第一章 战略管理概述
战略管理研究
战略管理研究第一章战略管理概述战略管理是指企业在长期经营中，以使企业能够持续发展的长远方向和目标为导向，通过对组织环境、内部资源和能力的分析与评价，确定企业发展的长期竞争战略及相关资源配置方案，并通过实施、跟踪和评估来实现企业战略目标的一种管理方式。
战略管理是企业重要的管理活动之一，它涉及到企业的长期生存和竞争优势。
第二章战略管理的意义战略管理对企业的意义非常重大，他可以帮助企业确定长期目标和方向，提高资源配置的效率和科学性，指导企业的经营活动，提高对外竞争的能力和市场地位，并形成独特的核心竞争力，实现企业的长期发展和可持续经营。
第三章战略管理的过程与方法战略管理过程主要包括三个阶段：策略制定、战略实施和战略评估。
在策略制定阶段，企业需要通过对外部环境和内部资源能力的分析和评估，确定企业的战略目标、竞争策略和资源配置方案；在战略实施阶段，企业需要设计具体的实施计划、组织架构、人员配置等，确保组织有能力和资源实现目标；在战略评估阶段，企业需要对战略实施的成果和效果进行评估，不断完善和调整战略目标和实施方案。
战略管理的方法主要包括SWOT分析、PEST分析、五力模型、价值链分析等，这些方法可以帮助企业深入了解行业环境和内部资源能力，从而制定更加科学合理的战略目标和资源配置方案。
第四章相关案例分析为了更加深刻的了解战略管理在企业的应用，我们可以从相关的经典案例中获取一些有用的启示。
例如，可口可乐公司的“2000年计划”战略制定过程，英特尔公司的“新产品战略”战略实施案例等，这些公司在经营过程中都采用了科学的战略管理思想和方法，取得了令人瞩目的成绩。
第五章战略管理面临的挑战虽然战略管理对企业的意义非常重大，但是在实践中，他也面临一些挑战。
例如，因为市场环境的变化和内部资源能力的不断变化，企业很难预测未来的市场和技术发展趋势，从而真正做好战略制定和实施；同时，企业内部管理体制和组织文化的差异，也是战略管理过程中的重要难点。
1 战略管理概述
CHAPTER ONE
第一章 企业战略管理概论
二、企业战略管理的内涵
狭义的战略管理概念是指企业战略的管理，而
广义的战略管理概念是指企业的战略管理。初 看起来，这两种表述只是限定语的不同，而本 质上它们的涵义是不同的。狭义概念下的企业 战略管理对象是“企业战略”，是围绕企业战 略而展开的一系列管理过程；而广义概念下的 企业战略管理对象则是“企业”，是针对整个 企业所进行的战略性管理。目前，主张狭义战 略管理概念的学者占主流。
企业管理者 战略管理过程中的主要任务
1、参与制定公司战略； 2、制订公司范围的方针、政策与标准，通过考核与监督， 保证执行的一致性； 3、就各事业部的任务、战略、经营计划与预算问题，向 公司高层管理者提出建议； 4、就各事业部的职能部门工作，向公司高层领导者提出 专门性意见； 5、制订职能部门系统的战略、目标和职责； 6、对于关键岗位的任命、工作标准的设置，以及考核评 价，提出建议； 7、在需要的地方提供职能方面的服务。
CHAPTER ONE
第一章 企业战略管理概论
企业管理者与战略管理过程
企业管理者 战略管理过程中的主要任务 1、制定公司的任务和战略； 2、确定公司各事业部门的任务； 3、按照任务给各部门分配资源； 4、批准各事业部的计划、预算和主要投资； 5、考核各事业部的工作，保证整个公司按照战略规划运 行。
岛。截至2010年，海尔在全球建立了29个制造基地，8 个综合研发中心，19个海外贸易公司，全球员工超过7 万人。2010年，海尔全球营业额实现1357亿元，品牌 价值855亿元，连续9年蝉联中国最有价值品牌榜首。 海尔积极履行社会责任，援建145所希望小学，制作 212集科教动画片《海尔兄弟》，是2008年北京奥运会 全球唯一白电赞助商。2011年7月28日，海尔宣布收购 三洋家用的商用洗衣机和家用冰箱业务以及三洋在东 南亚4国的白电销售业务。
第一章 战略管理概述
三、战略层次（结构） 战略层次（结构）
