西点执行力培训课件
•责任下移第二步选责任人
选对人才能做对事
•坚守承诺 •结果导向 •决不放弃
•责任下移第三步责任承诺
责任承诺五化
•书面化 •公众化 •数据化 •合理化 •视觉化
•责任下移第四步责任管控
如果责任转移
1、锁定责任，让责任始终在下属肩上 2、做教练，指导下属，给予原则性指导 3、检查，让下属主动汇报
高效营运体系：制度体系+流程体系
若干活动
我满意，
是因为流程为 我创造了价值
输入资源
输出结果
相互作用
顾客
•措施比承诺更重要
4 检查平台的3+3实施法
为什么检查
•政从正出：越相信谁， 就越检查谁：越检查谁， 就越相信谁。
•对事不对人：从不相信别 人信誓旦旦的承诺，只相 信已经发生的事实，只关 心正在发生的 事实和数据。
•能人在时发展迅猛，
•谁能告诉我， 能人一走，陷入混乱
怎么
•制度成百上千条，
但基本很难执行下去
•谁能告诉我，我的 企业还能活多长？
问题的实质是什么？
•当前相当一批发展型企业在成功创业之后，面临着 如何从生存期过渡到发展期的瓶颈！ •从生存到发展，不可回避的主要矛盾是，企业要从
业务主导型转向管理主导型顺利过渡！ •所以，结论：必须抓管理！!
职位说明书的作用
对于管理者 •更加明确本部门的人员要求 •为合理的分派工作、制定计划提供参考 •绩效考核的基础工作之一 •为员工提供更好的辅导和支持
职位说明书的作用
对于人力资源专业人员 •为公司人力资源规划提供依据 •匹配职位与人的基础 •招聘、培训等工作的基础 •职位评价的前提，薪酬制定的基础 •绩效考核依据
•没有结果意识，职责就是一纸空文。
重要结论三：任务不等于结果！
√完成任务是对程序、过程负责 √收获结果是对价值、目的负责 √完成任务不等于拿到结果
结论
态度 ≠ 结果 职责 ≠ 结果 任务 ≠ 结果
•掌控结果的三个要素
什么是结果？
结果是用来交换的！
结果体现为一种价值。没有价值的东西就不是 结果，仅仅是假象，越是巨大，越是浪费！
为什么无数公司都拥有伟大 战略，只有少数公司成功？
为什么公司的执行力出问题？！
用人不疑， 疑人不用
一竿子 插到底
打板子
执行前
执行中
执行后
为什么无数的人都拥有伟大 构想，只有少数人成功？
为什么你的执行力出问题？！
放弃
追求完美
怀疑自己： 自卑自责
执行前
执行中
执行后
为什么你的执行力出问题？！
逃避责任
企业管理4大痛苦
企业管理四大痛苦
动力之痛：谁能告诉我，员工能和我走多远？ 协调之痛：谁能告诉我，“内战”还要打多久？ 效率之痛：谁能告诉我，怎么能让员工把事情做到位？ 持续之痛：谁能告诉我，我的企业还能活多久？
四大痛苦折射管理中的四大问题
动力问题
协调问题 效率问题
持续问题
•做一天和尚撞 一天钟
如果责任没有转移
千万不可以“一竿子插到底”
•员工的依赖性越来越强！ •所有当事人都在等着你失败： •因为只有你失败，才显出他 •们在你这儿是正确的！
执行计件的革命武器——YCYA
责任管理工具
Y
•YES 接到任务指令 后，明确做出 承诺
C
•Check 检查人对执行 人的过程和结 果进行监督和 检查
工作性质
重点工作事项 （重要紧急）
支持性的工作 （重要不紧急） 需要资源配合的
工作支持人
序号
1 2 3 1 2
工作内容
XXX周计划（2009年X月X日-X月X日） 预期工作结果 检查人
周一 周二
阶段性结果 周三 周四
周五 周六
自罚承诺
门从哪儿开，人就从哪儿走！
2
责任管理
老板是公司最勤奋的员工
•逆向管理——责任上移 --基层管理中层 --基层管理高层 --老板是公司最勤奋的 员工
做任务 不做结果
怀疑别人： 批评抱怨
别人
执行前
执行中
执行后
为什么无数公司都拥有伟大的战略，只有少数公司成功？
结果
检查
激励
责任
改进
措施
执行前
执行中
执行后
一个流程事前、事中、事后全部控制好
中旭总裁执行模式的六大模块
•改进体系的6大原则 •改进体系的2大方向 •改进体系的3大方法
改进
•激励机制的6大原则 •激励机制的7大误区
•公司不做结果会被市场淘汰 •员工不做结果会被社会淘汰
•识破结果的三种假象
重要结论一：态度不业商业交换最基本 的底线就是结果交换
这些都不是结果： 拼命≠结果 苦劳≠结果 加班≠结果
