宜家营销分析报告
宜家市场营销策略分析
宜家市场营销策略分析一、引言宜家是全球领先的家居零售商，以其独特的产品设计、低价策略和独特的购物体验而闻名。
本文将对宜家的市场营销策略进行分析，包括目标市场、定位策略、产品策略、价格策略、推广策略和分销渠道策略。
二、目标市场宜家的目标市场主要是中产阶级家庭，特别是那些注重品质、设计和实用性的消费者。
他们通常年龄在25至45岁之间，有稳定的收入来源，注重家庭生活质量和舒适度。
三、定位策略宜家通过提供具有独特设计和高性价比的产品，将自己定位为“让每个人都能承担得起美好家居”的品牌。
宜家的产品注重实用性和功能性，同时也注重时尚和个性化，以满足不同消费者的需求。
四、产品策略宜家的产品策略是提供多样化的家居产品，包括家具、家居装饰、厨房用品、卫浴用品等。
宜家的产品注重质量和耐用性，并且提供多种风格和设计选择，以满足不同消费者的偏好。
五、价格策略宜家的价格策略是低价策略，通过大规模生产和供应链管理的优化，使得产品的价格相对较低。
宜家还提供经常性的促销活动和折扣，吸引消费者前来购买。
六、推广策略宜家的推广策略主要包括广告、宣传和促销活动。
宜家通过电视、报纸、杂志和互联网等渠道进行广告宣传，以提高品牌知名度和产品认知度。
此外，宜家还定期举办促销活动，如打折销售、会员专享优惠等，吸引消费者购买。
七、分销渠道策略宜家的分销渠道策略是通过自有零售店和官方网店进行销售。
宜家在全球范围内建立了大量的实体店，以提供真实的购物体验和产品展示。
同时，宜家的官方网店也提供在线购物服务，方便消费者随时随地购买宜家的产品。
八、市场营销效果评估宜家可以通过多种方式评估市场营销效果，包括销售额、市场份额、品牌知名度、顾客满意度等指标。
此外，宜家还可以通过市场调研和顾客反馈等方式收集数据，了解消费者的需求和喜好，并根据数据进行营销策略的调整和优化。
九、结论宜家作为家居零售业的领军企业，其市场营销策略的成功在于准确把握目标市场，以低价、高性价比的产品和独特的购物体验吸引消费者。
宜家家居体验营销分析报告
宜家家居体验营销分析报告一、概况企业简介 宜家家居于1943年创建于瑞典,“为大多数人创造更加美好的日常生活”是宜家公司自创立以来一直努力的方向。
宜家品牌始终和提高人们的生活质量联系在一起并秉承“为尽可能多的顾客提供他们能够负担，设计精良，功能齐全，价格低廉的家居用品”的经营宗旨。
在提供种类繁多,美观实用,老百姓买得起的家居用品的同时,宜家努力创造以客户和社会利益为中心的经营方式,致力于环保及社会责任问题。
今天,瑞典宜家集团已成为全球最大的家具家居用品商家,销售主要包括座椅/沙发系列，办公用品，卧室系列，厨房系列，照明系列，纺织品，炊具系列，房屋储藏系列，儿童产品系列等约10，000个产品。
目前宜家家居在全球38个国家和地区拥有310个商场,其中有8家在中国大陆,分别在北京、上海、广州、成都、深圳、南京、大连、沈阳。
宜家的采购模式是全球化的采购模式,它在全球设立了16个采购贸易区域,其中有3个在中国大陆,分别为:华南区,华中区和华北区。
目前宜家在中国的采购量已占到总量的18％,在宜家采购国家中排名第一。
根据规划，至2010年，宜家在中国内地的零售商场将达到10家，所需仓储容量将由现在的10万立方米扩大到30万立方米以上。
中国已成为宜家最大的采购市场和业务增长最重要的空间之一,在宜家的全球战略中具有举足轻重的地位。
二、具体分析其体验营销的原理我们经常会看到这样的现象，在购买服装时，如果一家服装店不能让顾客试穿的话，有很多顾客就会马上离开；购买品牌电脑时如果消费者不能亲自试试性能感觉一下质量，大多数消费者就会对其质量表示怀疑；购买手机时如果销售人员不太愿意让顾客试验效果，顾客马上就会扬长而去… 分析一下这些现象背后的原理，我们会发现消费者在购买很多产品的时候，如果有“体验”的场景和气氛，那么对消费者的购买决策就能产生很大的影响。
