人力资源简答题汇总
人力资源管理简答题
10、公共部门人力资源培训应遵循哪些原则？
答：（1）理论联系实际的原则；（2）学用一致的原则；（3）按需施教的原则；（4）讲求实效的原则。
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1、简述公共部门人力使用应遵循的原则。
6、公共部门人力资源流动需要遵循哪些原则？
答：（1）用人所长的原则；（2）人事相宜的原则；（3）依法流动的原则；4）个人自主与服从组织相结合的原则。
7、工作分析的程序是什么？
答：（1）合理确定工作分析信息的目的。由于工作分析所获得的信息的目的直接决定了需要搜集何种类型的信息，以及使用何种技术来搜集这些信息。因此，工作分析过程首先就需要明确工作分析所获取的信息将用于何种目的，以避免资料搜集过程中把时间浪费在一些无关目标的信息的收集，或者采用了不当的资料搜集方法而延误了工作分析的进度。（2）科学确定工作分析的执行者。工作分析的技术性较强，涉及面较广，其分析结果还需要得到组织各方面的认可。因此，工作分析执行者不仅应具有较强的工作分析技能，而且在组织内部还应具有广泛的代表性。通常，工作分析人员由工作分析专家、人力资源部门人员、管理层、员工等几方面人员组成。其中，工作分析专家既可以从外部聘请，也可是组织人力资源部富有经验的管理人员。（3）选择有代表性的工作进行分析。组织中工作很多，同时，相类似的工作也有很多，如果对每一项工作都进行工作分析，时间和精力都很难保证。在这种情况下，选择具有代表性工作进行分析显然是十分必要。在此基础上，对类似工作进行类推。（4）搜集工作分析信息。工作分析信息的搜集是整个工作分析过程最关键的环节。通常，可首先直接利用那些易得到的与工作有关的背景信息，如组织图、工作流程图等。组织图显示了当前工作在整个组织中所处的地位，以及与组织中其他工作间的工作关系；规定了每一职位的名称，并且用相互联结的直线明确表明了工作间的汇报关系和信息沟通情况。而工作流程图则通过整个工作流程提供了与工作相关的更为详细的信息。其次，就需要采用多种工作分析技术和方法来搜集工作分析信息，包括工作目的、工作职责、工作内容、工作条件、行为要求以及工作对人员自身条件的要求等方面的信息。具体的工作分析技术将在下面部分加以详细介绍。（5）让工作相关者审查和认可所搜集到的信息。通常，所搜集到的工作分析信息未必能全面、准确地反映工作性质和功能，这时，就有必要让直接从事这些工作的员工和主管人员对这些信息进行审查，以尽可能避免工作分析信息出现遗漏、错误等偏差，确保其正确性和完整性。同时，这项审查步骤也为与被分析工作相关的工作人员提供了核实和修改工作分析信息的机会，从而有助于赢得工作相关者对所搜集到的资料的认可。（6）编写工作说明书和工作规范书。通过资料整理和分析，就可编写工作说明书和工作规范书。它们是工作分析成果的直接体现。工作说明书是关于工作性质、工作内容、工作职责、工作环境等工作特性方面信息的书面描述；工作规范书则全面反映了对任职者个人特点、知识、技能、经验等方面的要求。有时，工作说明书和工作规范书分成两份文件写，有时也可合并在一份工作说明书中。
人力资源简答题汇总
1.人力资源及人力资本的区别是什么？人力资源及人力资本存在以下四点区别：⑴两者所关注的焦点不同。
人力资本关注的是收益问题，人力资源关注的是价值问题。
⑵两者概念的范围不同。
人力资源包括自然性人力资源；人力资本是指所有投入的物质资本.⑶两者的性质不同。
⑷两者研究的角度不同。
2.比较人事管理及人力资源管理有何不同？人力资源管理及人事管理的区别，主要表现在思想观念上而不是实际内容上。
人力资源管理：⑴以人为中心；⑵视人为资源；⑶人力资源部为中上层，属决策及战略系统部门；⑷是效益性部门；⑸动态的，着重于对人的能力开发及提高；⑹主动型、超前型的开拓；⑺因人择事，不同于因人设事；⑻用人看重潜能；⑼钱不能满足及交换人的价值需要；⑽看作重要的专业性工作。