··· ···
重要结论二：职责不等于结果！ •职责是对工作范围和边界的抽象概括。
（结果） 查时间 回报
A 奖惩 兑现
3S管控体系工具
周计划日结果表 •日常工作
YAYC表
•上级对下级的重要工作任务安排： •紧急、突发的非计划内事项。
YAYC“五个凡是”工作法
•凡是工作，必有计划 •凡是计划，必有结果 •凡是结果，必有责任 •凡是责任，必有检查 •凡是检查，必有奖惩
•千斤重担众人挑， 人人头上有指标！
• 总裁执行模式的三大支柱
总裁执行模式的核心价值观之一
•商业人格 •没有大写的我, •就没有强大的企业
总裁执行模式的核心价值观之二
结果导向 思路决定出路， 结果改变人生 结果是因，行为是果
总裁执行模式的核心价值观之三
•客户价值 •公司之魂，执行之本 生存之源 •创造奇迹的前提是， 懂得奇迹从何而来
中国企业执行力问题的真相
•微观原因：企业家的执行能力太强， 导致员工执行力出了问题； •宏观原因：中国经济的高速增长， 导致中国企业的财富主要是以粗狂 的方式获得的，而不是通过打造执 行力等内功获得的。
目前大部分企业面临的最主要矛盾是什么？
•管理者就是为解决问题而生的，可怎么越管， 问题越多？ •“以老板为驱动力”的机会型发展与“以制度和文 化为驱动力”的战略型发展之间的矛盾 •依靠某个人获得繁荣与依靠制度、赢利模式和 战略体系获得持续增长之间的矛盾
人们不会做你希望的， 只会做你检查的！！
5
激励体系的非常6+7
•执行人通过节点管理实现自我管理。
有利于设定结构性思维能力； 发挥个人能动性详细的工作计划； 提高激励下属，让下属自动掌控进程。
•管理者通过节点管理实现过程控制。
降低风险； 减少信息不对称性
制定措施的方法
头脑风暴法（体验活动）
原则：4不1结果 •不设限；不评价；不展开；不对人； •直接说结果
题目： •1、提高执行力的措施有哪些？
重点工作事项 （重要紧急）
支持性的工作 （重要不紧急）
上周质询会后的 措施回报
XXX周结果（2009年X月X日-X月X日）
序号 1 2 3 1 2
序号
工作内容 事项
实际工作结果 实际工作结果
检查人 指令发出人
结果偏差 结果偏差
产生偏差原因 不足与改进措施 已采取的改进措施
惩罚情况 惩罚情况
周总结
本周工作重点
高层
中层
基层
为什么猴子喜欢跳？
每个人的本性中始终在重复着一个主题：
回避风险
所有的执行在管理层面上都可以归结为一点：
责权利的对等
如何解决责任管理的困境？
责任下移的4大步骤
•责任下移第一步明确责任
管理者经常遇到的困惑
思考
为什么有人工作量很大，做也做不完？ 为什么有人没活干，整天喝茶看报纸？ 为什么有人工作相互重叠，有功劳就抢，有责任就推？ 为什么有工作没人去做，贻误战机？ 为什么招聘的员工，会常常不符合要求？ 为什么有的员工不知道自己该做做些什么？ 为什么主管难以确切地评价下属的工作成绩是好是坏？
•是什么阻碍你成为百年老店？
如何让平凡的员工做出不平凡的贡献？
•伟大的公司之所以伟大，并不在于 能够吸引优秀的人才，而在于拥有 一套伟大的系统，让平凡的人成长， 让成长起来的优秀人才与制度一体 化。
交通警察与红绿灯：
•为什么有人能管几万人，有人只能管 几十人？ •交警：能人管理系统 •红绿灯：法制管理系统
激励
结果
•结果管理9大要点 •结果管理2达工具
战略 目标
•检查平台的3+3系统
检查
责任
•责任下移的4大步骤 •责任下移的1大工具
措施
•措施管理的4大原则 •措施管理的1大方法
1 结果管理的9大要点和2大工具
商业交换的本质是结果交换
•公司用结果在商业社会上获得利润 •员工用结果体现自己在公司的价值
探照灯系统
制度不相信人品！
•我们都是错误百出的人，都有惰性，都有趋利避 害的心理，都会受制于人情世故；
•在不受监督下显现出来本性才是他真正的本性， 但很少人具备抵制诱惑的自制能力；
•做企业，不能相信人品，再好的人品也经受不住 长时间的诱惑，所以，越重视谁，就越要检查谁；
•监督的首要功能是避免犯错，而不是犯错后追究 责任，所以老总关注一定是预防犯错，而不是事 后追究责任。
为什么会产生这些问题呢？
因为：
