公交公司工作总结及工作计划
公交公司年终工作总结6篇
公交公司年终工作总结6篇篇1时光荏苒，岁月如梭，转眼间，2024年已经过去，回首过去的一年，公交公司在县委、县政府和上级主管部门的正确领导下，认真贯彻落实党的十九大精神，坚持以“三个代表”重要思想为指导，紧紧围绕年度工作目标，团结带领公司广大干部职工，以“安全、优质、规范、高效”为标准，扎实工作，为全县经济社会的全面发展做出了积极贡献。
一、全年工作回顾（一）生产经营情况截止12月31日，全县公交公司共完成客运量1800万人次，客运收入1800万元，分别比去年同期增长8%和10%。
（二）主要工作及措施1. 强化安全管理，确保运营安全安全是公交企业的永恒主题。
在安全管理工作中，公司始终坚持“安全第一，预防为主”的方针，认真执行《安全生产法》和《道路交通安全法》，全面落实安全生产责任制。
公司成立了安全生产领导小组，由总经理负总责，各分管经理具体负责，各部门、各车辆明确了安全责任人，制定了安全岗位职责。
公司与各科室、各车辆签订了安全生产责任书，明确了安全目标、任务和要求。
同时，公司还制定了《安全事故应急预案》，做到有备无患。
公司在资金紧张的情况下，挤出资金购置了安全设施和设备，如安装了GPS卫星定位系统、行车记录仪等设备，为安全行车提供了有力保障。
此外，公司还加强了安全宣传教育，定期组织驾驶员进行安全培训和学习，提高了驾驶员的安全意识和操作技能。
2. 提升服务质量，打造公交品牌公交企业是服务行业，服务质量直接关系到企业的形象和声誉。
因此，公司始终把提升服务质量作为工作的重点。
公司通过开展“文明车厢”、“微笑服务”等活动，引导驾驶员树立正确的服务理念，提高服务质量。
同时，公司还定期组织乘客进行满意度调查，了解乘客的需求和意见，并及时改进服务措施。
3. 加强队伍建设，提高员工素质企业之间的竞争归根到底是人才的竞争。
因此，公司始终把加强队伍建设作为工作的重点。
公司通过开展“创先争优”、“星级驾驶员评选”等活动，激发员工的工作热情和积极性。
2024公交公司工作总结范文(二篇)
2024公交公司工作总结范文2024年度公交公司工作总结一、工作背景和概况随着城市的不断发展和人口的增加，公交交通作为城市的重要组成部分承担着人们日常出行的重要任务。
2024年，我们所在的公交公司在市政府的指导下，秉承服务人民、助力城市发展的宗旨，紧密围绕“安全、便捷、舒适”三大目标，全面推进工作，取得了一系列显著的成绩。
二、工作目标和成绩1. 完成安全运营目标在2024年，我们坚持以人民生命安全和财产安全为第一要务，不断加强安全生产管理和事故预防控制措施，全年没有发生重大安全事故，实现了安全运营目标。
2. 提升服务质量我们通过针对乘客需求的调研和市场竞争状况的分析，改进了车辆的设施和服务水平。
全年乘客满意度达到90%，提升了市民对公交出行的信心。
3. 提高运营效益我们通过优化线路布局、提高车辆利用率等措施，降低了运营成本。
同时，通过合理调整票价结构、推进电子支付等方式，提高了收入水平。
全年实现了盈利目标，并为公司的发展提供了良好的经济基础。
4. 推进智慧公交建设我们积极推进智慧公交建设，采用了先进的调度系统和车辆监控系统，提高了运营管理的精细化和智能化水平。
通过手机APP等新技术手段，方便乘客查询车辆信息和购买车票，提升了出行体验。
5. 加强队伍建设我们注重人才培养和队伍建设，加强了员工的业务培训和职业道德教育。
全年员工素质稳步提升，为公司发展提供了有力支撑。
三、工作亮点和经验总结1. 强化安全生产管理为了确保安全生产，我们加强了安全巡查和隐患排查工作，推行了安全责任制和应急预案，制定了科学的工作流程。
同时，通过加强安全教育和培训，提高了员工的安全意识，加强了紧急事故处理的能力。
2. 提升服务质量我们深入了解乘客需求，通过增加车辆数量、优化线路布局，提升了公交出行的便捷性。