因此，对于企业来说，提供充分的体验就意味着能够获得更多消费者的机会。
宜家市场营销策略分析
宜家市场营销策略分析一、引言宜家是世界著名的家居零售品牌，以其独特的营销策略和创新的产品设计而闻名于世。
本文旨在对宜家的市场营销策略进行深入分析，以了解其成功的原因和经验，并提出一些建议。
二、宜家的品牌定位宜家的品牌定位是为普通家庭提供实惠的家居产品和解决方案。
其主要目标客户是中产阶级家庭，注重品质和设计，同时对价格也有一定的敏感度。
宜家通过提供经济实惠的产品和独特的购物体验来满足客户的需求。
三、宜家的营销渠道1. 实体店铺：宜家在全球范围内拥有大量的实体店铺，这些店铺通常位于购物中心或者商业区，面积庞大，展示了各种家居产品和装饰方案。
宜家的实体店铺以其独特的布局和展示方式而著名，顾客可以在店内体验产品，获取灵感，并通过一系列的展示区域了解如何将产品融入到自己的家居环境中。
2. 网上商城：宜家也拥有完善的电子商务平台，顾客可以通过官方网站或者挪移应用程序浏览和购买产品。
宜家的网上商城提供方便的购物体验，包括详细的产品描述、多角度的产品图片和用户评价等。
四、宜家的市场推广策略1. 广告宣传：宜家通过电视、广播、报纸、杂志和互联网等多种媒体进行广告宣传。
广告宣传主要强调宜家的产品特点和优势，如实惠的价格、独特的设计和可持续发展的理念。
2. 促销活动：宜家时常举办各种促销活动，如打折、特价商品和组合销售等。
这些促销活动吸引了大量的消费者，增加了销售额。
3. 社交媒体营销：宜家积极利用社交媒体平台，如Facebook、Instagram和Twitter等，与顾客进行互动，分享家居装饰灵感和产品信息。
宜家的社交媒体账号拥有大量的粉丝和关注者，通过发布有趣和实用的内容来吸引用户，并增加品牌的暴光度。
五、宜家的产品创新和设计宜家以其独特的产品创新和设计而备受赞誉。
宜家的产品注重实用性、功能性和美观性，同时也关注环境保护和可持续发展。
宜家的设计师团队不断推出新的产品系列，以满足不同客户的需求。
六、宜家的客户关系管理宜家注重与客户的良好关系，并通过多种方式与客户进行互动。
宜家市场营销策略分析
宜家市场营销策略分析引言概述：宜家是一家瑞典家居零售公司，以其独特的市场营销策略而闻名。
本文将对宜家的市场营销策略进行分析，包括品牌定位、产品设计、渠道管理、社交媒体营销和顾客体验。
通过对这些方面的详细阐述，我们可以了解宜家是如何在竞争激烈的市场中取得成功的。
正文内容：1. 品牌定位1.1 简约实用的设计理念：宜家的品牌定位是提供简约实用的家居产品，其设计理念注重功能性和实用性。
1.2 平价高品质的产品：宜家以平价高品质的产品为卖点，通过降低成本和高效供应链管理，为顾客提供具有竞争力的价格。
1.3 环保可持续发展：宜家致力于环保可持续发展，通过使用可再生材料和节能技术，减少对环境的影响。
2. 产品设计2.1 多样化的产品线：宜家提供多样化的产品线，涵盖家具、家居装饰、厨房用品等各个领域，满足不同顾客的需求。
2.2 用户参预设计：宜家鼓励用户参预产品设计过程，通过用户反馈和需求调研，不断改进产品设计，提高用户满意度。
2.3 时尚与实用的结合：宜家的产品设计注重时尚感和实用性的结合，追求简约而不失个性的设计风格。
3. 渠道管理3.1 多渠道销售策略：宜家通过实体店、官方网站和挪移应用等多个渠道进行销售，满足不同顾客的购物习惯。
3.2 全球化的市场拓展：宜家通过全球化的市场拓展策略，进入不同国家和地区，扩大市场份额。
3.3 客户关系管理：宜家注重客户关系管理，通过建立会员制度、提供个性化服务等方式，增强顾客的忠诚度。
4. 社交媒体营销4.1 创造性的社交媒体内容：宜家通过创造性的社交媒体内容吸引用户关注，例如DIY教程、装修灵感等。
4.2 社交媒体互动：宜家积极与用户互动，回应用户的问题和反馈，建立良好的品牌形象。
