社会心理学复习重点
社会心理学复习重点
一、社会心理学的定义：社会心理学是对人的社会心理和社会行为规律进行系统研究的科学。
这里所说的人，既包括个体也包括群体，而所谓的社会心理和社会行为则是指个体或群体在特定的社会文化环境中对于来自社会规范、群体压力、自我暗示、他人要求等社会影响所作出的内隐的和外显的反应（“内隐的反应”即心理，“外显的反应”即行为）。
二、社会心理学的研究范围（一）个体社会心理和社会行为：1、人的社会化 2、自我 3、社会认知 4、社会态度（二）人际交往心理和行为（三）群体心理三社会心理学的研究方法一、社会心理学常用的研究方法1．观察法：观察法一般分为一般观察法和参与观察法。
参与观察法又分为公开参与观察法和隐蔽参与观察法。
2．实验法：实验法分为实验室实验法和现场实验法。
3．调查法：调查法分为访谈法和问卷法。
调查法的优点在于直截了当，针对性强，比较省时省力，收集的信息量较大。
调查法的缺点主要在于准确性较弱，被调查者的回答可能会受到各种因素的干扰，尤其是使用问卷调查时，这个缺点更为明显。
4．档案研究法：提示：在学习每种研究方法时，除了要明白概念之外，还应该明白每一种方法的优点和缺点。
社会心理学的研究，采用的是多元化的思路，即根据研究的问题采用适合的方法。
四、社会心理学的诞生时间和标志1908年，英国心理学家麦独孤和美国社会学家罗斯分别从不同的学科角度写出了第一本社会心理学的同名教科书，其象征意义在于社会心理学由此终于从促使其诞生的社会学和心理学土壤中脱生出来，并走向独立。
所以，1908年常被认作社会心理学的诞生之年。
社会化：社会化是个体通过与社会的交互作用，适应并吸收社会文化，成为一个合格的社会成员的过程。
（P23）再社会化：个体的生活环境或所担任的社会角色发生急剧变化时，为了适应这种新的情况，个体有意将旧的价值观和行为模式等做重大的调整，接受新的价值观与行为。
（P26）社会角色：是指个人与其社会地位、身份相一致的、符合社会期望的一套行为模式及相应的心理状态。
考研心理学社会心理学复习重点
考研心理学社会心理学复习重点心理学社会心理学是考研心理学科目中的重要内容之一，它研究的是个体在社会中的行为、思维和情感等方面的表现。
在考研中，对于心理学社会心理学的复习是非常重要的，本文将介绍几个复习重点。
一、社会认知社会认知是研究人们对自己和他人的认知过程，包括对他人的情绪、意图和行为的理解等。
在考研中，我们需要了解以下几个方面的内容：1.1 社会认知的基本概念社会认知主要研究人们是如何获取、存储和使用社会信息的，其中包括注意、记忆、推理和决策等认知过程。
1.2 社会认知的发展社会认知的发展是指人们对社会信息的认知水平和能力在不同年龄阶段的发展变化。
在考研中，我们需要了解不同年龄段人们的认知水平和能力，并了解其影响因素。
1.3 社会认知的错误和偏见社会认知中存在着一些错误和偏见，例如刻板印象、自我确认偏见和归因错误等。
我们需要了解这些错误和偏见的产生原因，并思考如何减少其影响。
二、群体心理学群体心理学研究的是个体在群体中的行为、思维和情感等方面的表现。
在考研中，我们需要了解以下几个方面的内容：2.1 群体心理的基本概念群体心理研究的是群体中个体之间的相互关系和相互影响。
了解群体心理的基本概念和理论是考研中的重要内容。
2.2 群体行为的影响因素群体行为的影响因素包括群体中的成员特征、群体结构和群体环境等。
我们需要了解这些影响因素对群体行为的影响机制。
2.3 群体决策的特点和影响因素群体决策是指群体中成员在共同面临问题时做出的决策。
了解群体决策的特点和影响因素对于理解群体行为具有重要意义。
三、心理健康与适应心理健康与适应是考研心理学社会心理学复习的另一个重点内容，它研究的是个体在社会中的心理健康状态和适应能力。
