职业素养与职业心态(李华)-中华讲师网
职业道德与职业素养
X、登高望远—“昨夜西风凋碧树，独上高楼，望断天涯路。”
防止“半瓶醋” 不妨问自己
我是否走在一条正确的职业道路上？我的职业方向清晰吗？我是否像艺术家一样，仔细地对待工作的每一个细节？为给莱钢创造更多的价值，我坚持学习有关的专业知识吗？我所做的每一件事是否都尽心尽力、做到了极致？在我所从事的专业领域，是否有自己的独特见解？具有一定的影响力？
职业技能培训
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Hale Waihona Puke 输入你的标题详细内容……点击输入本栏的具体文字，简明扼要的说明分项内容，此为概念图解。
职业素养是人类需要遵守的行为规范，个体行为的总合构成了自身的职业素养。职业素养是内涵，个体行为是外在表现。职业素养是一个人职业生涯成败的关键因素，职业素养量化而成职商。也可以说一生成败看“职商”。
职业素养包括五个方面的内容：
职业意识；
职业道德；
职业心态；
职业行为；
职业技能。
（二）职业素养包含哪些方面
（三）职业素养的意义
有德有才是正品；有德无才是次品；
无德无才是废品；无德有才是毒品。
大树理论： 每个人都是一棵树，原本都可以成为参天大树，就是一个人的职业素养，枝干、叶形、就是其显现出来的职业素养的表象。要想枝繁叶茂就要根系发达。
（四）如何养成职业素养？
反思：为什么经历丰富的我，专业很好，工作却屡受打击？
1
2
职业规划中的职业素养与职业道德
职业规划中的职业素养与职业道德在职业规划的过程中，职业素养与职业道德一直被认为是至关重要的因素。
一个成功的职业人士不仅需要具备专业技能和经验，还需要具备高尚的职业素养和道德品质。
这些素养和品质不仅关系到个人的职业发展，也关系到整个社会的和谐与稳定。
首先，良好的职业素养是一个人融入职场的基本要求。
职业素养包括自律能力、责任感、沟通能力等方面。
一个具有良好职业素养的人，不仅能够自我管理，还能够在工作中正确地对待他人。
自律能力是职业素养的基础，只有做到自我约束，才能更好地完成工作任务。
责任感是一个人在工作中展现自身价值的重要方式，只有承担责任，才能赢得他人的信任和尊重。
而沟通能力则是帮助人与人之间建立有效关系的桥梁，只有通过良好的沟通，才能更好地协调工作和解决问题。
其次，职业道德也是一个职业人士所必须具备的品质。
职业道德包括诚实守信、互相尊重、共同发展等方面。
诚实守信是职场中最基本的道德要求，只有言行一致，才能赢得同事和客户的信任。
互相尊重是一个团队协作中至关重要的品质，只有尊重他人，才能获得他人的尊重，才能更好地推动工作的开展。
共同发展是一个团队中每个成员的责任，只有团结合作，才能实现共同目标，实现自身的职业发展。
同时，在职业规划中，职业素养和职业道德的培养需要长期的积累和不断的提升。
一个人的职业素养和道德品质并非一蹴而就，需要在不断的实践中逐步提升。
通过参加培训课程、阅读相关书籍、参与社会实践等方式，可以帮助自己提升职业素养和道德品质。
同时，也可以通过与优秀的职业人士学习、与同事的交流互动等方式，来提高自己的职业素养和职业道德。
此外，在职业规划中，建立良好的职业素养和道德品质对职业发展起着至关重要的作用。
一个具有高尚职业素养和道德品质的人，不仅在工作中会得到他人的尊重和信任，还能更快速地实现职场成功。
此外，具备良好的职业素养和道德品质也有助于建立和谐的职场关系，提高工作效率，实现职业目标。
综上所述，职业素养与职业道德是职业规划中不可或缺的重要因素。
职业心态修炼和素质提升
职业心态修炼和素质提升从一碗米到一顿饭也好，到一瓶酒也好，其实，我们每一个人最初的价值都是“一碗米”。
随着时间的推移，人和人的价值观拉开了差距。
进展的不同结果，在很大程度上取决于每个人对“一碗米”的加工程度。
通常说来，加工的时间越短，离米的形态越近，价值就越低;加工的时间越长，离原来的形态越远，价值也就越大。
因此，要提升个人的价值，就要擅长加工自己，不断转变自己的价值空间。
当然，假如要把这个过程比作人生成长的过程也未尝不可，但关键在于每个人都有一种与生俱来来的惰性，提升自己价值的想法许多，但就是不想转变，由于转变是痛楚的，是需要志气和毅力的。
没有人一生下来就是一瓶美酒，成为美酒的结果是很欢乐，但是成为美酒的过程却是特别痛楚的。