人事管理：⑴以事为中心；⑵视人为物，视人为成本；⑶人事部为低层次，属操作及行政系统；⑷消费性部门；⑸静止的，着重于对既有人力的维护；⑹被动型、滞后型反应；⑺因事选人；⑻用人看重经验；⑼钱可满足交换人的价值需要；⑽看作重要的党政工作。
：U n$m！}&Q){4W3.人力资源管理的功用是什么？人力资源管理功用表现为：(1)政治功能(2)经济功能(3)社会稳定功能(4)人力资源的配置及促进等功用。
4.创造一个良好的人力资源管理环境的主要途径是什么？创造一个良好的人力资源环境是提高工作效率的必须前提，主要途径有：(1)合理的照明 (2)巧用颜色 (3)消除噪音(4)风景化办公室 (5)适宜的温度(6)和谐的组织内部公众关系5.怎样培育和发挥团队精神？建成一个有战斗力的团队，主要注意：(1)明确合理的经营目标 (2)增强领导者自身的影响力(3)建立系统科学的管理制度 (4)良好的沟通和协调(5)强化激励，形成利益共同体 (6)引导全体员参及管理6.解释霍桑试验及其结论。
1924年4月，美国科学家梅奥应邀到芝加哥电器公司进行研究。
寻找影响工作效率的主要因素，在霍桑工厂工人中，作了较为典型的照明实验及福利实验，简称霍桑实验。
人力资源简答题
二．简答题1.简述人力资源的特征。
人力资源具有能动性，产权的归属性，两重性，时效性，再生性与社会性的特征。
2.简述人力资源管理系统的职能活动。
人力资源管理的职能活动包括人力资源规划，工作分析，招聘与录用，培训与开发，绩效管理，薪酬管理，劳动关系管理。
3.简述人力资源管理的责任承担者人力资源管理的责任承担者有高层管理者，直线管理人员，人力资源部门以及员工个人。
4.简述人力资源管理的基本原则基本原则包括要素有用原理、个体差异原理、同素异构原理、互补增值原理、激励强化原理、公平竞争原理5.简述人力资源管理的四大机制约束机制（控制力）、激励机制（推动力）、牵引机制（拉力）、竞争淘汰机制（压力）6.简述工作分析的结果工作分析的结果是形成工作说明书。
7.为什么要进行工作分析？为了实现高质量的绩效，组织必须了解工作要求和它的人员，并且把二者匹配起来。
8.常见的工作设计的类型有哪些？工作设计类型有为脑力能力而设计的，为效率而设计的，为激励而设计的，为安全和健康设计的9.简述富有激励作用的工作的特征。
特征为技能的多样性——在多大程度上要求多种技能来执行有关任务、任务的完整性——在多大程度上要求从头到尾完成“整个”工作、任务的重要性——在多大程度上要求对他人生活产生重要影响、自主性——在多大程度上允许一个人自己决定如何开展工作、反馈——在多大程度上一个人能从工作本身得到有关操作效率的明确信息10．简述人力资源规划的作用预见未来，减少未来的不确定性、确保组织战略目标和年度经营计划的有效实施、对组织紧缺的人才发出引进或开发的预警信号、更有效和更有效率地使用岗位上的员工，防止过多的招人或进行裁员、使现有员工更加满意：降低缺勤率、降低人员流失率、减少事故发生率、带来高的工作质量、为招聘提供依据11.简述人力资源规划的过程先进行需求预测和供给预测，若发现人力资源过剩或人力资源短缺，则采取相应措施，最后进行评估12.影响外部供给预测的因素有哪些？本地区人口规模（人力资源率）和人力资源增长率、地区人力资源的总体构成（年龄、性别、所受教育等）、地区教育水平（地区政府、企业对教育与培训的投入力度、本地区高等院校、研究所数量与质量）、本地区经济发展水平、本地区物价水平（通胀率）、本地区同行业劳动力平均价格以及与其他地区比较价格、本地区劳动力的择业心态与模式、劳动力的工作价值观、地区地理位置对外地人口的吸引力以及外地劳动力的数量与质量、国家、地区法规的影响13.为什么说招聘称为人力资源管理的经常性工作之一？市场的竞争归根到底是人才的竞争，涉及到企业经营战略发展的各个阶段；一个企业不可能永远留住自己所需要的人才，不可控性，企业的正常性流动都使得人员招聘是正常性的活动。
