创业说明会的邀约方式及话术
创业说明会的邀约方式及话术
· 2010年1月 第一版·
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认识创业说明会 会前邀约 会中帮助 会后追踪
课程大纲
你参加过创业说明会吗
认识创业说明会
创说会的 主要内容
行业及公司介绍
寿险的意义与功用
职涯规划
让准增员对象感性认识到人寿保险是一份爱心事业
展现行业前景及公司实力
步骤四：异议处理
面对绝大多数问题都可以采用以下话术： “没有关系,我个人觉得你很优秀,不管怎么说这是个很好的机会,你可以参加公司的创说会后再做决定。”
步骤五：促成邀约
您看我是明天上午9点还是下午2点把门票送给您呢
再次强调创说会的举办时间,并运用二择一法约定递送门票的时间和地点。
请学员两人一组,按照步骤一至五,演练邀约参加创说会的话术。 时间：15分钟
会中帮助
1、签到 2、开场 3、寿险意义与功用介绍 4、行业及公司介绍 5、成功案例分享 6、LASS测试
开场前—— 电话提醒对方参会时间,并说明公司有专人接待。所以不要轻易到车站或公司门外迎接； 以短信告知到达公司的详细路线； 熟悉创说会流程及环节设置,以应对方的提问； 言行亲切自然,以引导为主,不必过分热情,避免引起对方的不适感； 强调会场纪律,并适度强调应重点关注的方面； 如不陪同参会,应告知对方行踪及与你取得联系的方式。
请学员自行背诵《学员手册》上的开门话术 时间：5分钟
步骤三：提出邀请
介绍平安创业说明会的时间、地点,突出创说会的特色,邀请准增员对象参加。
范例： “我们将在下周日下午14：00举办一次大型的创业说明会,届时会请到一位成功人士,他会与大家分享他获得高收入的经验与方法,你可以去听一听。” “我们将在下周日下午14：00举办一次大型的创业说明会,届时会请到一位成功人士,他会与大家分享如何获得一份能够一生从事的事业,你可以去听一听。”
创说会邀约话术[推荐5篇]
![创说会邀约话术[推荐5篇]](https://img.taocdn.com/s3/m/88edb238c4da50e2524de518964bcf84b9d52db3.png)
创说会邀约话术[推荐5篇]第一篇：创说会邀约话术一、陌生拜访名单邀约客服人员：您好，请问是XXX先生/女士吗？客户：是。
客服人员：我是泰康人寿的客户服务专员XXX。
您还记得7月X 号我公司市场调查专员XXX给您介绍的我公司将向全川诚聘养老社区推广专员和职业经理人的事情么？客户：哦，知道。
客服人员：是这样的。
我们公司在7月7日上午XX点召开以筹备主管为主题的前瞻事业说明会，这是一个非常难得的沟通机会，我们将请到XXX老师与您进行面对面的交流。
XX老师（学历，荣誉，）他将用自己的学识引领我们思考未来职业生涯规划，相信您也希望自己在这个行业里有所突破，而且对您的未来的发展一定会有很大帮助。
客户：好的。
客服人员：好，那我会把会议召开的时间和地点以短信形式发给您。
到时我会给您预留位置，感谢您的参与，祝您生活愉快！拒绝话术一：客户：我家人反对。
客服人员：是的，我非常能理解您的感受，有很多做保险成功的人，开始都遭到家人的反对，反对的理由是因为他们对保险不了解，但最重要的是，您对这个行业了解多少呢？如果您认为这是个事业可以尝试下的话，您就应该坚持自己的想法，如果有一天您在这个行业取得了成功，相信您的家人也一定会为您感到高兴的，您看是我过去接您，还是在会场等您？拒绝话术二：客户：我不喜欢营销这样的工作。
客服专员：是的，我非常能理解您的感受。
其实保险营销是在经营自己的事业，并不是简简单单的推销，我们做得是有爱心的工作，您为什么不来尝试下呢？您看是我过去接您，还是在会场等您？拒绝话术三：客户：我没有信心。
客服专员：是的，我非常能理解您的感受。
我刚开始进公司的时候也是这么认为的，但是后来我发现信心是可以逐渐在工作过程中逐渐建立起来的，而且我们这里可以一边学习，一边发展，只要有行动就会有效果。
保险最可贵的就是当你加盟时，虽然只是一个人，但是工作中你并不是一个人在战斗，你的经理、主管以及其他业务伙伴一定会鼓励你，帮助你，辅导你，有了他们的协助，您一定会信心十足。
产说会电话邀约话术
产说会电话邀约话术（1）当你获得孤儿保单或老客户名单后：业务员：李先生，您好！不好意思，打扰您几分钟时间。
