领导科学概论(南通大学第八章 领导用人
第八章
领导用人论
一、教学目的与要求：
• 重点掌握：掌握人才的概念、特征和类型；掌握新时期选才用 人的标准和原则及选才用人相应的制度。 • 一般掌握：了解选才用人是现代领导的基本职能；了解不同时 代选才用人的不同标准。 • 侧重培养的能力与素质：现代领导必须重视选才用人。结合新 时期对人才的要求，培养学生爱才、识才、容才、护才、举才 的基本素质。 • 教学方法：以讲授法为主，结合案例分析。 • 本章对学生的要求：通过本章的学习，了解选才用人是现代领 导的基本职能以及中国共产党成功的选才用人的经验和优良传 统。掌握人才的概念，理解选才用人在社会主义现代化建设事 业中的重要意义。重点掌握人才的特征和类型，新时期选才用 人的标准和原则及选才用人相应的制度。 • 二、计划时数 2 课时 • 三、本章要点
第四节 人才使用的原则、制度和艺术
• • • • • • • • • • 一、人才使用原则 1．因事择人、量才使用的原则 2．扬长避短、发挥优势的原则 3．用人不疑、疑人不用的原则 4．合理搭配、整体最佳的原则 5．公平竞争、择优用人的原则 6．合理搭配、整体最佳的原则 7．爱护人才、关心帮助的原则 8．重视培养、用管结合的原则 9．民主用人、慎重决策的原则 10．健全制度、追究用人责任的原则
• 3首因效应 • 即第一印象作用.陌生人相见形成的第一印 象.与他人的初次接触,在心理上产生对某人 的带有感情因素的定势,从而影响对该人的 评价. • 以貌取人 • 以言取人
• 4月光效应 • 月亮本身并不发光,但可以借助太阳发出柔 和的光辉,使人感到可爱,产生出众首仰望的 效应. • 某人并非是千里马,由于与某位领导是亲戚 或同学或朋友,并得到领导者的举荐,马上身 价倍增,跻身于领导行列.
• 三、加强自我修养 正确对待人才
• 1．要有爱才之心 • 3．要有识才之眼 2．要有求才之渴 4．要有引才之法
• 5．要有用人之能
• 7．要有护才之魄 • 9．要有育才之方
6．要有容才之量
8．要有荐才之德 10．要有励人之术
发现贤人的五种途径 第一 远使之而观其忠 第二 近用之而观其敬 第三 繁使之而观其能 第四 猝问之而观其智 第五 急期之而观其信
识人用人的四种误区
• 1晕轮效应 • 人的突出特征像耀眼的光环,给周围的人留 下深刻的印象,使人忽视人的其他行为,从而 影响对人的整体评价,产生以偏盖全的认识 现象.所谓”一俊遮百丑.”
2马太效应
• 美国哥伦比亚大学社会学教授罗伯特 默顿 1973年提出的概念.他发现社会对有声誉的 科学家作出的贡献给予的荣誉越来越多,而 未出名的科学家的贡献往往得不到社会的 承认. • <圣经>中的<马太福音>第二十五章说:”因为 有的,还要加给他,叫他多余.没有的,连他所 有的,也要夺过来.”
二、领导者的选才用人关系到事业成败
• 1.从领导职责和领导活动客观规律上看，知人善任是领导 者的一项基本职责，用人正确与否是能否实现领导工作目 标的关键。 • 2．从历史经验上看，善用人者得天下，反之，则失天下。
• 人是一种唯一能够扩大资源的资源
第二节 选才用人对领导者的品质要求
• 一、树立现代领导人才价值观 • 二、解放思想 更新用人观念
第三节 领导者选才的原则、标准和方法
• • • • 一、人才选拔的原则 1．察其言与观其行相结合的原则 2．考察历史与考察现实相结合的原则 3．发现人才的长处与认识人才的短处相结 合的原则 • 4．组织考察与群众评议相结合的原则
二、人才选拔的标准
• 1．关于德才的含义 • 2．关于选拔人才的导向 • 3．关于应用德才兼备标准的几个重要 环节 （1）正确把握选拔标准 （2）做好深入考察工作 （3）不拘一格选人才
• • • • •
• • •
二、人才使用制度 三、领导者的用人艺术 1． 塑造良好的领导者形象，以人格力量激励下属 2．满足下属正当的心理需要，以科学的心理调节影 响下属 3．恰当运用表扬、批评和交谈的技巧，以高超的艺 术调动下属 4．真心为下属排忧解难，以真诚的服务感动下属 5．引导下属积极向上，以高尚的组织目标凝聚下属 6．坚持公正用人，以正确的用人导向引导和鼓舞下 属
• 选任:以选举的形式产生被任用者. • 长处:权力来源具有明显的合法性 • 选举人能够充分表达自己的选择意愿 • 民主选举能够避免任人唯亲 • 有助于解决领导人员的终身制 • 短处:选举人易注重于局部利益和眼前利益 • 可能注重人际关系的选择而非能力的选择 • 选举可能会产生盲目性
委任:由有任免权的机关按自身的权限来指定 被任用者.是权力的发散过程. 长处:委任者与被委任者之间关系密切,有助于 形成高效率的决策和执行系统 任用方法简便灵活,适用范围较广 缺陷:难免出现任人唯亲 选拔视野狭窄 诱导归附思想
4．正确处理几种关系
• • • • （1）正确处理德与才的关系 （2）正确处理德才与实绩的关系 （3）正确处理学历与能力的关系 （4）正确处理年轻化与资历的关系
• （5）正确处理知识分子与人才的关系
三、人才选拔制度和方法
• • • • • • • • • • • 1．人才选拔制度 （1）选举制 （2）考选制 （3）荐选制 2．人才选拔方法 （1）笔试法 （2）面试法 （3）操作式考试法 （4）心理测验法 （5）群众评议法 （6）短期试用法
• 聘任:用人单位以合同为契约产生被任用者 • 优点:保证合同期限内用人单位和受聘者个 人的工作稳定性 • 双方自愿,有助于人才的合理流动 • 缺点:带有一定是主观随意性,没有配套措施, 容易导致人治.
