饰品店的营销技巧

饰品零售行业的发展这几年突飞猛进，如何进行饰品营销成为饰品行业的热门话题。

1.店面营销

饰品店一定要注重店面包装：包括门头形象，店内装修，商品包装等，这就是店面营销。

一个企业的CI，最关键的因素首先就是色彩。

店面形象宜采用黑／红／白三色，黑红白是经典搭配，高雅中略带叛逆，时尚中不失稳重，黑／红／白的反差，极具视觉冲击力，品牌的强烈个性表现得淋漓尽致；一红一白两条平行线，在黑色的深邃中无限延伸，极具艺术感。

女性购物属于冲动式消费，店面形象是最大的广告，抵上几万张传单，店面装修千万不能大意，要重在细节。在商业街，顾客进店具有很大的随机性，店面形象营销是饰品营销的第一步，也是吸引顾客进门的第一步。

2.陈列营销

顾客进门后首先感受最深的是商品的陈列，商品陈列是静态的营销

饰品专卖店有几千种商品，几十个分类，有非常细致的商品结构，相当于一个小超市。

商品陈列讲究美观，同时还要便于贩卖。

商品陈列的方法很多，但最核心的部分只有一点：体现量的概念，就是给人商品很多的感觉，“货卖堆山”是永恒的真理。

然而做为饰品来说，每款只有一个或几个，如何创造“量”的概念?

一方面要求大家进货时，要成系列引进，不要一个、二个的试，这样是试不出来的，奥地利水晶是怎么卖起来的，是因为柯桥店第一个大量引进，大量陈列，做了一面镜子，有了量的概念；为什么浙江省兰溪店高档商品走得快，是因为兰

溪是浙江省最富的地方吗?不是，因为高档商品成系列了，有了量的概念。

另一方面找出饰品相同与类似的地方，集中陈列!同样产生“量”的概念!

有时大家忙起来，不太会注重这些，导致商品“量”感淡化，从而销售下降。

永远记住：商品首先要产生“量”感，然后才会有大量销售。

3.商品营销

商品才是核心竞争力，任何营销脱离商品都会是空中楼阁。顾客进店感受商品陈列后，然后注意力就会转到一个个商品上，好的商品本身就在说话。

有人说，商品本身就是最好的广告，做为饰品来说，这一点体现得更加明显。

持续不断地为顾客提供好的商品是饰品店永恒的主题。饰品行业是个非常容易模仿的行业，饰品行业也是一个难以保证质量的行业。

饰品款式是可以模仿的，但饰品质量是难以模仿的。

做为高档饰品来说，模仿具有很大的风险，你可以模仿高档饰品的款式，你却模仿不了高档饰品的质量。不能以二流三流品牌的商品，卖一流品牌的价格，受伤的是顾客，最后受害的是你自己。

高档饰品在店内担任了营销角色，让推销与促销成为多余。饰品店没有高档商品，就不会长久，只有最好的，才是最久的，做高档饰品，不是说店里全部是高档饰品，而是要占一定的比例，而且要在非常明显的位置。

4.体验营销

女性购物最喜欢体验营销，你到步行街，你到商业街，你到服装店，忙碌的女人们要么在试衣服，要么在试鞋子，不一

定买，但那劲头十足，有时为了买一件衣服，可能把整条街的衣服都试完了，饰品生意做的就是女人的生意，你一定要让她试!不厌其烦的让她试，这个不行试那个，那个不行试这个!她不试，你试给她看!试多了也就买了，这就是体验营销。营销就是让推销成为多余，把“想顾客买”变成“顾客想买”，就是让她去体验!

体验营销是百发百中的营销方法，是最直接最简单也是最有效的方法。

总之，一个饰品店只要做好这四种营销：店面营销，陈列营销，商品营销，体验营销，生意就会上一个新台阶。

珠宝店铺培训课程(销售技巧、专业知识)

珠宝门店营业员销售技巧、专业知识培训珠宝营业员是一个非常有层次的职业，做一个好的珠宝营业员非常不容易。职业道德是每位营业员都必须遵守的准则，热爱本职工作、遵纪守法、诚实守信、礼貌待客将成为每一位美钻坊品牌营业员的职业操守。通过本手册的学习，可以让营业员掌握珠宝首饰专业基础知识、鉴定证书的解读、了解首饰品种、首饰文化及佩戴常识、学会售前、售中和售后服务的主要内容以及最基本的做账、交换班等要求，达到考核标准的营业员就可以上岗上工作。做一个好的营业员要学好专业，更要遵守职业准则，只有这样才能成为一个真正的职业导购。一、职业道德职业道德：一．热爱本职、忠于职守二．遵纪守法、廉洁奉公三．公平买卖、文明经商四．接待顾客、真诚守信五．礼貌待客、热情服务六．刻苦学习、钻研业务职业道德是人们在一定职业活动范围内所遵守的行为规范的总和。珠宝首饰营业员的职业道德规定了珠宝首饰营业员职业活动中的行为规范。良好的职业道德是珠宝首饰营业员自我完善的必要条件，是珠宝首饰营业员职业活动的指南。珠宝首饰营业员职业道德的修养，主要是指职业责任、职业纪律、职业情感以及职业能力的修养。 1．热爱本职、忠于职守热爱本职、忠于职守是职业道德的一条主要规范。作为珠宝首饰营业员，热爱本职也就是热爱自己的工作岗位，树立于商业、爱商业的职业情感，只有具备了健康、正确的职业情感，才能将这种积极的情感指向顾客，才能使自己的营业行为符合顾客的心理需求，并在为顾客服务的实践活动中得到充分体现。忠于职守就是要忠于珠宝首饰营业员这个特定工作岗位的各项职责，自觉履行和维护这些职责，具有强烈的事业心和职业责任感。 2．遵纪守法、廉洁奉公遵纪守法、廉洁奉公是珠宝首饰营业员职业活动能够正常进行的重要保证。遵纪守法，即指珠宝业员工要遵守职业纪律及与职业活动相关的政策、法律法规。廉洁奉公是高尚的道德情操在职业活动中的重要体现，是珠宝首饰营业员应有的思想道德品质和行为准则。珠宝首饰营业员每天都要接触大量的金银珠宝和钱物，遇到各种各样的消费者，廉洁奉公就是要求珠宝首饰营业员自尊自立，做到清廉经商，不受歪风邪气的侵蚀，不利用职务之便谋取私利，不利用职务之便泄露企业商业秘密，包括有关的制造、货品加工地、货品成本及企业利润率、即将举办的促销活动、柜台货品的构成及账目等。 3．公平买卖、文明经商

