邀约话术及平台促成话术

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促销活动中电话邀约话术及小技巧_演讲与口才_

促销活动中电话邀约话术及小技巧_演讲与口才_

促销活动中电话邀约话术及小技巧今天小编为大家收集整理了关于促销活动中电话邀约话术及小技巧,希望大家会喜欢,同时也希望给你们带来一些参考的作用!一、准客户邀约A、假设开场方式:(打电话不要让客户有否认身份的机会,假定他就是有房子,就是正在考虑装修,在这个时候,他最需要的是信息,是各种优惠活动的信息,所以他就不会拒绝你的内容)王先生,您好,听说您家正在装修,针对像您这样的客户(您这个小区的客户),我们XX品牌正在进行“XX活动”大型优惠活动,还有几款非常受欢迎的新品,想邀请您过来了解。

B、直接开场方式:王先生,您好,我是XX品牌的设计顾问小徐,我有一个好消息要告诉您。

(情况1什么好消息?请说)我们XX品牌正在进行“XX活动“的活动,想邀请您过来参加;(情况2什么活动/对我有什么好处)(通过交流转向活动亮点)我们这次活动力度非常大,一些产品和套餐降幅达70%,还有返现活动,最高能返到15%,您是周六来还是周日来?(情况3客户犹豫不确定)那没关系,明天周六,工作一周了您正好可以趁周末出来逛逛,我们就先定在明天上午十点钟。

稍后我会把我们公司的地址以短信的形式发给您,请查收,祝您生活愉快/全家幸福,请您先挂机!(选择法去邀约,精确到具体时间点)(情况4预约时间已到,客户还没有到店)大哥,我在我们商场门口一直等着您,您现在到什么地方了?(情况5为什么要确定时间)我给您确定时间,是因为明天我有很多客户要来,我怕到时候招待不周您,所以要给您确定一个时间。

(情况6已经有过进店,价格贵)明天我们经理在,您就明天上午十点过来,我给您争取下价格;(情况7已经订购XX品牌)感谢您对XX品牌的支持,XX产品保养注意不要使用带有化学成分的芳香剂,出现污渍时及时擦洗;您周围亲戚朋友有这方面的需求,希望可以介绍到我们这来,祝您生活愉快。

(情况8已经订购其他品牌)没关系,您肯定考察了很久才做的决定,您如果有亲戚朋友选购XX产品,可以推荐来我们XX旗舰店看看,有个参考对比;(情况9说已经订购其实未定)您所在的小区有几十家都在用我们的XX产品,你那个单元的203、402都是选购我们XX产品,你可以去了解我们的产品和服务;(情况10未开工、不着急、没装修计划)那没关系,您总是要装修的,先了解一下,以后选购的时候就可以有参考对比;我们现在正在进行“中国家装节”的活动,全国范围的活动,肯定非常优惠,您可以过来了解,觉得合适可以先把优惠和折扣锁定下来。

提高邀约成功率的话术

提高邀约成功率的话术

提高邀约成功率的话术在商业活动、社交场合或者日常工作中,邀约是一种常见的沟通方式。

然而,不是每一次邀约都能得到对方肯定的答复,这就需要我们掌握一些有效的话术来提高邀约的成功率。

首先,要明确邀约的目的和对方的需求。

在开口邀约之前,先对对方的情况有一定的了解,思考这次邀约能给对方带来什么价值。

比如,如果是邀约客户参加产品推广活动,要清楚地知道自己的产品或服务能够解决客户的哪些问题,满足他们的哪些需求。

开场白非常关键。

一个友好、热情且简洁明了的开场白能迅速拉近与对方的距离。

例如:“您好,_____先生/女士,好久不见,我是_____,今天联系您是有个特别好的消息要告诉您!”在表述邀约内容时,要突出亮点和吸引力。

避免冗长复杂的描述,而是抓住关键信息,用简洁有力的语言传达核心要点。

比如:“我们即将举办一场行业内的顶级研讨会,届时会有多位知名专家分享最新的行业趋势和实用的解决方案。

”这里的“行业内的顶级研讨会”“知名专家”“最新的行业趋势”和“实用的解决方案”就是能够吸引对方的亮点。

给对方提供选择的余地,能让对方感受到尊重,也增加了邀约成功的可能性。

比如:“这次活动安排在周六上午和周日下午,您看哪个时间更方便您参加?”强调参与的好处也是必不可少的一环。

清晰地告诉对方参加这次邀约能带来的具体收益,比如:“参加这次活动,您不仅能够获取最新的行业信息,还有机会与同行交流经验,拓展人脉资源,这对您的业务发展将有极大的帮助。

