荣事达企业文化手册
企业文化手册

企业文化手册一、引言企业文化是指企业在长期发展过程中形成的一种独特的价值观、行为准则和管理理念的总和。
本企业文化手册旨在明确我们企业的核心价值观、使命宣言、愿景和行为准则,以及员工在工作中应遵守的规范和期望。
二、核心价值观1. 诚信:我们始终坚持诚实守信的原则,以建立信任和稳定的合作关系。
2. 创新:我们鼓励员工不断探索新思路、新方法,推动企业持续创新和发展。
3. 卓越:我们追求卓越,不断提高工作质量和服务水平,为客户提供最优质的产品和服务。
4. 合作:我们强调团队合作,倡导共同努力、相互支持的工作氛围。
三、使命宣言我们的使命是为客户提供高品质的产品和服务,满足他们的需求和期望。
通过持续创新和卓越执行,我们致力于成为行业的领导者,为社会创造更大的价值。
四、愿景我们的愿景是成为全球率先的企业,以卓越的产品和服务赢得客户的信赖和尊重。
通过持续创新和可持续发展,我们致力于为员工创造更好的职业发展机会和福利待遇,为股东创造可持续的回报,为社会做出积极贡献。
五、行为准则1. 客户至上:我们始终把客户的需求和利益放在首位,努力超越他们的期望,提供优质的产品和服务。
2. 诚信守法:我们遵守法律法规,坚持诚实守信的原则,建立和维护良好的商业道德和声誉。
3. 创新进取:我们鼓励员工提出新的想法和建议,鼓励创新和改进,不断追求卓越和进步。
4. 团队合作:我们倡导团队合作,鼓励员工之间的相互支持和协作,共同实现企业目标。
5. 公平公正:我们重视员工的平等和公正,建立公平的激励机制和晋升机会,为员工提供公正的待遇和发展空间。
6. 环境保护:我们致力于环境保护,遵守环境法规,推动可持续发展,减少对环境的不良影响。
六、员工行为规范1. 尊重他人:员工应尊重他人的权利和尊严,不歧视、不侮辱他人,保持良好的职业道德和行为。
2. 保护机密:员工应严守企业的商业机密和客户信息,不泄露给未授权的人员或者组织。
3. 遵守法律:员工应遵守国家和地区的法律法规,不从事任何违法活动,保持良好的社会形象。
公司企业文化手册

公司企业文化手册
欢迎加入我们的团队!作为一家注重企业文化的公司,我们为员工制定了一份企业文化手册,旨在匡助大家更好地了解和融入我们的文化。
1. 公司使命和价值观:
我们的使命是为客户提供优质的产品和服务,以满足他们的需求和期望。
我们的价值观包括诚信、创新、团队合作和持续学习。
2. 公司愿景:
我们的愿景是成为行业率先的公司,通过创新和持续改进,不断提升我们的产品和服务质量,为客户创造更大的价值。
3. 公司文化:
我们的公司文化建立在信任、尊重和合作的基础上。
我们鼓励员工积极参预团队活动,分享经验和知识,共同成长和取得成功。
4. 员工发展:
我们致力于员工的职业发展和个人成长。
通过提供培训和学习机会,我们匡助员工不断提升技能和知识,实现自己的职业目标。
5. 工作环境:
我们创造一个积极、开放和充满活力的工作环境。
我们鼓励员工提出建议和意见,促进创新和改进。
我们重视工作与生活的平衡,提供灵便的工作安排和福利待遇。
6. 沟通和协作:
我们鼓励开放和透明的沟通,建立良好的工作关系。
我们鼓励团队合作,共同解决问题和实现目标。
7. 社会责任:
我们关注社会和环境的可持续发展。
我们积极参预公益活动,关注员工的福利和健康,致力于推动社会责任的实践。
我们希翼每一位员工都能理解和遵守我们的企业文化,以共同创造一个积极、有活力和成功的工作环境。
让我们携手努力,实现个人和公司的共同发展!。
企业文化手册

企业文化手册一、引言企业文化是指企业内部形成的一种共同的价值观、行为准则和工作方式,它代表了企业的核心价值和精神风貌。
本手册旨在向员工介绍我们公司的企业文化,帮助大家更好地理解和遵守我们的价值观和行为准则,共同创造一个积极、健康、和谐的工作环境。
二、企业使命和愿景1. 企业使命我们的使命是为客户提供高品质的产品和服务,以满足他们的需求和期望。