企业的目标是多层次的，它包括企业的总体目标、企业的各个层次 的目标以及各经营项目的目标，各层次目标形成一个完整的目标体系。 与此相对应的，应该有不同层次的战略。 1、总体战略（公司战略）——是企业最高管理层指导和控制企业 的一切行为的最高行动纲领，总体战略的对象是企业的整体。 企业应该在哪些经营领域进行生产经营活动的问题。因此从战略构 成要素的作用来看，经营范围和资源配置属于总体战略的构成要素。 2、经营单位战略——又称事业部战略（竞争战略），是经营单位 、事业部或子公司的战略。它是在企业总体战略的指导下，经营管理某 一个战略经营单位的计划，是企业总体战略之下的子战略，为企业的整 体目标服务 经营单位战略主要是针对不断变化的外部环境，在各自的经营领域 有效地竞争。 3、职能部门战略——是为贯彻、实施和支持总体战略与经营单位 战略而在企业特定的职能管理领域制定的战略。一般有：营销战略、人 力资源战略、财务战略、生产战略、研发战略等。
周期的或突发的 周期的或突发的
四、战略管理及战略管理系统
（一）战略管理本质 （二）战略管理概念 （三）战略管理特点 （四）战略管理作用 （五）战略管理过程
四、战略管理及战略管理系统
（一）战略管理的本质 战略管理的本质
• • •
战略管理是整合性管理理论， 战略管理是整合性管理理论，是企业最高层次的管 理理论 战略管理是企业高层管理人员最重要的活动和技能 战略管理的目的是提高企业对外部环境的适应性， 战略管理的目的是提高企业对外部环境的适应性 ， 使企业做到可持续发展
第1章,战略管理概述
竞争战略
领导艺术
创造性
团队精神 技术进步
“Quote”
未来管理世界的三大发展趋势：
重视战略
重视人力资源
降低互动成本（人推动人的成本）
“Without a strategy the organization is like a ship without a rudder, going around in circles.” 。
什么是战略？
-“战略”一词来源于希腊词 “strategos”，本来含 义是“ 敌对状态下将军指挥军队克敌制胜的艺术和方 法”。
-“军事名词，对战争全局的筹划和指挥。” 《辞海》 -“是指导战争全局的方略。” 《中国大百科全书》 -“战略问题是研究战争全局的规律性的东西。”毛泽东
战略：对战争全局的筹划和谋略。
安索夫(Igor Ansoff)于1965年出版了《公司战略：面 向增长与发展的经营政策的分析方法》。在这部著作中， 安索夫提出了一个具有分析性而又具行动导向的战略定 义，他认为战略是贯穿于企业经营与产品和市场之间的 一条“共同经营主线”，决定着企业目前所从事的、或 者计划要从事的经营业务的基本性质。
第1章,战略管理概述
2021年8月29日星期日
学习目标
认识战略的重要性 掌握战略的概念、特点和四个基本构成要素 理解战略管理概念、层次和过程
了解战略管理理论的发展与演进
引例
有两个相互竞争的企业的老板希望通过野炊休 闲的方式来讨论两家公司是否合并的问题，在 讨论过程中，双方各不相让，双方都坚信能战 胜对手。
在理解上述概念时，应该把握以下几点：
企业应该把未来的生存和发展问题作为制定 战略的出发点和归宿。
战略应为企业确定一个简单、一致和长期的 目标。
战略管理制度及职责
战略管理制度及职责第一章战略管理概述第一条为了提高企业战略规划、决策和执行的科学性，规范战略管理流程，确保企业长期竞争力和可连续发展，订立本制度。
第二条本制度适用于全体员工，全部相关人员应遵守本制度。
第二章战略管理体系第三条建立战略管理体系，由企业管理负责人具体负责。
第四条战略管理体系包含战略规划、战略决策和战略执行三个环节。
第三章战略规划第五条战略规划是依据企业发展目标和外部环境变动，订立长期发展方向和目标的过程。
第六条战略规划应包含企业的使命、愿景、价值观，与企业目标相全都。
第七条战略规划要考虑内外部环境因素，包含市场需求、竞争对手、法律法规、技术变革等。
第八条战略规划需经过多方评审，确保其科学性和可行性。
第四章战略决策第九条战略决策是在战略规划的基础上，通过分析、评估和选择，确定具体战略方案。
第十条战略决策考虑企业资源、本领和风险经受本领。
第十一条战略决策涉及的要素包含产品组合、市场定位、核心竞争力、合作伙伴选择等。
第十二条战略决策要进行风险评估和后果猜测，确保决策的可行性和效果。
第五章战略执行第十三条战略执行是将战略方案转化为具体行动计划，通过组织、调配和管理资源，实现战略目标。
第十四条战略执行要重视组织的协同和团队的合作。
第十五条战略执行过程中应及时掌握进展情况，进行监测和评估，及时调整战略方案和行动计划。
第十六条战略执行要建立绩效评价体系，对战略目标的达成进行评估和反馈。
第六章绩效管理第十七条建立战略管理绩效评价体系，对战略目标和执行情况进行定量和定性评估。
第十八条绩效评估要结合员工的考核和激励机制，激发员工的乐观性和创造力。