人力资源简答题
1.根据所学知识，你认为员工薪酬的制定应当考虑哪些方面的因素？参考答案：根据人力资源管理薪酬理论，员工薪酬的制定需要考虑如下几个因素：（1）外部环境因素。
影响员工薪酬的外部因素主要是社会环境因素。
企业一般无法通过自己的活动去改变，只能调整自身的行为去适应。
一般来说，影响员工薪酬的外部因素有四个：国家或地方的法规和政策；劳动力市场的供求情况；行业平均工资水平；当地居民生活水平。
（2）内部影响因素。
内部影响因素主要是企业自身因素，是企业可以改变的。
主要包括：企业的经济实力；企业的发展目标和发展规划；企业经营理念和企业文化；企业工作性质和员工素质。
（3）团队因素。
随着知识经济和学习型组织的加强，越来越多的组织开始使用团队形式进行经营活动。
团队薪酬和团队激励成为现代薪酬管理的新内容。
制定员工薪酬，就需要考虑员工所在的团队的整体工作结果。
（4）职位因素。
不同的职位，对企业有不同的重要性，也意味着不同的风险承担度，包含着工作的不同难易程度。
因此，组织一般根据职位的重要性、风险性等因素确定员工的薪酬。
通过参照工作分析和劳动力市场状况，对担任每一职位的员工制定相应的薪酬标准。
（5）绩效因素。
对员工支付薪酬，还要考虑员工的工作成果和工作贡献。
组织一般依据对员工进行的绩效评估，确定员工的实际工作绩效，并以此来确定员工应该得到的薪酬水平。
（6）个体因素。
随着员工知识水平的提高，组织开始根据员工个人的不同具体情况支付不同的薪酬。
现代薪酬制度从“以职位为基础的薪酬”向“以个人为基础的薪酬”转变。
组织注重员工个体在组织中的作用，以员工个人的技能、知识、能力为基础进行定价，可以加强员工的个体激励，有利于员工潜能的发挥。
2.请简述当前组织员工的主要变化。
如果你是人力资源管理者，如何运用人力资源管理理论和方法来应对？参考答案：（1）高知识文化。
随着科技进步和社会经济的发展，员工接受了更多的教育和培训。
在高科技领域和现代化企业体系中，员工的知识文化素质更高。
人力资源管理问答集锦
2、 平衡记分卡从哪四个方面衡量公司绩效？请例举每个方面的典型 指标。（10分） 参考答案： 平衡记分卡从财务绩效、顾客满意、内部流程、学习创新四个方面衡量 公司绩效，每个方面的典型指标有： 财务绩效指标：销售收入、利润、资金周转率、回款率、净资产收益 率、投资回报率等； 内部流程指标：人均劳动生产率、返工返修率、生产计划超差、工作任 务延迟次数、产品或服务周期、标准工时达成率、库存周转率等； 顾客满意指标：退货返修次数/金额、顾客投诉次数/金额、投诉处理周 期、交货延迟数量/次数/金额、市场占有率、新客户开发率/数量/金 额、老客户保持比率/数量/金额、自有品牌销售比率等； 学习创新指标：员工建议被采纳次数/产生的效益、新一代产品开发的 周期、与竞争对手相比，新产品面市的时间、新产品销售比率（新产品 销售收入/总销售收入）、新产品产生的效益率、培训时间/人次等。
人力资源简答题汇总
人力资源简答题汇总人力资源简答题汇总为题作为企业管理中不可或缺的一部分，人力资源管理涉及到组织中所有员工的招聘、培训、薪酬、绩效评估、员工关系等方面的工作。
以下是一些常见的人力资源管理的简答题，一起来了解一下吧。
1. 什么是人力资源管理？人力资源管理是指企业通过对员工的招聘、培训、薪酬、绩效评估、员工关系等方面的管理，以实现组织目标和员工个人目标的一种管理方法。
2. 人力资源管理的目标是什么？人力资源管理的主要目标是优化组织的劳动力资源配置，提高员工的绩效和工作满意度，为组织的可持续发展做出贡献。
3. 招聘中的面试是什么？面试是一种通过与求职者进行对话和交流，评估其能力和素质是否符合职位要求的方法。