”同时,要消除对方可能存在的顾虑。

比如对方可能担心活动会占用太多时间,或者担心活动内容不符合自己的期望。

这时可以说:“活动时间安排紧凑高效,绝对不会浪费您宝贵的时间。

而且我们提前为您准备了详细的议程,您可以先了解一下,看看是否符合您的需求。

”在邀约过程中,要注意语气和态度。

始终保持礼貌、诚恳和自信,让对方感受到你的真诚和专业。

避免使用强硬或者哀求的语气,而是以平等、友好的方式进行交流。

另外,制造紧迫感也能有效提高邀约成功率。

8个话术成功邀约客户到店-促进顾客到店话术

8个话术成功邀约客户到店-促进顾客到店话术

8个话术成功邀约客户到店-促进顾客到店话术关键信息项:1、话术的具体内容2、邀约的目的3、适用的客户类型4、预期的到店效果5、话术使用的场景和时机6、对客户回应的处理方式7、后续跟进的措施8、评估话术效果的标准11 协议目的本协议旨在明确一系列成功邀约客户到店的话术,以促进更多顾客实际到店,提升店铺的客流量和业务机会。

111 适用范围本协议所涉及的话术适用于各类潜在客户,包括但不限于新客户、老客户以及曾经表示过兴趣但尚未到店的客户。

12 话术内容121 优惠吸引话术“尊敬的客户,您好!我们店铺目前正在进行限时优惠活动,只要您在具体日期之前到店,就可以享受具体优惠内容,如折扣、赠品等。

这是一个难得的机会,期待您的光临!”122 新品推荐话术“亲爱的客户,我们最新推出了一系列令人瞩目的新品,这些新品不仅在设计上独具匠心,而且在功能上也有了显著的提升。

诚挚地邀请您到店亲自体验,相信您一定会被它们所吸引!”123 个性化服务话术“尊敬的客户,根据我们对您的了解,为您量身定制了专属的服务方案。

如果您能在方便的时候到店,我们将为您详细介绍并提供周到的服务。

”124 活动邀请话术“您好!我们即将举办一场盛大的活动名称活动,现场将有精彩的表演、丰富的美食和惊喜的抽奖环节。

诚挚地邀请您携家人朋友一同前来,共度欢乐时光。

”125 解决问题话术“亲爱的客户,我们注意到您之前对我们的产品/服务提出了一些疑问。

为了能更清晰地为您解答,诚邀您到店,我们将安排专业人员与您面对面交流,确保您的问题得到妥善解决。

”126 建立关系话术“尊敬的客户,一直以来都希望能与您建立更紧密的联系。

我们诚邀您到店参观,让我们有机会更好地了解您的需求,为您提供更贴心的服务。

”127 稀缺性话术“您好!我们的某款热门产品/服务目前库存有限,先到先得。

为了不让您错过,建议您尽快到店选购/体验。

”128 社交压力话术“亲爱的客户,近期很多像您一样的优质客户都选择到店体验我们的新产品/服务,并且反馈非常好。

邀约促成追踪话术

邀约促成追踪话术

邀约话术1、邀约话术:第一次电话:事先铺垫,引发悬念:您好,请问是×先生吗?×先生,您好,我是太平洋寿险的08015号客服专员,打扰您几分钟可以吗?是这样的,×先生,您是我们的金卡客户,为了向您提供更为便捷和周到的服务,今天给您打电话主要是想核对一下您的客户信息(地点、电话)。

x月份是客户服务月,为答谢新老客户的厚爱,我行将举办客户答谢会,届时我们专程邀请理财专家为您服务,专家会对当前经济形势下家庭理财进行分析,并将推介一款目前在*行最畅销的获得国家大奖的保险理财产品,会中还有多重礼品派送,如果当日您有投资意向,您不但能获得高额收益还能享受高额物质奖励。

