卓越企业的特点
卓越运营方式分析报告
卓越运营方式分析报告卓越运营方式分析报告一、引言卓越运营是指企业通过运用先进的管理理念和方法，构建高效的运营体系，实现持续的业务增长和盈利能力提升的一种管理方式。
在当今竞争激烈的市场环境下，企业要取得竞争优势，就必须具备卓越运营能力。
本报告将对卓越运营方式进行分析。
二、卓越运营的特点1. 高效流程：卓越运营强调高效的工作流程，减少不必要的环节，提高工作效率。
2. 优质服务：卓越运营注重提供优质的产品和服务，满足客户的需求。
3. 持续改进：卓越运营追求不断改进，不断优化运营过程，提高质量和效益。
4. 数据驱动：卓越运营依靠数据分析来进行决策，提高决策的准确性和科学性。
三、卓越运营的关键要素1. 人员管理：卓越运营需要有高素质的员工，注重员工的培训和激励，建立和谐的工作氛围。
2. 运营流程：卓越运营需要有高效的运营流程，通过合理的规划和组织，提高工作的效率和质量。
3. 技术支持：卓越运营需要依靠先进的技术手段，提高生产力和管理水平。
4. 数据分析：卓越运营需要依靠数据分析来进行决策，实现精细化管理和持续改进。
四、卓越运营方式的案例分析以电商企业为例，通过运用卓越运营方式，取得了显著的成绩。
1. 人员管理：该企业注重人员的培训和激励，建立了完善的培训制度和激励机制，提高了员工的绩效和忠诚度。
2. 运营流程：该企业优化了供应链管理流程，通过建立智能化仓储系统和物流配送网络，提高了物流的效率和准确性。
3. 技术支持：该企业依托先进的技术平台，实现了订单管理、支付结算、数据分析等功能，提高了经营的灵活度和效益。
4. 数据分析：该企业通过对用户数据进行精确的分析，了解用户的需求和偏好，推出了符合用户需求的产品和服务。
五、卓越运营方式的效益和挑战卓越运营可以带来多项效益，包括：提高工作效率、降低成本、提升客户满意度、增加收入等。
但同时也面临一些挑战，如：高成本投入、技术更新换代、竞争日益激烈等。
六、结论卓越运营是企业取得竞争优势的重要手段，通过优化运营流程、提高员工素质、依靠先进技术和数据分析，可以实现企业的持续发展和盈利能力提升。
卓越企业的八个特征
卓越企业的八个特征导读卓越企业虽然行业迥异，领域千秋，但它们身上有一个成功密码，即获得成功的八大特质，只有具备了这样的共同特质才可以冠以价值型企业。
一、顾客价值取向的战略逻辑郭思达80年代接手可口可乐时，在美国软饮料市场的占有率大约为35%，大家都认为市场已经足够成熟。
但郭思达认为：在人们的肚子里有多少份额？即世上每个人都要消费的液体饮料市场中所占的份额。
众人恍然大悟，可口可乐在这个市场的份额简直少到可以忽略不计。
对企业而言，成为市场领导者并不意味着什么，最关键的是需要有个明确而清晰的战略，而这个战略所能回答的问题就是企业持续成长的根源。
企业的持续成长是衡量企业能力的根本标准，保持企业成长的条件唯有顾客价值成长。
价值型企业应以顾客价值为导向，战略逻辑是长期的，并深植于顾客价值之中。
推动微软的是给世人一个看世界的窗口，成就华为的是科技造福人类，他们的核心是选择顾客价值取向的战略逻辑。
只要是顾客价值取向的战略逻辑，就可以支撑专业化或者多元化的成功；因为不是专业化或者多元化取得成功，而是顾客价值取得成功。
二、创新是判断企业家的核心标准企业家的本质是有目的、有组织的系统创新，而创新就是改变资源的产出，通过改变产品或者服务，为顾客提供价值，带来更高的满意度。
