群体行为与团队激励(1)
群体：群体动力与团队管理
群体思维的症状
群体成员把对他们所作出假设的任何反 对意见合理化 成员们压制怀疑者，以支持多数人赞同 的可选方案 怀疑者对自己的疑虑保持沉默，甚至降 低疑点的重要性 群体将成员的沉默理解为默认地支持大 多数
影响群体思维的变量
群体的凝聚力 领导者的行为 群体与外界隔绝 时间压力 不能遵循有系统的决策步骤
团队 集体绩效 积极主动配合 集体 有机互补
初级阶段:一般协调
高级阶段：整体目标p101
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p86
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Types of Formal Work Groups
Command Group - consists of
subordinates who report to the same supervisor. Task Force - consists of people who come together to accomplish a specific goal. Team - consists of people who work intensely together to achieve a common group goal. SelfSelf-Managed Work Team - consists of people who are jointly responsible for ensuring that the team accomplishes its goals and who lead themselves.
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Task Interdependence
Pooled Task Interdependence: each
member of a group makes separate and independent contributions to group performance. Sequential Task Interdependence: requires specific behaviors to be performed by group members in a predetermined order. Reciprocal Task Interdependence: the activities of all work group members are fully dependent on one another so that each member’s performance influences the performance of every other member of the group.
《组织行为学》复习资料
《组织行为学》复习资料1一、名词解释1.群体2.沟通3.领导力4.态度5.价值观二、简答题1.动机理论包括哪些？2.群体发展有哪些阶段?3.人为什么要加入群体？三、分析说明题1.霍兰德人格-工作适应性理论的意义是什么？根据霍兰德职业兴趣量表分析下你的职业人格类型和适合的职业。
2.什么是激励？利用激励的三要素分析一下你自己目前的激励水平。
答案1一、名词解释1.群体：指为实现特定目标，两个或更多的人相互影响、互相依赖而形成的组合。
可分为正式的和非正式的。
2.沟通：对意思的传达和理解3.领导力：领导力就是影响一个群体实现目标的能力。
4.态度：是个人对某一对象所持有的评价和行为倾向。
5.价值观: 代表着基本的信念：“个人和社会接受一种特定的行为或终极存在方式，而摒弃与其相反的行为或终极存在的方式。
”二、简答题1. 动机理论包括：早期理论：马斯洛需要层次理论、麦戈雷格的X理论Y理论、赫茨伯格的双因素理论、戴维麦克莱兰的需要理论。
