跟单员工作流程表格内容
跟单工作职责及流程

第一章:职责及流程
第二节 包装物料的确认
二、彩印打样确认
研 发 确 认 尺 寸
客 户 资 料
打样周期 4~10天
采 购 打 样
3-7天 寄出
客 户 确 认
客户签 样后
大 货 采 购
第一章:职责及流程
第三节 客供物料的处理
1、客供物料即是客人从另外一家公司采购的配件,需要与我司产品 一起包装出货的,一般为一些小配件或是贴标之类的产品。 2、客供物料送货时间需提前确认,确保我司在包装前收到所有的客 供物料,每天都需要关注一下由工厂发来的《物料点检表》,如 果发现有些应该到的客供物料还没有到货的话,则需要跟单员来 进行催促跟进,确保不能影响出货。 3、等确认好对方客供物料的准确发货时间后,我司需出具一份《客 供物送货单》,将此文件需发送到供应商和我司工厂,避免物料 到厂找不到对应订单。
第一章:职责及流程
第八节 验货日期的确认及安排
1、在确保生产包装完成了80%以上或是完全完成后,根据客人提供 的验货期,需提前一个星期通知客人来验货。部分客人的验货期, 一般是在下订单的同时就已经定下来的,但还有部分客人,是在 我们告知客人基本快完成生产或是已经完成生产后,再通知我司 验货期的。 2、验货期确认以后,不同客人委派来的验货人员也是不同的,部分 客人是委派他们内部的QC来验货的,还有些客人是委托公证行的 人员来进行验货的。验货时,跟单员可根据具体情况,需提前向 工厂品管部发送验货通知及一些验货时需要用的资料。
第一章:职责及流程
Question:
总结回顾
从接单到收款的主要流程有哪几步?
第二章 新员工考核
第一节 招聘录用的要求 作为一个新入职的跟单员,应具备以下条件: A. 良好的英文应用基础 B. 熟练的电脑办公应用技巧 C. 对一个公司或是工厂有一定的认识程度 D. 开朗大方地与人沟通的技巧 E. 良好的个人素质
跟单员工作流程

跟单员工作流程跟单员工作流程跟单员的工作内容十分繁杂,涉及面广,面对部门多。
既要对上级反馈进度,又要对相关人员进行及时跟踪,稍有不慎,即铸成大错。
一、跟单员跟单工作流程(一)外贸公司跟单工作流程外贸公司跟单工作包括选择生产企业、签订收购合同、筹备货物、进程跟踪、商检(客检)、订舱装船、制单结汇等几个步骤。
(二)生产企业跟单工作流程具备对外进出口经营权的生产企业是我国外贸进出口的主体之一,随着我国加人WTO和外贸法的实施,具有外贸经营权的生产企业越来越多,许多国际买家也热衷于直接从这些生产企业采购商品。
“工厂跟单”,实质上属于生产型企业的内部跟单。
其一般流程包括:推销公司产品、签订外销合同、筹备货物、商检(客检)、订舱装船、制单结汇等几个步骤。
二、出口贸易一般流程(一)选择供应商或生产企业在选择供应商或生产企业时,需注重考察生产企业的资信,是否具有生产能力,能否保证质量、保证按期交货,产品是否有对外贸易的竞争力等。
(二)生产企业推销本企业产品出口这一过程中,跟单员的主要工作内容有:1.了解目标市场的需求特点和客户采购偏好;2.了解并掌握公司产品的主要性能、工艺、质量标准、原材料构成、生产周期等;3.了解并掌握公司产品的包装材料和包装方法;4.了解并掌握公司产品的装箱率、集装箱可装数量;5.掌握公司产品的价格和相关原材料价格;6.了解近期本币对外币的兑换价格及变化趋势,即汇率和变化趋势。
(三)建立对外业务关系,确定出口贸易对象建立业务关系可以通过信函、电子商务、电子邮件、传真、参加国内外各种交易会和展览会、我驻外的使领馆、商会、企业名录、报纸杂志上的广告等途径搜寻或结识国外客户。
(四)洽谈业务洽谈业务是指买卖双方就某一种商品进行洽谈,内容包括价格及价格条件、货物的技术规格、包装、货款的'支付方式和时间、运输方式、争议的解决方式和地点、货物数量、交货时间、保险、货物的检验标准和地点等。
洽谈业务可以通过信件、传真、电子邮件等不见面的洽谈方式,也可以采用与客户见面洽谈的方式。
业务跟单工作流程图

积极配合生产对板与异 常情况处理.