4.3 利用社交媒体传播品牌价值观：宜家通过社交媒体传播其环保可持续发展的价值观，与用户分享共同的价值观。
5. 顾客体验5.1 实体店的独特体验：宜家的实体店提供独特的购物体验，例如展示房间布置、提供儿童游乐区等，吸引顾客停留和购物。
宜家市场营销策略分析
宜家市场营销策略分析引言概述：宜家（IKEA）是全球著名的家居用品零售商，以其独特的市场营销策略而闻名。
本文将对宜家的市场营销策略进行分析，包括品牌定位、产品策略、定价策略、促销策略以及渠道策略。
一、品牌定位1.1 强调独特的品牌形象宜家通过独特的品牌形象，将自己定位为“实惠、时尚、功能性”的家居用品零售商。
其产品设计简约大方，注重实用性，同时也注重时尚与美感，吸引了广大消费者的关注。
1.2 强调可持续发展宜家致力于可持续发展，通过使用环保材料、推广节能环保的家居理念，以及积极参与公益活动等方式，树立了良好的企业形象。
这种品牌定位符合现代消费者对环保和社会责任的关注，增强了品牌吸引力。
1.3 建立品牌忠诚度宜家通过提供高品质的产品和优质的售后服务，赢得了消费者的信任和忠诚。
同时，宜家通过不断创新和推出新产品，吸引消费者的持续关注和购买，进一步巩固了品牌忠诚度。
二、产品策略2.1 多样化的产品线宜家提供了丰富多样的产品线，涵盖了家具、家居饰品、厨房用具、灯具等各个领域。
通过满足不同消费者的需求，宜家扩大了其市场份额，并提高了消费者的购买频率。
2.2 自助式购物体验宜家店铺提供了自助式购物体验，消费者可以自行挑选商品并进行组装。
这种购物方式不仅降低了成本，还增加了消费者的参与感和购买满足感。
2.3 强调产品质量和设计宜家注重产品的质量和设计，通过提供高品质的产品和独特的设计，赢得了消费者的信任和好评。
同时，宜家还不断推出与知名设计师合作的系列产品，提升了品牌的时尚感和品味。
三、定价策略3.1 经济实惠的价格定位宜家采用经济实惠的价格定位，以吸引更多的消费者。
宜家通过大规模采购、高效供应链管理以及自助购物等方式，降低了成本，使产品价格相对较低，增加了消费者的购买欲望。
3.2 采用套餐销售策略宜家采用套餐销售策略，将多个相关产品组合在一起，以更具吸引力的价格销售。
这种策略不仅提高了销售额，还增加了消费者的购买满足感。
宜家市场营销策略分析
宜家市场营销策略分析引言概述：宜家是全球知名的家居用品零售商，其市场营销策略一直以来都备受关注。
本文将从品牌定位、产品策略、价格策略、推广策略和渠道策略五个方面进行分析，以深入了解宜家成功的市场营销策略。
一、品牌定位：1.1 强调功能与设计：宜家一直以来注重产品的功能性和设计，致力于为消费者提供高品质、实用且美观的家居用品。
1.2 强调可持续发展：宜家关注环境保护和可持续发展，通过推广环保材料和提倡循环利用，树立了环保形象，吸引了一大批关注环保的消费者。
1.3 强调家庭生活：宜家将家庭生活视为核心理念，通过产品设计和宣传活动，强调家庭的重要性和幸福感，与消费者建立情感联系。
二、产品策略：2.1 广泛的产品线：宜家拥有丰富多样的产品线，覆盖了家具、家居饰品、厨房用品等多个领域，满足了不同消费者的需求。
2.2 优质的产品质量：宜家注重产品的质量和可靠性，通过严格的质量控制和持续改进，赢得了消费者的信任。
2.3 创新的产品设计：宜家不断推出创新的产品设计，满足消费者对个性化和时尚的需求，提升产品的竞争力。
三、价格策略：3.1 经济实惠的价格：宜家以经济实惠的价格吸引了大量消费者，通过规模效应和供应链管理，实现了成本控制，提供高性价比的产品。
3.2 多样化的价格策略：宜家提供多种价格策略，如打折促销、套餐销售等，满足不同消费者的购买需求。
3.3 透明的价格策略：宜家以透明的价格策略赢得了消费者的信任，通过明确的标价和明细的产品信息，消费者可以清晰了解产品的价格和价值。