我们并不了解每个人的工作量是多少 我们并不了解到底需要多少员工 我们并不了解如何有效地考核员工的工作 我们并不了解如何有效地发挥每个人的作用 我们并不了解员工的职业生涯
我们到底该怎么办？
我们应该这样做
我们应该这样做
职位说明书
职位说明书的作用
对于任职者 •明确本职位的价值和主要产出 •清楚自己的主要产出领域和结果 •是任职素质提升的依据 •向上级寻求更有针对性的指导
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学校西点执行力训练课程.pptx
西点军校22条军规：
• 1、无条件执行；2、工作无借口；3、细节 决定成败，4、以上司为榜样，5、荣誉原 则，6、受人欢迎，7、 善于合作，8、团队 精神，9、永争第一，10、敢于冒险，11、 火一般的精神，12、不断提升自己，13、 勇敢者的游戏，14、全力以赴，15、尽职 尽 责，16、没有不可能，17、永不放弃， 18、敬业为魂，19、为自己奋斗，20理念 至上，21自动自发，22立即行动。
自以为了不起，谁也不如自己，听不了意见 “忙”就是“盲”；“忙就是好人” 官不大，僚不小：程序、规矩、研究研究等 注重眼前利益；不关心；不耐烦；不投入 总认为自己付出的多，得到的少 问题归罪于外部；归罪于别人；归罪于大环境 学校不是我的；不关我事；我需管那么多么 没有逆境商和挫折商；高层讧事，中层讧人 “一亩三分地”外不管，责任仅仅在自己的领地 等、要、靠；拨一下，动一下。不拨不动
奉献是卓越人生的境界
●奉献是一种崇高的人生境界 ●爱之剑可以劈开任何城堡 ●有成就的人必定先有崇高的思想境界 ●哪怕你只是想着要为别人做点什么都是奉献 ●奉献不求回报，但回报是必然的
奉献社会：从业人员在自己的工作岗位上树立奉献社会的职业精神，并通过 兢兢业业的工作，自觉为社会和他人作贡献。
孟二冬带病援疆倒在讲台上
（2）奖金是补充，差距难拉开。奖金不是员 工额外劳动的报酬，而是工资以外的补充。 因此在工资问题上只能按照上级规定办，在 奖金问题上尽可能缩小差距吃大锅饭，不能 重奖更不能重罚。否则，就是不稳定因素。
3、人的思想观念
• （1）论资又排辈，资格当饭吃。评优评先 评职称，不说自己贡献有多大，能力有多强 ，只说自己年龄有多大，资格比谁老。
世界上没有完美的个人， 只有完美的团队！！！
西点执行力ppt课件
分，加分计入所在组的积分。 –在随机问答中，回答问题者均可获得1-2分的个人加分，
加分计入所在组的积分。
精品课件
如何打造团队执行力？
• 文化引导 • 制度固化 • 文化告诉大家该怎么做 • 制度告诉大家不可以怎么做
精品课件
美国为什么这么强大?
有一个非常重要的因素、就是它拥有强大的教育体系 世界前10强大学中，美国占8所 世界前100强大学中，美国占52所 世界前500强大学中，美国占171所
世界上也许没有任何一家商学院能够培养出这么多的商业领 袖！为什么不是商学院培养了企业领导人，而是西点军校呢？
精品课件
是什么成就了“西点”成功的培训模式？
• 西点军人为什么学习？ • 心中有敌人，为打败敌人、为生存而学习 • 如果军队不够强大，就会被敌人消灭 • 西点军官不相信眼泪，学员必须达到训练要求，否则
度性的能力。
• 企业的执行能力是集体的能力，
是来自于每一个员工对组织目
标的承诺。
精品课件
遍地黄金的背后是执行力的缺失
• 靠机会赚钱 • 靠广告赚钱 • 靠关系赚钱 • 靠资源赚钱 • 太容易赚钱就忽略了执行团队的建设 • 当所有的靠外在驱动力量赚钱已经变得越
来越难之后，我们才开始发现自己团队 执行力的缺失！
精品课件
一份值得炫耀的名单
美国西点军校成立于1802年，200多年以来，她培养出 2位美国总统，4位五星上将，3700多名将军。
18届总统格兰特
34届总统艾森豪威尔
五星上将麦克阿
五星上将布莱德利 五星上将阿诺德 五星上将艾森豪威尔
据统计，第二次世界大战之后，在全球500强中，从美国西点
军校毕业出来的董事长有1000多位，副董事长有2000多位，总经 理或者董事这一级的人才则高达5000多位。
加分计入所在组的积分。
精品课件
如何打造团队执行力？
• 文化引导 • 制度固化 • 文化告诉大家该怎么做 • 制度告诉大家不可以怎么做
精品课件
美国为什么这么强大?
