管理咨询有限公司培训课程
华夏基石管理咨询集团
读懂三大财务报表 了解财务报表中的重要项目对公司财务状况的影响 快速读懂会计报表 学会盈亏平衡分析 学会计算直接成本、间接成本、固定成本和变动成本 销售也是有成本的，学会计算成本控制关键点，找到有效控制成本方法 依据成本情况确定营销和产品经营计划，明确公司成本和费用的构成 学会滚动财务预算 理解管理层制定预算管理的目的 利用滚动预算基本模型，学会编制自己收入、费用和利润的预算表 对公司下达业绩指标的认可，认识影响公司的成本结构的因素 投资回报分析 理解企业投资的意义，简历投资回报分析的思维 学会投资回报分析的方法，帮助企业做好项目投资回报管理 加强跨部门沟通 学会用企业内部通用语言——财务数字，进行跨部门沟通 换位思考，理解财务部门严把“现金关”、“应收账款”的具体意义
二营销模块类
模拟状况描述
课程逼真的模拟一个 销售、服务类公司的运营 全貌，市场中共有6家实力 相当的竞争公司，面临不 同需求类的客户，学员需 要模拟公司经营的各种决 策：目标客户是谁，占领 什么样的产品和服务，简 历什么样的品牌形象，如 何定价，如何宣传自己， 需要投入多少市场费用， 如何有效分配公司现有资 源和费用，销售、客服人 员如何招聘和管理，如何 去抢竞争对手的客户，如 何保护老客户不会流失， 如何才能保证利润，实现 逐年盈利……
课程主题 《销售服务类公司经营管理》 销售服务类公司经营管理》 区域公司全面经营管理》 《区域公司全面经营管理》 企业中高层管理者 区域公司经营管理者、办事处主任 各区域分销商、代理商企业管理者 培养公司运作全局管理思维 掌握有效市场客户分析方法 体验区域公司经营决策的系统思考 感受客户、市场、人、财、物的系 统结合 历练决策力与团队精神 《360°营销》 360°营销》 负责企业营销业务的中高层管理者 企业销售队伍经理及主管 优秀销售代表 树立营销系统运营的大局观 开拓营销思路，提高实际操作技能 提升对营销战略问题的更深层次的理 解和认识 学会销售工作总结、评价与反思 培养综合管理能力
管理咨询人员制度培训计划
管理咨询人员制度培训计划一、培训需求分析在现代企业中，管理咨询人员扮演着重要的角色，他们既需要具备专业的咨询知识和技能，又要具备出色的沟通能力和团队合作精神。
因此，对管理咨询人员进行制度化的培训是企业持续发展的关键所在。
为了更好地满足企业的需求，提高管理咨询人员的素质和业务水平，特制定了下面的培训计划。
二、培训计划目标1. 提高管理咨询人员的专业知识和能力水平，使其能够更好地应对企业咨询需求。
2. 增强管理咨询人员的沟通能力和团队协作意识，使其能够更好地为企业服务。
3. 强化管理咨询人员的责任意识和职业道德，培养出色的咨询人才。
三、培训内容1. 专业知识和技能培训1.1 行业背景和发展趋势分析1.2 咨询流程和方法论1.3 数据分析和解决方案设计1.4 行业案例分析和实践操作2. 沟通能力和团队协作培训2.1 沟通技巧和信任建设2.2 团队合作和冲突处理2.3 调研和调解能力训练2.4 案例讨论和角色扮演3. 职业道德和责任意识培训3.1 专业操守和诚信原则3.2 职业道德与职业操守3.3 风险管理和危机应对3.4 个案辅导和真实案例剖析四、培训方法1. 讲授与讨论相结合咨询专家邀请，结合实际案例进行讲授，引导管理咨询人员展开深入讨论。
2. 角色扮演和案例分析通过角色扮演和案例分析，增强管理咨询人员的实战能力和解决问题的能力。
3. 线上线下相结合利用在线学习平台和线下培训班相结合的方式，灵活安排培训时间和地点。
五、培训考核1. 期中考核期中考核主要以专业知识和技能培训内容为主，考核方式为闭卷考试。
2. 期末考核期末考核主要以沟通能力和团队协作培训内容为主，考核方式为综合案例分析和团队实践。
3. 成绩评定根据期中和期末考核成绩评定出优秀、良好、合格和不合格等级，成绩合格者授予培训证书。
六、培训效果评估1. 反馈问卷在培训结束后，通过发放反馈问卷来征集管理咨询人员对培训效果的反馈意见。
2. 实际表现通过一定时期的跟踪观察，评估管理咨询人员在实际工作中的表现和应用培训成果的情况。
