社区志愿者服务站管理制度
社区志愿者管理制度
志愿者管理办法第一章总则第一条为倡导“奉献、友爱、互助、进步”的志愿者精神，规范和促进志愿服务活动，为推动街道精神文明和和谐社区建设，健全和完善街道保障体系，特制定本办法。
第二条志愿服务是在街道党工委、团支部的倡导和扶持下，从社区居民多种需求出发，组建以社区居民为主体的组织网络，开展各种无偿公益服务，协助解决问题，倡导社区居民互助，共同推动社区建设的公益服务活动。
社区志愿服务的主体是社区志愿者组织。
第三条志愿者是在街道志愿者组织登记并获得其同意，自愿为他人和社会提供无偿服务的人员。
第二章机构和职责第四条志愿服务组织机构由社区志愿者服务领导小组和社区志愿者服务队组成。
第五条志愿者组织机构的职责：在上级党组织和共青团的领导下，招募、培训、管理志愿者，确立服务项目，落实服务活动，为社会公益工作和社会保障工作等提供服务。
第三章志愿者的注册与管理、权利与义务第七条志愿者的管理推行志愿者注册登记制度。
志愿者组织长期接纳志愿者的报名申请。
第八条注册志愿者的基本条件：凡18周岁以上的个人，志愿从事志愿服务工作并具有相应的服务技能，承认志愿者协会章程，履行入会登记手续，接受入会辅导，均可到社区志愿者组织申请。
第九条注册志愿者的申请程序：凭本人有效证件到社区志愿者组织填写注册登记表，社区志愿者组织按照志愿者的基本条件对申请人情况进行审核，对审核合格的志愿者建立志愿者档案。
第十条志愿者和志愿者组织享有以下权利：（一）志愿者接受志愿者组织的培训。
培训分为：志愿者基本知识培训、服务技能培训；（二）志愿者在志愿服务活动中遇到困难和问题，可以请求志愿者组织的帮助解决；（三）志愿者组织根据志愿者所从事志愿活动的需要，可要求相关部门为参加志愿服务的志愿者提供相应的人身保险；（四）志愿者享有监督、建议、批评、出入组织自由的权利。
第十一条志愿者和志愿者组织应当履行以下义务：（一）在法律法规规定的范围内开展志愿服务；（二）遵守志愿者组织的章程；（三）完成志愿者组织安排的服务工作等；（四）维护志愿者和志愿者组织的声誉和形象，保证服务质量。
社区志愿者管理制度
社区志愿者管理制度
目录
1. 社区志愿者管理制度的重要性
1.1 提升社区服务质量
1.2 增强社区凝聚力
1.3 促进社区文明建设
2. 社区志愿者管理制度的基本内容
2.1 志愿者资格要求
2.2 志愿服务项目安排
2.3 志愿者培训和考核机制
3. 社区志愿者管理制度的实施步骤
3.1 制定管理制度文件
3.2 招募志愿者
3.3 培训志愿者
3.4 定期考核和评估
社区志愿者是社区建设和发展中不可或缺的重要力量，而社区志
愿者管理制度的建立和健全对于社区志愿服务的开展和提升起着至关
重要的作用。
首先，社区志愿者管理制度有助于提升社区服务质量。
通过制定有关志愿者服务的标准和规范，可以确保志愿者的服务行为
规范，提高服务水平，更好地满足社区居民的需求。
其次，社区志愿者管理制度可以增强社区的凝聚力。
志愿者们在
参与服务的过程中会增强对社区的认同感和归属感，促进社区居民之
间的交流和互动，加强社区的凝聚力和团结性。
此外，社区志愿者管理制度的建立还可以促进社区的文明建设。
通过对志愿者进行培训和管理，引导他们遵守社会公德和职业道德，
树立正确的公民意识和社会责任感，推动社区文明风尚的形成和提升。
总的来说，建立健全的社区志愿者管理制度，不仅有利于提升社
区服务质量，增强社区凝聚力，还可以促进社区的文明建设，推动社
区的和谐发展。
因此，各地社区应重视社区志愿者管理制度的建设和完善，为志愿服务提供有力保障。
社区志愿者管理制度
社区志愿者管理制度一、制度目的社区志愿者管理制度是为了规范社区志愿者活动，提高志愿者队伍的组织化、优化服务质量，保障志愿者的权益，建立起健全的志愿者聘用、管理、评估、激励、退出等机制，为社区的建设发展做出积极贡献。
