渠道拓客经验分享
拓客心得总结(5篇)

拓客心得总结(5篇)拓客心得总结(精品5篇)拓客心得总结要怎么写,才更标准规范?根据多年的文秘写作经验,参考优秀的拓客心得总结样本能让你事半功倍,下面分享【拓客心得总结(精品5篇)】相关方法经验,供你参考借鉴。
拓客心得总结篇1最近我参加了一次拓客活动,这次活动是在周末两天进行的,地点在市区的一家商场内。
这次活动的主要目的是为了拓展客户群体,增加品牌知名度,同时也是为了锻炼自己的销售技巧和沟通能力。
在这次活动中,我遇到了很多挑战和困难。
首先,与陌生人交流是一件让我感到非常困难的事情。
在刚开始的时候,我很难主动去接近客户,因为我感到有些害怕和不安。
但是,随着活动的进行,我逐渐学会了如何放松自己,如何主动去与客户交流,并且逐渐掌握了如何介绍产品、如何回答客户的问题等销售技巧。
在这次活动中,我也学到了很多重要的东西。
首先,我学会了如何与陌生人交流。
在销售中,与客户的沟通是非常重要的,只有通过良好的沟通才能赢得客户的信任和好感。
其次,我学会了如何掌握产品或服务的关键卖点,只有通过掌握这些卖点才能更好地向客户推销产品或服务。
此外,我也学会了如何建立良好的客户关系,只有建立起良好的客户关系才能更好地满足客户需求,提高客户满意度。
在这次拓客活动中,我认为自己最大的收获就是学会了如何与客户建立良好的关系。
在销售中,客户的反馈是非常重要的,只有通过客户的反馈才能更好地了解客户的需求和意见,从而更好地满足客户的需求。
在未来的工作中,我将更加注重与客户的沟通和交流,不断提高自己的销售技巧和沟通能力,为客户提供更好的服务。
总的来说,这次拓客活动让我受益匪浅。
通过这次活动,我不仅学会了如何与陌生人交流、如何掌握产品或服务的关键卖点、如何建立良好的客户关系等重要的销售技巧和沟通能力,还让我更加深入地了解了客户的需求和意见。
在未来的工作中,我将更加注重这些方面,不断提高自己的专业素养和服务水平。
拓客心得总结篇2拓客心得总结在这个快速变化的时代,拓客已经成为了一种主流的营销方式。
拓客引流技巧

拓客引流技巧拓客引流技巧是现代营销中非常重要的一部分,它指的是通过各种手段吸引更多的潜在客户,并将他们转化为实际的购买者。
下面是一些拓客引流技巧的相关参考内容,希望对您有所帮助:1. 网络营销:利用互联网的力量进行拓客引流是目前最受欢迎的方式之一。
通过使用搜索引擎优化(SEO)技术、社交媒体广告、博客和内容营销等手段,可以提高品牌的知名度和曝光度,吸引更多的潜在客户。
2. 口碑营销:通过良好的口碑可以迅速扩大品牌的影响力。
可以通过提供优质的产品和服务,鼓励客户留下正面的评价和推荐,同时与行业内的意见领袖合作,提高品牌知名度和信誉度。
3. 个性化营销:个性化营销是根据客户的兴趣、喜好和需求,提供定制化的产品和服务。
可以通过收集客户数据,进行数据分析,把握客户的偏好和行为模式,进而为他们提供个性化的营销内容和推荐产品。
4. 联合营销:与其他品牌或非竞争性企业合作,进行联合营销,可以扩大品牌的影响力和曝光度。
可以通过共同举办活动、合作推广、互相引荐客户等方式,实现相互促进和共同发展。
5. 线下活动:线下活动是与潜在客户进行面对面交流的重要机会,也是进行拓客引流的有效手段。
可以通过举办展览、参加行业交流活动、组织研讨会等方式,与目标客户建立联系,了解他们的需求并向他们介绍产品和服务。
6. 客户关系管理(CRM):CRM系统可以帮助企业管理客户关系,并为拓客引流提供支持。
通过建立客户数据库,跟踪客户的购买行为和偏好,进行定期的客户沟通和个性化营销,可以提高客户忠诚度,吸引更多的潜在客户。
7. 社群营销:建立自己的社群可以为拓客引流提供有力的支持。