面试可以从技术能力、沟通能力、团队合作能力等方面考察求职者。
4. 如何进行员工培训？员工培训是指通过各种培训方法和活动，提高员工的职业技能、知识水平和综合素质。
培训可以包括内训、外训、岗位轮岗等形式，以满足员工的岗位职责和个人成长需求。
5. 什么是薪酬管理？薪酬管理是指企业根据员工的工作表现和市场薪酬水平，合理确定员工的薪资水平和福利待遇。
薪酬管理涉及到薪资结构设计、绩效工资、福利制度等方面。
6. 评估员工绩效的方法有哪些？常用的员工绩效评估方法有360度评估、绩效排名、目标管理等。
通过评估员工的绩效，可以为员工提供反馈和发展机会，也可以作为薪酬和晋升的依据。
7. 员工关系管理的目标是什么？员工关系管理旨在促进员工与企业之间的和谐和互信关系，提高员工的工作积极性和满意度，防止和解决劳动关系矛盾。
8. 什么是绩效奖励？绩效奖励是企业根据员工的绩效表现，给予一定的奖励和激励。
绩效奖励可以是薪资上的提升、奖金、荣誉称号、培训机会等形式，以激励员工为组织创造更大的价值。
以上是一些关于人力资源管理的常见简答题，通过对这些问题的了解，可以更好地了解人力资源管理的概念、目标和方法。
在实际的工作中，人力资源管理人员需要不断学习和提升自己的专业知识和技能，为企业的发展和员工的成长做出贡献。
人力资源的考试题目及答案
人力资源的考试题目及答案一、选择题1. 下列哪项不属于人力资源管理的核心职能？A. 招聘与选拔B. 培训与发展C. 绩效管理D. 会计与财务答案：D2. 以下哪个是人力资源规划的重要步骤？A. 招聘候选人B. 分析组织需求C. 实施离职程序D. 完善绩效评估答案：B3. 以下哪项不属于培训评估的方法？A. 反馈调查B. 会议讨论C. 笔试测试D. 口头报告答案：D4. 绩效管理的目标是：A. 识别员工的潜力B. 提高员工的工资C. 评估员工的表现D. 减少员工的工作量答案：C5. 以下哪个不是有效的绩效奖励方式？A. 物质奖励B. 赞扬与鼓励C. 晋升与职称提升D. 惩罚与处罚答案：D二、简答题1. 请简要介绍人力资源管理的定义和作用。
答：人力资源管理是通过合理利用和开发组织的人力资源，以实现组织目标和个人发展为宗旨的管理活动。
它包括招聘与选拔、培训与发展、绩效管理、薪酬福利、劳动关系等方面的工作。
人力资源管理的作用是帮助组织获取、培养和保留合适的人才，提高员工的工作效能，促进组织与员工的和谐发展。
2. 请简要描述人力资源规划的内容和步骤。
答：人力资源规划是指根据组织战略目标和业务需求，通过对当前和未来人力资源供需情况的分析，制定合理的人力资源配置和发展计划的过程。
其内容包括确定人力资源需求、预测人力资源供应、分析人力资源缺口以及制定人力资源解决方案。
步骤主要包括：分析组织需求、评估现有人力资源、预测未来人力资源需求、制定人力资源策略、实施人力资源计划并监控评估。
3. 请列举至少三种常用的员工绩效评估方法。
答：常用的员工绩效评估方法包括：- 管理者评估：由直接上级根据员工的表现进行评估。
- 同事评估：由员工的同事对其进行评估，以获取多维度的反馈。
- 自评：员工对自己的表现进行评估，有利于自我认知和发展。
- 绩效指标评估：通过设定绩效指标和考核标准来评估员工的工作表现。
- 客户评估：由客户对员工的服务质量和满意度进行评估。
人力资源简答题
第一章绪论1、简述人力资源管理的特点。
答：（1）不可剥夺性。
人力资源属于人类自身所特有，具有不可剥夺性。
（2）时代性。
人力资源在其形成过程中受到时代条件的制约，只能在时代为他们提供的条件前提下，努力发挥其作用。
（3）时效性。
任何有生命的活体都有其生命周期，因此人力资源的形成，开发使用都受到时间方面的制约和限制。
（4）生物性。
人力资源存在于人体之中，是一种活的资源。
（5）能动性。
