(完整word版)第八章习题(企业竞争与成长战略)
成长型战略案例分析题及答案

成长型战略案例分析题及答案成长型战略案例分析题及答案面对即将到来的高级会计师考试,我们要沉稳对待,继续备考。
每天练习做题是必不可少的环节,店铺每天为大家准备一道高级会计师案例分析题,帮助大家轻松过关。
成长型战略案例分析题资料一:在早期,甲公司的发展是通过不断改进它的单一产品——轿车而取得的。
在1908年制造的T型轿车比以前所有的车型有相当大的改进。
在它生产的第一年,就销售了10000多辆。
1927年,T型轿车开始将市场丢给了它的竞争对手。
甲公司又推出了A型轿车,该轿车集中了流行的车体款式和富于变化的颜色。
当A型轿车开始失去市场、输给它的竞争对手的时候,在1932年,甲公司又推出了V-8型汽车。
6年后,在1938年Mercury型车成为甲公司发展中档汽车的突破口。
资料二:甲公司建立了多样化生产集团,各个生产部门作用如下:塑料生产部门——供应甲公司百分之三十的塑料需求量和百分之五十的乙烯需求量。
玻璃生产部门——供给甲公司的轿车和卡车所需的全部玻璃,同时也向其他汽车制造商供应玻璃。
这个部门也是建筑业、特种玻璃、制镜业和汽车售后市场的主要供应商。
电工和燃油处理部门——为甲公司供应点火器、交流发电机、小型电机、燃油输送器和其他部件。
资料三:在1917年,甲公司开始生产拖拉机。
乙公司现在是世界上最大的拖拉机和农用设备制造商之一,它于1978年1月1日成立。
乙公司是由甲公司的.拖拉机业务和丁公司联合而组成的,后者是从Sperry公司收购来的农用设备制造商。
乙公司随后兼并了戊公司,它是北美最大的四轮驱动拖拉机制造商。
资料四:甲公司下属的汽车信贷公司在1985年收购了国家第一金融有限公司,后者是北美第二大储蓄和贷款组织。
在1987年后期,它收购了美国租赁公司,它涉及企业和商业设备融资、杠杆租赁融资、商业车队租赁、设备运输、公司融资和不动产融资。
甲公司下属的汽车土地开发有限公司,到1920年,围绕着密歇根福特世界总部建立了59个商用建筑。
企业战略管理习题与答案

企业战略管理习题与答案企业战略管理习题与答案企业战略管理是一个关键的领域,它涉及到企业如何制定和执行长期目标,以及如何应对市场竞争和变化。
在这篇文章中,我将为大家提供一些常见的企业战略管理习题,并给出相应的答案。
一、企业战略的制定1. 为什么企业需要制定战略?答案:企业需要制定战略是因为它可以帮助企业明确目标、规划资源、应对竞争和变化,从而提高企业的竞争力和长期发展。
2. 制定企业战略的步骤有哪些?答案:制定企业战略的步骤包括:明确企业使命和愿景、分析外部环境和内部资源、确定战略目标和优先领域、制定战略计划和执行。
3. 什么是SWOT分析?它在战略制定中的作用是什么?答案:SWOT分析是对企业内部优势、劣势以及外部机会和威胁进行评估的方法。
它在战略制定中的作用是帮助企业了解自身的竞争优势和劣势,抓住机会,应对挑战。
二、企业战略的执行1. 为什么企业战略执行失败?答案:企业战略执行失败的原因可能包括:缺乏明确的目标和计划、资源不足、组织文化不支持战略、沟通不畅、管理层不配合等。
2. 如何确保企业战略的有效执行?答案:确保企业战略的有效执行可以通过以下方式:明确目标和计划、分配资源、建立有效的沟通渠道、设立绩效考核机制、培养组织文化等。
3. 什么是关键绩效指标(KPI)?它在战略执行中的作用是什么?答案:关键绩效指标是用来衡量企业战略执行效果的指标。
它在战略执行中的作用是帮助企业监控和评估战略目标的实现情况,及时调整战略计划。
三、企业战略的调整1. 为什么企业需要调整战略?答案:企业需要调整战略是因为外部环境和内部条件都在不断变化,原有的战略可能不再适应新的情况,需要根据情况进行调整。
2. 如何判断是否需要调整战略?答案:判断是否需要调整战略可以从以下几个方面考虑:市场需求的变化、竞争格局的变化、内部资源和能力的变化、战略目标的实现情况等。