某人开设餐馆，因为他既没有创造出一种新的满足，也没有创造出新的消费诉求，所以不能算是企业家。
麦当劳创始人是企业家，因为他让汉堡包通过连锁方式进行标准化生产，大副提高了资源的产出，增加了新的消费需求，影响了人们的生活。
创新不仅是今天市场环境的条件，更是企业能够成为价值型企业的能力所在。
成功的企业都是创造性地开辟了新的领域，创新表现在产品、市场、替代材料、商业模式和企业组合五个方面。
创新会依赖于技术、资金、人才等，但最重要的是人才、技术和资金需要转化为创新的成果。
三、深刻理解环境并培养与之匹配的能力羚羊明白必须比狮子跑得快，否则会被狮子吃掉；狮子懂得必须赛过跑得最慢的羚羊，不然就会活活饿死。
卓越集团企业简介
企业简介卓越集团，中国领先的综合地产运营商卓越集团是经过国家工商总局核准成立的跨行业、跨地区的外商投资集团公司，正式成立于1996年，主要从事房地产开发、物业管理、不动产担保等业务。
集团总部位于深圳市福田中心区，经十余年发展，卓越集团已成长为立足深圳，在中国具有领先地位的大型商业及住宅综合性地产开发集团，连续八年被中国指数研究院评比为中国房地产百强企业。
目前，卓越集团已经形成了商务和住宅物业并举的业务开发模式，藉CBD商务标杆和城市人居引领者定位，有效抵御风险，在一线及高GDP高增长城市不断推出商务和住宅系列产品，目前为深圳CBD商务开发规模最大企业。
截至2010年12月，集团已开发房地产面积200万平方米，现有总资产约260亿港元。
旗下商务产品涵盖高档写字楼、酒店、商场、商务公寓等多种产品类型，住宅产品囊括别墅、联排别墅、花园洋房、高层等多种产品。
已开发的成熟产品线有：以卓越•时代广场为代表的卓越商务系列、以卓越•蔚蓝海岸为代表的卓越蔚蓝系列，以卓越•维港为代表的卓越城市上居系列、以卓越•浅水湾为代表的卓越城市豪宅系列等产品线。
其中，卓越商务地产系列是“中国房地产CBD商务地产专业领先品牌”，蔚蓝海岸系列是“中国房地产项目品牌价值TOP10”，旗下产品多次荣获国际国内大奖。
2005年，卓越集团制定“3＋2＋X”全国战略发展规划，锁定珠三角、长三角、环渤海三大经济圈作为重点区域，优先进入一线城市，并辐射周边有潜力的二线城市，时机适当时，布局中部、西部的重点潜力城市。
卓越集团品牌理念倡导“构筑价值的艺术”，致力于为投资者、客户、员工和合作伙伴提供更丰厚的价值回报和更鲜明的品牌个性。
目前，卓越集团成立了深圳、上海、广州、杭州、武汉、长沙、重庆、青岛、东莞、大连、连云港等子公司，土地储备超过1200万㎡。
同时，卓越集团还为旗下所有物业提供优质的卓越物业服务，形成了卓越商务“金钥匙”、卓越住宅“英式管家”、卓越住宅“五心服务”等服务模式，为其所有客户提供了优质有保障的后续服务。
4个等级分类名称
4个等级分类名称
卓越级（Excellent Level）：卓越级代表着最高水平和最高标准，通常只有最优秀的事物才能达到这个等级。
卓越级的特点是卓越、杰出、出类拔萃，代表着在各个方面都达到了顶尖水平。
例如，在企业中，卓越级可以代表那些业绩卓越、管理先进、创新能力强的公司；在教育领域，卓越级可以代表那些教学质量高、师资力量强、学术成果突出的学校。
优秀级（Good Level）：优秀级代表着较高水平和良好的表现，通常只有表现优秀的事物才能达到这个等级。
优秀级的特点是优秀、良好、出色，代表着在各个方面都有很好的表现。