在考研中，我们需要了解以下几个方面的内容：3.1 心理健康的维度和评估方法心理健康是指个体在心理方面的平衡和稳定状态。
了解心理健康的维度和评估方法对于评估个体的心理健康状态具有重要意义。
3.2 心理适应的理论和模型心理适应研究的是个体如何应对社会压力和生活变化等适应性问题。
《社会心理学》复习重点
《社会心理学》复习重点第一篇：《社会心理学》复习重点中共中央党校在职研究生2009级北京（燃气）班社会学专业《社会心理学》教学大纲课程主持人林梅（以下注有※的内容需要学员重点掌握，其它为一般了解）第一讲社会心理学概述一、社会心理学的研究对象※（一）中国学者的代表性观点（二）国外学者的经典规定（三）作为社会行为研究的社会心理学二、社会行为及其制约因素（一）社会行为的涵义和特点※（二）社会行为的制约因素三、社会心理学的学科性质（一）社会心理学是具有边缘性质的独立学科（二）社会心理学是理论性极强的应用学科四、社会心理学的研究取向（一）研究取向的形成与综合（二）各研究取向的基本特点※（三）几种主要研究取向的比较※思考题：1、试述社会心理学的研究对象。
P1-112、试辨析社会心理与社会行为的异同。
P113、试比较社会心理学不同研究取向的特点和差异。
P27-32第二讲社会心理学的由来与发展一、社会心理学的孕育时期二、社会心理学的形成时期（一）社会学和心理学的相互渗透（二）社会心理学的形成标志（三）社会心理学的三大直接来源※（四）普列汉诺夫与马克思主义传统三、社会心理学的确立时期※（一）奥尔波特与心理学取向的实验（二）米德的社会学传统（三）文化人类学的冲击（四）战时及战后社会心理学的发展四、社会心理学的现状（一）现代社会心理学的危机※（二）美国以外的社会心理学（三）社会心理学在中国（四）本土化：一种普遍性的学术运动（五）后现代社会心理学的兴起思考题：1、试述社会心理学的三大理论来源。
P39-412、试述20世纪20－40年代由文化人类学家完成的几项经典跨文化比较研究。
P50-523、二战时期社会心理学不同研究取向之间主要有哪些研究发现？P524、现代社会心理学的危机主要表现在哪些方面？P57-63第三讲社会心理学的研究方法一、社会心理学研究的方法论问题（一）科学研究对社会心理学的重要性（二）社会心理学研究的方法论（三）社会心理学的研究术语二、社会心理学的观察法与实验法（一）观察法（二）实验法（三）实验法的功与过三、社会心理学的调查研究法（一）典型调查与个案调查（二）抽样调查（三）调查研究法的特点四、社会心理学的跨文化研究法（一）跨文化研究法的意义（二）跨文化研究法的具体运用※（三）文献档案法与跨文化档案的建立五、研究中存在的若干问题（一）实验研究中的伦理问题（二）实验研究中的倾向性问题（三）价值中立：可行与不可行思考题：1、试述社会心理学中不同研究取向常用的几种研究方法。
社会心理学重点
心理学复习一、名词解释(6*5’=30’)1、平均模型P37：该模型认为在印象形成过程中，人们以简单的方式处理所获得的有关他人的信息。
平均模型是人们对他人形成印象时采取的最为简单的模型。
2、累加模型P38：该模型指人们对他人片断信息的整合方案累加的而非平均。
3、加权平均模型P38：该模型认为人们形成整体印象的方式是将所有特质加以平均，但对较重要的特质给予较大的权重。
4、晕轮效应P38：又称光环效应，是指评价者对一个人多种特质的评价往往受其一特质高分印象的影响而普遍偏高，就像一个发光物体对周围物体有照明作用一样。
5、态度P87：一种心理和神经的准备状态，他通过经验组织起来，影响着个人对情绪的反应。
6、平衡理论P96：该理论认为在一个简单的认知系统里，存在着使这一系统达到一致性的情绪压力，这种趋向平衡的压力促使不平衡状况向平衡过渡。
7、偏见P110：是人们以不正确或不充分的信息为根据而形成的对其他人或群体的片面甚至错误的看法与影响。