是这样的，我是太平洋保险公司的客户服务专员X X。
客户：什么事？业务员：是这样的，您是我们公司的老客户，公司也很感谢你们一直以来对公司的关心和支持，为了您能得到更好的服务，公司在X月X日X点钟在XXX宾馆召开客户感恩会，您很幸运从这么多客户中被抽中名单，公司总经理特别交代叫我把请柬送过去，到时有礼品可送有奖可兑，请您务必参加。
您看我帮您送到单位还是家里比较方便？那您单位具体地址是•••？（2）企事业成功人士、陌生客户约访：业务员：请问您是***先生吗？您好，我是太平洋寿险总经理办公室的（太平洋寿险成功人士财富论坛会务组的），我姓X。
首先祝贺您成为我们公司的嘉宾！是这样的，我们公司在X月X日X点钟在XXX宾馆召开企业成功人士财富论坛，公司特别邀请我市有名的理财专家前来讲座，很多企业和家庭听后反映强烈，对企业和家庭财务安排、资产保全和管理、合理避税及风险防范有很大作用。
我现在委派我们的工作人员把请柬给您送过来，您看帮您送到单位还是家里比较方便？那您单位具体地址是…？（3）二次约访——对第一次因故未到客户的再邀约：业务员：***先生您好！最近忙吗？我是太平洋保险公司，我姓X，不好意思，又打扰您了！是这样的，上次我们公司召开了企业成功人士财富论坛，效果非常好。
因为有几位和您一样，那天因事未到，根据他们的要求和提议，我们公司又特意安排这次会议，请您务必在X月X日X点钟在XXX宾馆参加此次论坛，我委派业务员把请柬送过来，您看帮您送到单位还是家里比较方便？那您单位具体地址是…？(4)一般客户邀约话术业务员：“***先生，您好，我是太平洋寿险的***，打扰您2分钟时间方便吗？”客户：“怎么说？”业务员：“是这样的，我们公司**月**日在***宾馆召开企业家财富论坛，公司总经理特别嘱托，要求我们邀请当地重点老客户【或成功人士（或企业家）】前来参加，希望您能百忙中抽空光临本次会议！”客户：“你怎么知道我电话的？”业务员：“这是我们公司总经理特别嘱托的！我只是负责打电话并送请柬的！”客户：“这是什么会议？”业务员：“到时我们将邀请本市有名的理财专家，分享现代家庭与企业风险管控、合理避税、资产配置等相关内容，相信本次报告会对您这样的企业家会有很大的帮助！！”客户：“好的。
保险公司陌生电话邀约创业说明会话术3页
电话邀约话术一、邀约话术•邀约组：×先生，您好！我是中国人寿的人事专员，值此中国人寿60华诞之际，我司将实施优才计划，为公司未来发展重点培养储备干部。
某经理向我们推荐了您，请问某经理是否与您沟通过这件事？••准增员：沟通过/没有。
•邀约组：好的/没关系。
经过我们初步审核，我们认为您有在这个行业成功的潜质。
月日点我们将在（地点）举办一场国寿六十华诞大型英才招募会，详细向您介绍行业、公司和未来的工作前景。
特邀请您参加。
现在需要提前为您安排座位，请问您可以确认吗？••准增员：可以•邀约组：谢谢！我们将通知×经理为您送达入场券。
周上午点整，我们在（地点）诚意期待您的光临！再会！（成功邀约，无需回访）••准增员：到时候再看（暂时无法确定）•邀约组：先生/小姐，本次活动因为参会人数多，名额非常有限，我们需要提前安排座位，您能否尽量现在确定时间呢？我好帮您安排座位。
•准增员：现在实在无法确定•邀约组：好的，会议的前一天我会再次与您电话确认，希望您不要错过机会，谢谢！再会！（待回访）••准增员：没时间/不去/要带孩子•邀约组：这次人才招募活动，是全省统一开展的大型活动。
公司投入了大量资源，对加盟的人才将给予专项支持和专门培训，形成公司未来发展的人才储备库，并且为您提供一个提升收入水平、展现个人价值的机会。
而且，您是我们从上千名应聘者中挑选出来的优秀人才，机会宝贵，放弃很可惜。
通过参加创业说明会您可以更清楚地了解您未来的职业前景，如果您还有疑问，等了解过后再做决定也不迟。
您看可不可以将时间重新安排一下/慎重考虑一下/暂时请别人帮您带孩子？不要错过难得的机会。
••准增员：确实没时间•邀约组：我们在月日还有一场类似的活动，我可不可以帮您提前预定名额？•准增员：好的/到时候再看。
