团队管理制度
团队管理制度全文

团队管理制度全文第一章总则第一条为了规范团队管理行为,提高团队工作效率,制定本制度。
第二条本制度适用于团队的所有成员,包括团队负责人、团队成员和外部合作伙伴。
第三条本制度的宗旨是以团队利益为重,强调团队协作和团队目标的达成。
第四条本制度的内容包括团队成员的权利和义务、团队管理方式和流程、团队奖惩办法等方面。
第五条团队成员应当遵守本制度的规定,协助团队完成工作任务。
第二章团队成员的权利和义务第六条团队成员的权利包括:(一)参与团队决策,表达自己的意见和建议。
(二)享受团队提供的培训和学习机会。
(三)享受团队提供的福利和奖励。
(四)享受团队提供的职业发展机会。
第七条团队成员的义务包括:(一)遵守团队的工作纪律和规章制度。
(二)尊重团队领导和团队成员,维护团队的良好氛围。
(三)积极完成团队的工作任务,保证工作质量。
(四)遵守团队的机密和保密制度,不泄露团队机密信息。
第三章团队管理方式和流程第八条团队管理方式采取民主集中制原则,即团队负责人统一领导,成员民主参与。
第九条团队管理流程包括:(一)团队成员定期参加团队会议,共同讨论和决定团队工作事宜。
(二)团队成员定期提交工作报告,向团队负责人汇报工作进展和成果。
(三)团队成员参与工作计划的制定和执行,共同推动团队工作的完成。
(四)团队成员定期评估团队目标的达成情况,及时调整工作方向和目标。
第四章团队奖惩办法第十条团队奖励包括:(一)表彰先进个人和团队,给予奖金和荣誉证书。
(二)提供晋升机会和职业发展计划。
(三)组织团队建设和集体活动,增进团队凝聚力。
(四)其他符合团队利益的奖励措施。
第十一条团队惩罚包括:(一)对不遵守团队纪律规定的成员进行批评和教育。
(二)暂时停止或降低成员的职务和奖金待遇。
(三)通报批评和警告处理。
(四)其他符合团队管理制度的惩罚措施。
第五章团队督导和考核第十二条团队的工作成果和表现由团队负责人进行督导和考核。
第十三条团队工作成果和表现的考核指标主要包括:(一)工作目标的完成情况。
团队管理制度最全版

团队管理制度最全版第一部分:团队的定义及目标一、团队的定义团队是由一群人共同合作、共同努力、为了共同的目标而奋斗的群体。
团队中的每一个成员都有自己的角色和责任,通过互相协作和配合,实现整体的目标。
二、团队的目标团队的目标是指团队成员共同努力实现的目标。
团队的成功与否,关键在于团队的目标是否清晰具体、能否激发团队成员的积极性和激发团队的凝聚力。
第二部分:团队管理原则及方法一、团队管理的原则1、明确的目标和任务分工:团队成员需要清楚明确团队的目标,同时需要明确自己的责任和任务。
2、有效的沟通和协作:团队成员之间需要建立良好的沟通和合作机制,及时交流信息,互相支持和协助。
3、激发潜能和发挥优势:团队管理要善于激发团队成员的潜能,发挥每个人的优势,实现个体和团队的共同发展。
4、公平的评价和奖励机制:对团队成员的表现要进行公平的评价,根据表现给予相应的奖励,激励团队成员的积极性。
5、持续的学习和提升:团队管理要注重团队成员的学习和提升,不断提高团队整体的素质和能力。
二、团队管理的方法1、明确责任和任务分工:团队管理要明确每个成员的责任和任务,确保每个人都清楚自己的工作内容和目标,避免工作重叠和工作分工不清。
2、建立有效的沟通和协作机制:团队管理要建立有效的沟通和协作机制,定期开展团队会议、座谈、沟通等活动,确保团队成员之间信息的畅通和合作的高效性。
3、激励与奖励:团队管理要及时发现团队成员的表现,给予适当的奖励和激励,激发团队成员的积极性和团队的凝聚力。
4、培训和提升:团队管理要定期组织培训和学习活动,提高团队成员的专业素质和综合能力,为团队的长期发展奠定基础。
5、定期评估和改进:团队管理要定期对团队进行评估,发现问题并及时改进,不断提高团队的绩效和效益。
