秘书实训课题
实训项目二参与新公司组建15 实训项目二
参与新公司组建
实训目标
1．了解公司组建的有关程序和知识
2．了解公司法、劳动法、劳动合同法、税法等有关法律法规
3．掌握合同、企业简介、建议书、可行性分析报告、贺信等的写作知识和技能
4．掌握办公场所选址、租赁和办公室布局方法
5．掌握办公用品、设备的采购程序和实施
教学实战（A线）
项目导入
房地产行业是关系国计民生的支柱行业之一，近年来取得了长足进步和快速发展。在房
地产行业发展趋势良好的情况下，2002 年上半年，经过详细周密的市场调研和反复论证，天
地建设集团有限公司果断做出进军房地产行业的决策，将房地产开发经营列为集团公司第四
大主业，开辟新的利润增长点。
4 月2 日，集团公司董事会研究决定，由集团公司在当地投资2000 万元设立一家新的房地产开发企业，企业名称定为“××天地置业有限责任公司”，明确了经理班子成员，成立了
房地产公司筹备组，着手准备公司组建前期相关工作。
按照集团公司的要求，5 月31 日新公司要正式挂牌开业。筹备组成员共10 人，设置了
行政后勤小组、市场调研小组、项目融资小组，分头开展各项工作。
“我们可以说是白手起家，一切从零开始，公司正式成立营业之前，还有大量的工作等
着我们去开展。当务之急是要把办公地址选好，然后办公室布局、办理工商注册、税务登记
等这些工作可以同时进行。”行政后勤小组负责人高林召集小组成员开碰头会时进行了初步的
工作安排，并在会上制定了近期工作进度计划（如表2-1 所示）。
16
项目化——秘书综合实训
表 2-1 天地置业公司开业前工作进度安排
高林很快在集团公司附近找寻了几处较为合适的办公场地，经过调研分析，提交了一份 办公选址的建议书。
4 月 8 日，筹备组对拟租赁的两处办公场地进行了现场考察，之后召开了例行会议，主 要研究公司选址、部门设置和讨论办公布局，还提到了下一步的办公设备、办公用品的采购 和办公资源的管理等问题。会上，大家纷纷发表各自的主张和建议。关于职能部门架构，考 虑到新建企业实际情况，经讨论研究一致同意按照办公室、规划发展部、工程管理部、合约 部、财务部、营销策划部进行设置，以后根据工作需要进行机构增设和调整。在谈到办公布 局问题上，与会人员颇有争议，有的主张设计成开放式办公室，有的则要求按封闭式办公室 的要求进行设计布局。对于选购办公设备和办公用品的问题，由于牵涉如何选择办公设备及 用品供应商，以及如何实施采购等，会上又有不同的声音。最后，筹备组负责人张总在综合 各方面意见的基础上，决定按开放式办公室的设计要求进行布局，模仿现代企业办公室布局 将整个场地大体分成三部分，即前台接待区、领导办公区、财务室、会议室和网格式办公室， 办公家具及绿色植物摆放等各得其位，并根据需要购置相应的办公设备和办公用品；通过合 理科学比价采购方法，选择办公设备和易耗办公用品供应商；整个办公场所的装修和设备采 购编制好预算和采购方案后统一报经集团公司批准按照正常的招标程序进行采购。
办公区设计装修、工商注册和人员招聘工作等均按计划进行着，为了尽快建立起员工劳 动关系，高林要求杨秘书按照《劳动法》及有关法律法规的规定，准备制作好劳动合同书， 以便公司统一签订合同。
5 月 31 日，新公司××天地置业有限责任公司如期举行挂牌仪式暨开业庆典。
实训任务
任务 1
如果由你负责寻租公司办公场所，请进行详细考察后，拟写一份选址建议书， 要求说明选址依据。
任务 2 作为行政后勤组秘书，请按照领导的要求进行办公室布局设计，制作布局图并 利用幻灯片进行课堂展示。
实训项目二参与新公司组建17
任务 3
备的功用。
任务 4
请从前台接待区的功能角度，拟一份接待区所需的办公设备清单，并说明各设
办公室即将装修完毕投入使用，请你征求各部门对办公用品的需求意见，制订
一份采购预算方案。设计办公用品请购表，演练征询部门经理意见并报领导审批的过程。
任务 5 按照《劳动合同法》的规定，应由工会代表企业职工一方与用人单位订立集体
合同。自行学习《劳动法》、《劳动合同法》等有关法律法规，分别起草《××天地置业有限
责任公司劳动合同》和《××天地置业有限责任公司集体合同》文本，并将集体合同草案提
交全体职工讨论。
图。
任务 6
任务7
查阅《公司法》和《企业注册登记管理条例》等有关规定，制作公司注册流程
参观工商行政管理机关注册大厅，了解办理企业注册和变更登记等事项的流程，
索取相关资料进行学习。或分组模拟演练办理公司注册的各项业务流转过程。
任务8 公司营业执照、组织机构代码证等办理完后，请与项目融资小组负责财税相关
工作的人员衔接办理税务登记证、开立银行账户等事宜。
任务9 假设你是天地建设集团总裁办副主任，你将参与天地建设集团投资房地产业的
市场调研和可行性分析论证，请负责整理形成一份关于投资设立××天地置业有限责任公司
的可行性分析报告草稿，提交领导审阅。要求列出报告提纲，条理清楚。
任务10假如你是××天地装饰工程有限公司办公室秘书，作为××天地置业有限责任
公司兄弟单位，请以公司的名义向天地置业公司成立开业发一封贺信。
实训平台
1.实训设施
（1）实训场地：模拟会议室/多功能教室/模拟办公室/接待台（室）
（2）实训设备：计算机、打印机、复印机、投影仪、传真机、订书机等；《公司法》、《劳动合同法》、《劳动法》等法律文本，《企业注册登记指南》等相关资料
2.教学互动
（1）教师引导：说明本实训项目的目标，介绍所涉及的秘书专业知识点与职业技能点，
导入真实的秘书工作情境，提出实训任务和要求，指导并跟踪实训过程，及时进行有针对性
的点评指正。
（2）学生融入：明确实训目标，了解实训涵盖的相关知识与技能，有意识地置身秘书工
作环境，进行角色转换，接受工作任务开始实训，记录实训过程中出现的问题与不足，结合
实训老师的指导进行改正与再训练，做好实训总结，撰写、交流实训心得体会。
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项目化——秘书综合实训 3. 实训方式
提交文案/角色扮演/设备实操/开放式讨论/实地参观
4. 学时建议
课堂实训 4 学时，课外实训 4 学时
自主演练（B 线）
情景描述
2008 年 4 月，××省教育厅举行全省高职院校大学生创业计划活动，中州职业技术学院 秘书系学生提交了一份组建中州天地公关服务有限公司的可行性分析报告书，如下所述。
关于创办中州天地公关服务有限公司的可行性分析报告
高职教育担负着培养高级技能人才的使命，积极探索高职教育实训途径是实现培养目标 的关键。高职教学中文科类如秘书、市场营销、广告设计等专业实训问题是制约上述职业人 才培养的“瓶颈”。高职院校能否自主创立相关企业，满足市场需求、对内提供实训机会，对 外提供服务？本文提出了高职院校创办公关公司的运作方案，兼顾经营与教学的双重职能， 探索校办企业在机构设置、人员安排、内部运作、产品输出以及其运作流程上的特色。
一、解决高职文科学生实训困境的设想
高职教育人才培养目标是培养应用型的高级职业人才，客观上要求高职学生在校期间有 生产实践的机会，以获得相应的职业能力。但目前高职教育还没有完全走出旧式大专的教育 模式，个别高职院校甚至走的依然是理论教学的老路，实践教学在课程设置中体现了，在实 践中难以落实，最大的困难是实训基地的匮乏。
为了满足高职教育的要求，许多院校进行了积极的探索。除了进行模拟训练外，有的院 校开辟校外实训基地。比如，武汉理工大学职业技术学院与广东省江门市艺华科技股份有限 公司联合建立的武汉理工大学江门艺华教育科技园。但由于这种校企合作建立校外实训基地 牵涉资金、利益、管理等多方面的因素，还存在教学需要和企业赢利之间的矛盾，推广和运 作起来有相当的难度。
特别是文科实训基地，比起理工科可以成规模上工艺流程线操作训练来说，更加难以实 现。文科实践教学环节有更多人性化因素，所需时间长，校外实训基地可接受的人数、时间 与实训要求更易冲突。高职院校能否自主创立相关企业，更好贯彻实践教学的目的，也就是
实训项目二参与新公司组建19
院校立足专业设置与实训要求，根据市场需求，创立对内提供实训机会，对外提供服务的集
教学与产出于一体的机构。比如，我们设想创立公关公司，解决高职文科教学中秘书学、市
场营销、广告设计等专业实训问题。
高职院校创立公关公司不仅可以在专业老师的指导下给学生一个长期而真实的实训环
境，还有利于提高学生的适应能力、实践能力以及创业能力；有利于拓宽学生就业面，增强
学生的就业竞争力；作为一个对外服务的营利性机构，不仅满足市场需求，还可以创收补充
实训教学的经费、积累教学案例。
二、高职院校成立公关公司的可能性
（一）高职院校公关公司的职能
公关公司是随着公共关系作为一种社会职业的出现而逐渐产生和发展起来的，是向社会
提供公共关系服务的组织机构。它的主要职能是：通过专业人员掌握的多方面信息、丰富的
知识和经验、现代化的技术手段，为公众提供高质量、高效率的市场、形象、信誉等多方面