四、推广策略：4.1 强调线上线下结合：宜家通过线上线下结合的推广策略，提供便捷的购物体验，同时增加了品牌曝光度。
4.2 创意的广告宣传：宜家的广告宣传以创意和幽默为特点，通过独特的广告语和形象广告，吸引消费者的注意力。
4.3 社交媒体营销：宜家积极利用社交媒体平台，与消费者进行互动，分享家居装饰灵感和生活方式，增强品牌与消费者的互动性。
五、渠道策略：5.1 多渠道销售：宜家通过自有门店、官方网站以及第三方电商平台等多个渠道进行销售，满足消费者的不同购物习惯。
宜家的全球营销策略分析
宜家的全球营销策略分析宜家家居是全球知名的家居品牌，在全球范围内经营多个市场，并取得了长足的发展。
作为一个跨国公司，宜家家居的全球营销策略也是其成功的关键之一。
本文将分析宜家家居在全球营销领域取得成功的原因，并探究宜家家居的未来发展方向。
一. 宜家家居的基本情况宜家家居是瑞典的一家国际家居零售商，于1943年在瑞典成立。
宜家家居的经营理念是提供质量优良、价格合理的家居用品。
宜家家居的产品主要包括家具、家居饰品、家电等。
宜家家居的产品设计简约、实用，符合大众审美需求，深受消费者的喜爱。
目前，宜家家居在全球范围内拥有355家店铺，在52个不同的国家和地区开设了超过500家门店，员工总数超过160,000人。
宜家家居的市值超过410亿美元，是全球知名的家居品牌之一。
二. 宜家家居的全球营销策略1. 实施标准化战略在宜家家居的全球扩张过程中，标准化战略是其成功的重要因素之一。
宜家家居推崇的是“搭配式家居”的概念，即在全球范围内采用相同的产品和陈列方式，使消费者在不同的国家购物有相似的体验。
宜家家居在设计产品时采用的是全球标准化的方式，即产品设计时考虑全球市场，而不是针对某个具体市场设计。
这一战略使得宜家家居的产品在全球范围内都颇为受欢迎。
2. 重视品牌形象建设宜家家居重视品牌形象建设，通过线上和线下广告手段，传达品牌价值观和品牌形象。
宜家家居的广告宣传善于利用各种大众文化元素，比如音乐、电影、游戏等，使得品牌形象更加鲜明、有趣。
宜家家居也注重社交媒体营销，与年轻人经常使用的社交媒体平台合作，加强品牌的数字和社交表现力。
3. 本地化策略虽然宜家家居在全球范围内实施标准化战略，但是它也注重在当地市场的本地化策略。
宜家家居在不同的市场中根据当地的文化背景、消费习惯和市场需求进行产品创新和个性化定制，以满足不同市场的需求。
例如，宜家家居在中国市场中推广“红色”家居饰品。
在中国社会中，“红色”象征着喜庆和兴旺，宜家家居利用这个文化元素，推出了一系列红色家居饰品，成功地获得了中国消费者的认可。
宜家营销环境分析报告
宜家营销环境分析报告宜家（IKEA）作为一家国际知名的家居零售品牌，在全球范围内享有很高的知名度和市场占有率。
对于宜家而言，营销环境分析是制定营销策略和方案的基础。
以下是对宜家营销环境的分析：一、宏观环境分析：1. 经济环境：宜家受经济环境的影响较大，经济发展水平、消费能力以及通货膨胀率等因素会影响消费者的购买力和购买决策。
宜家需要密切关注各个市场的经济状况，以便调整定价策略和产品组合。
2. 政治环境：政治稳定与法律法规对于宜家来说至关重要。
宜家需要遵守各个市场的政策和法规，并与政府保持良好的关系，以保障其在当地市场的持续经营。
3. 社会文化环境：不同国家和地区的文化背景、价值观念和生活方式对于宜家的市场定位和产品策略都具有重要影响。
宜家在进入新市场时，需要进行深入的市场调研，了解当地的文化特点和消费习惯，以便进行定位和定制化策略。
4. 技术环境：技术的快速发展为宜家提供了更多营销渠道和方式。
通过电子商务、社交媒体和智能化技术，宜家能够更好地与消费者进行互动，并提供更便捷、个性化的购物体验。
二、微观环境分析：1. 顾客分析：宜家的核心目标客户是年轻的家庭和年轻的消费者群体，追求时尚、环保和经济实惠的购物体验。