8、自我展露P130：是指个体把有关自己个人的信息告诉他人，与他人共享自己内心的感受和信息。
9、社会支持P139：是指人们感受到的来自他人的关心和支持，社会支持的来源不仅包括家人、朋友、同事等，也可能来自与自己关系一般的其他人，甚至陌生人，而支持的形式既可能是情绪上的，也可能是物质上的。
10、囚徒困境P149：在合作的利益冲突的情况下，人们会有不同的选择，这种选择是信任起了决定性作用。
11、社会影响P152：社会影响指运用个人或团体的社会力量在特定方向这上改变他人态度或行为。
12、团体P172：团体是指由相互依赖、相互影响的人组成的集合，团体的成员间通常有面对面的接触或互动的可能性。
13、归因P53：归因是指人们推论他人的行为或态度这原因的过程。
二、简答题(6*5’=30’)1．什么是假设？什么是理论？一个好的理论有什么特点？P17答：（1）假设是开展一项研究之前，人们对研究问题的想法。
社会心理学重要知识点考点整理
A/T- ziizi 第一早一、研究方法概念（1）观察法：是指在没有任何干预的情况下，研究者直接地、系统地观察研究对象在日常环境下发生的自然行为，记录客观发生的事实和数据，并根据这些数据了解他们心理活动的方法。
（2）相关研究法：基于描述的科学方法，它能够描述事物之间共同变化的关系。
（——心理学研究的第二个层次）（3）实验法：通过人为地、系统地操作变量，导致某些行为发生变化，并对之进行观察、记录和解释的科学方法。
（一一探寻因果关系）因变量量程受限出现了天花板或地板效应会导致零结果错误，从而导致实验不符合假设。
即使在因变量恒定的条件下，如果因变量的测量范围受到限制，使测量结果只能“停留”量表的最顶端或最底端，则零结果也会发生。
我们分别称之为天花板效应和地板效应。
（零结果：指自变量的操作没有引起因变量的变化，因而因变量的变动为零。
）（4）调查法：根据被调查对象对事先拟定问题的回答来收集和整理资料，通过统计和分析来了解人们的行为和心理活动的特征。
随机取样中造成偏差的潜在因素：a.不具有代表性的样本b.问题的顺序c.答案的选项d.问题的措辞二、社会心理学研究中的问题（1）实验者效应：主试在实验中可能以某种方式（如表情、手势、语气等）有意无意地影响被试，使他们的反应附和实验者的期望。
要求特征：在心理学实验中，被试并不是消极被动的，他们总是以某种动机、态度来对待实验的，因而实验结果在很大程度上也依赖于被试对实验的态度。
那么很有可能，被试会自发地对实验者的实验目的产生一个假设或猜想，然后再以一种自以为能满足这一假想的实验目的的方式进行反应。
（例如：安慰剂效应：指病人虽然获得无效的治疗，但却“预料”或“相信”治疗有效，而让病患症状得到舒缓的现象。
霍桑效应：指那些意识到自己正在被别人观察的个人具有改变自己行为的倾向。
）（2）社会心理学研究中的伦理：大部分不合乎伦理的行为是由于研究者所承受的压力，使他在伦理上投机取巧。
社会心理学复习资料
社会心理学复习资料第一章绪论一、名词解释：社会心理学：社会心理学是对人的社会心理和社会行为规律进行系统研究的科学。
人，既指个体也包括群体。
社会心理和社会犯罪行为则所指个体或群体在特定的社会文化环境中队源自于社会规范、群体压力、自我暗示、他人建议等社会影响所作出的内锥果和表征反应。
变量：指在性质、数量上可以变化、操纵或测量的条件、现象或特征。
效度：是指所测结果符合该测量的目的的程度，或说在测量被测对象时所具有的真确度。
信度：指一个测量所测出分数的稳定性或可靠性，亦即为测出的分数的可重复性。
研究者偏向：指研究者对研究结果的期望会自觉不自觉地表现在与被试者的相互作用中，并影响被试者在实验中的表现，从而使实验结果产生偏差。
被试者偏向：指研究者对研究结果的希望可以自觉不自觉地表现在与被试者的相互作用中，并影响被试者在实验中的整体表现，从而并使实验结果产生偏差。