有一个非常重要的因素、就是它拥有强大的教育体系 世界前10强大学中，美国占8所 世界前100强大学中，美国占52所 世界前500强大学中，美国占171所
世界上也许没有任何一家商学院能够培养出这么多的商业领 袖！为什么不是商学院培养了企业领导人，而是西点军校呢？
精品课件
是什么成就了“西点”成功的培训模式？
• 西点军人为什么学习？ • 心中有敌人，为打败敌人、为生存而学习 • 如果军队不够强大，就会被敌人消灭 • 西点军官不相信眼泪，学员必须达到训练要求，否则
度性的能力。
• 企业的执行能力是集体的能力，
是来自于每一个员工对组织目
标的承诺。
精品课件
遍地黄金的背后是执行力的缺失
• 靠机会赚钱 • 靠广告赚钱 • 靠关系赚钱 • 靠资源赚钱 • 太容易赚钱就忽略了执行团队的建设 • 当所有的靠外在驱动力量赚钱已经变得越
来越难之后，我们才开始发现自己团队 执行力的缺失！
精品课件
一份值得炫耀的名单
美国西点军校成立于1802年，200多年以来，她培养出 2位美国总统，4位五星上将，3700多名将军。
18届总统格兰特
34届总统艾森豪威尔
五星上将麦克阿
五星上将布莱德利 五星上将阿诺德 五星上将艾森豪威尔
据统计，第二次世界大战之后，在全球500强中，从美国西点
军校毕业出来的董事长有1000多位，副董事长有2000多位，总经 理或者董事这一级的人才则高达5000多位。
西点执行力版-PPT精选文档45页
真正卓越的企业都是卓越的学习型组织
• 如果不能快速改变，就会快速崩溃！
• 你可以不学习，但你的敌人不会那么做！
•
—杰克 韦尔
奇
联成 --为天地立心 为生民立命 为往圣继绝学 为万世开太平
赵本山交55万元的高额学费在香港长江商学院学习CEO课程
活到老，学到老。赵本山虽已年 过半百，但是仍然没有放弃求知的欲 望，5月3日将在香港 伦敦 纽约等五 地展开为期18天的学习，学费55万。 赵本山的事业可谓“如日中天”，办 学校、招收徒弟、拍电视剧、投资影 视基地。也许，赵本山在拓展事业的 过程中，明显感到知识“不足”、眼 界“不宽”，“书到用时方恨少”， 于是有了进一步“求知”的欲望。 赵本山希望在今后的事业发展中“百 尺竿头更进一步”，真正把中国的小 品艺术发扬光大，让刘老根大舞台走 向世界，给处在金融危机中的人们煲 上一碗“心灵鸡汤”。
联成 --为天地立心 为生民立命 为往圣继绝学 为万世开太平
• 执行力就是把目 标转变成结果的 能力!!!!!!!!!
联成 --为天地立心 为生民立命 为往圣继绝学 为万世开太平
什么是结果？
学 商业 学 生 交换 校
薪酬=工资
教 师
结果=价值
我已经按照您说的做了 我已经尽最大努力了 我该做的都做了 但——看似事情做了，就是没有结果！
杰弗逊总统批准建立西点军 校时，他知道自己无法预见未 来美国对领袖人物的需求，但 他深知，一所专门培养职业军 官队伍的军校，对保卫美国刚 刚赢得的自由来说，是十分关 键的！！
联成 --为天地立心 为生民立命 为往圣继绝学 为万世开太平
思维 决策 行动 结果
联成 --为天地立心 为生民立命 为往圣继绝学 为万世开太平
西点高效执行力培训教材(PPT 72页)
• 企业家：客户之所以愿意付钱给你，与你付 出了多少没有关系，与你多么辛苦没有关系， 只与你为客户提供的结果和创造的价值有关 系。
• 员工：企业中存在的各种问题，无论是老板 不懂管理，或是同事不配合你工作；无论是 产品质量有问题，还是市场不景气，都不是 你不提供结果，创造价值的理由，这是成就 自己的根本。
（西点军校宣传栏里的常用语）
鼓励做对事情并获得结果。
•哥伦布曾说过：既使决定是错的，那我们也可能通 过执行来把事情做对，而不是再回头讨论。
西点军校对执行力的启示之三
•组织的使命是全力以赴打造优秀的领导人才（人才 培养体系）
西点军校的使命：教育、培训和激励每一个军校生成为 有品德的致力于践行“责任、荣誉、国家”价值观的领 导者，并为职业生涯的卓越和作为美国军官服务国家做 好准备。
西点军校22条军规
1.无条件执行;2.工作无借口;3.细节决定成败; 4.以上司为榜样;5.荣誉原则;6.受人欢迎; 7.善于合作;8.团队精神;9.只有第一;10.敢于冒险 ;11.火一般的精神;12.不断提升自己; 13.勇敢者的游戏;14.全力以赴;15.尽职尽责; 16.没有不可能;17.永不放弃;18.敬业为魂; 19.为自己奋斗;20.理念至上;21.自动自发; 22.立即行动
军人的第一件事情就是学会服从，整体的巨 大力量来自于个体的服从精神。在公司中，我 们更需要这种服从精神，上层的意识通过下属 的服从很快会变成一股强大的执行力。（西点 52年毕业生劳恩钢铁公司总裁，卡尔劳恩）