生产进度跟踪表
业务跟单员 业务跟单员
根据生产入 统计分析上报财务.
出货通知,派车单
生产日报表 生产周报表
入库单 送货单
订货通知单样板记录一览表产品资料记录表订单汇总订单评审记录采购单每日生产排程表生产进度跟踪表生产进度跟踪表出货通知派车单生产日报表生产周报表入库单送货单接单样板生产单客户确认样板报价确认下生产指令单查库存订购了解生产日程生产进度跟踪生产品质跟踪出货通知安排生产计划变更数据统计与分析
流程
接单 样板生产单 客户确认签板
业务跟单工作流程图
职责 业务跟单员
作业标准
了解客户订单数,质量 技术要求,是否提供样 板,交期
记录表格 订货通知单
业务跟单员
首板生产跟进,问题处
理
样板记录一览表
业务跟单员
保存记录,以及样版
产品资料记录表
报价确认
生 下生产指令单
产
计
查库存、采购
划
了解生产日程
变
安排
更 生产进度跟踪
生产品质跟踪
出货通知安排
数据统计与分析
业务跟单员
各客户新产品单价表
订单汇总
一式四份分发 业务跟单员 业务跟单员
协助生产部门做出产能 /品质/进度评估.
查库存有料直接生产, 无料,欠料订购所需物 料,并跟进
了解当日生产排程及要 求.
订单评审记录 采购单 每日生产排程表
业务跟单员
收集生产日报表及核查 生产进度.
生产进度跟踪表
业务跟单员
外贸跟单工作内容及流程

一.内容概要目的:本指引介绍了订单跟进过程中的工作流程和方法,以及工作中所涉及到相关部门的工作职责,旨在规范跟单程序,保证跟单过程的合理安排及定单准时顺利的完成。
及强调跟单如何控制物料,提高跟单员的成本意识及跟单技能管理.范围:本文件适用于外贸订单跟进工作。
职责:控制好物料,保持高度成本意识. 准确无误的完成客人订单并准时出货。
跟单员五大必备品德:1.坚韧的性格;2.顽强的意志;3.良好的情绪;4.丰富的知识;5.原则兼灵活跟单自我成长不可缺少的四种才能:1.成本意识与价值分析能力(此点最为重要)2.预测能力(判断能力)3.表达能力(沟通能力)4.专业知识(跟单知识)跟单员人际关系技巧/内部沟通协调技巧(做好一个优秀的跟单员,要时刻留意以下几个方面)1.要有创新的思维2.计划充足3.准确的判断4.小心观察5.可处理冲突及对立6.能处理危机7.良好的管制8.良好的发问技巧9.可抵受压力10.认真及小心聆听,明白对方(二) 详细工作流程(每收到一张单最好排好跟单日程表,会附上一份跟单日程表及详细解释如何填此表格,以便可以有计划的安排自己跟进的订单):1.接单后报价2.安排造办(若客人需要)3.收到新订单后,一定要详细了解此客人订单跟进的程序及相应的要求,特别是客人对样办种类的要求及正常情况下批办和批物料的时间. 此点如果是旧客人的话,一定要接手时就认真阅读理解此客人对应的”跟单总结”,如果是新客人的话,可以将我们预计的跟单日程写给客人,要求客人对应我们的日程表做具体的安排,故如果客人发现我们排的流程有什么漏洞的话,也可以第一时间马上提出..4.订单确认接到正式PO后,在船期表内取裁单号码,再将详细的订单资料填于”订单跟踪表”内. 另需要通知生产部门订单的情况,以便他们安排排单5.出发票给客人安排30%定金(如果是新客人及付款方式是T/T),如果是旧客人,就要根据实际付款条约来定. 一般我们做开的客户都不需要提前收定金,只是新客人就需要收取30%的定金后,再安排具体的订单事宜. 同时交由生产部排货期以及采购部安排物料色样及质量办等.6.客人批核样办或批核色办,质量办等(此点可与第3点+4点根据客人的实际情况调换先后顺序)。
跟单文员工作流程表如下

