社会心理学之11-12群体心理社会影响讲解

社会心理学群体心理

目标不一致
当不同群体的目标不一致时，各自为实现自己的目标而采取行动，可能导致冲突。
群体冲突产生原因及解决方法
• 价值观差异：群体之间的价值观差异可能导致对同一问题的看法不同，进而引发冲突。
群体冲突产生原因及解决方法
协商和调解
通过协商和调解，寻找双方都能接受的解决方案，化解冲突。
建立共同目标
01
社会心理学是研究个体在社会环境中的心理和行为表现的科学，而群体心理是社会心理学的重要研究领域之一。
02
03
群体心理研究丰富了社会心理学的研究内容，揭示了群体成员在共同目标、情感、规范等因素作用下的心理和行为表现。
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02
群体心理形成与发展
群体心理形成条件
共同的利益或目标
群体成员之间具有共同的利益或目标，这是形成群体心理的基础。
顺从行为
个体为了获得奖励或避免惩罚而采取符合群体规范的行为。
群体凝聚力与向心力
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群体凝聚力
指群体成员之间相互吸引、相互关联的程度，是维持群体存在和发展的重要因素。
02
向心力
指群体成员对群体的归属感和忠诚度，表现为对群体目标的认同和追求。
03
群体目标
群体成员共同追求的目标和价值观，是凝聚力和向心力的核心。
影响因素
群体心理的稳定性与变化性受到多种因素的影响，如社会环境、文化背景、群体规模、领导方式等。
03
群体心理内部结构与动力
群体成员角色与地位
角色认知
群体成员对自己在群体中所扮演角色的认识和
理解。
角色期待
群体成员对他人所扮演角色的期望和要求。
角色冲突
当个体在群体中扮演多个角色时，可能会产生角色间的冲突和矛盾。

《社会心理学》第八课群体影响何凌南 12-11-12

• 蟑螂、小鹦鹉、金丝雀走迷宫更慢。 • 人学习无意义音节、走迷宫、演算复杂乘法更差。
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社会唤起效应
促进简单行为
他人在场唤起增强优势反应
削弱复杂行为
• 唤起能增强优势反应的倾向（Zajonc，1965）。
• 优势反应：我们最习惯采用的反应方式。
• 简单任务中“优势反应”往往是正确的。复杂任务中“优势反应”往往是错误的。
• 1）评价顾忌 • 2）分心 • 3）纯粹在场
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评价顾忌
• 定义：担心他人怎样看我。
为什么与比自己稍微优秀的人共事，人们的表现最好。为什么一个高层领导小组的唤起状态在意见无关紧要的人加入后反而会降低。为什么那些最担心别人对自己如何评价的人往往最容易受他人在场的影响。为什么当在场者是密切注意人们行动的陌生人时，社会助
31
2011年23日上海
众拍照甚至起哄，有人喊“跳啊，快跳”。最终她在起哄声中纵身跃下5楼，所幸无生命危险。一名年轻女大学生疑因感情纠纷坐在五楼窗台上试图跳楼轻生，犹豫很久后，被楼下大批围观群
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• 1967年美国俄克拉马大学
• 200名大学生围观一名声称要从塔顶跳下的同学，下面的人起劲的同声呼喊：
• 群体极化：群体讨论通常会强化其成员
最初的意向。
有两名的同伴时，16、17岁少年鲁莽驾车是单独时的2倍（Chen,2000）
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• 莫斯科维奇（1969）发现，讨论加强了法国学生对总统的好感，同时增加了对美国总统的厌恶。 • Isozaki(1984)发现，日本学生集体讨论交通事故后
，对“有罪”有了更明确的裁定和判断。
“跳！跳！……”
• 最后他真的跳下，当场死亡（UPI，1967）

