中旭西点执行力培训
中旭内训计划执行概要
中旭内训计划执行概要
“最好的不一定合适，我们的原则是合适的才是最好的”
一、培训目标：
建立企业的执行文化、感恩文化、打造企业中基层执行力、增强员工凝聚力，提高员工责任感、危机意识及结果导向思维，使员工能够锁定公司制定的战略，坚决执行到底，从而全面提升企业效益。
二、培训主题：成功从优秀员工做起。
三、培训对象：根据与公司负责人的沟通，暂定此次内训人员为公司的中基层员工，为了保证培训效果最大化，建议学员总数控制在500人之内。
四、培训内容：
团队执行力、感恩文化不是简单的讲授就可以打造出来的。
为了更好地贯彻学习效果，我们将整个内训的实施分为七个阶段，每个阶段围绕一个主题展开不同的培训内容：
1、《个人战略管理》（6小时）；
2、《结果管理》（3小时）；
3、《客户价值管理》（3小时）；
4、《打造商业人格》（3小时）；
5、《责任思维》（3小时）；
6、《团队精神》（6小时）；。
中旭实效管理培训心得
中旭实效管理培训心得----------------------------------最新精选范文公文分享-----欢迎观看-----------------------------------------------中旭实效管理培训心得中旭实效管理执行力培训体会012年10月26日下午，我有幸参加了公司组织的实效管理执行力培训，深圳中旭杨建华老师在培训中以互动的方式、诙谐的语言和生动的内容，围绕如何提高执行力进行授课。
这次培训让我受益匪浅，感触颇多，总结起来以下几点心得体会: 第一、培训中指出，通过流程与制度来规范标准和约束行为。
个人认为，通过流程化管理可以让所有的员工懂得企业的所有事务工作分别由谁做、怎么做以及如何做好，标准清楚明了、一目了然，使企业管理标准化和程序化。
培训中，对“千万不要用与人性对冲的制度”这句话我感受很深，管理人员在工作实践中，改变不了人性，就应该改变制度，制定制度应顺应人性，而制定具有企业特色的人性化的制度，才能规范流程，规范员工的行为，而不断地优化制度，完善制度和流程存在的漏洞，才能提升企业的管理水准，提高执行力。
第二、企业文化之所以对企业经营管理起作用是靠其对职工的熏陶、感染和引导。
企业文化一旦为企业成员所认同并为之拼搏，必然会给企业创造巨大--------------------------------------------最新精选范文分享--------------谢谢观看------------------------------------------------------------------------最新精选范文公文分享-----欢迎观看-----------------------------------------------的驱动力和凝聚力，这也是为什么徐总对企业文化工作非常重视，并亲自参与的根本原因。
企业发展普遍经历了从经验管理——科学管理——现代管理这样三个阶段的管理进程。
关于中旭培训的心得体会
关于中旭培训的心得体会关于中旭培训的心得体会120xx年我有幸参加了公司组织的实效管理执行力培训，深圳中旭杨建华老师在培训中以互动的方式、诙谐的语言和生动的内容，围绕如何提高执行力进行授课。
这次培训让我受益匪浅，感触颇多，总结起来以下几点心得体会：第一、培训中指出，通过流程与制度来规范标准和约束行为。
个人认为，通过流程化管理可以让所有的员工懂得企业的所有事务工作分别由谁做、怎么做以及如何做好，标准清楚明了、一目了然，使企业管理标准化和程序化。
培训中，对“千万不要用与人性对冲的制度”这句话我感受很深，管理人员在工作实践中，改变不了人性，就应该改变制度，制定制度应顺应人性，而制定具有企业特色的人性化的制度，才能规范流程，规范员工的行为，而不断地优化制度，完善制度和流程存在的漏洞，才能提升企业的管理水准，提高执行力。