文具店进货的四个小技巧

文具店进货的四个小技巧开店进货是一件很重要的事情，选厂家、运输、付款方式、进货渠道等，如哪一项稍不注意就会有小麻烦。对于一个文具门店来说，进货是极为关键的一个环节。文具进货不是越多越好，也不是越少越好，掌握住其中的小技巧很重要，那么进货要知道哪几点呢？ 1.知已 “知已”是指要知道自己销售现状，以及可能出现的变化：要知道自己现有的店内商品库存量（或货源）和对外签订合同的供货情况；要知道自身的人力、物力、财力以及所处环境的长短处。 2.知彼竞争无处不在，“知彼”是指要知道文具行业整体活动情况，包括竞争对手的销售情况、库存以及经营特点、策略和方法等。所谓“知彼”才能在运转到一定程度时成功预判竞争企业未来可能发生的营销动作，这样方能出其不意，以奇制胜。正所谓“知已知彼，百战不殆”。欢迎安装试用：《飞蝶文具店管理软件》，让电脑来帮您管理，既不易出错、又省人工成本。飞蝶文具店管理软件支持条码扫描、小票打印机、钱箱、会员卡积分、打折、预充值与付款等。老板不管是在家里或出差在外，都能轻松联网实时查询、分析店里的各项业务数据，实时掌控店面运营情况，在任一分店登记为会员，则可在所有分店都可使用会员卡正常消费、打折、积分、预充值等。可一键查任意指定时间内的（例如：每日、每月、每年）指定商品的销售量、利润、库存、存货总金额、提成等等。还赠送文具店专用的商品信息库(含晨光、真彩、齐心等品牌商品)，不用您一个个输入，直接导入使用。软件分有单机版、连锁版

3.知心 “知心”是指要知道消费者心理的购买动机，包括价格承受值、喜好等，要知道供应区内消费者的数量、类型、结构、包括各种职业的人口数、文化程度和收入水平。 4.知货 “知货”是指要有商品知识，熟悉商品性能、质量、规格、款式、价格，知道生产和货源情况。这样方可做到对产品心中有数。尤其是做文具用品销售，文具的质量非常重要，清楚掌握每种文具产品的特性才能经营的更好。

卖东西实战技巧

卖东西实战技巧 1．我们笑颜以对，可顾客却毫无反应，一言不发或冷冷回答：我随便看看。[错误应对1]没关系，您随便看看吧。 [错误应对2]好的，那你随便看看吧。 [错误应对3]那好，您先看看，需要帮助的话叫我。模板演练 ①:导购：没关系，您现在买不买无所谓，您可以先了解一下我们的产品。来，我先给您介绍一下我们的灯具……请问，您卧室的家具是什么颜色？点评：先顺着顾客意思，以轻松的语气来缓解顾客的心理压力，同时简单介绍灯具的特点，然后话锋一转以提问的方式引导顾客回答问题，只要顾客愿意回答我们的问题，店员就可以深入展开发问，使销售过程得以顺利前行。 ②：导购：没关系，买东西是要多看看！不过小姐，我真的想向您介绍我们最新开发的这款“水晶砂”系列的产品，这几天在我们DTL卖的非常棒，您可以先了解一下，来，这边请。点评：首先仍是认同顾客意思，以轻松的语气来舒缓顾客的心理压力，然后话锋一转以真诚而兴奋的语调引导顾客了解某款产品，并且顺便以有力的手势引导顾客与你前往，只要顾客愿意和你一起去了解该商品，导购就可以深入展开发问以了解顾客其他需求，使销售过程得以顺利前进。王建军四观点：导购并非引导购买，而是主动引导顾客朝购买的方向前进2．顾客其实很喜欢，但同行的其他人却不买账，说道：我觉得一般，到别处再看看吧。 [错误应对1]不会呀，我觉得挺好。 [错误应对2]这是我们这季的主打款。 [错误应对3]这个很有特色呀，怎么会不好看呢？ [错误应对4]甭管别人怎么说，您自己觉得怎么样？ “不会呀，我觉得挺好”及“这个很有特色呀，怎么会不好看呢”纯属店员自己找打的错误应对，这种说法既简单、缺乏说服力，又容易导致店员与陪伴者产生对抗情绪，不利于营造良好的销售氛围。“这是我们这季的主打款”则牛头不对马嘴。“甭管别人怎么说，您自己觉得怎么样”容易招致陪伴者反感，并且顾客肯定是站在陪伴者一边，销售过程也必将就此终止。模板演练导购：这位先生，您不仅对灯具有独特的见解，而且对朋友也非常用心，能带上您这样的朋友一起来买灯具真好！请教一下，您觉得还有哪些方面不大合适呢？我们可以交换看法，然后一起帮助您的朋友挑选到真正适合他的东西，好吗？点评：首先真诚巧妙地赞美陪购买者，然后请教他对购买家居的建议。只要陪同购买者愿意给出他的观点，就意味着我们争取到了他的支持，销售成功的概率将极大地提升。导购：（对顾客）您的朋友对购买灯具挺内行，并且也很用心，难怪您会带上他一起来买灯具呢！（对陪同购买者）请问这位先生，您觉得还有什么地方感觉不合知呢？您可以告诉我，这样的话我们可以一起来给您朋友做建议，帮助她找到一套更适合他们家的灯具，好吗？点评：首先对顾客间接赞美陪同购买者的专业、细心等，然后再询问陪同购买

饰品店创业实施计划书

创业计划书 -------花田错饰品连锁加盟店目录第一部分摘要一、描述企业理念和计划二、产品和服务三、目标市场分析和预测四、竞争分析五、市场营销六、投资说明（融资方式、资金筹措、投资方式、退出方案）七、风险分析八、人员配备、管理团队九、财务分析（财务预计及资产负债情况）十、成长与发展第二部分综述第一章描述企业理念和计划 ----------花田错饰品连锁加盟店 1.1 目标：先组建“花田错连锁加盟样板店”，在此基础上，综合利用网络，开展电子商务，建成一个以直接销售和网络销售相结合的饰品店，同时并注重建立自我品牌，在初步稳定后逐步扩大市场，在各大

中城市建立连锁店和接受加盟，争取3-5年内使“花田错”成为类似“哎呀呀”但定位及经营范围又明显区别的连锁加盟品牌店。 1.2 产品：中档饰品 1.3 社会需求社会的发展，生活质量的提高，越来越多的青年男女关注时尚，花在时尚饰品上面的时间和金钱也剧增，饰品行业不容置疑地成为一个热门行业。 1.4 项目规模的可行性分析小规模的饰品店，投资不大，风险较小，以样板店先行的策略更为稳妥。 1.5 行业竞争分析基于对目前整个饰品供应市场和销售市场的初步观察，虽然目前整个饰品零售市场上饰品种类繁多，大小商家鱼目混珠，竞争激烈，但是其商品只要趋向于两个极端，一是偏低档的，二是倾向高档，不适合于追求特别和生活质量的中档消费者消费，这期间存在的市场空缺，给我们建立一个以中档价位，款式特别的连锁加盟饰品店提供了绝好的市场机会。 1.6 顾客群 15-28岁的女生，主要是部分的高中生，大学生及月收入处于1500-4000的工薪阶层，这部分消费者追求生活品味和个性，对时尚敏感，对中档饰品有强烈的需求。在整个创业书书写过程中，通过对创业投资学，市场营销学及零售学