例如，在工作中，优秀级可以代表那些工作认真负责、业绩优秀的员工；在学习中，优秀级可以代表那些学习成绩优异、学习态度积极的学生。
良好级（Average Level）：良好级代表着一般水平和平均表现，通常只有表现一般的事物才能达到这个等级。
良好级的特点是平均、一般、中等，代表着在各个方面都有一定的表现。
例如，在生活中，良好级可以代表那些生活态度积极、有一定社交能力的普通人；在工作中，良好级可以代表那些能够完成工作任务但缺乏创新能力的员工。
待改进级（Improvement Level）：待改进级代表着较低水平和需要改进的事物，通常只有表现不足的事物才会被划分到这个等级。
待改进级的特点是不足、需要改进、有待提高，代表着在各个方面都存在一些问题和不足之处。
例如，在学习中，待改进级可以代表那些学习成绩较差、需要努力提高的学生；在工作中，待改进级可以代表那些工作效率低下、需要改进工作方法的员工。
以上是我为您设计的四个等级分类名称，它们分别代表着不同水平和特点的事物，可以根据不同的需求和场景进行选择和应用。
卓越企业的11个DNA
卓越企业的11个DNA有个名人曾说过这样一句话：幸福的家庭都是相同的，不幸的家庭各有各的不幸。
我也套用这一句话：卓越的企业基因（DNA）都是相同的，不卓越的企业基因各有各的不同。
根据美国对企业发展作了200多年的追踪研究，找出了卓越企业所具有的11个基因，并且把这11种基因纳入到美国国奖（波多里奇质量奖（1987年设立））的评选标准，每年由总统亲自颁奖，代表企业追求卓越的最高荣誉。
中国质量奖（2001年设立）、深圳市市长质量奖（2004年设立）等也等同采用波多里奇质量奖的评奖标准，为打造中国世界一流的企业采取的新举措。
可以毫不夸张地说：卓越绩效模式是世界企业管理的通用语言，是世界一流企业的管理模式，是衡量企业成熟度的标准（ISO9000：2008质量体系认证是符合性标准），是企业由优秀走向卓越的评价工具，是企业由产品和服务质量上升到管理质量的标准。
目前世界上已经有80个国家采用了这一标准。
值得一提的是，深圳市市长质量奖每年评选一次，获奖企业每年不超过3家，如果没有一家达标的（低于600分，总分1000分），宁缺勿滥。
深圳市政府给获市长质量奖的企业不仅做大量的媒体广告宣传和产品可以使用质量奖标识，还为获奖的企业奖励现金300万作为奖金，是目前中国奖金最高的质量奖。
这11个基因如下：1、具有远见的领导者2、以顾客为导向3、关注未来4、管理创新5、灵活性和快速反应6、培育学习型的组织和个人7、重视组织内部与外部合作伙伴关系8、基于事实的管理9、重视结果和创造价值10、社会责任11、系统的观点这11个基因在这里就不再展开，以后再慢慢展开，每个人都可以对照自己的企业或者自己所在的企业，离卓越企业的路还有多远？差距在哪里？以后如何改进？懂得卓越企业的11个基因有什么好处？第一，为企业今后的发展找到了方向，找到了改进的差距；第二，为管理企业树立系统的观点，不过分强调某一方面的作用而重视整体的作用；第三，可以提高个人和企业老板的鉴别能力，可以很容易鉴别忽悠管理大师，不再被忽悠大师所忽悠。
卓越企业文化
卓越企业文化卓越企业文化是指在企业组织中建立起一种独特的价值观、信念和行为方式，以推动企业的发展和成功。
一个卓越的企业文化可以匡助企业吸引和留住优秀的员工，激发员工的潜力，提高团队的凝结力和合作性，增强企业的竞争力和创新能力。