人力资源由劳动者的劳者能力构成，劳动者可以根据外部环境的可能性、自身的条件和愿望，有目的地确定活动的方面，创造性地选择自己的行为。
因此，人力资源具有主观能动性。
（6）再生性。
人力资源在劳动过程中被消耗之后，还能够再生产出来，是一种可再生的资源。
（7）增值性。
人力资源在开发和使用过程中，通过知识经验的积累更新、提升自身的价值，从而使组织实现价值增值。
2、简述人力资源管理的目标。
答：（1）建立科学的人力资源管理系统，达到有效管理员工的目的。
（2）通过人与人、事与事、人与事关系的管理，在实现人员管理的同时，达到组织体系、文化体系协同发展的目的。
（3）通过人力资源的管理，提高组织的生产率、实现组织目标。
3、简述人力资源管理的功能。
答：（1）获取。
获取是通过对职位和人员进行测评、选拔出与组织中的职位最为匹配的任职人员的过程。
（2）整合。
整合是指通过培训教育，实现员工个体的再社会化，使其具有与企业一致的价值观，认同企业文化，遵循企业理念，最终成为组织人的过程。
（3）保持。
这包括保持员工工作积极性和保持员工队伍相对稳定性两个方面的内容。
（4）开发。
这是指提高员工知识、技能以及能力等各方面的资质，实现人力资源保值增值的过程。
（5）控制与调整。
这是对于工作行为表现以及工作达成结果情况作出的评价和鉴定的过程。
4、简述人力资源战略的特征。
答：虽然人力资源战略的类型有所差别，但是它们都具有一些共同的特征：（1）人力资源战略提出总体方向，包括各种方案或者活动计划，涉及多种职能，有时时限会超过一年。
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1. 人力资源与人力资本的区别是什么？人力资源与人力资本存在以下四点区别：⑴两者所关注的焦点不同。
人力资本关注的是收益问题，人力资源关注的是价值问题。
⑵两者概念的范围不同。
人力资源包括自然性人力资源；人力资本是指所有投入的物质资本.⑶两者的性质不同。
⑷两者研究的角度不同。
2. 比较人事管理与人力资源管理有何不同？人力资源管理与人事管理的区别，主要表现在思想观念上而不是实际内容上。
人力资源管理：⑴以人为中心；⑵视人为资源；⑶人力资源部为中上层，属决策与战略系统部门；⑷是效益性部门；⑸动态的，着重于对人的能力开发与提高；⑹主动型、超前型的开拓；⑺因人择事，不同于因人设事；⑻用人看重潜能；⑼钱不能满足与交换人的价值需要；⑽看作重要的专业性工作。
人事管理：⑴以事为中心；⑵视人为物，视人为成本；⑶人事部为低层次，属操作与行政系统；⑷消费性部门；⑸静止的，着重于对既有人力的维护；⑹被动型、滞后型反应；(7) 因事选人；⑻用人看重经验；⑼钱可满足交换人的价值需要；⑽看作重要的党政工作。
：U n$m！}&Q){4W3. 人力资源管理的功用是什么？人力资源管理功用表现为：(1) 政治功能(2) 经济功能(3) 社会稳定功能(4) 人力资源的配置与促进等功用。
4. 创造一个良好的人力资源管理环境的主要途径是什么？创造一个良好的人力资源环境是提高工作效率的必须前提，主要途径有：(1) 合理的照明(2) 巧用颜色(3) 消除噪音(4) 风景化办公室(5) 适宜的温度(6) 和谐的组织内部公众关系5. 怎样培育和发挥团队精神？建成一个有战斗力的团队，主要注意：(1) 明确合理的经营目标(2) 增强领导者自身的影响力(3) 建立系统科学的管理制度(4) 良好的沟通和协调(5) 强化激励，形成利益共同体(6) 引导全体员参与管理6. 解释霍桑试验及其结论。
1924年4 月，美国科学家梅奥应邀到芝加哥电器公司进行研究。
寻找影响工作效率的主要因素，在霍桑工厂工人中，作了较为典型的照明实验与福利实验，简称霍桑实验。
霍桑试验结果表明：⑴在影响员工工作效率、效果的众多因素中，人的因素最重要；⑵时间、照明等工作条件和福利改善等因素，对生产效率与效果的影响只是暂时的、轻微的，而人的精神作用是永久与强大的。