小饰品店的赚钱技巧完整版

小饰品店的赚钱技巧集团标准化办公室：[VV986T-J682P28-JP266L8-68PNN]

小饰品店的赚钱技巧如今学校旁边都有一些小饰品店，经营首饰、头花、别针一类的小商品，这类小商品往往价格低廉，看起来利润并不丰厚，因此很多人怀疑，这些小饰品店能赚钱吗他们是如何赚钱的呢首先店名要醒目小饰品店要赚钱，店名要醒目，如取个精灵俏皮的店名。一定要照顾到学生顾客们的兴趣，如今的孩子们眼光与众不同，如果小店名字普普通通，可能难以吸引学生顾客的注意。其次是装修小店面积可以只有20平方米左右，但整体效果要让人感觉很别致、清新，这样才能迎合年轻人的心理。第三是氛围开店要提供良好的购物氛围不仅仅是大商场的事情，小店也需要注重制造购物氛围。这个所谓的氛围不必太高档，有音乐就行。如挑选一些学生们爱听的最新流行歌曲。第四是品种学生作为主要顾客群，饰品店里的货就必须合他们的“胃口”。可以经常征求学生们的意见，比如现在流行什么样的头花，有没有什么另类的装饰品在学生们中间走俏啊等等。好多饰品都是短期的，孩子们的审美习惯很难琢磨，有可能就流行一个星期，抓不住就稍纵即逝。最后是成本按照实际消费能力来看，学生们的消费水平并不高，因此饰品的成本也比较低，重要的是款式一定要够新。

如果是选择开某品牌的加盟店，总部会第一时间供给新款货品。而自主经营的小店也不用担心，在商贸城、批发市场也能找到你想要的东西，但前提是批发量大、腿脚勤，在新货到批发城的第一时间把它们摆到店里。很多人不知道自己该不该加盟开店，实际上加盟与不加盟都有利弊。选择加盟开店的好处，借助大品牌的影响力，同时总部会提供形象宣传等，年销售额到达一定数额还能得到一定返点；弊端是，要交一定数量的加盟费，此外还有保证金。如果自己有眼光及销售经验，不必加盟也能顺利开起店来。开店费用：从筹备到正式营业之前，支出的费用有一年的房租、装修费、首批的进货和部分的流动租金。饰品批发渠道分析在饰品批发这行有经验的人都知道，批发数量决定价格，谁不想拿到最便宜的价格呢可厂家和批发商只和大量进货的客户做生意。小量进货能有哪些渠道让我们分析一下小饰品店的几种批发进货渠道。一、当地进货：对于想小量批发的小饰品店来说，在当地进货虽然方便一点，但价格和款式很难达到好的效果，一方面价格的利润空间已经不大，另外，款式的更新速度较慢，在当地的选择余地也不大。进货后竞争力也不强，因为当地很容易拿到货，行情也都知道。

饰品店的营销技巧

饰品零售行业的发展这几年突飞猛进，如何进行饰品营销成为饰品行业的热门话题。 1.店面营销饰品店一定要注重店面包装：包括门头形象，店内装修，商品包装等，这就是店面营销。一个企业的CI，最关键的因素首先就是色彩。店面形象宜采用黑／红／白三色，黑红白是经典搭配，高雅中略带叛逆，时尚中不失稳重，黑／红／白的反差，极具视觉冲击力，品牌的强烈个性表现得淋漓尽致；一红一白两条平行线，在黑色的深邃中无限延伸，极具艺术感。女性购物属于冲动式消费，店面形象是最大的广告，抵上几万张传单，店面装修千万不能大意，要重在细节。在商业街，顾客进店具有很大的随机性，店面形象营销是饰品营销的第一步，也是吸引顾客进门的第一步。 2.陈列营销

顾客进门后首先感受最深的是商品的陈列，商品陈列是静态的营销饰品专卖店有几千种商品，几十个分类，有非常细致的商品结构，相当于一个小超市。商品陈列讲究美观，同时还要便于贩卖。商品陈列的方法很多，但最核心的部分只有一点：体现量的概念，就是给人商品很多的感觉，“货卖堆山”是永恒的真理。然而做为饰品来说，每款只有一个或几个，如何创造“量”的概念? 一方面要求大家进货时，要成系列引进，不要一个、二个的试，这样是试不出来的，奥地利水晶是怎么卖起来的，是因为柯桥店第一个大量引进，大量陈列，做了一面镜子，有了量的概念；为什么浙江省兰溪店高档商品走得快，是因为兰

溪是浙江省最富的地方吗?不是，因为高档商品成系列了，有了量的概念。另一方面找出饰品相同与类似的地方，集中陈列!同样产生“量”的概念! 有时大家忙起来，不太会注重这些，导致商品“量”感淡化，从而销售下降。永远记住：商品首先要产生“量”感，然后才会有大量销售。 3.商品营销商品才是核心竞争力，任何营销脱离商品都会是空中楼阁。顾客进店感受商品陈列后，然后注意力就会转到一个个商品上，好的商品本身就在说话。有人说，商品本身就是最好的广告，做为饰品来说，这一点体现得更加明显。

小饰品店的创业计划书

小饰品店的创业计划书小饰品店的创业计划书在我们平凡的日常里，各种创业计划书频频出现，创业计划书可以帮助创业者对外宣传，获得融资。相信很多朋友都对拟定创业计划书感到非常苦恼吧，以下是小编帮大家整理的小饰品店的创业计划书，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。如今卖饰品很有市场，漂亮可爱的小饰品总能吸引女孩子们的注意，而饰品本身又是个本小利大的行业，很受小本投资者喜爱。一般说来，饰品的利润是保持在百分之五十到百分之二百之间。也就是说进货价格在4元的东西定价大概在6---12 块之间。如此巨大的’利润当然是决大多数小本投资者的首选．但是究竟怎样做好一个饰品店，现在让我们来看看其具体操作：做专业：近年来市场需求越来越大，做饰品生意的人就越来越多了，市场竞争也就更激烈了。不过，饰品的市场空间还很大，因为潮流不断在变，只是要求从业人员做得更专业而已。