•跟单文员工作流程表如下:跟单文员就是负责业务的跟踪、监督,避免飞单就是接到单子后把所要用到的原料辅料还有产品相关的所有的东西都要管的.跟单员的工作内容主要有:外贸业务跟单,物料采购跟单,生产过程跟单,货物运输跟单及客户联络跟踪(客户接待)。
1.出口货物跟单;(外贸业务跟进)了解基本外贸知识:(谈判,报价,接单,签合同等等)。
基础外语及函电往来。
2 .物料采购跟单。
(业务跟进)懂营销,懂产品。
(物料,性能,使用,保养)3 .生产过程跟单(生产进度跟进)懂生产,懂管理,懂沟通。
4 .货物运输跟单(出货跟进)货物运输知识,(运输工具,方法,配柜)及了解报关知识。
5.客户联络跟踪(客户接待):了解对客户的管理,懂国际礼仪知识。
面试不用紧张,自然点就行,也不要太随意,跟人主动握手,和公司其他人打招呼,早点去混个脸熟,说话利索,一般没什么问题,他们也就问你一些生活方面和以前经历,简单谈谈就好.跟单员的工作内容十分繁杂,涉及面广,面对部门多。
即要对上级反馈进度,又要对相关人员进行及时跟踪,稍有不慎,即铸成大错。
因此,在跟单过程中,如果能够借助于一些专业的跟单工具,就会收到事半功倍的效果。
比如:跟单网,提供跟单行业的丰富资讯与专业的外贸跟单软件,帮助企业解决跟单过程中的大事,杂事,琐碎事,使跟单更加轻松.解决了跟单过程中的知识问题与提供了跟单过程中的专业软件系统,使得跟单员真正从繁杂的跟单事务中解脱出来,从而提高了企业的跟单管理水平。
跟单员是指在企业运作过程中,以客户订单为依据,跟踪产品,跟踪服务运作流向的专职人员。
(不能兼职,替代)所有围绕着订单去工作,对出货交期负责的人,都是跟单员。
跟单员分为:业务跟单员,外贸跟单员,生产跟单员。
跟单员的工作性质跟单员是业务员。
他的工作不仅仅是被动的接受订单,而是要主动的进行业务开拓,对准客户实施推销跟进,以达成订单为目标,既进行业务跟单。
因此,跟单员要:(1)寻找客户:通过各种途径寻找新客户,跟踪老客户。
生产跟单工作流程

生产跟单工作流程生产跟单工作流程JohnLiuprofessionalLEDlightmanufacturerlightinghigh-teclimited 生产跟单工作流程下单财务确认金额录单物料的准备情况生产跟进生产进度品质检测情况确认产品数量发货记录包装数据联系货代货物运输过程跟进查询货运情况反馈业务员JohnLiuprofessionalLEDlightmanufacturerlightinghigh-teclimited 以上为生产跟单的工作流程图,作为生产跟单主要做到以下方面:1.业务在跟进客户时,协助业务计算订货的,重量,包装尺寸,如果有需要,提供货物运费的报价。
2.业务下单以后,由财务确认发票金额,查询款项是否到账。
货款到账后,跟单可以在系统里面录单并审核。
录单是要确认产品的型号,规格,用料,对于有订单中有特殊要求的要加以备注。
录单完成以后制单,交予各部门签字,订单最终交给PMC,并和PMC确认大概的交期。
3.在生产过程中,注意跟进,联系PMC,查询货物备料情况,如是外购产品,及时催促PMC要求品质部门做好货物的检测情况;及时从生产车间了解大货的生产情况,生产进度,对于生产当中的出现的问题,要求生产部门及时解决。
4.发货前,打印发货单,并交由财务确认。
确认后,去仓库检货,注意做到:单货相符,数量相符,实物与名称相符;包装方面,注意包装的表面清洁,以及货物标签问题,满足客户的特殊性要求;做好相关数据的记录工作,包装的数量,规格尺寸,货物的毛重。
货物包装完成后,联系货代取货,填写货运单据。
记录号货运单号。
5.货物发出去之后,及时查询货物的运输情况,并及时反馈给业务员。
扩展阅读:跟单员工作流程跟单员的工作流程一、跟单员的定义:(什么是跟单员?)DocumentaryHandler跟单员是指在企业运作过程中,以客户订单为依据,跟踪产品,跟踪服务运作流向的专职人员。