企业管理咨询培训课件
询、生产咨询； ❖ 功能咨询：生产、采购、销售、财务、人事、服务咨
询； ❖ 产业咨询：工业2.1咨询特性
❖ 中立性 ❖ 解决企业问题的一些变革方案可能会涉及各方面的利
❖ 安然从1997年到2001年间虚构利润5.86亿美元，并 隐藏了数亿美元的债务。美国监管部门的调查发现， 安然公司的雇员中居然有100多位来自安达信，包括 首席会计师和财务总监等高级职员，而在董事会中， 有一半的董事与安达信有着直接或间接的联系。
❖ 2001年10月安然财务丑闻爆发，美国证监会（SEC）宣布对安 然进行调查。可就在同时，安达信的休斯敦事务所从10月23日 开始的两个星期中销毁了数千页安然公司的文件。而公司在10 月17日就已得知美国证券交易委员会在对安然公司的财务状况 进行调查，直到11月8日收到证券交易委员会的传票后才停止 销毁文件。2001年12月安然宣布破产。2002年1月安达信承认 销毁文件，Arthur Andersen芝加哥总部提出：这是休斯敦事务 所所为。2002年初Arthur Andersen将负责安然审计的资深合伙 人大卫·邓肯除名。而大卫·邓肯则申辨：这是总部的授意。在 初步调查的基础上，司法部于3月14日对Arthur Andersen提起
第二节 咨询规范
1.2.3咨询品质 咨询师除了要遵循职业道德，还要把握好咨询的关键， 提供高品质的咨询服务。关键点： ❖ 智力创造 管理咨询要基于对企业内外经营环境的分析，有针对性 的提出切实可行的改革方案，这个过程是一个创造性的 智力活动。 ❖ 契约关系 咨询机构与受诊企业是契约关系，咨询机构为企业提供 咨询，拿到报酬，增加双方利益。
第一节 咨询界定
企业管理咨询培训
根据企业战略发展需要和市场变化，不断完善课程体系，确保培训内 容的前沿性和实用性。
THANK YOU
人员分析
员工能力评估
通过评估员工的现有技能 、知识和工作经验，了解 员工的培训起点和个性化 需求。
员工绩效分析
分析员工的绩效表现，找 出存在的问题和改进空间 ，制定针对性的培训计划 。
员工发展需求
了解员工的职业规划和发 展意愿，提供符合员工个 人发展的培训内容和方向 。
02
培训计划制定
培训目标设定
人际关系处理等。
培训内容设计
业务知识培训
针对不同岗位和职能， 设计相应的业务知识和
技能培训课程。
管理能力提升
提供管理理念、领导力 、团队建设等方面的培
训课程。
行业动态分享
邀请行业专家分享行业 最新动态和趋势，拓宽
员工视野。
法律法规培训
加强法律法规培训，提 高员工法律意识和合规
意识。
培训方法选择
线上培训
企业管理咨询培训
目录
• 培训需求分析 • 培训计划制定 • 培训实施与管理 • 咨询项目开展 • 企业内训师培养 • 培训成果转化与持续改进
01
培训需求分析
组织分析
01
02
03
组织目标与战略
分析企业的战略目标和发 展方向，了解组织对人才 培训的需求和期望。
组织文化
了解企业的文化氛围、价 值观和行为准则，以便在 培训中融入组织的核心思 想。
04
咨询项目开展
咨询项目立项
明确客户需求
通过与客户沟通，了解其存在的问题、期望和目标，从而明确咨 询项目的内容和方向。
制定项目计划
根据客户需求和实际情况，制定详细的项目计划，包括项目目标、 时间安排、人员分工等。
企业管理咨询培训课程设置
以运营教练咨询模式实操课程为例：微咨询u 针对客户：ü需要为单点管理问题提供解决思路的客户，企业自身操作能力较强的并追求低成本服务的客户。
u 提供价值：ü为企业提供面向实战的，定制化知识与技能培训+企业单点管理问题的解决思路。
u 操作手段：ü企业实战培训+企业问题沙龙研讨+远程辅导。
u 常见课题：ü企业义诊（免费）、企业战略研讨、组织系统优化、经营指挥系统优化、企业动力机制优化、人才梯队建设、企业沟通难题处理等。
驻场咨询u 针对客户：ü需要管理体系系统优化客户。
u 提供价值：ü协助完成管理体系优化转型，提升企业运营绩效。