选址：考虑到饰品店的顾客中有一大部分是学生，所以一般来说选择大学城里面或者大学高中学校附近等年轻人多特别是时尚潮流人士多的地方，当然繁华的商业街也可以，但一般说来本人不推荐。装修：装修不用像酒店一样豪华但必须把握住一点尽量显得时尚潮流，本身而言饰品就是一种流行潮流，在装修时一定要注意格调，规范、显眼，强化品牌的情感性、时代性，让店面设计和招牌也成为自己的免费广告。专修费用一般而言保持在3万之内．3万针对精品店而言．（1—2 万大概在20—40平米左右．）当然也不可一概而论，具体装修费用根据各地消费水平．需要的东西为：货架售价在480元为全钢架构，分四层高为2米，宽为1.6米，当然这个价格是最高的．柜台，射灯等必须品。进货：进货一定要根据当地的人文、风俗习惯来选择；价位一定要根据你周围的消费群体的年龄段，城市的消费水平，收入情况；服务一定要到位，这是现代经商的根本。货类要全：第一次进货一般预算五万比较好，当然进货3万才能把货物铺齐．包括彩妆系列、头饰、手饰等饰品系列、钥匙链、布偶、陶瓷娃娃等礼品系列。货物要高、低档次都要有，以满足不同消费者的需求。货物想要有特色最好去少数民族地区进货，藏饰、傣饰都是很流行的。现在的人注重的是个性。

银饰实店四大营销技巧

银饰实店四大营销技巧 ————《纯银饰品加盟吴越老银铺》1.店面营销银饰开店店面的包装很重要，店面的包装一般包括门头形象，店内装修，商品包装等，这就是店面营销。女性购物属于冲动式消费，店面形象是最大的广告，抵上几万张传单，店面装修千万不能大意，要重在细节。在商业街，顾客进店具有很大的随机性，店面形象营销是银饰营销的第一步，也是吸引顾客进门的第一步。 2.陈列营销银饰专卖店有几千种商品，几十个分类，有非常细致的商品结构，相当于一个小超市。顾客进门后首先感受最深的是商品的陈列，商品陈列是静态的营销。所以商品的陈列是非常有讲究的，商品陈列的方法很多，商品首先要产生“量”感，然后才会有大量销售。但最核心的部分只有一点：体现量的概念，就是给人商品很多的感觉，“货卖堆山”是永恒的真理。然而作为银饰来说，每款只有一个或几个，如何创造“量”的概念?一方面要求大家进货时，要成系列引进，不要一个、二个的试，这样是试不出来的；另一方面找出银饰相同与类似的地方，集中陈列同样产生“量”的概念!有时大家忙起来，不太会注重这些，导致商品“量”感淡化，从而销售下降。 3.商品营销商品才是核心竞争力，任何营销脱离商品都会是空中楼阁。顾客进店感受商品陈列后，然后注意力就会转到一个个商品上，好的商品本身就在说话。有人说，商品本身就是最好的广告，作为银饰来说，这一点体现得更加明显。持续不断地为顾客提供好的商品是银饰店永恒的主题。银饰行业是个非常容易模仿的行业，银饰行业也是一个难以保证质量的行业。银饰款式是可以模仿的，但银饰质量是难以模仿的。作为高档银饰来说，模仿具有很大的风险，你可以模仿高档银饰的款式，你却模仿不了高档银饰的质量。不能以二流三流品牌的商品，卖一流品牌的价格，受伤的是顾客，最后损失的是你自己。高档银饰在店内担任了营销角色，让推销与促销成为多余。吴越老银铺银饰的产品就是本着贴合大众消费，又不失潮流时尚的原则，每个季度由专业设计师打造季度性新品，为消费者和银饰品牌行业带来活力。 4.体验营销女性购物最喜欢体验营销，你到步行街，你到商业街，你到服装店，忙碌的女人们要么在试衣服，要么在试鞋子，不一定买，但那劲头十足，有时为了买一件衣服，可能把整条街的衣服都试完了，银饰生意做的就是女人的生意，你一定要让她试!不厌其烦的让她试，这个不行试那个，那个不行试这个!她不试，你试给她看!试多了也就买了，这就是体验营销。吴越老银铺银饰要求每位员工，想顾客之所想，急顾客之所急，做到让每位进店的顾客都能

8种陈列技巧提高饰品店面销售额

8种陈列技巧提高饰品店面销售额充满了美感和艺术气息的店面陈列不仅可以方便消费者挑选饰品，还可以激发他们的购买欲望，并且提升企业的品牌形象。据统计，店面如能恰当运用商品的配置和陈列技术，销售额可以提高25%以上。下面我们提供8中陈列技巧供你参考： 1、如何合理设置饰品店收银台的位置收银台其实很多时候都会被店主忽略，其实收银台设在一个好的位置，可以影响店面整个装修的整体性，让店面看起来很宽爽，同时还起到影响销售额的作用哦。对于很多消费者来讲，进店来逛时，对自己想要买的东西并没有清晰的想法，往往是看到什么好看了，就很想买下来。因此，让顾客尽可能的将小店逛一圈，往往能增加很多销售的机会。而收银台的位置就显得极其的重要了。有时候，顾客其实已经选好了饰品，准备去交款，但是在去往收银台的那几步路上，往往又看到了一些心仪的东西，产生了购买欲。另外，将一些特价的饰品摆放在收银台附近也是很好的促销手段。很多顾客在等待交款的时候，也喜欢左顾右盼，这个时候，顺便捎上一两件特价饰品也是很理所当然的了。 2、如何把握“量”的概念当你看到一串水晶项链时，你只会觉得还不错，但是当你看到一片水晶项链时，你就会觉得它太漂亮了，忍不住想要买一条。这就是“量”在起作用。这也说明商品陈列要有量感才能引起顾客的足够的注意与兴趣，同时量感的陈列也是使门店形象生动化的一个重要条件。另外，根据调查发现，彩钻手链和白钻手链分开摆放，远比白钻彩钻混在一起好卖；六十元以上的发夹和十元八元以下的分开摆放，远比混在一起好卖。因此，在店面陈列上，尽可能把相同商品按类别予以分类，然后陈列在一起，以产生“量”的概念。 3、为何同类别商品要集中陈列一方面，将用途相同、相关或类似的商品集中陈列，以凸现出饰品群的气势，也是为了符合“量感陈列”的原则；另一方面，可以让顾客按照集中的类别更容易的找到自己想要的饰品。当然，在一些小细节上，也可以有意采用一下不规则的陈列法，将一些特价饰品凸现出来，让顾客产生购买的冲动。在此基础上，还可以专门辟出一处作为整体陈列区：将头饰、耳饰、项链、指环等搭配成套，为消费者提供完美的、成套的搭配与展示，免去了消费者自己的搭配之苦，也节省了消费者多次、反复挑选的时间，加快消费者的购买速度。同时，根据不同的饰品流行趋势或不同的节日，还可以推出一些主题陈列。 4、如何左右结合，吸引顾客顾客进入饰品店后，眼睛会不由自主地首先转向左侧，再慢慢移到右侧。这是因为人们看东西时总是习惯性的依照从左到右的顺序。因此，饰品店店面左侧陈列的饰品应尽可能的具有吸引力，使顾客停留。同时，由于人们习惯于用右手写字，靠右边走路，所以在人们的潜意识里，右侧的东西是安全可靠的。因此，利用人们的这个购物习惯，店面应该将一些主打饰品放在右侧，加速销售。 5、如何讲求色彩的搭配很多顾客在购物时都属于冲动型消费者，而引起他们购买冲动的因素除了价格、品种、量感等原因外，饰品的色彩冲击也是重要因素。因此，在陈列饰品时，要注意各种饰品的色彩搭配，将冷暖色调恰当的组合在一起，以吸引消费者的眼球。