同时，我们注重乘务员的服务意识和服务技能培训，确保了乘客出行的舒适感。
3. 推进智慧公交建设我们积极引进智能调度系统和车辆监控系统，实现了对车辆运行情况的实时监控和调度优化。
2024年公交公司年终工作总结最新(五篇)
2024年公交公司年终工作总结最新一、工作回顾在____年，本公交公司团结一心，勇于担当，紧紧围绕服务乘客、安全运营的核心任务，不断提高综合运营能力和管理水平。
在公司领导的正确引领下，全体员工共同努力，取得了一系列较为显著的成绩。
1. 运营质量大幅提升。
今年，公交公司在加强运输能力建设方面下了很大的功夫。
优化线路规划，拓展运营范围，提升服务频次，大大提高了公交运输的便捷性和舒适性。
同时，公司加强对乘车环境的整治和日常维护工作，大幅降低了车辆故障率和延误情况，有效保障了乘客的出行安全。
2. 安全生产形势稳定。
公司高度重视安全生产工作，强化安全意识培养和教育培训，全面加强交通安全监管。
在____年，公司未发生重大运营事故，安全生产形势稳定，为广大乘客提供了安全的出行环境。
3. 营销推广成果明显。
公司在市场营销方面创新思路，加强党建和服务管理，充分挖掘和利用各种宣传渠道，提升公司品牌形象和知名度。
同时，公司活动策划和服务创新成效显著，有效吸引了更多乘客选择乘坐公交交通工具。
4. 财务运作稳健。
公司在财务方面规范运作，加强成本控制和经费管理，有效提高了财务运作效率。
同时，在国家政策和市场变化的影响下，公司积极拓展多元化经营业务，增加非公交收入，为公司的可持续发展提供了坚实的基础。
二、存在的问题在取得上述成绩的同时，我们也要清醒地认识到还存在一些问题和不足之处：1. 人员素质亟待提高。
由于公交工作压力较大，员工素质要求较高，但目前仍有部分员工不具备高强度工作的能力。
需要加强培训和引进优秀人才，提高工作效能。
2. 运营成本有待控制。
虽然在财务方面取得了稳健成果，但随着燃油、人员成本的上涨，公司的运营成本逐渐增加。
需要进一步加强成本控制，提高运营效率，降低运营成本。
3. 运营信息化程度有限。
目前公司的运营信息管理仍处于较为简单的阶段，不能满足日益增长的管理需求。
需要加强信息化建设，提高运营管理水平，提升服务质量和公司竞争力。
2024年公交公司年终工作总结5篇
2024年公交公司年终工作总结5篇篇1时光荏苒，2024年已悄然离去，回顾过去的一年，公交公司在各级领导的关心与支持下，不断优化服务环境，提升服务质量，取得了显著的成绩。
在此，我对公司全年的工作进行总结如下：一、服务水平显著提升公交公司始终坚持“以乘客为中心”的服务理念，不断优化服务流程，提升服务水平。
一方面，通过加强员工的服务意识培训，使员工充分认识到服务的重要性，并能够将服务理念贯穿到日常工作中。
另一方面，公司积极推行服务标准化，制定并实施了一系列服务标准，规范员工的服务行为，提高了服务的专业性和效率。
此外，公司还加强了与乘客的沟通互动，通过开展乘客满意度调查、设立乘客意见箱等方式，及时了解乘客的需求和建议，并针对问题及时改进。
二、运营效率稳步提升公交公司在运营效率方面取得了显著的提升。
一方面，公司加强了车辆的维护和保养工作，确保车辆的良好运行状态，减少了故障率。
另一方面，公司通过优化线路设计、调整班次时间等方式，提高了线路的运营效率。
此外，公司还积极推广智能公交系统，通过智能化手段提高运营效率和服务质量。
例如，智能调度系统能够实时监控车辆运行状态，确保班次准时发车；智能客服系统能够快速响应乘客咨询和投诉，提高乘客满意度。
三、安全管理扎实有效公交公司在安全管理方面始终坚持“安全第一”的原则，切实保障乘客和员工的安全。
一方面，公司加强了安全教育培训工作，使员工充分认识到安全的重要性，并掌握必要的安全知识和技能。
另一方面，公司建立了完善的安全管理制度和应急预案，明确了各级人员的安全职责和操作规程。