我们致力于创造卓越的价值,成为行业的领导者。
2. 企业愿景我们的愿景是成为全球领先的企业,在各个市场领域中具有卓越的竞争力和可持续发展能力。
我们将通过持续创新和优质服务,为客户创造更多的价值。
三、核心价值观1. 客户导向我们始终将客户的需求和满意度放在首位,通过不断改进产品和服务,提供超出客户期望的体验。
2. 团队合作我们鼓励员工之间的合作和共享,相互支持,共同努力实现企业的目标。
我们相信团队的力量可以创造奇迹。
3. 创新精神我们鼓励员工积极思考、勇于创新,不断推陈出新,追求卓越。
我们相信创新是企业持续发展的动力。
4. 诚信正直我们要求员工诚实守信,言行一致,坚守道德底线。
我们相信诚信是企业长远发展的基石。
四、行为准则1. 诚实守信我们要求员工在工作中保持诚实守信的态度,不得故意隐瞒事实、歪曲真相或传播虚假信息。
2. 尊重他人我们鼓励员工尊重他人的观点、文化和背景,建立和谐的工作关系,共同创造一个包容和尊重的工作环境。
3. 保护机密信息我们要求员工妥善保护公司的机密信息和客户的隐私,不得泄露、篡改或滥用相关信息。
4. 安全第一我们要求员工始终将安全放在首位,遵守公司的安全规定和操作流程,确保工作场所的安全和员工的健康。
五、企业文化活动1. 团队建设我们定期组织团队建设活动,包括户外拓展、团队合作训练等,旨在增强员工之间的沟通和合作能力。
2. 员工培训我们重视员工的职业发展和学习能力提升,定期组织各类培训课程,帮助员工提升专业知识和技能。
3. 社会责任我们积极履行企业的社会责任,参与公益活动,关注社会问题,努力为社会做出贡献。
企业文化手册(经典版)

目录第一部分:梦想与蓝图 (1)1 XX梦想 (1)2 XX蓝图 (1)第二部分:XX企业文化体系 (2)1 精神层文化 (2)1.1XX寓意 (2)1.1.1 寓意一 (2)1.1.2 寓意二 (2)1.2XX使命 (2)1.3XX愿景 (3)1.4XX核心价值观 (3)1.4.1选项一:实干创新诚信责任 (3)1.4.2选项二:人品能力智慧 (3)1.4.3选项三:速度团队忠诚执着创新 (4)1.5XX企业理念 (4)1.5.1 整体理念 (4)1.5.2 分类理念 (4)1.6XX企业道德 (6)1.7XX企业精神 (6)2 制度层文化 (7)2.1 一般制度 (7)2.2 特殊制度 (7)2.3 组织风俗 (7)2.4 其他相关制度 (7)3 物质层文化 (7)I2.2 企业产品包装与设计 (7)2.3 企业广告表现系统 (7)2.4 企业其他文化物质载体 (7)4 企业文献 (7)2.1 企业事迹 (7)2.2 企业专利 (7)2.3 企业获奖 (7)2.4 企业发展史 (7)2.5 企业其他相关文献 (7)第三部分:XX企业文化体系模型与依据 (9)1 XX企业文化体系模型:同心圆模型 (9)1.1精神层文化 (10)1.2制度层文化 (10)1.2.1 一般制度 (10)1.2.2 特殊制度 (10)1.2.3 组织风俗 (10)1.3物质层文化 (10)2XX企业文化体系依据 (11)2.1文化的起源 (11)2.2文化的定义 (11)2.2.1 广义的文化 (12)2.2.2 狭义的文化 (12)2.3 文化表现实例 (12)2.4 什么是企业文化 (12)2.5建设企业文化的意义 (13)2.6建设企业文化的目的 (13)II2.7.1 凝聚功能 (14)2.7.2 导向功能 (14)2.7.3 激励功能 (14)2.7.4 约束功能 (15)2.7.5 辐射功能 (15)2.7.6 品牌功能 (15)2.8企业文化的沟通过程与企业文化的实施 (15)2.8.1 对外传播多元化 (15)2.8.2 对内理念共识化 (15)2.8.3 形象系统化识别系统 (15)2.8.4 品牌执行 (15)III第一部分:梦想与蓝图1 XX梦想依托水赐予的恩惠,以敬畏之心,做众人称道和向往的事业,并使之成为XX人幸福与事业承载的归宿,并在商业历史的进程中绽放属于XX人的智慧与光彩,最终实现自我价值与社会价值最大化的XX梦!2 XX蓝图勿忘初心,恪守食品品质的价值与追求;通过XX人的努力、坚守与执着的付出,逐步获得国人对于XX的信赖与支持,最终成为鸭肉食品工业的引领者与守护者。