饰品销售工作总结(多篇范文)

饰品销售工作总结 XX年已经过去，新的一年又在展开。作为一名饰品营业员，我现将我的工作心得及体会总结如下，希望各位予在指导建议。 1、推荐时要有信心，向顾客推荐饰品时，营业员本身要有信心，才能让顾客对饰品有信任感。 2、给顾客推荐合适的饰品。 3、每类芝宝有不同的特征，如功能、设计、品质等方面的特征，向顾客推荐服装时，要着重强调芝宝的不同特征。 5、服务决定一切、我们要把服务工作做到位。作为一名营业员来说,我觉的对工作应该是认真仔细。对于这份工作，我能认认真真，踏踏实实的做好本职工作。虽然我只充当一个普通的角色，这个角色不单单是销售这么简单，其中还有很多复杂的程序。在工作期间我吸取了不少的经验，曾添了不少见识。但是作为营业员必需要具备一颗积极、热情、主动、周到的心态去服务每一位顾客。在工作中偶尔会遇到很多不愉快的事，但是我都必须克服，不能带有负面的情绪，因为这样不仅会影响自己的心情也会影响到对顾客的态度。虽然这只是简简单单的一个营业员，在别人看来是那么微不足道，可是从中却教会人很多道理，提高我们自身的素质。不断地学习，不断地提高自己的道德修养，不断提高自己的服务技巧。“只有学习才能不断磨砺一个人的品行，提高道德修养，提高服务技巧。哪

怕是普通的一个营业员，只要不断的向前走，才能走我们自己想要的一片天！第二篇：饰品屋XX年工作总结关于风尚派饰品屋XX-XX年度销售的工作总结一.总体成就：风尚饰品屋在农经学院地区近一年的销售取得了较高的成绩，其市场占有率达到了85%，销售总量达到了5万件套，销售总额达到了30万元，而利润也达到了15万元。突破了计划中的任务！并且通过我们近一年的努力，也稳定了一些消费者群体。得到了他们的恩科和喜爱！二.在上一年度工作里的优势、劣势、以及经验还有教训： 1.优势：价格低廉的饰品吸引力很多消费的眼球！根据市场情况，定期地进行适应节日，需求的促销手段。独特各性的小饰品同样是吸引顾客的杀手锏。 2.劣势：服务态度有待提高在促销时期，客流量较大，容易脏成产品丢失的状况小饰品摆放不固定，有时会造成不能快速地找到其类型的饰品饰品量少，多次出现供不应求的局面 3.经验：在提高销售量的同时也要适当的提高店员的服务水平，微笑待人，礼貌送人，耐心的帮助顾客选择他们喜欢并亲适应他们的饰品

礼品销售技巧

礼品销售技巧如今的终端销售，出现了一个正常的“怪圈”：有礼品是正常的，没有礼品是不正常的。可见礼品在终端扮演着重要的角色。礼品是免费的，我们也常常叫做赠品。礼品的主要作用是促销。如果顾客觉得这个礼品对他没有吸引力，或者说这个礼品没有起到促销的作用，那礼品就失去了促销的意义。礼品应赋予内涵很多的时候，顾客做购买决定时比较犹豫，这时，你抛出礼品诱惑，顾客似乎不为所动。甚至顾客买了商品，你送他礼品，他还说不要，这对导购也是蛮伤感情的。有一次，大自然地板的一个导购小姐送给顾客一盒佛珠，说这是送给您的礼品。顾客一看，这么简单的东西，拿回去还没地方放，就说不要不要。该导购大受打击。另一个导购就很聪明，她说，大姐，这是一个佛珠，是巴西名贵木材制作而成，散发祥和之气，放在家里或者戴在手上，给您带来好运，全家平安幸福。顾客一听，很高兴，马上收起来。可见，一件礼品送给顾客，也要送得有道理，送出礼品的含义，也就是说要赋予礼品的精神。这是一个体验经济时代，这是毋容置疑的。但我们常常只关注商品本身和购物环境的体验，孰不知，礼品也是需要体验的。礼品的体验就是让顾客体验礼品的实际用处和精神含义，让顾客喜欢礼品，起到真正促销的作用。我们常常听顾客讲，这个礼品我不要了，你给我便宜100块钱。导购说，这个不行啊，这是我们公司规定的，这是厂家给的礼品，即使不要也不能优惠的。但即使导购这样说，顾客很多也不会买你的单。那导购应该怎么做？一个必要的方法就是对礼品要进行体验，要马上把顾客的注意力引到礼品的功效和精神上去。我们来看一个案例。送跑步机的体验大自然地板公司出售地板，购买一定数量地板的顾客，送跑步机一台。我们的导购员怎样来向顾客推介这个礼品呢？很多的导购都是说：“这个月我们搞促销活动，凡购买60平米地板的都可以赠送跑步机一台。” 一种普通的介绍。我们可不可以介绍得好一些呢？答案是肯定的。首先，我们要突出礼品内容的说话声音，让顾客加强注意。因为导购突然提高声音，顾客的需求反应更容易被唤起。赠送的礼品内容应该是读重音，比如“跑步机”这几个字读重音更能催生顾客的购买欲望。其次，我们可以对礼品的介绍再修饰一下。我们可以这么说：“凡是购买60平米地板，我们免费赠送跑步机一台。”虽然只是多了“免费”两个字，但来个重音，效果更好，尽管含义是一样的，但是给顾客的感觉会更强烈一点。第三，我们可不可以对礼品的介绍更丰满一点呢？答案是肯定的。我们还可以如是说：“凡是购买大自然地板的60平米的顾客，我们免费赠送价值398元的跑步机一台。” 这样，突出礼品的价值，对顾客的购买决定起到更大的推力。这个时，顾客被唤起的购买意识比普通的介绍会更强烈一些，从而作出购买决定。如果顾客还不感兴趣，我们还需要进一步的动作，引发顾客的购买冲动，加速顾客的决定，因此，要让顾客对礼品进行进一步

