电子公文处理流程图
公文管理功能介绍及流程图设计
公文管理功能介绍及流程图设计1公文管理
公文管理要实现公文的流转和公文的办理，通过公文管理实现政务办公中的无纸化办公，在公文管理中主要包括发文管理、收文管理两个部分。
其中公文管理流程图如下：
2发文管理
发文管理主要是办公室工作人员根据政务工作的要求发布相关的公文，在发文管理中主要包括公文草拟、公文发文处理和归档发文等部分。
其中在公文处理中，需要各部门及单位领导进行审批，相关领导在审批通过之后才能够进行发文。
具体流程图如下：
3收文管理
收文管理是收文部门接收相关公文后，在收文管理中需要完成的工作主要包括公文接收、登记办理、处理公文和收文归档等。
在收文处理中同样需要单位领导进行审阅，根据收文的内容对其做出相应的处理。
具体流程如下：。
公文发文处理流程图
流程 图
材料准备 会议室、设备准备
会议记录
与会材料审核 开会 会议主持 结束
通知相关部门 准备
情况汇报
。5
。
（6）拨打电话流程图
拨打电话
询问对方公司名称、 姓名、职务 说明自己公司名称、 姓名、职务 拨打电话目的
主动询问是否需要 再说一遍
在通话记录上注明 通话时间及接听人 员 挂断电话
领导文具、茶水准备、家具、物品有序摆放
。9
提前到达上班
。
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。10
可以免费提供的信 息直接发送给申请 人
需要收取工本费的 信息向申请人出具 《信息公开告知书》 和收费方式
向申请人出具《信息 免于公开告知书》
请申请人重新申请 信息公开
告知咨询途径
根据申请人付 费情况和需求 方式在 15 个工 作日内（特殊 情况可再延长 15 个工作日） 提供信息
(10)秘书工作流程图
属于本机关主 动公开信息
属于本机关学 握但不主动工 勘信息
向申请热门说 明获取信息的 方法和途径
可公开的信息
不可以公开的 信息
申请的信息内 容明确
申请的信息部 属于本机关பைடு நூலகம் 握的信息
出具《不整申 请通知书》
出具《非本机 关申请报告书 书》
申请的信息不
存在 (10)
出具《政府信 息部存在告知
秘书工作流书》 程图
。6
。
（7）接听电话流程图
接听电话
介绍自己公司名称、 姓名、职务 拨打电话目的 确认对方所说事宜 记录通话内容及拨 打公司、人员 挂断电话
第三节 公文处理程序
• (4)分发制度： (4)分发制度 分发制度： • ①分送交接登记制度 • ②分送的时限制度：紧急文件限时分送， 分送的时限制度：紧急文件限时分送， 一般公文在文到之日起三日内交承办部 门或送至有关领导人。 门或送至有关领导人。 • ③退文制度：在分发时对于下级报送的 退文制度： 欠规范的文书予以退回。 欠规范的文书予以退回。
1．按保管期限分类 (一)类别的编制 （步骤类
（二）条目的编制:简明、准确、细致、 符合实际
编制分类方案类目的方法如下表所示
类别
科研处(科研 类)
条目
科研课题成果实物资料 科研课题成果鉴定资料 科研课题成果获奖资料 科研课题成果推广资料 科研论文实物和获奖资料
• 4.签发 • 签发，是机关领导人将呈批 的文稿经过最后审定，予以签署 意见的行为过程。
• 签发的类型：正签、代签、核签 （加签）、会签等。 • 签发的原则：按职责范围签发； 先核后签。
5.缮印 • 缮印，是根据文件定稿制作文件正本的 行为过程。 • 缮印的形式：手工缮写、机械誊写、印 刷。 • 缮印的注意事项
• （4）登记的范围：凡属正式往来的文件、 登记的范围：凡属正式往来的文件、 机关内部使用的文件、 机关内部使用的文件、会议文件等均应登 记。 • 事务性的便条、日常通知可以不登记。 事务性的便条、日常通知可以不登记。 • (5)收文登记的内容（见下表） (5)收文登记的内容（见下表 收文登记的内容