的咨询和服务。
高职院校公关公司具备财物投入不宜过大、非专门营利性公司以及侧重于为学生实习提
供机会等特点，其具体职能应与一般的社会上的公关公司有所不同，应主要包括公关咨询与
策划、承办各类晚会、礼仪服务、平面广告、庆典服务、商务会议、文化交流、文艺演出、
展览展示、专业培训等对外职能以及提供实训机会、总结实训经验、提供教学与专业设置参
考等对内职能。
（二）高职院校成立公关公司的可能性
1. 高职院校丰富的人力资源
高校学生在校期间尽管还是“半成品”，但即将毕业的学生已具备从事与专业相关的社
会工作的相应知识和能力的素质；高职院校的“双师型”教师，都是具备一定职业经验的
“师傅”。
（1）学生具备相关知识和能力
第一，各专业学生具备相关专业知识和技能。目前高职与公关业务相关的专业有公共关
系、秘书、市场营销、广告设计等。经过高职教育这些专业的学生应用能力强，基本具备了
从事简单的、与专业相关的工作，在老师的指导下甚至可以胜任较为复杂的工作。
第二，高职院校礼仪队、艺术团等均为可利用资源。目前绝大部分高职院校都有各种学
生社团，比如，中州职业技术学院有礼仪队、舞龙队、茶艺队和艺术团，具有一定的专业水
准。如果加强这些组织与高职院校公关公司的联系，或以重组、签约等方式将其纳入麾下，
由专业人员加以组织、策划和设计，将完全有能力承接各种庆典活动的策划、组织、实施等
公关服务。
（2）专家指导及教师参与（略）
（3）充分利用其他资源（略）
20 项目化——秘书综合实训
2. 广泛的市场需求
（1）校内需求（略）
（2）企业需求（略）
三、高职院校公关公司的具体运作
（一）内部运作
1. 机构设置
公司采用经理负责制，经理对院校主管部门负责。总经理可从院校行政人员中选拔委任，也可以通过公开竞聘。
公司配备资源顾问团，团内成员由本校或校外资深专业人士组成。
总经理下设三个部门经理，分管八个分部（图略）。
其中大部分部门与一般公关公司无异，但由于高职院校公关公司的职能特殊性，其人力资源部的职能与一般公关公司有较大的不同。
人力资源部主管公司人事，但为更好的实现高职院校公关公司对内提供实训机会的职能，与其他公关公司不同，高职院校公关公司在人力资源部设立实训策划处和实训分配处，
主管学生实训工作和公司非编制内员工即见习员工（在校学生）的选拔任用。
实训策划处：实训专题活动的策划，根据公司工作需求合理安排在校学生进行实践，实现公司利益与学生能力锻炼的双赢。
实训分配处：主管在校学生的实训安排，包括实习时间、专业要求、层次要求、可容纳人数、具体岗位等。
实训策划处与实训分配处是高职院校公关公司所特有的，其设置的目的是为了满足和更好的实现高职院校公关公司对内提供实训机会的职能。这两个部门根据公司人事编制与人事
变动的具体实际情况，同校教务处协调统一，合理制定“实训、实习、见习安排方案”分批
分级安排在校学生进行实训实习以及见习。必要时协助公司相关部门做好见习员工（在校学生）劳动协议工作；同时，紧跟公司工作动态，提供不定时的大规模实践机会。例如：公司
为某一企业进行某一产品的市场营销策划，实训策划处可根据公司要求与院校教务处合作安
排大批量的学生进行市场调研、拟写方案，以实现公司快速获得准确信息与学生能力得到锻
炼加强的“双赢”。
人力资源部设实训分配处是高职院校公关公司的一大特征。高职院校公关公司由于其基层工作人员、技术人员部分由在校学生组成，他们由入学到毕业是一个流动的过程。当毕业
生基层员工离校时，如不进行及时补充，职位将出现空缺；而实训分配处将历次学生的实训
成绩与表现记录在册，通过对学生经过几次由低层次到高层次的实训的表现进行分析，根据
自愿和择优的原则录用具备从业能力的下一届学生顶岗。实现公司员工轮换平稳，事关公司
能否正常运作，需要实训分配处在人力资源部的指导下与院校教务处密切配合。
实训项目二参与新公司组建21
2. 人力资源管理
（1）公司的人员配置要求。公关人员的配置应遵循精简与效益统一、协调与灵活统一、
幅度与层次统一和优化组合的原则。公关公司一般需要调查分析人员、策划人员、组织管理
人员、编辑拟稿人员和其他专门技术人员五类人员，并要求其有相关的专业知识和技能。在
实际工作中，有时一个公关人员可能担任两个或两个以上不同类型的工作，有的可能是全能
型人物。
（2）人员的选择。公关人员应具备较强的组织能力、敏锐的判断力、熟练的交流技巧、
开放的头脑、较强的理解力、丰富的创造力、正义感、领导能力、广博的知识、过硬的专业
技能、强烈的忍耐力等素质。在此基础上，根据实际情况选择相应专业的教师、专家连同专
业对口且具有较强专业技能的学生组成工作班子。
（3）公司机构的人员安排模式。公司编制内员工主体是教师与院校行政工作人员，其员
工主体的特殊性允许存在兼职员工，所以在执行层要求有正职员工也可以有兼职员工，要求
有正职员工是为了公司运作稳定，允许有兼职员工是为了充分利用高校教师资源。
学习执行层是为了满足学生实训需求，在不影响公司正常运作的前提下，由公司和院
校教务处共同制订择优标准和方案，通过一系列在公司实训操作的考查和综合考评，选择
优秀的学生接受公司更专业的培训，成为公司“成长期”见习员工，“成长期”见习员工经
过在公司一段时间的锻炼，将逐渐成为“成熟期”见习员工。“成熟期”见习员工一般为高
年级学生，他们毕业时岗位由新成长为“成熟期”的见习员工接任。决策管理层、辅助管
理层和执行层已形成了一个稳定的部门结构，学习执行层主要摸底是为学生提供更真实的
实习环境，在学生已有实训基础上进一步得到能力的提升。形象地说就如同炼钢，将已基
本具备从业能力的学生送入炼钢炉，炼成一离校便能直接上岗，能真正拿得起，挑得动的
上等钢。
（二）对外运作
对外运作主要是为客户提供服务，公司可提供的服务主要有：
1. 咨询诊断服务。（略）
2. 联络沟通服务。（略）
3. 策划专题活动。（略）
4. 组织教育培训。（略）
（三）运作流程
为了顺利实现对内对外两方面职能，公司宜相应采用两套运作流程同时进行，既彼此独
立，又有衔接。
在内部运作流程中，公司人力资源部实训策划处与院校教务处协作制定学生实训规划，
安排实训课程及实训学员，然后组织学员进行实训操作。实训完成后，对学员实训成绩和表
现进行综合考评。考评的结果是：优秀的学员进入公司更专业培训，成为公司见习员工；实
训过程中产生的优秀方案、理念被公司采纳，进入公司策划案备选行列；实训成绩不理想的
22
项目化——秘书综合实训
学员由教务处统一安排，组织进入下一轮实训。而其对外运作流程基本与一般公关公司相同， 不同之处只在公司出策划时可参考和采纳学生实训方案。
（来源：《长沙民政职业技术学院学报》2008 年 2 月刊，有删减）
《关于创办中州天地公关服务有限公司的可行性分析报告》提交后，立刻获得了院系各 级领导的一致赞赏和重点推介，并在省教育厅组织的评选中获得一等奖。为此，系领导建议 将该方案付诸实际，提出运用学院丰富的资源，尝试设立独立的企业实体进行运作。这一设 想得到了秘书系全体师生的极大关注和支持。
训练任务
任务 1
查询搜集《公司法》、《劳动法》、《劳动合同法》、《税法》等法律法规和公关服 务行业的有关规定，摘录整理与注册设立新公司密切相关的条目，用以指导办理公司注册工 作，在小组会议上进行交流学习。
任务 2 前往当地工商行政管理局注册大厅，了解企业注册的有关程序和企业名称预核 的有关要求，并实地办理“中州天地公关服务有限公司”名称预先核准手续。
任务 3 按照就近原则，在学院内或学院附近寻租一个 100 平方米左右的场所作为天地 公关服务公司的办公地点，并起草一份《房屋租赁合同》，就办公场所选址与租赁合同条款进 行小组内讨论。
任务 4 请按照实际需要，为新成立的天地公关服务公司进行组织架构和职能部门设计， 以小组为单位相互讨论，并将组织结构图进行课堂展示和评比。
任务 5 若租赁的办公场所为校门口一面积 100 平方米的方正的大厅（原为网吧经营 场所，内无隔墙），请构思设计一份办公室布局图，并向小组成员说明如此设计布局的依 据。
任务 6 为争取学院和各方面的资金支持，请制订一份创办该公司所需经费预算方案， 要求详细列示公关公司前期筹备费用、办理注册登记相关费用、办公场地租赁和办公用品、 设备采购等费用。
任务 7 中州天地公关服务有限公司成立后，公司各部门的负责人都基本确定，考虑 到办公室的综合协调功能，在由谁担任办公室主任的问题上公司领导之间存在一些分歧， 于是有人提议采取竞选的方式确定该职位人选。模拟举行一次全班性的办公室主任竞聘演 讲。
任务 8 以班级为单位，根据每位同学性格、专长等的不同，按照上述可行性分析报告 中的部门设置，模拟进行人员岗位分配，编制一段公司日常运作的情景剧。
能力拓展
拓展 1
-13新公司注册登记流程训
练
实训项目二参与新公司组建23
小案例
2006 年4 月，为了满足公司快速发展的需要，××天地置业有限责任公司开始调整区域