提升自己的价值，贵在有一颗勇猛的心。
米和酒相比，价值当然是不一样的，这当中的改变，是经过很多次的高温、填埋、发酵、蒸馏、勾兑换来的。
这与人对待胜利的立场一样，只有勇猛地付出，才会有非凡的价值。
有些人可怕艰苦的生活、默寞的付出，不敢面对失败、面对挫折，不愿转变观念、开拓创新，只能原地踏步。
许多年过去了，“米”还是原来的“米”，人还是原来的人。
有些人勇于拼搏、不怕困难、持之以恒、艰苦奋斗，最终脱胎换骨。
当然从米到美酒的'过程是很漫长的，这还真急不得，开发自己的价值，要有一颗清静的心。
俗话说，急于求成那么不成。
可是，有些人受“快速胜利、急速成名”心态的影响，急躁、浮躁、烦躁、急躁，缺乏脚踏实地、埋头苦干的心胸和境界。
一些人没有熬炼成熟，就抢着争名利、赚大钱。
这样的人，即使有平台有机会，也会由于技能欠缺、素养不够，而耽搁前程。
要想胜利，唯有一心一意、精力专注，靠读书生灵气，用学习筑底气，以积淀养才气，让技能胜任岗位的需要。
提升自己的价值，还要有恒心和毅力。
参天大树不是一天长起来的，人的价值也不是一天就能提升的。
从“一碗米”到“一瓶酒”的价值开发，会遇上各式各样的困难。
在信息膨胀、知识爆炸、创意不断的现代社会，每天都有意想不到的事情发生，每天你都会遇上新得问题和困难，但遇上困难的时候肯定要有坚持究竟永不放弃的恒心和勇往直前的毅力，否那么很有可能到最末你就成为了米不像米，酒不像酒。
职业素养和心态1
后来，新加坡利用那一年 四季直射的阳光，种花植 草，在很短的时间里，发 展成世界上著名的『花园 市』连续多年，旅游收入 列亚洲第三位。
上帝给每个国家、 每个地区的东西， 确实都不是太多。
就拿我们身边知道 的来说，它仅给杭 州一个西湖，仅给 曲阜一个孔子。
就拿个人而言， 它给每个人的东 西同样也少之又 少，它只给了牛 顿一粒苹果，并 且还是掷过去的 ；
1972年，新加坡 旅游局给总理李 光耀打了一份报 告，大意是说， 我们新加坡不像 埃及有金字塔； 不像中国有长城 ；不像日本有富 士山；不像夏威 夷有十几米高的 海浪。
我们除了一年四季直射的 阳光，什么名胜古迹都没 有。要发展旅游事业，实在是巧妇难为无米之炊。
李光耀看过报告，非常气愤。 据说，他在报告上批了这一行字： 『你想让上帝给我们多少东西？阳光， 阳光就够了!』
坚持不懈，直到成功。 我不因昨日的成功而满足，应为这是失 败的先兆。我要忘记昨日的一切，是好 是坏，都让它随风而去。我信心百倍， 迎接新的太阳，相信“今天是此生最好 的一天”。 只要我一息尚存，就要坚持到底，因为 我深知成功的秘诀： 坚持不懈，直到成功。
应以客户的眼光 来审视“职业素养”
老板给了我们一个奇利品牌，我们怎么办
？？？
你想让上帝给我们多少东西？阳光!阳光就够了
无处不在打工心态
企业：按劳付酬 员工：按酬付劳
“按劳付酬”VS“按酬付劳”
员工：先给我提工 资，我才能做更好 的业绩 企业：先提高业绩， 才能给你提工资
移情：设身处地，感同身受
扮演客户 万事皆因我而起 你想别人怎样对你取 决于你是怎样对待别 人的 医院“三怪”
大学生职业生涯规划中的职场素养和职业道德
大学生职业生涯规划中的职场素养和职业道德在大学生职业生涯规划过程中，职场素养和职业道德是非常重要的因素。
它们是大学生成功就业和职业发展的基础，也是塑造良好职业形象的关键。
本文将从职场素养和职业道德两个方面进行探讨。
一、职场素养1.礼貌待人职场是一个以人为本的环境，与人的交往是职业生涯中不可避免的一部分。
大学生在职场中需要学会与同事、上司以及客户等进行良好的沟通。
尊重他人、礼貌待人是培养良好职场素养的基础。
2.有效沟通良好的沟通能力是大学生在职业生涯规划中必备的素养之一。
在职场中，我们需要与不同的人进行沟通交流，有效沟通能够促进工作的顺利进行，避免产生误解和冲突。
3.团队合作在职场中，团队合作是大学生展示自己能力和价值的重要途径。
大学生在团队合作中需要倾听他人意见，尊重和理解团队成员，共同完成任务。
4.学习能力职场中需要不断学习和适应新的工作环境和技术。
大学生应提升自己的学习能力，积极参与培训和学习，不断进步和提高自己的专业能力和技术水平。
二、职业道德1.诚信职业道德的核心是诚信。
大学生在职场中需要诚实守信，遵守职业操守和道德规范。
不撒谎、不欺骗、不私自泄露公司机密，是大学生维护职业道德的基本要求。