操作性定义***实验室实验法***二、简述题：1、详述社会心理学研究中的因果关系和有关关系a两个变量间的两种关系b相关关系只是指两个变量的值一同变化；当数值一同增加或一同减少时，其为正相关；当一个数值增加而另一个数值减少时，其为负相关。
c因果关系则指一个变量是另一个变量变化的原因。
d有时有关关系中存有着因果关系，但有关关系并不必然就存有因果关系。
2、详述内在效度和外在效度的差异a内在效度指研究结果反映所要测量的心理差异的程度，减少或消除人为性或无关干扰的程度。
b外在效度指研究结果的归纳程度。
归纳程度低，则外在效度低。
c一般来讲，实验室研究内在效度低，外在效度高；现场实验则恰好相反。
3、比较实验室实验法与现场实验法的好坏㈠实验室实验实验室实验是在特定的实验室条件下进行的，能对所研究的情境给予很高程度的控制，能最大限度地突出重要因素，防止无关因素的干扰。
优点：一就是实验者可以最小程度地掌控毫无关系变量的影响；二就是随机精心安排被试消解被试间差异的影响，从而暴露出自变量和因变量之间的关系。
社会心理学复习重点
对别人或事物进行归类，明确其对于我们的意义， 使自己的行为获得明确定向的过程。
(二)、印象形成中信息整合的法则
1.平均法则
2.叠加法则
3.加权平均法则
（三）、社会知觉的偏差
1首因效应与近因效应
2积极性偏差 3晕轮效应 4证实偏差（预言自动实现效应） 5后视偏差
3、看看细分群体心理 从众、依从、服从，群体中的相 互作用，合作与竞争，社会认同
重点三、社会心理学的产生与
发展
孕育时期（哲学思辨期）（社会哲学阶段）
（古希腊～19世纪上半叶）
形成时期（经验描绘期）（社会经验阶段）
（19世纪下半叶~20世纪初）
确立时期（实证分析期）（社会分析阶段）
（20世纪初 ~ ）
面就行
1、自我认识： 自我概念的认知成分。是自我概念的首要成分， 也是自我调节控制的心理基础，又包括自我感觉、 自我观察、自我分析和自我评价。
区分自我认知和自我评价: 自我认知是自己对自己身心特征的认知,自我评 价是在这基础上对自己作出的某种判断.
2、自我体验 自我概念在情感方面的表现。也就是主观的 我对客观的我所持有的一种态度。 比如，自尊心、自信心就是自我体验的 具体内容。
事件图式（脚本）
剧本（Script）：指人们对事件或事件的系列顺序的图式，尤其 是指一段时间内一系列有标准过程的行为。
二、 印象及印象形成
(一)、印象与印象形成
印象(impression) 人在最初遇到新的社会情境时，主观上按照自己 以旧有经验为基础的理解，将情境中的人或事物进 行归类所形成起来的对有关人或事物的概念，是社 会知觉过程的结果。
社会心理学
社会心理学复习要点社会心理学:对于人的社会心理和社会行为规则进行系统研究的科学.第一章1.社会心理学的主要研究方法：档案法、调查法、观察法、现场实验法、模拟实验法和标准实验室实验法。
2社会心理学的基本理论：生物理论：生物理论认为,人的许多生物特质是与生俱来的,这些特质在决定行为方面扮演着重要的角色。
生物理论强调两个方面的因素对人类行为的决定作用。
1本能：本能是指物种典型的、遗传的、刻板定型的行为模式,它严格地适用于种族经验的生存条件。
本能论者认为人类的行为大多由本能所决定,如结群的行为就是源于亲和、依恋的本能。
2遗传差异：生物理论强调遗传差异对行为差异的影响。
比如在研究侵犯行为的时候,有些心理学家就认为有些人因为遗传原因而更具攻击性。
他们发现,与具有正常染色体的人相比,XYY染色体的人容易犯罪。
3学习理论：强调早期的学习决定了行为方式。
学习的机制包括：联结、强化和模仿。
4认知理论：人的行为决定于他对社会情境的知觉与加工过程。
5角色理论：角色理论，没有强调行为的某一种单一决定因素，如态度、人格或动机等；而是从角色、角色期望、角色技能等方面的相互关系中去解释行为的原因；6诱因理论：人们以行为后果的有利或不利为判断基础而决定采取何种行为。