发展战略，拓展××省内市场。经过近两个月的周边地市调研，调研组认为B、C 两市房地
产发展前景相对较好，符合公司中期发展战略规划，可以考虑先期进入，且 C 市有一家已成
立运作两年的莲城房地产公司因经营管理不善，正准备整体转让，公司领导多次前往考察和
多方面接触，达成了收购初步意向，可行性分析报告报经集团公司投资委员会评审和研究论
证后，天地置业公司即获批同意采取投资和并购的方式分别在 B 市、C 市组建子公司。批复
下来的当天，办公室刘秘书便受命办理 B 市天地置业有限责任公司的工商注册登记，并协助
办理并购 C 市莲城房地产公司过程中的企业名称更名、注册资本增资、法人代表变更等工商
变更登记事宜。
下面以设立有限责任公司为例，说明注册成立新公司的有关要求和程序：
1. 应当具备下列条件：股东符合法定人数（1 人以上50 人以下）；股东出资达到法定资本最低限额（一人公司10 万元，两人以上公司 3 万元）；股东共同制定公司章程；有自己的公司名称，建立符合有限责任公司要求的组织机构；有固定的公司住所。
2. 应当办理如下证件：工商营业执照（正、副）本，组织机构代码证（正、副）本，国
）公司法定代表人签署的《公司设立登记申请书》；
）全体股东签署的《指定代表或者共同委托代理人的证明》；
）全体股东签署的公司章程（一人公司由股东签署；国有独资公司由出资人签署）；
）股东的主体资格证明或者自然人身份证复印件；
）验资报告；
（6）股东出资是非货币财产的，提交已办理财产权转移手续的证明文件；
24 项目化——秘书综合实训
面决定、董事会决议或其他相关材料）；
）委派书（有法人股东投资的企业提供）；
）住所证明；
）《企业名称预先核准通知书》；
）法律、行政法规和国务院决定规定设立有限责任公司必须报经批准的，提交有关部门的批准文件或者许可证书复印件；
）公司的经营范围中有法律、行政法规和国务院决定规定必须在登记前报经批准的项目，提交有关的批准文件或者许可证复印件或许可证明。
3. 有限责任公司的办理程序：（1）当地工商行政管理部门办理名称预先核准；（2）银行开立验资临时账户，会计师事务所验资；（3）当地工商行政管理局办理工商登记，核发营业执照；（4）刻制公章；（5）当地技术质量监督管理部门办理组织机构代码证；（6）当地地方税务机关办理地税登记；（7）当地国家税务机关办理国税登记；（8）银行申请设立基本户。
（加盖公章）。
实训项目二参与新公司组建25
4. 有限责任公司应缴纳的税种：（1）一般根据企业的经济性质和经营业务来确定企业应
缴纳的税种和税率。（2）从事生产、销售、修理修配的的企业一般要缴纳增值税，增值税的
纳税人分为增值税一般纳税人和小规模纳税人（新设立的企业均为小规模纳税人）。一般纳税
人是指工业年收入能达到100 万元，商业年收入能达到180 万元的企业，一般纳税人的税率
为17%，可以抵扣购进货物的进项税金；小规模工业企业的增值税税率为6%，商业企业为4%。增值税在国家税务机关申报缴纳。（3）从事提供应税劳务（餐饮、服务、广告、运输、
咨询等）、转让无形资产或销售不动产的企业须缴纳营业税。营业税的税率根据行业不同，从3%到5%不等，个别行业为20%，如网吧等。营业税在地方税务机关缴纳。（4）企业所得税，是针对企业利润征收的一种税，基本税率是33%，另有两档优惠税率18%、27%。应纳税所
得额（即税务机关认可的利润）在十万以上，33%的税率；三万以下，18%税率；三至十万，27%的税率。2002 年1 月1 日以后成立的企业，企业所得税在国家税务机关缴纳。个人独资
企业不缴纳企业所得税，而是在地税机关缴纳个人所得税。（5）附加税和小税种。城建税和
教育费附加税是增值税和营业税的附加税，凡缴纳了后者就要用缴纳数作为基数乘以相应税
率缴纳附加税。城建税根据企业所在地区不同，税率分为7%（市区）、5%（县城镇）、1%（其他），教育费附加税率为3%。小税种包括印花税、房产税等，此外还要代扣员工的个人所得
税等。这些附加税和小税种均在地方税务机关缴纳。
5. 其他注意事项：（1）每月应按时（一般为每月1 日～10 日）向税务机关申报纳税，
即使没有开展业务不需要缴税，也要进行零申报。（2）营业执照办理下来后应在一个月内办
理税务登记。（3）每年定期办理营业执照、组织机构代码证等相关证照年检、年审。
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项目化——秘书综合实训
小贴士——如何为企业命名
企业名称一般由四部分依次组成：“行政区划＋字号＋行业特点＋组织形式”或者“字 号＋（北京）＋行业特点＋组织形式”。例如，××天地置业有限责任公司，“××”为行政 区划名称，“天地”是字号，“置业”代表行业名称，“有限责任公司”指组织形式。
1. 行政区划：企业名称中的行政区划是本企业所在地县级以上行政区划的名称或地名； 具备下列条件的企业法人，可以将名称中的行政区划放在字号之后，组织形式之前：① 使用 控股企业名称中的字号；② 使用外国（地区）出资企业字号的外商独资企业，可以在名称中 间使用“中国”字样。
2. 字号：企业名称中的字号应当由 2 个以上汉字组成，行政区划不得用作字号，但县以 上行政区划地名具有其他含义的除外。企业名称可以使用自然人投资人的姓名作为字号。
3. 行业特点：企业名称中的行业表述应当是反映企业经济活动性质所属国民经济行业或 者企业经营特点的用语。企业名称中行业用语表述的内容应当与企业经营范围一致。企业经 济活动性质分别属于国民经济行业不同大类的，应当选择主要经济活动性质所属国民经济行 业类别用语表述企业名称中的行业。
企业名称中不使用国民经济行业类别用语表述企业所从事行业的，应当符合以下条件：
（1）企业经济活动性质分别属于国民经济行业 5 个以上大类；（2）企业注册资本（或注册资 金）1 亿元人民币以上或者是企业集团的母公司；（3）与同一工商行政管理机关核准或者登 记注册的企业名称中字号不相同。
为反映其经营特点，企业可以在名称中的字号之后使用国家（地区）名称或者县级以上 行政区划的地名。上述地名不视为企业名称中的行政区划。
企业名称不应当或者暗示有超越其经营范围的业务。
4. 组织形式：依据《中华人民共和国公司法》、《中华人民共和国中外合资经营企业法》 《中华人民共和国中外合作经营企业法》、《中华人民共和国外资企业法》申请登记的企业名 称，其组织形式为有限公司（有限责任公司）或者股份有限公司；依据其他法律、法规申请 登记的企业名称，组织形式不得申请为“有限公司（有限责任公司）”或“股份有限公司”， 非公司制企业可以申请用“厂”、“店”、“部”、“中心”等作为企业名称的组织形式。
企业名称冠“中国”、“中华”、“全国”、“国家”、“国际”等字样的，或者在名称中间使 用“中国”、“中华”、“全国”、“国家”等字样的，或名称不含行政区划的，需符合名称登记 管理的有关规定。
【拓展训练】
假如你是办公室刘秘书，你将如何办理新企业 B 市天地置业公司的工商注册登记、并购 企业 C 市莲城房地产公司的工商变更登记和××天地置业公司的工商年检事宜？理清思路，
实训项目二参与新公司组建27
到工商企业注册登记机关索取资料或咨询，陈述办理流程。或设立模拟窗口，演练办理注册
登记过程。
拓展 2 企业组织架构设计与职能部门设置训练
组织架构设计的目的是规划组织的人员管理，最大程度地发挥组织效能，最有效地利用
组织资源，实现组织经营目标。为实现设计目标，在初创阶段，秘书往往需参与企业组织架
构设计，协助领导做好相关工作。
组织架构设计的整体思路：组织架构设计，应该是在经营目标的基础上，考虑经营环境
等设计参数的影响，充分利用组织资源，确定组织的职能模块，选择适用的组织模式，实现
岗位的合理设置，确定组织架构，运用业务流程检验完善组织架构。
组织设计模式是指组织结构的组成形式，按照设计方式的不同，组织设计模式分为职能
模式和矩阵模式两类。
1．职能模式：按职能来组织部门分工的组织形式，优点是：有明确的任务和职责；保
证了资源的充分利用；有利于强化专业管理，提高工作效率；有利于提高组织稳定性。缺点
是：部门间横向协作性差；管理层负担重等。
2．矩阵模式：按照职能组织业务活动，以及按产品组合业务活动的方式结合起来运用
的一种组织设计形式，即在同一组织内部，既设置具有纵向报告关系的若干职能分支，又建
立具有横向报告关系的若干产品项目小组，从而形成纵向与横向管理系统相结合，形如矩阵
的组织结构形式。其优点是：职能部门内部协作配合能力强；有利于整体规划项目，提高部
门适应性；有利于减轻高层管理人员负担；有利于职能部门内部相互制约，保证部门整体目
标的完成。缺点是：组织稳定性欠缺，易造成职责双重性，即 1 人受 2 人以上的交叉管理。
现行组织，在选择设计模式时，会根据组织自身的职能特点，采用职能型与矩阵型相结
合的形式，以矩阵型模式为主，建立各个职能模块，在各个职能模块中注入职能模式的管理
形式（如图2-1 所示）。
图2-1 ××房地产开发企业组织结构图