可以通过创建社交媒体群组、论坛、博客等,与目标客户建立联系,分享有价值的内容,提供解决问题的方法,并引导他们进入购买过程。
8. 优惠活动和折扣:提供优惠活动和折扣是吸引潜在客户的一种有效方式。
通过打折、赠品、折扣码等方式,激发客户的购买欲望,促使他们下单。
9. 电子邮件营销:电子邮件营销是一种直接向潜在客户发送营销信息的方式。
客户拓展经验分享

客户拓展经验分享近年来,随着市场竞争的日益激烈,企业迫切需要拓展客户群体以保持竞争力。
客户拓展作为市场营销的重要环节,对于企业的发展至关重要。
在这篇文章中,我将分享一些我个人的客户拓展经验,希望能够对大家有所帮助。
1. 深入了解目标客户群体在进行客户拓展之前,我们首先需要深入了解目标客户群体。
了解客户的需求、偏好和行为习惯可以帮助我们更好地制定拓展策略。
可以通过市场调研、竞争分析和用户反馈等方式来获取这些信息。
同时,我们还可以通过与现有客户的交流和互动来获取更多有关他们的信息。
2. 构建个性化的拓展计划每个客户都是独一无二的,他们的需求和期望也不尽相同。
因此,我们需要构建个性化的拓展计划,根据客户的特点和需求来制定相应的策略。
个性化的拓展计划可以提高我们的拓展效果,让客户感受到我们的关心和专业性。
3. 加强客户关系管理客户关系管理是客户拓展的关键环节之一。
我们需要与客户建立紧密的联系,并及时回应他们的需求和问题。
可以通过电话、邮件、社交媒体等多种渠道与客户进行沟通,增强客户的黏性。
此外,及时跟进客户的反馈和建议,以不断改进我们的产品和服务。
4. 提供有价值的内容为了吸引和留住客户,我们需要提供有价值的内容。
可以通过博客、白皮书、行业报告等方式向客户传递有关产品和市场的知识。
此外,可以组织培训、研讨会等活动,分享行业的最新动态和趋势。
通过提供有价值的内容,我们可以建立起客户对我们的信任和忠诚度。
5. 创新营销手段在客户拓展过程中,我们需要不断创新营销手段以吸引客户的关注。
可以利用互联网和社交媒体平台来开展线上营销活动,如搜索引擎优化、社交媒体广告等。
此外,可以参加行业展会、举办产品发布会等方式进行线下推广。
通过创新营销手段,我们可以有效地扩大我们的客户群体。
6. 持续提升客户体验客户体验是客户拓展的重要指标之一。
我们需要不断提升我们的产品和服务质量,以提供更好的客户体验。
可以通过个性化的定制服务、快速的响应速度、便捷的售后支持等方式来改善客户体验。
渠道拓客方案

渠道拓客方案背景作为一家新兴企业,如何吸引更多的客户,不断扩大市场份额,成为每家企业亟待解决的难题。
而渠道拓客就是其中一项重要的解决方案。
渠道拓客的定义所谓渠道拓客,是指在固定的时间、地点,通过对目标客户进行有效的宣传和推广,吸引更多客户加入进来,提升品牌知名度,从而实现销售业绩的提升。
渠道拓客的方法1.线下活动线下活动对于一个新兴企业非常重要。
这是一个了解客户需求、提供个性化服务的机会。
可以在一些人流量大的公共场合举办活动,例如商场、街头、社区或者教育机构等。
在活动中进行产品介绍、产品演示或是体验,直接与客户面对面进行交流和沟通。
这样可以增加产品曝光率,吸引潜在客户,向客户推销自己的产品和服务。
2.社交媒体社交媒体成为年轻人和商业人士之间沟通交流最重要的方式之一。
可以选择QQ群、微信公众号、微博、Instagram等社交媒体平台,针对不同的客户人群,进行信息发布和推送。
在发布过程中,要注重多渠道推广,同时进行短文、图片、视频等形式的多样化宣传。
可以试试和一些当地网红合作,邀请他们为自己的品牌代言,这样可以借这些网红的客户流量,为自己的品牌带来更多曝光度。