下面将从企业价值观、组织结构、沟通与合作、员工培训和激励等方面，详细介绍卓越企业文化的标准要求。
1. 企业价值观：卓越企业文化的第一要素是明确的企业价值观。
企业应该明确并传达出一套明确的价值观和核心信念，以指导员工的行为和决策。
这些价值观可以包括诚信、创新、客户导向、团队合作等。
企业应该将这些价值观融入到日常工作中，并通过培训和沟通等方式，确保员工理解和遵守这些价值观。
2. 组织结构：卓越企业文化要求企业建立一种扁平化的组织结构，以鼓励员工的参预和创新。
企业应该打破传统的层级结构，建立横向的团队合作和交流机制。
同时，企业应该为员工提供明确的职责和权力，让员工有更多的自主决策权和责任感。
3. 沟通与合作：卓越企业文化要求企业建立良好的沟通和合作机制。
企业应该鼓励员工之间的积极互动和信息共享，打破部门之间的壁垒。
企业可以通过定期的团队会议、员工反馈机制和内部社交平台等方式，促进员工之间的交流和合作。
4. 员工培训：卓越企业文化要求企业为员工提供持续的培训和发展机会。
企业应该根据员工的需要和发展目标，制定个性化的培训计划，并提供相应的培训资源和支持。
培训内容可以包括技能培训、领导力发展、团队合作等方面，以提高员工的综合能力和竞争力。
5. 员工激励：卓越企业文化要求企业建立有效的员工激励机制，以激发员工的积极性和创造力。
企业可以通过薪酬激励、福利待遇、晋升机会、员工认可等方式，奖励和鼓励员工的优秀表现。
同时，企业也应该建立公平和透明的激励制度，确保员工的努力得到公正的回报。
总之，卓越企业文化是一个企业长期发展的重要支撑。
通过明确的企业价值观、扁平化的组织结构、良好的沟通与合作、员工培训和激励等方面的标准要求，企业可以建立起一种积极向上、创新进取的企业文化，为企业的发展和成功打下坚实的基础。
什么是卓越运营
什么是卓越运营卓越运营，也称为卓越经营，指的是企业在运营管理方面追求杰出、卓越的目标，并通过一系列有效和创新的措施来实现这一目标。
卓越运营是企业成功的基石，能够为企业提供竞争优势，使企业在市场竞争中脱颖而出。
在这篇文章中，我将详细介绍卓越运营的重要性、原则和实施步骤。
卓越运营的重要性：1. 提高效率：卓越运营可以通过优化流程和资源管理，提高企业的运营效率。
高效率的运营可以减少浪费和成本，从而提高企业的利润率和市场竞争力。
2. 提供卓越的客户体验：卓越运营致力于满足客户的需求，并确保客户得到最佳的产品和服务体验。
通过提供高质量的产品和卓越的客户服务，企业可以获得客户的忠诚度和口碑，进而增加市场份额。
3. 鼓励创新：卓越运营不仅仅意味着高效、高质量的运营，还需要持续的创新和改进。
通过不断推动创新，企业可以开拓新市场、推出新产品和服务，从而保持竞争优势。
卓越运营的原则：1. 顾客导向：将顾客需求放在首位，不断满足和超越顾客的期望。
企业应该通过市场调研和反馈机制来了解顾客需求，并将其融入到产品开发和服务提供中。
2. 连续改进：企业在运营方面追求卓越不应该止步于目前的水平，而应该不断地进行改进和创新。
通过应用科技、改进流程、提高员工技能等措施，企业能够实现运营的持续改善。
3. 灵活适应：企业应该具备灵活适应市场变化和客户需求的能力。
在竞争激烈的市场中，企业需要及时作出调整和判断，以保持竞争优势。
4. 整体质量管理：卓越运营需要从企业内部的各个环节开始，实现整体质量的管理。
这涉及到企业的供应链管理、生产流程控制、售后服务等方面的协调和优化。