(不能兼职,替代)所有围绕着订单去工作,对出货交期负责的人,都是跟单员。
跟单员工作流程表格

一、日常工作:⒈全面准备并了解订单资料(客户制单、生产工艺、最终确认样、面/辅料样卡、确认意见或更正资料、特殊情况可携带客样),确认所掌握的所有资料之间***细节是否统一、详尽。
对指示不明确的事项详细反映给技术部和业务部,以便及时确认。
⒉务必保证本公司与外加工厂之间所有要求及资料文字化并明确、一致!⒊事先尽可能多地了解各加工厂的生产、经营状况并对工厂的优/劣势进行充分评估,做到知根知底。
⒋跟单员言行、态度均代表本公司,因此与各业务单位处理相应业务过程中,须把握基本原则、注意言行得体、态度不卑不亢。
严禁以任何主观或客观理由对客户(或客户公司跟单员)有过激的言行。
处理业务过程中不能随意越权表态,有问题及时请示公司决定。
⒌预先充分估量工作中问题的潜在发生性,相应加强工作力度,完善细化前期工作,减少乃至杜绝其发生的可能性。
不以发现问题为目的,预先充分防范、工作中重复发掘、及时处理问题并总结经验,对以后的工作方式和细则进一步完善方为根本之道。
二、生产厂中验货工作程序:⒈面/辅料到厂后,督促工厂最短时间内根据发货单详细盘点,并由工厂签收。
若出现短码/少现象要亲自参与清点并确认。
⒉如工厂前期未打过样品,须安排其速打出投产前样确认,并将检验结果书面通知工厂负责人和工厂技术科。
特殊情况下须交至公司或客户确认,整改无误后方可投产。
⒊校对工厂裁剪样版后方可对其进行版长确认,详细记录后的单耗确认书由工厂负责人签名确认,并通知其开裁。
⒋根据双方确认后的单耗要与工厂共同核对面/辅料的溢缺值,并将具体数据以书面形式通知公司。
如有欠料,须及时落实补料事宜并告知加工厂。
如有溢余则要告知工厂大货结束后退还我司,并督促其节约使用,杜绝浪费现象。
跟单的工作内容及流程

当涉及到跟单的工作内容及流程,我们需要明确指的是哪个行业和具体的跟单职位。
跟单可以有很多不同的领域,例如在供应链中的采购跟单、服装行业的订单跟单、国际贸易中的货物、物流跟单等等。
以下是一个普遍适用的介绍,您可以根据您的具体情况进行调整。
跟单工作是一个对于订单执行控制和协调的重要职责。
它需要具备良好的沟通能力、组织能力和解决问题的能力。
跟单员的目标是确保订单按时、按质、按量完成。
在跟单的过程中,跟单员需要处理来自供应商、客户、物流公司等多个相关方的问题,以确保订单的顺利进行。
详细的工作内容说明和介绍:1. 订单处理:接受和处理内部部门或客户的订单,包括记录订单详细信息、检查订单数据的准确性、确认订单是否可行等。
2. 供应商协调:与供应商保持联系,确认产品的生产进度、库存状况和交货时间。
同时与供应商协商解决潜在的问题,例如延迟交货、缺货等。
3. 客户沟通:与客户保持良好的沟通,包括订单确认、交货时间、付款事宜等。
及时回答客户的问题和解决客户的投诉。
4. 物流安排:处理订单发货的物流安排,包括货物运输方式的选择、物流费用的控制、提供跟踪物流信息等。
5. 质量控制:确保产品的质量符合客户的要求和标准,对供应商提供的产品进行质量把控和整理。
6. 数据管理:维护并更新订单和跟单相关的数据记录,包括订单信息、产品信息、供应商信息、报价信息等。
7. 风险管控:及时发现和解决可能影响订单顺利进行的问题,并及时向上级汇报。
工作重点:1. 时间管理:跟单员需要合理安排时间,确保订单的及时处理和交货。
2. 沟通能力:良好的沟通能力是跟单员最重要的技能之一。
与供应商和客户之间的沟通必须清晰、准确,能够解决问题和协调。