第三部分:团队管理的关键环节及要点一、团队建设1、明确团队的目标和使命,确定发展方向和目标。
2、明确团队成员的角色和责任,合理分工,充分发挥每个人的长处。
团队内部员工管理制度

第一章总则第一条为加强团队内部管理,提高工作效率,确保团队目标的实现,特制定本制度。
第二条本制度适用于团队所有员工,包括正式员工、实习生、兼职人员等。
第三条本制度遵循公平、公正、公开的原则,确保员工权益,促进团队和谐发展。
第二章岗位职责第四条员工应明确自己的岗位职责,严格遵守工作流程,确保工作质量。
第五条员工应积极参与团队活动,主动承担工作任务,提高团队整体执行力。
第六条员工应具备良好的职业道德,尊重同事,团结协作,共同进步。
第三章工作时间与考勤第七条员工应遵守国家法定工作时间,按时上下班,不得无故迟到、早退。
第八条员工请假需提前向直接上级申请,经批准后方可休假。
请假期间应办理相关手续。
第九条员工应如实填写考勤记录,如有特殊情况需及时说明。
第四章工作纪律第十条员工应遵守国家法律法规,遵守公司规章制度,不得从事违法乱纪活动。
第十一条员工应保持工作场所的整洁,爱护公共设施,不得浪费资源。
第十二条员工应保守公司商业秘密,不得泄露公司内部信息。
第五章激励与惩罚第十三条对工作表现优秀、贡献突出的员工,给予表扬、奖励或晋升机会。
第十四条对违反工作纪律、影响团队和谐的员工,视情节轻重给予警告、记过、降职或解除劳动合同等处罚。
第十五条员工如有重大贡献,经团队评议通过,可申请特殊奖励。
第六章培训与发展第十六条团队定期组织内部培训,提高员工业务能力和综合素质。
第十七条员工应积极参加培训,不断提升自身能力。
第十八条团队鼓励员工参加外部培训,提高自身竞争力。
第七章财务与报销第十九条员工应遵守财务管理制度,合理使用公司资源。
第二十条员工报销需提供合法有效票据,经审批后方可报销。
第八章争议解决第二十一条员工与团队发生争议时,应通过协商、调解等方式解决。
第二十二条如协商、调解无效,可向公司相关部门申请仲裁。
第九章附则第二十三条本制度由团队负责人负责解释。
第二十四条本制度自发布之日起实施,原有规定与本制度不一致的,以本制度为准。
团队管理制度明细

团队管理制度明细第一章总则第一条为规范团队管理,提高工作效率,促进团队合作,特制定本管理制度。
第二条本管理制度适用于公司内部各类团队。
第三条团队成员应当遵守本管理制度的规定,认真履行岗位职责,积极配合团队合作,共同完成团队目标。
第四条团队负责人应当严格执行本管理制度,认真履行管理职责,保障团队工作的正常运转。
第二章团队组建第五条团队的组建应当根据公司的工作需求和业务特点,明确团队的任务和职责,并严格按照公司相关流程合规组建。
第六条团队成员的选拔应当符合相关岗位的要求,经过严格的面试和考核程序,并按照公司相关规定进行录用。
第七条团队成员应当熟悉自己的工作职责和团队的工作流程,积极投入工作并与团队成员合作。
第三章团队管理第八条团队负责人应当统筹团队工作,制定详细的工作计划,并组织团队成员按照计划执行工作任务。
第九条团队负责人应当重视团队成员的工作情况,及时发现问题并加以解决,保障团队工作的顺利进行。
第十条团队成员应当服从团队负责人的指挥,积极配合团队合作,保障团队工作的正常开展。
第十一条团队成员应当认真履行自己的职责,确保工作质量,提高工作效率。
第四章团队激励第十二条公司将根据团队成员的工作表现和工作贡献,给予相应的激励和奖励。
第十三条团队负责人应当根据团队成员的工作情况和贡献,合理安排团队成员的工作任务,并鼓励团队成员不断提高工作能力。
第十四条团队成员应当在工作中注重个人发展,不断提高自身的工作能力和水平,为团队的发展做出更大的贡献。
第五章团队考核第十五条公司将定期对团队的工作进行考核,根据考核结果对团队成员进行评定。