考任:以公开的竞争性考试择优产生被任用者 长处:具有明确的统一的评价标准 体现平等竞争原则,人人机会均等 适用范围广泛 难点:考试内容的科学性 测试的全面性 结果的准确性
第一节 选才用人在领导活动中的地位
• 一、人才是世间最宝贵的资源
• 1．从经典作家的论述看人和人才的重要性 2．从人与物的关系看人才的重要性 • 3．从人力资源与社会发展的关系看人才的重要性 • 4．从当代世界范围内国家竞争与社会竞争的实质及后果 看人才的重要性 • 5．从总结历史经验和立足现实要求的角度看人才和人才 问题的重要性
领导用人论
一、教学目的与要求：
• 重点掌握：掌握人才的概念、特征和类型；掌握新时期选才用 人的标准和原则及选才用人相应的制度。 • 一般掌握：了解选才用人是现代领导的基本职能；了解不同时 代选才用人的不同标准。 • 侧重培养的能力与素质：现代领导必须重视选才用人。结合新 时期对人才的要求，培养学生爱才、识才、容才、护才、举才 的基本素质。 • 教学方法：以讲授法为主，结合案例分析。 • 本章对学生的要求：通过本章的学习，了解选才用人是现代领 导的基本职能以及中国共产党成功的选才用人的经验和优良传 统。掌握人才的概念，理解选才用人在社会主义现代化建设事 业中的重要意义。重点掌握人才的特征和类型，新时期选才用 人的标准和原则及选才用人相应的制度。 • 二、计划时数 2 课时 • 三、本章要点
第四节 人才使用的原则、制度和艺术
• • • • • • • • • • 一、人才使用原则 1．因事择人、量才使用的原则 2．扬长避短、发挥优势的原则 3．用人不疑、疑人不用的原则 4．合理搭配、整体最佳的原则 5．公平竞争、择优用人的原则 6．合理搭配、整体最佳的原则 7．爱护人才、关心帮助的原则 8．重视培养、用管结合的原则 9．民主用人、慎重决策的原则 10．健全制度、追究用人责任的原则
• 3首因效应 • 即第一印象作用.陌生人相见形成的第一印 象.与他人的初次接触,在心理上产生对某人 的带有感情因素的定势,从而影响对该人的 评价. • 以貌取人 • 以言取人
• 4月光效应 • 月亮本身并不发光,但可以借助太阳发出柔 和的光辉,使人感到可爱,产生出众首仰望的 效应. • 某人并非是千里马,由于与某位领导是亲戚 或同学或朋友,并得到领导者的举荐,马上身 价倍增,跻身于领导行列.
• 三、加强自我修养 正确对待人才
• 1．要有爱才之心 • 3．要有识才之眼 2．要有求才之渴 4．要有引才之法
• 5．要有用人之能
• 7．要有护才之魄 • 9．要有育才之方
6．要有容才之量
8．要有荐才之德 10．要有励人之术
发现贤人的五种途径 第一 远使之而观其忠 第二 近用之而观其敬 第三 繁使之而观其能 第四 猝问之而观其智 第五 急期之而观其信
识人用人的四种误区
• 1晕轮效应 • 人的突出特征像耀眼的光环,给周围的人留 下深刻的印象,使人忽视人的其他行为,从而 影响对人的整体评价,产生以偏盖全的认识 现象.所谓”一俊遮百丑.”