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项目化——秘书综合实训
××物业管理公司部门设置及主要职能描述如下：
1. 经理室：负责公司的全面经营管理工作，向董事会负责。
2. 财务部：负责公司的财务管理。
3. 行政人事部：负责职员聘用、培训、考核与人事资料的管理；负责文秘、档案等的管
理；负责办公室、会所以及公共区域管理；负责区内房屋及公共环境的日常管理。
4. 客户服务部：处理客户的投诉与服务，协助各部门处理、跟踪、回访，及有关信息的 收集与分析、报告等工作。
5. 维修部：负责区内房屋修缮工作与公共设备设施的正常维护与管理，住户家庭的日常 安装与维修等有偿服务。
6. 安管部：负责小区内的人员进出安全管理、消防安全管理、车辆安全管理等。
7. 保洁部：负责小区内外公共场所的环境卫生清洁与管理。
【拓展训练】
组织实地考察 1～2 家企业或通过网络等途径搜索不同类型企业组织架构与部门设置情 况，可重点选择参观企业秘书部门（行政办公部门）设置及职能职责分工情况，相互讨论 其设置是否科学合理，并思考秘书或秘书部门在参与组织架构或职能部门设置时应发挥何 种作用。
实训小结
1. 绘制本项目知识、技能点网络图；
2. 简述本项目实训心得、体会；
3. 提出针对本项目实训的建议、意见。
实训项目二
参与新公司组建29
实训项目考核表Array填写说明：1. 实训人员参与程度为：□主持（组织）□主要参与□配合（协助）；
2. 此表适用于A 线实训项目考评，B 线实训项目考评可参考此表执行。
30 项目化——秘书综合实训
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行政秘书实习工作总结报告五篇
行政秘书实习工作总结报告五篇 行政秘书实习工作总结报告五篇(一) 充实的时光过得特别快，五个星期的实习在不知不觉中已经结束了。从这次实习中我认识到了“纸上得来终学浅，绝知此事要躬行”。理论归理论，最终还是要与实际操作相联系才能得以巩固。老师安排这次实习，主要的目的是通过这次实习，一是提高我们的动手操作能力，能够适应各单位的秘书的岗位要求，掌握秘书工作主要环节的操作内容、要求、技能，探索新时期秘书工作的规律，并指导秘书工作的实际。 二是使我们对企业和社会有个初步的了解和认识，为将来走向社会打下基础。三是培养我们运用所学知识分析问题，解决问题的能力，从而为以后毕业实习更好地适应文秘工作岗位的要求做好必要的准备。 在选择实习单位时，由于举棋不定，我实习的岗位从教务处调到评建办，几翻波折后，最后落实在学院办公室宣传科。从踏入宣传科办公室那一刻起，心中充满期待，但更多的是担忧。 一、学会忍耐、学会感谢 宣传科里总少不了送文件或者报纸这一项工作。我就经常被老师派去当“速递员”。每当送简报的时候我总是很担心自己会在礼仪上出错。因为简报不单只是送，还要求老师签收，这是工作中最容易出现尴尬的环节。有时老师们在忙于工作或者在与别人商谈事情的时候，我不得不中断他们的工作，请他们帮我签收。
有的时候老师对于我的打扰感到烦躁，即使老师态度有些不耐烦，我还是要微笑地请老师签字，还送上一句“谢谢，打扰了”。这份工作对我来说具有很大的挑战性，特别是易冲动、又好强的性格，但久而久之，性格潜移默化地随着渐渐得到改善。 二、在工作中要善于思考，勤于思考，还要有主动性 办公室的日常工作中比较繁琐，而且渐渐地也会觉得比较枯燥，这就需要我们灵活地动脑，有时转换另一种工作方式，也有意料之外的收获。但相对于现在的我们来说，还是一个阅历浅，见识窄的大学生，所以有很多知识与技巧我们都未能一一了解与接触。 当我们遇到不会的就要主动地请教老师，千万不要因害羞或者胆怯而错失一个学习的良机。在此，我很感谢我的指导老师。在实习期间，无论我做什么事情，老师都会很耐心地指导我如何将这件事做得更好，就像泡茶、使用办公设备这些的使用。所谓一日为师，终身为师。老师就是传授知识的纽带，我们要充分利用这个纽带来吸收知识，这样才能真正地体会到实习的本质。 三、实习期间，要尽忠职守，兢兢业业 身为秘书，无论做什么事都好，都要守时，不但要守时，而且还要提前到岗。但我们平时去实习的时间比上学的时间还要迟，这是因为我们还不够重视这个实习。老师有时还是会婉约暗示我们上班迟到。直至学院评估期间，在我亲身体验并意识到时间观念上的准时的重要性。评估时我是负责学院展厅的开放工作。 连续三天，从早上到晚上，都要守住我的“大本营”—展厅，相
秘书实务实训心得 实训心得
秘书实务实训心得实训心得 秘书实务每个教学模块的展开均由秘书工作项目支撑，参加秘 书实务的实训有什么心得体会吗?下面给大家介绍关于秘书实务实训 心得的相关资料，希望对您有所帮助。 在方燕妹老师、谢国伟老师和周莹萍老师指导下，我们圆满地 完成了两周的《秘书实务》实训课。虽然两周的《秘书实务》实训课时间短，但是课程任务较繁重，相当充实收益匪浅，其中课程包括秘书资格考证的四五级录像题目练习及讲解、DV机使用及视频剪辑、 制作情景模拟视频和信息能力综合训练等相关知识的学习。这些课程让我们将理论与实践结合起来，当场学习及时实操的方法，感觉有较好的学习效果,现有几点实训小结。 一、我们进行了一次头脑风暴，自己的观点获得肯定，发现自 己还是不错的，以及能力的提高需要锻炼和指导。 实训课一开始是练习和讲解秘书资格考证的四五级录像题目， 让我们对这类题目有了初步的认识以及对本学期学过的秘书实务知 识的回顾，而我也能够达到老师的基本要求即能找出8个得分点以上，不过往后还需加强语言表达的简洁性和找出情景中隐性及准确的得 分点的练习。这些录像也为我们接下来制作情景模拟视频奠定基础。接着我们组成一个小组就开始围绕秘书事务讨论要制作什么样的三
个情景，我们各抒己见反而弄得有点混乱。因此，我们决定把本学期学过的项目分配到每个人，针对各自项目提出1～2个情景，最后筛选出最切实际的三个情景—秘书在会议前的资料准备及会后的总结、协调两个部门因车费报销的矛盾和收发文件及文件登记工作。课堂上有老师和同学对我们方案提出疑问和建议，最终敲定三个情景，分别是秘书会前指导新的办公室秘书布置会议室、协调两个部门因车费报销的矛盾和收发文件及文件登记工作，其中第二情景由我提出能够得到老师认可，感到非常高兴，有时怯于表达自己观点而认为自己很差劲，这次提升了我的自信心。 二、情景模拟的视频制作不仅要求我们充分做好幕后工作，还要考验我们的团队精神和认真对待的态度。 课后我们井然有序开展工作，写脚本、制作文件登记表格、排练和打印一些资料。我们商定时间进行排练，排练时虽然各有自己的意见，有争执，但每个成员都以小组利益为先不断磨合、商量。由谢国伟老师讲解DV机使用知识，每个小组成员认真听讲，负责拍摄的同学再上台使用一遍不懂就问。重要一环—拍摄。虽然那天气温十几度，但同学们还是穿着正装来到拍摄现场，忍受着风寒直到拍摄完毕。我在我们小组里是负责拍摄，一开始进行一轮模拟拍摄时就发现场地有限机器难以移动。我在正式拍摄时就遇到机器没有移到适合位置致
秘书实务实训心得
秘书实务实训心得 秘书实务每个教学模块的展开均由秘书工作项目支撑，参加秘书实务的实训有什么心得体会吗?下面小编给大家介绍关于秘书实务实训心得的相关资料，希望对您有所帮助。 秘书实务实训心得篇一 在方燕妹老师、谢国伟老师和周莹萍老师指导下，我们圆满地完成了两周的《秘书实务》实训课。虽然两周的《秘书实务》实训课时间短，但是课程任务较繁重，相当充实收益匪浅，其中课程包括秘书资格考证的四五级录像题目练习及讲解、DV机使用及视频剪辑、制作情景模拟视频和信息能力综合训练等相关知识的学习。这些课程让我们将理论与实践结合起来，当场学习及时实操的方法，感觉有较好的学习效果,现有几点实训小结。 一、我们进行了一次头脑风暴，自己的观点获得肯定，发现自己还是不错的，以及能力的提高需要锻炼和指导。 实训课一开始是练习和讲解秘书资格考证的四五级录像题目，让我们对这类题目有了初步的认识以及对本学期学过的秘书实务知识的回顾，而我也能够达到老师的基本要求即能找出8个
得分点以上，不过往后还需加强语言表达的简洁性和找出情景中隐性及准确的得分点的练习。这些录像也为我们接下来制作情景模拟视频奠定基础。接着我们组成一个小组就开始围绕秘书事务讨论要制作什么样的三个情景，我们各抒己见反而弄得有点混乱。因此，我们决定把本学期学过的项目分配到每个人，针对各自项目提出1～2个情景，最后筛选出最切实际的三个情景—秘书在会议前的资料准备及会后的总结整理、协调两个部门因车费报销的矛盾和收发文件及文件登记工作。课堂上有老师和同学对我们方案提出疑问和建议，最终敲定三个情景，分别是秘书会前指导新的办公室秘书布置会议室、协调两个部门因车费报销的矛盾和收发文件及文件登记工作，其中第二情景由我提出能够得到老师认可，感到非常高兴，有时怯于表达自己观点而认为自己很差劲，这次提升了我的自信心。 二、情景模拟的视频制作不仅要求我们充分做好幕后工作，还要考验我们的团队精神和认真对待的态度。 课后我们井然有序开展工作，写脚本、制作文件登记表格、排练和打印一些资料。我们商定时间进行排练，排练时虽然各有自己的意见，有争执，但每个成员都以小组利益为先不断磨合、商量。由谢国伟老师讲解DV机使用知识，每个小组成员认真听讲，负责拍摄的同学再上台使用一遍不懂就问。重要一环—拍摄。虽然那天气温十几度，但同学们还是穿着正装来到拍摄现场，忍