企业文化宣传手册

企业文化宣传手册一、引言企业文化是企业的灵魂,是企业发展的重要支撑和竞争力的源泉。
本手册旨在全面介绍我们公司的企业文化,帮助员工深入了解和践行企业文化的核心价值观,进一步提升公司的凝聚力和竞争力。
二、公司简介我们公司是一家领先的跨国企业,专注于提供高品质产品和服务。
成立于20XX年,多年来一直致力于创新和持续发展。
我们的使命是通过创造价值、回报利益相关者,推动社会进步。
三、核心价值观1. 诚信我们公司坚持诚信为本,诚实守信是我们与客户、供应商、员工和其他利益相关者建立长期合作关系的基础。
我们始终遵守合同,履行承诺,以诚信赢得信任。
2. 创新创新是我们公司持续发展的动力源泉。
我们鼓励员工提出新的想法和创新方案,不断改进产品和服务,以满足客户不断变化的需求。
我们致力于成为行业的领导者,引领行业的创新发展。
3. 卓越我们追求卓越,追求卓越的质量、卓越的服务和卓越的业绩。
我们不断提升自我,追求卓越的团队合作和个人能力,为客户提供卓越的产品和服务,为股东创造卓越的回报。
4. 共赢我们坚信共赢的理念,与客户、供应商、员工和其他利益相关者共同成长、共同分享成功。
我们注重建立和谐的合作关系,秉持互利共赢的原则,共同推动企业和社会的可持续发展。
四、文化活动1. 团队建设我们定期组织各类团队建设活动,如户外拓展训练、团队合作项目等,旨在增强员工之间的沟通和合作能力,提高团队凝聚力和战斗力。
2. 学习分享我们鼓励员工持续学习和个人成长,定期组织内部培训和知识分享会,提供学习平台和机会,促进员工的专业能力提升和知识共享。
3. 公益活动我们积极参与社会公益活动,关注社会责任。
定期组织员工参与慈善捐赠、环保行动等公益活动,践行企业公民责任,回馈社会。
五、员工关怀1. 健康与安全我们重视员工的健康与安全,提供良好的工作环境和安全保障措施。
定期进行健康体检,关注员工的身心健康,确保员工的工作安全。
2. 奖励与激励我们设立了多种奖励制度,包括绩效奖金、荣誉表彰等,激励员工努力工作、创造业绩。
探究荣事达“和商”之道

探究荣事达“和商”之道1.荣事达的企业价值观及表达的内涵2.荣事达的企业文化理念层及对其评价3.我对“和商”经营理念的理解㈠荣事达的企业价值观是贯彻相互尊重,互相平等,互惠互利,共同发展,诚信至上,文明经营,以义生利,与德兴企的“和商”理念,同时,着眼于未来的竞争趋势,走在市场竞争前列,形成独具特色的“和商”理念和“零缺陷”精神,从而提升自己的品牌价值。
它的价值观所要表达的内涵就是“和”字为上,对个人,对客户,对社会都以“和”相待,并充分尊重,充分负责地换位思考,使“和”落实到行动中,一切都要从消费者的利益出发,严于律己,宽于待人,在企业内部严格实行零缺陷管理,追求产品零缺陷和服务零缺陷,同时,塑造自己的员工道德规范和自律准则。
㈡荣事达的企业文化理念层a . 员工的成长是企业收获的最大财富评价:企业从制度和精神方面充分激发员工的主观能动性,使企业更好地发展,产品质量达到“零缺陷”,这都是员工的成长带来的,员工的成长让企业有了更强大的生命力。
b . 着眼未来竞争趋势,走在市场竞争前列评价:一家大型的企业就必须有长远的眼光,同时,也要让自己成为其它企业的领头羊和风向标,无疑,荣事达正在向这一步迈进。
c . 换位思考,不断进步评价:企业和自己的员工在生产,工作中应多换位思考,只有站在买方市场上去思考问题,才能获得不断追求完美和不断创新的灵感。