此外，公司还加强了日常安全巡查和隐患排查工作，及时消除潜在的安全隐患。
针对存在的问题和不足及时进行整改并追究相关责任人的责任。
四、队伍建设持续加强公交公司在队伍建设方面取得了显著的成绩。
一方面，公司注重员工的素质提升和能力培养通过开展培训、考核等方式提高员工的业务水平和综合素质；另一方面公司建立了完善的人才培养机制为员工的职业发展提供了广阔的空间；此外公司还加强了团队建设和企业文化建设营造了良好的工作氛围激发了员工的工作热情和创造力。
公交公司2024年工作总结及2024年工作计划_工作总结及工作计划
公交公司2024年工作总结及2024年工作计划_工作总结及工作计划一、2024年工作总结2024年，作为公交公司的一名员工，我们经历了许多挑战和收获，公司在经历了2023年的发展之后，迎来了更加艰巨的任务和更多的机遇。
在公司领导的正确决策下，我们全体员工积极进取，努力工作，取得了显著的成绩。
1.客户服务质量提升在2024年，公交公司在提高客户服务质量方面取得了显著的进步。
我们加大了对司机的培训力度，提高了他们的服务意识和安全意识，使得客户在乘坐公交车时得到了更好的服务。
我们加大了对车辆的维护和保养工作，确保车辆的正常运行，从而给客户们带来更加安全和舒适的出行体验。
2.运营效率提升通过优化线路规划和提升车辆使用率，公司有效提升了运营效率。
我们加大了对线路优化和车辆调度方面的投入，使得公交车的运行更加合理，车辆利用率得到了显著提升。
这不仅提高了公司的收益，也为客户提供更加便捷的出行选择。
3.团队凝聚力提升在2024年，公司加大了对员工的培训和激励力度，有效提升了团队的凝聚力和战斗力。
员工们在公司的支持下，更加团结协作，积极为公司的发展努力。
这为公司的发展奠定了坚实的基础。
4.安全管理改善公司在2024年加强了安全管理工作，通过加大对安全制度的落实和对员工的安全意识培养，有效提升了公司的安全管理水平。
我们的公交车安全记录得到了大幅度的提升，为客户提供了更加可靠的出行保障。
2024年公司在各方面取得了显著的进步，这离不开全体员工的辛勤付出和领导的正确决策。
我们也清醒地认识到，公司在发展中还面临着诸多问题和挑战，我们将以更加饱满的热情和更强的决心，迎接新一年的挑战。
在2024年，公司将继续加大对员工的培训和激励力度，进一步提升团队的凝聚力和战斗力。
我们将积极营造良好的工作环境，激发员工的工作激情，提高员工的工作积极性和创造力。
2024年是公交公司发展的关键一年，公司将继续坚持以客户为中心的发展理念，不断提升服务质量和运营效率，加强团队建设和安全管理，努力实现公司的战略目标。
本年公交公司工作总结7篇
本年公交公司工作总结7篇第1篇示例：本年公交公司工作总结一、全面推进数字化转型本年，公交公司着力推进数字化转型，加快智慧公交建设步伐。
通过引入智能调度系统、电子支付系统、行车管理系统等先进技术设备，实现实时监控车辆运行情况、准确统计客流数据、提高运行效率和服务质量。
积极拓展互联网渠道和智能手机APP平台，提升乘客出行体验，推动公交服务向智慧化、便捷化方向发展。
二、加强市场营销工作本年，公交公司在市场营销方面取得了显著成绩。
优化线路布局，增加公交车辆投放数量，开发特色旅游线路，推出优惠活动等措施，积极拓展客源，提升运营收入。
加大宣传力度，提升公司形象和知名度，扩大市场影响力，确保公交市场份额稳步增长。
三、强化安全生产管理安全生产是公交公司的头等大事。
本年，公司进一步加强了安全生产管理工作，建立健全了“安全第一、预防为主”的安全理念，严格遵守相关法律法规，完善安全生产责任制度，加强安全培训和演练，确保车辆和设备安全稳定运行，最大限度保障乘客和职工的生命财产安全。
四、改善员工福利待遇公司认识到员工是最宝贵的财富，因此本年，公司进一步提升了员工福利待遇。
增加员工工资水平，完善保险和福利政策，建立健全绩效考核机制，激发员工工作积极性和创造力。