卓越运营的实施步骤：1. 设定目标和指标：企业需要设定明确的运营目标和指标，以便能够衡量运营的效果。
这些目标和指标可以包括成本控制、提高客户满意度、降低错误率等方面。
2. 流程优化：企业应该对内部流程进行评估和优化，以确保流程的高效和无缺陷。
这可能涉及到工作流程、信息流程和决策流程的分析和改进。
卓越企业文化
卓越企业文化一、概述卓越企业文化是指企业在经营过程中所形成的一种独特的价值观、行为准则和组织氛围，能够激励员工的工作热情，促进企业的持续发展和创新。
良好的企业文化能够提高员工的归属感和忠诚度，增强企业的竞争力和品牌形象。
本文将详细介绍卓越企业文化的特点、重要性以及构建的具体步骤。
二、卓越企业文化的特点1.价值观引导：卓越企业文化以明确的价值观为基础，对员工的行为和决策进行指导，使企业的目标和员工的价值观相一致。
2.创新和学习：卓越企业文化鼓励员工进行创新和学习，提供良好的学习环境和机会，推动企业不断发展和进步。
3.团队合作：卓越企业文化强调团队合作，鼓励员工之间的合作和协作，共同实现企业目标。
4.客户导向：卓越企业文化将客户放在首位，注重满足客户需求，提供优质的产品和服务。
5.奖励和激励：卓越企业文化通过奖励和激励机制，激发员工的积极性和创造力，提高工作效率和质量。
三、卓越企业文化的重要性1.提高员工满意度：卓越企业文化能够激励员工的工作热情和投入度，提高员工的满意度和忠诚度，降低员工流失率。
2.增强企业竞争力：卓越企业文化能够吸引优秀的人材加入企业，提高企业的竞争力和创新能力，更好地适应市场变化。
3.塑造企业品牌形象：卓越企业文化能够塑造企业的良好品牌形象，提高企业的声誉和信誉度，增强消费者对企业的信任感。
4.促进组织发展：卓越企业文化能够促进组织的持续发展和进步，提高组织的适应能力和创新能力，实现长期可持续发展。
四、构建卓越企业文化的步骤1.明确企业的核心价值观：企业应该明确自己的核心价值观，将其作为企业文化的基石，通过内外部沟通和培训，使员工理解和认同这些价值观。
2.建立良好的沟通机制：企业应该建立良好的沟通机制，使员工能够及时了解企业的发展动态和目标，增强员工的归属感和参预感。
3.注重员工培训和发展：企业应该注重员工的培训和发展，提供良好的学习环境和机会，激发员工的创新和学习能力。
4.建立奖励和激励机制：企业应该建立奖励和激励机制，激发员工的积极性和创造力，提高工作效率和质量。
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卓越企业的特点第二个错误认识：认为强中强的公司一定都有一位眼光远大的魅力型领袖人物。
但实际情况并非如此。
甚至从长远看，有这种眼光远大的、魅力型的、伟大的领袖掌权，可能不是有利，而是有害。
这些强中强公司确实有过非常出众的CEO。
但他们绝不是伟大领袖型的，而是事业型的“技术官僚”。
这样的CEO一心一意就是为了事业去专心致志地建构一种持久有效的制度，他们脑子里从不会想到自己成为伟大领袖。
对企业CEO来说，重要的是执行力，不只是做对的事情，更重要的是把事情做对，这才是最重要的。
第二大惊人发现：大名鼎鼎的明星CEO，几乎都不是卓越公司的CEO。
卓越公司的CEO，相似到几乎是一个模子刻出来的：他们清一色地谦逊平和（不骄傲自满）、少言寡语（不张扬造势）、默默无闻（不显山露水）、低调安静（不浮躁夸张）、简单主义（不崇尚形式，不追求多元化），只是一心一意做好自己的企业，使之走在本行业的世界前沿。