二、管理体制社区志愿者管理委员会是由社区工作部门主管领导、社区志愿者代表组成的，负责组织、管理、监督社区志愿者的活动和管理工作，由社区工作部门设立专门机构具体实施。
三、志愿者招募社区根据所需服务需求，制定具体的招募计划。
招募公告要详细说明志愿者的服务项目、时间、地点、任务、需要的人数、服务对象以及具体要求等信息，并约定面试时间和地点，面试合格后签署志愿者服务协议并进行培训。
四、志愿者聘用社区志愿者聘用是指社区根据服务需求向符合条件的志愿者发放聘用证，志愿者按约定的服务内容及时间进行服务。
聘用期限为半年，到期可续签聘用协议。
对于表现优秀的志愿者，社区可提供长期聘用和荣誉志愿者的评选。
五、志愿者培训社区招募的志愿者应参加志愿者基础培训和针对性服务项目的专业培训，确保志愿者的服务能力和质量。
培训的内容包括：志愿服务的意义和原则、服务对象的特点、沟通技巧、突发事件处理、社会组织法等。
培训方式多样化，如面授、网络视频教学、实地考察等。
六、志愿者考核社区应定期对志愿者进行考核，对表现优秀的志愿者给予表彰和奖励，对表现不佳的志愿者进行警告、撤销聘任资格等处理。
七、志愿者激励社区应根据志愿者的实际服务情况和表现，积极采取措施进行激励，如发放服务证书、增加服务时长、表彰嘉奖、提供志愿者公益保险等。
八、志愿者退出志愿者有以下情形之一者，应在聘用期满或事先通知社区退出志愿服务工作：完成预定任务；工作变动或离开社区；参加其他服务项目；个人意愿申请退出。
社区应根据具体情况及时进行志愿者聘用核实、档案处理等退出手续，同时对退出的志愿者表示感谢并鼓励其对社区的支持和关注。
九、服务质量保障社区应设立志愿者服务监督员，对志愿者服务情况进行随机监督和评价，及时发现和解决问题，提高志愿者服务质量和效益。
志愿服务站点规章制度
志愿服务站点规章制度第一章总则第一条为了规范志愿服务站点的管理工作，确保志愿者的安全和秩序，保障志愿服务活动的顺利开展，特制定本规章制度。
第二条本规章制度适用于志愿服务站点的所有工作人员和志愿者，具有法律效力，必须严格遵守。
第三条志愿服务站点是指专门用于组织和开展志愿服务活动的场所，包括但不限于社区服务中心、学校、敬老院等。
第四条志愿服务站点的宗旨是服务社会、奉献爱心、传播正能量，倡导志愿服务精神，弘扬社会主义核心价值观。
第五条志愿服务站点的工作目标是完善志愿服务体系，提升服务质量，拓展服务领域，促进社会和谐发展。
第六条志愿服务站点的工作原则是自愿参与、无偿服务、互助互助、以人为本、因地制宜、科学管理、公开透明、依法合规。
第七条志愿服务站点应当建立健全组织架构、管理制度、服务标准，明确职责分工，营造和谐志愿服务氛围。
第八条志愿服务站点应当依托相关部门和组织，充分发挥社会资源，提供多样化、个性化的志愿服务项目，满足不同群体的需求。
第九条志愿服务站点应当倡导文明礼仪、奉献精神，推动志愿服务的广泛开展，引导社会公众积极参与。
第十条志愿服务站点应当加强与社区和相关机构的合作，建立信息共享机制，促进资源整合，推动志愿服务工作的互联互通。
第二章志愿者管理第十一条志愿服务站点应当遵循志愿者自愿参与、按需服务的原则，不得强迫志愿者参与任何活动，保障志愿者合法权益。
第十二条志愿者应当具备相应的专业知识和技能，经过培训合格后方可参与志愿服务活动，不得擅自从事不符合自身能力的服务项目。
第十三条志愿者应当遵守志愿服务站点的规章制度，服从组织管理，积极参与志愿活动，维护志愿服务站点的形象。
第十四条志愿者应当保守志愿服务站点和受服务对象的机密信息，不得泄露任何服务对象的隐私，否则将承担相应的法律责任。
第十五条志愿服务站点应当为志愿者建立档案，记录志愿者的基本情况、参与项目和服务时长等信息，便于对志愿服务工作进行评估和调配。
社区学雷锋志愿服务站工作管理制度