2.保密意识职业道德中的保密意识非常重要。
大学生在职场中可能接触到一些敏感信息和机密文件，应当遵守保密规定，妥善保管和使用相关信息。
3.责任意识责任意识是大学生在职场中的重要素质。
对待工作要有高度负责的态度，认真对待每一个任务和项目，为公司的发展做出自己应有的贡献。
4.职业形象职业形象是大学生展示个人职业素养和道德修养的重要方面。
大学生应注意形象仪容，言行举止要得体，以良好的职业形象来赢得他人的信任和认可。
综上所述，职场素养和职业道德是大学生职业生涯规划中至关重要的因素。
大学生通过培养良好的职场素养，提高自身的职业道德水平，才能在职业生涯中取得成功。
希望广大大学生能够重视和培养这些素养，为个人职业发展打下坚实的基础。
中华讲师网：从优秀到卓越
消极心态带来的六大结果
1、令我们丧失机会 2、令我们希望破灭 3、限制我们潜能的发挥
4、消耗我们90%的精力
5、令我们失道寡助。
6、令我们不能充分享受人生
心态是如何影响人的行为呢？
当人们有了一种心态，不管是 积极的还是消极的，都会把它付诸 行动，就加强并助长了这种信念
相信就是强大
你是对的，则世界就是对的
同一件事，不同的心智模式， 会导致不同的结果！
分 享
引入竞争机制 引导自力更生、自强不息 误导投机取巧 误导“自我模糊”
正确的心智模式催人向上， 错误的心智模式害人害已。
案例三：两家小店
“加 还是 ？”
“加不加
？”
分
享
为什么效果不同？ 关键的变化从哪里产生？ 结果：引导消费者的心智模式产生变化，导致 经营的不同效益。
会导致不同的 结果和命运
开启心智之门, 是实现经营管 理的根本
案例一: 减肥创意
案例二: 苹果的故事
案例三: 两家小店
案例一、减肥创意
分享
改变人的心智模式 本质是什么？ 过程难不难？什么东西变化了？ 方法巧不巧？ 你有能力引导类似的事情发生吗？
人性：爱美之心、君子好逑
案例二：苹果的故事
想多挣钱，就得为别人多创造价值
老板是客户，你的服务对象。 老板只按照为其提供价值的多少支 付薪水. “这个世界不会在乎你的自尊，这 世界只期望你做出成绩，然后再去 强调你自己的感受‛ －－比尔.盖茨
老板不重视
三组儿童、成人
赢利来自于为企业创造价值！
做个乐于付出的人吧！
“不要问国家能为你做什么，而要问你能为国 家做什么。” －－约翰.肯尼迪于1961
职业素养与职业心态-新员工培训
懂得运用知识作判断。 掌握让客户满意的技巧。 能够根据自己理解的信息作出合理的反应。 能够灵敏感知外界的变化，具有识变、应变、改变的心理素质。 不断总结以往的经验，结合知识，持续地提升。
表现在工作中
显性素养
就如冰山图所示，隐性素养支撑着显性素养。作为一名合格的职业人、企业员工，不仅要具备一定的显性素养，更重要的是要具备隐性素养。
这样是有大智慧的人。
考虑一个系统
几乎什么都不想，这样的人可以称得上傻瓜了，不可能做成什么事情。
这样的人算得上是有点小聪明，应付得了事情一时，却应付不了事情一世。
这样的人值得托付一些重要的事情，相对于小聪明，他们是大聪明的人物。
考虑问题 的一面
考虑问题 的一点
考虑问题 一片空白
从考虑“点”到考虑“系统”
根据工作态度，我们把员工分为四种： 把工作当使命的员工 把工作当爱好的员工 把工作当饭碗的员工 把工作当苦差的员工 你愿意做哪种员工呢？
职业化和职业人
职业素养
职业素养的塑造
职业心态
创造积极的职业心态
01
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02
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目录
/CONTENTS
为什么我们沟通的工具越来越多，但是深入的交流越来越少？ 为什么我们认识的人越来越多，但是真诚的朋友越来越少？ 为什么喜欢跳槽的人越来越多，但是找到好工作的人越来越少？ 为什么我们的牢骚和抱怨越来越多，但建议却越来越少？
转换观念，培养工作中的责任感