黄金珠宝销售员的技巧

黄金珠宝销售员技巧商场如战场，谁败谁受伤，在激烈的竞争环境中，机会稍纵即逝，企业要不断地提高员工的全方位能力和服务水平，才能时刻抓住机遇，保持领先地位。其中掌握销售技巧特别重要。提高服务质量，首先就要了解服务对象的需求是随着消费形态改变而改变的。我们注意到，随着时代的变迁，在消费者的购买行为中，感性的成分在逐渐增加,理性的成分在逐渐减少。尤其是在珠宝首饰行业，消费者从重视产品的真假，转变为喜欢不喜欢、满意不满意,从购买产品的直观性转变为购买的感觉性。要想满足消费者不断变化的趋势，就应创造更多的附加值，提高专业服务水平就是创造附加值的一部分。如果想要成功的经营珠宝，首先就应具备一些基本的销售观念：一、销售观念当柜台销售员面对一位有潜力的购买顾客时，每一位营业员都应该做到如下四点： 1、面带笑容： 2、仪表整洁： 3、注意倾听对方的话： 4、推荐商品附加值： 5、寻找消费者最时尚、最关心的话题拉拢消费者。二、了解商品的特点作为销售员，了解商品基本知识的目的是为了帮助顾客建立购买信心，以促进销售。 1、就商品的品质向顾客说明珠宝玉器的价值、全球第一家买卖包回收的保障性； 2、就商品的特别之处作为对顾客有价值的优点进行说明。三、了解顾客 1、顾客购买的主要障碍：（1）对珠宝首饰缺乏信心；（2）对珠宝商缺乏信心。 2、顾客的类型：了解顾客是什么类型的人，是与顾客做成生意的基础。要

了解顾客，可以从这几方面着手。(1)认真观察：(2)交谈与聆听：3、顾客的购买动机：4、顾客的购买过程： (1)产生欲望：(2)收集信息：(3)选择货品：(4)购买决策：(5)购后评价：四、销售常用语作为珠宝行的员工，使用规范、专业的销售常用语，不但可以树立品牌形象，能够建立顾客的购买信心。因此，要求每一位营业员使用以下常用语。 1、顾客进店时的招呼用语：“您好！”“您早！”“欢迎光临！”“您需要些什么?（我能为您做些什么？）”“请随便看看。”“请您稍侯。”“对不起，让您久等了。”“欢迎您下次光临，再见。” 2、展示货品时的专业用语：（1）介绍珠宝的专业用语：ABC货等等谁才能增值。（2）鼓励顾客试戴的销售常用语 (a)这块玉佩是天然A货，这个价位特别合适。 (b)这几件是本店新到的款式，您请看看。 (c)这几款是经典的结婚龙凤双喜佩，您可以试试看。 (d)这种款式非常适合您。 (e)您的品位真不错，这是本季最流行的款式。您不妨试试看。 (f)本店销售的玉器全是真玉，假一赔二十。 (g)本店有上百种款式，只要您耐心挑选，一定会有一款适合您。（3）款台的礼貌用语 (a)这是一件精美的礼品，我给您包装一下。 (b)这是您的发票，请收好。 (c)收您××××元，找您×××元，谢谢！（4）顾客走时的礼貌用语 (a)真遗憾，这次没有您满意的货品，欢迎下次再来。 (b)新货到了（指圈改好后），我们会马上给您打电话。 (c)这里是一份介绍珠宝知识和珠宝保养的小册子，送给您。为了避免你不会买假买贵请上黄金珠宝网。

家居饰品店员销售技巧(转载)

家居饰品店员销售技巧（转载）一、店面营业员的作用1、展示店面和公司风采及形象；2、介绍产品，宣传店面和公司经营政策及理念；3、了解客户需求，主打向客户推荐产品；4、扩大客户需求，引导客户购买； 5、完成成交，并做客户基本信息记入； 6、老客户维护及跟进；二、店面营业员销售技巧（一）、第一印象极其重要。展现在客户面前的第一印象极其重要，它关系到后期的产品介绍及一系列的交谈是否顺畅，所以在接待客户的第一时间，就要让客户感到亲近感、受到尊重和重视，还会联系到购买时和购买后的一系列服务。举个例子，如果营业员起初面对客户就冷冰冰，那客户自然而然的就会联系到：还没买就这种态度，买了之后也没有什么好服务。第一印象完全展现在你的第一个笑容，对客户说的第一句话，还有你的肢体语言。为什么微笑很重要呢，微笑可以缓解压力和气氛，你笑了，首先你自己缓解了自身的压力，便于沟通时的发挥；其次客户也笑了，不管走进来前客户的心情如何，都会受你影响的，相信第一个微笑的重要吧，但切记要笑的真诚，本来客户走进了就是给你带来生意的，有什么可

不高兴的呢？第一句话说什么呢：早上好，先生！进来参观一下吧！这里面的参观是有一定意义的，可能客户走进来本身是来看看的，即使你来看看，我们也很高兴，有好东西为什么不能给人家看呢，即使他是真想来买东西的，这样说也无关紧要。还比如：你好，小姐！我们刚到的新品，非常适合年轻人口味，你可以随便看一看！刚到新品是为了吸引你继续看下去，随便看看，就是不用太约束，让客户随其自然，这样更容易让客户看中心仪的东西。肢体语言呢，当客户走进店面的时候你可以弯一下腰，当是对客户的尊重，客户得到了重视，一般人都会在心里表示感激，不会随便看一下就走了，记住，多让客户多留一分钟就多一份成交的可能性。等等，在这里就不做过多介绍。（二）、了解客户需求。1、向客户提问。向客户提问是不为过的，是对客户选择提供帮助，给予合理的建议。比如：你是买回去客厅摆的吗？你家里装修好了吗？装修的是什么风格呢？等等2、通过客户表象来观察客户的喜好每个人的性格不同，喜欢产品的风格、类别也会不同。如果这个客户比较年轻，打扮的比较现代，那么通常在家庭装修方面也会选择现代、或者简欧的风格，那么在选择家居饰品的时候也