2马太效应
• 美国哥伦比亚大学社会学教授罗伯特 默顿 1973年提出的概念.他发现社会对有声誉的 科学家作出的贡献给予的荣誉越来越多,而 未出名的科学家的贡献往往得不到社会的 承认. • <圣经>中的<马太福音>第二十五章说:”因为 有的,还要加给他,叫他多余.没有的,连他所 有的,也要夺过来.”
二、领导者的选才用人关系到事业成败
• 1.从领导职责和领导活动客观规律上看，知人善任是领导 者的一项基本职责，用人正确与否是能否实现领导工作目 标的关键。 • 2．从历史经验上看，善用人者得天下，反之，则失天下。
• 人是一种唯一能够扩大资源的资源
第二节 选才用人对领导者的品质要求
• 一、树立现代领导人才价值观 • 二、解放思想 更新用人观念
第三节 领导者选才的原则、标准和方法
• • • • 一、人才选拔的原则 1．察其言与观其行相结合的原则 2．考察历史与考察现实相结合的原则 3．发现人才的长处与认识人才的短处相结 合的原则 • 4．组织考察与群众评议相结合的原则
二、人才选拔的标准
• 1．关于德才的含义 • 2．关于选拔人才的导向 • 3．关于应用德才兼备标准的几个重要 环节 （1）正确把握选拔标准 （2）做好深入考察工作 （3）不拘一格选人才
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二、人才使用制度 三、领导者的用人艺术 1． 塑造良好的领导者形象，以人格力量激励下属 2．满足下属正当的心理需要，以科学的心理调节影 响下属 3．恰当运用表扬、批评和交谈的技巧，以高超的艺 术调动下属 4．真心为下属排忧解难，以真诚的服务感动下属 5．引导下属积极向上，以高尚的组织目标凝聚下属 6．坚持公正用人，以正确的用人导向引导和鼓舞下 属
• 选任:以选举的形式产生被任用者. • 长处:权力来源具有明显的合法性 • 选举人能够充分表达自己的选择意愿 • 民主选举能够避免任人唯亲 • 有助于解决领导人员的终身制 • 短处:选举人易注重于局部利益和眼前利益 • 可能注重人际关系的选择而非能力的选择 • 选举可能会产生盲目性
委任:由有任免权的机关按自身的权限来指定 被任用者.是权力的发散过程. 长处:委任者与被委任者之间关系密切,有助于 形成高效率的决策和执行系统 任用方法简便灵活,适用范围较广 缺陷:难免出现任人唯亲 选拔视野狭窄 诱导归附思想
4．正确处理几种关系
• • • • （1）正确处理德与才的关系 （2）正确处理德才与实绩的关系 （3）正确处理学历与能力的关系 （4）正确处理年轻化与资历的关系
• （5）正确处理知识分子与人才的关系
三、人才选拔制度和方法
• • • • • • • • • • • 1．人才选拔制度 （1）选举制 （2）考选制 （3）荐选制 2．人才选拔方法 （1）笔试法 （2）面试法 （3）操作式考试法 （4）心理测验法 （5）群众评议法 （6）短期试用法
• 聘任:用人单位以合同为契约产生被任用者 • 优点:保证合同期限内用人单位和受聘者个 人的工作稳定性 • 双方自愿,有助于人才的合理流动 • 缺点:带有一定是主观随意性,没有配套措施, 容易导致人治.
考任:以公开的竞争性考试择优产生被任用者 长处:具有明确的统一的评价标准 体现平等竞争原则,人人机会均等 适用范围广泛 难点:考试内容的科学性 测试的全面性 结果的准确性
第一节 选才用人在领导活动中的地位
• 一、人才是世间最宝贵的资源
• 1．从经典作家的论述看人和人才的重要性 2．从人与物的关系看人才的重要性 • 3．从人力资源与社会发展的关系看人才的重要性 • 4．从当代世界范围内国家竞争与社会竞争的实质及后果 看人才的重要性 • 5．从总结历史经验和立足现实要求的角度看人才和人才 问题的重要性
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管理 学第八章 领导概论
第八章
领导概论
领导的内涵和本质
领导者的类型
领导方式及其理论
1
8.1
领导的内涵
领导是管理的一项重要职能，是影 响群体为实现组织目标而努力的过程， 与管理工作的其他职能的区别主要体现 在与人相联系的特征上。
1.领导是指领导者利用组织所赋予的职权和个人 所具有的能力，指挥、命令和引导、影响下属 为完成组织目标而努力工作的过程。亦称领导 工作。（动词属性）
14
8.3.3 领导方式行为论