柯林斯认为：有魅力、有名望的领导是企业财富，但不要忘记，他也是债务。
这语句意味深长。
正像柯林斯讲的：他们很像林肯和苏格拉底，绝不像巴顿。
赞成：1、企业长期成长绝对是靠制度、经营策略，魅力型领袖人物对企业发展的影响很小2、魅力型领袖人物注重魅力，反而说明不够务实，不够专心致志地建构一种持久有效的制度。
而事业型的“技术官僚”则相反，不只是做对的事情，更重要的是把事情做对。
第三个错误认识：认为伟大的公司都把追求最大利润作为企业首要目标。
纵观这些伟大企业的历史，其领导人从来不把“尽量增加股东财富”或“追求最大利润”作为主要动力或首要目标。
赢利只是目标之一，绝不是最重要的目标。
他们更强调的是事业的发展，是一种超越盈利的使命感在支配着他们。
也正因为如此，他比一心为赚钱的企业更能赚钱。
赞成：1、把“尽量增加股东财富”或“追求最大利润”作为主要动力的领导人相对比较短视。
2、卓越企业的发展需要长线眼光。
所以，“强调的是事业的发展，一种超越盈利的使命感”是指领导人更注重企业长期竞争力的培养，例如公司文化、人才培养、品牌等无形资产的积累。
3、“尽量增加股东财富”作为长期目标之一是比较合适的。
第四大惊人发现：卓越公司CEO的薪酬多少、待遇高低，与业绩、奉献没有直接的关系。
赞成：有社会责任感，更强调的是事业的长期发展，而不是急功近利，把“追求最大利润”作为首要目标。
才能高瞻远瞩，更利于企业长期健康发展。
第九个错误认识：认为CEO从社会各界选优，引进明星式领袖才是最好的办法。
实际情况是，自行培养选拔的CEO占绝大多数。
样本企业中，从外面引进明星式领袖的只有两家，是很个别的现象。
第三大惊人发现：卓越公司在高层领导接班人问题上，从不用空降明星，而都用“自己人”。
这不只是GE的经验，而且是其他卓越公司的共同做法。
赞成：1、引进明星式领袖说明企业的现有土壤不能很好地吸引、培养和提拔优秀人才。
2、不引进而内部提拔，正说明企业有很好的制度和领导层能够吸引、培养、发现、提拔优秀人才。
3、内部提拔优秀人才更有利于公司文化形成、公司核心价值观和制度的可持续性发展。
第四个错误认识：认为这些强中强的公司一定具有放之四海皆准的、大家都能适用的“正确”价值观组合。
这也不一定。
强中强公司的核心价值观甚至不见得给人以多么大的警示，或体现什么时代精神，只不过他们认识到了就坚持做下去。
即重要的不在于内容，而在于公司的一切作为都遵循核心价值观。
他们从不问“珍惜什么？”，只问“针对核心价值观，真正珍视的应该是什么？”。
第五个错误认识：大家都认为：“惟一不变的是变”，因此，企业的核心意识也应该总是变的。
强中强企业的核心意识是稳若磐石的，从不随时代潮流而变动，甚至百年不变。
他们常把自己企业生存的目的、原因，作为企业发展的指路明灯。
他们的任何变化从不有损于早已确定的核心意识。
赞成：“正确”价值观不止于多，而在于简单易记；不止于认知，而在于执行；不止于遵循，而在于坚持。
第六个错误认识：一般认为，那些明星企业都是稳重保守的。
实际情况是，这些强中强的公司都有“胆大包天的目标”，并以此刺激、调动、吸引企业勇士投入战斗，形成热情洋溢的前进动力。
第七个错误认识：认为这种强中强企业是每位员工绝好的工作单位。
实际情况是，只对那些适应其需要的人才，才是绝好的工作单位。
