护士临床工作能力考核指引(2016版)
护士临床护理能力考核标准

遗漏主要诊断1项以上基本合格,2项以上为不合格
表达沟通能力10%
语言使用恰当,条理清晰,重点突出,有针对性。
护士指导病人通俗易懂,突出重点,介绍病情,简明扼要,汇报病史,层次分明。
访谈护士、病人或请护士再次床边指导
死记硬背或不通俗易懂为基本合格,表达不清为不合格
临床护理能力占40%
结合现场,寻找相关观察点(突发事件预案)
现场观察,提问1-2个问题
及时妥善处理或回答为合格
人文关怀及素养10%
护士知识面广,在诊疗操作中,保护隐私,注重心理护理。
结合操作、评估和护患沟通过,程观察护士言行
现场观察访谈病人及其家属
未关注患者心理或未保护患者隐私为不合格
备注
能准确运用护理程序对病人进行完整的护理评估,措施具体有效,操作规范熟练,熟悉相关理论知识,注重人文关怀综合评价为合格;≥40%项目不合格,综合评价为不合格;其余为基本合格。)
护士临床护理能力考核标准
滨海县人民医院护士临床护理能力考核标准
项目
基本要求
主要内容和评审要点
评审方法
评档标准
运用护理程序占30%
护理评估能力10%
病史采集全面,身体评估完整,掌握患者住院以后的治疗情况(用药、手术等)
评估患者目前的状态方法恰当、全面、准确,包括患者一般情况、现病史、既往病史、家族遗传史、过敏史、饮食、活动、睡眠、二便、心理社会状态等,正确评估病情动态变化(能说出对患者的病情转归及对护理工作有影响的相关症状、体征、生化等指标变化的过程)
1、患者的护理级别与患者病情和自理能力相符
查病人、病历
未提供护理并发症预防措施为不合格,基础护理不到位为基本合格
护理工作能力考核标准

护理工作能力考核标准
护理工作能力考核标准是衡量护士工作能力的一组指标,包括以下几个方面:
1. 技术能力:包括护理技术的熟练程度,如输液、插管等操作技能,以及急救和护理常规操作等。
2. 专业知识:要求护士对医学常识和疾病知识具有一定的了解,能够理解并适应不同病情和医疗操作。
3. 沟通能力:要求护士具备良好的沟通能力和人际交往能力,能够与病人、家属和其他医护人员进行有效的沟通。
4. 团队合作能力:护士需要能够在团队中协作,与其他医护人员共同完成工作任务,互相支持和合作。
5. 组织能力:护士需要具备良好的组织能力,能够合理安排和管理护理工作时间,高效地处理多项任务。
6. 判断能力:护士需要具备辨识和评估病情的能力,能够准确地判断病情的轻重缓急,并及时采取相应的护理措施。
7. 研究能力:要求护士具备一定的科学研究和临床实践能力,能够参与护理研究和改进工作。
8. 专业道德素养:护士需要具备专业的道德和职业操守,严格遵守医疗伦理规范和护士职业行为准则。
2016护理技能操作评分标准及操作流程

查对 解释 评估
挂液、排气、选 部位
1。查对患者、执行单、输液标签。 2。告知输液目的、使用留置针的优点和注
意事项,取得配合。 3。评估患者病情、合作程度以及穿刺部位
的皮肤和血管状况等. 4.询问大小便。
1.核对检查药物。 2.询问是否开始→固定输液架 3.准备液体:消毒瓶口→将液体挂于输液
2.根据患者年龄、病情、药物性质调节 滴速,撤去治疗巾、止血带,挂执行单 并签字。正确处理用物,洗手,记录。
输液完毕,撤输液器,消毒肝素帽两遍, 将注射器针尖扎进肝素帽仅进针尖,以 脉冲式推注 2~5ml 封管液,剩 0.1~ 0.2ml 时边正压封管边关闭小夹子。
1.再次核对。 2.协助取舒适卧位→整理床单位。 3.询问患者感觉→告知注意事项。 4。正确处理用物→洗手→记录
3. 如 果 软 管 内 有 少 许 的 血,您不要紧张,属于正 常现象。请您好好休息, 呼叫器放在枕边,有事 请按铃,我也会经常过 来看您的,谢谢您的配 合!