第十九条绩效评价结果作为决策的紧要参考，对不达标的战略执行进行改进和调整。
第七章监督与改进第二十条建立战略管理监督与改进机制，定期对战略管理体系进行评估和审查。
第二十一条监督与改进工作由内部审计、风险管理和质量管理等部门具体负责。
第二十二条依据评估结果和问题反馈，对战略管理体系进行改进和完善。
企业战略管理 教案
企业战略管理教案第一章：企业战略管理概述1.1 战略管理的定义1.2 战略管理的重要性1.3 战略管理的流程1.4 战略管理的挑战与机遇第二章：企业环境分析2.1 宏观环境分析（PEST分析）2.2 行业环境分析（五力模型）2.3 竞争者分析2.4 企业内部资源与能力分析第三章：企业战略制定3.1 战略目标的设定3.2 战略选择3.3 战略评估与选择3.4 战略规划与实施第四章：企业战略实施与控制4.1 战略实施的关键要素4.2 战略控制的方法与工具4.3 战略调整与变革管理4.4 战略失败的教训与启示第五章：企业战略案例分析5.1 成功企业战略案例分析5.2 失败企业战略案例分析5.3 企业战略创新与变革5.4 企业战略实践中的常见问题与解决对策第六章：企业战略管理中的领导力与团队建设6.1 领导力在战略管理中的作用6.2 领导风格与战略实施6.3 团队建设与战略执行6.4 领导力与团队效能的提升策略第七章：企业战略管理中的创新与创业精神7.1 创新在战略管理中的重要性7.2 创新策略的制定与实施7.3 创业精神与组织创新7.4 创新文化与组织绩效第八章：企业战略管理中的风险管理8.1 风险管理的基本概念8.2 风险识别与评估8.3 风险应对策略与措施8.4 风险管理的实践与应用第九章：企业战略管理中的社会责任与可持续发展9.1 社会责任与企业战略9.2 可持续发展战略的制定与实施9.3 企业社会责任实践案例分析9.4 社会责任与可持续发展对企业战略的影响第十章：企业战略管理的未来趋势与挑战10.1 全球化背景下的战略管理10.2 数字化转型与战略创新10.3 智能化技术与战略管理10.4 应对未来挑战的战略管理策略重点和难点解析重点一：战略管理的定义与重要性战略管理是企业为了实现长期目标而进行的一系列有计划的活动。
重点关注如何将战略与企业的日常运营相结合，以及如何通过战略管理来提高企业的竞争力和适应市场变化的能力。
企业战略管理课程教案
企业战略管理课程教案第一章：企业战略管理概述1.1 战略管理的定义1.2 战略管理的重要性1.3 战略管理的过程1.4 战略管理的挑战与机遇第二章：企业环境分析2.1 宏观环境分析（PEST分析）2.2 行业环境分析（五力模型）2.3 竞争者分析2.4 企业内部资源与能力分析第三章：企业战略制定3.1 企业愿景与使命3.2 战略目标设定3.3 战略选择与评估3.4 战略实施方案设计第四章：企业战略实施与控制4.1 战略实施的关键要素4.2 战略控制的方法与工具4.3 战略调整与变革管理4.4 战略失败的教训与启示第五章：企业战略案例分析5.1 阿里巴巴的战略发展5.2 华为的全球化战略5.3 腾讯的产品战略5.4 字节跳动的创新战略第六章：企业战略规划与资源配置6.1 战略规划的流程与工具6.2 资源配置的原则与方法6.3 人力资源战略规划与管理6.4 财务战略规划与预算管理第七章：企业战略合作伙伴关系管理7.1 战略合作伙伴选择的标准与方法7.2 合作伙伴关系的建立与维护7.3 供应链战略管理7.4 客户关系战略管理第八章：企业战略创新与创业管理8.1 创新战略的类型与实施路径8.2 创业管理的核心要素与过程8.3 企业内部创业与创新激励机制8.4 创业案例分析：从0到1的创新与创业实践第九章：企业战略风险管理9.1 战略风险的类型与识别9.2 战略风险评估与控制方法9.3 企业危机管理与战略应对9.4 战略保险与合规管理第十章：企业战略管理案例研讨与模拟练习10.1 案例研讨：成功与失败的战略管理案例分析10.2 模拟练习：企业战略管理决策制定10.3 小组讨论：战略管理中的领导力与团队协作10.4 总结与展望：企业战略管理的发展趋势与挑战重点和难点解析重点环节1：企业战略管理概述重点和难点：理解战略管理的定义及其在企业中的重要性，掌握战略管理的过程以及面临的挑战与机遇。
重点环节2：企业环境分析重点和难点：掌握宏观环境分析（PEST分析）、行业环境分析（五力模型）、竞争者分析以及企业内部资源与能力分析的方法和应用。
第一章 战略管理概论 《战略管理》PPT课件