这种企业绝不保留不适应该企业的人。
赞成：卓越企业的前提是有很好的制度和领导层能够激励、吸引、培养、发现、提拔优秀人才，淘汰不合格人。
第十个错误认识：强中强的企业目标最注重击败竞争对手。
实际情况是它们更重视战胜自己，并不把击败对手作为自己最终奋斗目标。
击败对手只是“如何使明天做得比今天更好”的必然结果。
第十二个错误认识：强中强公司都是靠“纲领性宣言”、“宗旨声明”的广告宣传进入强者之林的。
实际情况是，这种宣传报道或发人深省的声明对于强中强企业来说少之又少，其发展形成过程中，这种“宣言”、“声明”只不过是九牛一毛的小事。
强中强公司的最大特征是高瞻远瞩，这些强中强的优秀公司我们称之为“高瞻远瞩企业”。
赞成：“正值、目标远大、行动而不空喊口号”是成为卓越企业的基本条件。
卓越企业永远不会因为机会太少而饿死，反而因为机会太多导致消化不良而消亡。
一个企业真正的能力，真正面临的挑战，不在于如何创造机会，而是如何选择机会。
赞成：拒绝诱惑，坚持、专注地走自己的路，企业才能越办越成熟。
第五大惊人发现：这些卓越公司并不热衷于战略规划与庞大机构的设计，而是先找对人，再决定做对的事。
第七大惊人发现：人们都很重视以人为本的企业文化，但是万不可忘掉纪律。
摆脱官僚管理体制，迫切需要的是纪律文化，只有纪律文化与创新思想结合，才能使企业达到卓越，并持续卓越。
第八大惊人发现：人们认识到了科技对企业的重要，但“它不是驱动企业改革的主要力量”。
单单科技本身，永远都不是企业成败和走向卓越的主要原因或根源。
赞成：卓越企业最大的优势是有素质的人，只有人的纪律文化与创新思想结合，才能使企业达到卓越。
长青公司的必备要素这是红杉资本为那些具备成功潜力，并且可能成为长青的新兴企业树立的几点要素，具有这些特质的公司便是他们投资的首选：具有清晰的目标：能在名片的背面简单概括出公司的业务内容。
具有巨大市场:确信存在有一个具有增长和变革潜力的市场。
一个趋向于10亿美元潜力的市场总会有足够的时间和空间让你试错。
具有富裕的顾客确信有一批具有迅速支付能力，并且愿意为一款独特的产品支付溢价的目标客户群。
具有主要客户群许多人只为了产品提供的某个价值而购买。
具有杀手级产品能找出对于顾客来说最为重要的问题，然后提供最好的产品或者服务赢得他们的芳心。
具有反常规的思维能经常挑战传统思维，尝试选择反向路径，勇于建立新的解决方案，善于智胜竞争对手。
具有良好团队DNA一家公司的DNA在成立最先９０天内就已经确立。
所有的成员都必须是他们领域中最为超群的．＂Ａ＂级水平的创业者必将吸引＂Ａ＂级水平的团队。
灵活度狡黠和速度甚至可以击败大公司。
提倡节俭把钱花在刀刃上。
只在最首重要的事情上花钱，同时追求利益最大化。
INFERNO开始的时候只要一点钱。
这样可以强制纪律形成和业务集中。
其实一个渴望伟大工程师造就新产品的巨大市场只需要一点点的推力，不必花太多的心思在别的上．世界著名公司的核心思想3M公司：1、创新：“你不应该扼杀一种新的产品设想”2、绝对正直3、尊重个人进取心和个人发展4、容忍诚实的错误5、产品质量和可靠性6、我们的真正工作是解决问题美国运通公司：1、不惜一切为顾客服务2、使我们的服务享誉世界3、鼓励个人进取波音公司：1、保持航空技术的领先地位，不断开拓2、迎接挑战，迎接风险3、产品的安全与质量4、正直、讲究职业道德5、“把自己的一切都交给航空业”花旗银行公司：1、扩张主义包括经营规模、服务数量和所占地盘2、保持出类拔萃如最大、最好、最富有创新精神、利润最高3、通过放权使下属有充分的自主性，充分发挥企业家才能4、精英管理班子5、积极进取与自信福特公司：1、人是力量的源泉2、产品是“我们努力的最终目的”（我们的产品是汽车）3、利润是必要的工具和衡量我们成就的尺度4、起码的诚实与正直（注：这是80年代福特公司指导思想的顺序。