u 操作手段：ü企业实战培训+企业问题沙龙研讨+战略研究规划+管理体系搭建+关键人员单独辅导；ü通过边咨询、边教练、边实施、边改进的方式，将传统咨询中的咨询公司只承担编剧的角色进化为承担导演的角色，强化管理变革方案的执行。
u 常见课题：ü企业体检；ü顶层设计优化、企业战略优化、组织系统优化、企业指挥系统优化、企业动力机制优化、人才梯队建设。
企业管家u 针对客户：ü已开展管理体系系统优化，但企业运营人才薄弱的客户。
u 提供价值：ü参与企业的日常经营管理，通过教练方式引导培养客户端关键管理人员成功运作更新管理体系的能力，促进企业管理长期良性运作。
u 操作手段：ü企业实战培训+企业问题沙龙研讨+企业日常运营人力事务处理+关键管理人员单独辅导。
和君集团创始于2000年春，总部在北京。
集团本部三大业务：咨询、资本和商学。
和君咨询是亚洲本土大型规模的管理咨询机构之一，集团实缴注册资本1亿元，咨询师队伍达到1000多人。
持续经营十几年，累计服务数千家企业和政府客户，包括央企和民企，跨国公司、500强和中小企业，遍布国内和国外。
目前，平均每个工作日签约3单以上，全年执行管理咨询和投资银行类项目超过500个，在数十个行业里积累有丰富的案例和经验。
五常管理法
常整顿
3、储存方法 ①有名有家:每件物品都有一个名称和一个存放地点 ②容易辨认:有箭头标示，有灯光引路 ③常用物品要容易拿到 ④安全储存:重物放在底层 ⑤高度考虑:最方便的高度是由肩膀到膝盖 4、切实执行(贯彻储存原则) ①将工作范围划分区域 ②订明每个分区位置的负责人 ③保持物品最低储存水平 ④订立先进先出的安排 ⑤标明谁人正在使用借出物品及何时会归还
Standardise
Self-discipline
常规范
常自律
金城管理咨询有限公司酒店培训系列课程
常整理
定义： 判断必需与非必需的物品并将必需物品的数量降低到
最低程度，将非必需的物品清理掉。 目的： 把“空间”腾出来活用并防止误用。
做法： 1. 对所在的工作场所进行全面检查。 2. 制定需要和不需要的判别基准。 3. 清除不需要物品。 4. 调查需要物品的使用频率、决定日常用量。 5. 根据物品的使用频率进行分层管理。
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常整理
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常整顿
定义： 要用的东西依规定定位、定量、明确标示地摆放整齐。
目的： 整齐、有标示，不用浪费时间寻找东西30秒找到要找的东西。
做法： 1. 对可供放的场所和物架进行统筹（划线定位） 2. 将物品在规划好的地方摆放整齐（规定放置方法） 3. 标示所有的物品（目视管理重点） 达到整顿的四个步骤 1. 分析现状 2. 物品分类 3. 储存方法 4. 贯彻贮存原则
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常自律
1、以身作则 ①管理层身体力行，指导及实践五常 ②履行个人职责，遵守专业守则工作 2、团队精神 ①互相合作，互相提示 ②多作鼓励，加强正面讯息 3、持之以恒 ①每天切实执行五常 ②将五常成为日常生活的习惯
管理咨询公司培训管理制度
第一章总则第一条为了提高公司员工的专业素质和业务能力，增强员工对管理咨询行业的了解，满足公司可持续发展的需要，特制定本制度。
第二条本制度旨在规范公司培训管理工作，确保培训活动科学、有序、高效地进行，促进员工个人成长与公司发展同步。
第二章培训目标第三条通过培训，提升员工以下能力：1. 管理咨询理论知识与技能；2. 沟通协调与团队协作能力；3. 项目管理能力；4. 持续学习与创新思维。
第三章培训内容第四条培训内容主要包括：1. 管理咨询行业基础知识；2. 管理咨询方法论；3. 咨询项目实施流程；4. 案例分析与实战演练；5. 市场动态与行业趋势；6. 职业素养与团队建设。
第四章培训方式第五条培训方式包括：1. 内部培训：由公司内部讲师授课，包括专题讲座、研讨会、工作坊等；2. 外部培训：邀请行业专家、学者进行授课，包括公开课、封闭式培训等；3. 在线培训：利用网络平台进行远程培训，包括在线课程、直播讲座等；4. 实践培训：结合实际项目进行实战演练，提高员工实战能力。