饰品店铺管理的十个技巧：

饰品加盟店是蕴含着强大财富和致富价值让大家轻松创业的机会，为你后期发展带来直接的成功，饰品加盟店超强市场竞争力的致富机会，但是好生意需要大家共同去努力，一家生意火爆的饰品加盟店必然是经过创业者的各种努力而得，成功的创业需要注重技巧和方法，下面与您详细的分析其中的知识吧! 1、控制流失率任何专卖店或专柜都会面临营业员流失的问题，从业人员的工作性质、加之对年龄的一些限制，是营业员流失的客砚现实，但是营业员流失率过高会对销售产生很大影响。 2、因人定岗专卖店或专柜的经营性调整不可避免，这时人员也会适当变动，调整时要稳定营业员的心态，推荐到新的专卖店或专柜，避免营业员有后顾之忧。 3、恩威并治，实行人性化管理商场对营业员制定的服务规范是必须遵守的，原则问题上坚持严肃、严格，这样才能使整个队伍有序规范，如日常的考勤、各项报表的提交、现场劳动纪律等，一定要遵照员工管理制度执行，对该处罚的不可手软;但另一方面，营业员也是常人，要对其思想动态加以关注，营业员情绪的好坏直接影响到销售热情，对生活中有困难的营业员要加以帮助和关心，体现管理人性化。 4、适当地运用激励谭老师认为，营业员每天站的时间在六个小时以上，工作做得好，也会让其产生成就感，没有哪个人希望自己是落后的，如果一个卖场管理人员只会用处罚手段，那无疑是监工，适当的激励会让人从心底里接受并做的更好。 5、店长负责制在一个专卖店或专柜中，店长的作用是不容忽视的，他是厂家与专卖店的纽带，也是一个专卖店或专柜的核心。他要对专卖店或专柜的人员、货品、卫生、陈列、销售进行负责。因此，想要管理好各个专卖店或专柜，先要从管好店长这一环节开始做起。 6、划区管理、充分授权大到一个专卖店，小到一个专柜，如果管理者不懂得授权，势必增加工作难度。 7、发挥晨会的作用每天的早晚会总结前一天的问题，安排新一天的工作，这是早会的一个基本内容，但早会还要起到培训的作用，这个培训除了管理人员来做之外，还可以充分调动营业员的参与! 8、坚持不懈地培训谭老师表示，单单晨会培训是不够的，除参加商场统一组织的定期培训之外，管理者还要组织有针对性的培训，坚持每周进行一次，日积月累的培训会对营业员的素质有所提高。 9、管理者要具备培训、指导能力管理人员培训营业员，首先要自己先明白，商品知识、销售技巧、商品陈列等，作为一个管理人员自身能力要强，除了定期培训，现场管理也是一个培训指导的过程。 10、学会应用表格管理在进行经营管理中，很多信息的收集、数据的汇总都要通过表格进行，谭老师建议发规范的表格下去，将所需内容列出，营业员只需填上相关内容就可以了，最后一栏让营业员写分析，因为营业员是前沿服务人员，她提供的很多信息正是宝贵的可利用资源。在这些经验之中找对了技巧知道了其中的秘诀，也能为你创造奇迹，如何打造饰品加盟店的好生意，现在小编正在围绕着这个问题为你解答，现在的你对于如何经营好饰品加盟店有了自己的看法，成功就在这里!

义乌小商品进货技巧

因为义乌国际商贸城由一期、二期组成，区域非常大，而进货又是件蛮累的事情，如果事先准备工作做的充分了，就不会太疲惫了，所以我们要把有限的精力花在挑选商品上，这里我分进货过程和进货准备工作两部分来写。先跟着我从进货的准备工作说起吧（一）： 1、行：去义乌可以座火车和高速大巴，各位可以根据你的行程和资金安排来选择交通工具，杭州的朋友可以选择座火车，2小时左右就可到了，下车后建议座公交车可直达国际商贸城，杭州城站—（17元）—义乌站；宁波的朋友如果是多人前去的话时间充裕又不怕累的话可以选择宁波火车南站——义乌，5小时左右到达义乌，一般建议去客运中心座大巴（费用67+2元保险），早头班是6点25（呵呵，还可以刷卡，有卡的朋友可以使用还有机会中20W大奖哈）2小时20分到义乌宾王客运中心，傍晚18：20是末班车，下车后就到对面的公交站座120/121上面有写着国际商贸城一期南门，到那站下即可，因为南门就是商贸城一期的A区（第一区），需要去二期的话可乘其他公交到二期东门那站下，具体几路车大家自己站牌上看下就清楚了；其他地区的朋友可根据自己的时间、资金来选择交通工具。 2、吃：商贸城一期有快餐店，每一层每一区的西面都有这样的快餐店，中式的，二期的F、H、G区的东门也有，品种花色很多，真的算价廉物美了，建议11点之前先去吃饭，不然人会越来越多，可能都没地方座，会影响食欲更直接影响下午的进货，人会感觉很疲惫，这样的状态挑选出来的商品可能不尽人意。如果晚上住义乌的话可在入住的宾馆就餐，附近还有很多阿拉伯风味的菜馆。 3、住：这里我给大家推荐下金达宾馆，在国际商贸城一期E1号门对面，就是一期西边的门，大大的招牌很容易看见的，客房卫生设施比起附近的几家要好，还可以上网（免费的），关键是房费不贵，才120多起附带早餐（一床一票），情侣或夫妻去的话选这种的房间最合适，那里就餐环境还不错，四楼有中式菜（价廉物美），5楼还是3楼有阿拉伯菜（贵了点），订房电话网上一找就有（我就不写了免得算我广告帖，哈哈）。（这里提个醒，这条路上的宾馆都可以议价，能砍价的话可以省下个10元/20元），如果想住好点的，可以去二期那边的涉外宾馆，档次高环境好服务好，当然价格也贵很多。下面是第二大部分了：一、效率是关键，人们总说时间是金钱，合理利用时间和合理制定进货线路是我们发展的关键（等下我会来演示一遍我的1天进货路线图）。义乌市场的规模,来过的人肯定都会吃惊,刚来还会感到欣喜,这么大的市场,一定会有很大的收获，可一进去,开始眼花缭乱,没了阵脚。于是胡乱进货,没有合理安排使用的资金、时间和线路。简单介绍下： 1、商城国际商贸城一期 A区花类（1 - 600）头饰（3001 - 3600）装饰工艺、喜庆艺（6001 - 6600）