企业战略管理的内涵
战略管理是企业根据内外部环境为求得长期稳 定的发展和竞争优势，对企业的发展方向和目 标以及实现途径和手段的总体谋划和行动。
战略管理的基本问题
确定企业使命和目标 明确企业的战略态势 进行战略定位 获得持续的竞争优势 有效实施战略
确定企业使命和目标
战略引导企业未来的发展，首先要明确所要从事的业务、 价值观和行为规范，才不至于迷失方向。企业使命回答的 是“我（企业）是谁？”“我想干什么？”等事关企业长 期发展的根本性问题，是企业经营管理活动的总纲领，也 可以称之为企业的经营哲学。
总的来看，公司战略和竞争战略解决的是效能问题， 强调的是“做正确的事”；职能战略解决的则是效率 问题，强调的是“正确地做事”。
有效的战略管理需要把三个层次有机地结合起来，使 其相互配合、密切协作。
1.2.2 战略管理过程
从时间的角度看，战略管理过程可以划分为 三个阶段：战略选择、战略实施、战略控制 与变革。
1.3.2 企业目标
战略的实施离不开目标的设定，企业战略目标 是企业在实现其使命的过程中所追求的阶段性 成果，是对企业使命的具体阐释和界定。
战略目标的作用
激励组织成员（企业员工）为之努力； 为战略实施提供依据； 为战略控制提供基准。
企业战略目标的多元性
企业战略目标是多元化的，既包括经济性目标，也 包括非经济性目标，战略决策者通常主要从市场、 财务、管理、技术等几个方面来考虑建立企业的战 略目标。
战略制定的动态性
战略制定的挑战在于其隐含的动态性，由于环境 的机会与威胁，企业自身的优势与劣势并不是一 成不变的，因此企业的目标、环境与资源三者不 但会作用于战略的形成，而且彼此之间存在相互 影响，这种动态关系使得现实中的战略制定变得 更加复杂。
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• 10、你要做多大的事情，就该承受多大的压力。11/7/2
020 1:30:54 AM01:30:542020人才会看得起你。11/7/2
谢 谢 大 家 020 1:30 AM11/7/2020 1:30 AM20.11.720.11.7
二、企业战略的定义
（5）明茨伯格的定义 • 战略就是 • 计划（plan）； • 模式（pattem）； • 定位（position）； • 观念（perspective）； • 策略（ploy）。
三、战略的特征
概括起来，企业战略主要具有以下特征： • （1）全局性 • （2）长远性 • （3）现实性 • （4）计划性 • （5）稳定性 • （6）竞争性 • （7）复杂性 • （8）风险性 • （9）创新性
四、战略的构成要素
• 1．四要素说 • （1）产品与市场范围 • （2）增长向量 • （3）竞争优势 • （4）协同作用 • 2．三要素说 • 产品市场群 • 业务活动领域 • 经营资源群
五、战略管理的内涵
战略管理的定义：
• 战略管理是通过战略的制定、实施和控 制，使企业达到其目标的科学与艺术。
战略控制就是将战略实施过程中反馈回来的成效信息与预期的战略 目标进行比较，评估两者的偏差度，并采取相应的纠正措施，以确保 战略目标的完成。 • 4、企业战略修正 企业的战略修正是在企业战略实施的过程中产生的实际效果与战略目 标有明显的偏差时采取对原战略方案的修改。
八、战略管理的作用
战略管理的作用：
一、战略的理解
• 强调方向，而不是方法。 • 强调效果，而不是效率。 • 强调做正确的事，而不是正确地做事。 • 好的战略应是简单，而不是复杂。
二、企业战略的定义
（1）安德鲁斯的定义 • 企业总体战略是一种决策模式； • 决定和揭示企业的目的和目标； • 提出实现目标的重大方针与计划； • 确定企业应该从事的经营业务； • 明确企业的经济类型与人文组织类型； • 以及决定企业应对员工、顾客和社会做出的经
济与非经济的贡献。
二、企业战略的定义
（2）安索夫的定义 战略的构成要素应当包括：
• 产品与市场范围； • 增长向量； • 协同效果； • 竞争优势。
二、企业战略的定义
（3）奎因的定义 • 战略是一种将一个组织的主要目的、政策与活动按照一
定的顺序结合成一个紧密整体的模式或计划。
二、企业战略的定义
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2、阅读一切好书如同和过去最杰出的 人谈话 。01:3 0:5401: 30:5401 :3011/ 7/2020 1:30:54 AM