3.内容营销通过优秀的文章,可以吸引更多的客户进入自己的网站,同时提升自己的知名度。
可以根据不同的客户需求,针对性地为他们提供相应的文章,例如服务介绍、行业分析、趣味故事等。
4.搜索引擎优化搜索引擎是目前最为普遍且有效的销售渠道之一。
可以针对不同的搜索关键词,进行网站的优化和排名。
在内容创作和网站设计上,应该注意关键词的密度和出现频率,提高网站整体的质量和可读性,从而获得更多的用户流量。
总结渠道拓客不是一种单独的策略,而是一个综合性的方案。
需要根据自己的品牌特色、客户需求和市场形势进行优化。
希望本文对各位有所帮助,实现企业的持续增长和发展。
市场渠道拓展经验总结

市场渠道拓展经验总结一、介绍随着市场竞争的加剧,企业要想保持竞争力,就必须通过拓展市场渠道,开拓新的销售机会。
本文旨在总结我们公司在市场渠道拓展方面的经验与教训,通过这些经验,帮助我们更好地制定未来的市场拓展策略。
二、市场调研与分析在拓展市场渠道之前,我们首先需要进行充分的市场调研与分析。
这包括对目标市场的了解、目标客户的需求、竞争对手的情况等。
通过深入了解市场,我们可以更好地制定目标市场和客户群体,并采取有效的市场定位战略。
三、多渠道拓展为了更好地抢占市场份额,我们需要通过多个渠道来扩大销售网络。
这包括线上渠道和线下渠道的同时拓展。
在线上渠道方面,我们可以通过电子商务平台、社交媒体等方式进行推广和销售;在线下渠道方面,我们可以与代理商、经销商合作,与零售商建立合作关系。
多渠道拓展不仅可以扩大我们的市场覆盖面,还能够降低风险和依赖度。
四、创新营销手段市场渠道的拓展还需要运用创新的营销手段。
传统的广告宣传已经不能满足市场的需求,我们需要注重口碑营销、社会化媒体营销等新兴的推广方式。
通过合作伙伴、行业媒体和网红等进行合作推广,可以更好地提升品牌知名度和产品销量。
五、建立长期合作关系市场渠道的拓展不仅仅是一次性的合作,更重要的是要建立长期稳定的合作关系。
与渠道合作伙伴的关系不仅仅是供应商与分销商之间的关系,更应该是双赢的合作伙伴关系。
建立长期合作关系可以帮助我们更好地把握市场信息,提高市场反应速度,并争取更多的市场资源。
六、与当地特色相结合在市场渠道的拓展过程中,我们还应该与当地特色相结合,因地制宜。
在不同市场和地区,消费者的需求和喜好可能存在差异,我们要灵活调整产品和服务,以适应不同市场的需求。
同时,与当地特色相结合,可以增强消费者对产品的认同感,提高销售的成功率。
七、及时调整策略市场是变化的,因此我们在拓展市场渠道的过程中要及时调整策略。
无论是产品定位、市场定位,还是渠道选择,都需要根据市场的变化进行评估和调整。
营销渠道拓展经验总结

营销渠道拓展经验总结在当今竞争激烈的市场环境中,营销渠道的拓展对于企业的发展至关重要。
有效的渠道拓展能够帮助企业扩大市场份额、提高品牌知名度、增加销售额,并与客户建立更紧密的联系。
作为一名在营销领域摸爬滚打多年的从业者,我积累了一些宝贵的经验,希望在此与大家分享。
一、深入了解目标市场和客户需求在拓展营销渠道之前,我们必须对目标市场和客户需求有深入的了解。
这意味着要进行充分的市场调研,包括分析市场规模、增长趋势、竞争态势、消费者行为和偏好等。
只有清楚地知道我们的目标客户是谁,他们在哪里,他们的需求和痛点是什么,我们才能有针对性地选择和优化营销渠道。
例如,对于年轻消费者群体,他们更倾向于通过社交媒体和在线平台获取信息和进行购物,那么我们就应该加大在这些渠道上的营销投入;而对于中老年消费者,传统的线下渠道如门店、展会等可能更有效。
此外,了解客户的购买决策过程也非常重要,这有助于我们在合适的时机通过合适的渠道向他们传递有价值的信息,从而促进购买行为的发生。