7. 简述人本管理的理论模式。
人本管理理论模式的创立，涉及复杂的跨学科知识，这就要求我们必须对变化中的人本管理的基本要素做出合乎客观实际的分析判断，从而确立适应时代变化和组织发展的人本管理学说。
人本管理的理论模式是：⑴客体目标协调；⑵激励；⑶权变领导；⑷管理和控制；⑸塑造环境；6文化整合；⑺生活质量管理法；⑻完成社会角色。
8. 人力资源战略规划：是将组织的经营战略和目标转化为人力需求，以组织整体的超前和量化的角度分析和制定人力资源管理的一些具体目标。
它是一个系统，要结合组织与个人情况，以取得最大功效。
9. 工作分析的基本方法是什么？工作分析的基本方法有：观察分析法、工作者自我记录分析法、主管人员分析法、访谈分析法、记实分析法、问卷调查分析等。
任务分析指工作分析者借助一定的手段与方法，对整个岗位的各种工作任务进行分析分解，寻找出构成整个岗位工作的种要素及其关系。
基本方法有：决策法、流程图、语句描述、时间序列形式和任务清单。
10. 工作分析中综合分类法的操作步骤是什么？有以下几种步骤：(1)分析每种工作能参照因素，并在此基础上把每项工作的参照因素归为几个统一的类别——分类因素。
(2)针对所有分析因素进行综合评估；(3) 确定职级，凡是工作性质、难易程度、责任轻重与资格条件相似的，则为同一职级。
3E0E“i8H/n E ；C11. 定员常用的方法是什么？定员常有的方法有：(1) 效率定员计算法(2) 设备定员计算法(3) 岗位定员计算法(4) 比例定员计算法(5) 职责定员法12. 培训的基本内容有哪些？为什么要在这些方面对员工进行培训？。
W2U2‘} t+E -x8\/l8r*V ；F培训内容有两个方面，即职业技能，包括基本知识技能和专业知识技能，职业品质，主要包括职业态度、责任感、职业道德、职业行为习惯等。
13. 员工甄选的程序是什么？员工甄选的程序有：(1) 应聘接待；(2) 事前交谈和兴趣识别；(3) 填写申请；(4) 素质测评；(5) 复查面视试；(6) 背景考察；(7) 体格检查。
14. 简述有哪些常用的培训方法？常用的培训方法有：(1) 讲授法；(2) 角色扮演法；(3) 案例分析法；(4) 研讨法。
15. 员工招聘的途径包括什么？(1) 人才交流中心；(2) 招聘洽谈会；(3) 传统媒体；(4) 网上招聘；(5) 校园招聘；(6) 员工招聘；(7) 人才猎取。
16. 考评标志的形式有哪些？有以下4 种：(1) 对象表征选择；(2) 关键点特征选择；(3) 区分点特征选择；(4) 相关特征选择。
17. 考评指标设计的过程与步骤是什么？有6 个方面：(1) 内容设计；(2) 归类合并筛选；(3) 量化；(4) 试用；(5) 检验；(6) 修改。
18. 考评标度的形式有哪些？有：量词式、等级式、数量式、符号式、数轴式、图素式、定义式。
19. 考评指标设计的原则是什么？员工考评指标的设计，是一项非常关键而重要的工作，它的质量好坏将影响到整个的员工考评质量，因此我们应掌握一些指标设计的基本原则。
(1) 与考评对象同质；(2) 可考性原则；(3) 普通性原则；(4) 独立性原则；(5) 完备性原则；(6) 结构性原则。
20. 结合实际说说薪酬制度设计的方法？有：(1) 工作评价法；(2)工资结构线法；(3) 工作分级法。
21. 工作评价有哪些主要方法？工作评价的主要方法有经验排序法、因素综合分类法、因素比较法和因素评分法。
经验排序法是评价人员依据个体的经验判断，把所有待评价的职务(工作)依序排列，由此确定每种职务的价值。
具体形式有：卡片排列法与成对比较法。
因素综合分类法是经验排序法的进一步发展，是将分析比较的标准具体细化到每个参照因素，根据每项工作在所有参照因素上的比较结果，综合评定每项工作的职等。
因素比较法可以看作是因素综合分类法的进一步发展。