d . “和商”理念与“竞合”战略评价:作为一家知名的大企业,这个理念和战略不仅符合企业自身发展的需要,也符合全球经济一体化的今天的需要。
e . “零缺陷”精神和“红地毯”服务评价:“零缺陷”精神和“红地毯”服务使荣事达获得消费者的好评,不仅促进了企业自身的发展,同时,员工的自律精神经过不断的延伸和发展,已经超越了质量和管理的范畴,成为荣事达人追求卓越的一种精神,从而赋予了荣事达品牌的勇于自我超越、与时俱进的企业精神。
f . 不断创新评价:一个企业失去创新,就好比一个人失去了左膀右臂,所以,创新对于一个企业尤为重要,而荣事达在壮大自己的过程中,不仅用于创新,并且实行了产品的多元化发展,使得荣事达始终走在市场前列,在日益激烈的市场拼搏中生存下来。
荣事达-科普知识宣传册---饮水与健康
荣事达-科普知识宣传册—饮水与健康介绍荣事达是一家专业从事小家电产品和服务的企业,致力于推广和普及健康的生活理念。
本篇宣传册主要介绍了饮水对于健康的重要性以及荣事达水滤水壶的优良品质。
饮水的重要性饮水是人体代谢过程中必不可少的。
人体的60%以上都是水分,正常的新陈代谢需要水分的参与。
水分能够帮助人体维持正常的温度、促进身体废物的排泄、调节人体的酸碱度以及提供细胞生理活动所需的原料等功能。
因此,一个健康的生活理念必须包含了适量的饮水。
同时,科学的研究表明,饮水还对于保持人体健康有着重大意义。
饮用适量的水可以改善皮肤状态、预防便秘、减少泌尿系统感染的机会、降低心脏病和卒中的发病率、防止尿酸结晶形成等。
所以,多喝水是一个保持健康的必选项。
荣事达滤水壶的特点荣事达滤水壶配备有多种高质量滤芯,该滤芯可耐用多久,因芯而异,荣事达官网或购买时,都有详细的介绍,方便您的选择。
荣事达滤水壶的工作原理是利用高效过滤材料除去水中杂质,使水变得更加干净、健康。
它可以有效地去除水中的重金属和有害物质,同时保留水中对人体有益的微量元素。
荣事达滤水壶的设计采用双层结构,同一个产品中还有炭素滤芯和陶瓷滤芯两种高效滤芯混合使用。
荣事达滤水壶的外壳采用高质量的食品级材料,确保饮用的水质没有任何污染,同时也确保了荣事达滤水壶的安全和可靠性。
荣事达滤水壶还采用了“一键开壶”设计,它可以让您更方便使用水壶,并且当您在外出时,加热器可以提供随时热水。
此外,荣事达滤水壶也拥有精美且易于清洁的外观设计,符合现代家庭卫生、健康、时尚的要求。
结论综上所述,荣事达滤水壶是一个优质的饮水器具。
它能够过滤出对人体有害的物质,同时保留水中对人体有益的微量元素。
经常饮用经过过滤的水,有助于身体健康的保持。
如果您正在寻找一个方便、安全、可靠并且具有过滤功能的饮水器具,荣事达滤水壶将是一个很好的选择。
同时,值得提醒的是,喝水还有一些小技巧:1.清晨、餐前饮用温水,有利于保护胃黏膜,缓解空腹饮酒为害。
公司企业文化手册
公司企业文化手册一、引言公司企业文化手册是为了向公司员工、合作伙伴和外部利益相关者传达公司的核心价值观、使命和愿景而编写的重要文档。
本手册旨在帮助大家更好地理解公司的文化,增强员工的归属感和团队合作精神,以推动公司的可持续发展。
二、公司概述1. 公司背景本公司成立于2005年,总部位于XX市,是一家专注于XXX领域的领先企业。
我们致力于为客户提供高品质的产品和优质的服务,以满足他们的需求。
2. 公司使命我们的使命是通过创新和卓越的工作,为客户创造价值,为员工提供发展机会,为社会做出贡献。
3. 公司愿景我们的愿景是成为行业的领导者,通过持续创新和卓越的执行力,实现公司的长期可持续发展。
三、核心价值观1. 客户至上我们始终把客户的需求放在首位,努力为客户提供优质的产品和服务。
我们注重倾听客户的意见和建议,并不断改进以满足客户的期望。
2. 团队合作我们鼓励员工之间的合作与协作,相互支持,共同实现个人和团队的目标。
我们相信团队的力量,相信通过合作可以创造更大的价值。
3. 诚信正直我们坚守诚信和道德原则,以诚实、透明和负责任的方式开展业务。