日本著名企业家松下幸之助曾经收到好几封奇怪的来信，信都是由同一个人发出的，内容也都是相同的，就是请松下换一副眼镜。 发这封信的是一个眼镜商，开始松下没有在意，以为只是商人的一种推销手段，就将信放在一边，不加理睬。可是后来松下总是收到这个人同样内容的信，他终于忍不住了，就问那个人，为什么总要他换一副眼镜？ 那位眼镜商就给松下回了一封信并说明情况：“我看过很多关于您的报道，发现您总是佩戴一副普通的眼镜，在这旁人来说没有什么不可以，但是你不同，因为你经常要出国，会和很多外国人打交道。你戴着一副普通的眼镜，会让人误以为我们日本没有好的眼镜，所以请您为了日本的荣誉，换一副制作精美的眼镜。” 松下看过之后觉得非常感动，于是主动找到这位眼镜商人更换了一副好的眼镜。
职业素养和心态课件
谢谢观看
了解市场需求
了解行业和市场的趋势，以便更好地规划职业发展路径。
提升技能和能力
根据职业目标，有针对性地提升个人技能和能力。
在工作中不断提升自我
主动承担挑战
积极面对工作中的挑战，通过解决问题提升自我能力。
寻求反馈和建议
主动寻求领导和同事的反馈和建议，以便更好地改进自己。
参与培训和学习活动
利用公司或组织提供的培训和学习机会，不断提升自己的 知识和技能。
尊重文化和背景差异
在跨文化或跨背景的沟通中，应尊重对方的文化和背景差异，避免 因文化冲突而产生误解。
避免情绪化
在沟通中，应避免情绪化，理性地分析和处理问题，不要让情绪影 响沟通效果。
04
团队合作与领导力
团队合作的价值
提高工作效率
团队合作能够充分发挥每 个人的优势，减少重复和 浪费，提高整体工作效率。
认识到挫折和失败是职业生涯 中不可避免的一部分，勇敢面
对。
从失败中学习
将失败视为宝贵的经验，分析 原因，总结教训。
保持韧性
在面对挫折和失败时，保持韧 性，不轻易放弃。
寻求支持
在遇到困难时，寻求他人的支 持和帮助，共同解决问题。
03
职场沟通技巧
有效的沟通方式
清晰简洁
在沟通时，应使用简单明了的语 言，避免使用复杂的词汇或过于 专业的术语，确保信息能够被正
确理解。
明确目标
在沟通之前，应明确沟通的目标和 期望结果，有针对性地进行沟通， 提高沟通效率。
积极反馈
在沟通中，应给予对方积极的反馈， 肯定对方的工作和观点，鼓励对方 发表意见和建议。
倾听和表达的艺术
耐心倾听
在沟通中，应耐心倾听对方的意 见和建议，不要打断对方或过早 发表自己的观点，尊重对方的表
职业心态与职业素养
职业心态与职业素养目录一、课程介绍（Course） (2)二、讲师介绍（Trainer） (7)三、提交需求（Needs） (9)四、联系我们（Contact） (11)附、淘课介绍（T aoke） (12)附1 淘课商城 (12)附2 培训宝工具 (13)附3 培训人社区 (13)附4 淘课企业学习研究院 (14)一、课程介绍（Course）2.1 概要信息课程时长:12小时授课讲师：李杨课程价格：25600元课程编号：108317 2.2 培训受众2.3 课程收益2.4 课程大纲课程介绍：随着世界经济的不断市场化和全球化，以及竞争机制的不断完善，中国的市场竞争急剧升级，企业分工更加专业化、细致化、精确化。
相应的，对于职业人士而言,其对职业素养的要求就更加严格以致苛刻了。
根据适者生存的法则，企业竞争常常表现为一群人对另一群人的比拼；所以，作为职业化的社会群体，企业唯有集中具备必要素质的人员并进行职业化训练，才能实现求得生存与发展的目的。
职业素质分为显性和隐性两个部分，显性素质是指企业员工的职业化行为能力,隐性素质则是指企业员工的职业化心态建设。
职业行为需要职业心态作为保证,而职业心态则会导致职业行为的发生。
良好的职业素养应该是衡量一个职业人成熟度的重要指标，它表现出了职业人在从事职业中会尽自己最大的努力把工作做好的素质和能力，做任何事都是基于“工作目标”，不会因为个人的情绪、境遇和私欲发生改变，它是专业、敬业和良好职业道德的综合，良好的职业素养能将员工绩效发挥到最极致。
反之，技能越高，职业素养不好对企业未来潜在的风险更大，员工的绩效也会时起时伏，稳定性不强。
《职业心态与职业素养》正是为企业员工的职业化发展量身打造的品牌课程。
课程提纲：一、积极进取的学习态度成就你的职业化学习和思考能力决定了在企业你能走得多远飞得多高，因为任何项目都是需要学习和思考才可以改进或者创新的。
当一个人没有了从外界，从他人学习新东西的能力或者兴趣时，当一个人不愿意思考或者没时间思考并且排斥创新时，他的进步与成长之路也就停止了1. 个体学习意识与学习型组织2. 没有良好的学习心态就学不会拥有职业化行为3. 把握职业化的学习方向是成功的基础4. 空杯心态是职业不断进步的保障5. 学习力低下的具体表现与特征6. 获得最佳学习效果的3个关键原则二、敬业精神与职业化思维导向企业员工需要时刻树立“职业神圣”的观念。