加强对员工的培训和管理，持续提升员工职业素养和服务意识，为公司的长期发展打下坚实基础。
五、加强合作共建本年，公交公司积极参与政府各项交通规划、城市建设和公共交通发展，加强与相关单位的合作交流，共同推动城市公交事业的健康发展。
在城市规划建设中，积极参与公益事业，履行社会责任，为建设文明和谐社会做出积极贡献。
本年，公交公司在各项工作中取得了一定的成绩，但也面临着一些困难和挑战。
公司将继续发扬“团结拼搏、务实创新”的企业精神，不断完善管理机制，提升服务水平，积极应对各种风险和挑战，努力实现公司可持续发展目标，为城市公共交通事业的繁荣和进步贡献自己的力量。
【本年公交公司工作总结】完毕。
公交公司2024年工作总结及2024年工作计划_工作总结及工作计划
公交公司2024年工作总结及2024年工作计划_工作总结及工作计划全文共四篇示例，供读者参考第一篇示例：公交公司2024年工作总结及2024年工作计划一、2024年工作总结2024年，是我公交公司发展的关键一年。
在公司全体员工的共同努力下，我们取得了一系列的成绩，也面临了不少挑战。
下面，我将就2024年的工作进行总结。
1. 运营服务质量持续提升在新的一年里，我公司持续加大对车辆的更新改造工作，并且采纳了新的车辆管理系统，提高了运营效率。
我们还加大了对员工的培训力度，提升了服务意识和业务水平。
通过这些举措，我们成功提升了运营服务质量，为乘客提供了更加便捷、安全、舒适的出行体验。
2. 绿色出行理念深入人心作为公共交通服务商，我们一直秉持着绿色出行理念。
在2024年，我们与多家环保组织及相关企业合作，推出了一系列绿色出行活动，包括“无车日”、“绿色出行月”等，引导大众选择环保出行方式。
我们还积极推广电动巴士、清洁能源车辆等绿色出行工具，有效降低了城市空气污染，保护了环境。
3. 创新智能公交系统在2024年，我们大力推广智能公交系统，包括智能定位、智能调度、智能乘客服务等，在提高整体运营效率的也为乘客提供更便利的服务。
通过推广智能公交系统，我们成功提高了运行效率，减少了运营成本，提升了服务水平。
4. 公交网络覆盖进一步扩展2024年，我们在城市公交网络覆盖方面更加努力。
我们开通了多条新线路，扩大了公交线网覆盖范围，为市民提供更加便捷的出行选择。
我们还对短线、夜班线等特殊线路进行了优化调整，满足了市民对公交出行的多样化需求。
5. 非车主出行意识提升由于城市交通拥堵问题日益严重，我们也积极推动非车主出行意识的提升。
在今年的宣传活动中，我们主打“不拥堵出行”“放下车，快乐出行”的口号，引导市民减少私家车使用，选择公共交通、自行车、步行等出行方式。
通过宣传和倡导，我们取得了一定的成效。
6. 安全管理工作取得阶段性成果在2024年，我们加大了对安全管理工作的投入，从车辆、设施到员工的安全教育，全面加强了安全管理。
公交公司年终工作总结5篇
公交公司年终工作总结5篇篇1时光荏苒，岁月如梭，转眼间一年的时间悄然而逝。
在这一年中，公交公司全体员工齐心协力，奋勇拼搏，在新的领导团队的带领下，公交事业取得了长足的发展。
在这一年的工作中，我们经历了许多，也收获了许多。
在此，我代表公交公司向各位领导和同事们汇报一年的工作总结，并提出一些展望。
一、工作成果1. 运营状况：今年公交公司新增线路xx条，优化调整xx条线路，现有线路总长xx万公里，运营车辆达到xx辆。
全年共运送乘客xx人次，与去年同期相比增长了xx%。
2. 安全状况：通过加强安全培训、完善安全制度、提高驾驶员素质等措施，公交公司的安全事故率明显下降。
全年未发生一起重大安全事故，车辆完好率达到了xx%以上。
3. 服务状况：公交公司致力于提高服务质量，加强员工培训，改进服务设施。
驾驶员的服务态度、语言和行为都有了明显的改善。
乘客满意度也有了显著提高，平均满意度达到了xx%以上。