3. 组织能力:跟单员需要处理大量的订单和与多个相关方沟通,因此需要具备良好的组织和协调能力。
4. 解决问题能力:跟单员需要能够迅速识别和解决订单执行过程中的问题,以确保订单按时完成。
工作建议:1. 确保了解产品和行业知识,以便更好地理解供应商和客户的需求。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
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跟单员工作流程表格内容跟单员工作流程表格内容跟单员是企业与市场、业务员与客户之间联系的纽带。
那么跟单员工作流程是?今天店铺为你整理了跟单员工作内容,希望对你有用。
跟单员工作流程一、日常工作⒈ 全面准备并了解订单资料(客户制单、生产工艺、最终确认样、面/辅料样卡、确认意见或更正资料、特殊情况可携带客样),确认所掌握的所有资料之间***细节是否统一、详尽。
对指示不明确的事项详细反映给技术部和业务部,以便及时确认。
⒉ 务必保证本公司与外加工厂之间所有要求及资料文字化并明确、一致!⒊ 事先尽可能多地了解各加工厂的生产、经营状况并对工厂的优/劣势进行充分评估,做到知根知底。
⒋ 跟单员言行、态度均代表本公司,因此与各业务单位处理相应业务过程中,须把握基本原则、注意言行得体、态度不卑不亢。
严禁以任何主观或客观理由对客户(或客户公司跟单员)有过激的言行。
处理业务过程中不能随意越权表态,有问题及时请示公司决定。
⒌ 预先充分估量工作中问题的潜在发生性,相应加强工作力度,完善细化前期工作,减少乃至杜绝其发生的可能性。
不以发现问题为目的,预先充分防范、工作中重复发掘、及时处理问题并总结经验,对以后的工作方式和细则进一步完善方为根本之道。
跟单员工作流程二、生产厂中验货工作程序⒈ 面/辅料到厂后,督促工厂最短时间内根据发货单详细盘点,并由工厂签收。
若出现短码/少现象要亲自参与清点并确认。
⒉ 如工厂前期未打过样品,须安排其速打出投产前样确认,并将检验结果书面通知工厂负责人和工厂技术科。
特殊情况下须交至公司或客户确认,整改无误后方可投产。
⒊ 校对工厂裁剪样版后方可对其进行版长确认,详细记录后的单耗确认书由工厂负责人签名确认,并通知其开裁。
⒋ 根据双方确认后的单耗要与工厂共同核对面/辅料的溢缺值,并将具体数据以书面形式通知公司。
如有欠料,须及时落实补料事宜并告知加工厂。
如有溢余则要告知工厂大货结束后退还我司,并督促其节约使用,杜绝浪费现象。
⒌ 投产初期必须每个车间、每道工序高标准地进行半成品检验,如有问题要及时反映工厂负责人和相应管理人员,并监督、协助工厂落实整改。
⒍ 每个车间下机首件成品后,要对其尺寸、做工、款式、工艺进行全面细致地检验。
出具检验报告书(大货生产初期/中期/末期)及整改意见,经加工厂负责人签字确认后留工厂一份,自留一份并传真公司。
⒎每天要记录、总结工作,制定明日工作方案。
根据大货交期事先列出生产计划表,每日详实记录工厂裁剪进度、投产进度、产成品情况、投产机台数量,并按生产计划表落实进度并督促工厂。
生产进度要随时汇报公司。
⒏ 针对客户跟单员或公司巡检到工厂所提出的制作、质量要求,要监督、协助加工厂落实到位,并及时汇报公司落实情况。
⒐ 成品进入后整理车间,需随时检查实际操作工人的整烫、包装等质量,并不定期抽验包装好的成品,要做到有问题早发现、早处理。
尽最大努力保证大货质量和交期。
⒑ 大货包装完毕后,要将裁剪明细与装箱单进行核对,检查每色、每号是否相符。
如有问题必须查明原因并及时相应解决。
⒒ 加工结束后,详细清理并收回所有剩余面料、辅料。