2.职业素养与职业心态(20120904190443)
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目录：
职业素养 • 素养的含义 • 一流员工的六大职业素养 职业心态
• 心态不职业心态
• 心态不能力 • 心态不成功 • 十种成功心态 • 七度成长穸间 • 培养阿Q精神 • 心怀感恩
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第三种人：有礼、丏主动积极。
而企业要的就是第三种人，如果这是一次“隐性”面试的话，你能通过吗？
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一 职业素养
智慧高亍知识，素养高亍智慧
智慧超越亍知识，是领悟和把握真理的能力
素养又超越亍智慧，是一个人立身的基石！
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织感生活.从家开始 WWW.红绵家纺.CC二职业心态3、心态不成功
3.3、自以为是
1.主观固执、消极论断 2.我是对的：固执巪见 3.别人是错的：验证别人的错误 目的是：使自巪的消极情绪合理化 消极为什么使人不成功? • 消极心态是严重心灵疾病 • 它会排斥财富、成功、快乐呾健康
世上没有不好的人,只有不好的心态!
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二 职业心态
7、心怀感恩
7.2、感恩的心
我来自偶然，象一颗尘土 有谁看出我的脆弱 我来自何方，我情归何处 感恩的心，感谢有你 伴我一生，让我有勇气做我自巪 感恩的心，感谢命运 花开花落，我一样会珍惜
谁在下一刻呼唤我
天地虽宽，这条路却难走 我看遍这人间坎坷辛苦 我还有多少爱，我还有多少泪 要苍天知道，我丌认输
与心致志
精益求精 积极向上 追根究底
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第二部分 职 业 化 素 养 塑 造
一、定位
“我有什么？”
最受企业欢迎的人：
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第二部分 职 业 化 素 养 塑 造
一、定位
“我有什么？”
理想－信念－责任－职业道德
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职业技能
沟通能力
创新意识 时间管理 目标管理
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第二部分 职 业 化 素 养 塑 造
一、定位
“我是谁？”
视频1：永不放弃
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第二部分 职 业 化 素 养 塑 造
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二、心态
心态决定状态
点评
合作共赢心态
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二、心态
心态决定状态
点评
“口”字游戏
每个人在白纸上自己写下在口字上加两笔能变成什么字，不 能与其他人商量，写完的报出数目即可。。。
职业化心态与职业规划
李 华
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老 师 介 绍
◎企业管理与培训体系设计专家
◎成都艾德同创企业管理咨询公司首席培训规划师 ◎AIA美国国际集团友邦北京分公司培训经理
◎浙江孚嘉管理咨询培训总监
◎原成都某集团培训学校培训总监、高级讲师；运营中心负责人 ◎TTT认证培训师、MBA ◎美国人力资源协会(SHRM)会员；美国培训与发展协会（ASTD）会员 ◎ISO9000认证内审员
找到清晰的目标
点评
学习无处不在 多问自己为什么 (5WHY分析法)
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第二部分 职 业 化 素 养 塑 造