（3）拟办人员的主要要求： ）拟办人员的主要要求： • 要准确理解文件要求。 要准确理解文件要求。 • 要全面熟知职能与分工。 要全面熟知职能与分工。 • 要牢固树立大局意识。 要牢固树立大局意识。
2.批办 • 批办，是机关或部门负责人对文 件由谁办理、如何办理所提出批 示意见的行为过程。
行政办公流程图
行政办公流程图在行政办公中，流程图是一种重要的工具，它可以清晰地展示办公流程，帮助人们更好地理解和执行各项工作。
本文将以行政办公流程图为题，以简洁美观的方式，为读者呈现一份详细且易懂的行政办公流程图。
行政办公流程图一、公文处理流程1. 公文的起草在办公工作中，起草公文是一项重要的工作。
根据事务的不同，起草者会根据相应的模板编写公文内容，并填写相应的信息。
2. 公文的审核审核公文是为了确保公文的准确性和合法性。
审核人会仔细检查公文内容，核对相关信息，并提出修改意见或建议。
3. 公文的签发进行公文签发是为了确认公文的有效性和权威性。
签发人会对公文进行最后的审查，并在公文上签字、盖章等操作。
4. 公文的分发分发公文是将已签发的公文送达给相应的部门或人员。
负责分发的人员会按照公文的内容和要求，将公文发送给相关的收件人。
5. 公文的回复收到公文后，相关部门或人员会根据公文内容和要求，进行回复。
回复内容需要明确、具体，并在规定的时间内完成。
二、会议组织流程1. 会议的筹备在召开会议之前，需要进行充分的筹备工作。
筹备人会确定会议的主题、时间和地点，并通知相关人员参加会议。
2. 会议的召开会议的召开是为了达到共同讨论和决策的目的。
在会议中，主持人会引导会议的进行，参会人员按照议程逐项讨论并表达自己的观点。
3. 会议的记录会议记录是为了记录会议的内容和决策结果。
记录人会将会议中的讨论和决策要点进行记录，并在会议结束后进行整理。
4. 会议的总结在会议结束后，会议的组织者会对会议进行总结。
总结人会回顾会议的讨论和决策结果，并提出相应的建议或措施。
三、物品采购流程1. 需求确认在进行物品采购之前，需要确认具体的需求。
相关部门或人员会明确需要采购的物品种类、数量和要求，并编制相应的采购清单。
2. 供应商选择在确定需求后，需要选择合适的供应商进行采购。
采购人员会针对不同的物品，寻找多个供应商，并进行评估和比较，最终选择最合适的供应商。
公文发文处理流程图
(1)公文收文处理流程图
发文办理流程
(3 )立卷归档流程图
(4 )会议组织流程图
(5)接待工作流程图
(6)拨打电话流程图
(7)接听电话流程图
(8)签字仪式流程图
合
同
签
约
仪
式
流
程
图(9)信息工作流程图
申请人通过网络、传真、信函提出申请信息
公开
受理
部门
接受
申请
在15
个工
作日
内
（
特
殊情
况经
批准
可再
延长
15个
工作
日:
）
提
出
属于本机关主
动公开信息
申请的信息内
容明确
出具〈〈不整申
请通知书》
―►
申请的信息部属于
本机关学握的信息
-------- ►
出具〈〈非本机
关申请报告书
书》
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申请的信息不
存在
（10
出具〈〈政府信息
部存在告知书》
秘书工作流程图
I可以免费提供的信
彳息直接发送给申请
I人
需要收取工本费的
信息向申请人出具
〈〈信息公开告知书》
> 和收费方式
根据申请人付费
情况和需求方式
在15个工作日
内（特殊情况可
再延长15个工
作日）提供信息
（10）秘书工作流程图_
领导文具、茶水准备、家具、物品有序摆放
提前到达上班
下班时间向领导征询需办事项
确定是否陪领导或在家加班
检查文件、锁具、电器、电源情况后下班。
公文流转
•
• •
2. 承办。接件后，接件人员及时报告，由办公室领导统筹后交有关公文办理人员承办。 （1）公文校核承办工作实行首办责任制。