当代动机理论：认知评价理论、目标设置理论、自我效能理论、公平理论、期望理论。
2.群体发展阶段：形成阶段-震荡阶段-规范阶段-执行阶段-解体阶段3.人为什么要加入群体？安全需要-地位需要-自尊需要-归属需要-权力需要-目标实现的需要三、分析说明题1.霍兰德人格-工作适应性理论的意义是什么？根据霍兰德职业兴趣量表分析一下你的职业人格类型和适合的职业。
人职匹配可以提高工作满意度、降低离职率。
人格可分为现实型、研究型、艺术型、社会型、企业型和常规型六种类型。
适合的职业2.什么是激励？利用激励的三要素分析一下你自己目前的激励水平。
动机是一种过程，它体现了个体为实现目标而付出的努力的强度、方向和持续性。
强度：个体试图付出多大的努力。
方向：指向有利于组织的目标坚持性：个体的努力可能维持多长时间。
自己目前的激励水平。
《组织行为学》复习资料2一、名词解释1.社会惰化2.合作3.管理幅度4.群体思维5.群体规范二、简答题1.哪些因素可以提高工作满意度2.简述麦克莱兰需要理论3.简述管理方格4.简述大五人格模型的五个维度三、分析说明题1.克里斯玛型领导风格是先天形成的还是后天形成的，试用相关领导理论进行分析。
团队激励计划
团队激励计划在现代企业管理中，团队激励计划是非常重要的一环。
一个高效的团队激励计划不仅可以提高团队成员的士气和工作积极性，还可以促进团队的凝聚力和合作力，从而推动整个团队向着共同的目标迈进。
因此，建立一个科学合理的团队激励计划对于企业的发展至关重要。
首先，团队激励计划需要明确团队的目标和使命。
团队成员需要清楚地知道他们的工作是为了实现什么目标，以及他们在团队中扮演的角色和责任。
只有当团队成员对团队的使命和目标有清晰的认识时，才能更好地激励他们为之努力。
其次，团队激励计划需要建立合理的激励机制。
激励机制可以包括物质奖励和精神激励两个方面。
物质奖励可以是薪酬、福利待遇、晋升机会等，而精神激励则可以是表彰、赞扬、培训等。
合理的激励机制可以让团队成员感受到自己的付出得到了应有的回报，从而更加积极地投入到工作中。
此外，团队激励计划还需要注重团队文化的建设。
一个良好的团队文化可以让团队成员产生认同感和归属感，从而更加团结地协作。
团队文化可以包括团队的核心价值观、行为准则、沟通方式等。
通过建设良好的团队文化，可以有效提升团队的凝聚力和执行力。
最后，团队激励计划需要不断调整和改进。
随着团队发展和环境变化，团队激励计划也需要不断地进行调整和改进。
只有不断地适应新的情况和需求，团队激励计划才能始终保持有效性。
总之，一个科学合理的团队激励计划对于团队的发展和企业的成功至关重要。
通过明确团队目标和使命、建立合理的激励机制、注重团队文化的建设以及不断调整和改进团队激励计划，可以有效提高团队的凝聚力和执行力，从而推动团队不断向前发展。
希望各位团队领导者能够重视团队激励计划的建设，为团队的成功和企业的发展做出更大的贡献。
组织行为学
考试题型一、简答题：4题，每题10分二、论述题：1题，每题30分三、案例分析：2题，每题15分《组织行为学》章节内容的功能⏹个体行为：提高管理者知人善任、合理使用人才的水平。
⏹群体行为：使管理者改善人际关系，增强他们所管辖的群体的凝聚力。
⏹领导行为：促使管理者提高领导素质，改进领导行为，掌握领导艺术，增强领导的有效性。
⏹激励理论：加强以人为中心的管理，充分调动各方面的积极性、主动性和创造性。
⏹组织设计与组织变革：使管理能更好地适应环境的变化，及时地进行组织改革，以增强活力和提高绩效。
第1章导论1、组织行为学模型中的三个分析水平的特点？（1）个体水平的特点：主要研究传记特征（年龄、性别、婚姻状况等）、个性特征、认知、人格与情绪，价值观和态度、动机以及能力对个体行为的影响。
人带着完整的特征进入组织，其中很大一部分很难改变，这些特点将影响他们在工作中的行为。
（2）群体水平特点：这个层面上主要研究沟通模式、领导方式、权力和政治、群体间关系和冲突水平如何影响个体和群体行为。