西点军校对执行力的启示之二
•做得对，就无所畏惧（Do right Fear nothing）。
他倡导了萨耶尔教学法，即由通晓专业知 识的教官进行小班授课，学员和教官每天对课
• 员工：企业中存在的各种问题，无论是老板 不懂管理，或是同事不配合你工作；无论是 产品质量有问题，还是市场不景气，都不是 你不提供结果，创造价值的理由，这是成就 自己的根本。
（西点军校宣传栏里的常用语）
鼓励做对事情并获得结果。
•哥伦布曾说过：既使决定是错的，那我们也可能通 过执行来把事情做对，而不是再回头讨论。
西点军校对执行力的启示之三
•组织的使命是全力以赴打造优秀的领导人才（人才 培养体系）
西点军校的使命：教育、培训和激励每一个军校生成为 有品德的致力于践行“责任、荣誉、国家”价值观的领 导者，并为职业生涯的卓越和作为美国军官服务国家做 好准备。
西点军校22条军规
1.无条件执行;2.工作无借口;3.细节决定成败; 4.以上司为榜样;5.荣誉原则;6.受人欢迎; 7.善于合作;8.团队精神;9.只有第一;10.敢于冒险 ;11.火一般的精神;12.不断提升自己; 13.勇敢者的游戏;14.全力以赴;15.尽职尽责; 16.没有不可能;17.永不放弃;18.敬业为魂; 19.为自己奋斗;20.理念至上;21.自动自发; 22.立即行动
军人的第一件事情就是学会服从，整体的巨 大力量来自于个体的服从精神。在公司中，我 们更需要这种服从精神，上层的意识通过下属 的服从很快会变成一股强大的执行力。（西点 52年毕业生劳恩钢铁公司总裁，卡尔劳恩）
西点军校对执行力的启示之二
•做得对，就无所畏惧（Do right Fear nothing）。
他倡导了萨耶尔教学法，即由通晓专业知 识的教官进行小班授课，学员和教官每天对课
西点执行力(课件)
团队协作
建立信任、尊重和开放的沟通氛围， 促进团队协作。
定期进行团队建设活动，提高团队凝 聚力和合作精神。
鼓励团队成员发挥各自的优势，共同 解决问题和应对挑战。
领导力
发挥领导的核心作用，引导团队 向目标迈进。
激发团队成员的潜力，培养其能 力和专业技能。
建立有效的激励机制，鼓励团队 成员发挥最佳表现。
计划不够周密，缺乏对可能出 现问题的预测和应对措施。
计划调整不及时，无法适应 变化的环境和情况。
解决方案：制定周密的计划， 充分考虑可能出现的问题和风 险，建立灵活的调整机制以适
应变化。
挑战三：团队协作问题
1
团队成员之间沟通不畅，导致信息传递受阻或失 真。
2
团队成员之间存在利益冲突，影响协作效果。
挑战五：执行力弱化
团队成员缺乏责任心和主动性，导致执行效果 不佳。
团队内部存在消极情绪和抱怨，影响执行力的 发挥。
解决方案：培养团队成员的责任心和主动性， 激发工作热情和动力，消除消极情绪和抱怨， 提高执行力。
THANKS
感谢观看
REPORTING
https://
执行力
确保团队成员严格遵守计划和承诺的执行。
在执行过程中及时调整和优化策略，以提高效率和效果。
对执行结果进行评估和总结，不断改进和优化工作流程。
PART 03
如何提升西点执行力
REPORTING
WENKU DESIGN
设定明确的目标
目标应具体、可衡量、可达成， 并与团队成员共享，确保每个人 都明确了解自己的任务和期望。
课件
REPORTING
https://
• 西点执行力概述 • 西点执行力的核心原则 • 如何提升西点执行力 • 西点执行力案例分析 • 西点执行力面临的挑战与解决方案
西点精品执行力培训课程(PPT 215页)
西点执行力培训感想分享
西点执行力
• 第一部分 西点执行文化 • 第二部分 西点制度执行力—3S执行体系 • 第三部分 西点执行标准—结果管理 • 第四部分 西点执行关键—中层、基层执行力 • 第五部分 西点执行法则—责任管理 • 第六部分 西点执行人才 • 第七部分 西点执行方向—客户价值
引言
什么叫做执行?
明！ • 案例：抵制日货
到底是什么成就了“西点”？
1.正确的培训环境 2.正确的培训方法 3.领导者的第一推动 4.高素质的教官
明确我们在经济战场上的敌人
• 第一级：跨国企业； • 第二级：本行业内的竞争对手。
为什么西点培训体系如此的强大？
观点一：正确的培训环境
我们不致力培养优秀的个人，我们致力 于打造企业最优秀的进化环境！
有一个非常重要的因素，就是它拥有强大的培训体系
根据《财富》的统计，世界500强的公司中， 有70%的企业都有自己挂牌的企业大学， 其它30%没挂牌的企业中，也都拥有自己 的内部培训体系
中国500强为什么优秀?