第二、企业文化之所以对企业经营管理起作用是靠其对职工的熏陶、感染和引导。
企业文化一旦为企业成员所认同并为之拼搏，必然会给企业创造巨大的驱动力和凝聚力，这也是为什么徐总对企业文化工作非常重视，并亲自参与的根本原因。
企业发展普遍经历了从经验管理——科学管理——现代管理这样三个阶段的管理进程。
经验管理属能人模式，科学管理属于制度模式，现代管理属于文化模式，员工的工作都不靠人来监督、管制，而是自觉地履行自己的职责，去完成工作，积极地发挥自己的潜能。
所以，作为一名管理者应率先做好示范和积极推进，努力使员工的观念和行为与企业文化相融，营造了一个和谐的工作氛围和共同奋斗的愿望，一切基础的管理制度和规范都潜移默化成为所有员工的职业习惯。
第三、通过这次可贵而精彩的培训学习，感觉意义非凡，启发颇多，对心灵是种震撼，对思维是种打破，对行动是种指导。
“能力提升的唯一方法就是学习”，所以，只有通过不断的学习，不断的实践，不断的总结，才能不断的提升自己的能力，拓宽工作思路，增强工作信心与工作责任感，为宇洋事业发展贡献自己微薄的力量。
中旭培训学习心得
中旭培训学习心得执行力学习心得六月月二十四、二十五号两天，我参加了公司组织的中层干部及部分科室人员参加的西点执行力培训学习，听了西点著名实战执行力专家的讲座使我受益匪浅，对作为一名公司中层管理者，如何贯彻执行好总公司制定的决策与目标有了进一步的懂得与认识。
如何提高执行力。
是摆在我们面前急需解决的一件大事。
要不断提高企业的执行力，使我们的企业持续进步与进展。
作为一个企业的管理人员，如何把党与国家的各项方针、政策及决策部署不折不扣地落到实处，是一项重要的任务。
一个企业的成功是要靠出色的执行力来作保证的，提高执行力是企业改革与进展的必定要求。
没有执行力，就没有竞争力，也就没有进展力，只有那些建立了执行力文化的企业才可能长久进展，企业的进展历史证明：执行力抓得好，职工队伍就充满朝气与活力，事业就能顺利进展；执行力抓得不好，干部职工队伍就缺乏朝气与活力，事业就会受到挫折。
企业面临着人才、管理、机制等方面的竞争，这种竞争最终表达在执行力上。
真正把企业做精做强，提高执行力是关键，确保企业持续稳固健康的进展。
目前，执行力不强是很多企业的通病。
许多问题往往不是出在政策上、理论上，而是出在执行力上：执行走偏。
具体表现在三个方面：一是决策方案在执行的过程当中，标准慢慢降低、甚至完全走样，越到后面离原定的标准越远。
二是计划在执行过程当中经常延误，有些工作甚至不了了之，严重影响了计划的执行。
三是力度。
制定的政策在执行过程中力度越来越小，成效不大。
分析其原因，认为要紧有以下几个方面。
一是缺乏责任心。
有少数干部职工缺乏责任心，存在着“浮”、“散”、“粗”、“虚”等方面问题，工作部署了下去了仍旧拖拖拉拉，无所作为。
二是缺乏全局观念与大局意识。
不能自觉地贯彻上级要求，而是各取所需，对自己有利的就执行，不利的就不执行。
还有的爱找借口推卸责任。
有问题，怪客观原因，唯独不主观上找原因。
三是制度不完善。
某些制度与实际脱节，又不能根据形势进展及时修订完善，在执行上缺乏可操作性，在制度执行过程中掺杂较多的人为因素，随意性比较强。
中旭培训心得体会范文
近日，我有幸参加了由中旭教育集团举办的培训课程，课程主题为《百分百责任、商业人格》。
在这次培训中，我收获颇丰，对自身的工作态度和执行力有了更深刻的认识。
首先，培训让我明白了责任的重要性。
在现实生活中，我们常常会遇到一些不尽如人意的事情，这时，很多人会找各种理由和借口来推卸责任。
然而，这次培训让我深刻认识到，责任是我们作为员工、作为社会成员的基本素养。
无论是个人还是企业，都要对事情的后果承担百分百的责任。
只有这样，我们才能在面对困难和挑战时，勇于担当，积极解决问题。
其次，培训让我认识到了执行力的重要性。