社会心理学有三种诱因理论：理性决策论、交换理论、需求满足论。
7理性决策论：这种理论假设：在选择行为的时候，人们会估计不同行为的利益及代价，而以理性的方式选出最佳行为，也就是以最低代价获得最大利益。
8交换理论：人们之间的互动取决于彼此对各种结果的代价及利益所做的评估。
9需求满足论：认为每个人都有某种需求或动机，一个人之所以有某种行为，是因为这些行为能满足这些需求或动机。
第二章1、社会化:个体通过与社会的交互作用，适应并吸收社会的文化，成为一个合格的社会成员的过程。
2.社会化的内容：(1. 政治社会化：个体掌握和学会所属国家和文化群体的现有政治制度所接受和采用的规范、态度和行为的过程。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
第二章社会心理学知识（看书为主）第一节概述第一单元研究对象和范围✧侧重于心理学的社会心理学定义：美国心理学家F.H.奥尔波特在《社会心理学》一书中指出，社会心理学是“研究个体的社会行为和社会意识的学科。
”美国社会心理学家G.W.奥尔波特认为，社会心理学“试图了解和解释个体的思想、情感和行为怎样受他人的现实的、想象的和隐含的存在所影响。
”✧勒温（社会心理学之父）提出过一个著名的社会行为公式：B=f（P，E）其中B——行为，P——个体，E——个体所处的情境，f——函数关系第二单元社会心理学简史✧根据美国学者霍兰德（E.P.Hollander，1976）的研究，社会心理学的发展可划分为哲学思辨、经验描述与实证分析三个阶段。
这三个阶段也就是社会心理学的启蒙期、形成期及确立期。
✧经验描述阶段的特点：在观察的基础上，对人类的心理活动和行为方式进行客观的描述和分析。
✧ 5 种重要的学识思潮对社会心理学起了直接的催生作用：1.达尔文的进化论；2.德国的民族心理学；3.法国的群众心理学；4.英国的本能心理学；5.奥地利的精神分析学派。
✧实证分析阶段的特点：社会心理学从描述转向实证研究，从定性研究转向定量研究，从纯理论研究转向应用研究。
（3个转向）✧荀子提出“性恶说”。
（二级掌握）第三单元社会心理学的研究方法✧社会心理学研究遵循的原则：价值中立原则。
在心理咨询过程中也很重要。
✧对一些反社会的价值观、对一些引起心理障碍的价值理念，咨询师应该进行积极的干预和引导。
（郭念锋）第二节社会化与自我第一单元社会化✧社会化的概念：社会化是个体由自然人成长、发展为社会人的过程。
由于社会急剧变化，对个体重新进行社会化的过程叫再社会化。
比如我国的劳动教养和劳动改造制度就是一种再社会化的机制。
✧社会化的基本条件：1. 人类有较长的生活依附期；2. 人类的遗传素质提供了社会化的可能性。
✧个体社会化的载体： 1.家庭； 2.学校； 3.大众传播媒介； 4.参照群体。
✧社会化的分类：1.语言社会化：个体社会化从掌握语言开始，全部社会化是以语言社会化为前提的。
2.性别社会化：男女之间的差异从三个不同方面描述：①性/生物；②性别/心理；③性别角色/社会。
第二单元社会角色及其理论✧社会角色的分类：1.先赋角色和成就角色；2.规定型角色和开放型角色；3.功利型角色和表现型角色；4.自觉角色和不自觉角色。
✧角色失调：4种形式1.角色冲突；2.角色不清；3.角色中断；4.角色失败（最严重的角色失调）第三单元自我、身份与自尊✧自我的概念：自我亦称自我意识或自我概念，是个体对自己存在状态的认知。
1.主我：是认识的主体。
2.客我：是认识的对象。
3.镜我：是由他人的判断所反映的自我概念。
罗杰斯认为，自我概念比真实自我对个体的行为及人格有更为重要的作用，因为它是个体自我知觉的体系与认识自己的方式。
✧自我概念的功能：1.保持个体内在的一致性；2.解释经验； 3.决定期待。