3. 调整战略的方法有哪些?答案:调整战略的方法包括:改变市场定位、调整产品组合、开拓新市场、优化资源配置、进行合并与收购等。
(完整word版)西方经济学(微观经济学)课后练习答案第八章

微观第八章习题一、名词解释引致需求 联合需求 边际产品价值 边际收益产品 边际要素成本 完全竞争要素市场 买方垄断 卖方垄断二、选择题1、下列各项中不属于生产要素的是( D )A .企业管理者的管理才能 B. 农民拥有的土地C .用于生产的机器厂房 D. 在柜台上销售的服装2、完全竞争厂商对生产要素的需求曲线向右下方倾斜的原因在于( )A.要素的边际成本递减B.要素的边际产量递减C.要素生产的产品的边际效用递减D.要素参加生产的规模报酬递减3、在产品X 市场和要素K 、L 的市场都是完全竞争市场的厂商,利润最大化的条件是( D )A .X X X P MC MC =,且上升B .L K L KMP MP P P = C .1L K L K X MP MP P P MC == D .11L K L K X XMP MP P P MC P ===4、对于一个垄断企业(其所处要素市场是完全竞争的),投入品M 的价格为20元,边际产量为5,产品价格是4元,则这个企业的产量( )A.未达到利润最大化,应减少产量B.未达到利润最大化,应扩大产量C.生产出利润最大化,但是成本未达到最小化D.在成本最小条件下实现利润最大化产量5、市场中单个厂商对某种生产要素的需求曲线同全体厂商对该种生产要素的需求曲线之间的关系表现为( )A.两者是重合在一起的B.前者较后者平坦C.前者较后者陡峭D.无法确定6、在一个完全竞争的市场中,追求利润最大化的厂商的产品价格上升时,将引起劳动的边际产品价值( ),从而导致劳动的需求曲线( )A.降低,右移B.增加,左移C.增加,右移D.降低,左移7、完全竞争产品市场与不完全竞争产品市场两种情况下的生产要素的需求曲线相比( )A. 前者比后者陡峭B. 前者与后者重合C. 后者比前者平坦D. 均有可能8、假定生产要素A 、B 、C 的边际产量分别是20、16、8,它们的价格分别是10、8、4,那么这一生产要素的组合( C )A .不是最小成本的组合B .是最小成本的组合C .是否为最小成本组合,视不同的要素市场而定D .是否为最小成本组合,视不同的产品市场和要素市场而定9、假定两种生产要素X 和Y 的价格为30元,18元,产品的边际收益是3元,那么当这两种要素的边际产量为( B )时,该生产商才能获得最大利润。
企业战略管理各章节习题

东北农业大学网络教育学院企业战略管理各章节习题第一章战略管理概论一、单项选择题1.第二次世界大战后,管理理论的大发展使我们进入了()的时代,各派管理学说不断涌现。
A.科学管理B.行为管理C.计划管理D.管理丛林2.法国工程师、管理先驱者之一的()总结50年的经理工作经验,在他的《工业管理与一般管理》一书中指出:“管理就是实行计划、组织、指挥、协调和控制;A.小阿尔弗雷德·钱德勒B.彼得·圣吉C.阿尔弗雷德·泰罗D. 亨利·法约尔3. 长期规划理论是战略管理理论的雏型,这一时期开始于()初,一直持续到60年代初期。
A.20世纪30年代B. 20世纪40年代C.20世纪60年代D. 20世纪50年代4. 战略管理时代它开始于()初期,一直发展到今天。
A. 20世纪30年代B. 20世纪60年代C. 20世纪40年代D. 20世纪70年代5.企业战略管理一词最初是由()在其1976年出版的《从战略规划到战略管理》一书中提出的。
A.安德鲁斯B.明兹伯格C.钱德勒D. 安索夫6. 战略管理的定义为:企业确定其使命,根据组织外部环境和内部条件设定企业的战略目标,为保证目标的正确落实和实现进行谋划,并依靠企业内部能力将这种谋划和决策付诸实施,以及在实施过程中进行控制的一个()。
A.循环管理过程B.静态管理过程C.生态管理过程D. 动态管理过程7. 战略管理需要能够统观企业全局,了解企业的全面情况,而且更重要的是应具有对战略实施所需资源进行分配的权力,因此,战略管理的主体是企业的()。