⒓ 对生产过程中各环节(包括本公司相应部门和各业务单位)的协同配合力度、出现的问题、对问题的反应处理能力以及整个定单操作情况进行总结,以书面形式报告公司主管领导。
跟办:1)有较好的外语基础,掌握一定的外语,同时至少对服装生产流程有基本上的了解:接单--备料--开裁--扫粉(如有车花或钉珠)/排花(如是喱士排花款)--车缝--手工--后整--查货--包装2)接单:清楚明白不同客户对样办款式及风格上的需求,在跟客户接单时,能及时发现一些生产上可能出现的问题,诱导客户接受既具他的产品独特风格而又适于大货生产的产品(注意:“是否适合于生产大货”这一点是做样办时特别重要考虑到的因为,如果难度太大而不是普遍工厂能到好,那么无疑就是大大提高了生产成本。
),把客户各项要求清楚地标明在办单上3)布产:A.让纸样师傅做图稿的同时安排备料,认真做到跟进每工序的进度并记录生产过程中碰到的每个问题、需注意的事项、每种物料的用量及各工序生产工时以作成本核算的基本资料。
4)看办:样办完成后,可请本厂设计师一起看办(这个对于初入门的跟单员相当重要,可以从中学到一些技术上的东西),看看这办是否已做到如你从客户那了解到的他所要的样办。
5)成本资料:样办寄给客户后就得做成本资料存档及给客户报价,这一项需要特别谨慎认真。
大家都知道,如果成本出了点错或是报价出错,会对以后这个款的大货带来很大损失。
跟大货生产:1)有较好的外语基础,掌握一定的'专业外语,同时至少对服装生产流程有基本上的了解:接单--备料--开裁--扫粉(如有车花或钉珠)/排花(如是喱士排花款)--车缝--手工--后整--查货--包装2)接单:特别注意与跟办同事衔接好相应款式在做办时存档的资料----这部分工作得特别细心,如:做办时是这样做,而客户已要求大货更改另外的做法。
3)布产:将生产单及各工序在做办时遇到的问题、修改方法以及人客意见的资料分发给各相应工序。
4)跟进生产:多到车间走走,向各工序的管理人员了解各款大货在生产过种中所碰到的问题,如有必要,需向客户反映问题及建议或征求意见。
5)货期及质量:跟进货期的同时要让QC控制好质量。
6)出货箱单资料:需预先提供出箱装单资料给船务部用于做报关资料。
7)包装出货:一般情况下,不同客户有不同的唛头、唛头位置车法、包装资料。
按客户要求做就可以了啦。
1头办:设计图纸发外厂做头办,头办批核尺寸和板型(和设计师一起),若不OK继续做复办。
2确认生产款:做面辅料订购预算单交采购部订购。
3发面辅料:开单发面辅料(CMT单不用发面料)4做产前办:用大货面辅料(如没有物料可暂代,但需标示清楚)做正确产前办,追办并批复(包括工艺、尺寸、辅料、款式等,总之是大货前样)。
5生产进度和质量跟进,确保货期和质量:开裁、裁数、初期查验、中期查验、尾期查验、交货、退主辅料清算。
中间要解决各种生产中问题,对每款易出问题部分要时时提点检查。
如裁数多了或少了,物料补订和补发,对FOB单数量的正常接受范围外的:要不要多的数量、接不接受少了数量,三期的质量问题如何解决如何监督,货期晚了如何解决等等。
跟单除了专业技术之外,还有的就是要注意和工厂的关系处理,这是一个很重要的关键跟单的步骤包括:产前样的确认,船样的确认,生产中工厂和公司之间的衔接沟通,原料的质量鉴定,生产技术,产品包装方式,交期的跟催和跟进,等等,总之包括生产的全过程。
还有的一种跟单是业务跟单,多为外贸公司,对技术的知识要求不是太高,主要是负责生产工厂和客人的联系,并安排出货方式和船期,付款等跟内单的大致流程如下:(仅供参考)<br>从客从下单到签定完合同,根据排料室提供的排版图进行前期的面料准备工作,同时可着手下投产资料单给各个部门(包括计划办、品质部、技术部、采购部)。