我们遵守法律法规,秉持诚信原则与客户、员工和合作伙伴建立长期的信任关系。
4. 创新进取我们鼓励员工不断创新和学习,勇于尝试新的想法和方法。
我们鼓励员工提出改进意见,并提供相应的支持和资源,以推动公司的持续发展。
四、公司文化1. 公司氛围本公司倡导积极向上的工作氛围,鼓励员工充满激情和创造力地工作。
我们注重员工的工作生活平衡,提供良好的工作环境和福利待遇。
2. 员工发展本公司重视员工的个人发展,提供广阔的发展空间和培训机会。
我们鼓励员工不断学习和成长,通过培训和晋升机制,帮助员工实现自身价值和职业目标。
3. 激励奖励本公司通过公正的激励和奖励制度,激发员工的工作积极性和创造力。
我们认可员工的优秀表现,并提供相应的奖励和晋升机会。
4. 社会责任本公司积极履行社会责任,关注环境保护和社会公益事业。
企业文化手册范本
企业文化手册范本标题:公司文化手册目录:一、公司背景二、企业核心价值观三、员工团队精神四、员工激励措施五、员工培训提升六、公司福利待遇七、工作环境与氛围八、员工关怀九、健康与安全十、公司社会责任一、公司背景本公司成立于XXXX年,是一家致力于提供优质产品和服务的现代化企业。
我们始终秉承“以人为本、客户至上”的经营理念,致力于成为行业的领军者。
二、企业核心价值观1.诚信:我们注重信任和诚信,与客户、合作伙伴和员工建立长期的合作关系,真诚守信。
2.创新:我们鼓励员工不断创新,推动企业进步和发展。
我们相信创新是找到成功的关键。
3.卓越:我们追求卓越,不满足于现状。
我们追求品质的卓越,服务的卓越和团队的卓越。
4.责任:我们承担社会责任,尊重环境,关注员工的健康和安全,关注社会公益事业。
三、员工团队精神我们鼓励员工积极主动、团结协作、相互支持,共同追求我们的目标。
我们视员工为最宝贵的资产,树立团队合作意识,共同创造无限可能。
四、员工激励措施1.薪酬福利:我们为员工提供具有市场竞争力的薪酬,建立公平、公正的薪酬体系,还有多样化的福利待遇。
2.晋升机会:我们注重员工的发展和晋升,建立了多级别的职业发展通道,并提供相应的培训和学习机会。
3.年度评估:我们每年会进行员工的绩效评估,优秀员工有机会获得晋升或奖励。
五、员工培训提升我们注重员工的培训和提升,为员工提供各种培训机会,包括入职培训、岗位培训、职业技能培训等,帮助员工不断学习和成长。
六、公司福利待遇1.健康保险:我们为员工提供全面的健康保险,包括医疗、意外伤害等。
2.节日福利:我们为员工提供丰富多样的节日福利,如年终奖金、节日礼品等。
3.员工旅游:每年我们会组织员工旅游活动,增进员工间的交流和团队凝聚力。
七、工作环境与氛围我们提供舒适、安全的工作环境和良好的工作氛围,鼓励员工积极投入工作,享受工作乐趣。
八、员工关怀我们重视员工的需求和关注员工的个人发展。
通过定期员工反馈、员工满意度调查等方式,收集员工意见,为员工提供更好的工作环境和个人发展机会。
企业文化宣传手册
企业文化宣传手册一、引言企业文化是指企业内部员工所共同遵循的价值观、行为规范和工作方式的总和。
它不仅是企业发展的基石,也是提升企业竞争力的重要因素。
本手册旨在向全体员工介绍我们企业的文化理念、核心价值观以及文化建设的重要性,以促进员工的认同感和凝结力,共同推动企业的发展。
二、企业文化理念1.使命:我们的使命是为客户提供优质的产品和服务,为员工创造良好的发展环境,为社会创造价值。
2.愿景:我们的愿景是成为行业率先的企业,以创新驱动、卓越品质和持续发展为核心竞争力。
3.价值观:(1)客户至上:始终以客户需求为导向,提供满足客户期望的产品和服务。
(2)团队合作:鼓励员工之间的合作与交流,共同实现个人与团队的发展目标。
(3)诚信朴重:坚持诚实守信的原则,与客户、合作火伴和员工建立信任关系。
(4)创新进取:鼓励员工不断学习和创新,推动企业持续发展和进步。
(5)社会责任:积极承担社会责任,关注环境保护和社会公益事业。