A.中层管理人员B.基层管理人员C.高中基层管理人员D. 高层管理人员8.()指企业按照战略管理过程的要求而设立的战略管理组织、机构、制度等的总称。
A.战略管理计划B. 战略管理系统C.战略管理过程D. 战略管理模式9. 经营(事业部)战略处于战略结构中的第二层次,也被称之为()A.公司战略B. 竞争战略C.职能战略D.发展战略10. 战略经营单位是从事经营活动最基本的独立事业单位,它为同一市场或不同市场提供某种产品或服务,它是()内部的单位。
管理学课后练习第八章

1.战略联盟2.市场渗透3.一体化成长战略4.战略管理5.全球战略管理四、简述题1.全球战略管理的特征2.战略执行的制约因素3.企业的总体成长战略五、论述题1.试述企业战略构成要素1.战略联盟战略联盟是指两个或两个以上的企业为了一定的目的通过一定的方式组成的网络式的联合体。
2.市场渗透市场渗透是指企业在老市场和老产品上进一步渗透,增加企业现有产品或劳务的销售额、利润额的一种战略,叫市场渗透战略。
3.一体化成长战略一体化成长战略是指向企业外部发展,与别的企业联成一体,实行联合化的战略。
4.战略管理战略管理是对组织活动实行的总体性管理,是组织制定、实施、控制和评价战略的一系列管理决策与行动,其核心问题是使组织自身条件与环境相适应,求得组织的生存与发展。
5.全球战略管理全球战略管理,是指管理主体(对国家经济有重大影响力的大型企业)利用现代科技手段,制定面向全球的经营决策的发展战略方案,并加以实施的过程。
四、简述题1.全球战略管理的特征可概括为4性。
(1)全球性,管理主体的决策目标具有全球意义,即令管理的每个环节置于全球关系之中。
(2)长期性,管理主体着眼于未来发展,强调计划性和超前意识。
(3)整体性,管理主体不仅把自己看成一个组织系统,而且把相互作用的外部环境看成是自身的一个组织系统,即强调内外关系的统一。
(4)应变性,管理主体面对变化多样的外部环境,为了确保总体战略的实施,必须经常协调各种关系(外部和内部的),并对变化因素作出调整,同时,对各个子系统加以有效的控制和运作。
2.战略执行就是把战略付诸实施。
为了确保战略的实施,要了解战略执行的制约因素,选择战略实施模型,搞好资源分配,加强组织领导和激励,制定具体的行动计划等。
战略执行的制约要素,有人员系统,组织结构系统和企业文化系统。
企业中的人员是战略管理过程的主体。
组织是实施战略一种工具,一个好的战略需要通过相应的组织机构去执行。
企业的组织结构应当根据企业战略目标进行调整。
企业战略管理 习题及答案

第一章战略管理导论一、名词解释1.企业战略2.战略管理3.利益相关者4.竞争优势5.协同作用6.公司战略7.业务战略8.职能战略9.运营战略10.战略管理者二、单项选择题1.企业利益相关者包括资本市场利益相关者、产品市场相关者和()A.技术市场相关者B.劳动市场相关者C.组织利益相关者D.环境利益相关者2.企业战略的焦点是()A.赚取平均利润B.赚取超额利润C.满足各方利益相关者D.竞争优势3.企业战略管理一词最初是由()在其1976年出版的《从战略规划到战略管理》一书中提出。
A.安德鲁斯B.名茨伯格C.钱德勒D.安索夫4.下列不属于安索夫所认为的战略管理的构成要素的是()A.产品与市场范围B.创新意识C.竞争优势D.协同要素5.下列不属于业务战略模式的是()A.集中成本领先战略B.集中差异化战略C.最优成本供应商战略D.渗透战略6.下列()是公司重大战略的制定者。