第十六条团队负责人应当根据团队成员的工作情况,制定相应的考核计划和指标,并对团队成员进行考核评定。
第十七条团队成员应当积极配合团队的考核工作,认真履行自己的工作职责,提高工作效率,为团队的顺利开展做出贡献。
第六章团队纪律第十八条团队成员应当遵守公司和团队的各项规章制度,不得违反公司和团队的纪律规定。
101条团队管理制度

101条团队管理制度一、团队建设与组织架构1.明确团队的组织目标和使命,确立团队的核心价值观念。
2.确定团队的领导者和管理层,建立明确的权责分工。
3.建立团队内部的沟通机制和协作模式,促进团队成员之间的互动与合作。
4.建立团队内部的决策机制,确保决策的科学性和有效性。
5.建立团队的激励制度,激发团队成员的工作热情和创造力。
6.建立团队的学习与发展机制,鼓励团队成员不断提升自己的能力和素质。
7.建立团队的评估和考核机制,对团队的工作进行定期评估和总结。
8.建立团队的奖惩机制,对团队成员的表现进行奖励或惩罚。
二、团队工作流程与规范9.明确团队的工作流程和任务分工,确保工作的有序进行。
10.建立团队的工作计划和目标,明确每个成员的工作职责和任务。
11.确保团队成员的工作目标与团队的整体目标相一致。
12.建立团队的会议制度,定期召开团队会议,及时解决工作中的问题。
13.建立团队的报告制度,及时向领导层汇报工作进展和成果。
14.建立团队的协作制度,确保团队成员之间的有效沟通和协作。
15.遵守团队的工作纪律,严格执行上级领导的工作安排和指令。
16.建立团队的知识管理制度,确保工作中的知识和经验能够得到有效传承和利用。
17.遵守团队的机密保护制度,保护公司和团队的商业机密和重要资料。
18.建立团队的绩效考核制度,对团队和团队成员的表现进行定期评估和考核。
19.建立团队的流程管理制度,确保工作流程的规范和高效进行。
20.建立团队的知识产权保护制度,保护团队成员的创新成果和知识产权。
21.建立团队的变革管理制度,推动团队的变革和发展。
22.建立团队的危机管理制度,应对各种突发情况和危机事件。
23.建立团队的项目管理制度,确保项目的进度和质量。
24.建立团队的沟通与协作制度,促进团队成员之间的良好沟通和协作。
25.建立团队的问题解决制度,及时解决出现的问题和困难。
26.建立团队的决策制度,确保决策的合理和科学。
27.建立团队的绩效管理制度,对团队成员的绩效进行评估。
团队管理制度大全范文

团队管理制度大全范文团队管理制度大全第一章总则第一条为了加强团队内部的管理,提高工作效率,建立良好的工作氛围,规范团队成员的行为,确保团队的稳定发展,制定本制度。
第二章团队组织架构和职责第二条团队由团队负责人领导,成员由团队负责人根据工作需要选拔并组织加入。
第三条团队负责人负责团队的整体工作,并向上级汇报工作进展。
第四条团队负责人有权安排团队成员的工作任务,并对其工作进行监督和评估。
第三章团队成员的权利和义务第五条团队成员有权获得公平、公正的工作机会和成长机会。
第六条团队成员有义务积极参与团队的工作,完成自己的工作任务。
第七条团队成员有权获得必要的培训和学习机会,提升自己的专业水平。
第八条团队成员有义务遵守团队的工作规定和管理制度。
第九条团队成员有权获得公平、公正的评价,获得提升的机会。
第十条团队成员有义务维护团队的利益,保护团队的声誉。
第四章工作流程和方法第十一条团队采用周会、月会等方式定期汇报工作进展,讨论问题并分析解决方案。
第十二条团队成员应按照工作要求和流程进行工作,及时上报工作进展和问题。
第十三条团队成员应尊重他人的意见和建议,积极参与团队讨论和决策。
第十四条团队成员应注重团队合作,共同完成团队的任务和目标。
第五章激励和奖惩制度第十五条团队根据成员的工作表现进行激励和奖励。
第十六条团队设立奖励机制,优秀团队成员可获得荣誉或奖金。