宜家需要不断了解目标客户的需求和趋势，为其提供个性化的产品和服务。
2. 竞争对手分析：家居市场竞争激烈，宜家的竞争对手包括传统家居零售商、电商平台和其他家居品牌。
宜家需要了解竞争对手的业务模式、产品定位和市场份额，以制定相应的竞争策略。
3. 供应商分析：宜家依赖全球范围内的供应商提供产品和原材料。
宜家需要与供应商建立长期稳定的合作关系，确保产品质量和供应链的可靠性。
4. 渠道分析：宜家通过多种渠道销售产品，包括实体店、官方网站和第三方电商平台等。
宜家需要不断提升线上线下渠道的整合和协同性，提供一致的购物体验和服务。
以上是对宜家营销环境的分析，宜家需要密切关注宏观环境和微观环境的变化，并根据市场需求和竞争情况灵活调整营销策略，以保持竞争优势和市场份额的增长。
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[键入公司名称]宜家营销分析报告[键入文档副标题]小组成员：杨丰宁吴晓霞徐瑞杰陈柯帆张浩远王杰康2015/6/8宜家营销分析调研报告目录宜家公司介绍 (1)宜家的发展 (3)宜家的愿景 (4)宜家的商业理念 (4)目标市场定位 (5)宜家的目标战略 (5)卖场管理 (6)宜家和富森美家居的对比 (15)参考文献 (19)一宜家公司简介1.宜家发展的里程碑1926年，宜家创始人 Ingvar Kamprad出生于瑞典南部的斯莫兰Q `省，从他的孩童时代，他就一直想着如何发展自己的生意。
他从斯德哥尔摩进火柴,然后亲自送货上门以低价卖给邻居，并从中获得一定的利润。
从火柴开始，他开始以同样方式延伸到卖鱼，圣诞节小礼物,圆珠笔和钢笔等。
1943年, Ingvar Kamprad注册IKEA公司，年仅17岁。
宜家的名字IKEA是由他的名字的首字母LK ，以及他出生的农场和村庄的首字Elmtaryd和Agunnaryd组成。
宜家开始从卖钢笔、钱包、像框、手表、首饰等，Ingvar自己发现有需求并可以从中获利的商品开始。
1947年，家具开始进入宜家的产品系列，所有家具由靠近玩Ingvar家的本地木头加工厂生产。
1951年，宜家发行第一份宜家产品目录。
Ingvar看到了家具市场的巨大潜能，他开始转注意家具产品，从而剥离其他业务"这也是今天我们所看到的宜家。
另外，宜家现在的目录己成为全球发行量最大的定期出版物，每年以27种语言，45种版本，印制1.75亿份，而且是免费发给顾客，为他们提供丰富灵感。
1955年，宜家开始自己设计家具最主要的原因是：其它的竞争者联合起来抵制宜家，从而迫使宜家不得不开始自行设计而保持生存。
最后，设计领域引领宜家走向了成功，并保持低价。
非常幸运的是，宜家商场的一个员工因为想避免在运输中造成损害，并想把一张桌子塞入车内，从而卸下桌腿。
由此，宜家诞生了平板包装的想法。
1956年，宜家推出平板包装。
全新的家具革命也意味着运输成本的大幅降低以及运输损坏的减少。
1958年，第一家宜家商场在瑞典开业。
6700平方米的商场，同时也是整个北欧最大的家具展示厅。
1963年，第一家宜家商场在开业，这是宜家在瑞典外的第一家商场"。
1965年，宜家在斯德哥尔摩的商场正式开业,是宜家迄今最大的旗舰店。
但由于大量的顾客而造成服务跟不上，自选概念由此诞生。
1973一1983年间，宜家相继在瑞士、德国、奥地利、加拿大、荷兰、法国比利时等欧洲国家开店。
紧接着于1985年开始进入美国市场，1998年进入中国，2000年进入俄罗斯。
1977年，宜家开始进入中国采购。
从而拉开了亚洲的采购潮，相继进入东南亚、南亚等国家。
1991年，宜家建立自己的工业集团SWEDWOOD，生产板式家具，现已达到近20家。
2001年，宜家建立自己的铁路公司，并于此年开始运营。
铁路一直以来都是宜家运输环节中重要的手段之一，它连接了从德国、比利时、荷兰和瑞典的供应商和物流中心，提供门对门的服务。