A.股东会B.董事会C.经理D.企业智囊团7.下列属于公司战略管理者核心的是()A.股东会B.董事会和CEOC.智囊团D.其他高级经理8.下列属于基于整合和匹配的战略思维的是()A.整合模型B.资源基础模型C.行业组织模型D.技术基础模型9.一家公司成功地设计和实施了产生效益的战略后,它获得了()A.战略竞争力B.一项永久的、可持续的竞争优势C.丰厚的回报D.平均利润10.企业战略管理的基点是()A.提高企业竞争力B.扩大市场占有率C.适应环境D.企业利润11.在一个多元化的公司中,公司层战略主要关注的是()A.经营每个单项义务B.决定公司每个职能部门如何运作C.决定参与竞争的业务和资源如何分配D.超越竞争对手,是产品销售量最大12.战略管理者对于企业而言充当()的角色。
A.战略的制定者B.战略实施的领导者和组织者C.实施过程的控制者和结果的评判者D.以上都是13.下列不属于单业务公司战略层次的是()A.公司战略B.业务战略C.职能战略D.运营战略14.战略管理的基本环节有()A.环境扫描与战略制定B.战略实施C.战略评价与控制D.以上都是15.以下不属于战略领导的特点的是()A.保持灵活性B.使他人能够创造变革C.提供宽松的工作环境D.提供远景三、正误判断题1.战略的最早是由安索夫于20世纪60年代初在商业管理中提出的。
企业战略练习与考核内容

企业战略管理考试内容与考核目标第一章企业战略概述一、考试内容要求掌握企业战略的基本概念与层次,掌握企业远景与使命的概念,初步掌握企业远景和使命的表述方法,了解企业目标体系的构成。
二、考核知识点1.企业远景、企业使命的概念及其相互关系2.企业战略的构成要素和层次三、考核要求:1.识记:企业远景、企业使命的概念。
2.领会:企业战略的构成要素和层次。
3.综合应用:企业远景与企业使命的关系,企业远景和使命的表述方法。
一、选择题1.以下表述属于企业战略的是()。
A.国务院制定的“十一五”计划B.学校的教学规划C.营利性的经济组织制定的未来跨国经营方案D.政府的分支机构制定的规章2.表述企业的根本性质和存在理由,体现企业的哲学、信念、原则的是()。
A.企业愿景B.企业使命C.企业目标D.企业战略3. 企业使命回答的问题是:A.企业处在什么位置,应该怎么做B.企业要做什么,应该如何做C.我们的企业为什么要存在D.企业明天要做什么,如何做4、下列不属于职能层战略的是()。
A.市场营销B.人力资源C.竞争战略D.研究与开发5、战略管理的结构层次包括()。
A.公司战略B.业务层战略C.职能战略D.成长型战略二、简答与论述题1、企业使命表述应注意的问题有哪些?2、什么是企业战略?企业战略的特征有哪些?3、企业战略的构成要素有哪些?4、企业战略的基本内容有哪些?5、甲公司是一家生产奶制品的企业,领导人过去更多关注的是企业如何盈利。
2008年发生的三鹿奶粉事件给这家企业带来了巨大冲击,尤其是在现在这样一个严峻的经济形势下,该公司的领导人开始关注企业使命,思考企业到底应该怎么做。
要求:请针对该奶制品企业对企业使命进行简要分析。
第二章企业战略管理与战略管理者一、考试内容要求掌握企业战略管理的基本概念与层次,战略管理的五项任务,了解战略管理者的构成和角色,了解战略管理理论的发展和演变。
二、考核知识点1.战略管理的概念2.战略管理的五项任务3. 战略管理与经营管理的联系和区别三、考核要求:1.识记:战略管理的概念、战略管理的五项任务。
(完整word版)第8章抽样调查习题

第8章抽样调查习题一、单项选择题1、抽样调查的目的在于()。
a.计算和控制误差b.了解总体单位情况c.用样本来推断总体d.对调查单位作深入的研究2、是非标志(即服从两点分布的变量)的标准差等于( )。
a。
P b。
1-P c。
P(1—P) d.)P1(P3、能够事先加以计算和控制的误差是( )。
a。
抽样误差 b.代表性误差 c.登记误差d。
系统性误差4、抽样平均误差是指抽样平均数(或抽样成数)的().a。
平均数 b.平均差c。
标准差 d.标准差系数5、在同样情况下, 重复抽样的抽样平均误差与不重复抽样的抽样平均误差相比( )。
a。
两者相等 b.前者小于后者c。
两者不等d。
前者大于后者6、反映抽样指标与总体指标之间抽样误差的可能范围的指标是()。
a.抽样平均误差b.抽样误差系数c。
概率度d。