(突出说明只有在这次会上才可获得奖品)这是我们首度同太保强强联合搞这次答谢会,所以力度之大前所未有,机会难得,请您务必抓住这次机会。

第二次电话:正式邀约凸显幸运和难得(备注:必须提及有保险内容)您好,我是XX行的理财经理,上次邀请您参加我行举办的XX会议,您有时间吧!我们这次专程邀请理财专家针对理财新资讯和太平洋寿险的最新产品进行讲解,(这次向您推介的是一款获得最佳保险理财产品奖的理财产品,它不仅具有固定收益——每两年固定10%领取,每年还有可观的浮动收益——分红,并且享受复利累计生息的优势,免去通货膨胀的困扰,还具有高达三倍的关怀保障。

) 同时会中还有抽奖等多重礼品派送及相应纪念品的赠送。

因为此次答谢会规格很高,届时需要凭请柬参会,你看我什么时间给你送请柬,是今天下午还是明天上午?第三次电话:最终确定参会嘉宾(前一天晚上)您好!感谢您给予我们工作的支持与配合!明天上午八点半,我在****准时恭候您的光临!请您务必准时参会!请您不要忘了带上请柬,要凭请柬入场,还有凭请柬抽奖的活动。

祝您好运,再见。

8个话术成功邀约客户到店-促进顾客到店话术

8个话术成功邀约客户到店-促进顾客到店话术

8个话术成功邀约客户到店-促进顾客到店话术《8 个话术成功邀约客户到店促进顾客到店话术》在如今竞争激烈的市场环境中,成功邀约客户到店是促成交易的关键一步。

一个巧妙的邀约话术不仅能够引起客户的兴趣,还能增加他们到店的意愿。

下面为您分享 8 个实用的邀约话术,帮助您提升客户到店率。

话术一:“专属优惠,只等您来”“尊敬的客户,您好!我是_____店的_____。

今天特别给您打电话,是因为我们为您准备了一份专属的优惠。

只要您在本周内到店,就可以享受_____的折扣。

这个优惠仅限像您这样的尊贵客户,而且数量有限,先到先得哦。

您看您什么时候方便过来?”这种话术直接抛出专属优惠,能够激发客户的占便宜心理,让他们觉得自己受到了特别的关注和重视,从而增加到店的可能性。

话术二:“新品上市,抢先体验”“亲爱的客户,您好!我是_____店的_____。

告诉您一个好消息,我们店最新推出了_____产品,这可是市场上的首创,具有_____等独特的功能和优势。

现在诚邀您到店抢先体验,相信您一定会爱上它!您是明天上午还是下午有空过来呢?”对于追求新鲜和时尚的客户来说,新品的吸引力往往是巨大的。

通过邀请他们抢先体验,能够满足他们的好奇心和探索欲。

话术三:“个性化服务,量身定制”“尊敬的客户,您好!我是_____店的_____。

通过对您之前消费记录的分析,我们发现您对_____方面有着特别的需求。

为此,我们专门为您量身定制了一套解决方案,只有您到店,我们才能详细为您介绍和展示。

您看您明天是否能安排出时间来店里一趟?”强调个性化服务,让客户感受到自己的独特性和被重视,他们会更愿意到店了解专门为自己准备的方案。

话术四:“专家坐诊,免费咨询”“您好,亲爱的客户!我是_____店的_____。

我们将于_____时间邀请业内知名专家到店坐诊,为您提供免费的专业咨询服务。

无论您是对产品有疑问,还是在使用过程中遇到了问题,专家都能为您一一解答。

业务员邀约客户的技巧话术

业务员邀约客户的技巧话术

业务员邀约客户的技巧话术
1. 让客户了解你的公司和服务:您好,我是xxx公司的业务员。

我想向您介绍我们公司的服务,我们可以为您提供什么帮助?
2. 引导客户关注痛点:我们了解到您在xxx方面有些问题和需求,我们公司可以帮助您解决这些问题。

3. 让客户感受到你的专业:我是xxx公司的专业人员,我可以对您的业务进行全面的分析和提供专业的意见。

4. 建立信任:我保证我们的服务一定能够满足您的需求,我们的客户评价也非常好,您可以放心选择我们。

5. 引出下一步行动:如果您有兴趣,我们可以安排一个具体的时间来详细讨论一下我们的服务,如何进行下一步的合作。

6. 询问客户时间和地点:请问您方便什么时候和我进行更深入的讨论?我们可以在您方便的地点进行。

7. 制定具体计划:好的,那我们就下周二在您办公地点见面,具体时间是xx点。

8. 确认回访:感谢您接受我的邀约,如果您有任何问题,请在我们约定的时间
前联系我,我期待着和您的会面。

邀约客户话术和技巧

邀约客户话术和技巧

邀约客户话术和技巧1、话术一:“我们门店有促销活动邀请您参加”。

活动的内容可以是买赠、团购、抽奖、特价等等,具体的内容结合门店实际情况自行设计,但由于大多数导购都在使用这个方法,所以这套话术的有效性正在减弱。

2、话术二:“针对您的需求我们又做了一套方案,邀您来店里看一下”。

这个话术的设计比较独特,用太多活动去跟进客户,不如用服务去跟进客户更好,由于很多家居建材产品客户都不是选购一件,因此,当客户离开门店以后,如果结合客户的图纸好好,给客户研究一下到底哪些产品更适合他,然后做两套方案给客户,更能激起客户的好感。