二、评估和选择合适的营销渠道市场上的营销渠道多种多样,包括线上渠道(如网站、社交媒体、电子邮件营销、搜索引擎优化等)、线下渠道(如门店、经销商、展会、活动等)以及混合渠道(如 O2O 模式)。
在选择营销渠道时,我们需要综合考虑多个因素,如渠道的覆盖范围、成本效益、与目标客户的匹配度、可控性等。
线上渠道具有传播速度快、覆盖面广、成本相对较低等优点,但竞争也非常激烈,需要有专业的运营和推广能力。
社交媒体平台如微信、微博、抖音等可以帮助企业快速建立品牌形象,与客户进行互动,增加品牌曝光度;电子邮件营销则可以精准地向潜在客户传递个性化的信息,提高客户转化率。
线下渠道则能够提供更直接、更真实的客户体验,有助于建立客户信任和忠诚度。
门店可以作为产品展示和销售的重要场所,展会和活动可以让企业与客户进行面对面的交流和沟通。
在实际操作中,我们通常不会只依赖一种渠道,而是采用多渠道营销的策略。
拓客心得体会

拓客心得体会小宣是一个拓客达人,他在这个领域深耕多年,积累了丰富的经验。
在他看来,拓客是一项艰苦的工作,需要不断地投入时间和精力。
但只要掌握了正确的技巧和方法,拓客就能成为事半功倍的利器。
在这篇文章中,小宣将分享他的拓客心得体会。
首先,小宣认为,拓客的关键在于建立良好的人际关系。
在拓客的过程中,我们要始终保持真诚和礼貌,尊重与合作伙伴的每一个意见和决定,给对方留下良好的印象。
只有建立起真正的信任和友谊,才能在商业合作中实现双赢的局面。
其次,小宣强调了拓客时要精准定位客户和市场的重要性。
我们必须了解市场需求,明确产品优势和定位,找准有需要的目标客户,通过多种渠道对他们进行有效的推广和营销。
只有具有精准的市场定位和目标客户,才能在拓客过程中取得积极的成果。
还有,在拓客过程中,小宣强调了与客户保持及时沟通的重要性。
客户是我们拓展业务的重要对象,与其保持良好的沟通关系,及时了解客户需求和反馈,可以更好地推广我们的产品和品牌。
在日常业务中,我们要通过电话、邮件、微信等多种方式与客户进行沟通,及时解决问题和协助客户,让客户感受到我们的专业和贴心。
此外,小宣还强调了拓客过程中需要不断学习和更新知识的重要性。
市场竞争日益激烈,技术和商业模式也在不断发展变化,只有不断学习和掌握最新的技能和知识,才能在市场竞争中取得优势。
我们要持续学习拓客新技巧,关注商业趋势,提高自己的专业素质和市场应变能力。
最后,小宣强调了拓客需要耐心和坚持不懈的精神。
拓客是一项需要投入大量时间和精力的工作,可能会遇到大大小小的挫折和困难。
但只要坚持不懈,精益求精,将每一次经历和反思总结,就一定能收获斐然的成果。
总之,拓客是一项艰苦而又重要的工作,需要我们不断学习和充实自己,始终坚持真诚、精准、及时的原则,倾注大量时间和精力,不断努力,方可取得成功。
希望小宣的拓客心得体会对大家有所启示和帮助。
拓客的心得体会

拓客的心得体会拓客是一项非常重要的工作,对于我的工作来说更是必不可少的一部分。
通过不断的努力和尝试,我从中得到了一些宝贵的心得体会。
首先,拓客需要持续的努力和耐心。
拓客并不是一蹴而就的事情,它需要我们不断地寻找新的客户,并与他们建立联系。
有时候我们可能会遇到很多的阻力和困难,但只要我们保持一颗积极向上的心态,不断地尝试和学习,我们就能够找到适合自己的方式来拓展客户群。
而且,拓客工作也需要耐心,因为成功的拓客结果并不是马上就能看到的,可能需要很长时间的积累和努力。
其次,与客户的沟通至关重要。
在拓客的过程中,与客户的良好沟通是非常必要的。
只有通过与客户的真诚交流和沟通,我们才能够更好地了解客户的需求和意愿,从而提供更加恰当的服务和产品。