社区学雷锋志愿服务站工作管理制度第一章总则第一条为规范社区学雷锋志愿服务站的工作，提高志愿服务站工作的效率和质量，制定本管理制度。
第二条社区学雷锋志愿服务站应以雷锋精神为指导，以居民的需求为导向，加强服务意识，提高服务质量。
第三条社区学雷锋志愿服务站应积极开展各类志愿服务活动，为居民提供全面、高效、优质的服务。
第二章工作机构第四条社区学雷锋志愿服务站的工作机构由指挥部、办公室、部门和志愿者组成。
第五条指挥部是社区学雷锋志愿服务站最高决策机构，负责制定志愿服务站的工作方针、政策，协调各部门的工作，解决工作中的问题。
第六条办公室是志愿服务站日常管理的执行机构，负责志愿者登记、培训、组织活动等工作。
第七条各部门根据工作需要划分，可以包括活动策划部门、服务项目部门、宣传推广部门等，各部门负责具体的志愿服务项目和活动的开展。
第八条志愿者是社区学雷锋志愿服务站最基层的工作力量，他们是以居民为服务对象，自愿参与志愿服务的人员。
第三章志愿者招募与培训第九条志愿者的招募应公开、公平、公正，通过社区公告、宣传和口头推荐等方式进行。
第十条招募的志愿者应符合一定的条件，具备一定的文化素质和相关技能，有志于为社区居民服务。
第十一条志愿者的培训应根据工作需要和服务项目的要求进行，包括服务礼仪、业务知识、心理疏导等方面的培训。
第十二条志愿者培训应注重理论学习与实践结合，培养志愿者的团队合作能力和沟通能力，提高其服务质量和能力。
第四章志愿服务项目与活动第十三条社区学雷锋志愿服务站应根据居民需求和社区实际情况，制定志愿服务项目，并定期更新和完善。
第十四条志愿服务项目应包括但不限于社区环境整治、文化活动开展、健康知识宣传等方面。
第十五条社区学雷锋志愿服务站应定期开展主题活动，引导和号召居民积极参与，营造良好的志愿服务氛围。
第十六条志愿服务活动应统一组织规划，充分调动志愿者的积极性和创造力，确保活动的顺利进行。
第五章工作管理与评估第十七条社区学雷锋志愿服务站应建立健全的工作管理制度，确保志愿服务的有序开展。
社区志愿者管理制度
社区志愿者管理制度前言随着社会经济的发展和社区建设的不断推进，社区服务的需求越来越多，而社区志愿者作为社区服务的重要力量，发挥着越来越重要的作用。
社区志愿者的数量不断增长，对其管理也日益重要。
因此，建立一套科学、规范、有效的社区志愿者管理制度对于社区建设和服务至关重要。
一、社区志愿者的定义社区志愿者是自愿参加社区工作和服务的人员，其行为无偿、无报酬，出自内心的自愿，目的在于提高社区服务的质量和水平、满足社会需求和个人发展需求。
二、社区志愿者的资格条件社区志愿者应当符合以下基本条件：1.具有中华人民共和国公民的身份；2.热爱社区服务，愿意为社区服务；3.具有良好的道德品质和社会信誉；4.具备从事服务所需的基本知识和技能；5.具备良好的沟通、协调和团队合作能力。
三、社区志愿者的权利和义务社区志愿者享有下列权利：1.参加社区组织的各项活动，并享有志愿者服务的机会；2.参加社区组织的培训和学习，并获得必要的技能和知识；3.获得社区组织的支持、帮助和指导，及时解决服务中遇到的困难；4.获得社区组织的嘉奖、荣誉和证明。
社区志愿者应当履行下列义务：1.服从社区组织的管理和领导，认真履行工作任务；2.遵守社会公德、职业道德和志愿者行为准则；3.健康、安全、文明地从事志愿服务活动，不破坏社区设施和公物；4.维护社区形象和利益，保密社区相关信息。
四、社区志愿者的招募与管理社区组织应当通过宣传、推荐、自荐等渠道进行招募。
招募时，对申请的社区志愿者应当进行初步的了解和筛选，确定其基本资格和意愿，并签署《志愿者服务协议》。
同时，社区组织应当制定详细的社区志愿者管理制度，包括志愿者的管理机构、管理职责和管理流程等。