三、操作考核评分标准
项目
标准 分值
质量标准
评分等级 ABCD
准备
2 1.着装符合要求,核对医嘱与执行单、洗手、戴口罩。 2 1 0 0
8分
x 床 xx 对吗?请您握拳。进 针时有点疼,我的动作 尽量轻柔,请您忍耐一 下!
送套管
固定调速
正压封管 整理解 释记录
左手持“Y”接口,右手后撤针芯约 0.5cm-1cm,左手将外套管全部送入,撤针 芯,松止血带,嘱患者松拳,打开调速 器。
1.用无菌透明敷贴以穿刺点为中心做密 闭式固定,延长管与穿刺血管呈 U 字 型固定(Y 接口勿压迫穿刺的血管), 用胶布固定插入肝素帽内的输液器针 头及输液管,在敷贴上注明留置日期、 时间。
护士临床工作能力考核表

知晓预见性护理措施 表达沟通能力 应变处理能力 人文关怀及素养
3 少一项,扣0.5分
2 少一项,扣0.5分
3 少一项,扣0.5分 4 少一项,扣1分 2 5 少一项,扣1分
2
2
10 少一项,扣1分
10 少一项,扣1分 10 少一项,扣1分 10 少一项,扣1分 10 少一项,扣1分 10 少一项,扣1分 3 3 3
得分: 诊断
细节问题
2 少一项,扣0.5分 4 少一项,扣1分
治疗措施:手术名称和 日期、主要用药和目的
主要辅助检查的阳性结 果
主要护理问题及护理措 施
病情变化的观察重点
有敏锐的观察力
护理体检方法恰当、熟 练
评估体现人文关怀,注 发现问题 意保护隐私
问题按首优、中优、次 优、潜在问题列出
护理问题提出全面、及 时 每个护理问题均能说出 分析问题 病因 知晓专科相关知识
xx市人民医院
护士临床工作能力考核表
科室: 姓名: 病人姓名
日期: 月 日ຫໍສະໝຸດ 考核者:学本专科年
历:
限:
年龄
住院号
简要病情
内容
扣分标准 分值 评分标准
原则性问题
汇报病史语言清楚、连 贯、有针对性
2
一般资料:床号、姓名 、性别、年龄、主管医 生、主要诊断(第一诊 断)
主要病情:住院原因、 目前身体状况、临床表 现、饮食、睡眠、大小 病情掌握 便、活动情况、心理状 况等;
护理人员临床实际工作能力培养与考核

常见横断面2
特殊检查或治疗后回室
评估+安置病人+涉及到的操作
对病人进行操作(正在或将要):
病情变化处理中:43;相关处置
难度系数
分值
较高难度
中等难度
1.1;1.05
1.0;0.98
较低难度
0.95;0.9
难度系数主要体现三方面 :护理难度、操作难度、知识点难度
症状观察处理中:疼痛、发热、呼吸困难、咳嗽咳痰、腹泻腹胀、 便秘、头晕等 应急情况:化疗药物外渗、溅洒、PICC堵管
考核横断面
灵活:场景
固定:评估
常见横断面1
入院时:入院评估+生命体征测量
出院时:出院评价+健康教育
巡视病房时:当天情况评估+换输液袋(或翻身叩背等)
交接班时:当天情况交接+操作(如疼痛评估等)
不同年资护士的考核侧重点?
5年以内
1、可考核低难度和中等难度操作及问题
2、遇到高难度病人可加难度系数 5年以上 1、选择考核中等难度或高难度病例 2、考核中等难度或高难度操作及问题 3、遇到低难度病人或操作可降低难度系数
常见的原则性问题和小节问题?
原则性问题
违反制度、原则的问题;操作的关键流程
设置场景:巡视病房时对病人情况评估+该时点将准备做的操作
常见场景
新病人入院时;出院时;交接班时
疾病特殊检查及治疗回室
进行操作中:PICC 穿刺换药封管,吸氧吸痰雾化,口护、鼻饲、 灌肠、使用输液泵、翻身叩背、协助康复训练、仪器故障处理等 病情变化处理中:突发呼吸困难、咯血、休克、穿刺伤口出血、 呕吐等
护理难度
急诊护士临床工作能力考核

演讲人
01.
02.
03.
04.