另外，与大卡车相比，铁路运输减少了约70%的废气排放，50%的微分子释放和80%的碳水化合物的散发。
2006年,宜家在日本开店。
全球员工到达10万人。
2．宜家的愿景:为大众创造更美好的日常生活。
这是所有宜家的员工都深深引以为豪的愿景。
3 .宜家的商业理念:提供种类繁多,美观实用,老百姓买得起的家居用品。
“好生活，宜家有办法”人们在日常生活中遇到的问题，宜家总能提供相应的解决方案。
二目标市场定位——“大众家居”从一开始,宜家走的就是“大众家居”的路线，所以宜家将其目标消费者锁定为既想要高格调但又付不起高价格的25岁至35岁的年轻人。
他们具有年轻化、时尚化的特点，这就决定了他们对家居产品的要求是时装化，强调产品设计上能够体现流行的不同搭配，宜家产品系列中多达上万种的商品能够给他们提供更多的选择。
而他们乐意牺牲服务来换取价格的降低，刚好和宜家尽可能降低成本的想法一拍即合，所以宜家采用了由消费者自行提货、自行运输、自行组装的策略，这样既满足了年轻消费者的个性化要求，也使他们DIY的愿望得以实现，同时减少了宜家自己的成本支出,一举多得。
三宜家战略：1．差异化战略宜家善于运用“标准化和差异化”混合战略，即在全球各地都生产一些标准化的零配件，而产品组装的个性化发挥和众多的搭配种类又保证了产品的多样性。
这就使生产的标准化和需求的差异化很好地结合，通过生产一系列标准的配件，经过不同的组装装配，实现了差异化战略目标的同时，弱化了标准化和差异化之间的矛盾一般的家具企业追求的是产品的功能质量,销售的产品价格偏高，而宜家注重设计风格和环保理念，保证质量的前提下，加强物流系统的运用，从而以低价格的产品吸引越来越多的客户购买产品；同时，宜家秉承自己的商业理念，尽可能提供给顾客实用、美观、简洁的产品。
(1) 业态差异化从营销形式和规模上家居卖场有：临街小店，物美价廉；传统的集中式销售铺面；经营专有品牌的专营店；大型超市卖场。
目前，宜家在无锡等地开了大型购物广场，有别于传统的零售商场，顾客在那里可以体验到一站式购物的便捷。
(2) 店面设计差异化采用了体验式展示空间的布局设计，顾客可以更为直观的感受设计理念，通过不同的设计空间找到设计自己家的灵感，同时可以亲身体验各种家具产品的功能。
店面配套设施齐全，从咖啡厅到客户餐厅，儿童天地，宜家从每一个细节都为顾客设计到位，让顾客在宜家体验到家的感觉，收获愉快的购物体验和经历。
(3) 目标顾客群体的差异化宜家的产品顾客目标集中在年轻人身上，宜家的众多服务，例如自行组装产品，自行提货等大多数自助服务为大多数收入中等偏低的年轻人所接受，因为宜家将所有的服务成本降至最低以换取产品的低价格，这是受到喜爱时尚设计的年轻客户的销售模式。
此外，宜家的顾客餐厅每日的销售量一直居高不下，为会员提供的免费咖啡和美味经济又实惠的餐饮，吸引了大批的客户来宜家消费；常去宜家商场的顾客可以发现，商场内销售人员有限，不会提供贴身跟踪服务，这样可以让顾客轻松自在的享受购物乐趣。
(4) 服务的差异化顾客在宜家商场可以体会到体验式营销，而非单纯的家具销售，当顾客在宜家商场购物时，可以从展厅布置和宜家产品目录册中找到家居设计的灵感；在宜家，任何展区的家具顾客都可以亲身全面体验，自由自在的享受购物的宽松环境；宜家的退换货服务政策也非常的人性化，只要客户在不影响二次销售的情况下，带着购物小票 60 内均可免费退换货；宜家销售的产品的信息均公开透明化，让顾客自己决定是否物有所值，可放心购买，相反有些其他家具企业往往不愿意标明产品相关的真实信息；宜家的营业时间也与其他的一些商场不一样，充分的为客户考虑，通常营业到晚上 10 点，符合大多数人的生活作息时间，可以不必光在周末时间来宜家购物，平时下班后，吃完晚饭也可光顾宜家。