面料到厂后可根据工厂的实际情况到车间跟踪一下生产进度,以便更好的与客人沟通,并及时让客人了解工厂的大货操作情况,以备在出现特殊情况下(如交期不及时、不能按时交货等)让客人在第一时间得到消息,避免出现客人提前订好船期或空运,因退仓不及时而给工厂造成不必要的损失。
跟单注意事项:1:物料是否正确。
2:尺寸是否“OK”。
3:款式是否错误。
4:做工是否细致。
5:成品颜色是否“OK”。
6:有无漏定物料。
7:物料是否能按预定时间到加工厂。
8:时间上是否有问题。
上海办跟单流程一、收到HK寄上来的相关资料1、办公室助理核对资料与清单是否相符,如有不符以清单用email方式与HK寄件人联系。
2、请HK在寄件时,附上清单一份。
并用email通知上海,并告知速递单号,当上海收到后会以此邮件确认是否收到。
3、办公室助理核对后将以Laytte&Baby boy/girl 两组交到各跟单同事手上。
二、 Update program chart 表格1、跟单同事收到资料后,按Season分别将资料的最update期与收到资料的日期填于 Update program chart表格内。
2、此表格的第一sheet是总表,内容包括Order detail、size spec、sketch、Pitch sheet、color doll 五大页资料的最Update 的日期,Fit sample、 partten、 market等资料的收到期。
第一sheet 的后面会每款占一sheet, 表格内填写各资料的收到件日期。
面表格下面的空白处上海跟单同事详细将每款的需要什么辅料、绣花印花、何时收到Fit sample、面料是否已进口等生产进度。
3、当某款需要什么资料或辅料时(如Sku report),跟单同事用红色字体列出所需要的资料,当HK回复解决问题后,上海跟单同事将各栏红色字转为黑色,表示此栏问题已OK。
跟单员工作流程三、 Garment Smaple& Trim sample1、收到FIT办后,跟单同事应将FIT办及FIT办的评语、纸样及做PP板的数量、PP板的要求寄工厂,要求工厂做PP办。
并通知QC 同事此工厂有办在做,请协助工厂将办做好。
(资料应一式两份,一份工厂,一份QC)2、HK OFFICE 应及时提供PP办布、PP办辅料(PP办辅料数量要求达到能够生产一打成衣的数量,避免PP办经REJ后可以立即重做)。
3、 HK收到客人的PP办评语后,希望HK能将评语翻译成中文。
4、上海跟单同事将PP办语及PP办寄工厂开始生产,如遇客人确认可以开裁,但要修正少部份缸点并再递交修正后的PP板情况下,跟单同事应要求工厂可以开裁,但需先递交修正后的PP办给上海跟单同事确认并与HK取得共识后方能批复工厂生产。
5、在大货面料及辅料装运前追HK同事拿缸差表、辅料表一式三份,并于辅料到厂提供一份给工厂、一份给QC。
并将收到及寄出的日期记录于Update program chart 上。
6、如需要在上海订购的印唛,应提供黑白图给HK确认后,方能通知供货商生产大货。
(希望HK在收到确认图后能及时答复)四、生产大货1、在做办的同一时间内,跟单同事应与工厂联系大货面料、辅料的到位情况,要求工厂我们的面料、辅料到厂后3-5日内清单细数量,以免辅料来数或疵品多而造成走货才通知我们补辅料。
2、当工厂通知我们的辅料差数非常大的情况下(来数少于装箱2%以下)。
跟单同事应立即通知驻厂QC同事去了解情况是否属实,并及时通知HK辅料跟单同事及业务跟单同事。
3、在寄PP办给工厂当日通知QC部负责人此款已批工厂开裁,以便安排QC查货。
同时要在此时间前将所有关资料交QC部负责人。
(如:Detail sheet资料、绣花/印花办、缸差表、辅料咭等资料)4、大货开裁后追工厂要实裁数。