1.密执安大学的研究 1947年李克特（Rensis Likert）及其同事试图 比较群体效率如何随领导者的行为变化而变化。 a.工作导向型领导行为：这种领导方式关心工作的过 程和结果，并用密切监督和施加压力的办法来获得 良好绩效、满意的工作期限和结果评估。群体任务 的完成情况是领导行为的中心。 b.员工导向型领导行为：这种领导方式表现为关心员 工，并有意识地培养与高绩效的工作群体相关的人 文因素，即重视人际关系。员工的需要、晋级和职 业生涯的发展是领导者首要考虑的问题。 c.员工导向型领导行为与高的群体生产率和高满意度 相关，而生产导向型领导行为反之。
①专长权
②感召权
b.制约非职权影响力的因素
①品格；②才干；③知识；④情感。
8
8.2 领导风格类型
8.2.1 按权力运用方式划分
1.集权式领导： 把管理的制度权力相对牢固地进行控制的领导 者。下属受控制的力度较大。 2.民主式领导： 向被领导者授权，鼓励下属参与，并且主要依 赖于其个人专长权和影响权影响下属。
5
8.1.4 领导的影响力
所谓影响力是指一个人在与他人的交往中， 影响和改变他人的心理和行为的能力。 领导影响力 职权影响力 非职权影响力
领导概论
领导的内涵和本质
领导者的类型
领导方式及其理论
1
8.1
领导的内涵
领导是管理的一项重要职能，是影 响群体为实现组织目标而努力的过程， 与管理工作的其他职能的区别主要体现 在与人相联系的特征上。
1.领导是指领导者利用组织所赋予的职权和个人 所具有的能力，指挥、命令和引导、影响下属 为完成组织目标而努力工作的过程。亦称领导 工作。（动词属性）
14
8.3.3 领导方式行为论
1.密执安大学的研究 1947年李克特（Rensis Likert）及其同事试图 比较群体效率如何随领导者的行为变化而变化。 a.工作导向型领导行为：这种领导方式关心工作的过 程和结果，并用密切监督和施加压力的办法来获得 良好绩效、满意的工作期限和结果评估。群体任务 的完成情况是领导行为的中心。 b.员工导向型领导行为：这种领导方式表现为关心员 工，并有意识地培养与高绩效的工作群体相关的人 文因素，即重视人际关系。员工的需要、晋级和职 业生涯的发展是领导者首要考虑的问题。 c.员工导向型领导行为与高的群体生产率和高满意度 相关，而生产导向型领导行为反之。
①专长权
②感召权
b.制约非职权影响力的因素
①品格；②才干；③知识；④情感。
8
8.2 领导风格类型
8.2.1 按权力运用方式划分
1.集权式领导： 把管理的制度权力相对牢固地进行控制的领导 者。下属受控制的力度较大。 2.民主式领导： 向被领导者授权，鼓励下属参与，并且主要依 赖于其个人专长权和影响权影响下属。
5
8.1.4 领导的影响力
所谓影响力是指一个人在与他人的交往中， 影响和改变他人的心理和行为的能力。 领导影响力 职权影响力 非职权影响力
领导科学概论
领导科学概论名词解释:1、领导科学:就是对领导活动规律性的认识和反映,是对领导经验的概括与总结,是专门研究领导活动的理论、原则、方法、艺术和绩效等综合性应用学科。
2、领导:就是指领导者在一定客观环境影响下,采取恰当的方式方法。
率领和领导者实现组织目标的创造性实践过程。
3、魅力领导理论:指的是当人们观察到某些行为时,会将其归因于伟人式的或杰出的领导能力。
4、领导观念:专指领导者对领导活动过程及其规律性的本质认识或反映。
5、领导体制:是指领导系统中以领导权限划分为基础所形成的组织机构设置和制度安排。
6、领导集体素质结构:是指一个领导集体中各个领导成员素质要素的配置和组合方式。
7、领导作风:领导者在领导活动中表现出来的一贯的态度和言行,是领导者的世界观、人生观和价值观的反映,也是领导者的综合素质的外在显现或流露。
8、决策:就是指领导者为实现领导工作目标,制定、抉择、实施决策方案的过程。
9、人才:是指举报较高的文化基础知识,具有某些才能或某种特长,能够以自己的创造性劳动为社会发展和文明进步作出较大贡献的人。
10、人才选拔:是指领导者依据一定的人才标准,考察、识别和挑选人才的过程。
11、领导监督:是指领导者对下属工作的检查督导以及监督主体对领导机关及其人员行使权力、履行职责所进行的监察与督促活动。
12、领导艺术:是指领导者在一定的知识、经验、才能和气质等因素的基础上逐步形成的、创造性地运用各种领导策略、资源、方法和原则衣有效实现组织目标的技能技巧.领导特质理论:早期领导特质理论研究对象:生理特质。
个性特质。
智力特质。
工作特质。
社会特质。
领导行为理论:时间:20世纪40年代末期主要研究内容:成果:评价:现代领导的基本观念1、政治观念。
2、权力观念。
3、法制观念。
4、市场经济观念。
5、人才观念。