抽样极限误差7、在重复抽样情况下,假定抽样单位数增加3倍(其他条件不变),则抽样平均误差为原来的()。
a。
1/2倍 b.1/3倍 c.1.731倍d。
2倍8、在进行简单随机抽样时,为使抽样平均误差减少25%,则抽样单位数应()。
a.增加25%b.减少13。
75%c.增加43.75%d.减少25%9、抽样极限误差是指用样本指标估计总体指标时产生的抽样误差的()。
a。
最大值 b.最小值c。
可能范围d。
实际范围10、将总体单位按一定标志排队,并按固定距离抽选样本单位的方法是( )。
a。
类型抽样 b.等距抽样c。
整群抽样 d.简单随机抽样11、在进行抽样估计时,常用的概率度t的取值()。
a。
t<1 b.1≤t≤3 c.t=2 d。
t〉312、等距抽样的误差与简单随机抽样相比较().a。
前者小b。
前者大c。
两者相等 d.大小不定13、某地订奶居民户户均牛奶消费量为120公斤,抽样平均误差为2公斤,据此可计算户均牛奶消费量在114-126之间的概率为()。
a.0.9545 b。
0。
9973 c.0。
683 d.0。
90014、对400名大学生抽取19%进行不重复抽样调查,优等生比重为20%,概率为0。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
第八章企业竞争与成长战略一、单项选择题(在每小题的四个备选答案中选出一个最合适的答案)1.()是企业为了在动态的市场竞争中求得生存和发展,对市场营销活动制定长时间的全局性行动方案。
A. 企业营销战略B.企业营销计划C. 企业营销方案D. 企业营销活动2.()就是要回答“企业的业务是什么”这一关键性问题,并表明企业存在的根本目的和理由。
A. 企业责任B. 企业使命C. 企业历史D. 企业文化3.()来看,提供同一类产品或可相互替代产品的企业,构成一种产业。
A. 市场竞争观念B. 行业竞争观念C. 产业竞争观念D. 企业竞争观念4. 美国宝洁公司属于()竞争者。
A.从容不迫型B. 选择型C. 凶猛型D. 随机型5.()反应不强烈,行动迟缓。
A.从容不迫型B. 选择型C. 凶猛型D. 随机型6. 差异化的途径不包括()。
A. 产品差异化B. 形象差异化C.市场差异化D. 企业差异化7. 市场差异化不包括()。
A. 价格差异B. 形象差异C. 分销差异D. 售后服务差异8. ()是指企业不但要保护自己的主要阵地,还应建立一些侧翼阵地以保护企业的薄弱部分或作为今后出击的前哨阵地。
A. 阵地防御B. 侧翼防御C. 反击防御D. 运动防御9.()是指企业在现有的市场周围建立防线,实行消极防御。
A. 阵地防御B. 侧翼防御C. 反击防御D. 运动防御10.()的系统方法是“参照”。
A. 创造性地模仿B. 紧跟模仿C. 选择性模仿D. 改变性模仿二、多项选择题(在每小题的五个备选答案中选出二个至五个正确的答案,少选、多选、错选均无分)1. 界定企业使命时,应考虑如下因素()。
A. 企业的历史B. 企业的资源条件C. 企业的所有者管理者意图D. 企业环境的发展变化E. 企业的核心能力和优势2. 根据竞争者的市场反应分类,市场竞争者分为()。
A. 从容不迫型竞争者B. 选择型竞争者C. 凶猛型竞争者D. 随机型竞争者E. 反抗型竞争者3. 企业的基本竞争战略包括()。
A. 成本领先战略B. 产品差异化战略C. 市场细分战略D. 目标集中战略4. 企业通过()实现成本领先战略。
A. 实现规模经济B. 产品的再设计C. 降低输入成本D. 采用先进的工艺技术E. 紧缩支出5. 差异的途径包括()。
A. 产品差异化B. 形象差异化C. 人员差异化D. 市场差异化6. 市场差异化包括()。
A. 形像差异B. 价格差异C. 分销差异D. 售后服务差异E. 产品差异7. 市场领导者通过()扩大市场总需求。
A. 寻找新的使用者B. 发现和推广产品的新用途C. 增加产品使用量D. 提升产量8. 可供市场领导者选择的防御策略有()。