三、文化建设1.文化塑造:我们秉持开放包容的态度,鼓励员工提出建设性的意见和想法。
通过开展各类培训和活动,提升员工的专业素质和团队合作能力。
同时,我们注重激励机制的建立,通过奖励和表彰优秀员工,激发员工的工作热情和创造力。
2.文化传播:为了让员工更深入地了解企业文化,我们将通过内部刊物、公司网站、员工培训等多种渠道进行文化宣传。
此外,我们还将举办各类文化活动,如企业年会、团队建设活动等,以增强员工的凝结力和归属感。
3.文化评估:为了不断提升企业文化建设的效果,我们将定期进行文化评估。
通过员工满意度调查、文化氛围测评等方式,了解员工对企业文化的认同度和满意度,及时调整和改进相关措施,确保企业文化的有效传达和落地。
四、企业文化的价值1.促进员工认同感:企业文化是员工认同的重要依据,能够匡助员工更好地理解和认同企业的价值观和行为规范,从而增强员工的归属感和凝结力。
2.提升企业形象:通过积极宣传企业文化,可以树立企业良好的形象和声誉。
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荣事达企业文化手册荣事达集团目录序 (3)荣事达集团形象宣传语 (5)形象宣传语标准图形 (7)荣事达集团核心价值观 (6)荣事达集团经营理念 (8)荣事达集团经营战略 (11)荣事达集团管理模式 (13)荣事达员工行为准则 (16)编后语 (19)附录:荣事达大事记 (20)序荣事达集团涌现于中国市场经济改革与发展的大潮,成长于中国大众生活品质不断升级的洪流,成就于全体员工20多年来持之以恒的创业创新和团结拼搏,由此成为中国最具影响力的家电企业之一。
经历了家电行业变化风云和集团企业整合重组,把握着中国全面建设小康社会中新一轮消费升级和产业发展的战略机遇,荣事达集团已经启动了以新理念、新机制、新技术、新业态和新管理再造全新荣事达企业的进程,正在实施着“二次创业”宏伟战略蓝图。
我们对企业的未来发展充满必胜信心,我们为再造更具竞争优势和可持续发展能力的新企业正在不懈努力。
进入21世纪,世界企业之间的竞争潮流已然从以往的产品竞争、技术竞争层面变迁演进到文化竞争的更高层面,企业文化被认知为企业核心竞争力的支柱。
没有文化的企业是愚蠢的企业,这样的企业是注定没有生存与发展空间的。
我们荣事达集团从来就不属于这类企业。
恰恰相反,荣事达集团一贯把引领大众生活潮流、服务国人时尚消费作为自己的神圣使命,从来就是以抢占产品、技术、市场乃至企业文化的制高点,进而打造国际化一流企业作为自己的不懈追求。
荣事达集团在20多年来市场浪潮的洗礼和企业发展的磨砺中,逐步建立了自己独具特色的企业文化体系。
我们的“和商精神”、“市场竞争道德自律”、“零缺陷管理”等在全国享有美誉,产生过巨大的影响。
但是,面对飞速变化的时代,一个企业必须与时俱进,她的企业文化也必须与时俱进。
当我们开始“再造新企业”之时,“重塑企业文化”乃是势所必然。
根据荣事达集团在再造新企业进程中已经发生并将要发生的投资、经营、管理等崭新变化,基于荣事达集团当前“二次创业”和未来永续发展的需要,为重塑荣事达集团企业文化,打造企业核心竞争力,在集团员工集体智慧和专家研究的深厚基础上,我们提出了《荣事达企业文化手册》。
这本《手册》是荣事达集团各成员企业和单位共有的企业文化准则与规范,具有统一性和指导性,集团各成员企业和单位共同遵守、共同维护、共同使用,使荣事达的企业价值观、经营管理理念及其规范与要求在每个荣事达集团员工中植根于心,实践于行,以发挥对内凝聚各方力量、对外提升整体形象的作用。
我坚信,荣事达人必将在再造新企业的崭新发展中焕发出更大的创业激情,显示出卓越的创新精神,展现出超凡的创造业绩,在荣事达企业文化的引导下,一定能够使我们的企业不断走向辉煌。
荣事达集团董事长兼CEO仇旭东2005年1月10日企业形象宣传语时尚生活荣事达-----Royalstar释义:“Royalstar”-----王冠之星(英文意译)。