在课程中，讲师详细阐述了人员、战略与运营这三个执行力的核心。
人员是第一位核心，只有选用正确的人，才能保证战略和运营的顺利进行；战略排第二，战略的正确与否直接决定了企业的发展方向；运营则是执行的具体表现。
这三者相互关联，共同构成了企业的执行力。
在今后的工作中，我将更加注重自身能力的提升，以更好地执行公司的战略和计划。
此外，培训还让我对商业人格有了更深入的理解。
商业人格是指企业在经营活动中所展现出的道德品质和人格魅力。
一个具有良好商业人格的企业，能够在市场竞争中脱颖而出，赢得客户的信任和尊重。
在今后的工作中，我将时刻牢记商业人格的重要性，努力提升自己的道德修养，为企业的长远发展贡献力量。
在这次培训中，我还学到了以下几点：1. 态度决定一切。
一个积极向上的工作态度，能够激发我们的潜能，让我们在工作中充满激情。
2. 建立以结果为导向的工作思维。
在完成任务的过程中，我们要关注结果，不断优化工作方法，提高工作效率。
3. 加强团队协作。
在团队中，我们要学会倾听、沟通、协调，共同为实现团队目标而努力。
4. 持续学习，不断提升。
在知识更新迅速的今天，我们要不断学习新知识、新技能，以适应不断变化的市场环境。
总之，这次中旭培训让我受益匪浅。
在今后的工作中，我将牢记培训中的所学所感，努力提升自己的工作能力和综合素质，为企业的繁荣发展贡献自己的力量。
西点培训心得(精选3篇)
西点培训心得(精选3篇)(实用版)编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
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西点执行力心得体会（精选15篇）
西点执行力心得体会西点执行力心得体会（精选15篇）从某件事情上得到收获以后，就很有必要写一篇心得体会，这样可以帮助我们分析出现问题的原因，从而找出解决问题的办法。
那么问题来了，应该如何写心得体会呢？下面是小编精心整理的西点执行力心得体会，欢迎大家分享。
西点执行力心得体会篇1八月二十八号下午，我校会议室里座无虚席。
从香港请的著名教育专家于兆兴亲临我校，对我们进行了西点执行力的讲授。
通过学习使我受益匪浅，我深深的感到做为一名老师，如何从事本职工作和目标有了进一步的理解和认识。
一、要有团队意识执行力就是按时地、保质保量的完成工作或提供结果的能力，学校管理也是这样，虽然大家部门、岗位、职务各异，但是目标是一样的。
“世界上没有完美的个人，只有完美的团队。
”个人的成功必须建立在团队先赢的基础上，因此，团队里的每个人都要付百分之百的责任。
二、要有目标意识我们锁定目标，尽自己的最大努力去做。
未达目的是要反思，想出办法并反思，不达目的绝不罢休。
三、要有责任意识1、坚守承诺做人要诚实守信、一若千、尽职尽责。
2、结果导向平共处，无论是做人还是做事，一旦锁定目标就要不达目的不罢休。
结果很重要，过程也很重要。
3、决不放弃在面对困难和挫折的时候，我们要迎难而上。
在面对批评和指责的时候，我们要摆正心态、虚心接受。
要把所学的知识运用到教学工作中去，学以致用才是最重要的。
通过这次学习，认识到提高执行力的五个方面：一、从自我做起。
二、主动面对问题。
三、工作无小事。
四、拖延是恶习。
五、老好人要不得。
希望通过这次学习，使自己在以后的工作中逐渐强大，能力提高，与学校共同发展。
西点执行力心得体会篇2今天学习了“西点执行力”，下面我就其中几点浅谈一下自己的理解和感受。
一、执行力是一种工作态度说起来执行力也不是什么新东西，就是一种良好的工作态度，是全体工作人员应具备的认真的工作状态，是贯穿工作全工程的对待本职工作的理念和奉献精神。
