间”）
• 经济学家：市场是泛指一特定产品或某类产品 进行交易的卖主和买主的集团。
• 营销者：卖主构成行业，买主则构成市场。
清华大学经济管理学院 胡左浩
一个简单的营销系统
传播
行业 （卖方的集合）
商品/服务 货币
市场 （买方的集合）
信息
清华大学经济管理学院 胡左浩
资源
货币
资源市场
制造者市场
税金 商品
服务 资金