4. 设施建设：今年公交公司对部分车辆进行了更新和升级，增设了智能调度系统、电子显示屏等现代化设施，提高了运营效率。
5. 合作与交流：公交公司积极与政府、企业等部门和单位进行合作与交流，共同推进城市公共交通事业的发展。
二、经验总结1. 领导重视是关键：公交公司领导团队在年初就对全年工作进行了规划和部署，为全年工作的顺利开展打下了坚实的基础。
2. 员工是基础：全体员工在各自的岗位上认真负责、努力工作，是公司发展的基石。
我们要注重员工培训，提高员工素质。
3. 协作是保障：各部门之间要加强协作，共同推进公交事业的发展。
4. 创新是动力：我们要不断探索公交事业的发展规律，创新运营模式、服务方式等，推动公交事业不断向前发展。
三、存在的问题1. 公交覆盖面仍需扩大，部分地区交通不便，影响居民出行。
2. 部分线路车辆老化严重，存在安全隐患。
3. 公交票价相对较高，部分低收入群体出行困难。
4. 驾驶员素质参差不齐，需要进一步加强培训和管理。
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公交公司工作总结及工作计划——市公共汽车公司是全市唯一的城市公共交通企业,承担着全市城市公交客运任务。
共有营运路线40条,营运车辆427辆,其中,大型客车66台、中型客车202台、微型车159台,现有在职职工922人,离退休职工261人,承包经营人427人,外聘司机437,外聘乘务员221人。
由于汽车公司采取的是承包经营方式,人员混杂,管理难度大,加之企业内部管理不善,导致人心涣散,管理混乱,车况破旧,亏损严重严重。
到20XX年3月底职工平均工资仅为297元,有三分之二职工下岗。
承包人和职工经常到公司及有关部门上访。
20XX年3月末,为了扭转汽车公司的被动局面,市公用局加强了汽车公司领导力量,由公用局副局长楚金盛主持汽车公司的工作。
经过9个月的努力,按照“提高管理科技含量,实行公开办事制度,严格执行管理制度,实施服务式管理”的工作思路,进行了探索性的改革,扭转了汽车公司的被动局面,使企业步入良性循环,城市公交面貌发生了巨大的变化。
一、主要工作情况(一,引进先进技术,实施科学的管理手段过去汽车公司采用传统的管理模式,由于管理范围遍布全市,虽然有管理制度,但却无法真正落到实处,工作不负责任,人情管理无法杜绝,公交车晚点、卧站、超速行驶、串线等问题一直无法解决,每天都有因压点前后车口角的现象, 承包人和司乘人员意见较大。
为了解决这一困扰公司几十年的问题,20XX年, 公司千方百计筹措资金,投资322万元,上马了国内最先进的城市公交卫星智能监控调度管理系统,建立了监控调度中心,中心设有2台服务器、12台电脑、5套录放像设备、两个大屏幕液晶电子显示屏,所有公交车都安装了卫星接收设备、录放像设备和电话,对公交车实行远程监控、调度与管理,公司各科室均配备了先进的计算机办公设备,实行网络化管理。
这个系统是全国最先进的,在东三省—市是第一家上马的。
这个系统开通后,彻底改变了原有的管理模式,也彻底解决了人情管理和公交车晚点、卧站、串线及服务态度恶劣、公交秩序混乱等方面一直无法解决的问题,也为实施科学管理打下了基础。
(二,调整机构,理顺职能,实现资源合理配置在开通了公交卫星智能监控调度管理系统后,为了适应新的管理模式,按照“事职统一,匹配管理”的原则,对公司内设机构分三次进行了调整,撤销了原稽査队、材料科、安全科等职能重复、管理交叉的科室,重新调整为监控调度中心、车辆管理科、营运管理科、科技科、规划科等9个科室和四个车队。
同时, 新增设了经营管理监督员和财务内审员,在党委领导下对全公司的经营管理进行监督和审计。
在各科室的职能确定后,按照新的管理手段和模式逐步建立和完善公司管理制度。
目前,由各科室起草的各项制度经几次党委扩大会讨论后开始正式实施。