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3、越是没有本领的就越加自命不凡。 20.11.7 01:30:5 401:30 Nov-20 7-Nov-2 0
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4、越是无能的人，越喜欢挑剔别人的 错儿。 01:30:5 401:30: 5401:3 0Saturday, November 07, 2020
六、战略管理层次
典型的企业战略分三个层次： • 由企业最高管理层制定的公司总体战略，是企业战略中
最高层次的战略，是企业最高管理层指导和控制企业的 一切行为的最高行动纲领。 • 经营战略又称事业部战略，具体来说，是在企业总体战 略的指导下，由某一个战略经营单位（事业部）制定的 战略计划，是公司战略框架之下的子战略，为企业的整 体目标服务。 • 职能战略通常发生在生产、营销和研发等职能领域。职 能战略主要是以公司战略和事业部战略为根据确定各职 能领域中的近期经营目标和经营战略，一般包括生产战 略、营销战略、研究和开发战略、财务战略和人力资源 战略。
第一章：战略管理的概述
一、战略管理的理解
• 从名著：西游记、水浒传、三国演义。 • 从国学思想：孙子兵法、正经、反经、老子、
庄子。 • 从现实社会：同学、领导、员工。 • 从现实企业：万燕及步步高、脑白金及昂立一
号。 • 从工作实践：做无用功、碌碌无为及事半功倍 • 几个经典对比：麦当劳及中国快餐 • 罗斯福总统杀狼保鹿 • 放弃也是一种战略
七、企业战略管理基本过程
动态的企业战略管理过程可以分为战略制定、战略实施、战略控制和战 略修正阶段。
• 1、企业战略制定 通过对企业内外部环境因素的分析来确定企业的使命和未来所要达
到的目标，最后制定企业达到目标的战略和政策。 • 2、企业战略实施
企业的战略实施就是借助行动计划、预算和一定的程序，把战略推 向行动之中。 • 3、企业战略控制
• 实施战略管理的企业在利润收入、股权收 益和竞争地位方面都较那些未实施战略管 理的企业有更好的表现。
• 战略决定企业命运。
九、战略管理的原则
1.适应环境与反馈修正原则 • 2.整体最优与自上而下原则 • 3.全过程管理原则 • 4.专业分工与全员参与相结合原则 • 5.从外往里原则
•
1、有时候读书是一种巧妙地避开思考 的方法 。20.1 1.720.1 1.7Saturday, November 07, 2020
（4）迈克尔·波特的定义
• 迈克尔·波特强调战略不是经营效率。经营效率是一个 企业在从事相同的经营活动时比竞争对手干得更好。
• 战略的本质就是选择，即选择一套与竞争对手不同的活 动，以提供独特的价值，企业的这种独特定位能够有效 避免由于企业间的相互模仿所导致的过度竞争。
• 简而言之，波特认为，战略就是要做到与众不同。
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7、最具挑战性的挑战莫过于提升自我 。。20 20年11 月上午 1时30 分20.11. 701:30 November 7, 2020
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8、业余生活要有意义，不要越轨。20 20年11 月7日 星期六1 时30分 54秒01 :30:547 November 2020
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9、一个人即使已登上顶峰，也仍要自 强不息 。上午 1时30 分54秒 上午1时 30分01 :30:542 0.11.7
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5、知人者智，自知者明。胜人者有力 ，自胜 者强。 20.11.7 20.11.7 01:30:5 401:30: 54Nov ember 7, 2020
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6、意志坚强的人能把世界放在手中像 泥块一 样任意 揉捏。 2020年 11月7 日星期 六上午1 时30分 54秒01 :30:542 0.11.7