目录
考核内容
考核标准
考核方式
考核结果分析
1
考核内容
专业知识
急诊护理基本知识
常见急诊病症状及处理方法
急诊护理操作技能
急诊护理相关法律法规
急诊护理伦理原则
急诊护理团队协作能力
临床技能
急救技能:心肺复苏、气管插管、电除颤等
01
操作技能:熟练掌握各种临床操作,如静脉穿刺、伤口处理等
03
团队协作:与医生、护士等团队成员密切配合,共同完成临床任务
05
病情评估:对患者病情进行准确评估,及时采取有效措施
02
沟通能力:与患者及家属进行有效沟通,了解患者需求,提供心理支持
04
应急处理能力
紧急情况下的判断和处理能力 Nhomakorabea紧急情况下的沟通和协调能力
紧急情况下的急救知识和技能
紧急情况下的应变和决策能力
增加实践机会:为护士提供更多的实践机会,提高临床工作能力
优化考核标准:根据实际情况,调整考核标准,使之更符合临床需求
加强团队协作:鼓励护士之间的交流与合作,提高团队整体水平
感谢您的耐心观看
技能提升:针对薄弱环节进行技能培训,提高护士临床工作能力
知识拓展:增加相关医学知识培训,提高护士专业素养
沟通能力:加强沟通技巧培训,提高护士与患者、家属的沟通效果
团队协作:强化团队协作意识,提高护士团队协作能力
心理素质:开展心理素质培训,提高护士应对压力和突发事件的能力
改进措施制定
加强培训:针对薄弱环节,加强护士的临床技能培训
02
考核过程中,护士需根据患者病情变化,及时调整治疗方案
分级护理质量考核标准-2016版

2.关心爱护病人及时解决问题
7
询问1名病人,护士服务态度,是否关心体贴病人,热情帮助解决问题
⑴病人反馈护士态度差
2
2现问题未及时处理
2
⑶病人有投诉(经调查情况属实)
3
3.使用中仪器运行正常,清洁
7
查看使用中的仪器表面是否清洁,管道是否整理有序
⑴仪器表面不清洁
1
⑵常用仪器故障无及时处理
2
⑶仪器线路零乱无整理
⑴体位不适,未进行翻身、拍背体疗
2
⑵气管内痰液多,无及时吸出
1
⑶气管外套管不清洁,有痰液,敷料脏,内套管无定时清洁消毒
2
⑷气管套管固定带太松或太紧
1
5.有高危因素风险评估、安全告知措施及警示标识
10
查看有潜在安全问题危重病人1人,评估是否及时准确、有无采取有效的预防护理措施
1高危因素评估是否及时、准确
⑴体位与治疗要求不符
2
⑵体位不舒适
2
(3)未保持功能位
2
3. 各种管路清洁通畅
6
查看置管病人,管路固定是否规范;有无扭曲;脱落;两条以上引流管是否有标识
⑴管路固定不规范
1
⑵管路不清洁、不通畅
2
(3)2条以上管路无标识,引流袋无标识
1
(4)未及时更换导管、引流袋
2
4. 呼吸道护理落实到位
6
查看1名使用呼吸机病人体位、管道护理及协助翻身拍背,保持呼吸道通畅情况
1
⑵头发不清洁
1
(3)病人胡须长
1
(4)指趾甲长,有污垢
1
⑸口腔不清洁,口腔护理次数不符
1
⑹口唇干裂、炎症,无对症处理
1
护士临床工作能力考核标准(N3)

10 8 6
4
2
5 4 3
2
1
10 8 6
4
2
5 4 3
2
1
10 8 6
4
2
健康 指导 10分
10 8 6
4
2
护士临床工作能力考核标准(N3)
考核 项目 考核 内容 评分等级 考核标准 优 良 合基本 不 秀 好 格合格 合格 得分 5 4 3 5 4 3 2 2 1 1 扣分原因