(三,加快城市公交调整与车辆更新,提升企业形象,改善增服务质量为解决群众反映强烈的公交“面的”横冲直撞满街跑,影响交通秩序的问题,汽车公司自20XX年5月份起,共筹集资金768万元,购进新型客车69台,取缔了129台面的车、48台破旧大中型客车,先后调整了 1路、3路、5路、6路、 8路、13路、14路、16路、17路、20路10条公交线路。
目前,面的车在市区南面、东面基本消失,改变了我市公交形象,使城市公共交通秩序有了根本的好转。
(四,改善公交服务设施,提升企业形象为了给广大市民提供一个良好的乘车环境,投资25. 2万元,在市中心新建了5座高标准候车亭,全面维修了 27个公交站点。
为了解决冬季公交车内温度过低的问题,投资208万元给所有车辆安装了环保取暧设施,这个环保取暧设施可降低尾气排放中的有害气体50%,既改善了市民乘车环境,又减轻了空气污染。
同时,为了保持乘车站点卫生整洁,公司成立了场站管理所,负责公交站点的卫生清洁工作。
也让在开通卫星智能监控调度管理系统后,精减下来的30多名站务员重新上岗,即解决了职工不下岗的问题,又保证了公交站点的卫生,也提高了城市公交形象。
(五,改变管理方式,变链条式管理为环状管理过去汽车公司的管理为链条式管理,链条终端是承包人和司乘人员,链条顶端的公司管理人员处丁•无人监督的状态,致使管理制度无法真正落到实处,形成领导紧一紧就好一点,领导松一松就乱套的局面。
为了解决这一问题,形成严格管理的常态机制,公司实行了环状管理模式。
即,管理者管理被管理者,承包人被管理者监督管理者。
为真正达到环状管理目标,公司高薪聘和司乘人员,, 请电脑软件开发专业人才,自己开发企业人员管理、车辆管理、人事劳资管理等软件,通过自己研发的软件系统对公司的干部职工、承包人、司乘人员的工作情况进行实时监控,由电脑0动进行数据处理,自动生成考核结果,排除了管理中的人为因素。
同时,在公司建立了管理查询室,并在因特网上建立了市汽车公司管理查询、监督网页,在网上公布公司管理信息,让所有承包人、司乘人员和全体市民既可以到公司查问,也可以在家中上网查询,共同监督公司的经营管理,形成了管理者管理被管理者,被管理者监督管理者的环状管理机制,使企业在管理上没有顶端,人人处T•被监督的状态,促使管理者认真履行职责,被管理者严格遵守公司制度。
同时,公司实行严格的责任追究制度和动态的末位淘汰机制,对公司的干部职工实行严管重罚,对承包人和司乘人员实行人性化管理,取消了过去设定的多项罚款和收费项目,采取先服务,后管理的服务式管理方式。
也就是在给承包人和司乘人员创造良好的经营和工作环境后,再实施严格的管理。
拉近了承包人、司乘人员与公司的感情距离,促进了公司各项管理工作的开展。
(六,全力推进各项企务的公开工作在完成各项准备工作后,按照“先解决敏感问题,分步实施公开业务,逐步完善公开制度,最终形成科学的公开办事体制”的思路,全力推进企务公开工作。
1、实行线路调整公开招标。
过去在线路调整和车辆更新工作中,由于透明度不高,难以合理确定收益比率,使公交资源达不到合理配置和效益最大化。
为了解决好这个问题,汽车公司首先在线路调整和车辆更新上进行公开招标,招标工作分六个步骤完成。
一是由公司党委扩大会确定调整的线路和车辆配置数量。
二是通过—日报、张贴广告等形式,向全市公布招标条件、招标日期、招标线路、投放车辆数等内容。
三是招标工作请市公用局纪委和汽车公司纪委对招标工作进行全程监督。
四是公开召开招标大会,招标大会不限参加人的身份,任何人都可以参加招标大会。
五是标底在招标现场会上,由市公用局纪委、公司纪委、相关副经理、科长、车队长等人员进行现场议定标底。
六是以出价最高的投标人为中标人。
由于通过公开、透明、公正、公平的招标方式调整线路与车辆,既消除了因暗箱操作引发的问题,又增加了线路经营收入,目前,公司每月收入比过去增加14. 3万元,比过去同期收入增长25. 5%。
2、公开调整车辆。