3、话术三:“您上次看中的产品快断货了,是否需要帮您预留”。

给客户制造,产品紧俏、快要断货的紧张感,让顾客更快速下决定。

4、话术四:“我们店里来了一批新品,邀请您来了解一下店内的非药品类如果有新品,而且比较符合顾客的需求,能带给顾客新鲜感,这么说应该能引起顾客的兴趣。

电话跟进顾客既要有真正的优惠活动或者增值服务,又要能够引起顾客的兴趣,每天接到很多雷同的骚扰电话,做到差异化是很重要的一个前提。

”电话邀约技巧:1、明确自己邀约内容:进行电话邀约,首先要知道自己邀约的内容,然后自己尝试着按照理解把话术总结一遍记录下来。

打电话中可以参考话术问,避免出现忘记怎么说。

2、清楚邀约对象:进行电话邀约,要知道自己邀约的人,然后根据这些特点对自己邀约话术,时间,内容进行修改完善。

比如邀约对象是比较忙的人群,那可以选择下午时间段或者中午时间段邀约,如果邀约对象周六周日比较空,那就选择周末邀约,成功率可能更高。

3、打电话前准备:准备好自己电话邀约需要的物品,一部电话,方便记录的名单,记录本,不同颜色的笔,水杯。

前期物品准备好了,才不会出现中间的忙乱等情况。

邀约成功和没有成功的我们可以用不同笔区分,电话中提到的其他问题可以及时记录本子上面。

客户邀约及促成技巧

客户邀约及促成技巧

整理版ppt课件
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• 4、过滤话术(现钱+闲钱+无重大支出+社会地 位不高+能当家作主):拿出客户资料表
• 1)最近生意如何——现钱
• 2)我有个朋友也是做这个生意(工作)的,每年 能挣10万元,你比他强多了吧——闲钱
• 3)最近好多人在投资项目上赔钱,你没事吧?— —有无重大支出
• 4)每年为自己存X万元,存X年,你爱人不会反 对吧?——能否当家作主
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• c)氛围话术:
• 您看这位先生对家人多有爱心和责任,像您这 样事业有成的人士一定不会对家人没有爱心和责 任吧!您看受益人是写孩子还是写爱人!(拿出 确认卡让客户填写)
• d)观念话术:
• 理财也和投资一样,选择比努力更重要,您因 为选择了正确的投资工具才有了今天的成就。美 满一生也是个很好的理财工具,您今天选择了这 个工具,比您努力去存钱可以得到更可靠的保障。 (拿出确认卡让客户填写)
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3、签单要敢于开口,借助聚宝盆佑全家, 先让客户选,依其选定数量。
4、理财确认卡要利用每天1%,满期时ຫໍສະໝຸດ 利生息的差异,促使客户选择当日交费。
客户明确回答没空:
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“请您现在确认一下,如果确实无法到来, 我就通知公司把您的幸运号码从电脑中删除, 我们再抽取别的客户,可以吗?
感谢你对我们工作的支持,,代表中国人 寿的全体员工祝您 家庭幸福,万事如意,再见!
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• 邀约备用客户话术 • **先生,你好,我是中国人寿的客户服务经理,我公司近期在举办