第十七条团队对违反管理制度和工作纪律的成员进行惩罚,包括口头警告、扣除奖金等。
第六章团队建设和文化第十八条团队应建立积极向上的工作氛围,注重团队成员的文化建设。
第十九条团队成员应遵守社会公德、职业道德和团队的行为规范。
第二十条团队鼓励团队成员之间相互学习和交流经验,提高团队整体实力。
第二十一条团队应开展员工活动,增强团队凝聚力和归属感。
第七章附则第二十二条本制度由团队负责人负责解释和修改。
第二十三条本制度自发布之日起执行。
以上是团队管理制度的大致内容,各团队可以根据自身实际情况进行适当调整和完善。
团队管理制度10条

团队管理制度10条一、团队目标和愿景1. 团队目标的设定团队目标应该明确具体,能够激励团队成员积极参与,并具有一定挑战性和可行性。
团队目标需要与公司的整体目标相一致,以保证团队的努力与公司的发展方向相契合。
2. 团队愿景的确定团队愿景是对团队未来发展的预期和期望,它需要能够激发团队成员的士气和团队凝聚力,使他们对团队的未来充满信心和憧憬。
二、团队组织和架构1. 团队成员的角色和责任明确团队中每个成员的角色和责任,使每个成员清楚自己在团队中的地位和作用,明确分工,避免工作重叠或者责任模糊。
2. 团队的层级结构团队的层级结构应当清晰明确,每个层级应当有相应的职责和权限,以保证团队的工作高效而协调。
三、团队文化和价值观1. 共同的文化核心价值观团队应当有共同的文化核心价值观,这是团队凝聚力的基础,也是规范团队行为和决策的标尺。
2. 尊重和信任在团队中,尊重和信任是最基本的人际关系原则,能够促进团队的和谐与稳定。
四、团队沟通和协作1. 有效的沟通机制团队应当建立有效的沟通机制,使信息能够顺畅和准确地流动,避免信息不对称或信息滞后。
2. 协作共赢团队成员之间应该相互协作、共同进步,形成良好的协作氛围,以共同实现团队目标。
五、团队激励和考核1. 激励措施的制定团队需要根据成员的贡献和表现制定相应的激励措施,以激励成员积极工作。
2. 公平公正的考核机制团队成员的工作表现应该根据一定的标准进行考核,确保考核的公平公正。
六、团队决策和执行1. 民主决策团队在重大事项上应该实行民主决策,尊重每个成员的意见,使决策更具有说服力和执行力。
2. 追求卓越团队成员应该追求卓越,在工作中不断挑战自己,提升团队整体的工作水平。
七、团队风险和危机处理1. 风险意识团队应该具备清醒的风险意识,对可能出现的风险进行提前预判和解决方案的制定。
2. 危机处理当团队面临危机时,要能够迅速做出决策并采取有效措施,避免危机扩大并及时解决危机。
团队 分工 及管理制度

团队分工及管理制度一、团队分工在一个团队中,有效的分工是组织成员各司其职,协调合作的基础。
团队分工可以使团队成员根据各自的专长和能力,分工合作,实现团队的整体目标。
在团队分工中,应该考虑以下几个方面:1. 根据成员的专长和能力进行分工:在团队中,每个成员都有自己的专长和能力,应该根据这些特点来合理分工。
比如技术人员负责技术开发,销售人员负责市场开发,管理人员负责团队协调等。
2. 给予成员足够的自主权和责任:在团队中,成员的自主权和责任感是非常重要的。
给予成员足够的自主权,能够激发他们的工作热情和创造力,同时也能够增强他们的责任感,提高团队的效率和凝聚力。
3. 实行灵活的分配制度:在实际的工作中,可能会有一些突发情况,需要灵活地调整分工。
因此,团队应该建立灵活的分配制度,以便在不同情况下合理分工,保证团队的工作顺利进行。
4. 加强团队协作:团队分工不能只关注个人的工作任务,更要注重团队之间的协作。
团队成员之间应该密切合作,相互支持,共同完成团队的目标。
二、团队管理制度团队管理制度是团队运作和管理的基础,通过建立合理的管理制度,能够提高团队的效率、凝聚力和执行力。