有一个非常重要的因素，就是它拥有强大的培训体 系
挂牌企业大学有：海尔大学、联想大学、中兴通 迅学院、华为大学、蒙牛商学院、春兰学院、 TCL培训学院、金蝶大学‥‥其它没有挂牌的企业 中，大部分也拥有自己的内部培训体系
• 检查、监督是管理的核心！
二、为什么大部分员工缺少商业人格？
原因：受到落后文化的影响
• 人治文化：能人第一，制度第二 “大厨效应” • 含糊文化：情调悟性，没有考核 “量化管理” • 熟人文化：情理服人，讲交情、讲关系
“法不容情”----”生人文化”回归商业规 则 案例：中国餐饮与麦当劳
标准化的运营流程，三流的员工、一流的流程
西点执行力
• 第一部分 西点执行文化 • 第二部分 西点制度执行力—3S执行体系 • 第三部分 西点执行标准—结果管理 • 第四部分 西点执行关键—中层、基层执行力 • 第五部分 西点执行法则—责任管理 • 第六部分 西点执行人才 • 第七部分 西点执行方向—客户价值
引言
什么叫做执行?
明！ • 案例：抵制日货
到底是什么成就了“西点”？
1.正确的培训环境 2.正确的培训方法 3.领导者的第一推动 4.高素质的教官
明确我们在经济战场上的敌人
• 第一级：跨国企业； • 第二级：本行业内的竞争对手。
为什么西点培训体系如此的强大？
观点一：正确的培训环境
我们不致力培养优秀的个人，我们致力 于打造企业最优秀的进化环境！
有一个非常重要的因素，就是它拥有强大的培训体系
根据《财富》的统计，世界500强的公司中， 有70%的企业都有自己挂牌的企业大学， 其它30%没挂牌的企业中，也都拥有自己 的内部培训体系
中国500强为什么优秀?
有一个非常重要的因素，就是它拥有强大的培训体 系
挂牌企业大学有：海尔大学、联想大学、中兴通 迅学院、华为大学、蒙牛商学院、春兰学院、 TCL培训学院、金蝶大学‥‥其它没有挂牌的企业 中，大部分也拥有自己的内部培训体系
• 检查、监督是管理的核心！
二、为什么大部分员工缺少商业人格？
原因：受到落后文化的影响
• 人治文化：能人第一，制度第二 “大厨效应” • 含糊文化：情调悟性，没有考核 “量化管理” • 熟人文化：情理服人，讲交情、讲关系
“法不容情”----”生人文化”回归商业规 则 案例：中国餐饮与麦当劳
标准化的运营流程，三流的员工、一流的流程
学校西点执行力专项培训(ppt 44页)
杰弗逊总统批准建立西点军 校时，他知道自己无法预见未 来美国对领袖人物的需求，但 他深知，一所专门培养职业军 官队伍的军校，对保卫美国刚 刚赢得的自由来说，是十分关 键的！！
联成 --为天地立心 为生民立命 为往圣继绝学 为万世开太平
思维 决策 行动 结果
联成 --为天地立心 为生民立命 为往圣继绝学 为万世开太平
真正越的企业都是卓越的学习型组织
• 如果不能快速改变，就会快速崩溃！
• 你可以不学习，但你的敌人不会那么做！
•
—杰克 韦尔
奇
联成 --为天地立心 为生民立命 为往圣继绝学 为万世开太平
赵本山交55万元的高额学费在香港长江商学院学习CEO课程
活到老，学到老。赵本山虽已年 过半百，但是仍然没有放弃求知的欲 望，5月3日将在香港 伦敦 纽约等五 地展开为期18天的学习，学费55万。 赵本山的事业可谓“如日中天”，办 学校、招收徒弟、拍电视剧、投资影 视基地。也许，赵本山在拓展事业的 过程中，明显感到知识“不足”、眼 界“不宽”，“书到用时方恨少”， 于是有了进一步“求知”的欲望。 赵本山希望在今后的事业发展中“百 尺竿头更进一步”，真正把中国的小 品艺术发扬光大，让刘老根大舞台走 向世界，给处在金融危机中的人们煲 上一碗“心灵鸡汤”。
+ A、
A挖坑 B放树 C培土 C 植树
联成 --为天地立心 为生民立命 为往圣继绝学 为万世开太平
都对流程负责，谁对结果负责？
A对职责（任务）负责； C对职责（任务）负责； 没人对结果负责！
联成 --为天地立心 为生民立命 为往圣继绝学 为万世开太平
重要结论三：职责不等于结果!