在沟通的过程中,我们还需要学会倾听客户的意见和建议,尊重客户的主张,并及时地解决他们的问题和困扰。
另外,拓客需要根据市场的需求进行调整和创新。
市场是非常变化的,客户的需求也是时刻在变化的。
因此,我们需要密切关注市场的变化,不断地学习和研究,以及找到适合当前市场的拓客策略和方法。
有时候我们可能需要进行一些调整和创新,以适应不同的市场需求和变化。
最后,拓客需要团队合作和互助。
拓客并不是一个人的事情,它需要整个团队的共同合作和努力。
在团队中,我们需要相互支持和帮助,共同研究和解决问题,以达到更好的拓客效果。
同时,团队的合作也能够带来更多的创意和思路,从而更好地应对市场的挑战。
通过拓客的工作,我不仅得到了一些具体的客户资源和商机,更重要的是提升了自己的专业能力和人际交往能力。
拓客的过程不仅仅是为了找到新的客户,更是培养了我们的坚持和耐心,锻炼了我们的沟通和合作能力。
在以后的工作中,这些经验和能力将对我们产生很大的帮助。
对于我个人来说,拓客的工作也让我更加坚定了自己的职业方向和目标,我希望能够在拓客的工作中不断成长和进步,为公司创造更多的价值。
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拓客工作开展的策略及组织
竞争机制
案例分享—塘厦三
塘厦三盘小组轮换案例。 整组轮换
截至8月28日,塘厦分组14组,其中东莞区域4组,深圳区域10组
东莞和深圳区域按每组每周绩效的排名. 东莞排名第一和深圳排名前二名的小组可回销售中心接待客户.
周一
周二
周三
周四
周五
周六
周日
考核周一至周五拓展转来访量
2009年
➢ 9月 :凤凰之约之--敬爱感师; ➢ 11月:凤凰之约--奇趣采摘体验、红酒品鉴、钓鱼大赛; ➢ 12月:凤凰之约---圣诞灿烂晚会、宝宝摄影大赛;
2010年
➢ 1月 :凤凰之约--养生食疗讲座、新春相声喜乐会;
➢ 7月:开盘当日名车试乘试驾。
渠道拓客经验分享
历练于南京凤凰城
开展1578行动,目标达到30000组客户
有效
渠道拓客经验分享
拓客工作开展的策略及组织
设定拓客的关键指标
案例分享—南京凤
拓展思路:增加铺设展点数量提高客户储备数量。 拓客目标:8月4日共计设立外展点23处,计划于8月16日增加外展点数量至44 月前完成展点数量新增至60个。
阶段目标明确:拓客工作仅以展点数量为目 没有考核转到访、转认筹等核心指标
夜 间 营销 ·立 体营 销 圈 层 营销 ·全 民营 销
一个星期有七个星期天 全年都是销售旺季
渠道拓客经验分享
碧桂园渠道成功的关键词 创新的多种手段 匹配的成熟机制 人力资源、收入 高效的目标管理 大投入全覆盖
渠道拓客经验分享
第二部分:
渠道客户拓展的核心战术方式
渠道拓客经验分享
拓客工作开展的策略及组织
浓情咖啡
中国风
大泽项目于11月17日开放现场,并于示范区设置陆羽茶居、乐高乐园、风水
浓情咖啡、名酒坊、巴西风情烧烤、啤酒街、中国风八个主题包装,截止12
据,共开展夜间营销活动251场,共计2201人参与,促进成交别墅产品25套
额6567万;促进成交洋房51套,成交金额2843万。
渠道拓客经验分享
拓客工作开展的策略及组织
碧桂园在众多三四线城市,凭借高出当地市场的佣金优势,直接发展同行为项目输送客户,虽然树敌 效果显著。
渠道拓客经验分享
拓客工作开展的策略及组织
数据管理
渠道分析及策略调
拓客渠道数据分析 • 通过登记客户数量、转到访数量、转认筹数量分析渠道的效果; • 结合分析结果及实际情况修正计划; • 跟踪成交信息; • 编外经纪人管理
渠道拓客经验分享
渠道营销——变被动为主动
终极目标
增加销售渠道,开拓资源,实现销售目标!