值得注意的事，很多人对中国人的评价是非常聪明，但很少有人说我们的工作态度好，有一个例子很说明问题，德国人在工作中，认为讲“差不多”、“还可以”、“说得过去”、“马马虎虎”是让人感到羞耻的语言，而我们却常挂在嘴边也不以为然，中国是大国，和德国、日本、韩国等相比，恐怕最大的区别就是工作态度，也就是说我们的执行力与他们相比还有很大差距。
执行力培训心得体会
执行力培训心得体会执行力培训心得体会7篇通过这次中旭实效管理执行力启蒙训练的培训学习，使我受益匪浅，感触很深。
特别是让我明白了：做一个负责任且敢于承担责任的人和有执行力的人，对一个公司的发展和员工个人职业规划成长的重要性。
执行就是有结果的行动。
而提供的结果必须是一个有时间底线，对公司和他人具有明确的价值，并且完成后能够拿出来可供他人检查衡量的东西。
只要缺其中任何一个要素，就等于你没有提供结果，就说明你没有完成你的本职工作。
一个伟大目标要靠一个伟大的团队来完成，单是个部门是没有价值的，只有所有部门通过相互配合为公司创造价值之后才有价值。
执行——没有任何借口。
完美的执行是不需要任何借口的，不要用借口来为自己开脱或搪塞。
借口只能让我们暂时逃避困难和责任，但其代价却是沉重的。
找借口的一个直接后果就是容易让人养成懒散，拖延的坏习惯，当遇到困难和挫折时，不是积极地去想办法解决问题，而是去找各种各样的借口，这样只能导致失败，也会使自己一事无成。
优秀工作人员从不在遇到困难时寻找任何借口，而是努力想办法解决问题，出色完成任务。
“拒绝借口”是追求完美表现的有力保障，我们要牢记责任，奉行职业准则，培养不达目的不罢休的毅力。
因为工作是没有任何借口的，失败是没有任何借口的，人生更是没有任何借口。
执行需要加强过程控制，要跟进、跟进、再跟进。
有时一个任务的完成会出现前松后紧或前紧后松的情况，这主要是工作过程未管控所造成的。
而行之有效的方法就是每项工作都制定进度安排，明确到哪天需要完成什么工作，在什么时间会有阶段性或突破性的工作成果，同时要自己检查计划实施的进度，久而久之，执行力也就会得到有效的提升。
真诚沟通的工作方式。
在我们的企业中有７０％是由于沟通不力造成的，而７０％的问题也可以由沟通得到解决。
我们每个人都应该从自己做起，看到别人的优点，接纳或善意提醒别人的不足，相互尊重、相互激励。
最终将个人执行力融入到企业执行力当中。
建议实行细化流程管理，建立起有效的绩效激励体系即提升企业员工的工作意愿。
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（3）独立
独立是商业人格的本质 我们要做的是坚持原则：独立履行职责；
独立承担责任；独立做出结果
我们靠什么来管理公司？
发展中的企业制度会健全吗？ 发展中的企业流程会完善吗？
• 答案是： Ps：有职责无原则 客户第一原则
们 强化原则
2、为什么大部分员工缺少商业原则
原因：受到中国传统文化的影响
商业人格的三个强调
强调坚守原则 强调履行职责 强调独立做出结果 Ps：能让新人马上学会的流程
是标准！
第二部分
执行工具
执行力
------3S制度
管理中的四大问题
动力问题
协调问题
效率问题
持续问题
1、做一天和尚 撞一天钟
2、你的员工能 跟你走多远？
（为什么？ 靠什么？）
1、上下级关系 2、部门间协调 3、空降兵与老
谁在妨碍我们成功？ 我们真正的敌人并不是别人，而是自己！
2006年世界前100位大学的国家分布情况
其他28
日本5 德国6
英国9
美国52
美国52 英国9 德国6 日本5 其他28
世界前500位大学的国家分布情况图表
其他193
美国171
中国19 日本34
英国43 德国40
美国171 英国43 德国40 日本34 中国19 其他193
这个人就是自己的敌人，敌人在强迫你进化！
为什么是敌人而不是榜样？
的秘诀
-------这是西点成功