•
（2）承办人员应根据对签收材料的初步审核情况及时附《处理笺》，并据实填写“缓 急程度”、“密级”、“标题”、“编号”、“承办人”、“来文单位”、“承办时 间”等内容。
• •
六、公文的流转机制设计
• 公文流转是办公自动化的核心。由于在具体的 应用单位中，组织机构分为不同的等级层次，每
个层次在公文流转中的角色和作用不同，因此，
公文的流转和流程选择必须根据所处的位置和角
色、权限等进行定义。
1.角色设置
• 根据公文流转中的处理流程，我们将公文管理过程中的角色定义为：作者 （拟稿人）、合作者（合作拟稿人）、部领导、厅局领导、处室领导、秘书 处文书、办公室文书、处室文书、核稿人、办理人、被授权人、普通读者、 归档人、部门管理员、系统管理员等，分别完成不同的工作，如 •
六．公文的流转机制设计
一、收文办理
• 凡上级、同级来文和下级请示、报告，一律为收文。
• • • 1. 签收 （1）在机要局或邮政局的送件单上签字，注意核对、清点，急件应注明签收 具体时间。 （2）在党政网公文交换中心及时下载、存储、打印非密级公文。县委、县政 府、县委办、县政府办、上级业务部门的文件必须下载处理。严禁截流文件， 不送领导。办公室最大的问题是擅自做主，要多请示、多汇报。 2. 登记。按“收文登记簿”上的要求逐项做好公文的分类登记工作，包括： 来文机关、收文时间、字号、标题、缓急程度、密级、份数等。 3. 阅文。对每一份公文，均应认真阅读，了解内容，弄清需要办理的事项。 4. 拟办。附上收文或请示、报告处理笺，按处理笺上的项目逐一填写，由办 公室主任提出拟办意见，在拟办意见栏内简要说明需要解决的问题，并提出 处理意见。
公文处理基本流程版
公文处理流程规范一、公文处理的原则要求1、原则：实事求是、精简、高效2、要求：及时、准确、安全二、公文的处理环节一公文的拟制：1、确定公文的范围,原则上一文一事,不可一文多事的报送;2、正确选用行政公文的文种,是正确撰写行政公文的前提;现行使用的国家行政机关公文处理办法规定行政公文种类有命令令、决定、公告、通告、通知、通报、议案、报告、请示、批复、意见、函、会议纪要等13种;现根据企业行文实际,仅列出常用文种的适用范围3、公文的格式公文一般是由眉首、主体、版记三部组成;眉首：首页红色反线之上的部分此红色反线上粗下细,名为武文武文线;包括：公文份数序号、秘密等级和保密期限、紧急程度、发文机关标识、发文字号;1公文份数序号：公文份数序号是将同一文稿印制若干份时每份公文的顺序编号;如需标识公文份数序号,用顶格标识在版心左上角第1行;2秘密等级和保密期限：需标识秘密等级,用3号黑体字,顶格标识在版心右上角第1行,两字之间空1字；如需同时标识秘密等级和保密期限,用3号黑体字,顶格标识在版心右上角第1行,秘密等级和保密期限之间用“★”隔开;3 紧急程度:如需标识紧急程度,用3号黑体字,顶格标识在版心右上角第1行,两字之间空1字；如需同时标识秘密等级与紧急程度,秘密等级顶格标识在版心右上角第1行,紧急程度顶格标识在版心右上角第2行;4 发文机关标识：由发文机关全称或规范化简称后面加“文件”组成;5 发文字号：发文字号由发文机关代字、年份和序号组成;发文机关标识下空2行,用3号字,居中排布；年份、序号用阿拉伯数码标识；年份应标全称,用六角括号“〔〕”括入；序号不编虚位即1不编为001,不加“第”字;发文字号之下4mm处印一条与版心等宽的红色反线;主体：即文件的正文部分;包括：公文标题、主送机关、公文正文、附件、成文时间;1公文标题：红色反线下空2行,用2号小标宋体字,可分一行或多行居中排布；回行时,要做到词意完整,排列对称,间距恰当;2主送机关：标题下空1行,左侧顶格用3号仿宋体字标识,回行时仍顶格；最后一个主送机关名称后标全角冒号;如主送机关名称过多而使公文首页不能显示正文时,应将主送机关名称移至版记中的主题词之下、抄送之上,标识方法同抄送;3公文正文：主送机关名称下一行,每自然段左空2字,回行顶格;数字、年份不能回行;4附件：公文如有附件,在正文下空一行左空2字用3号仿宋体字标识“附件”,后标全角冒号和名称;附件如有序号使用阿拉伯数码如“附件：1.