第五章培训计划第六条公司每年制定年度培训计划，各部门根据计划开展培训工作。
第七条年度培训计划应包括以下内容：1. 培训目标；2. 培训内容；3. 培训方式；4. 培训时间；5. 培训对象；6. 培训预算。
第六章培训实施第八条培训实施过程中，应确保以下事项：1. 按计划进行培训，确保培训效果；2. 营造良好的培训氛围，提高员工参与度；3. 对培训内容进行跟踪与评估，及时调整培训计划；4. 建立培训档案，记录员工培训情况。
第七章培训考核第九条培训考核分为过程考核和结果考核。
第十条过程考核包括：1. 出勤率；2. 参与度；3. 课堂表现。
第十一条结果考核包括：1. 培训成绩；2. 项目实战成果；3. 培训效果评估。
第八章奖惩第十二条对表现优秀的员工，给予表彰和奖励；对未完成培训任务的员工，进行批评教育，并采取相应措施。
第九章附则第十三条本制度由公司人力资源部负责解释。
咨询师培训方案
咨询师培训方案培训目标本培训方案旨在提供一套全面的咨询师培训计划，帮助参与培训的个人或机构掌握咨询技能和知识，提高咨询服务的质量与效果。
培训内容1. 咨询理论与基本技能：培训将涵盖咨询的基本理论，包括人际关系、心理学、社会学等相关领域的知识。
参与者将研究如何建立信任、倾听、提问和沟通等基本咨询技能。
2. 咨询过程与技术：培训将介绍咨询过程中的常见技术和工具，如情绪管理、解决问题、目标设定、辅导技巧等。
参与者将研究如何有效地引导咨询过程，帮助客户解决问题和达到目标。
3. 心理健康与问题解决：培训将关注心理健康和问题解决方面的内容，参与者将研究如何识别和评估心理问题，采取相应的咨询策略和方法，帮助客户克服困难，提升生活质量。
4. 咨询伦理与道德：培训将介绍咨询伦理和道德的重要性，培养参与者处理伦理问题的能力和意识。
参与者将研究如何确保咨询过程的保密性、尊重客户的权益，并且处理潜在冲突和困境。
5. 自我反思与发展：培训将鼓励参与者进行自我反思和个人发展，通过反馈和指导，不断提升咨询师的专业能力和素质。
培训形式1. 讲座与案例分析：培训将以讲座和案例分析的形式进行，通过讲解和实际案例的分析，引导参与者理解咨询的理论和技巧。
2. 角色扮演和模拟：培训将组织角色扮演和模拟练，让参与者亲身体验和应用咨询技能，提升实践能力。
3. 小组讨论和互动交流：培训将鼓励参与者进行小组讨论和互动交流，促进知识的交流和共享。
培训效果评估为了确保培训有效性和参与者的研究成果，我们将进行定期的培训效果评估。
评估内容包括知识理解、技能应用和个人发展的反馈。
同时，我们也欢迎参与者提供对培训方案的改进建议和意见。
培训师资本培训方案将由经验丰富的咨询师和心理学专家组成的团队进行授课。
他们具有丰富的咨询实践经验和专业知识，能够提供高质量的培训服务。
以上是关于咨询师培训方案的基本内容和安排，请参考。
如果您对培训方案有任何疑问或需要进一步的信息，请随时与我们联系。
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一、众智投资管理公司简介:
众智投资管理有限公司是由一批来自于国内外知名投资管理机构的资深管理顾问以及实业界的高级管理人员组建的专业工作投资管理咨询机构。
致力于中国企业战略转型与管理升级，力求引领“中国本地化投资管理咨询新模式”。
众智投资管理专家在各行业历经十年以上的探索与实践,成功地为多家本土企业提供了具有实效性的投资管理服务,项目涉及电子、化工、钢铁、机械、金融、房地产、服装、农业、IＴ、物流等众多行业,积累了丰富的管理经验,在企业战略规划、投资并购、财务管理、绩效管理、财务管理、流程再造、精益生产、六西格玛管理、零缺陷管理等领域形成了一套独具特色的实战型方法体系。
众智投资管理与国家有关行业协会、知名高校、社会传媒等众多组织机构建立良好的合作关系，并聘请了一批外部知名专家担任企业外部顾问，这为公司咨询业务的有效开展提供了丰富的资源支持。
众智投资管理秉藉务实、诚信、责任、合作的理念,在发展中不断完善自我，为企业提供更专业、更优质、更精益的服务，成立企业发展的真诚伙伴。