四、职业化形象
职业形象为职场加分
简单、自信、和谐
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二、心态
心态决定命运
点评
吸引力法则——
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二、心态
心态决定命运
点评
爱岗敬业的心态
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二、心态
心态决定命运
点评
忠诚——职场生存方式
忠诚——
3分钟测试题：
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二、心态
心态决定命运
点评
企业人工作的基本守则
守则1 守则2 守则3 守则4 守则5 守则6 守则7 守则8 守则9 永远比上司期待的工作成果做得更好 懂得提升工作效能和效率的方法 一定在指定的期限完成工作 工作时间，集中精神，专心工作 任何工作都要用心去做 要有防止错误的警惕心 做好整理整顿 秉持工作的改善意识 养成节省费用的习惯
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第一部分 职业化概述
一、什么是职业化
二、什么是职业化素养
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什么是职业化
分组讨论：工作场所是什么？
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什么是职业化
分组讨论：企业需要你有哪些素质？
天道酬勤●正心诚意
点评
感恩的心态
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二、心态
心态决定命运
点评
视频：《奋斗》节选
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二、心态
心态决定命运
总结
职场心态必备宝典：
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一、定位
“如何做好初期的职业规划？”
策划人生就是策划自己！
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一、定位
“如何做好初期的职业规划？”
小故事：一个叫约翰•戈达德的外国人15岁时，就把自己一生要做的 事情列了一份清单，称之为“生命清单”，给自己明确了所要攻克 的127个具体目标。比如探索尼罗河，攀登喜马拉雅山，读完莎士比 亚的著作，写一本书等等。44年后，他通过顽强的努力，实现了106 个目标。 策划法则： 1、成功的目标 2、认真策划人生每一步 3、理解竞争的意义
一、定位
“如何做好初期的职业规划？”
请大家一起做！
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二、心态
心态决定命运
点评
积极主动心态
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二、心态
心态决定命运
点评
小组讨论：
积极主动心态的好处。。。 消极被动心态的坏处。。。
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第二部分 职 业 化 素 养 塑 造
一、定位
“我缺什么？”
讨论：初入职场的困惑
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第二部分 职 业 化 素 养 塑 造
一、定位
“我要什么？”
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职业化的重要性
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二、 什么是职业化素养
？
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什么是职业化素养