它的基本做法是，先选择若干标准职位，比较确定若干共有的基本评价因素，然后将其他职位拿来与之比较，确定其价值与等缉。
因素评分法是首先从所有待评价的工作中确定几个主要因素，每个因素按标准评出一个相应的分数，然后根据待评工作总分确定相应的等级。
22. 简述薪酬有哪些基本功能？薪酬主要具有以下三个功能。
(1) 补偿功能：员工在劳动过程中要消耗体力和脑力，如果不对之进行相应的补偿，劳动能力就得不到恢复，员工就无法继续进行劳动。
(2) 激励功能：现代激励理论认为，人有五种基本需求，即生理需求、安全需求、社会需求、尊重需求和自我实现的需求。
(3) 调节功能：薪酬的差异可以促进人力资源的合理流动和配置，在组织内部，不同部门、不同岗位之间由于工作不同，客观存在着劳动强度、工作条件上的差别。
23. 员工考评的组织与实施内容有哪些？主要包括实施程序、考评者选择、考评时间、考评质量和面谈技巧等。
24. 工伤保险的待遇主要有哪些？(1) 医疗待遇；(2) 医疗期间的生活待遇；(3) 因工致残待遇；(4) 职业康复待遇；(5) 因工死亡待遇。
25. 简述医疗保险制度改革的主要任务？答：医疗保险制度改革的主要任务是将原来的公费、劳保医疗制度实行统一管理，在全国范围内建立城镇员基本医疗保险制度，即适应社会主义市场经济体制，根据财政、企业和个人承受能力，建立保障人员基本医疗保险制度。
26. 我国社会保障制度体系建设应坚持的原则是什么？原则主要有七个方面：(1) 社会保险水平应与我国社会生产力发展水平相适应(2) 公平与效率相结合(3) 权利与义务相对应(4) 社会保险制度要覆盖城镇所有从业人员(5) 政事分开(6) 管理服务社会化(7) 管理法制化27. 劳动合同的主要内容以及解决劳动争议的途径和方法。
解决劳动争议的途径和方法如下：(1) 通过劳动争议委员会进行调解。
劳动法规定，在组织内部可以设立劳动争议调解委员会。
它由员工代表、组织代表和工会代表三方组成。
劳动争议调解委员会所进行的调解活动是群众自我管理、自我教育的活动，具有群众性和非诉讼性的特点。
劳动争议调解委员会调解劳动争议有申请、受理、调查、调解、制作调解协议书等步骤。
(2) 通过劳动争议仲裁委员会进行裁决。
劳动争议仲裁委员会由劳动行政主管部门的、同级工会和组织三方代表组成，劳动争议仲裁委员会主任由劳动行政主管部门的负责人担任。
劳动争议仲裁时应遵循如下原则：调解原则，及时、迅速原则，一次裁决原则等。
一般来说，劳动争议仲裁的步骤有：受理案件阶段、调查取证阶段、调解阶段、裁决阶段、执行阶段。
(3) 通过人民法院处理劳动争议。
28. 就业指导工作的主要内容。
所谓就业指导，就是由专门的就业指导机构帮助择业者确定职业方向、选择职业、准备就业、并谋求职业发展的咨询指导过程。
就业指导作为一项重要的社会话动，最早出现在欧美国家，它是西方国家经济发展、职业分化、技术进步而产生一系列社会矛盾后，社会为解决就业问题而做出努力的产物。
第一，职业素质分析。
( 识别、优化、分析 ) 第二，职业信息服务。
职业信息服务的内容十分广泛，主要有： (1) 传播职业知识。
(2) 反映市场供求。
员工与职业岗位的结合，最终取决于就业市场的供求关系。
第三，职业咨询。
29. 劳动关系的主要内容和法律特征。
劳动关系主要包括一切劳动者在社会劳动时形成的所有劳动方面的关系。
从人力资源开 发角度谈论的仅指员工与所在组织之间在劳动过程中发生的关系， 是员工与企业之间基于有 偿劳动所形成的权利义务关系。
这种关系具有相对稳定性并受法律的保护。
30. 人力资源管理系统设计的技术要求是什么？答：人力资源管理系统设计的技术要求是：(1) 跨平台运动关支持多种数据库(2) 系统高度集成，结构要求模块化(3) 高可靠性和安全性(4) 面向个性设计(5) 智能化的动态信息处理功能(6) 具备可扩展的业务框架。