二、众智使命
成为渴望变革的中国企业向世界级管理跨跃的真诚伙伴。
我们通过引进世界先进的管理理念、方法和工具，将实践过程本土化。
帮助中国企业持续改善,做为中国投资管理的一员,我们更有责任的努力推动中国民族管理水平的发展,促进中国企业成为优秀,奔向卓越！
三、众智愿景
众智成城、携手同行，实现自我价值。
天道酬勤！
我们以孜孜不倦的作风,通过帮助客户持续改善，实现我们公司和员工“众智成城、携手同行，实现自我价值”的理想。
四、众智服务模式
五、咨询式培训
大多数传统的培训所获得的知识与技能常常不能在实际工作中运用，只有不到10%的培训内容真正转化为员工的实践技能或绩效。
主要原因在于:
✧ 企业内部对于培训需求了解不清，不能真正找出关键点；
✧ 企业培训计划与工作缺乏联系，为培训而培训,目标不明确，针对性不强;
✧ 课程缺乏对培训对象的针对性，培训内容不能有效应用到培训对象的实际工作
中；
✧ 课程缺乏系统设计,难以达到员工及企业发展的规划要求； ✧ 授课式培训只是单向传经说教； ✧ 培训后缺乏效果跟踪指导；
我们根据客户需求,建立咨询式培训模式,它的内涵是将咨询的方式融于培训的整个过程。
✧ 培训师作为外部顾问介入企业内部，首先对企业的现状进行较为全面的了解，
由此确定培训内容，而且完全按照该企业的个性问题设计培训提纲,运用案例。
评估贯穿了整个培训环节,解决企业的实际问题是整个培训的核心。
咨询式培训通过提供八个方面的服务为客户解决六大问题。
诊断
培训
咨询
人员访谈 行业调研 人员状况调研 战略梳理 流程梳理 诊断报告
培训方案制定 现场讲授 案例研讨 工作现场互动 教练与实操 培训评估
发现问题
形成解决`方案 辅导实施 效果评估 持续改进
+
+
六、教练式项目咨询:
教练式咨询,关注项目方案实施结果、关注企业绩效提升、关注企业长期发展。
科学的实施流程是保障教练式咨询能够给企业带来更大价值的保证。
●进行一次企业管理诊断分析； ●组织一场针对性实战培训； ●互动一个企业实际案例； ●解决一个企业老大难的瓶颈问题； ●推进一个管理优化的基础模块； ●提升一种解决实际问题能力； ●提供一套持续跟进的辅导推进和
支持系统服务。
●规划一份企业战略报告
提供八大服务 解决六大问题
●帮助发现管理中的问题并教会发现问题的
工具、方法及思路；
●帮助形成解决问题的思路和方法； ●帮助实现管理水平提升；
●帮助实现培训工作系统化并纳入日常管理； ●帮助落实培训效果，做到“学以致用、学
以致变”；
●帮助建立通过培训工作解决企业问题、促
进企业发展的机制。
六西格玛（Ｓｉx Sigmａ)在20世纪90年代中期被通用电气公司(GＥ）成功地从一种质量管理方法演变成为高度有效的企业流程设计、改造和优化的方法体系,继而成为世界上众多追求管理卓越性的跨国企业最重要的战略举措和管理哲学。
精益生产(Ｌｅaｎ)起源于20 世纪50 年代的日本丰田汽车公司，它帮助丰田成为了世界领先的汽车公司之一。
丰田的实践从工厂制造业开始，几十年来不断发展并系统地冲击Muda(浪费）的七种类型,逐步提高到理论高度研究。
工具和方法经过反复试验不断进化，丰田的生产系统成为所有精益系统的基础。
六西格玛侧重降低流程波动,精益侧重提高流程效率,将二者结合，能够产生巨大的能量。
卓越的运营基于卓越的流程,精益六西格玛已成为企业或行业的共同语言、运作的平台,使企业运营更优化、进而融入全球产业链。
众智投资管理有限公司培训课程
SIX SIGMA六西格玛导入
课程名称培训时间编号六西格玛导入1天CI001 持续改善评估2天CI002 持续改善架构建立≥5天CI003 DMAIC 六西格玛制造
课程名称培训时间编号六西格玛高阶培训0.5 - 1 天6S001 六西格玛倡导者培训1-3 天6S002 六西格玛绿带培训10 天6S003 六西格玛黑带培训20 天6S004 六西格玛黑带大师培训15 天6S005 营运六西格玛黑带培训10 天6S006 ＤFSＳ六西格玛设计
课程名称培训时间编号
LEAN精益生产
工具培训
经营管理。