秘书实训总结
秘书实训总结 实训项目一：接待工作的训练 实训的第一天我们的实训的是接待工作，我们第一组选择了接待合作公司领导来访和一位推销员想见总经理两道题。随后，全组人就开始讨论起来。 经过激烈的讨论之后我们编好了剧情，也确定了每个人的角色。我在这次接待工作的模拟情景剧中扮演总经理的秘书，需要接待一位想见总经理的推销员。对于没有实践经历的我们，还认为这是一个简单的题目，觉得对待一个推销员能够礼貌的回绝他就够了。 当我们信心满满的等待着老师的打分时，没想到老师会指出那么多失误的地方，严格意义上来说我们组的情景剧二根本不能及格。对待这样一位没有预约的推销员应该先了解他所要推销的产品，并且询问相关部门是否需要，如果需要带他去见经理，如果不需要那么就礼貌的回绝他。而不应该直接决绝他。 接待工作是秘书工作的重点之一，秘书在接待工作中会遇到不同职业不同社会地位的人。这就需要我们在运用专业秘书知识的同时要根据实际情况灵活运用。 第一次的实训项目被老师指出那么多的失误，我的自信心受到了不小的打击。也深刻的体会到秘书工作并不是原本想象中的那么好做。不是根据领导的意思做，服从领导的旨意就行。秘书需要有自己的独立判断能力，独立应对问题的能力。这些能力都是在书本上所不能锻炼出来的，所以从另一个角度来说，现在老师指出的失误越多，
那么我们在日后的工作岗位上所犯的失误就越少。 实训项目二：沟通工作的训练 经过第一次秘书接待工作的训练后，我们小组商量后认为选题很重要，于是选了叙述较多的题目。因为感觉叙述越多，我们在编剧时要自己加入的内容越少，这样出错就越少。相应得分就会高一点。 我们组选择了处理两位领导意见不合而产生矛盾的题目和通知各部门开会的题目。 在第一题中总经理在秘书在经理与副经理意见不合时附合了副总经理而惹得总经理大怒，办公事主任从中协调。 第二题是秘书通知各部门主任开会，为了使整个剧情显得更真实，丰富。我们特地设置了打电话通知时有的主任在电话旁，有的主任不在电话旁。 原本以为这次的剧情比第一次丰富，秘书的行为更加规范，我们组这次的分数可以超过第一次的85分。没想到这次老师只给了80分。因为在协调工作中，我们说话时的措辞以及语气掌握的都不好。 在第二项实训完以后，我们开始有点不知所措。开始感觉到自己把握不住秘书工作的要领是什么，也开始感觉到书本上的知识我们并没有很好的运用在实践中。在总结这次的失误后我开始明白，真正影响我们分数的不是选题，和编剧的好坏。而是我们对秘书基础知识掌握的不牢固。正所谓“孰能生巧”，我们平时只是在考试前突击背书，在实训和将来的工作岗位上又怎么能做到将我们所学到的知识灵活的运用到实践上呢？
2021年秘书实习总结
2021年秘书实习总结 20__年_月我按照学校老师的安排制定了自己的实习计划。注重在实习阶段对所学的文秘理论知识进行进一步的巩固和提高以期达到根据理论知识指导日常的工作实践的目的。收到了较好的效果。现将我今年实习情况报告如下： 今年__月我来到__工厂担任文秘工作我发现不同的办公室具有不同的工作和不同的职责范围。而 作为一个企业的厂长办公室是一个综合性的部门由厂长直接领导范围大任务也比较繁杂。秘书工作是办公室的主体工作领导要做到决策科学化离不开秘书人员的协助。因为秘书人员一方面处理着大量的日常事务工作使得领导能集中精力考虑大问题。另外还能发挥他们了解全面情况掌握多方面信息的优势辅助领导决策提供合理的建议。秘书工作头绪多任务重但必须抓好以下几个方面： 第一主动做好领导之间、部门之间的协调工作帮助领导有计划、有步骤、有重点的抓好各项工作做到忙而不乱。并从过去偏重办文办事转变到既办文办事又出谋划策。 第二、开展调查研究了解基层群众的学习、思想、工作、生活情况及时向领导反映并提出合理的建议。对一些急需解决的问题应及时与有关部门协商解决。
第三、检查督促各种行政法规和本单位的各项决议、制度、办法、规定的执行验证决策是否科学合理是否符合实际。发现问题要及时向领导反映防止并纠正偏差。 第四、组织起草本单位的工作计划、报告、总结、规划、决议和规章制度对需上报、下发的文稿进行政策、文字上的把关。 第五、对上级机关的来文和下设部门的报告要及时转给有关领导根据领导的批示具体落实承办单位和负责人并负责催办如期上报办理结果。 文秘人员除了需要具备以上工作人员的基本条件外还应有自己特殊的知识修养、技能修养、品德修养、作风修养。因此文秘人员要自觉、全面地加强这四个方面的修养努力把自己造就成为德才兼备既合格又称职的工作人员。并注重掌握以下原则。 1、要有充分的政策依据和事实依据。秘书人员办文办事绝大部分都是针对现实状况的或是为了解决某个问题或是指导某项工作。因此必须以党和国家的政策和客观事实为依据坚持实事求是的原则。实事求是是我党的思想路线和传统作风是秘书部门一切工作的准则也是秘书人员必须具备的品质。如果有些领导交办的事不符合党和国家的方针政策秘书人员应有勇气提出意见请领导重新考虑以保证正确贯彻上级的指示精神把工作做好。 2、要有准确性。准确是对工作质量的要求。文秘管理的准确性是指正确体现政策正确表达领导意图正确地办文办事言行有分寸文字能达意。它在一定程度上保证领导工作的准备性。文秘管
秘书实习工作总结5篇
秘书实习工作总结5篇 实习：顾名思义，是在实践中学习。在经过一段时间的学习之后，或者说当学习告一段落的时候，我们需要了解自己的所学需要或应当如何应用在实践中。因为任何知识源于实践，归于实践，所以要付诸实践来检验所学。下面是小编收集整理的秘书实习工作总结5篇范文，欢迎借鉴参考。 秘书实习工作总结5篇(一) 来这里实习尤如从学校到社会这个环境的转变，这一次的实习是为将来就业而铺垫的，很多时候觉得自己没有受到领导重用，所干的只是一些无关重要的杂活，自己的提议或工作不能得到老板的肯定。有时做不出成绩，会有来自各方面的压力，上司的眼色、同事的嘲讽。而在学校，我们有同学和老师的关心和支持，每天只是上上课，很轻松。身边接触的人也完全换了角色，老师或许变成老板，同学变成同事，相处之道随之完全不同。在这巨大的转变中，我们可能彷徨，迷茫，无法马上适应新的环境。我们也许看不惯企业之间残酷的竞争，无法忍受同事之间漠不关心的眼神和言语。常言
道：工作一两年胜过十多年的读书。一个多月的实习时间虽然不长，但是我从中学到了很多知识，关于做人，做事，做学问对我们的人生都是十分重要的。 自学能力，提高工作水平 “在大学里学的不只是知识，还有一种叫做自学能力” 。参加工作后才能深刻体会这句话的含义。除了英语和计算机操作外，课本上学的理论知识虽然罗列齐全，但平时我们只是草率应付考试，所以对于基本的操作我还是感到无从下手。“书到用时方恨少”这句话用来形容现在的我真的十 分恰当。名义上我是担任文员，平时工作都是做些琐碎的工作，免费论文打印、复印文件，有时会为领导打报告或者等等。如果现在仅仅用所学的知识要完成一份或是一份文件也许我还做不到，因为有许多文件的格式我还不清楚怎么运用，打印出来符合标准。所以，我必须在工作中勤于动手慢慢琢磨，不断学习不断积累。遇到不懂的地方，自己先想方设法解决，实在不行可以虚心请教他人，然而没有自学能力的人迟早要被企业和社会所淘汰。 与人相处，创造和谐工作环境
秘书实训课题
实训项目二参与新公司组建15 实训项目二 参与新公司组建 实训目标 1．了解公司组建的有关程序和知识 2．了解公司法、劳动法、劳动合同法、税法等有关法律法规 3．掌握合同、企业简介、建议书、可行性分析报告、贺信等的写作知识和技能 4．掌握办公场所选址、租赁和办公室布局方法 5．掌握办公用品、设备的采购程序和实施 教学实战（A线） 项目导入 房地产行业是关系国计民生的支柱行业之一，近年来取得了长足进步和快速发展。在房 地产行业发展趋势良好的情况下，2002 年上半年，经过详细周密的市场调研和反复论证，天 地建设集团有限公司果断做出进军房地产行业的决策，将房地产开发经营列为集团公司第四 大主业，开辟新的利润增长点。 4 月2 日，集团公司董事会研究决定，由集团公司在当地投资2000 万元设立一家新的房地产开发企业，企业名称定为“××天地置业有限责任公司”，明确了经理班子成员，成立了 房地产公司筹备组，着手准备公司组建前期相关工作。 按照集团公司的要求，5 月31 日新公司要正式挂牌开业。筹备组成员共10 人，设置了 行政后勤小组、市场调研小组、项目融资小组，分头开展各项工作。 “我们可以说是白手起家，一切从零开始，公司正式成立营业之前，还有大量的工作等 着我们去开展。当务之急是要把办公地址选好，然后办公室布局、办理工商注册、税务登记 等这些工作可以同时进行。”行政后勤小组负责人高林召集小组成员开碰头会时进行了初步的 工作安排，并在会上制定了近期工作进度计划（如表2-1 所示）。