6、系统观念。
7、开拓创新观念。
8、认识价值观念。
集权制与分权制集权制:是指一切重大问题的决定权均集中于上级领导机关,下级只能根据上级的决定和指示办事。
管理学_第八章_领导
品德的影响力 优良的品格 专长的影响力 杰出的才能
杰出的才能会给事业带来成功， 杰出的才能会给事业带来成功， 从而使人产生敬佩感， 从而使人产生敬佩感，吸引人 们自觉地接受其影响。 们自觉地接受其影响。 具有较强的业务能力， 具有较强的业务能力，或者曾 经取得过辉煌的成就。 经取得过辉煌的成就。
如何树立 人与人之间建立良好感情关系， 人与人之间建立良好感情关系， 威信 知识水平高低主要表现为对自身
怎样的领导行为 各种最佳的领导 和风格是最好的？ 和风格是最好的？ 行为和风格 在怎样的情况下， 在怎样的情况下， 各种领导行为权 哪一种领导方式 变模型 是最好的？ 是最好的？
领导权变理论
领导品质理论注重于研究领导者的个人特 领导品质理论注重于研究领导者的个人特 性对领导有效性的影响。研究者认为， 性对领导有效性的影响。研究者认为，只 要找出成功领导者应具备的素质， 要找出成功领导者应具备的素质，再考察 某个组织中的领导者是否具备这些素质， 某个组织中的领导者是否具备这些素质， 就能断定他是不是一个优秀的领导者。 就能断定他是不是一个优秀的领导者。 该理论分传统领导品质理论和现代领导品 质理论。 质理论。 传统领导品质理论认为领导者是天生的 理论认为领导者是天生的， 传统领导品质理论认为领导者是天生的， 只要是领导者就一定具备超人的素质。 只要是领导者就一定具备超人的素质。 现代领导品质理论则认为素质可以通过后 现代领导品质理论则认为素质可以通过后 天培养。 天培养。
完成其他管理职能的潜能， 完成其他管理职能的潜能，因此不应该 所有的领导者都处于管理岗位上。 所有的领导者都处于管理岗位上。 一个人能够影响别人这一事实并不等于 他同样也能计划、组织和控制。 他同样也能计划、组织和控制。 因此，本章的领导者指那些能够影响他 因此，本章的领导者指那些能够影响他 人并拥有管理权力的人 。
杰出的才能会给事业带来成功， 杰出的才能会给事业带来成功， 从而使人产生敬佩感， 从而使人产生敬佩感，吸引人 们自觉地接受其影响。 们自觉地接受其影响。 具有较强的业务能力， 具有较强的业务能力，或者曾 经取得过辉煌的成就。 经取得过辉煌的成就。
如何树立 人与人之间建立良好感情关系， 人与人之间建立良好感情关系， 威信 知识水平高低主要表现为对自身
怎样的领导行为 各种最佳的领导 和风格是最好的？ 和风格是最好的？ 行为和风格 在怎样的情况下， 在怎样的情况下， 各种领导行为权 哪一种领导方式 变模型 是最好的？ 是最好的？
领导权变理论
领导品质理论注重于研究领导者的个人特 领导品质理论注重于研究领导者的个人特 性对领导有效性的影响。研究者认为， 性对领导有效性的影响。研究者认为，只 要找出成功领导者应具备的素质， 要找出成功领导者应具备的素质，再考察 某个组织中的领导者是否具备这些素质， 某个组织中的领导者是否具备这些素质， 就能断定他是不是一个优秀的领导者。 就能断定他是不是一个优秀的领导者。 该理论分传统领导品质理论和现代领导品 质理论。 质理论。 传统领导品质理论认为领导者是天生的 理论认为领导者是天生的， 传统领导品质理论认为领导者是天生的， 只要是领导者就一定具备超人的素质。 只要是领导者就一定具备超人的素质。 现代领导品质理论则认为素质可以通过后 现代领导品质理论则认为素质可以通过后 天培养。 天培养。
完成其他管理职能的潜能， 完成其他管理职能的潜能，因此不应该 所有的领导者都处于管理岗位上。 所有的领导者都处于管理岗位上。 一个人能够影响别人这一事实并不等于 他同样也能计划、组织和控制。 他同样也能计划、组织和控制。 因此，本章的领导者指那些能够影响他 因此，本章的领导者指那些能够影响他 人并拥有管理权力的人 。
OB八章 领导理论
领导者的角色
明茨伯格：管理者的10种角色：
人际角色 1) 头目人物 2) 领导者 3) 联络者 信息传递角色 4) 监控者 5) 传播者 6) 发言人 决策角色 7) 创业者 8) 混乱处理者 9) 资源分配者 10) 谈判者
领导的影响力是从 哪里来的？
不同的功能（应对复杂性和应对变革）决定了管理行 为和领导行为的不同特点。而每一体系都将涉及：决定 做什么？建立相应的人事网和关系网以完成相应的计划； 确保上述人员做其应该做的事。
管
理
Байду номын сангаас
领