•邀约组：好的，会议的前一天我会再次与您电话确认，谢谢！再会！（待下场回访）••准增员明确回答：无法参加•邀约组：请您确认一下，如果确实无法参会，我们将很遗憾地将您从面试名单中删除，可以吗？•非常感谢您对我们工作的支持，祝您家庭幸福，万事如意，再见！（放弃）二、特殊问题处理话术•当准增员表示自己已经有工作了？•邀约组：本次英才招募会只是向您详细介绍寿险行业的工作前景和公司情况，您可以先了解过后再与您现在的工作进行比较和做更合理的考虑。
产说会邀约及促成话术
邀约话术
A、首次邀访话术：
邀访人员：请问您是陈总吗？您好，我是太平洋保险 公司的小何（停2秒）。是这样的，我们公司在X月 X日X点钟在XXX宾馆召开2011客户感恩会，邀请 很多成功人士参加，公司特别邀请理财专家到场讲 座，很多人听后反映强烈，认为对企业和家庭财务 安排、理财及风险防范有很大作用。 因为名额有限 ，我们需要为您提前申请，如可以参加，活动组委 会将会与您联系。 客户：明确拒绝（邀访结束） 客户：未明确拒绝（见再次邀访话术）
邀约话术---客户转介绍（一）
XX先生：您好！ ，请问你现在讲话方便吗？ （等待对方回应）我是太平洋保险公司的保险顾问XX。 经常听XX提起您，说您事业做得非常成功，XX特 地介绍我一定要拜访您。XX在我公司购买了一份 分红保险，感觉非常不错，并且向我提起您也有可 能需要这样一份分红保险，这份分红险的特点就是 钞票越领越多，保障越来越高,今天冒昧地给您打 这个电话，是想告诉您我们公司会在x x号下午举 办2011年感恩客户产品推介会，届时将有资深讲 师为您讲解家庭理财知识和详尽介绍产品特色，地 点是在….,到时有礼品送，有抽奖，请您一定要来！ (感情要兴奋)。 (稍作停顿) 我在会场等您？
xxxx女士您对红利的多少有担心是可以理解的相女士您对红利的多少有担心是可以理解的相信您也很清楚一家公司永远无法准确预测今后的赢利信您也很清楚一家公司永远无法准确预测今后的赢利水平正如您看到的我们公司是根据低中高三个档水平正如您看到的我们公司是根据低中高三个档次来预测红利水平的您看到计划书一般是按照中等次来预测红利水平的您看到计划书一般是按照中等水平来计算的按照我们公司以往的投资业绩和分红水平来计算的按照我们公司以往的投资业绩和分红水平完全可以达到甚至超过预测值并且绝大多数水平完全可以达到甚至超过预测值并且绝大多数购买过我司产品并享受到红利的客户对于他们得到的购买过我司产品并享受到红利的客户对于他们得到的红利是非常满意的
创业说明会的运作技巧
• 主持人介绍讲师时，一定要有效地提升讲师，建立听众对讲师的
期待与尊崇。
• 讲师不要光顾着讲，一定要留意听众的反应，并且多用双向沟通
的方式。
• 讲师要重视每名参与者，要用友善热忱的眼神和每名听众接触。 • 讲师应该善用情绪感染力，让每名听众对现场的气氛感受深刻。 • 最好的OPP讲师，能够交叉运用“理性”与“感性”来表现。
由他们来介绍事业、公司、产品与制度，比我们有 更强的说服力与公信力。
• OPP聚会热闹、兴奋与充满希望的气氛，让人情不自
禁受到感染，想和众人一起加入这个团体。
• 当人们看到许多人立即购买与加入时，会受到一定
程度的影响，而跟着有同样的动作。
• 可以让对方对你说的话“再确认”一次。
OPP的流程
• 1、向全体参加者问好。 • 2、简单地介绍公司（有时会使用VCD） • 3、产品说明和实验（VCD） • 4、产品的经验谈和使用方法 • 5、经营这份事业的成果及现身说法 • 6、奖金制度的说明 • 7、说服别人加入 • 8、总结，定好下次的说明会时间
如何办好OPP
• 时间与内容 • OPP环境 • 讲师 • 气氛 • 其他
OPP时间与内容
• 时间：90分钟：70分钟OPP+20分钟会后会 • 内容：
1、梦想与远景的塑造 2、网络直销事业的魅力与益处 3、公司的背景与经营理念 4、产品与制度的简单介绍 5、行动决心的激发与行动计划
序号
1 2 3 4
• 已经是会员的伙伴，仍应积极参与，并且热烈地反应，
才能达到最好的效果。
• OPP的进行，要为“会后会”奠定良好的基础，让会后会
的成交动作能够进行得更加顺利。
邀约参加创说会技巧
专题大纲
邀约时的定位 寻找邀约借力点 邀约沟通要点参考
介绍说明会 介绍公司 拒绝处理
邀约沟通要点参考
介 绍 说 明 会
为了让大家有机会全面了解保险行业，了解寿险公司的专业优势，我们特别拟定了召开创业说明会。 在说明会上，您将有机会通过讲师讲授，更全面的了解我们的公司，了解寿险的独特魅力。 当然您更可以利用这次机会，实地的参观一下我们的公司。