护理技能20分 见考核表 岗位 1.掌握本岗职责 职责 10分 2.根据岗位职责落实各项护理工作 1.责任护士正确评估患者,提供从入院到出院连续的全程的 护理 2.分级护理标识明确,患者的护理级别与病情,自理能力相 责任制 符,按护理级别落实护理措施 整体 3.责任护士履行病情观察,基础护理,治疗,心理护理,康 护理 复等工作职责,落实优化护理流程 20分 4.护士尊重关心患者,保护患者隐私 5.护士熟练掌握危急症的护理和监测技术 6.危重患者护理措施到位 7.掌握所负责患者的“十知道”掌握患者的病情变化及治疗 情况 1.实行患者安全目标管理,正确的使用各种评估表格 2.高危人群,安全警示标识明显,护理措施落实到位 临 3.执行患者身份确认制度,任何诊疗活动均采用两种以上身 床 份识别方法 实 4.实行身份识别,有创治疗,药物治疗,打针输液等,让患 践 者说出自己的姓名 能 力 患者安 5.严格按护理级别定时巡视患者,及时发现问题,消除安全 隐患 全管理 6.执行查对制度,各项治疗护理操作过程中均要执行“三查 20分 八对” 7.临床用药及时、准确、安全,掌握用药的时间,剂型,方 法等 8.各种管道通畅,妥善固定,标识明显,密切观察,准确记 录 9.患者清洁、舒适,生活不能自理、神志不清躁动患者有安 全防护措施 1.执行护理文件书写有关制度 2.护理计划合理,护理措施有计划性 护理文 件书写 3.各项护理记录客观、真实、准确、及时、完整、字迹清 20分 楚,使用医学术语 4.各种执行单及时签字,无代签或补签现象 5.护理文书体现中医特色,体现辩证施护 1.患者知晓自己的责任护士 2.患者知晓疾病的相关知识 3.患者掌握入院宣教内容 4.患者知晓化验、检查、用药等相关知识 5.患者知晓有关安全(跌倒、坠床)的相关知识及防护措施 6.患者掌握有关饮食、运动的注意点 7.护士及时为出院患者进行出院指导 8.根据患者的个体情况提供有计划性、个性化的健康指导 患者满意度 进行患者满意度调查(访谈患者3-5名)
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护士临床工作能力考核指引版)(2016
一、确定考核科室(推荐:从急诊查看收治病人组长随机
确定考核科室。
查看转出病区的病人,的病区,到此病区查看考核;从ICU 到此病区查看考核。
)二、考核方法1、考核流程路径一:实时随机抽(适合经验丰富的考官)路径二:定向选择—查看排班表,了解责任护士分管病人情况,了解岗位职责——确定考核对象—查看病员信息表、访谈了解病区病人动态——确定重点病人、考核内容—跟班观察:做什么看什么——追溯提问(专业知识补(控制在1
小时内)充了解、避免观察遗漏)如成组考核,—责任组长补充责任护士没有关注的重点问题—护士长点评责任护
士和责任组长对病人观察和护理过程中存在不足并指导2、各层次护士考核重点并能规范执行。
能知晓基本规范,:(成长期)年以下5—.
掌握基本知识和技能。
—5~10年(熟练期):在“成长期”基础上+为何这么做、预见、带教。
能够及时识别异常情况。
—10年以上(精通型):在“熟练期”基础上+难点、质量促
进。
能够从众多问题中识别和处理主要问题。
具备一定的指导下级护士的能力。
—护士长:不同情景角色不同:抢救时:主导、参与;一般情况:整体了解、协助、指导促进。
对潜在风险有预见性,善于分析问题,解决问题。
三、考核横断面与考核内容
1、主要的考核横断面
—交接班(交接班、晨晚间护理)
—治疗护理过程(各种治疗项目、护理操作实施)
—术前、术后护理
—抢救病人(急诊、病房)
—入、出院护理
—转运:入手术室(产房)、术后回室、转ICU
—急诊:预诊分诊、抢救处理、转运(急诊至检查科室、急诊至病房、急诊至ICU、急诊至手术室、急诊至产房等)其他……
2、横断面考核要点(部分)
—交接班
(1)交:本班主要情况,目前存在的问题,需要下一班关注的重点。
)看:接班时病人的现状如病情观察及时,记录是2(.否完善,各种管道标识、固定情况、功能状态。
各项措施落
实到位。
(3)接:病情确认评估(临床思维、病情观察、沟通、关怀、应变);措施落实评估、适时护理(+规范动手)
—治疗护理(翻身拍背、测生命体征、测血糖、伤口、皮肤护理、导管护理、口腔护理、心电监护、记录出入量、鼻饲、吸痰、雾化、输液、体位、肢体功能锻炼、气道管理、晨晚间护理等)