榜样面前全是借口----狭路相逢乐翻天 敌人面前没有退路----狭路相逢勇者胜 “榜样”是想要，“敌人”是一定要 敌人是最好的榜样----敌人有的，我一定也要有！
找敌人的目的在于自我否定！
自己提醒自己叫自恋，沉醉于过去和安逸！
榜样的力量是”可望不可及“，兴叹之余不付出 行动！
敌人提醒自己一定要超越，为生死而战！ ！
西点训练的危机论
1、我知道自己的缺点，这个缺点就是我成功的坎！ 2、我之所以超越不了这个坎，是因为我已经习惯了！ 3、我需要优秀的人追赶自己，才能超越这个坎！ 4、这个人就是我的敌人，我不打败他，他就打败我！
“实践是检验真理的唯一标准”。对于商业 而言，“事实和数据是检验价值的唯一标准”。做的 好不好，不是说出来的，而是用实际结果说话。结果 怎么样，用事实数据说话。
事实和数据精神是商业文化的基本底线，公 司在管理上，从高层，中层到基层员工，必须摒弃 “说文化”，而是建立“做文化”。当员工汇报结果 时（不管是完成了出色的业绩，还是面临“巨大的困 难”）；“某人存在很多缺点”等等：
员工 4、公司与供应商
1、下属工作不 到位
2、领导总是充 当救火员的 角色
Ps：高层很孤独 中层很盲目 基层很麻木
领导---消防号
中层---二传手
1、过去你能领导40 人的企业，现在 你能领导400人、
4000人的企业吗？ 2、能人在时发展 迅猛，能人一走，
陷入混乱 3、制度成百上千条
但基本很难执行 下去
☆人治文化
☆含糊文化
☆熟人文化
（1）人治文化
我们讲究“用人不疑，疑人不用”，“能人第一，制度第 二”—依靠某个人的能力来支撑企业发展，缺乏组织执行 力，同时能人体制容易受到一两个人的影响，使企业缺乏 稳定性和持久性。
而现代企业管理讲究“用人要疑”，“制度第一”，“能 人第二”！
Ps：控制风险 管控降低风险
Ps：事实和数据在哪里？ 生人文化，原则处理事情
3、如何打造商业人格？
商业 人格 两个 要素
商业 人格 两个 标准
Ps：靠原则做事+用结果交换 标准：社会人心态+成年人逻辑 在社会中的价值如何？
社会人心态
每一位中旭人都是社会人，所有中旭人都应以社会人的标准衡量自己。 中旭认为，你来到中旭，是因为你是一个合格的社会人，具备了社会
让能力不一的人达到统一的标准
能人用来做流程
做大家都能掌握的流程
（2）含糊文化
我们讲究“大道无术”，缺乏量化管理---含糊文 化强调悟性，因此会导致企业在业绩考核上缺乏依 据，没有考核就不能形成公平的激励机制，员工就 缺乏工作热情。
而现代企业管理讲究“大道有术”----量化管理
事实数据精神
在世界前500所的大学中只有34所大学是在发展中国家
发达国家和发展中国家所占的比例是：发达国家占93.2％，发展中 国家占6.8％
企业同样需要培训体系—共建企业西点军校
设想一下，如果一个国家没有大学，将会如何？ 设想一下，如果一个企业没有西点培训体系，将
会如何？
什么是社会人？
社会人三大特点：
构筑执行环境
业人格
及打造商
1、构筑执行环境
到底是什么决定着一个人的行为？ 是环境？还是我们自己？
纽约地铁的故事
为什么一位修养极佳的绅士在纽约地铁公然开枪杀 人，而又被陪审团从轻治罪？
为什么纽约警察局改造地铁环境之后，纽约的犯罪 率会大幅下降？
同样一个人，为什么会有不同的行为？
为什么同样一个人，在垃圾场就有吐痰的冲动，而 在五星级宾馆，却不会有这种冲动呢？
感情化
家庭
生活化
我
社会
• 结论：
自由化
什么是公司人？
公司人三大特点：
规范化
公司
员工
• 结论：
职业化
商业化 客户
西点培训体系是将社会人训练成公司人
社会人
→
公司人
家庭
公司
感情化 生活化
规范化
商业化
我
社会
自由化
员工
客户
职业化
打造商业人格
1、人格与商业 为什么不行动？
们 为什么心情烦燥？
们 为什么不做结果？
明确我们每个人自己的最大的敌人是内心 中的 “小聪明”