拒绝处理之二 客：对不起，我有事！ 业：作为好朋友，我还是建议您去，毕竟这样的机会很难得，也许这次就是您人生的转折点、事业的航向标。请您好好考虑一下！ 客：（沉思片刻）不好意思！真的去不了！ 业：太遗憾了，您看这样好不好，您可以把这个机会介绍给您一位好朋友，请他去听一下，相信会让他受益匪浅的！ 客：好吧！ 业：请问您好朋友的电话是？ 客：139XXXXXXXX 业：好的，谢谢！如果下次有类似的讲座我再联系您！ 客：好的！
李嘉诚： 如果每个人每天拥有8小时工作的时间，那么我每天就有32万个小时，因为我在全世界有4万名员工。
介 绍 公 司
正如您知道的新华人寿是一家实力雄厚、品牌卓越、服务优质的国际性公众公司。 新华人寿为了更好的为广大客户服务，始终在不懈的努力！因而我们也希望有更多的有志之士加入我们的行列！
拒绝处理之一 客：对不起，我有事！。这样，我跟你做个决定，XX号天大的事情都放一边，你来现场感受一下，绝对会让你思路更清晰，目标更坚定，发展更顺利！ 客：好吧！ 业：好的，到时联系我，我下楼接您！ 客：好的！
拒绝处理之通用话术：
做不做保险由您决定，能不能做是由您和我们 公司共同决定，我只是提供一个机会让您多了解一 个行业，何况即使您决定了还要通过公司的面试和 培训，我想让我喜欢的朋友多一个有可能获得更优 质生活的选择总不是坏事，你看我XX号上午是在公 司等你还是到你那等你呢？
创说会邀约话术及演练-PPT
创说会邀约话术
• 异议处理话术（五）
– 我没有时间！
• 那没关系，忙一些是好事。我只是想让你能多了解 一些保险，这些信息对我们每个家庭都有好处。至 于干不干保险还需要你了解了之后再做决定，入场 需要提前安排座位，我先打电话让会务组留出座位， 到时我们一起参加!
课程大纲
1 2 3
创说会参与流程 创说会邀约话术 话术演练
创说会邀约话术
• 异议处理话术（四）
– 做保险后，朋友没了！
• 这点你是完全不必担心的，很多伙伴做了保险之后， 朋友越来越多，而且各行各业的朋友都有，但你看 到的被朋友疏远的人多是方法问题，可能是在初期 开发缘故市场的时候没有考虑到朋友的需求，只是 为了完成任务一昧地推销保单。这样的话，不仅老 朋友没了，更不会增加新朋友。在我们公司，给每 个新人都提供了系统的培训，如果你能按照正确的 方法做，真正从朋友们的需求考虑，给他们做好规 划，他们肯定会更加信任你，更不可能离开你，还 会给你介绍更多的朋友。那样你的朋友也会不断地 多起来，你说对吗？
创说会邀约话术
• 异议处理话术（三） – 现在干保险晚了！
• 主管：你觉得人们以前的保险意识高还是现在的意识 高？ • 增员对象：应该是越来越高吧。 • 主管：既然意识高了，那么保险是不是比以前更容易 宣传了，跟客户的沟通也更容易了？ • 增员对象：可以这么讲吧。 • 主管：你知道吗？中国的人寿保险现在才发展了18 年，在这18年里，人们的保险意识的确高了很多很 多，这非常有利于保险业的进一步开拓。而从另一个 方面来讲，相对国外保险发展的100多年，国内的发 展才处于一个起步的时期。想想，刚开始的时候，中 国的保费收入才几亿而已，而现在仅寿险已经是几万 亿，而且每年还在以40%高速度递增。那你说，现 在好做还是以前好做呢？
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行业及公司介绍
• 展现行业前景及公司实力
寿险的意义 与功用
• 让准增员对象感性认 识到人寿保险是一份 爱心事业
创说会的 主要内容
职涯规划
• 让准增员对象了解收入 、福利待遇及职涯规划
寿险销售工作
• 通过展现寿险工作的特点， 消除准增员对象的担忧
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一定要请主管协助哦！
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20
• 认识创说会
• 会前邀约
• 会中帮助 • 会后追踪
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Thank you!