（3）组织系统水平特点：当把正式组织加入到前面的个体和群体的知识中时，组织行为就达到了复杂性和成熟性的最高水平。
正如群体大于个体成员之和，组织液大于其构成群体之和，这一水平主要研究正式组织的设计、技术和工作过程、组织内部文化、组织中的人力资源政策、实践活动及工作压力水平等对个体、群体和组织行为的影响。
2、组织行为学的目的？《组织行为学》是采用系统分析的方法，综合运用心理学、社会学、人类学、生理学、生物学、经济学和政治学等知识，研究一定组织中人的心理和行为的规律性，从而提高各级领导者和管理者对人的行为的预测和引导能力，以便更有效地实现组织预定的目标。
研究组织行为学的目的是在掌握一定组织中人的心理和行为规律的基础上，提高人的行为的预测、引导和控制的能力，以便更有效地实现预期的组织目标，具体的讲，就是改进生产率、降低缺勤率、减少流动率和提高员工的工作满意度等。
个体激励理论与群体激励理论(ppt 17页)
传继承下来的一些原始本能。
勒庞为我们概括出领袖煽动信众的三个 最为重要的手法。当这些领袖们打算用各 种社会学说影响群体的头脑时，他们需要
借助"断言法、重复法和传染法"。他说，
"群体因为夸大自己的感情，因此它只会 被极端感情所打动。希望感动群体的演说 家，必须出言不逊，信誓旦旦"。根据勒 庞的观察，夸大其辞、言之凿凿。不断重 复、绝对不以说理的方式证明任何事情， 是说服群众的不二法门。
群体愿景(或企业文化)激励
断言法 重复法 传染法
谢谢大家
团队激励的正强化和负强化障 碍
团队成员的个人绩效难以计 量——正强化障碍
“法不责众” ——负强化障 碍
团队激励
团队是特殊群体 目标激励、使命感激励（强烈的
信念与明确的目标） 信任激励（“士为知己者死”，
管理层与员工之间的相互信任） ……
古斯塔夫·勒庞[法] 《乌合之众》
勒庞（Gustave In Bon，1841－1931） 是何许人物？本来我们对这位当年法国的 才子式人物不该完全陌生。他的《乌合之 众》一书，包括汉语在内被翻译成17种语 言。在我们崇尚民族主义和社会主义之类 的集体主义意识形态的国度，像《乌合之 众》这种反集体主义的著作几乎没有机会 进入人们的视野，当然也就不足为怪。
的确，对于20世纪出现的许多成功或
失败的群众运动以及由此造成的巨ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ灾难。
进入了群体的个人，在"集体潜意识"机 制的作用下，在心理上会产生一种本质性 的变化。就像"动物、痴呆、幼儿和原始 人"一样，这样的个人会不由自主地失去 自我意识，完全变成另一种智力水平十分 低下的生物。群体中个人的个性因为受到 不同程度的压抑，即使在没有任何外力强
组织行为学群体行为特征与管理对策
组织行为学群体行为特征与管理对策首先，群体行为特征对于管理者来说是非常重要的。
在组织内部，员工通常会形成各种各样的群体，比如工作小组、部门、岗位等。
这些群体具有一些共同的特征：1.目标一致性：群体成员通常都有共同的组织目标和利益。
管理者可以通过强调这一点来增加员工的团队意识和凝聚力，促进团队的协作和合作。
2.角色互补性：群体成员在群体中扮演不同的角色和职责，相互之间的能力和知识互补。
管理者需要根据员工的个人特长和能力，合理安排工作和任务，有效利用每个员工的优势，提高群体绩效。
3.形成偏好：群体内部一般会形成一些共同的偏好、价值观和规范。
管理者需要充分理解和尊重这些偏好，合理调整组织文化和管理方式，以便与群体的期望和需求相匹配。
其次，管理者需要采取一系列的管理对策来应对群体行为特征所带来的挑战。
以下是一些常见的管理对策：2.设定明确的目标和角色：管理者应该设定明确的目标和角色，使得每个群体成员都能明确自己的工作任务和责任。
同时，管理者还应该为员工提供必要的培训和支持，以提高员工的工作能力和满意度。
3.促进团队合作和交流：管理者需要鼓励员工之间的合作和交流，建立良好的工作氛围。
例如，可以通过组织团队建设活动、定期召开团队会议等方式，促进员工之间的互动和合作。