20XX年,汽车公司按照市政府要求,加大了城市公共交通秩序的整顿工作,在邀请省里专家对我市公交线路进行规划指导后,按照规划的整体思路,集中取缔与调整微型面的车。
在调整中,对需重新调整到其它线路上的车辆,改变过去由公司指定调整车辆的做法,采取公开抽签的方式调整车辆。
在操作中,由当事承包人和公司纪委、车队等有关人员共同监督,分两次抽签确定调整的线路号,第一次抽签抽得的号码为第二次抽签的顺序号,决定第二次抽签顺序。
第二次抽签按第一次抽取的号码顺序进行抽签决定线路号。
通过两次抽签,解决了先抽与后抽心态不平衡的问题,达到了公平的效果。
由于采取了公开抽签调整车辆的办法,杜绝了过去调整车辆过程中存在的问题,使承包人高兴抽签,满意上线,彻底解决了过去每次调整车辆时都出现的上访问题。
3、财务管理公开。
针对过去由于财务管理混乱,影响企业效益、滋生腐败的问题,公司聘请会计师事务所对全公司财务管理体系和制度进行设计和调整, 严格按《会计法》理顺和建立财务管理制度,改变了过去每个科室和车队都可以收钱花钱的管理方式,实行全公司财务收入与支出统一由财务科办理的集中管理制度,既降低了公司的经营管理费用,又消除了产生问题的条件与环境。
在财务收支上,严格执行公开制度,改变了过去由当事职工、承包人和债权人先找领导签批,后到财务科报销或取款的作法,改为每月由公司财务科根据公司当月收入情况,按照所有人员均按同一比例报销与偿还债务的原则,制定报销与偿还债务的方案,经公司批准后,将方案公开公布,职工、承包人和债权人直接到财务科按方案报销与取款,方案执行结束后,再由财务科集中到公司领导处补签财务票据审批手续。
在整个报销与偿还债务过程中,当事人不用找公司领导,直接到财务科按比例取款,使职工、承包人和债权人在家就能知道能报销与偿还债务的数额,保证了所有人员都能享受同一待遇,消除了为多报、多还到领导处做工作的现象,彻底解决了因待遇不公引发的矛盾,也彻底根除了产生问题的条件与环境。
过去职工、承包人和债权人因需先找公司领导和有关人员签批票据,需要多次到公司才能把人找全,现在只需一次就可以取到钱款。
新制度实施两个月以来,因再也不用为报销与要债而费尽心思到处托人情,反复多次到公司找人办手续, 公司职工、承包人和债权人都为新的财务管理制度鼓掌叫好。
改为由财务科根据公司当月收入情况,按照所有人员均按同一比例报销与偿还的原则,制定报销与偿还的方案,经公司批准方案后,由财务科按方案直接给予报销与偿还,方案执行结束后,再由公司领导补签票据审批手续。
在整个报销与偿还债务过程中,当事人不用找公司领导,直接到财务科按比例取款,使职工、承包人和债权人在家就能知道能报销与反还的数额,保证了所有人员都能享受同一待遇,消除了为多报、多还到领导处做工作的现象,彻底解决了因待遇不公引发的矛盾,也彻底根除了产生问题的条件与环境。
4、公开进行车辆保险。
20XX年,公司在车辆保险上,改变了过去由公司选择保险公司,强制承包人到指定保险公司投保的作法,实行公开招标的方式进行投保,让驻—的所有保险公司向承包人提供保险价格与服务条件,由承包人自主选择投保公司,并由保险公司直接向承包人收取保险费。
通过公开招标保险, 促进了保险企业的竞争意识,服务质量发生了彻底的改变。
过去发生事故后保险公司迟迟不予理赔,仅人寿保险公司就拖欠理赔款高达40多万元,现在通过招标竞争的保险公司达到了小事故当天理赔,最长理赔时间不超过15天。
(七,重视人才培养与使用,促进企业的发展随着卫星智能监控调度管理系统的开通,部分年龄较大的中层干部己无法适应新的管理手段与模式,因此在工作中打破论资排辈的做法,大胆起用年青干部, 破格选用优秀人才,不惜重金聘用专业人才。
这些人才的起用,推动了公司的经营与发展。
同时,针对过去由于公交驾驶员短缺,导致公司不敢对驾驶员进行严格管理的问题,20X X年与交警支队和汽车驾驶培训学校联合开办公交车驾驶员培训班,增加公交车驾驶员的贮备量。