推动时尚生活潮流是荣事达的使命,提升大众生活品质是荣事达的追求,再造国际化新企业是荣事达的目标。
☆“ROYALSTAR”------“王冠之星”:意味着尊贵、高尚、辉煌和最高价值,其音和“荣事达”接近;它既代表了荣事达人追求的大众生活不断提高的品质,也代表了荣事达集团所追求的企业价值最大化目标。
☆“时尚生活荣事达”:意含着荣事达集团以服务大众生活、引领时尚潮流为自己的使命和追求,展示了荣事达集团再造国际化新型企业的宏伟目标。
☆这一用语,将荣事达英文“ROYALSTAR”译意定义为“王冠之星”,具有国际化和时尚性;“ROYALSTAR”和“荣事达”直接相连有很好的承接性,也适应当代经济全球化形势下国际知名企业塑造形象的趋势,富有号召力和时代感。
语言朴实平易,富于节奏和力度,具有强烈的亲和力与感染力。
标准图形释义:动感的字形变化,现实处荣事达的勃勃生机;“达”字的变形象一面旗帜,寓意荣事达引领时尚潮流;而星状的点传达了耀眼、精彩之意;黄色的基调,符合企业的标准色,橙色加以突出,显活力。
企业核心价值观(共同愿景)合作向上为爱前行释义:精诚合作事业日上,为爱奉献回报无穷☆合作是当代开放社会经济环境下成就任何事业的基础,是现代企业必须具备的核心理念和企业精神。
行进在多元化发展轨道上荣事达集团及其各成员企业和单位,必然要确立“合作向上”的核心价值观,由此不断增强集团的凝聚力,不断提高集团的和谐度。
“合作向上”强调企业与员工、合作方与企业、经销商与客户、客户与企业之间的精诚合作关系,追求全方位的合作、和谐、共赢和价值最大化境界。
☆“爱心”是人们工作生活的心灵起点和内在动力,是一种高尚、美好、善良、和谐的精神追求与精神境界。
“为爱前行”正是体现员工的共同愿景,以员工爱家人、爱自我、爱企业、爱职业、爱社会、爱客户、爱所爱为内生动力之源,体现员工自尊自强、自觉自省、自我激励和自我约束的诉求和情怀。
与此相应,企业讲求“奉献----回报”的对称,员工奉献越多,企业给予的回报越大,强势激励员工充分释放基于爱心的工作热情与创造潜能。
☆“精诚合作事业日上,为爱奉献回报无穷”蕴涵着家喻户晓的朴素真理,并为各方利益相关者和企业员工所认同。
不求形式主义的“大而空”口号,不存虚无飘渺的浮燥性幻想,正体现了荣事达人在发展企业、成就事业、恪守职业、谋好家业上的求真务实精神。
经营理念新和商诚信为本开放兼容和谐发展共创共赢☆新和商精神:它是荣事达原有的“和商”精神的再创新再升华。
其涵义在于“和谐”,是对原“和商”的“和气”理念的超越与升华。
如同一个社会只有在和谐状态中才能顺利进步,一个企业也必须在和谐状态中才能持续发展。
在中国社会主义市场经济体制进入以完善为主题的新阶段,在当代世界企业汇入以“竞争中合作”为特征的新潮流,追求并实现企业内外部和谐状态,必然地应该成为中国企业重要的经营理念。
敢为人先的荣事达人,率先将“和谐发展”写在自己的企业旗帜上。
☆“诚信为本,开放兼容,和谐发展,共创共赢”:意味着荣事达集团对投资者、合作者、客户以及社会关系的承诺和准则。
这是企业处理企业内外各方关系的原则。
其具体涵义是-----(1)恪守诚信,永远真诚地为社会大众奉献优质产品与周到服务;(2)海纳百川,为投资者和合作者拓展事业发达平台并实现持续回报;(3)追求和谐,为员工营造最佳的职业发展空间,并致力于建立与社会各方的和谐关系;(4)聚力创造,使企业与所有的利益相关者在和谐状态中共同奋斗,共赢事业,共享成果。
服务理念——提供超过用户预期的产品和服务☆服务是产品的延伸,更是制造企业与消费用户关系的高端环节。
没有优质的高端环节,制造再好的产品也会前功尽弃。
在服务竞争已经超越产品竞争的时代,荣事达企业要站在服务竞争潮流的最前沿,不停留于“满足消费用户想像得到的需求”,而是追求“提供超过用户预期的产品和服务”。