导
计划、预算、目标 路径选择、方法 分配资源 设计组织结构和人员配备实 现合理分工 通过授权和沟通实现协作 通过监督和控制确保既定计 划目标的实现
领导是影响人们自动为实现团体目标而努 力的一种行为。 领导是人们促使其部属充满信息、满怀热 情来完成他们的任务的艺术。 领导是对组织内群体或个人施行影响的活 动过程。 领导是一种说服他人热心于一定目标的能 力。 领导是关于影响别人来完成某项目标所发 生的两个人或更多人之间的相互关系过程。
传统观点：领导是组织赋予一个人的职位和权力， 以率领部属实现组织的目标。 现代观点：领导是一种引导和影响一个群体实现 组织目标的能力；是影响一个群体实现特定目标 的行为过程。 伯恩斯：‚领袖劝导追随者为某些目标而奋斗，而 这些目标体现了领袖及其追随者共同的价值观和 动机、愿望和需求、抱负和理想。 约翰〃科特 ：好的领导应能‚鼓励人们朝着真正能 给他们带来长期最大利益的方向努力，而不至于 把人们引向绝境。‘好的’领导不会浪费他们的 稀缺资源，也不会造成人性的阴暗面。‛
第八章领导理论
30
普通高等教育规划教材
组织行为学
二、领导的生命周期理论
此理论首先由卡曼提出，后由美国管理学者 保罗∙赫西（Paul Hersey）和肯尼斯∙布兰查德 （Kenneth Blanchard）进一步发展。
这是一个重视下属的权变理论。他们认为， 依据下属的成熟程度选择正确的领导风格会取得 领导成功。
31
10
普通高等教育规划教材
组织行为学
一、领导行为四分图
1945年，美国俄亥俄州立大学商业研究所 发起了对领导行为进行研究的热潮。他们对大 型组织的领导行为进行了一系列深入的研究， 一开始，研究人员列出了1000多种描述领导行 为的因素，通过逐步概括和归类，最后将领导 行为的内容归纳为两类：
11
普通高等教育规划教材
36
普通高等教育规划教材
组织行为学
2.内隐领导理论 外显理论是基于对领导者外部行为的观察和 经验研究，内隐领导理论来源于人们内心关 于领导的概念化，即“领导者应该是什么样 的”。 CPM理论探讨了中国人的内隐领导理论。
37
普通高等教育规划教材
组织行为学
四、目标—路径理论
加拿大多伦多大学教授豪斯（J.House)提出的。 该理论认为领导者的效率以激励下级实现组织目 标并在其工作中使下级得到满足的能力来衡量。 领导者的主要职能是为下属设置和指明目标，帮 助他们寻找实现目标的途径，并帮助他们清除障 碍。
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普通高等教育规划教材
组织行为学
菲德勒将这三个环境变数组合成 8 种领导工 作情境或类型，每个领导者都可以从中找到自己 的位置，研究结果表明：任务取向型领导者在非 常有利和非常不利的情景下工作更有利，如下表 所示。
28
第八章领导概论
4.参与式的民主管理。管理阶层对部属完全的信任，决策采取高度的分权化;既有自上而下的沟通，也 有自下而上的沟通，还有平行沟通。正式组织与非正式组织融为一片。
22
在调查中，利克特发现应用第四种管理方式的主管人员都是取得最大成就的领导者，这种领导方式 在设置和实现目标方面是最有效率的，通常也是最富有成果的。
18
西方学者研究归纳领导特性为以下几类：身体特征、背景特征（教育、经历、社会关系等）、智力 特征（智商、分析判断力）、个性特征、与工作有关的特征（责任心、首创性、毅力、事业心等）、 社会特征（指挥能力、合作、声誉、人际关系、老练）。
19
20
二、领导行为理论 （一）领导方式理论
1.剥削式的集权领导。管理层对下级缺乏信心，下级不能过问决策的程序，决策由上层作出，并以命 令的方式，甚至以威胁和强制方法执行，上下级间的接触在一种互不信任的气氛中进行。
32
这个理论所关注的是领导者与被领导者的行为和环境的相互影响。
认为：某一具体的领导方式并不是到处都适用的，领导者的行为必须随着被领导者的特点和客观环 境的变化而变化。
情景（权变）理论的函数关系式为：
S＝f（Ｌ，Ｆ，E）
其中，S－－表示领导方式
Ｌ－－领导者特征
Ｆ－－－被领导者特征 E－－环境
33
1.费德勒模型图
领导行为方式 命令式：高工作，低关系 说服式：高工作，高关系 参与式：低工作，高关系 授权式：低工作，低关系
是指导、带领和鼓励部下为实现目标而努力的过程。 领导者：是指担负领导职责，负责实施领导过程的个人。
6
领导的本质是一种影响力，是对一个组织为确立目标和实现目标所进行的活动施加影响的过程。影响 力是一种追随、是一种自觉、是一种认同、是非制度化的。