市场瞬息万变
当前经济环境低迷
传统的坐销模式 已经接近淘汰
拓客
竞争日趋加剧
把销售完全依赖于策划 无法达到销售目的
开拓新的拓展方法,并且通过主动走出去,去行销、拓客!
渠道拓客经验分享
拓客源于天津碧桂园
天津碧桂园拓客系列活动汇总
拓客分工的纵向一体化
纵向一体化
组织严密、功能齐备,各板块协同运作使客户到达现场。 拓客小组包含销售(捆绑,拓销一体)、策划、行政、板块人员,保证各项工作 此外还有监督小组。 拓客团队有总监带队,在营销体系中地位较高,在拓客的制度、支持、费用、待 领先同行。
渠道拓客经验分享
拓客工作开展的策略及组织
拓客分工的纵向一体化
设定拓客的关键指标
严格
成立检查小组,独立于各小组之外,每日抽查拓客情况,如发现作假 处罚。 工作执行监督,费用使用监督等。
渠道拓客经验分享
拓客工作开展的策略及组织
拓客工具的使用
工具
硬件工具:宣传物料、拓客礼品、楼书、服装、ipad(明源系统); 软件工具:5分钟大客户拜访PPT、15分钟推介会PPT等; 资源工具:不同类别的资产包套餐(特殊类项目)。 后勤保障:车辆、企划支持、资源外包公司、相应的拓客费用(电话、差旅等)
渠道拓客经验分享
拓客工作开展的策略及组织
设定拓客的关键指标
案例分享—南京凤
展点分布图
现场图片
渠道拓客经验分享
拓客工作开展的策略及组织
设定拓客的关键指标
各小组人员配置
组长 销售顾问 兼职
李观正 东莞区域
林玲
3 3 3 3
3 3 3 3
3
6
温尧华
3 3
6 6
3
6
深圳区域 梁欣欣
3 3 3
6 6 6
3
• 天天有活动,邀约有亮点。
渠道拓客经验分享
客户拓展的战术方式
广州凤凰城
9月21日,广州凤凰城举办钻石墅VIP业主私人答谢宴,活动费用89 活动邀约凤湖苑别墅业主及业主商业合作伙伴共同参与,活动共65 ,其中业主31人,业主转介客户34人,通过活动促进成交A8钻石墅 成交金额2120万元。
渠道拓客经验分享
策略精准、计划严密 资源深拓、后勤保障 数据管控、反馈及时
渠道拓客经验分享
第三部分:
细节决定成败
渠道拓客经验分享
拓客工作细节
一、巡展、截客、派单,基础线下拓客手段八要素
1、拓客地图:点位、人流量、时间特征 2、人员:人员素质、培训、活动区域 3、目标:来人、留电、派单量 4、收客点:项目卖点三句话、话术、活动、收客动作 5、道具:服装、物料、登记表、证件、小礼品 6、线头:兼职编外经纪人、后续动作 7、数据统计:信息回馈,策略和指标调整 8、费用管理:人员绩效和拓客转成交效果
渠道拓客经验分享
拓客工作开展的策略及组织
拓客工具的使用
案例分享—塘厦三
拓客PPT
资源整合PPT
渠道拓客经验分享
拓客工作开展的策略及组织
要占领更要统治,兼职及编外经纪人
拓客的目标不仅仅是寻找客户,也是为项目积淀资源。各类人士均可成为项目的编外经纪 客户成交后即可获取佣金。每开拓一个社区、一个商超、一个机构、一个店铺,都留下自 源,持续为项目输送客户。——占领一个城市,就要统治一个城市。得之不易,切记珍惜 兼职优选大学生。
客户拓展的战术方式 收网
夜间营销:营销形式不限,以活动为主,关键是合理延长销售时间,利用 息时间进行新客、意向客户收网。通过与客户的各种互动,让客户到现场体 生认同,促进最终成交。