(5) 一站式购齐与传统家具零售企业不同，宜家家居充分考虑了消费者的心理需求，不仅仅销售传统家具产品，还把和家庭居住有关的所有物品都展示在了卖场，大到沙发、床、书架、衣柜，小到相框、挂钩、衣架、桌布、茶杯，可谓是应有尽有。
顾客甚至还可以直接把宜家样板间里的所有布置“复制”回自己家，而不必为了置办一个完整的家东奔西走，这样不仅减少了消费者寻找、比较的时间和精力，还在一定程度上降低了消费者的成本支出。
2 .成本领先战略宜家撬动市场的支点就是以低价格销售高质量的商品。
与竞争对手相比,宜家销售的家具价格平均要低30%至50%,而且价格随着时间逐渐降低。
而与此相反的是,不少家具零售公司的价格却往往随时间上涨。
宜家打出的口号是:“有价值的低价格”。
它的目标是保持产品的价格不至于太高又不让顾客觉得它的商品是便宜货。
要做到这一点,降低成本就成了关键法宝。
实际上,降低成本贯穿了宜家产品的整个过程,从产品构思、设计、生产到运输和营销,这个家具巨头似乎无时无刻不想着成本。
(1)先有价格后有产品一般来说,制造商生产产品的流程都是先设计产品,然后针对某个价值来制造产品。
但是,对宜家家居而言,价格却是在产品还未设计之前就由产品研发人员先决定。
宜家家居专门设立了一个产品策略委员会,该委员会由一群奔走在全球的资深经理人组成,他们随时监测消费者的消费习惯,为宜家的产品开发团队制定开发方向,它以敏锐的触角感触周围环境的细微变化,然后根据变化,为宜家家居的产品结构列出优先顺序,待价格确定后才正式生产产品。
（2）高效率、低成本的研发体系宜家拥有自己的设计团队和设计理念，诸位设计师在设计新产品时也会相互竞争，比拼谁的设计更为简洁、更为实惠，这样的良性竞争可以大大激发设计师们的创造灵感，当然对降低产品成本有一定的帮助。
宜家的产品设计方式还采取了“模块化”设计。
即每种设计都是可制造的, 不会因大量设计方案不具备可实施性而浪费成本。
同时, 模块化设计使生产过程的标准化得以实现, 形成了颇有成效的规模效益, 从而降低了产品成本。
(3)全球采购和严格的 OEM 管理宜家总部设计出产品之后，分派到各个贸易采购办公室进行供应商全球竞价，有生产能力且能保证产品质量的报价最低的供应商就能拿到大的订单，展开规模性生产。
中国作为宜家的最大采购国，拥有众多的劳动密集型企业，人力成本偏低是这些企业的一大竞争优势。
在众多供应商面对极具诱惑力的订单时，它们之间也存在着很大的竞争。
各个供应商在宜家给出产品设计及相关原材料等生产要求时，会根据自身的生产设备、生产能力、人员等条件，在保证自身获取最大利益的同时，给宜家报出相应的低价格。
一般情况下，宜家为了能够更多地销售某种商品，往往通过降低销售价格来吸引更多地顾客购买，这样势必要进一步降低产品的生产成本，这样的降价压力无疑就落到了供应商的身上。
宜家每年还会有一个降价指标，供应商依据此指标进一步提高劳动生产率等压缩生产成本，这样势必会有一个生产成本稳步下降的趋势。
(4) 精心打造的物流体系宜家的低成本战略体现在供应链的每一环节，物流更是不可缺少的一环。
1956 年，宜家开始实施“平板包装”，即把产品拆分成零部件后再进行包装，这样的平板包装易于顾客购买和运输，设计非常的人性化，大大降低了运输的成本，提高了装箱率。
同时，宜家的大型分销中心和仓库均集中在海陆空等交通要塞，方便进出口，节省了大量的物流运转时间，进一步降低了物流成本。
(5 )不打折的直销方式宜家的销售策略是不打折的直销方式。
在宜家商场，顾客在每年的秋季都可以得到精美印刷的宜家目录册，上面有宜家在下一季即将销售的产品和价格，顾客可以根据此目录来宜家购买产品，而宜家也因此降低了库存周转时间和相应的销售成本。
同时，宜家严格控制产品批发，对于大宗购物的客户也不提供任何的折扣。
3 .体验式的情景设置(1) 样板间，刺激消费者的购买欲望传统家具零售企业的产品是按功能、按类别分类摆放的，顾客购买时要在众多的同类产品中挑选，单独购买后，回家再进行搭配组合。