4.建立有效的激励机制：管理者可以通过建立有效的激励机制，激发员工的积极性和工作动力。
例如，可以采用个人和团队奖励制度，给予优秀员工一定的奖励和认可，以鼓励他们为组织作出更大的贡献。
5.管理冲突和分歧：在群体行为中，冲突和分歧是难免的。
管理者需要及时发现、处理和解决冲突，避免冲突对团队的工作效率和凝聚力产生负面影响。
可以采用多种方法，如调解、培训等，来促进冲突的解决和团队的和谐。
总之，组织行为学提供了一种理论框架和管理思路来理解和应对群体行为特征。
管理者需要充分认识和了解群体行为特征，以便采取相应的管理对策，提升组织绩效和员工满意度。
同时，管理者还需要不断学习和适应变化，以应对不同群体行为特征所带来的挑战。
团队激励方法
团队激励方法在现代商业环境中，团队合作是取得成功的关键因素。
一个强大的团队不仅需要有效的沟通和协调，还需要激励成员发挥出他们的最佳表现。
本文将探讨一些有效的团队激励方法，以提高团队的生产力和士气。
1.设定清晰的目标无论是在团队中还是在个人层面上，明确的目标是成功的关键。
团队成员需要知道他们正在朝着什么方向努力，以及他们的工作对于整个团队的重要性。
因此，在团队的起始阶段就要确立明确的目标，并确保其被每个成员理解和接受。
2.奖励与认可激励团队成员的一种常见方法是给予奖励和认可。
奖励可以以各种形式呈现，例如经济奖励、奖品、升职机会或灵活的工作时间。
通过公开表彰团队成员的卓越工作，可以提高其自豪感和工作动力。
此外，及时的反馈和赞美也是一种有效的激励方式。
3.培训和发展机会团队成员希望能够提升自己的技能和知识，并且在职业生涯中有所发展。
为团队成员提供培训和发展机会，不仅可以增加他们的专业能力，还可以提高整个团队的绩效水平。
这包括内部培训、外部培训、导师制度以及参加行业相关的会议和研讨会等。
4.鼓励团队合作有效的团队激励需要鼓励团队成员之间的合作和互动。
这可以通过创建一个鼓励开放交流和分享想法的文化来实现。
另外，团队建设活动（如团队拓展训练、合作项目等）也是促进团队合作和凝聚力的有力工具。
5.提供良好的工作环境团队成员的工作环境对于他们的工作动力和效率有很大的影响。
一个良好的工作环境应该包括合适的办公设施、舒适的工作氛围、适当的工作负荷和工作时间的合理安排。
此外，管理层应该鼓励积极的工作生活平衡，并提供一定的弹性，以满足团队成员的个人需求。
6.建立挑战性的工作任务人们通常会更有动力去完成具有挑战性的工作任务。
给予团队成员一些具有一定难度和复杂性的任务，既可以激发他们的斗志，也可以促进他们的成长和发展。
7.建立适当的问责机制团队的激励方法不仅仅是奖励和认可，也需要有一套适当的问责机制。
这样可以确保团队成员对自己的工作负责，并鼓励他们为团队的整体目标贡献自己的力量。
如何通过团队激励机制加强员工的团队凝聚力和认同感？
如何通过团队激励机制加强员工的团队凝聚力和认同感？
团队凝聚力和员工认同感是一个企业长期发展中不可或缺的重要方面。
建立有
效的团队激励机制可以帮助企业促进员工之间的合作，增加团队凝聚力，提高员工的工作积极性和责任感。
下面将介绍一些方法，帮助你更好地通过团队激励机制加强员工的团队凝聚力和认同感。
1. 制定明确的目标
首先，企业需要制定明确的团队目标和工作计划，让员工清晰了解自己的工作
职责和目标。
透明的目标可以帮助员工更好地理解自己的工作重要性，增加对团队的认同感。
2. 激励措施的多样性
企业可以采取多种激励措施来激励员工，如奖金、晋升机会、培训机会、员工
福利等。
不同的员工有不同的需求，多样性的激励措施可以更好地满足员工的需求，提高员工的工作积极性。
3. 建立良好的团队氛围
良好的团队氛围可以增强员工之间的互信和合作意愿，提高团队的凝聚力。
企
业可以通过团建活动、团队训练等方式来营造良好的团队氛围，增加员工对团队的认同感。
4. 定期激励沟通
定期的激励沟通可以让员工了解企业的发展情况和自己的工作表现，及时调整
工作重点和目标。