白天拓客、夜间活动收客,已成为碧桂园营销品牌的一种标志
渠道拓客经验分享
客户拓展的战术方式
大泽开盘前系列主题活
陆羽茶居
1. 拓客策略
2. 编制详细客户地图
3. 收客动作
4. 拓客人员分工的纵向一体化
5. 竞争形式与激励制度
6. 有效设定拓客的关键指标
7. 拓客工具的运用---拓客工具包
8. 兼职及编外经纪人
9. 数据管理
渠道拓客经验分享
拓客工作开展的策略及组织
根据项目定位、产品类型,锁定目标客户群。 根据客户群的特性、分布区域及行业,制定拓客策略。
渠道拓客经验分享
成熟于十里银滩
盛况空前:15天,200个社区,500台大巴,拓客20000人
现场情况
渠道拓客经验分享
渠道费效比方面的优势
拓客中心法则
不能坐等客户上门 必须走出去开拓客户
低成本
客户拓展的目的:挖掘意向客户, 至成交。
资源拓展的目的:开拓社会资源为 所用。
渠道拓客经验分享
渠道拓客方法多,而中介几乎不选择
渠道拓客经验分享
拓客工作开展的策略及组织
资源置换资产包
案例分享—塘厦三
渠道拓客经验分享
拓客工作开展的策略及组织
竞争机制
销拓转换:现场保持2名销售,每日拓客第1名的替换掉1名内场销售;以周为单 ,每周拓客第1名的组留守现场。拓销一体,销售和拓客没有固定的分界。
淘汰机制:末位淘汰制 大鱼吃小鱼:多队PK,月度领先组可从落后队挑人,强者恒强,弱者淘汰。 师傅带徒弟:新人拜师,老人带教,指标合并考核。
客户对项目产生兴趣,形成来电、来访是最终目标。因此必要的收 可以令拓客事半功倍。——活动、礼品、优惠三大利器
渠道拓客经验分享
客户拓展的战术方式 收网
主题活动:制定主题性强的活动套餐,使客户形成到项目休闲娱乐的习惯。以 拓客是推,活动是拉,从而达成客户来访。
• 碧桂园渠道圈层活动:3000到5000元一场,设备项目购置,主持项目人员担当,企划负责活动组 公司提供必要的支持。与活动公司、商家资源签订年度框架协议。
纵向一体化
拓客手段根据项目和需求,多样化,各条线编制人员齐整,大型的拓客团队超过 根据需求设立不同的职属: 地拓类:竞品截客、社区巡展、商圈派单、动线拦截、展会爆破、专业市场扫荡 圈层类:企业机构陌拜、媒体合作、政府单位、行业商会、医疗教育等单位定向 经纪人、车行餐饮服务类资源、大客户 合作类:商超网店植入、企业团购、资源(跨界如旅行社等)合作 分销类:中介、分销,只使用于极少数的需要跨城市推广的项目
渠道拓客经验分享
拓客工作开展的策略及组织
编制详细客户地图
医疗机构 政府机构
客户地
学校
开发区
客户在哪里?
大型商
黄金业主
企事业单位 娱乐场 渠道拓客经验分享
客户轨迹——衣食住行
衣
食
住
行
名包名表 高档美容会所 名牌服装店
高档食府
红酒庄 雪茄吧 高端娱乐场所
高端住宅区 政府大院 高档公寓
高档车行客 豪华区周边洗
渠道拓客经验分享
2020/11/20
渠道拓客经验分享
第一部分:
从碧桂园的渠道拓客谈起
渠道拓客经验分享
渠道为王
目标
碧桂园把拓客作为一个全新有效的营销模式
客户来电来访越来 有购买条件的准客 线上推广效果越来 竞争对手越来越 成本