在建立团队管理制度时,可以考虑以下几个方面:1.明确团队目标和任务分工:在团队管理中,首先要明确团队的整体目标和各成员的具体任务分工。
只有明确了目标和任务,才能让团队成员有明确的方向和行动指导,确保团队的工作有条不紊地进行。
2.建立有效的沟通机制:沟通是团队管理中非常重要的一环,只有通过有效的沟通,才能让团队成员之间相互了解、协调合作。
建立团队内部的沟通机制,可以通过例会、工作汇报、信息共享等方式,确保团队成员之间的沟通畅通。
3.设立绩效考核制度:绩效考核是团队管理中非常重要的一环,通过绩效考核可以激励成员积极工作、提高工作效率。
建立科学合理的绩效考核制度,可以根据成员的工作表现,进行相应的奖惩措施,以及激励措施,提高团队的整体绩效。
4.建立有效的冲突解决机制:在团队中,难免会出现各种冲突和矛盾,因此建立有效的冲突解决机制非常重要。
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团队管理制度团队管理制度1一、基础管理1、会议管理会议管理种类一般包括:每天晨会、每周例会、每月总结会。
不同的营销团队会有不同的会议周期。
例如很多药品保健品营销团队就推行了“日清日高、周报周训、月月推进”的会议管理制度,会议内容主要包括:团队成员总结上阶段的工作执行情况,计划下阶段的工作目标及内容,提出工作中存在的问题;团队领导对上阶段营销工作作出整体分析与点评,并对下阶段的营销工作作出安排;公布团队成员上阶段业绩,奖励工作先进者,并向落后者提出整改建议;开展营销专题讨论或培训,帮助团队成员提升技能、调整心态,激励整个团队的士气。
会议管理应注意以下几点:会议的目的是让人提出问题、分析问题并解决问题,不是给人提供诉苦的机会;要有明确的主题及结论,不要漫谈;不开缺席会、不开推迟会,严肃会议纪律。
2、表格管理表格管理设计合理、运用得当的营销表格,既是团队成员管理客户和自我管理的重要手段,也是团队领导进行日常管理的重要工具。
表格管理可以让员工的工作条理清晰,业绩一目了然,还可以让团队动态地监管客户。
常用的营销管理表格有:工作汇报表:如工作日报表、周报表、月报表等。
该类表格的主要内容通常包括汇报人的送货结款情况、市场信息反馈、客户及业务员的建议等总结性的内容。
3、客户档案管理客户档案表:团队成员通过详细、适时、真实的调查后,针对自己的`工作对象分类型地建立起的表格,其内容除了客户名称、地址、联系人、电话这些最基本的信息之外,还应包括它的其习惯、爱好、以及阶段性效果,购买意向与续购等详细的内容。
二、人文管理实现沟通的多层互动很多营销团队之所以人员流动频繁,根本原因不在于待遇低下,而在于团队领导与成员之间沟通的不到位――要么是团队成员心里有想法有意见,向上级反映了却得不到回复因而郁闷不已,有的甚至会一言不发愤然离队而去;要么是团队领导安排任务、调整工作时带着强制性和压力,很少和下属交换意见。
其实,在营销团队的管理中,沟通比什么都重要,沟通也应该无处不在――团队成员之间要拉近距离需要沟通,消除团队成员之间的误会也需要沟通,激励团队成员的士气更需要沟通。
沟通的方法一般有:1、尊重在营销团队中,不管是最基层的业务员,还是中层的业务主管,或是区域经理、团队领导,他们只是分工的不同,在人格上都是平等的,并没有高低贵贱之分。
对业绩暂时不好的成员不能嘲笑挖苦,更不能只批评而不指导;对任何成员的工作成果和建议,都应该重视;对家庭有困难、感情受挫折或是曾经犯过错误的成员,更应该伸出热情之手去帮助,而不应在一旁看笑话,在背后议论;对团队领导,哪怕他很年轻,团队成员(即便是老资格的团队成员)还是应该把他当上司敬重。
因为每一个人都希望被人重视被人尊重,所以这是一个团队沟通的前提条件。