22
在调查中，利克特发现应用第四种管理方式的主管人员都是取得最大成就的领导者，这种领导方式 在设置和实现目标方面是最有效率的，通常也是最富有成果的。
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西方学者研究归纳领导特性为以下几类：身体特征、背景特征（教育、经历、社会关系等）、智力 特征（智商、分析判断力）、个性特征、与工作有关的特征（责任心、首创性、毅力、事业心等）、 社会特征（指挥能力、合作、声誉、人际关系、老练）。
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二、领导行为理论 （一）领导方式理论
1.剥削式的集权领导。管理层对下级缺乏信心，下级不能过问决策的程序，决策由上层作出，并以命 令的方式，甚至以威胁和强制方法执行，上下级间的接触在一种互不信任的气氛中进行。
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这个理论所关注的是领导者与被领导者的行为和环境的相互影响。
认为：某一具体的领导方式并不是到处都适用的，领导者的行为必须随着被领导者的特点和客观环 境的变化而变化。
情景（权变）理论的函数关系式为：
S＝f（Ｌ，Ｆ，E）
其中，S－－表示领导方式
Ｌ－－领导者特征
Ｆ－－－被领导者特征 E－－环境
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1.费德勒模型图
领导行为方式 命令式：高工作，低关系 说服式：高工作，高关系 参与式：低工作，高关系 授权式：低工作，低关系
是指导、带领和鼓励部下为实现目标而努力的过程。 领导者：是指担负领导职责，负责实施领导过程的个人。
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领导的本质是一种影响力，是对一个组织为确立目标和实现目标所进行的活动施加影响的过程。影响 力是一种追随、是一种自觉、是一种认同、是非制度化的。
领导科学概论(南通大学)全套课件
一、领导科学产生和发展的历史背 景
为什么领导科学会产生于20世纪前半期？ 这有其深刻的原因： 1.现代化大生产条件下日趋复杂和飞速发展 的社会实践，要求领导科学的产生。 2.现代科学技术的快速发展，有力的促进了 领导科学的产生。 3.人类社会领导思想成果的长期积累，为领 导科学产生奠定了坚实的思想基础。
2014-9-14
2014.9.13
第四节 领导科学的学习与研究
一、学习和研究领导科学的意义 1．研究领导科学是建设有中国特色的社会 主义的需要。 2．研究领导科学是造就社会主义现代化干 部队伍的需要 3．研究领导科学是搞好体制改革的需要。 4．研究领导科学是迎接世界新形势挑战的 需要。
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第二节 领导科学的研究对象、性质 和任务
一、领导科学的研究对象 领导科学的研究对象是现代领导活 动，其根本任务是揭示领导活动的 规律。 简单地说，领导科学就是研究领导 活动及其一般规律的科学。
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二、领导科学的研究范围
领导的含义与本质，领导的要素及其相互关系，领 导的职能和作用等； 领导者及其素质和现代领导观念、领导原则； 领导方式与领导体制； 科学决策的含义与特点，科学决策的原则与程序等； 领导者的人才价值观，知人善任的原则与方法等； 领导方法的含义与特征，领导思维方法与工作方法 等； 领导艺术的含义与特征，领导艺术的内容与形式等； 领导效绩考评的意义、原则和方法。
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本章思考题
一、重要名词 领导科学 二、问答题 1、领导科学是如何产生的？我国领导科学的发展 现状是怎样的？ 2、领导科学的研究对象和研究范围是什么？ 3、领导科学的特点是什么？学习领导科学的方法 主要有哪些？ 4、领导科学与管理科学的关系是怎样的？ 5、学习、研究领导科学具有什么重要意义？
领导科学重点汇总