第十二章社会心理学之社会影响

复习思考题
• ５．谢里夫关于似动程度影响从众的实验和阿希关于线段判断的经典实验都表明个体经常会从众。无论是在模棱两可的情境下，还是在清晰的条件下进行判断都是如此。人们之所以从众主要有两个原因：为了使自己正确（信息性社会影响）和为了被人接受（规范性社会影响）。 • ６．日常生活中，服从合法权威通常具有适应意义。然而，人们有时会服从那些给他人造成伤害，且违背自己观念和价值的命令。米尔格拉姆对这种现象进行了研究，发现如果实验者要求正常的成年人被试去电击无助的受害者，则大部分被试都会按照实验者的要求去做。 • ７．人们可能因为各种原因顺从他人的要求。研究者已经发现一些让人顺从的技巧，包括登门槛技巧、门前技巧、低球技巧、折扣技巧、过度理由效应和引起注意技巧。
21世纪应用心理学系列教材
第十二章社会影响
第十二章社会影响
第一节他人在场
第二节从众
第三节服从第四节顺从
本章导言
• 你是否有过这样的经历：商场购物时，受推销员的鼓动买下了并不需要的化妆品；话剧或音乐会结束时，周围的人都站起来为演出者鼓掌喝彩，本来觉得演出糟糕透顶的你却也不由自主地起身鼓掌。日常生活中，我们常常会遇到他人试图改变我们态度和行为的各种努力，纷繁多样的社会信息影响让我们无处可逃。 • 个体的行为是如何受其他人以及群体的影响的呢？社会心理学家很早就认识到这一问题的重要性，因此社会影响成为社会心理学的中心问题之一。
• 四、去个性化 • 群体对个人产生影响的另一个例证是去个性化。它指个体在一个群体中与大家一道从事某种活动时，对群体的认同湮没了个人的身份，使个体失去通常的个性感。去个性化常常使人们摆脱正常的社会规范的约束而表现出极端的行为。
• 学者认为，去个性化的原因主要来自以下几个方面。 • （１）匿名性（ＡＮＯＮＹＭＩＴＹ）是引起去个性化现象的关键。 • （２）责任分散（ＤＩＦＦＵＳＥＤＲＥＳＰＯＮＳＩＢＩＬＩＴＹ）。津巴多认为：个体单独活动时，往往会考虑这种活动是否合乎道义，是否会遭到谴责；而个体和群体其他成员共同活动时，责任会分散在每个人的头上，个体不必承担这一活动所招致的谴责，因此会更加为所欲为。

上海大学社会心理学第十一章群体心理

• 第二阶段：安排两个群体相遇，彼此之间开展一系列比赛，橄榄球、垒球项目。竞争的结果，两个小组出现了明晰的“我们情感”， “我们”和“他们”的意识发生了明显分化。第二阶段结束时请孩子们在两个群体中择友，结果两个群体的成员选择本组成员作为朋友的比例，分别高达93%。 • 第三阶段：探索如何减轻或消除群体间的冲突。实验安排两个小组被试一起进行一系列共同活动，如一起用餐，一起看电影短片，做游戏，但并未有效减轻双方的敌意，有一次两个群体在吃饭时发生了直接冲突。
• （5）有自然形成的中性人物。这些中心人物不一定有正式职务、地位和权力，而由于其本身的特点，如能力、品质等，因而具有自然性影响力，他们是群体中具有心理意义的核心人物，在群体中起着提出权威性意见、负责、维持群体的相对稳定、提供行为模式的作用。
5 初级群体和次级群体
初级群体——相对较小、有亲密互动、存在一种强烈的群体认同感，个人直接参加社会生活的基础群体，是社会群体的最基本形式。如家庭、邻里、游戏伙伴。规模小、面对面交往、认同感强；对个性及观念形成有重要作用。次级群体——是人们为了达到特定的社会目标而建立起来的群体，其成员主要以次级关系来相互联系。如学校、职业群体、社团等；规模较大、成员较多、不一定有直接的个人接触。 6、以血缘为纽带的群体；以地缘为纽带的群体；以业缘为纽带的群体。
• 二、群体内聚力 • 群体内部具有使其成员不轻易脱离群体的吸引力，称为群体内聚力。群体内聚力是维持群体存在的必要条件，一个群体如果失去了内聚力，这个群体就难以继续存在下去。群体内聚力是增强群体功能、实现群体目标不可缺少的条件。 • 内聚力的高低可以从以下几个方面考察： • 1、沟通交流的频率。内聚力高的群体，成员之间的沟通交流较为频繁，群体气氛民主，关系融洽。 • 2、群体内互相关心的程度。内聚力高的群体比较重视、关心个人的需求，能使群体产生较强的归属感，成员对群体活动的参与程度较高。