16 项目化——秘书综合实训 表 2-1 天地置业公司开业前工作进度安排 高林很快在集团公司附近找寻了几处较为合适的办公场地，经过调研分析，提交了一份 办公选址的建议书。 4 月 8 日，筹备组对拟租赁的两处办公场地进行了现场考察，之后召开了例行会议，主 要研究公司选址、部门设置和讨论办公布局，还提到了下一步的办公设备、办公用品的采购 和办公资源的管理等问题。会上，大家纷纷发表各自的主张和建议。关于职能部门架构，考 虑到新建企业实际情况，经讨论研究一致同意按照办公室、规划发展部、工程管理部、合约 部、财务部、营销策划部进行设置，以后根据工作需要进行机构增设和调整。在谈到办公布 局问题上，与会人员颇有争议，有的主张设计成开放式办公室，有的则要求按封闭式办公室 的要求进行设计布局。对于选购办公设备和办公用品的问题，由于牵涉如何选择办公设备及 用品供应商，以及如何实施采购等，会上又有不同的声音。最后，筹备组负责人张总在综合 各方面意见的基础上，决定按开放式办公室的设计要求进行布局，模仿现代企业办公室布局 将整个场地大体分成三部分，即前台接待区、领导办公区、财务室、会议室和网格式办公室， 办公家具及绿色植物摆放等各得其位，并根据需要购置相应的办公设备和办公用品；通过合 理科学比价采购方法，选择办公设备和易耗办公用品供应商；整个办公场所的装修和设备采 购编制好预算和采购方案后统一报经集团公司批准按照正常的招标程序进行采购。 办公区设计装修、工商注册和人员招聘工作等均按计划进行着，为了尽快建立起员工劳 动关系，高林要求杨秘书按照《劳动法》及有关法律法规的规定，准备制作好劳动合同书， 以便公司统一签订合同。 5 月 31 日，新公司××天地置业有限责任公司如期举行挂牌仪式暨开业庆典。 实训任务 任务 1 如果由你负责寻租公司办公场所，请进行详细考察后，拟写一份选址建议书， 要求说明选址依据。 任务 2 作为行政后勤组秘书，请按照领导的要求进行办公室布局设计，制作布局图并 利用幻灯片进行课堂展示。
秘书个人实习总结
[标签:标题] 篇一：秘书个人实习总结 实习总结 在公司实习期间，才意识到秘书工作是办公室的主体工作，领导要做到决策科学化，离不开秘书人员的协助。因为秘书人员一方面处理着大量的日常事务工作，使得领导能集中精力考虑大问题。另外，还能发挥他们了解全面情况，掌握多方面信息的优势，辅助领导决策，提供合理的建议开展调查研究，了解基层群众的学习、思想、工作、生活情况，及时向领导反映，并提出合理的建议。对一些急需解决的问题，应及时与有关部门协商解决。 接待人事处每天到访的人很多，我们还尝试接待客人，热情地为客人斟茶倒水等。我们要把书本上理论的东西化为了实践，同时还学到了许多书本以外的东西。课本上曾强调过的秘书做事首先弄清楚领导的要求和意图。 我充分感受到作为一名秘书，所要完成的工作任务是琐碎且繁杂的，需要我有极大的耐心和细心。所以要高效率地做好工作，首先要把所有事情的主次顺序排好，做到忙而不乱，工作时认真仔细且不厌其烦，并要勤于动脑思考，才能真正地完成好任务。如我在整理文件时，拿到文件首先做的是输入文件的目录，然后再按日期把文件排好序有些文件年份较久或零碎，整理起来十分困难，这时耐心是必备的。但是这时我再在文件目录输入页码时，所有的文件目录次序又要重新排序，从而增加了工作负担。以上这些就是我实习最宝贵的收获。实习是我步入社会前的第一课，教会我怎么待人接物，如何处理各种事情。 回想起来，实习是有成绩的，也有做得不够的地方，主要表现在以下几方面： 1、工作欠主动； 2、工作有时缺乏认真的态度。如在工作的过程中与同事聊天。我认识到这些不足，同时让我明白：①对待工作绝不能马马虎虎、随便了事。因为我现在已经是成年人了，要对所做的事情负责，况且现在的社会竞争激烈，大学生都很 难找到工作，所以一定要珍惜每一次的实习机会。②要踏踏实实地工作，虚心请教、刻苦钻研，努力发挥自己的潜能，这样才能进步，也更容易地被用人单位接受以至留用，否则，便会失去就业的机会。③不断地向他人学习。一个人的知 识和本领是很有限的，要想使自己的知识和本领不断提高，就需要向他人学习。 这次实习，给了我很深的体会： 1、打好基础非常重要；因为基础知识是工作的前提。 2、实际工作与书本知识是有一定距离的，需要在工作不断地学习。即使毕业后所从事的工作与所学的专业对应，仍会在工作中碰到许多专业知识中没有的新知识，所以要想胜任工作，必须边工作边学习，通过不断的学习获取更多新的知识。 3、要有拼搏的精神。人生的道路有起有伏，犹如运动比赛，有开心，有失意，要经得起考验，需要不断的拼搏。 面对以后的工作，我将会更加努力拼搏，为自己的未来打拼出一片精彩！只有不断开拓进取，才能在不断变化发展的社会。 2012年12月25日 篇二：文秘专业实习总结 论工程文秘的日常工作 为了进一步提高我校文秘专业同学的专业技能，把所学的专业知识运用于实践，培养我们的秘书职业意识，积累更多的实践经验，2011年的2月13日开始了我的实习旅程。 我在一家刚成立不久的公司实习。公司刚成立，相关部门制度还不够健全，这给了我一个
秘书综合实训总结范文
三一文库（https://www.360docs.net/doc/163056394.html,）/工作总结 秘书综合实训总结范文 以下是工作总结为大家提供的《秘书综合实训总结范文》，还为大家提供优质的年终工作总结、年度工作总结、个人工作总结,包括党支部工作总结、班主任工作总结、财务工作总结及试用期工作总结等多种工作总结范文，供大家参考！ ： 通过的为期两周的秘书综合实训，不仅仅是巩固了课堂的理论知识，扩充知识，而且一定程度上提高了对秘书必备的“三动”（动手、动口、动脑）“三办”（办事、办文、办会）的能力以及素质要求。指导老师通过布置与往前大不相同的实训任务，特别是注重能力方面上的培养。更重要的是通过实训培养一种学以致用、理论联系实际的学习能力以及作为文秘人员所需的一些素质。在对部门实训与企业见习之后，我也深思了很多，加强一种
对原先理论知识也即是空中楼阁的进一步进行完美的建筑，其中也有收获和体会，现将其报告如下： 一、实训内容： 第一模块：参加岭南文化和饮食文化讲座并且参加茶艺实训，提高和接受文化素质和修养的熏陶。 第二模块：组织学生到有关部门见习，承担档案管理和与专业相关的管理工作，参加办公自动化设备使用的实训，了解办公室工作的流程，从而锻炼实际的工作能力。 第三模块：现代企业管理见习，了解企业的部门和岗位设置，对岗位的职责进行分析，了解企业的管理理念、文化建设。 二、收获 1.茶艺演示 中国的文化博大精深，源远流长。虽然在文学方面很少著有有关于茶艺方面专著，但是茶文化却早已经深入民心，各居民早已把喝茶作为一种日常的生活习惯抑或是一种艺术。通过茶艺师演示泡茶的工艺，我们了解了很多关于茶的俗语，例如：茶道组分别会有紫砂壶、三才杯、茶则、茶针、茶漏、公道壶、茶盘、单双杯托、茶荷等；茶叶会有：铁观音、普洱、西湖龙井、红茶等；普洱茶的茶序有：叶嘉酬宾、清泉出沸、若琛出浴、孟臣沐淋、普进宫殿、悬壶高冲、春风拂面、清泉洗脸、游山玩水、关公巡城、韩信点兵、出水芙蓉、礼凤香茗、三龙护鼎、察颜观色、初品奇茗、领悟茶韵、敬茶谢茗等一系列的程序。
文秘专业实习生实习心得体会
论工程文秘的日常工作 为了进一步提高我校文秘专业同学的专业技能，把所学的专业知识运用于实践，培养我们的秘书职业意识，积累更多的实践经验，2011年的2月13日开始了我的实习旅程。 我在一家刚成立不久的公司实习。公司刚成立，相关部门制度还不够健全，这给了我一个很大的舞台，能在这里充分展示自己。我在公司主要是担任办公室文秘兼档案管理员一职，工作的内容和我所学的专业很对口，很感谢机场公司给了我这个展示自我的舞台，让我有机会可以把所学到的理论知识运用到实际的工作中。这次的实习让我得到了许多宝贵的经验，同时也让我看到了自己的不足之处，下面就简单介绍下我实习工作的内容： 一、办公室日常事务 “一屋不扫何以扫天下”、“小事不做难以成大事”做为一名文秘工作者，打扫卫生是我们每天的必修课，对于我们这些，刚参加工作的实习生就更不用说拉，虽然说打扫卫生是很容易的事，但是还是必须要注意一些问题： （一）办公室东西很多，摆放且比较杂乱，在打扫卫生时不仅要把卫生打扫干净，还必须注意主任办公桌上的东西不能随意挪动位置。这个老师在课堂上讲过，所以在打扫卫生时我也注意到了，但是问题就出在我刚来对办公室不了解，也不知道打扫后该怎样摆放，这就要求我们要有很快适应环境的能力，能够在很短的时间里对公司、对相关文件有一个了解。刚来的两天办公室主任让我做的第一件事就是熟悉公司文件，开始我有觉得这没什么困难，别人要文件，我就找给他，没想到事情没有我所想像的那么简单，对资料不了解，一个文件也许你花上一个上午也不见得能够找到，这就严重的影响到了别人的工作，认识到了解文件的重要性后，我开始认真的翻阅，并开始从档案着手。