2、关怀把爱心献给团队成员,真诚地关心他们――他们的业务技能是否有所提高?他们的工作方法是否得当?他们的客户关系是否融洽?他们的生活是否有保障?要让他们在关心中自信、自强,激情地面对各种挑战并愉快地工作着,对团队、对企业、对职业生涯充满希望。
一旦团队领导对成员关怀备至,他们之间的沟通会更加顺利。
3、信任团队中成员和领导间的相互信任是沟通的基础。
如果团队成员和领导间能相互信任,他们的沟通氛围将更加和谐――团队成员只有信任领导的决策,才会紧随其后,对其言听计从;领导只有信任成员的工作能力,才会放心地把一个市场交给他去开发和管理,才会放权让他独立地去打拼一片天地;领导只有信任成员的品行人格,才会大胆地把大批的货款交给他去经办。
4、激励激励会使沟通更有效。
如何才能更好地激励团队成员呢?一要广开言路,认真倾听每一位团队成员的呼声和看法,有选择地采纳,并予以适当的表扬和鼓励,让他们感觉到自己得到了重视。
这是一种精神上的推动。
二要兑现承诺。
团队领导有时为了激励成员的工作动力,常会作出某种承诺,或是职位上的提升,或是各种奖励。
如果这些承诺不能及时兑现,团队成员要么是失望,要么是感觉被欺骗,慢慢地对团队、对企业也会丧失信心。
三是要激励多数。
销售组织中最常见的错误之一是将销售指标作为唯一依据,奖励业绩突出的少数人。
实际上,如果一个销售组织依赖的仅仅是以“明星”自居的少数人,多数人的积极性就会受到挫伤。
因此,对于少数人的良好业绩,通过量化的工具进行分析和解剖,进而找到帮助其他人员提高业绩的途径,这对于销售组织本身而言,远远比奖励少数人有意义得多。
四是要分类激励。
对团队成员的激励首先要区分是什么类型(如竞争型、成就型、物质型)的激励,然后选择合适的激励工具并保持适当的强度和频度。
如果用同一套激励工具和方法对全体团队成员进行统一的激励,要么是难以激励多数人,要么是激励效果与团队的整体目标背道而驰。
三、绩效管理:公平有效的考核原则考核激励是否公平,关系到团队的稳定,关系到团队成员对公司的忠诚度。
考核激励是否有效,关系到能否真正提升团队的业绩,提高产品的销量。
关于团队成员的考核激励,虽然不同营销团队有不同的办法。
但通过研究比较发现,一套到位的、完善的考核激励办法通常都遵从着如下几个原则:总体原则“数字论英雄,业绩定成败”。
因为市场不相信眼泪和汗水,也不相信苦劳和疲劳,只相信功劳。
所有的功劳都要拿具体的数字和业绩来说话。
所谓工资定等级,奖金靠业绩;收入有多少,全凭真本事。
细则详尽应有比较全面的考核指标和奖罚细节,有奖罚执行的具体标准,而不是以偏概全,也不是靠拍脑袋办事。
以考核指标的全面性为例,大多数营销团队都是以回款、利润、任务、费用、应收账款、产品结构、日常工作等为基本的考核项目。
措施稳中有变任何一个团队的营销工作从一个阶段发展到另一个阶段后,对应的考核管理办法也应与时俱进,不断完善。
以上是团队建设与管理中最主要的三个方面,一个团队如果要成为一个具有可持续性发展的团队,就必须在团队建设上从以上三个方面出发,一个团队的负责人更应该从此三个方面来反思自身市场所存在的问题,更能够从此完善自己的团队建设!团队管理制度201有句老话叫:“无规矩,不成方圆”。
咱们国家管理着这偌大的市场,为保障市场经济的有序进行,同时也为保障每个企业的公平合法利益,建立了一系列的明文法规国家管理着一个大团队,用的是明文法规和一系列制度做保障,这是超大大问题,我们不做探讨02团队管理-规章制度我们从大问题中来思考,我们如何管理好我们的小团队呢?有什么简单直接的工具进行管理呢?我们都知道任何团队都是由各种各样的人组成的,每个人都有自己的思考方式和做事情的习惯。
如何将性格各异的小伙伴们凝聚一起,专注高效做事是我们每个管理者首要思考的问题。
解决以上问题作为简单直接首要的方法就是:建立清晰明确的规章制度,让团队纪律严明!在拜读华为管理书籍时,记得有这么一句话:“企业只有加强管理与服务,在竞争的不归路上,才有生存的基础,没有效益,首先要从公司的制度上找原因。