22
• ……
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9
• 请学员自行背诵《学员
手册》上的开门话术
• 时间：5分钟
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10
步骤三：提出邀请
介绍平安创业说明会的时间、地点，突出创说会的特色，邀 请准增员对象参加。 范例： “我们将在下周日下午14：00举办一次大型的创业说明会， 届时会请到一位成功人士，他会与大家分享他获得高收入 的经验与方法，你可以去听一听。”
12
步骤五：促成邀约
再次强调创说会的举办时间，并运用二择一法约定递送门票 的时间和地点。
您看我是明天上午9点还是 下午2点把门票送给您呢？
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13
• 请学员两人一组，按照步
骤一至五，演练邀约参加 创说会的话术。 • 时间：坚定邀约的信心，相信自己在
在销售过程中，你是如何 进行寒暄赞美的呢？
•
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步骤二：开门话术
开门话术的目的在于通过一些开放式的问题，激发准增员 对象对现状的不满，引发其忧虑，促使其产生改变现状、 寻找新的工作机会的动力。
升职无望 工作环境不好
收入太少 上班不自由
每个人都有自己的困扰点
15
会中帮助
1、签到 2、开场 3、寿险意义与功用介绍 4、行业及公司介绍 5、成功案例分享 6、LASS测试
16
开场前—— • 电话提醒对方参会时间，并说明公司有专人接待。所以不要 轻易到车站或公司门外迎接； • 以短信告知到达公司的详细路线；
• 熟悉创说会流程及环节设置，以应对方的提问；
• 言行亲切自然，以引导为主，不必过分热情，避免引起对方 的不适感；
4
赶快邀约准增员对 象，参加创说会吧 ……
•
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5
会前邀约
步骤一：寒暄赞美
步骤二：开门话术 步骤三：提出邀请 步骤四：异议处理
步骤五：促成邀约
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6
步骤一：寒暄赞美
通过寒暄赞美，营造轻松愉快的氛围。
做一件帮助他人的事； • 提前收集好准增员对象的资料，并分析其潜在工作需求； • 一定要当面邀约，避免电话邀约； • 不要自己回答邀约对象的任何问题，所有问题都请准增员
对象在参加创说会时或会后咨询主管；
• 任何你身边的人都有被邀约的可能； • 创说会开始前务必要再次电话提醒。
•
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目前在国内只有中国平安使用，将对其是否适合从事营
销工作做出初步判断，如果低于4分将要在一年后才有机 会再次测试。
• 不必陪同LASS测试，尤其不能表现出焦急情绪。
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18
会后追踪
创说会后，请主管协助完成如下事项： • 通知LASS测试成绩 • 再次与准增员对象进行面谈 • 促成准增员对象参加新人培训
• 强调会场纪律，并适度强调应重点关注的方面；
• 如不陪同参会，应告知对方行踪及与你取得联系的方式。
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17
会中—— • 通常情况下不要进入会场； • 如需在场旁听，应保持安静，不应与准增员对象交头接 耳，新人如有问题，可示意会后咨询； • 在LASS测试前可简单介绍，介绍的内容包括这套系统
“我们将在下周日下午14：00举办一次大型的创业说明会， 届时会请到一位成功人士，他会与大家分享如何获得一份 能够一生从事的事业，你可以去听一听。”
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步骤四：异议处理 面对绝大多数问题都可以采用以下话术： “没有关系，我个人觉得你很优秀，不管怎么说 这是个很好的机会，你可以参加公司的创说会后 再做决定。”
邀约参加创说会
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· 2010年1月 第一版·
课程大纲
• 认识创业说明会 • 会前邀约 • 会中帮助
• 会后追踪
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2
认识创业说明会
你参加过创业说明会吗？
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没有发挥空间
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与领导关系不好
8
范例：
• 你对现在的收入感到满意吗？
• 你觉得现在的工作是你可以终身从事的职业吗？
• 你觉得你的能力、付出与收入成正比吗？
• 你觉得现在的工作能够充分展现你的能力吗？
• 你不想趁着自己还年轻，尝试一些更有挑战性、 发展空间更大的事情吗？