来到一个 新的环境，这对我们秘书是一个大的挑战，但我们只有迎难而上，这是我们文秘人员必须具备的一个职业素质。 （二）、机场办刚成立，什么都不齐全，地上也摆放了许多的报告、档案，在拖地的时候就遇到了困难，我们必须要保证办公室的干爽，不能太过潮湿，为档案的存放创造一个良好的环境。所以在打扫卫生时也要特别的注意，不仅要把地拖干净，而且还要拖两次，湿拖把拖一次后还要用干拖把拖一次。虽然这些都是生活中的小细节、小事情，但是我们做秘书的就必须考虑到，考虑周全。 二、办公自动化的操作、写作 办公自动化的操作对我们文秘来说是必须懂得的，而且我们也开了相应的课程。这次的实习给我提供了一个很好的机会，可以把所学到的知识运用于实际的工作中。在实习中我主要负责一些excle表格的制作和一些简单的文字起草。其实这些东西老师上课多半都讲过，但是缺乏实际操作，所以在真正操作的时候就有些困难，存在的最主要的问题就是动作太慢，在制作表格的时候还不能运用自如。在实习中我做的表格有考勤表、办公室用品清单、车辆管理表、出差申请表、入库单、领用单等，这些看似简单的东西做起来的真的有点让人心烦，不仅做出来的要好看，还要结合公司的实际情况考虑是否有可操作性，这不仅考验了我的专业技能，同时还考验了我的耐心。 在这期间给我印象最深的，最大启示的就是为可研评审会准备的一个支撑文件。当时我们购买了一个市政园林工程诗人定额的软件，软件不安装不是很复杂，但是对于一个我从来没有接触过的人有些困难。开始是我们主任亲自弄，但最后她弄不下去了，直接把任务交给了我，说：这个定额今天一定要发给北京的设计单位。我只能是硬着头往下做，中间遇到了诸多困难，但是我学会了向人请教，我开始打电话给卖家的服务电话，他们很热心的帮助我，但是都没有在软件上找到我要东西，我又不得不打电话找贵州的售后服务电话，可终无果，没有办法，我想到了网络， 加了售后服务的代表，远程操作帮助我，最后完成了任务。通过这件事，我明白，有时
秘书实习心得体会
秘书实习心得体会篇1 除了第一次工作人人都会有的工作难做社会难处的感悟之外，我最大的感悟就是真诚所至，金石为开。不管多难做，做好自己的那一份，总有一天会有收获，只是时间的问题。但如果你不去做，这一天永远不会像天上掉馅饼那样到来。 还有我更清楚的看清了自己的不足，除去能力上的不足，我更想说的是心理的不足，这大概是大学生的通病，眼高手低。虽然我所做的不过是一份打杂的工作，更像是文秘助理，但如果我不做，在我后面有很多人等着接替我的职位。职位带给你的面子，工资带给你的生活质量都不能是你择业的首要根据。一个人对工作的态度决定了一个人能否找到工作，并且也决定了一个人能否做好工作。如果一个人眼光总是太高，可能永远也无法找到一份令自己满意的工作;相反地，如果一个人能够从自身实际出发，善于把握眼前的工作机会，并愿意为之付出，那么最后一定会取得工作上的成功。 再有就是关于人际关系方面的感悟。虽说在工作中能力必须有，但如果没有同事的合作与包容，你可能什么都做不了。以前可能是因为电视剧看的太多的原因，我总是感觉职场上充满了明争暗斗，要处事圆滑甚至耍些小聪明才能生存。但在与同事相处的过程中，我觉得更重要的是放大别人的优点，缩小别人的缺点。多站在别人的立场上想问题。电视剧中的情节都过于戏剧话了。另一方面，以前我总是觉得只要忍就可以解决一切问题。通过这两个星期的实习，我觉得硬生生的通过忍去让步不如通过考虑别人的感受作出让步来的人性化。俗话说。路遥知马力，日久见人心。扪心自问，打动我们的往往是真诚的人。 回想这两星期的经历，从一言不发到基本适应职场生活。让我更坚信老师说的那句，人的适应能力是无穷的。刚到办公室的时候除了打字什么也不会，甚至想过放弃。但想到就这么灰溜溜的回去太没面子，而且还要实习报告，这无形见就给我了不少压力。虽然这些考虑都看起来很被动但却让我一次次的打消了放弃的念头。通过观察同事们的工作方法，请教同事，我从有事做漫漫的也忙了起来。忙到我开始忘记刚开始想放弃的原因。这让我想起一句广告词，一切皆有可能！ 其实，这次实习也不都是正面积极的让我感受到人家大爱的经历。以前总是听父母唠叨工作时经常会受上司的“气”，虽然我只实习了短短两个星期，我深刻的体会到这“气”还真不好受。自己心里很不舒服的时候，就干脆想辞职得了。但静下心来仔细想想，以后总要工作的，在别人手底下工作不都是这样么？刚开始。就应该踏踏实实的干好自己的工作，毕竟又没有工作经验，现在有机会了就要从各方面锻炼自己。不然，以后干什么都会干不好的。 总之，通过这些感悟，我要更加学会珍惜。要珍惜在学校生活的每一天无忧无虑的生活，要珍惜父母的每一分辛苦赚来的钱。工作以后更要珍惜每一次的工作机会，因为实习使我懂得了它们的重要性，以后我会更加珍惜。 秘书实习心得体会篇2 通过此次实习，让我学到了很多课堂上更本学不到的东西，仿佛自己一下子成熟了，懂得了做人做事的道理，也懂得了学习的意义，时间的宝贵，人生的真谛。明白人世间一生不可能都是一帆风顺的，只要勇敢去面对人生中的每个驿站！这让我清楚地感到了自己肩上的重任，看清了自己的人生方向，也让我认识到了文秘工作应支持仔细认真的工作态度，要有一种平和的心态和不耻下问的精神，不管遇到什么事都要总代表地去思考，多听别人的建议，不要太过急燥，要对自己所做事去负责，不要轻易的去承诺，承诺了就要努力去兑现。单位也培养了我的实际动手能力，增加了实际的操作经验，对实际的文秘工作的有了一个新的开
秘书实训报告
秘书实务实训总结报告 一、实训项目名称： 秘书实务实训 二、实训日期： 2012年11月5日星期一至2012年11月9日星期五 三、指导教师： 李兰英、薛丽丽、郭威 四、同组人： 顾韵嘉、李敏、黄惠琳、乔淑颖、浦育春、唐金凤 陆永蕙、乔荆晶、胡雯倩、陈晨 五、实训目的： 1、接待训练： 本实训通过案例和情景模拟、现场演示、个案分析等不同的训练方法，强化秘书人员的基本接待、接待程序、接待规格、接待计划等知识，切实将理论知识转化为实际 技能，使学生掌握基本的接待技能，熟练各种不同情况的 接待程序与处理方法，根据情况确定接待规格，制订并实 施接待计划，能够具体安排操作各项接待事宜。 2、沟通训练： 本实训通过案例和情景模拟、现场演示、个案分析等不同的训练方法，使学生切实认识到沟通协调的重要性，强化学生的沟通协调意识，并能准确地分析出沟通协调中
存在的问题，有针对性地使用合适的方法与技巧进行沟通协调，从而提高其沟通协调能力。 3、会议训练： 本实训通过案例和情景模拟、现场演示、等不同的训练方法，强化秘书人员的会议组织与管理知识，切实将理论知识转化为实际技能，使学生切实认识到办理会议的重要性，提高学生组织与管理会议的技能。使学生对会务工作有一个具体、清晰的认识，能够做好“会前”、“会中”、“会后”的各项会务工作。 4、商务活动训练： 本实训通过案例和情景模拟、现场演示、个案分析等不同的训练方法，强化学生掌握组织商务活动与商务旅行的相关知识，切实将理论知识转化为实际操作技能，使学生切实掌握商务活动组织与商务旅行方面的技能。
目录 实训内容…………………………………………４~ 6 第一个项目实训日程……………………………6~ 12 第二个项目实训日程……………………………12~15 第三个项目实训日程……………………………15~19 第四个项目实训日程……………………………19~23 个人体会………………………………………23~24
文秘实习工作总结
文秘实习工作总结 为了进一步了解秘书职岗的特点和要求，别断拓宽和更新知识结构。强化职业道德和职岗意识，培养自身的工作能力，提高业务技能，将理论知识付诸于实践，积存实际工作经验，为今后走上工作岗位和胜任秘书工作打下坚实的基础。依照学校和中国语言文学系本科学生专业实习相关安排，本人于2012年4月在永州市烟草专卖局（公司）进行了为期1个月的专业实习。在指导老师的精心指导和单位负责人的具体安排下，我制定了相应的实习打算，注重在实习时期对所学的文秘理论知识进行进一步巩固和提高，以期达到依照理论知识，指导日常工作实践的目的。并且我将专业实习和新闻写作工作相结合，潜心学习，努力工作，积极和指导老师联系，按时报告本人实习事情，并经常和其他同学交流见习体味，圆满地完成了见习任务，收到了较好的效果。现将实习的相关事情总结如下： 一、基本事情 永州市局接纳了我校三名实习生，安排她们在办公室工作，要紧协助办公室三大块日常工作。实习生之间能够先熟悉事情，稍后能够交换实习工作内容，互相学习共同促进。永州烟草是要紧包括烟叶生产、卷烟营销、专卖治理三大块，办公室要紧负责日常办公。永州市局给我们的工作任务有：第一大块是办公室接待，要紧负责办公室的日常接待，收发文件，接打电话，传达会议精神，公文处理，接待方案编写等；第二大块是永州市局站新闻编辑工作，要紧负责各县区送发的文章审核，撰写市局的相关新闻等；第三大块是档案治理工作，要紧负责档案的分类、归档，机密文件的处理等，收发文件等。 