领导科学各章节要看的题汇总第一章习题一．名词解释1．科学2．领导学3．领导活动4．领导活动规律二．简答题1．如何认识人类生存与发展方式的独特性？2．为什么说领导活动与人类生活相伴始终？3．现代社会活动有哪些特点？4．西方主要的领导理论有哪些？5．领导活动有哪些规律？如何理解它们之间的关系？三．名词解释1．科学2．领导学3．领导活动外语学习网4．领导活动规律四．简答题1．如何认识人类生存与发展方式的独特性？2．为什么说领导活动与人类生活相伴始终？的美女编辑们3．现代社会活动有哪些特点？4．西方主要的领导理论有哪些？5．领导活动有哪些规律？如何理解它们之间的关系？五．论述题1．如何理解领导学产生的客观必然性？2．谈谈对领导学在我国的兴起和蓬勃发展是我国社会主义现代化建设事业发展的客观要求，也是科学自身发展的必然产物的认识。
3．领导学研究领导活动及其规律的不同方式有哪些区别？4．为什么说领导学是一门综合性、应用性学科？第二章习题一．名词解释1.领导与管理2.哲学二．简答题1．如何理解现代领导科学与现代领导艺术的相互关系？2．领导学的研究范围有哪些方面？3．为什么说领导学要依赖历史学的支持？4．为什么说领导学与政治学是不同的两门学科？5．如何理解领导学与法学的关系？6．如何理解领导学与语言文学的关系？7．如何理解领导学与经济学的关系？8．如何理解领导学与党建学说的关系？9．如何理解领导学与自然科学的关系？三．论述题1．如何理解领导学的三层次结构？2．如何理解领导与管理、领导学与管理学的关系？第三章习题一、答题1．研究领导学的理论意义是什么？2．研究领导学的方法有哪些？二．论述题采集者退散1．联系实际具体理解研究领导学的实践意义第四章习题一．名词解释1.领导2.领导者职位3.领导者职权4.领导者责任5.政治责任6.工作责任7.领导责任8.领导生态9.领导者10.被领导者11.狭义的领导环境二．简答题1．领导有哪些分类？2．如何理解领导的特点？3．如何理解领导者角色的基本规定性？4．领导者职位有哪些特点？5．如何理解领导者职权与职位的关系？6．如何理解领导者责任的多方面的内容？7．如何理解领导环境的构成因素及其相互关系？三．论述题1．联系实际谈谈领导在社会组织中的地位与作用。
领导科学第8章
• 每个人都是不同的，要 允许差别的存在，领导 者要知人善任，用他们 的长处；
• 团队成员要互相坦诚相 待，提倡开放、沟通、 诚实的行为，领导者要 起表率作用；
• 要勇于从事经过风险评 估过的“冒险行为”。
飞人乔丹和他的队友皮蓬
本章核心理念：
• 领导者不仅要靠自己的权力使人服从，更 要靠个人的魅力引人跟从。
一怎么才能增强领导人的影响有远见有理想有方案强调团队精神从而能引起别人的注意向往和崇拜使下属有归属对自己的能力有着十分客观准确的认识知道自己的长处和短处并善于扬长言行一致表里如一言必信行必果能充分取得下属的信赖
第八章
非权力领导
成功的领导者，是能够影响别人，使别 人自愿追随自己的人。
-----赫.巴特(美)
• “如果我们为追求金钱和权力牺牲高尚情 操的话，则一切财富的创造都变的没有意 义”
李嘉诚
• “我无法弄虚作假， 因为我的眼睛、心 和嘴不肯干这样的 事。可能正因为这 一点，我才取得了 今天这样的成绩。”
李嘉诚
• 具有优秀品格的领 导人，自然具有很 大的吸引力。这种 力量有时看得到， 有时看不到。但他 在下属中间，即使 他一句话也没有说， 下属仍会感觉到那 种“看不到的内心 深处的力量。”
• 领导人通过权力来领导下属，是一种硬性 的领导，形成了一种命令与服从的关系。 它使下属产生畏惧，是一种强制性的影响 力。在企业困难的时候，这种领导就会失 效。
• 还有一种领导，这种领导不是依靠权力， 而是凭借领导者个人的魅力和才华等综合 素质去吸引、感召、影响下属。
• 这样的领导者在下属的心目中，首先不是 一个拥有权力的领导者，而是一个自己倾 心向往的、心甘情愿追随的出色的人。这 种领导在任何情况下都不会实效。
管理 学第八章 领导概论共37页PPT
61、奢侈是舒适的，否则就不是奢侈 。——CocoCha nel 62、少而好学，如日出之阳；壮而好学 ，如日 中之光 ；志而 好学， 如炳烛 之光。 ——刘 向 63、三军可夺帅也，匹夫不可夺志也。 ——孔 丘 64、人生就是学校。在那里，与其说好 的教师 是幸福 ，不如 说好的 教师是 不幸。 ——海 贝尔 6·S·巴顿
管理 学第八章 领导概论
1、合法而稳定的权力在使用得当时很 少遇到 抵抗。 ——塞 ·约翰 逊 2、权力会使人渐渐失去温厚善良的美 德。— —伯克
3、最大限度地行使权力总是令人反感 ；权力 不易确 定之处 始终存 在着危 险。— —塞·约翰逊 4、权力会奴化一切。——塔西佗
5、虽然权力是一头固执的熊，可是金 子可以 拉着它 的鼻子 走。— —莎士 比
谢谢！