”这是华为任正非,任总说的。
华为员工高效率完成项目任务的强大背后支持力是华为流程化的管理制度和员工的规则意识。
这让我很敬佩也学习了。
一个团队没有建立严格、完整的制度,管理就会混乱,发展也会因此而受到严重的影响。
同样,企业如果没有一个被认同的制度,工作也很难顺利开展,如果企业管理者不是通过严格的制度进行管控,结果很有可能背离管理者最初的期望。
当然,关有规章制度只是完成了管理的50%,剩余的50%需要落实和执行下去,制度执行的四大原则,千万不能忽视:第一:及时性原则员工违反规章制度,必须立即惩处、不能拖延,这样员工才会把惩罚和错误紧密关联。
第二:警告信原则公司不能把规章制锁在抽屉里,惩罚时再拿出来。
一定要有不断的宣传、公示。
员工事先知道,并且接受,惩罚才能服人。
第三:一致性原则规章制度的执行,必须前后一致,不能左右不定,否则会让制度成为摆设,失去作用。
第四:公平性原则规章制度的执行,大忌就是“刑不上大夫”。
如果规章制度对一部分人严格,对另一部分人宽松,那么比没有更糟糕。
有些团队管理者,会有这样的苦恼,制度执行不下去,究其原因很多时候是一时兴起,情绪所致的嘴炮,自己定下规矩,三天不到就抛之脑后,导致团队工作氛围不严谨,员工懒散。
规章制度是企业文化的一种表现形式,需要划重点去执行,原则性问题坚决不能姑息。
所以在用人时一旦违反规章制度,必须按制度进行惩罚,团队中任何人触犯规章制度都要受到处罚,这是用人的底线,只有这样,团队才能健康成长。
03伽简赋能的做法伽简赋能除了有着属于自己清晰的企业文化:愿景、使命、价值观、原则之外,还有各部门各岗位清晰明了的规章制度制度,以下是我们预售业务部门的制度我们每个团队成立之时,会有一天是专门来做制度的宣讲和签订,对于制度的`签订,我们会分五步进行:第一步:宣讲第二步:每个团队成员一一认可后签字第三步:张贴到公共区域第四部:签完字的制度,拍照一一发送第五步:初期进行不断的检查在伽简赋能制度严明,每个人的犯错也都是明码标价的,我们有着清晰的公认的乐捐条款,这个乐捐也是连带责任,截个图给朋友们看看:↓以上我们也都会在我们的线下培训课中分享,不当是内容,相关的文件也会分享给我们的每一个学员。
最后想说:国有国法,家有家规。
一个好的团队也应该有一个适合自己的规章制度,规章制度是凌驾于任何个人之上的。
假若个人的权威可以凌驾于规章制度之上,任何人都试着去挑战规章制度的权威,那么制度不但成了一纸空文,而且还会消磨整个团队的意志力。
所以我们必须遵守我们的制度。
当然制度也不是一成不变的,团队在发展前进成熟,现行制度也要随着团队的发展不断完善。
伽简赋能亦是如此,在每批项目结束我们也都会进行复盘总结,有需要修订或是补充的制度,我们也会及时去做更新迭代。
团队管理制度3第一条为不断提升团队的工作质量、改进工作方式、提高工作效率,特制定本办法。
第二条本团队质量管理的目标实现团队质量管理最稳定化、最优化第三条质量管理实施的时间和频次质量管理是一个持续改进的过程,需要全体团队成员日常工作中紧紧围绕团队标准化工作即服务满意度、流程规范化、管理标准化这个中心。
第四条团队质量管理的适用对象。
团队质量管理适用团队全体成员,团队长(或团队长指定成员)要求全体成员日常工作中严格按照团队质量管理流程、制度执行、服务满意度,并对执行的情况和服务满意度进行打分,适当给予奖励。
第五条团队质量管理的主要内容1.对团队成员进行质量管理方面的日常培训,树立团队成员的正确意识。
2.维护团队质量管理建设,保证团队日常工作的正常进行。
3.爱护公共卫生,营造一个舒适洁净的办公环境4.对外来人员的`接待体现阜烟特色,不卑不亢,谦和大方。
第六条团队质量管理的要点(一)掌握质量要求。
团队成员必须熟悉本厂各项规章制度,按质量要求执行,特殊情况应上报领导决定处理办法。