社会心理学11集群行为与社会行动

推荐书目
•
本书是社会心理学的经典名著，他极为精确地
描述了群体心理，自1895年出版以来被翻译成二十
余种语言，至今仍在国际学术界有广泛影响。作者
古斯塔夫勒庞以法国大革命为背景思考个人与群体
的关系，他通过分析个人加入群体后的心理变化，
指出即使有自己独立见解的人，一旦加入群体，就
会丧失思考能力，变得冲动、急躁、狂热、极端。
的行动人 • 把人民宗教化的能力是民主国家领袖的必备才干 • 优秀者信仰尽失而低劣者激情澎湃
三、集群行为的产生条件
环境场所。有些集群行为的产生需要必要的环境场所，反过来说，有些特殊的场合也便于促进人们对某种普遍刺激作出自发的反应，从而产生集群行为。这种环境场所最主要的特征就是便于人们之间的面对面的互动，如广场、体育馆、大厅等等。除了空间条件外，时间也是集群行为的一个关键性的环境因素。
•
————科尔曼
第十一章集群行为与社会运动
本章内容：１、集群行为及其理论２、群众行为：未经组织的集群行为３、大众行为：分散的集群行为４、信息传播影响的集群行为５、社会运动：社会变革的非制度化尝试
第一节集群行为：一种特殊的群体行为
一、概念：
一般人们的行为处在既定的社会规范的制约之下，但在一些特殊的情境中，也会产生一些不受通常的行为规范所指导、自发的、无组织的、无结构的、同时也是难以预测的群体行为方式，这就是社会心理学所说的集群行为。
埃里克.霍弗：《狂热分子——群众运动圣经》
• 狂热既是一种灵魂的疾病，却又是一种可以让社会和国家振衰起弊、死而复生的神奇工具。
• 一、群众运动的吸引力： • 1、对改变的渴望： • 有成就感的人会把世界看成一个友好的世界，失意者（厌恶现在、厌恶自我

社会心理学对社会群体的解析

社会心理学对社会群体的解析社会心理学是一门研究个体在社会环境中的思维、情感和行为的学科。

它不仅关注个体的心理过程，还特别关注个体与他人之间的相互关系、群体行为以及社会影响对个体心理的作用。

在社会心理学领域，对于社会群体的解析是非常重要的，它可以帮助我们更好地理解和预测人们在群体中的行为和决策。

本文将就社会心理学对社会群体的解析进行探讨。

第一部分：群体形成与归属感社会心理学研究发现，人们天生具有成为社会群体的倾向。

群体形成是指个体在一起时形成集体身份和认同感。

当个体与其他人产生互动时，他们往往会寻求相似之处，并与其他人建立联系。

这种形成集体感的过程既可以是因为共同的目标、利益或价值观，也可以是因为共享相似的特征、身份或经历。

归属感是个体在群体中产生的一种情感，它使个体感到被接纳、安全和有归属感。

第二部分：群体行为与集体决策社会群体的形成不仅影响个体的情感和认同，还对集体行为产生重要影响。

群体行为是指个体在群体中的行为受到群体动力和规范的制约。

当个体处于群体中时，他们的行为往往会受到他人行为的影响，即出现所谓的“从众行为”。

此外，群体决策也是社会心理学中的重要研究领域。

研究发现，群体决策可能会受到群体智慧的影响，即群体的决策结果往往会比个体的决策更好。

第三部分：社会规范与群体影响在群体中，社会规范起着重要的作用，它是指群体成员所共同认同并遵守的行为准则。

社会规范可以分为描述性规范和规范性规范。

描述性规范是指个体在观察他人行为时产生的对于现实行为的认知，规范性规范则是指个体所认同和遵守的期望行为。

群体影响是指群体的观点、信念和行为对个体产生的影响。

研究发现，社会规范和群体影响对个体的行为和态度具有重要影响。

第四部分：群体间的关系与冲突社会心理学也研究了不同群体之间的关系和冲突。

群体间的关系可以是合作和友好的，也可以是竞争和敌对的。

在群体间的冲突中，社会认同、偏见和歧视等心理因素起着重要作用。

社会认同是指个体对于不同群体的认同程度和归属感，而偏见和歧视则是对于某些群体的负面评价和行为。

社会心理学12—群体心理

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❖ 法国的农业工程人员瑞琼曼（Ringelman）曾经做过一个十分有趣的拔河比赛实验，让个人或团体分别拉动一条可以记录重量的绳子。
❖ 实验结果发现：个人作业时，平均每人拉力为63公斤；三人团体作业时，共拉动160公斤，平均每人拉动53.3公斤；八人作业时，共拉动248公斤，平均每人拉动31公斤；团体成员数量越多，工作效率越差。
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人为什么要从众
（1）获得正确的信息（2）获得他人的接纳和喜爱（3）减缓群体压力
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什么样的情况下人容易产生从众心理 ——当情境模糊不清时
阿希实验
当你不确定什么是正确的反应、适应的行为、正确的观点时，你将最容易受到他人的影响。你越是不确定，就会越依赖他人。
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❖同辈群体效应 ❖蝴蝶效应 ❖鲶鱼效应 ❖磨合效应
群体的心理效应
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群体心理 ——主讲：陈晓凤
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哪些是群体？
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群体概念
群体是由于某些社会原因而产生的心理状态和心理倾向，并以特定的相互关系和方式组合起来进行活动的人群或共同体。
（1）群体成员具有共同的需要与目标（2）每一个群体具有一定的结构形式（3）群体内具有自己的规范
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群体分类
叫了起来。东边远离大河，东边安全。“向东去！向东去！
“……
——出自美国人詹姆斯·瑟伯
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