为了确保管理科学、规范、有效，社区组织可以参考下列管理措施：1.确定志愿者管理机构，明确职责和管理流程；2.制定工作计划，明确工作任务、工作时间和服务地点等；3.充分利用网络、宣传栏、广播、电话等手段，及时与志愿者沟通、联系；4.加强培训和学习，提高志愿者的服务质量和水平；5.建立志愿者队伍档案，记录志愿者的基本情况和服务记录等；6.组织志愿者交流和活动，提高志愿者的集体凝聚力和服务积极性；7.设立志愿者服务热线，及时接受志愿者的咨询和建议。
社区志愿者服务站管理制度
社区志愿者服务站管理制度一、总则为更好地服务社区居民，促进社区和谐发展，满足社区居民的需要，特制定本制度。
二、组织机构和管理人员社区志愿者服务站是社区的公共服务设施，由社区居民自愿参加的志愿者服务。
服务站设站地点由社区党委或居委会按照社区人口分布、居住环境和公共设施配套建设情况选定。
管理人员由社区党委或居委会委派专人负责，具体职责如下：(一) 负责组织、协调、指导志愿者服务工作。
(二) 指导可持续充电电池的建设，制定相应的工作计划及志愿者培训。
(三) 组织开展志愿服务活动，并提出周到有效的思路和措施，加强志愿者队伍建设和管理。
(四) 搜集志愿服务信息和资料，维护抢修、维护和管理条目档案，形成志愿服务工作不断完善。
(五) 监督志愿服务工作的执行情况，及时发现并解决问题，全面负责志愿服务工作的规范管理和提高水平。
三、志愿者服务(一) 志愿者服务主要涉及基础设施建设维护、文化活动开展、家庭关爱、环保绿化、邻里互助、卫生保洁等方面。
(二) 志愿者服务的具体内容如下：1. 基础设施建设维护志愿者服务站负责社区公共设施的充电电池的日常维护和维修，保证公共设施的完好使用，同时积极协调相关部门和个人加强对公共设施的保护和管理。
2. 文化活动开展志愿者服务站规划、组织开展各类文化活动，鼓励社区居民积极参与，加强社区文化建设，丰富社区精神文化生活。
3. 家庭关爱通过参观、走访社区居民，了解社区居民的困难和需要，切实解决居民在生活上遇到的问题，为居民送去关爱和实际帮助。
4. 环保绿化志愿者服务站提倡居民参与环保绿化行动，开展居民一起种植树木、整理周边环境、垃圾分类等活动，促进环境卫生和居民身心健康。
5. 邻里互助志愿者服务站积极组织居民开展邻里互助活动，帮助需要帮助的居民，加强社区的凝聚力和和谐。
6. 卫生保洁志愿者服务站积极开展社区卫生保洁行动，维护社区环境卫生，增强居民对环境保护的意识和责任感。
四、志愿服务管理志愿者服务站具体工作实施过程中，需要注意以下事项：(一) 全面考虑居民需要，制定日常、月度、年度志愿服务计划及工作安排，落实阶段性目标。
街镇社区志愿者管理制度
街镇社区志愿者管理制度第一章总则第一条为了加强街镇社区志愿者管理，统一志愿者组织管理制度，保障志愿者权益，提高志愿服务质量，特制定本制度。
第二条本制度适用于街镇社区内开展志愿服务活动的所有志愿者组织和志愿者个人。
第三条本制度所称志愿者，是指在社区服务活动中，不带任何报酬，为改善社区环境、帮助社区居民等自愿参加的人员。
第四条志愿者工作的管理原则是尊重、信任、奖励、约束相结合，提倡志愿服务精神，发挥志愿者特长，推动社会和谐发展。
第二章志愿者招募和培训第五条志愿者招募应公开、公平、公正进行，不得以种族、性别、宗教信仰、国籍、身体条件等为由拒绝招募志愿者。
第六条志愿者组织应通过社区宣传、招募广告、网络招募等方式进行志愿者招募，确保志愿者来源多样，能够全方位服务社区。
第七条志愿者在加入志愿者组织前，应接受相关培训，包括社区组织架构、服务流程、志愿者权责、服务技能等内容的培训。
第八条志愿者组织应定期开展志愿者培训活动，提高志愿者的服务意识、服务能力和服务水平，以适应社区需求。
第九条志愿者组织应为志愿者提供相应的培训证书，鼓励志愿者不断提升自己的专业素养，并对在培训中表现突出的志愿者给予相应的奖励和资助。