二、要紧工作 依照个人特点和特长，我挑选了办公室法规科烟草学会的站新闻编辑工作，要紧负责县区送发文章的编辑、发表和市局的新闻撰写工作，还有向省烟草局和国家烟草局选送优秀篇章工作。环绕这些方面，见习期间我要紧作了以下一些工作： （一）以提升写作水平为目的，参加了一系列文字性工作。 1、报道稿的写作。实习期间共撰写了金点子创意征集、烟草局货物招标阳光采购等新闻报导，在市烟草局站发表过自己的影视评论《观<越狱>有感》，编辑发表过散文《文字的香醇》。 2、各县区的来稿编辑工作。实习期间协助负责了永州市烟草专卖局（公司）的站新闻编辑工作，从新闻的标题、新闻要紧内容、新闻的降款等进行一系列的繁琐审查编辑工作，编辑修改发表新闻稿件多篇。 3、文章审核、送审，图片编辑工作。把编辑好的稿子按照一定的格式发表在市局站上，并选取较好的稿子送往省局审核，特别优秀的送往国家烟草局审核。在市局发表的新闻，如有需要还必须得对有关图片进行编辑和图文处理。 3、市局报刊《潇湘烟语》的文字校对工作。关于已排版好的报刊进行校对，要紧修改语病，错词错字，适当调整结构，并对有关内容提出合理化建议。 （二）以提升能力为需求，参与计算机培训、货物招标等活动。 实习期间积极参加了公司为职员组织的计算机基础知识培训活动，学习了有关计算机基本技能；参加了公司的配送货物招标活动，熟悉了招标的整个流程，学到了一些招标和投标的实际操作技能技巧。 （三）以熟悉办公室工作为动身点，积极参与了办公室法规科的日常工作。 实习期间共参加了1次烟草学会组织的贯彻会议精神的抽奖活动，了解了会议组织基本流程；协助负责了会议的摄影工作，经老师指点，习得了一些摄影和图片处理技巧；常常协助负责日常的值班、签到、电话接听、文件、信件收发与处理等工作。 三、见习体味与经验
秘书实习心得
秘书实习心得 通过此次秘书实习，让我学到了很多课堂上更本学不到的东西，仿佛自己一下子成熟了，懂得了做人做事的道理，也懂得了学习的意义，时间的宝贵，人生的真谛。下面是小编为大家收集整理的秘书实习心得，欢迎大家阅读。 秘书实习心得篇1 充实的时光过得特别快，五个星期的实习在不知不觉中已经圆满结束了。从这次实习中我认识到了“纸上得来终学浅，绝知此事要躬行”。理论归理论，最终还是要与实际操作相联系才能得以巩固。老师安排这次实习，主要的目的是通过这次实习，一是提高我们的动手操作能力，能够适应各单位的秘书的岗位要求，掌握秘书工作主要环节的操作内容、要求、技能，探索新时期秘书工作的规律，并指导秘书工作的实际。二是使我们对企业和社会有个初步的了解和认识，为将来走向社会打下基础。三是培养我们运用所学知识分析问题，解决问题的能力，从而为以后毕业实习更好地适应文秘工作岗位的要求做好必要的准备。 在选择实习单位时，由于举棋不定，我实习的岗位从教务处调到评建办，几翻波折后，最后落实在学院办公室宣传科。从踏入宣传科办公室那一刻起，心中充满期待，但更多的是担忧。值得期待的是希望通过这个实习平台使我学会更多的知识与技能，从而提高自己的实际操作水平;担忧的是怕自己力不从心，力所不能及，这样不但会事倍功半，反而还会帮倒忙。不过这种忧虑在实习指导老师的引导与包容下渐渐消失了，把它转化为一种学习的动力与积极性。 回顾这短暂的实习日子，让我获益良多，体会深刻。 一、简单的事不可以简单了。一般刚开始实习时老师都是安排较简单的工作来让我们“热身”。譬如在宣传科里负责检查学院里的宣传广告栏的情况，如发现还没有如时完成的要告知老师，以下的就由老师来进行催办，这也是秘书工作的一个重要环节。虽然只是检查广告栏有没有“更新换代”，这看起来
秘书实习报告范文字
秘书实习报告范文字 尊敬的老师： 毕业实习是每个大学生必须拥有的一段经历，通过实习使我们了解社会，让我们学到了很多在课堂上就学不到的东西，这其中不光包括知识，还有社会经历、人际交往、为人处事的方法等等，总之，通过实习工作可以使我们受益匪浅，既打开了视野，又增长了见识，使我认识到将所学的知识具体应用到工作中去，就会为我们以后进 一步走向社会打下坚实的基础，只有在实习期间尽快调整好自己的学习方式，适应社会，才能被这个社会所接纳，进而生存发展。刚进入单位的时候我有些担心，经历了一连串的实习之后，我努力调整观念，正确认识了单位和个人的地位以及发展方向，我相信只要我们立足于现实，改变和调整看问题的角度，锐意进取，在成才的道路上不断攀登，有朝一日，那些成才的机遇就会纷至沓来，我们会成为这个世界公认的人才。 ●一、实习时间、实习单位及本人实习具体岗位与负责事务 实习时间：**** 实习单位：残疾人联合会 实习具体岗位：人事部部长办公室文秘助理 负责事务：各种专题及办公会议前的准备工作 ●二、实习主要内容 (一)实习单位简介：
名称：新疆维吾尔自治区残疾人联合会(简称：新疆残联) 残联将残疾人自身代表组织、社会福利团体和事业管理机构融为一体的残疾人事业团体，履行“代表、服务、管理”职能：代表残疾人共同利益，维护残疾人合法权益;开展各项业务和活动，直接为残疾人服务;承担政府委托的部分行政职能，发展和管理残疾人事业。 行业：国家机关。 宗旨：弘扬人道主义，发展残疾人事业，保障残疾人的**，使残疾人以平等的地位和均等的机会充分参与社会生活，共享社会物质文化成果。 目标：密切联系残疾人，听取残疾人意见，反映残疾人需求，全心全意为残疾人服务。团结教育残疾人遵守法律，履行应尽义务，发扬乐观进取精神，自尊、自信、自强、自立。宣传残疾人事业，沟通政府、社会与残疾人之间的联系，动员社会理解、尊重、关心、帮助残疾人。开展和促进残疾人的康复、教育、劳动就业、文化生活、福利、社会服务和残疾预防工作，改善残疾人参与社会生活的环境和条件。协助政府研究、制定和实施残疾人事业的法规、政策、规划和计划，发挥促进、综合、组织、咨询、服务和监督作用，并对有关领域的工作进行管理和指导，开展国际交流与合作。 (二)实习具体过程： 在实习期间，我先接触了物业这一块，学到了单位管理工作中的具体业务知识，丰富了所学的专业知识。在实习期间，我不仅接触了物业这一块，还有幸去了人事部门锻炼，主要就是学习文秘这一职位的技能。在刚去的时候，老师给我讲了文秘这一职位的基本要求和主要的工作内容，为了能让我达到日常工作的实
文秘实习工作总结
文秘实习工作总结 ●一、基本情况 ____(省、市、区、县)局接纳了我校三名实习生，安排她们在办公室工作，主要协助办公室三大块日常工作。实习生之间可以先熟悉情况，稍后可以交换实习工作内容，互相学习共同促进。永州烟草是主要包括烟叶生产、卷烟营销、专卖管理三大块，办公室主要负责日常办公。____(省、市、区、县)局给我们的工作任务有：第一大块是办公室接待，主要负责办公室的日常接待，收发文件，接打电话，传达会议精神，公文处理，接待方案编写等；第二大块是____(省、市、区、县)局网站新闻编辑工作，主要负责各县区送发的文章审核，撰写市局的相关新闻等；第三大块是档案管理工作，主要负责档案的分类、归档，机密文件的处理等，收发文件等。 ●二、主要工作 根据个人特点和特长，我选择了办公室法规科烟草学会的网站新闻编辑工作，主要负责县区送发文章的编辑、发表和市局的新闻撰写工作，还有向省烟草局和国家烟草局选送优秀篇章工作。围绕这些方面，见习期间我主要作了以下一些工作： （一）以提升写作水平为目的，参加了一系列文字性工作。 1、报道稿的写作。实习期间共撰写了“金点子”创意征集、烟草局物资招标阳光采购等新闻报导，在市烟草局网站发表过自己的影视评论《观<越狱>有感》，编辑发表过散文《文字的香醇》。
2、各县区的来稿编辑工作。实习期间协助负责了____(省、市、区、县)烟草专卖局（公司）的网站新闻编辑工作，从新闻的标题、新闻主要内容、新闻的落款等进行一系列的繁琐审查编辑工作，编辑修改发表新闻稿件多篇。 3、文章审核、送审，图片编辑工作。把编辑好的稿子按照一定的格式发表在市局网站上，并选取较好的稿子送往省局审核，特别优秀的送往国家烟草局审核。在市局发表的新闻，如有需要还必须得对有关图片进行编辑和图文处理。 3、市局报刊《潇湘烟语》的文字校对工作。对于已排版好的报刊进行校对，主要修改语病，错词错字，适当调整结构，并对有关内容提出合理化建议。 （二）以提升能力为需求，参与计算机培训、物资招标等活动。 实习期间积极参加了公司为员工组织的计算机基础知识培训活动，学习了有关计算机基本技能；参加了公司的配送物资招标活动，熟悉了招标的整个流程，学到了一些招标和投标的实际操作技能技巧。 （三）以熟悉办公室工作为出发点，积极参与了办公室法规科的日常工作。 《1》《2》《3》 实习期间共参加了1次烟草学会组织的贯彻会议精神的抽奖活动，了解了会议组织基本流程；协助负责了会议的摄影工作，经老师指点，习得了一些摄影和图片处理技巧；常常协助负责日常的值班、签到、电话接听、文件、信件收发与处理等工作。 三、见习体会与经验 通过本次见习，我对文秘工作及其重要性有了更深一步的了解，使自己的专业能力有了很大的提升。主要有以下一体会与经验：