×××××”；附件名称后不加标点符号;附件应与公文正文一起装订,并在附件左上角第1行顶格标识“附件”,有序号时标识序号；附件的序号和名称前后标识应一致;如附件与公文正文不能一起装订,应在附件左上角第1行顶格标识公文的发文序号并在其后标识附件;5成文日期：用汉字将年、月、日标全；“零”写为“○”,以负责人签发时间为准;版记：应置于公文最后一页,版记的最后一个要素置于最后一行;包括：主题词、抄送、印发机关和印发时间、份数;1主题词：用3号黑体字,居左顶格标识,后标全角冒号词目用3 标宋体字；词目之间空1字;2抄送：公文如有抄送,在主题词下一行；左空1字用3号仿宋体字标识“抄送”,后标全角冒号；回行时与冒号后的抄送机关对齐；在最后一个抄送机关后标句号;如主送机关移至主题词之下,标识方法同抄送机关;3印发机关和印发时间：位于抄送机关之下无抄送机关在主题词之下占1行位置；用3号仿宋体字;印发机关左空1字,印发时间右空1字;印发时间以公文复印的日期为准,用阿拉伯数码标识二公文的发文办理程序见下图部门拟稿——部门负责人签字——办公室核稿———单位领导签发——公文编号——排版——印发——存档1、公文初拟人员职责：负责草拟公文文稿,做到语言通顺、结构合理、内容正确；填写发文处理单中人名、时间、表述等发文底稿单见后附表2;初拟人员应认真研究、组织起草,严格把关,拟好草稿后由主要负责人签名;2、办公室拟稿人员初核职责：审核公文文字、段落结构是否正确,会签手续是否齐全,公文内容是否真实、合理、合规、合法和可行;3、办公室复核职责：审核公文业务内容是否准确体现领导意图,是否符合法律法规和政策规定,是否符合实际；是否具有可操作性,是否需要进一步组织有关部门研究和协商会签;公文用词是否恰当,表述是否准确,语句是否精炼,段落结构是否合理;协调公文间的关系,内容是否正确,是否必须发文；签发程序和公文格式是否正确,行文关系和发送范围是否恰当,密级和紧急程度标注是否准确等;4、办公室核稿中,对公文质量不高、内容不完善、格式不规范等问题,视情况请拟文部门自行完善、退回补正;5、拟稿人、审核人均应在统一格式的公文底稿指的指定栏目内签名表态,以示负责;6、未经办公室和有关办公室领导审核的文稿,不得直接呈领导签发;7、各级领导审批和签发公文,要签署自己的意见、姓名和日期,不能只签姓名或者只签姓不签名,也不能划圈代签;8、制发公文应当确有必要,注重效用,力戒照抄照转、内容空泛;要严格控制文件规格和发文数量,可发可不发的文件一律不发;三公文的收文办理程序见下图签收——登记——拟办——请办——传阅——承办——催办——注办签收、登记、拟办、请办、传阅、承办、催办等程序;1、登记：对于收到的公文,要在第一时间贴上公文处理卡,写清登记来文标题、密级、发文字号、发文机关、份数、收文日期等内容;见文件处理卡附表32、拟办：文秘工作人员填写收文处理卡后,送办公室主任提出办理意见,按照主任意见呈主管领导批示或转有关部门办理;3、请办：办公室根据领导批示将需要办理的公文转有关部门办理;对需要两个以上部门办理的,应当指明主办部门;紧急公文,应当明确办理时限;5、传阅：办公室根据主管领导批示,将公文送有关领导阅知或者批示;文秘工作人员应当随时掌握公文传阅去向,避免漏传、误传和延误;机要文件传阅要当天送、当天收回,或阅文者在阅文室阅读;6、承办：凡属承办部门职权范围内的事项,承办部门根据领导批示、按照文件要求办理；凡涉及其他部门的事项,承办部门应当主动与有关部门协商办理;7、催办：办公室对公文