• 职责是对工作范围和边界的抽象概括。 • 没有结果意识，职责就是一纸空文。
联成 --为天地立心 为生民立命 为往圣继绝学 为万世开太平
思维 决策 行动 结果
联成 --为天地立心 为生民立命 为往圣继绝学 为万世开太平
真正越的企业都是卓越的学习型组织
• 如果不能快速改变，就会快速崩溃！
• 你可以不学习，但你的敌人不会那么做！
•
—杰克 韦尔
奇
联成 --为天地立心 为生民立命 为往圣继绝学 为万世开太平
赵本山交55万元的高额学费在香港长江商学院学习CEO课程
活到老，学到老。赵本山虽已年 过半百，但是仍然没有放弃求知的欲 望，5月3日将在香港 伦敦 纽约等五 地展开为期18天的学习，学费55万。 赵本山的事业可谓“如日中天”，办 学校、招收徒弟、拍电视剧、投资影 视基地。也许，赵本山在拓展事业的 过程中，明显感到知识“不足”、眼 界“不宽”，“书到用时方恨少”， 于是有了进一步“求知”的欲望。 赵本山希望在今后的事业发展中“百 尺竿头更进一步”，真正把中国的小 品艺术发扬光大，让刘老根大舞台走 向世界，给处在金融危机中的人们煲 上一碗“心灵鸡汤”。
+ A、
A挖坑 B放树 C培土 C 植树
联成 --为天地立心 为生民立命 为往圣继绝学 为万世开太平
都对流程负责，谁对结果负责？
A对职责（任务）负责； C对职责（任务）负责； 没人对结果负责！
联成 --为天地立心 为生民立命 为往圣继绝学 为万世开太平
重要结论三：职责不等于结果!
• 职责是对工作范围和边界的抽象概括。 • 没有结果意识，职责就是一纸空文。
中旭西点执行力培训课件
路漫漫其修远兮, 吾将上下而求索
们
闷
们
路漫漫其修远兮, 吾将上下而求索
明确我们经济战场上的敌人是：
第一级：跨国公司 第二级：本行业的竞争对手
明确我们每个人自己的最大的敌人是内心 中的“ 小聪明”
路漫漫其修远兮, 吾将上下而求索
为什么每个人都不足够成功？ 为什么每个人都知道自己的敌人是自己，
而现代企业管理讲究“大道有术”----量化管理
路漫漫其修远兮, 吾将上下而求索
“实践是检验真理的唯一标准”。对于商业 而言，“事实和数据是检验价值的唯一标准”。做的 好不好，不是说出来的，而是用实际结果说话。结果 怎么样，用事实数据说话。
事实和数据精神是商业文化的基本底线，公 司在管理上，从高层，中层到基层员工，必须摒弃“ 说文化”，而是建立“做文化”。当员工汇报结果时 （不管是完成了出色的业绩，还是面临“巨大的困难 ”）；“某人存在很多缺点”等等：
公司
规范化
商业化
我
路漫漫其修远兮, 吾将上下而求索
社会 自由化
员工
客户
职业化
1、人格与商业 为什么不行动？
们 为什么心情烦燥？
们 为什么不做结果？
们 为什么不负责任？
闷
这就是商业人格的缺失 路漫漫其修没远兮有, 商业人格，就没有职业化的根本，就没有执行的团队
吾将上下而求索
团队是由个体组成，团队是建立在机制上、理念上 、个人独立的人格上。
独立承担责任；独立做出结果
路漫漫其修远兮, 吾将上下而求索
发展中的企业制度会健全吗？ 发展中的企业流程会完善吗？
• 答案是：
Ps：有职责无原则
路漫漫其修远兮, 吾将上下而求索
客户第一原则
们
闷
们
路漫漫其修远兮, 吾将上下而求索
明确我们经济战场上的敌人是：
第一级：跨国公司 第二级：本行业的竞争对手
明确我们每个人自己的最大的敌人是内心 中的“ 小聪明”
路漫漫其修远兮, 吾将上下而求索
为什么每个人都不足够成功？ 为什么每个人都知道自己的敌人是自己，
而现代企业管理讲究“大道有术”----量化管理
路漫漫其修远兮, 吾将上下而求索
“实践是检验真理的唯一标准”。对于商业 而言，“事实和数据是检验价值的唯一标准”。做的 好不好，不是说出来的，而是用实际结果说话。结果 怎么样，用事实数据说话。
事实和数据精神是商业文化的基本底线，公 司在管理上，从高层，中层到基层员工，必须摒弃“ 说文化”，而是建立“做文化”。当员工汇报结果时 （不管是完成了出色的业绩，还是面临“巨大的困难 ”）；“某人存在很多缺点”等等：
公司
规范化
商业化
我
路漫漫其修远兮, 吾将上下而求索
社会 自由化
员工
客户
职业化
1、人格与商业 为什么不行动？
们 为什么心情烦燥？
们 为什么不做结果？
们 为什么不负责任？
闷
这就是商业人格的缺失 路漫漫其修没远兮有, 商业人格，就没有职业化的根本，就没有执行的团队
吾将上下而求索
团队是由个体组成，团队是建立在机制上、理念上 、个人独立的人格上。