西点训练的入口在于明确自己的敌人
为什么每个人都不足够成功？ 为什么每个人都知道自己的敌人是自己，
但是自己却无法改变自己？ 如何才能超越自己？
西点训练的方法是：
找到自己的敌人，敌人是帮助你进步最好的动力！
针对自己的缺点，找到一个在这一方面做得最好的 人
3S系统是一套团队训练体系，结果训练改变做事方式，客户价值训练树 立员工信仰，通过训练，打造一支执行的精英团队，把企业家的战略 变成公司全体员工的执行，为企业建立持续的竞争优势！
3S系统将帮助中国企业家进行二次创业，把企业家个人的强大变为公司 的强大，这是中国公司在管理方面的一次历史性转变，建立执行型组 织是中国企业基业长青的必经之路！
我们要问一句，你的事实和数据在哪？
要拿事实和数据出来说话。不靠感觉，不 靠主观判断，只看事情理服人”，情在前，理在后----依 靠关系和情感来管理公司，同事之间讲交情、讲 关系、从而导致企业制度的人为破坏，管理就会 变得混乱。
而现代企业管理讲究“理在前，情在后”，制度 执行力 的前提是法不容情。
3S制度执行力
明确结果与 一对一责任 （S1事故） 公司
战略
结果追踪与 改进体系
（S2事中）
即时奖惩 （S3事后）
3S简介
3S系统就是制度执行力，是世界500强成功的原理与中国发展型企业具 体实践相结合的产物，作用是帮助企业建立不依靠任何人的制度体系。
3S系统是一种简单实用的管理方法，以结果为起点，又以结果为归宿， 核心是结果质询制度，为企业执行力制度化、规范化提供了可操作的 方法，使企业家能够看到结果，得到结果，让企业家的执行力理念落 地。
相反，对自己不负责任是一种儿童心态：凡是依赖别人或者特别在乎 别人的看法，遇到挫折和麻烦就牢骚满腹，犯了错误就找各种借口应 付别人、欺骗自己。
把自己当成大人，并用大人的标准要求自己，你就是成年人，你就是 社会人，否则就是小孩或者成年人滞留在儿童心态下。反对儿童心态， 坚守成年人逻辑，对自己负责。
中旭提倡每个人都是一个大写的“我”在现代商业社会，每个人都有 自己独立的商业人格。每个人建立独立的商业人格才可以和公司只间 实现双赢。 ---------摘自《中旭员工手册》
4、商业文明启蒙，是正直的执行启蒙
从依附型，向独立型转变 坚持原则去执行 从服从型，向主动型转变 积极主动去执行 从人治型，向法治型转变 遵守制度去执行 从避责型，向守责型转变 承担责任去执行 从封闭型，向分享型转变 开放心态去执行 Ps：分享和获得
致、周到的服务和对流程的坚守。 结果定义改变员工行为，基于客户价值的结果定义
是执行的起点。
ps：个人战略和公司战略一体化！和下级探讨执行的步骤、 行动方案！
执行的关键
客户价值：全体员工的出发点是客户价值，决定 企业生死的是客户。
自上而下：公司制定战略目标，部门制定行动计 划，个人制定行动措施，效目标汇总到公司成为 总目标自下而上，再到自上而下的统一，这是战 略上下反复的过程，也是团队沟通的过程。
销售目标的制定是所有计划的起点，它的合理性 直接关系到所有计划的可实现程度，因此它必须 经过合理论证。
做计划预算的核心是强调行动、讨论行动。
S1.2----责任承诺：一对一责任
不考核部门，只考核部门经理 回答只准用“我”，不准用“我们” 管理不能真空，但也不能重叠
Ps：1、质询会（周 月）基层到天？ 2、普通人能掌握的流程！！！ 3、一对一的责任 求救的例子 4、承诺必须有措施来支撑
Ps：奖惩代表措施 措施代表战略 一对一服务的定义：如何让销售人员真正意识到一对一？
3S是什么？擦桌子背后的道理
张瑞敏论擦桌子
3S构成
1、那几张桌子？ 谁来擦？
2、谁来检查？ 3、如何奖惩？
S1、结果定义 一对一责任
S2、结果跟踪 S3、即时奖惩
S1.1----明确结果
结果定义清楚：心中有结果，执行有效果 酒店一定是先有对客户价值的定义，才有服务生细