企业可以通过例会、员工反馈等方式来进行定期的激励沟通，提高员工的工作积极性。
通过以上方法，企业可以建立有效的团队激励机制，加强员工的团队凝聚力和
认同感，推动企业的长期稳定发展。
希望以上内容对你有所帮助。
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群体行为与团队激励(1)
在团队治理思想已经深进人心、团队治理方式已经被广泛运用的今天，传统的治理制度和治理方法已经显得力不从心。
基于团队治理的理论迫切需要发展和创新，其中基于团队的激励模式研究尤为迫切。
本文试图把行为主义者有关群体理论的研究成果运用到团队激励模式的研究中往，以建立更为公道、更具实用性的团队激励模式。
群体、团队和团队激励
群体是两个或两个以上的人为了实现目标、满足特定需求而形成的相互作用的联合体。
群体的组成是随机的，群体中成员是个体承担责任，每个人都有自己的目标，群体成员没有一个共同的目标，也不承担共同的责任。
在工作群体中，不一定需要紧密协作，不存在一种积极的协同效应，以使群体总体绩效水平大于个人绩效之和，群体绩效仅仅是每个群体成员个人贡献的总和。
团队是一群以任务为中心，为了实现某种目标而由相互协作的个体组成的工作群体。
团队的组成不是随机的，成员之间的技能、知识和能力都是互补的，成员间存在共同的目标和集体承担责任，在工作团体中，成员间要紧密协作，存在一种积极的协同效应，能够使团队的总体绩效水平大于个人绩效之和。
团队激励的思想最早出现在1938年，它源于约瑟夫·P·斯坎伦针对团队激励提出的薪酬计划，核心是建议以计划和生产委员会为主体，寻求节省劳动本钱的方法和手段，不对提出建议的个人付给报酬，整
个计划的首要原则是以团队为目标，夸大的是协作与合作而不是竞争，任何一个人的建议都能使大家得到好处。
而是在整个工程和整个公司范围内付给报酬，鼓励工会和治理当局进行协作以降低本钱和分享利润。
从斯坎伦计划的思想可以看出，团队激励是以团体整体作为对象来进行激励的，目的是通过合作实现组织目标。
1972年，阿尔钦和德姆塞茨最早提出企业实质上是一种“团队生产”方式，重点研究企业内部结构的激励题目。
他们以为，团队生产将导致个人的偷懒行为，应该引进一个监视者；为了使监视者有监视的积极性，必须赋予其剩余索取权。
1991年，德姆斯特姆和米尔格罗姆从单任务工作的代理人激励机制研究扩展到了对多任务工作的代理人激励机制研究。
他们证实，当一个代理人从事多项工作时，对任何给定工作的积极性，不仅取决于该项工作本身的可观测性，而且取决于其他工作的可观测性。
但他们对工作团队激励的研究仅仅局限在“经济人”假设基础上的本钱效益分析上，与激励单个员工相比，在工作团队中，员工并不仅仅单纯地追求经济利益。
群体动机理论对团队激励的启示
行为科学以为，个人加进群体的动机，不是列举一两种原因就能解释清楚的。
由于大多数人同时属于多个群体，显而易见，对个人来说，不同群体为其成员提供不同的利益，满足个人不同的需要。
一般
来说，个人加进一个群体的最常见的原因有以下几个：(1)安全需要。
通过加进一个群体，个体能够减少独处时的不安全感。
个体加进到一个群体中之后，会感到自己更有气力。
(2)地位需要。
加进一个被别人以为是很重要的群体中，个体能够得到被别人承认的满足感。
(3)自尊需要。
群体能使其成员觉得自己活得很有价值。
(4)情感需要。
群体可以满足其成员的社交需要。
人们往往会在群体成员的相互作用中，感受到满足。
(5)权力需要。
权力需要是单个人无法实现的，只有在群体活动中才能实现。
(6)实现目标的需要。
有时为了完成某种特定的目标，需要多个人的共同努力，需要集合众人的聪明、气力。
群体理论关于人们为什么要加进群体的解释，可以应用到团队激励当中，特别是团队内部的激励，可以从以下几个方面着手：1．给员工提供表现、学习和成长的机会。
大部分员工的成长来自于工作上的发展，工作也会为员工带来新的学习以及吸收新技巧的机会，对于多数员工来说，得到新的学习和成长的机会，应该是很好的激励方式。