的承办情况进行督促检查,对紧急或者重要公文应当及时催办,对一般公文应当定期催办,并随时或定期向主管领导汇报办理情况;8、对涉及其他部门职责的,主办部门要主动搞好协调,协办部门要积极配合;9、要严格落实督办制度,做到事事有回音、件件有着落,确保领导批示落到实处;公文处理流程图四文件的整理归档立档单位在其职能活动中形成的、办理完毕、应作为文书档案保存的各种纸质文件材料;将归档文件以件为单位进行装订、分类、排列、编号、编目、装盒,使之有序化的过程;一般由文秘部门或专职人员统一收发、审核、用印、归档和销毁;1、归档的范围1机关文件材料的归档范围：上级机关、同级机关、下级机关、本机关收文发文资料;2机关文件材料不归档范围:上级机关普发性不需本机关办理的文件材料,任免、奖惩非本机关工作人员的文件材料；本机关文件材料中的重份文件,临时性文件,一般性文件的历次修改稿、各次校对稿,电话记录等；同级机关的文件材料中;不需贯彻执行的文件材料；下级机关的文件材料中,供参阅的简报、情况反映, 抄报或越级抄报的文件材料;2、企业文件归档的分类1党群工作形成的文件材料；2行政管理工作形成的文件材料；3经营管理工作形成的文件材料；4工程技术管理工作形成的文件材料；5人力资源管理工作形成的文件材料；6机电物资管理工作形成的文件材料；7财务、审计管理工作形成的文件材料;3、归档的方法1装订案卷：要拆除文件上的金属物,对破损的和大小不一的文件要进行修补、切齐和折叠,左边三孔一线装订2按照文件类型,进行分类归类；3将以归类装订好的的文件统一放入档案盒中保管,徐晓辉的文件,进行销毁处理;4、档案保存时限档案保存时间分为永久、长期、短期,永久文件保存时限为50年以上；长期文件保存时限16-50年；短期文件保存时限为15年以下三、公文的行文规则1、行文应当确有必要,注重效用;2、行文关系根据隶属关系和职权范围确定,一般不得越级请示和报告;3、属于部门职权范围内的事务,应当由部门自行行文或联合行文;联合行文应当明确主办部门;4、属于主管部门职权范围内的具体问题,应当直接报送主管部门处理;5、“请示”应当一文一事；一般只写一个主送机关,需要同时送其他机关的,应当用抄送形式,但不得抄送其下级机关;“报告”不得夹带请示事项;6、除上级机关负责人直接交办的事项外,不得以机关名义向上级机关负责人报送“请示”、“意见”和“报告”;四、公文的管理1、文秘部门应当建立健全本机关公文处理的有关制度;2、公开发布行政机关公文,必须经发文机关批准;经批准公开发布的公文,同发文机关正式印发的公文具有同等效力;3、公文被撤销,视作自始不产生效力；公文被废止,视作自废止之日起不产生效力;4、机关合并时,全部公文应当随之合并管理;机关撤销时,需要归档的公文整理立卷后按有关规定移交档案部门;5、工作人员调离工作岗位时,应当将本人暂存、借用的公文按照有关规定移交、清退;2号小标中国水电五局有限公司第一分局文件XXX 发〔2011〕X 号关于XXXXXXXXXXX 的通知XXXXXXXX:正文部分字体为三号仿宋XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX 附件：附件后不加标点二〇XX 年X 月XX 日右空四字注：成文日期必须在有公文内容的页面中,不可单独放在无公文内容的空白页中,也不可在空白页中标“此页无正文”后,单独放置成文日期,如公文内容刚好满页,则可通过删减公文内容,或者改变行间距进行调整后,放置成文日期;主题词可单都放置一页,在公文正文结束后,最末页低端添加;主题词:XX XX XX 通知 词目间间隔一个字,最后一个主题词必须为文种 抄送 :XXXX,XXXX;XXXX,XXXXX;三号,仿宋附表2行政发文专用底稿单中国水利水电第五工程局有限公司一分局文件稿底党发文专用底稿单文件稿底附表3。
编委办公室公文收文办理流程图