整理版ppt课件
6
我们这次活动真的很难得 ,您如果没来参加, 确实很可惜,我想你抽空来参加,对您一定有所 帮助。况且这次名额十分有限,好多人都想来却无 缘被抽中,您不来,实在太可惜了。我看您就不 用再考虑了,我们公司将正式向外派发请柬,到 时会再次与您联系,您把时间再重新安排一下, 好吗!(期待回答)
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注意事项:通常情况下,近亲听说你找到了新工作,不管支不支持你做保险,都会 同意见面。电话里表明我们是寻求经验和建议的。
练一练
操作方法:角色扮演 操作步骤:三人一组,一人观察,再互换角色 操作时间:三分钟
目录 CONTENT
NO.1 平台操O.3 三面见邀约话术

平台电话邀约话术
电话邀约见面
话术: 情景一:第一周已经沟通或面见过的亲戚 营:张姐,你好,我们公司要举办大型回馈活动,电话里一句两句说不清楚, 你看我是今天下午4点还是明天上午10点过来找你,见面后我详细给你说嘛。 客:啥子活动哦? 营:电话里说不清楚,但是我保证你会感兴趣的。并且这个机会也很难的哦。 你看今天下午4点还是明天上午10点,你好久方便?我到你家里来跟你说嘛。
平台电话邀约话术
万能异议话术: 异议处理:我不感兴趣/我没有时间
你的想法我理解,你莫慌做决定,这样嘛,你看我是明天上午还是下午你 抽点时间给我嘛,我过来找你见个面,我详细给你说,保证你听了不得后悔!
平台电话邀约话术
电话邀约见面
情景二:还没有沟通面见的亲戚 营:张姐,你好。我现在在中国人寿工作,你对我一直以来帮助都很大,我想来寻 求你的帮助,给我一点工作和如何处理人际关系的建议。你看明天上午10点我来 找你嘛。
三面见邀约话术(6/6)
三、三面见:陪同参会
营:早上好!您检查下身份证和银行卡带好了没有哦,走,我请您去吃早餐!
注意事项:在上门接客户前十五分钟,打电话先询问客户是否已经准备好,现 在是否方便上门去接客户出门。
练一练
操作方法:角色扮演 操作步骤:三人一组,一人观察,再互换角色 操作时间:三分钟
目录 CONTENT
工具—请柬
尊敬的________先生/女士 非常高兴您能在百忙之中抽出宝贵的时间接受中国人寿XX支公司的邀
请,参加“关爱家庭、关注健康”养生论坛。 举办时间:XX年X月XX日(周六)上午9:00 举办地点:XX酒店/XX支公司会议室
届时请您凭本邀请函入场,并准时出席。 祝您万事顺心!
中国人寿XX支公司
三面见邀约话术(4/6)
异议处理2: 客:我对你们那个不感兴趣 营:张姐,你这样说我非常理解。因为你不了解。我晓得你是个一心为家人着 想的人,去听一下对家人养生有很大的帮助哦。并且,这个专家一般还请不到 哦,平时要去听他讲都还要自己花钱买门票去听,这次机会这么好,你不去好 可惜哦。你在这个参会名单上签个字,我先把位置给你抢到噻!公司安排好后 我再把请柬给你送过来!来嘛,这里来签字!
第一步 电话邀约
第二步 三面见客户
一面见:邀请参会、签字收回执 二面见:递送请柬 三:陪同参会
陪同参会:着职业装全程陪同客 户参会,会中提醒客户仔细聆听 最后促成和追踪
第三步 陪同参会及追踪
目录 CONTENT
NO.1 平台操作流程回顾
NO.2 电话邀约话术