(1)评估:重点关注的内容、临床思维(所管病人情况及任务、具体病人)、相关评估工具的使用
(2)做:专科技能掌握、体现专科特点(规范动手)(3)注意事项(专业知识):运用专科思维分析存在的显存和潜在的问题
(4)终末处理
(5)过程中(人文关怀、沟通表达、应变处理)
—术前、术后护理
—术前护理
(1)评估全面:手术/麻醉方式、生命体征、相关检查检验值、心理状态、手术配合能力
(2)判断准确:识别主要护理问题、有无手术禁忌(3)处置正确及时:完善术前准备(备皮、备血、灌肠、排空膀胱、给药、管路留置、更衣、去除假牙饰品、依医嘱停用相关药物、护理记录等)
—术后护理
)安置妥当:接手术回室患者动作迅速、安全(体1(.位合适、监测准确、管道妥善固定摆放、床单元环境安全等)(2)病情观察及评估:动态观察,重点明确,掌握患者整体情况(手术/麻醉方式、生命体征、意识状态、引流液、疼痛、出入量、睡眠、饮食、二便、主要症状和体征、主要阳性检验检查结果、治疗经过和治疗原则),与疾病相关的专项评估正确(生活自理能力、肌力、压疮、跌倒/坠床、DVT 危险因素)
(3)判断准确:问题全面、识别主要护理问题
(4)措施安全有效:治疗处置准确及时,护理措施落实有效(用药、管道、仪器、活动、生活护理、安全警示、健康教育)
(5)护理记录客观准确完整
整个护理过程中:掌握专科技能、体现专科特点,思路清晰、评判性思维,相关评估工具的使用、预见性护理、人文关怀、沟通表达、应变处理
—抢救病人(急诊、病房)
—抢救病人(急诊)
(1)接诊:与120交接、担架过床、卧位等安置合理(2)预检:快速评估准确、分区分级正确、预检工具应用熟练
(3)抢救:松解衣服、气道、循环、意识再评估迅速准确;吸氧、吸痰、CPR、除颤、呼吸机、简易呼吸器、洗胃、包扎、止血、液体复苏、急救用药、标本采集等措施得当,有时效性。
(过程中体现临床思维,体现医护配合、组间配合,医
护沟通、护患沟通、人文关怀、健康指导有针对性)(4)转运:
1)至检查科室:绿色通道相关部门联络有效、离室评估确认、途中监护抢救仪器物品确认、检查完毕口头报告确认、回室后生命体征评估、管道安置确认
2)至病房、ICU、手术室、产房等同“—转运”
—抢救病人(病房)
(1)妥善安置患者,抢救现场环境安全,设备完好
(2)反应迅速,治疗处置准确及时
(3)熟练掌握各项抢救技能及各项仪器(呼吸机、除颤仪、吸引器等)的使用操作过程
(4)护理记录客观准确完整
—入院、出院
(1)入院评估(急诊:重点;一般:全面)----问题----措施(2)出院:自我照顾知识能力评估、出院程序知晓评估、复诊等
(3)指导:用药、饮食、锻炼等
—转运
物品准备、核查、安置(指挥并协理搬运病人、安置体位、吸氧)、评估(生命体征/监护报警设置、气道、伤口、管道、引流、皮肤)、途中(体位、监护、急救、人文)、交接(病情、护理、物品、记录)、宣教
四、结果评价
、主要能力项目内涵1.
病情观察评估能力:问、看、听、查。
以病人着手考虑问题(评估-分析-判断),识别问题能力,处理问题有条理,分轻重缓急。
专业知识点掌握:病情观察、应变处理中专业知识的体现,提问回答情况。
规范动手能力:实施基础护理、专科护理(包括技能、技术、操作)—执行规范
表达沟通能力(患、医、护):评估、教育、指导、协调、汇报。
应变处理能力:非预期状况处置---识别准确、应变及时、处理得当。
人文关怀及素养:体现尊重、关爱、保护----融入全过程2、难度系数确定
—病人病情:重危程度、自理能力、患者配合情况
—横断面难度:如机械通气、IABP、CRRT、ECMO等
3、结果判定
—原则性问题:影响患者安全目标落实的缺陷(扣分在30~40%。
如果原则性问题没有关注,也没有预防和处理措施,只关注无关紧要的问题,只能得一半分。
)
—小节问题:非关键的缺陷(扣分在10~20%。
可作为提示,需要改进和提高的地方,酌情扣)。