学习身边人 做好身边事

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学习身边人做好身边事

(“两学一做”演讲稿)

中国共产党的优秀传统源远流长,国家的繁荣富强,离不开无数中国共产党员的上下求索、无私奉献。在全面推进社会主义现代化建设的新时期,有着全新的时代精神。

“两学一做”教育活动,为践行中国共产党的使命赋予了新的时代要求,彰显出鲜明的时代价值。这就要求我们每名党员,既要学好理论,又要努力实践,时刻以党员身份严格要求自己。平凡的岗位,孕育着不平凡的事业,在“两学一做”教育活动中,我们身边涌现出许多学习榜样。

一、严谨源于对工作的执着

记得金税三期上线时,全局上下忙得不可开交。由于对业务不熟,我经常跑到业务部门请教。负责数据统计的石科长,总是耐心地为我讲解。待我明白之后,他又一头扎入各种数据表中,继续工作。他办公室的灯总是亮到半夜,有时甚至亮一个通宵。

在一次数据上报时,石科长发现同事填报的数据与系统数据有出入。他二话没说,立刻找到责任人,查系统,翻资料,连夜加班,终于找出原因,重新填好数据并及时上报。事后谈起这件事,他严肃地说:“我们看到的只是一条数据,可是影响的却是纳税人的切身利益。每一条数据都需要我们

认真对待,容不得一丝马虎,我要对自己的工作负责。”

他就是这样严谨——对工作执着,一丝不苟。

二、真诚源自对他人的热情

在全面推行“营改增”试点工作初期,国税局上下联动,日夜奋战,不遗余力。每一名国税干部,都倾心投入到这场没有硝烟的战斗中。纳税人信息登记补录、数据对接、纳税辅导、系统操作、人员培训等等,各项工作压力都集中到了基层岗位,特别是办税服务厅。作为业务骨干的王主任,除了要完成内部工作外,每天还需要为各个行业的纳税人答疑解惑。高强度的工作,忙得他已是筋疲力尽。可是只要接到电话,无论是同事还是纳税人,他立刻打起精神,耐心解答。

一次下班时间,一位纳税人匆匆忙忙地跑进办税服务厅。此时,办税窗口已经停止办理业务,纳税人情绪有些过激。王主任见到后,一边安抚纳税人情绪,一边耐心了解情况。通过系统查询,得知是纳税人信息报送有误后,王主任马上联系具体责任人,重新打开电脑,进行信息更正,最后纳税人满意地走了。同事觉得有些不满:“这明明就是纳税人自己信息报送有误,您干嘛跟他这么客气呢?”王主任认真地说:“纳税人的满意,就是对我们工作最大的认可。服务纳税人,就应该有一颗火热的心。”

他就是这么真诚——对他人总是一片热情。

三、敬业来自对自我的苛求

营改增以来,国税局的业务量激增,办税服务厅的工作压力非常大。年近五十岁的李大姐,负责代开票业务,由于人员紧张,她又主动承担起了业务咨询。她总是严格要求自己,每天早早来到办税厅,摆好导税牌,放好宣传资料,打开公告显示屏,把工作安排的井井有条。针对咨询代开业务增多的情况,她经过认真梳理,把常见问题进行归纳总结,并张贴在明显位置,供纳税人查阅。

五一前夕,为帮助地税局成功开出增值税发票,李大姐负责对他们进行培训。在进行打印测试时,地税局的同志打来电话:“李大姐,我们新安装的发票系统出了问题,无法打印测试发票。”放下电话,她和同事立即驱车赶了过去。检测系统,检查设备,反复操作,终于成功打印出了测试发票。她又耐心地辅导每一名地税代开岗的同志,直到每个人都开具成功,而此时天已经完全黑了。她辞别了地税局的同志,返回单位,又投入到晚上的情况汇报和培训工作中。

她就是这样敬业——对自己的工作近乎苛求。

他们是国税系统平凡的一员,他们正用自己的实际行动践行党员的职责,他们就是我们学习的榜样。

在开展“两学一做”教育活动之际,作为国税系统的新兵,我们要自觉地跟上时代的步伐,学习他们的优秀品质,努力工作,奋发进取,争做一名合格党员,为筑就税务梦贡献自己的一份力量。

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