NO.3 三面见邀约话术 NO.4 平台促成话术
NO.4 平台促成话术
三面见邀约话术(1/6)
一、一面见:讲活动
第一步:寒暄赞美 第二步:1、针对沟通拜访过的客户—切入主题邀约参会 营:张姐,是这样的,我们公司这周即将举办“关爱家庭、关注健康”养生论 坛,专门邀请了知名的健康专家来为我们讲解,就在本周六上午9:00在XX酒 店(支公司)举行,并且凡是参与了的客户都有机会获得抽奖送礼。这次机会 非常难得,我也只有一个名额,所以我第一个就想到你了。你在这个确认参会 的回执上签个字,我马上回公司给你预留位置!
三面见邀约话术(3/6)
客:我确实去不了,以后有时间再说。 营:张姐,我们认识这么久了,之前也做了些沟通。我是觉得这次活动你错过 了确实太可惜了。不过你那天有事我也很理解,但是,现在的活动确实很难得哦, 这样嘛,你先把字签了,那天的时间再安排嘛。并且名单交回去公司还要审核, 去不去的成还不一定,我们先签字把位置占到再说!
2017
邀约话术及平台促成话术
课程目标
通过课程的学习、演练,让新人掌握会销平台的邀约 话术和促成话术。
目录 CONTENT
NO.1 平台操作流程回顾

NO.2 电话邀约话术
NO.3 三面见邀约话术 NO.4 平台促成话术
参与平台流程
电话邀约:仅作为告知活动和获 得递送请柬的目的即可,电话里 不讲公司、不讲产品,客户有任 何异议,都坚持到见面再讲。
拜访工具-同意参会确认函
客户姓名
电话
年龄
关系
经理人姓名
电话
练一练 操作方法:角色扮演 操作步骤:三人一组,一人观察,再互换角色 操作时间:三分钟
三面见邀约话术(5/6)
二、二面见:再次明确参会时间及要带的资料
第一步:寒暄赞美 第二步:递送请柬
张姐,我今天来时专门来送请柬给你的,请你收好。恭喜你哦,获得了这 样好的一个机会,好多人都没有抢到位置哦!周六时带上身份证和银行卡要抽 奖哦,早上我来接你一起去参会嘛!
三面见邀约话术(1/6)
一、一面见:讲活动
第一步:寒暄赞美 第二步:1、针对未沟通拜访过的客户—讲明身份获得认同 营:张姐,长期以来,你都关心照顾我,为我的成长和发展都起到了引导作用。我很感谢 你。现在,我加盟了中国人寿了,我也想你给我传授一些职场经验或者给一些建议。 第三步:切入主题邀约参会 我们公司这周即将举办“关爱家庭、关注健康”养生论坛,专门邀请了知名的健康专家为 我们讲解,就在本周六上午9:00在XX酒店(支公司)举行,并且凡是参与了的客户都有 机会获得抽奖送礼。这次机会非常难得,我也只有一个名额,所以我第一个就想到你了。 你在这个确认参会表上签个字,我马上回公司给你预留位置!
三面见邀约话术(2/6)
异议处理1: 客:我周六没有时间,去不了。 营:张老师,你说的情况我非常理解。你平时工作很忙,到了周末肯定是想放 松一下。但是我们这次活动真的非常难得。邀请的是非常资深的健康专家,相 信听完后对你会有很大的帮助。而且我一直想请你吃饭,你就给我个机会啊。 而且我们答谢会的活动也很丰富,现场有表演还有抽奖,有我陪到你你也不会 闷,就当放松一下。你先签字把位置留到噻,机会难得,位置都是过抢哦!公 司安排了席位我再把请柬给你送过来哦!
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