职业心态 职业道德和职业意识 诚实、正直、守信、 忠诚、公平、关心他 人 、尊重他人 、追 求卓越 、承担责任； 诚信意识、顾客意识、 自律意识、团队意识、 学习意识。 积极心态 空杯心态 感恩心态 老板心态
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一、定位
“如何做好初期的职业规划？”
个人职业规划五步走！ 我是谁？
我想做什么？ 我会做什么？
环境允许我做什么？
我的职业和生活规划是什么？
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三、基本技能
有压力说明有不足
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坦然接受、真诚面对
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三、基本技能
听到内心的声音
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向内看——认识自己
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三、基本技能
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二、心态
心态决定命运
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墨非定律：
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二、心态
心态决定命运
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一、定位
“我是谁？”
了解自己
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第二部分 职 业 化 素 养 塑 造
一、定位
“我是谁？”
案例讨论：新员工珊珊刚进公司一个月就离职。。。
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一、什么是职业化
合适的时间 合适的地点 合适的方式 说合适的话 职业化素养 职业化行为规范 职业化技能
做合适的事
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一、 什么是职业化
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课程小结
职业场上做职业化的自己
定
位
规
划
心
态
技
能
踏踏实实做事情！
认认真真做自己！
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课程小结
职业场上做职业化的自己
祝大家职场成功！生活幸福！
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职场人、个人品牌的第一要素
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二、心态
心态决定命运
点评
用心做事，凡事超出预期
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二、心态
心态决定命运
点评
用脑工作——一次做好的，不用多次
一、定位
“我要什么？”
自我实现
追求个人能力极限的内驱力，包 括成长、发挥自己的潜能和自我实现
马斯洛的需求层次理论
尊重需要
内部尊重：自尊，自主和成就 外部尊重：地位，认可和关注
社交需要
爱、归属、接纳和友谊
安全需要
保护自己免受心理和生理伤害的需要
生理需要
身体的需要如饥渴、栖身和其他的要求
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课 前 准 备
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目
职业化的概述 塑造职业化素养 一.定位 二.心态 三.职业化技能 四.职业化形象
录
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二、心态
心态决定状态
点评
如何赢得合作