这一理念,就是向广大消费者宣示荣事达集团为用户提供时尚、优质、完美的产品与服务的服务理念,全心全意追求让消费者“感受时尚生活,享受超值服务”的服务目标。
红地毯服务——真实体验“用户就是上帝”☆“红地毯服务”:体现荣事达服务理念的具体操作标准和规范。
“红地毯”显示了高贵、尊严和荣尚,与荣事达“王冠之星”含义相吻合,以红地毯体现尊用户为上帝、献服务达高端的服务理念与服务质量,让用户真实体验“用户就是上帝”。
“红地毯”也体现着荣事达服务员工的高端品位,显示着高人一筹的工作精神与服务质量。
其规范操作见“红地毯服务”标准。
经营战略A多元化发展战略:投资多元化、产品多元化、地域多元化☆投资多元化:在做强做大主业的同时,展拓多元化发展道路。
投资由过去的独资、合资为主转变为投资和产权形式多元化,导入技术股权、经营者股权、员工股权、民营股权,发展参股、产权联盟等多样性投资形式,进一步拓展荣事达企业的发展空间。
☆产品多元化:在不断巩固主业产品的基础上,适应大众家庭消费新趋势,向高新科技家用电器产品领域进军,由此引领企业经营结构、产品结构、市场占有结构的不断升级,保证企业居于大众生活时尚消费潮流的前沿。
☆地域多元化:以全球化视野开拓企业发展空间,从固守一地投资发展转变为主动进军沿海发达地区市场,实施多点布局,抢占市场制高点,引领企业走向国际化。
B品牌发展战略:以品牌为核心,创新开放,兼容社会优势资源,提升品牌,壮大集团。
☆以荣事达的中国一流品牌为依托,遵循产品输出----资本输出----品牌输出的规律,发挥荣事达的品牌优势,实施品牌战略合作,扩大荣事达品牌产品的市场占有率,进一步提升品牌的美誉度和竞争力,不断壮大荣事达集团的凝聚整合能力与持续发展实力。
C价值驱动战略:以不断提升客户、投资者、合作者和员工等相关利益主体的价值为目标,重塑共享、增值的价值链,促进共同发展。
☆从传统的单纯追求短期盈利思维转变为注重持续提升企业价值思维,以不断提升客户、投资者、合作者、员工以及企业价值链的所有方面和环节的价值为目标,建立全方位、细分化的价值链管理体系和流程,促使企业发展的所有要素和资源的能量充分释放,创造新的价值;促进企业发展的所有利益相关主体更加协调和谐,共享价值增值的成果,实现共同发展。
在提升企业价值理念的引导下,激活企业的内在驱动因素,并促进企业经营管理跃上新水平。
管理模式零缺陷管理——追求企业创新力、执行力、应变力的无极限提升。
☆荣事达在追求产品质量的过程中产生的“零缺陷管理”,经过不断的延伸和发展,已经超越了质量和管理的范畴,成为荣事达人追求卓越的一种精神,从而赋予了荣事达品牌的勇于自我超越、与时俱进的企业精神。
☆以市场和用户为中心,实现企业管理与市场变化和用户需求的“零距离”对接;以追求企业创新力、执行力、应变力的无极限提升为目标,实施“零缺陷管理”。
A零缺陷管理的原则:-----从决策开始,覆盖投资、研发、供应、生产、营销、服务等各个环节,并从原有的产品和企业延伸到所有新的经营项目和集团所有企业。
☆所有环节都不得向下一环节传递有缺陷的决策、信息、物资、技术或零部件,不得向市场和用户提供有缺陷的产品和服务。
☆每个环节、每个层面都必须建立管理制度及其执行规范,按照规定程序实施管理,执行责任落实到位,不允许存在失控的漏洞。
☆每个环节每个层面有对产品或工作差错的事先防范的事中纠偏的制度措施。
☆以人为本,充分发挥每个员工的主观能动性,不断提高执行力,使保证产品、工作和整个企业经营的零缺陷成为一种自觉意识和自觉行为。
☆以增强创新力为灵魂,依据市场变化、用户要求和企业发展,及时调整、完善,实现动态平衡,保证管理系统有最佳的适应,由此提升企业的灵敏而快速的应变力。
☆B零缺陷管理的内涵☆零缺陷决策:全面把握资讯科学运筹帷幄。
实行科学的、系统的、民主集中式的决策机制,确定高效合理的决策组织结构,对制定决策的过程和决策实施进行控制,把决策失误的可能性降至最低。