饰品行业话术

饰品行业话术一、行业概括 1、该行业发展现况随着社会经济、文化的飞跃发展，人们开始崇尚个性和时尚，不断塑造个性和魅力，已成为人们的追求。以时尚个性化设计为定位的个性饰品用自己的独特风格征服了消费者。时尚饰品总是颇受爱美人士的喜爱，从人们开始关注珠宝、首饰之类的奢侈品那天起，作为时尚界的新兴产业，饰品行业便开始从各类工艺品行业中脱离出来，成为一个独立的消费市场。国内外的饰品行业存在着很大的差别：在发达国家，由于饰品行业的发展较早，目前已逐步走向成熟。在这些国家，从生产到销售都已经形成了一套完整的体系。而在中国内地，这一行业尚处于初期发展阶段。随着中国的经济的不断升温和饰品消费的日趋上升，中国才有了自己的饰品行业。 2、该行业的服务内容饰品的批发零售，招商加盟 3、该行业的显著特点以及盈利模式在中国的13亿人口中，其中6亿多是女性，按每十人有一件饰品计算，就需要六千万件，这意味着一个巨大的市场空间。鉴于这种情况，近几年来，饰品店迅速繁殖起来，迅速地占据了大街小巷。但是中国的饰品行业仍存在着一些深层的问题需要解决：比如构建名牌企业、规模企业。目前，中国内地相当一部分企业处于手工作坊的阶段，工人素质不高，技术含量低，创造能力不足，基本上以仿造为主，缺少发展潜力。因此为了保障饰品行业的发展，首要任务是创造属于中国自己的饰品品牌和具有较高生产水平的饰品生产企业及引进一些如乔伊丝饰品这样的国际品牌，带来先进的运营管理经验。饰品行业准入门槛低，用较少的资金投入就可以开一家饰品店，所以在城市的繁华商业区小型的饰品店比比皆是，作为饰品生产企业来讲，通过招商加盟的模式开发零售终端是迅速打开市场的一条捷径。

从饰品店实战谈店面陈列的八大原则

从饰品店实战谈店面陈列的八大原则据统计，店面如能恰当运用商品的配置和陈列技术，在其它条件不变的情况下销售额可以提高25%以上。充满了美感和艺术气息的店面陈列是成功实现停留－观望－购买流程的关键点，不仅可以方便消费者挑选饰品，激发他们的购买欲望提升产品的销量，同时也能有效提升企业的品牌形象。作为连锁零售行业的专家和一些饰品品牌的中国市场顾问及培训师，刘杰克老师在本文中与读者一起来探讨如何通过合适的店面陈列策略来达到销量和品牌提升的目标。在具体谈到饰品的陈列上，我们在深入的分析了消费者的消费心理和购物习惯而得出的操作规范成为业内的标准，也成为所服务品牌对体系内加盟连锁店进行指导和培训的重要组成部分。这些经验或者来自于我们自己在服务中的心得提炼，或来自一线店面的反馈和我们的考评确认，笔者现将其部分陈列规范总结如下，与读者共享：第一，作为饰品陈列的首要原则来说，即是要讲求“量”的概念。根据刘杰克老师原创培训课程《营销三维论》中的促销论，产品陈列要讲求“货卖堆山”，意思就是说商品陈列要有量感才能引起顾客的足够的注意与兴趣，同时量感的陈列也是使门店形象生动化的一个重要条件。比如说，当你看到一串水晶项链时，你只会觉得还不错，但是当你看到一片水晶项链时，你就会觉得它太漂亮了，忍不住想要买一条。这就是“量”在起作用。另外，根据我们的调查发现，彩钻手链和白钻手链分开摆放，远比白钻彩钻混在一起好卖；六十元以上的发夹和十元八元以下的分开摆放，远比混在一起好卖。因此，在店面陈列上，我们要求加盟商尽可能把相同商品按类别予以分类，然后陈列在一起，以产生“量”的概念。第二，我们要求店面讲求色的搭配。很多顾客在购物时都属于冲动型消费者，而引起他们购买冲动的因素除了价格、品种、量感等原因外，饰品的色彩冲击也是重要因素。因此，在陈列饰品时，要注意各种饰品的色彩搭配，将冷暖色调恰当的组合在一起，以吸引消费者的眼球。第三，我们要求同类别商品要集中陈列在邻近的货架或位置。一方面，将用途相同、相关或类似的商品集中陈列，以凸现出饰品群的气势，也是为了符合“量感陈列”的原则；另一方面，可以让顾客按照集中的类别更容易的找到自己想要的饰品。当然，在一些小细节上，也可以有意采用一下不规则的陈列法，将一些特价饰品凸现出来，让顾客产生购买的冲动。各系列饰品之间还可通过腰线形成自然的视觉上的过渡，造成对消费者较强的视觉冲击力，以吸引他们的注意，激发其购买欲。刘杰克老师认为在此基础上，还可以专门辟出一处作为整体陈列区：将头饰、耳饰、项链、指环等搭配成套，为消费者提供完美的、成套的搭配与展示，免去了消费者自己的搭配之苦，也节省了消费者多次、反复挑选的时间，加快消费者的购买速度。同时，根据不同的饰品流行趋

珠宝首饰销售技巧

珠宝首饰销售技巧一、销售观念当柜台销售员面对一位有潜力的购买顾客时,每一位营业员都应该做到如下五点: 1、面带笑容: 2、仪表整洁: 3、注意倾听对方的话: 4、推荐商品附加值: 5、寻找消费者最时尚、最关心的话题拉拢消费者。二、了解顾客 1、顾客购买的主要障碍:(1对珠宝首饰缺乏信心;(2对珠宝商缺乏信心。 2、顾客的类型:了解顾客是什么类型的人,是与顾客做成生意的基础。要了解顾客,可以从这几方面着手。(1认真观察:(2交谈与聆听: 3、顾客的购买动机: 4、顾客的购买过程: (1产生欲望:(2收集信息:(3选择货品:(4购买决策:(5购后评价: 三、销售常用语作为珠宝行的员工,使用规范、专业的销售常用语,不但可以树立品牌形象,能够建立顾客的购买信心。待客用语就是店里常用的对客人的招呼话,例如:欢迎光临、好

的、请您稍候、让您久等了、谢谢、欢迎再来、不好意思、抱歉等。并避使用如“您想买什么?”等直接问语言。首先要习惯让声音宏亮、开朗、自然、其次要用心去表达。总之,每说一句话要面带微笑、语气客气、诚心诚意。即使进店的人什么都没买,也要让他记得你两句话(如: 欢迎光临、谢谢、下次再来、请慢走、请走好等充分给予顾客尊重和礼遇,而尊重和礼遇是做上帝的两种最基本的感觉,期待他下次光临。因此,要求每一位营业员使用以下常用语。 1、顾客进店时的招呼用语:“您好!”“您早!”“欢迎光临!”“您需要些什么?(我能为您做些什么?”“请随便看看。”“请您稍侯。”“对不起,让您久等了。”“欢迎您下次光临,再见。” 2、展示货品时的专业用语: (1介绍珠宝的专业用语:如:ABC货等等谁才能增值。 (2鼓励顾客试戴的销售常用语 (a这块玉佩是天然A货,这个价位特别合适。 (b这几件是本店新到的款式,您请看看。 (c 这种款式非常适合您 (d 您的品位真不错,这是本季最流行的款式。您不妨试试看。 (e 本店销售的玉器全是真玉,假一赔十。 (f本店有几十种款式,只要您耐心挑选,一定会有一款适合您。四、售中服务