✧自我概念的形成与发展：1.生理自我（8个月~3岁）；2.社会自我（3岁~13、14岁）；3.心理自我（大约从青春期到成年，需10年左右）。
✧自尊是自我概念中自我评价的部分。
自尊是一种高级需要，包括两方面。
詹姆斯在《心理学原理》一书中提出了一个自尊的经典公式：自尊=成功/抱负✧影响自尊的因素：亲子关系、行为表现的反馈、选择参与和扬长避短、根据相似性原理进行社会比较。
第三节社会知觉与归因第一单元社会知觉✧社会知觉包括个体对他人、群体以及对自己的知觉。
✧影响社会知觉的主观因素：认知者的经验，动机，兴趣，情绪。
✧图式的主要作用：影响对注意对象的选择、影响记忆、影响自我知觉、影响个体对他人的知觉第二单元印象形成与印象管理✧印象：是个体（认知主体）头脑中有关认知客体的形象。
印象形成：个体接触新的社会情境时，总是按照以往经验，将情境中的人或事进行归类，明确它对自己的意义，使自己的行为获得明确定向，这一过程称为印象形成。
初次印象：也称第一印象，是素不相识的两个人第一次见面时形成的印象。
✧印象形成效应：首因效应：最初获得的信息的影响比后来获得的信息的影响更大的现象；近因效应：最新获得的信息影响比原来获得的信息影响更大的现象。
首因效应是第一印象作用的机制。
第一印象一经建立，对其后的信息的组织、理解有较强的定向作用。
一般来说，熟悉的人，特别是亲密的人之间容易出现近因效应，而不熟悉或者少见的人之间容易出现首因效应。
光环效应：也称晕轮效应。
个体对认知对象的某些品质一旦形成倾向性印象，就会带着这种倾向去评价认知对象的其他品质。
最初的倾向性印象好似一个光环，使其他品质也因此罩上类似的色彩。
光环效应是一种以偏概全的现象。
刻板印象：人们通过自己的经验形成对某类人或某类事较为固定的看法。
✧印象形成中的信息整合模式：1.加法模式；2.平均模式；3.加权平均模式；4.中心品质模式：在印象形成过程中，人们往往忽略一些次要的、对个体意义不大的特征，仅仅根据几个重要的、对个体意义大的特征来形成总体印象。
一般来说，中心品质模式更接近于大多数人日常生活中的印象形成的实际情况。
✧印象管理：亦称印象整饰，指个体以一定方式去影响他人对自己的印象。
印象管理与印象形成的区别是：印象形成对认知者来说是信息输入，是形成对他人的印象；而印象管理是信息输出，是对他人的印象形成过程施加影响。
常用的印象管理策略：1.按社会常模管理自己；2.隐藏自我与自我抬高；3.按社会期待管理自己，使自己的行为符合角色的社会规范；4.投人所好。
✧中国人重视的他人是“重要他人”，而西方人重视的他人是“概况化他人”。
（二级掌握：专栏2-6）第三单元归因✧归因：指个体根据有关信息、线索对自己和他人的行为原因进行推测与判断的过程。
✧可控性原因与不可控性原因：对可控性因素的归因，人们更可能对行为做出变化的预测。
对不可控因素的归因，人们较可能对未来的行为做出准确的预测。
✧控制点理论：个体对自己生活中发生的事情及其结果的控制源有不同的解释。
对某些人来说，个人生活中多数事情的结果取决于个体在做这些事情时的努力程度，所以这种人相信自己能够对事情的发展与结果进行控制。
此类人的控制点在个体的内部，称为内控者。
对另外一些人，个体生活中多数事情的结果是个人不能控制的各种外部力量作用造成的，他们相信社会的安排，相信命运和机遇等因素决定了自己的状况，认为个人的努力无济于事。
这种人倾向于放弃对自己生活的责任，他们的控制点在个体的外部，称为外控者。
✧归因原则：✧不变性原则：特定结果与特定原因间的不变联系。
✧✧第四节社会动机与社交情绪第一单元社会动机概述✧动机强度与活动效率的关系：一般说来，动机强度与活动效率之间的关系大致呈倒U型曲线，即中等强度的动机，活动效率最高。
第二单元主要的社会动机✧亲合：是个体害怕孤独，希望与他人在一起，建立协作和友好联系的一种心理倾向。