独立承担责任；独立做出结果
路漫漫其修远兮, 吾将上下而求索
发展中的企业制度会健全吗？ 发展中的企业流程会完善吗？
• 答案是：
Ps：有职责无原则
路漫漫其修远兮, 吾将上下而求索
客户第一原则
西点执行力管理195页PPT
西点执行力管理
61、奢侈是舒适的，否则就不是奢侈 。——CocoCha nel 62、少而好学，如日出之阳；壮而好学 ，如日 中之光 ；志而 好学， 如炳烛 之光。 ——刘 向 63、三军可夺帅也，匹夫不可夺志也。 ——孔 丘 64、人生就是学校。在那里，与其说好 的教师 是幸福 ，不如 说好的 教师是 不幸。 ——海 贝尔 65、接受挑战，就可以享受胜利的喜悦 。——杰纳勒 尔·乔治·S·巴顿克 7、有两种和平的暴力，那就是法律和礼节。——歌德
8、法律就是秩序，有好的法律才有好的秩序。——亚里士多德 9、上帝把法律和公平凑合在一起，可是人类却把它拆开。——查·科尔顿 10、一切法律都是无用的，因为好人用不着它们，而坏人又不会因为它们而变得规矩起来。——德谟耶克斯
《西点执行力培训》课件
增强团队协作：西点执行力培训可以帮助团队成员更好地协作，提高团队 整体执行力。
提升个人能力：通过西点执行力培训，可以提升个人的自我管理能力、沟 通能力等。
增强企业竞争力：西点执行力培训可以提高企业的竞争力，使企业在市场 竞争中处于有利地位。
PART 2
西点执行力的核心理念
结果导向
目标明确：设定明确的目标，确 保执行方向正确
明确目标：设定 具体、可衡量、 可达成、相关性、 时限性的目标
制定计划：制定 详细的执行计划， 包括任务分配、 时间节点等
责任到人：明确 每个人的职责和 任务，确保每个 人都知道自己的 任务和目标
定期检查：定期 检查执行情况， 及时发现和解决 问题，确保目标 达成
强化责任意识与担当精神
明确职责：明确每个人的职责和任务，确保每个人都知道自己的责任和义务。
与其他执行力的区别
西点执行力注重细节，强调 执行力的精确性和高效性。
西点执行力注重结果导向， 强调执行力的成果和效果。
西点执行力强调纪律、服从 和执行力，注重团队协作和 执行力的提升。
西点执行力注重持续改进， 强调执行力的不断提升和优
化。
为什么需要西点执行力
提高工作效率：通过西点执行力培训，可以更好地管理时间，提高工作效 率。
沟通与协调
建立有效的沟通机制，确保信息传递的准确性和及时性 加强团队协作，提高工作效率和执行力 培养员工的沟通技巧，提高沟通效果 建立良好的协调机制，解决团队内部矛盾和冲突
计划与执行
明确目标：设定 具体、可衡量、 可达成、相关性、 时限性的目标
制定计划：根据 目标制定详细、 可行的计划
任务分配：将任 务分配给合适的 人员，明确职责 和期限
培养担当精神：鼓励员工勇于承担责任，敢于面对困难，勇于挑战自我。
提升个人能力：通过西点执行力培训，可以提升个人的自我管理能力、沟 通能力等。
增强企业竞争力：西点执行力培训可以提高企业的竞争力，使企业在市场 竞争中处于有利地位。
PART 2
西点执行力的核心理念
结果导向
目标明确：设定明确的目标，确 保执行方向正确
明确目标：设定 具体、可衡量、 可达成、相关性、 时限性的目标
制定计划：制定 详细的执行计划， 包括任务分配、 时间节点等
责任到人：明确 每个人的职责和 任务，确保每个 人都知道自己的 任务和目标
定期检查：定期 检查执行情况， 及时发现和解决 问题，确保目标 达成
强化责任意识与担当精神
明确职责：明确每个人的职责和任务，确保每个人都知道自己的责任和义务。
与其他执行力的区别
西点执行力注重细节，强调 执行力的精确性和高效性。
西点执行力注重结果导向， 强调执行力的成果和效果。
西点执行力强调纪律、服从 和执行力，注重团队协作和 执行力的提升。
西点执行力注重持续改进， 强调执行力的不断提升和优
化。
为什么需要西点执行力
提高工作效率：通过西点执行力培训，可以更好地管理时间，提高工作效 率。
沟通与协调
建立有效的沟通机制，确保信息传递的准确性和及时性 加强团队协作，提高工作效率和执行力 培养员工的沟通技巧，提高沟通效果 建立良好的协调机制，解决团队内部矛盾和冲突
计划与执行
明确目标：设定 具体、可衡量、 可达成、相关性、 时限性的目标
制定计划：根据 目标制定详细、 可行的计划
任务分配：将任 务分配给合适的 人员，明确职责 和期限
培养担当精神：鼓励员工勇于承担责任，敢于面对困难，勇于挑战自我。