在不同的历史时期，这个顺序有所不同。
）通用电气公司：1、通过技术与革新改善生活质量2、对顾客、雇员、社会和股东的义务保持相互依存的平衡关系（没有明确的等级之分）3、个人义务与机遇4、诚实与正直休利特帕卡德公司：1、对我们所从事的领域做出技术贡献（“我们公司存在的目的是做出贡献”）2、尊重雇员，并为他们提供机遇，包括分享成功的机遇3、对我们所在的社区履行义务，并做出贡献4、根据顾客的需要和购买力确定产品等级5、利润与增长是促进所有其他目标实现的工具国际商用机器公司：1、充分考虑每个雇员的个性2、花大量的时间令顾客满意3、尽最大努力把事情做对；谋求在我们从事的各个领域取得领先地位强生公司：1、公司存在的目的是“解除病痛”2、“我们把义务和责任分成等级：顾客第一，雇员第二，整个社会第三，股东第四”3、视贡献不同，个人机遇和所得报酬也不同4、权力下放=创造力=生产率马里奥特公司：1、友好的服务和合理的价格（顾客是客人）；“使离家在外的人感到处处是朋友，感到自己真正受欢迎”2、人是第一重要的好好对待他们，对他们寄予厚望，你自然会得到其余的东西3、努力工作，但应从中寻找乐趣4、不断自我完善5、克服不利因素，树立个性默克公司：1、“我们的工作是维持和改善人类的生活。
衡量我们一切行动的价值的标准是我们在这方面所取得的成就。
”2、诚实与正直3、公司的社会责任4、在科学的基础上创新，而不是模仿5、公司各项工作的绝对优秀6、利润，但是利润应来自有益于人类的工作摩托罗拉公司：1、本公司存在的目的是“光荣地为社会服务，以公平的价格提供高质量的产品和服务”2、不断自我更新3、开发“我们潜在的创造力”4、不断改进公司各项工作包括产品设计、质量和顾客满意程度5、尊重每位雇员的个性6、诚实，正直，讲究职业道德诺德斯特龙公司：1、为顾客服务是第一职责2、努力工作，强调生产率3、不断改进，永不满足4、维持良好的声誉，把自己看作一个特殊的整体的一部分菲利普莫里斯公司：1、应该为个人自由选择（吸烟，买任何自己想买的东西）的权利辩护2、作优胜者作最优秀者，战胜对手3、鼓励个人进取心4、成功的机遇要看贡献的大小，而不是看性别、种族或出身5、努力工作，不断自我完善普罗克特甘布尔公司：1、一流的产品2、不断自我完善3、诚实与公正4、尊重和关心个人索尼公司：1、享受有益于公众的技术进步、技术应用和技术革新带来的真正乐趣2、弘扬日本文化，提高国家地位3、作开拓者不模仿别人，努力做看似不可能的事情4、尊重和鼓励每个人的才能和创造力沃尔马特公司：1、“我们存在的目的是为顾客提供等价商品”通过降低价格和扩大选择余地来改善他们的生活；其他事情都是次要的2、逆流而上，向传统观点挑战3、与雇员成为伙伴4、满腔热情地工作，把全身心都投入进去5、薄利多销6、不断追求更高的目标迪斯尼公司：1、不许悲观失望2、对工作细致入微，决不放弃公司信念3、不断创新，不断规划，不断确定更高的目标，以此推动进步4、永远保持迪斯尼公司的“神奇”形象5、“给千百万人带来快乐”，弘扬和宣传“正确的美国价值观”。