.A. 阵地防御B. 侧翼防御C. 先发制人D. 反击防御E. 运动防御9. 可供选择的进攻策略包括()。
.A. 正面进攻B. 侧翼进攻C. 包围进攻D. 迂回进攻E. 游击进攻10. 市场追随者竞争策略包括()。
.A. 创造性地模仿B. 紧跟模仿C. 先发制人D. 选择性模仿E. 改变性模仿三、判断题1、企业营销战略是企业为了在静态的市场竞争中求得生存和发展,对市场营销活动制订较长期的全局性行动方案。
( )2、在可能的情况下,企业目标需要量化。
( )3、从产业方面看,竞争者是那些满足相同市场需求或服务同一目标市场的企业。
( ) 4、产品差异化战略是指为使企业的产品或服务明显区别于竞争对手,形成与众不同的特点而采取的战略。
( ) 5、市场差异大体包括价格差异、分销差异和售后服务差异。
( ) 6成本领先战略并不是一种独立的竞争战略,它是企业因受到资源与能力的约束而采取的一种这种战略。
( ) 7、根据企业在市场上的竞争地位,可将企业分为四种类型:市场领导者、市场挑战者、市场补缺者和市场模仿者。
( ) 8、侧翼防御是指企业不但要保护自己的主要阵地,还应建立一些侧翼阵地以保护企业的薄弱部分或作为今后出击的前哨阵地。
( ) 9、有三类基本的公司成长战略:密集型战略、一体化战略和多元化战略。
( ) 10、多元化战略是指一个企业的经营业务已经超过一个行业的范围,从而在多个行业中谋求企业的发展。
( )四、名词解释1、企业营销战略2、密集型战略3、一体化战略4、多元化战略5、竞争者6、成本领先战略7、差异化战略8、目标集中战略9、市场领导者10、市场挑战者11、市场追随者12、市场补缺者。
五、简答题1、简述营销战略在企业营销活动过程中的作用?2、界定企业使命时,应该考虑哪些因素。
3、企业营销战略规划包含哪些内容?4、市场领导者的竞争战略是什么?5、市场挑战者的竞争战略是什么?6、市场补缺者的竞争战略是什么?7、密集型成长战略有哪些具体形式?8、一体化成长战略有哪些具体形式?六、论述题1、试述成本领先战略的优势、风险和实现措施。
2、多元化战略有哪些形式?企业实施多元化战略的动因是什么?实施多元化发展战略的前提条件是什么?【参考答案】一、单项选择题1~5. ABCCA 6~10. DBBAA二、多项选择题1. ABCDE2. ABCD3. ABD4. ABCDE5. ABD6. BCD7. ABC8. ABCDE9. ABCDE 10. ABDE三、判断题1. ×2. √3. ×4. √5. √6. ×7. ×8. √9.√10. √四、名词解释1、企业营销战略:企业为了在动态市场的竞争中求得生存和发展对市场营销活动制定较长时期的全局性的行动方案。
2、密集型成长战略:是指企业在原有生产范围内充分利用在产品和市场方面的潜力来求得成长发展。
3、一体化成长战略:就是企业利用自己生产、技术、市场等方面的优势,沿着业务经营链条的纵向或横向水平方向,不断地扩大其业务经营的深度和广度来扩大经营规模、提高其收入和利润水平,使企业得到发展壮大。
4、多元化成长战略:是指一个企业的经营业务已经超出一个行业的范围,从而在多个行业中谋求企业的发展。
5、竞争者:一般是指那些与本企业提供的产品或服务相类似,并且所服务的目标顾客也相似的其他企业。
6、成本领先战略:是指企业通过有效途径,使本企业的总成本低于竞争对手的成本,甚至达到全行业最低,以构建竞争优势的战略。
7、差异化战略:是指为使企业的产品与服务明显区别于竞争对手,形成与众不同的特点而采取的战略。
这种战略的重点是创造被全行业和顾客都视为是独特的产品与服务。
8、目标集中战略:一个规模和资源有限的企业很难在其产品市场上展开全面的竞争,因而需要集中力量于某一特定的细分市场,为特定的顾客群提供特定的产品和服务,实现有限的目标市场上的竞争优势,这种战略就叫目标集中战略。
9、市场领导者:指某一行业居领导地位的企业,它在相关的产品市场上占有最大的市场份额。