亲合即合群，是人际吸引的最低层次。
亲合的起源：亲合起源于依恋。
亲和的作用：1.满足个体的某些社会性需要；2.获得信息；3.减轻心理压力；4.避免窘境。
影响亲和的因素：1.情境因素； 2.情绪因素； 3.出生顺序✧成就动机：是个体追求自认为重要的有价值的工作，并使之达到完善状态的动机。
影响成就动机的因素：1.目标的吸引力；2.风险与成败的主观概率；3.个体施展才干的机会。
✧权力动机：权力动机是个体希望影响和控制他人的心理倾向。
✧侵犯行为：侵犯的构成：侵犯是由伤害行为、侵犯动机及社会评价三方面的因素构成。
广义的侵犯包括上面三种情况，而狭义的侵犯专指反社会的侵犯。
侵犯的影响因素：1.情绪唤起水平；2.道德发展水平；3.自我控制能力；4.社会角色与群体；5.大众传媒的影响。
去个性化：是一种自我意识下降，自我评价和自我控制能力降低的状态。
去个性化和侵犯行为成正相关。
（二级）✧利他行为：是个体有益于他人、公众和社会，不期待回报的行为。
利他行为的性质：1.利他行为是一种亲社会行为。
2.利他是一种以人为对象的亲社会行为。
3.利他行为是由利他动机引起的，其特征是以完全有利于他人为目标。
利他行为的影响因素：1.外部因素：①自然环境；②社会情境；③时间压力；④利他的对象的特点2.利他者的心理特征：①心境；②内疚；③人格3.利他技能第三单元社交情绪以下为重中之重：✧社交情绪：是人际交往中个体的一种主观体验，是个体的社会需要是否获得满足的反映。
✧几种基本的社交情绪：1.社交焦虑：社交焦虑是一种与人交往的时候，觉得不舒服、不自然，紧张甚至恐惧的情绪体验。
2.嫉妒：嫉妒是与他人比较，发现自己在才能、名誉、地位或境遇等方面不如别人而产生的一种由羞愧、愤怒、怨恨等组成的复杂情绪状态。
嫉妒情绪的特点：①具有针对性；②具有持续性；③具有对抗性；④具有普遍性3.羞耻与内疚：①羞耻是个体因为自己在人格、能力、外貌等方面的缺憾，或者在思想与行为方面与社会常态不一致，而产生的一种痛苦的情绪体验。
②内疚是个体认为自己对实际的或者想象的罪行或过失负有责任，而产生的强烈的不安、羞愧和负罪的情绪体验。
第五节态度第一单元态度形成✧态度概念：态度是个体对特定对象的总的评价和稳定性的反应倾向。
态度的特点：1.内在性；2.对象性；3.稳定性态度的成分：1.认知成分：个体对态度对象的所有认知——即关于对象的事实、知识、信念、评价等。
2.情感成分：个体在评价基础上对态度对象产生的情感体验或情感反应。
3.行为倾向成分：个体对态度对象的预备反应或以某种方式行动的倾向性。
由于上述三种成分的英文单词首字母分别为C（cognition，认知）、A（affection，情感）、B（behavior，行为倾向），因而有人把态度的三成分说称为态度的A、B、C模型。
✧态度的属性：1.方向；2.强度；3.深度；4.向中度；5.外显度第二单元态度转变✧态度转变的影响因素：1.传递者方面的影响因素：①传递者的威信；②传递者的立场；③说服的意图；④说服者的吸引力2.沟通信息方面的影响因素：①信息差异；②畏惧；③信息倾向性；④信息的提供方式3.接受者方面的影响因素：①原有态度与信念的特性；②人格因素；③个体的心理倾向4.情境：①预先警告；②分心；③重复✧态度转变理论：海德（F.Heider）的平衡理论：们在转变态度时，往往遵循“费力最小原则”。
海德提出了一个 P-0-X 模型说明他的观点。
在P-O-X模型中，P-O之间的关系最重要。
P-O联系为肯定时的平衡为强平衡，不平衡为强不平衡。
而P-O联系为否定时，平衡为弱平衡，不平衡为弱不平衡。
第三单元态度测量✧态度是个体内在的心理倾向，目前还无法直接测量，所以态度测量一般使用间接方法。
✧常用的态度测量方法有量表法、投射法、行为反应测量法等。
✧行为反应测量是测谎仪的工作原理。