第三章志愿者管理第十条志愿者组织应建立健全志愿者档案管理制度，详细记录每位志愿者的基本信息、服务时长、服务内容等相关信息，并及时更新。
第十一条志愿者组织应根据社区需要和志愿者自身特长，进行合理的志愿者任务分配，确保服务工作的有序进行。
第十二条志愿者组织规定志愿者服务时间，鼓励志愿者定期服务，同时也要尊重志愿者的时间和个人生活。
第十三条志愿者应服从志愿服务组织的管理和领导，遵守志愿服务组织的工作纪律，不得挑衅、诋毁社会或组织形象，不能损害社区的正常工作。
第十四条志愿者在服务过程中，如对社区居民及他人人身、财产安全构成损害的，应当对所作行为负法律责任。
第四章志愿者奖励和激励第十五条志愿者服务过程中，如有突出表现的，应当给予相应的奖励和激励，包括表扬、奖金、证书、荣誉称号等形式。
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第一章总则
第一条为倡导“奉献、友爱、互助、进步”的志愿者精神，规范和促进社区志愿服务活动，加快推进文明社区建设，健全和完善社区保障体系，特制定本制度。
第二条社区志愿服务是指在各级党委、政府的倡导和扶持下，从社区成员多种需求出发，组建以社区居民为主体的组织网络，开展各种无偿公益服务，协助解决社区问题，倡导社区居民互助，共同推动和谐社区建设的公益服务活动。
社区志愿服务的主体是社区志愿者各社区志愿者组织。
第三条社区志愿者是在本街道各社区志愿者组织登记并获得其同意，自愿为他人和社会提供无偿服务的人员。
第二章机构和职责
第四条志愿服务组织机构由社区内自愿者服务队和各社区志愿者服务队组成。
第五条志愿者组织机构的职责：在上级党组织的领导下，招募、培训、管理志愿者，确立服务项目，落实服务活动，为社会公益工作和社会保障工作等提供服务。
第三章志愿者的注册与管理、权利与义务
第六条志愿者的管理推行注册志愿者制度。
志愿者组织长期接纳志愿者的报名申请。
第七条注册志愿者的基本条件：热心于公益事业，不怕困难，具有奉献精神；具备与所参加的志愿服务项目及活动相适应的基本素质；根据自身愿望和条件选择一个志愿服务项目，从事一定时间的志愿服务工作；思想品质优良，无不良嗜好，无违法乱纪行为，遵纪守法；能遵守《社区志愿服务条例》的相关规定，年龄16周岁以上（16周岁以下的可以跟随监护人或在有组织情况下参加志愿服务），均可到社区志愿者组织申请。
第八条注册志愿者的申请程序：凭本人有效证件到所在社区志愿者组织填写注册登记表，所在社区志愿者组织按照志愿者的基本条件对申请人情况进行审核，对审核合格的志愿者建立志愿者档案。
第九条志愿者和志愿者组织享有以下权利：
（一）志愿者接受志愿者组织的培训。
培训分为：志愿者基本知识培训、服务技能培训；
（二）志愿者在志愿服务活动中遇到困难和问题，可以请求志愿者组织的帮助解决；
（三）志愿者组织根据志愿者所从事志愿活动的需要，可要求相关部门为参加志愿服务的志愿者提供相应的人身保险；
（四）志愿者享有监督、建议、批评、出入组织自由的权利。
第十条志愿者和志愿者组织应当履行以下义务：
（一）在法律法规规定的范围内开展志愿服务；
（二）遵守《东方丽景社区志愿服务条例》的相关规定；
（三）完成志愿者组织安排的服务工作等；
（四）维护志愿者和志愿者组织的声誉和形象，保证服务质量；
第四章服务范围和重点对象
第十一条社区志愿服务范围包括社区服务、环境保护、社区文化、社区教育、社区帮困、社区治安以及大型社会活动的服务工作等公益事业。
这些服务以志愿者及其组织的行为能力为限。
第十二条社区志愿服务的重点对象是残疾人、老年人、优抚对象和其他具有特殊困难需要救助的社会成员。
志愿者组织根据服务对象的申请或者实际需要，提供力所能及的志愿服务。
志愿者、志愿者组织与服务对象之间是自愿、平等的服务与被服务关系，应当互相尊重、平等相待。