10、市场挑战者:是指在市场上居于各种次要地位,采取向市场领导者或其他竞争者发起攻击的方式来争取更多市场份额的企业。
11、市场追随者:是指在市场中居于次要地位、参与市场竞争但不准备向市场领导者或其他竞争者发起进攻的企业。
12、市场补缺者:是指那些致力于在一个或很少几个细分市场上开展营销活动和建立相对的竞争优势而避免与大企业竞争的那些企业。
五、简答题1、简述营销战略在企业营销活动过程中的作用?答:营销战略在企业营销活动过程中作用表现在如下几个方面:(1)使企业有一个长远的营销方向和奋斗目标。
(2)企业有了营销战略,就有了发展的总纲,能把企业的各项工作组织好、协调好,把企业的一切活动有条不紊地组织起来,提高企业营销的整体功能,确保企业的市场营销组合实现高利率和高效益。
(3)企业有了营销战略,能统一全体工作人员的思想和行动,充分调动他们积极性、主动性和创造性,使其为实现企业战略目标的进程中作出更大的贡献。
2、界定企业使命时,应该考虑哪些因素?答:界定企业使命时,应考虑如下因素:(1)企业的历史。
(2)企业的资源条件。
(3)企业所有者和管理者的意图。
(4)企业环境的发展变化。
(5)企业的核心能力和优势。
3、企业营销战略规划包含哪些内容?答:企业营销战略规划包括:(1)认识和界定企业使命;(2)公司外部环境分析,发现营销机会和所面对的威胁及挑战;(3)内部环境分析,通过对公司的资源、竞争能力、企业文化和决策者的风格等客观地评估,找出相对竞争对手的优势和劣势;(4)目标制定:基于公司业务定位和内外环境的分析,制定出具体的战略目标,诸如利润率、销售增长额、市场份额的提高、创新和声誉等;(5)战略制定。
要解决下列几个问题:如何完成公司目标?如何打败竞争对手?如何获取持续的竞争优势?如何加强公司长期的市场地位?4、市场领导者的竞争战略是什么?答:企业要想保持市场领导者的地位,必须从扩大市场总需求、保护市场占有率和提高市场占有率三个方面进行努力:(1)扩大市场总需求。
市场领导者占有最大的市场份额,因此当市场总需求扩大时它获利最多。
市场领导者扩大市场总需求可以从寻找产品的新的使用者、新的用途和增加产品使用量三个方面着手。
(2)保护市场占有率。
第一,市场领导者要保护自己的市场占有率,就必须不断地创新。
在任何时候都不能满足于现状,要使企业在行业的新产品开发、顾客服务、销售渠道的效益性和降低成本等方面都居于领先地位。
第二,进攻是最好的防御。
市场领导者要抓竞争者的弱点,主动出击。
第三,当企业不能主动发动进攻时,就应对企业的市场进行认真研究,制定正确的应付挑战者进攻的防御策略,确定哪些部分应不惜代价加以防守、哪些部分可以放弃而不会给企业带来危害,从而正确配置企业的资源。
可供市场领导者选择的防御策略有六种:阵地防御、侧翼防御、先发制人、反击防御、运动防御、收缩防御。
(3)提高市场占有率。
市场领导者还可以设法提高它的市场占有率,以进一步增加利润。
但是,这样做有可能招致反垄断行为,企业要三思而后行。
另外,企业还要考虑为提高市场占有率而付出的成本和收益。
5、市场挑战者的竞争战略是什么?答:市场挑战者是指在市场上居于各种次要地位,采取向市场领导者或其他竞争者发起攻击的方式来争取更多市场份额的企业。
市场挑战者为追求市场占有率应该做好确定战略目标和进攻对象及选择进攻策略两方面的工作。
(1)确定战略目标和进攻对象。
大多数市场挑战者的战略目标是为了提高市场占有率。
它可以选择的进攻对象有三种类型:(1市场领导者(2)实力相当者(3)地方性小企业。
(2)选择进攻策略。
可供选择的策略主要有:正面进攻、侧翼进攻、包围进攻、迂回进攻、游击进攻。
6、市场补缺者的竞争战略是什么?答:市场补缺者是指那些致力于在一个或很少几个细分市场上开展营销活动和建立相对的竞争优势而避免与大企业竞争的那些企业。
市场补缺者的竞争策略是实行专业化营销。
可供选择的专业化方式有:(1)最终使用者专业化,即专门为某一类型的最终顾客服务。