关键工作指标考核表范例
关键绩效指标(KPI)考核表
月度与季度测度
备 注
指标名称
市场美誉度知名度
指标诠释
反映企业在消费者心中的地位，实质上是企业长期的信誉价值，品牌价值。
指标目的
设立此目标是为了测度企业的市场份额和市场排名及企业形象广告投入的效益。
指标测度
问卷调查
测度时间
月度或季度测度
备 注
指标名称
投诉后流程(制度)改进率
指标诠释
反映了企业的经营管理水平和商户的质量，揭示了系统各方面需要改善的效率和运营效果。
计划费用支出率
指标诠释
设立此目标是为了合理配置企业的现金流降低财务费用提高企业的计划能力。
指标目的
设立此项指标是为了强化资金计划管理，把管理费用控制在适度的区域。
指标测度
实际费用/目标计划费用
测度时间
月度测度
备 注
此项指标使用于各系统、各部门。
指标名称
人均成本贡献率
指标诠释
反映了基于组织目标的最大费用支付能力，反映了组织人员薪酬总额+维修费用+办公费用+电费+水费+经营费用+采暖费)/建筑面积
测度时间
月度或季度测度
备 注
指标名称
费用利润率
指标诠释
此项指标直接反映出企业为获得利润而付出的代价，它即反应企业的收益能力，又反应企业的管理、经营效率。
指标目的
设立此项指标是为了通过适度控制与约束费用，来改善和促进组织及组织成员提升组织产出。
指标名称
资金周转次数
指标诠释
反映企业资金利用的效率，深刻地揭示了企业经营管理能力。
指标目的
设立此目标的目的是为了提高企业资金的利用率，增加获利能力，减少资金占用水平。
办公室主任关键业绩指标(KPI)考核表
预算控制基本合规，管理 预算控制不严格，管理 成本节约较少。 成本未节约。 重大信息、宣传文稿准 确，无重大错误。 对外信息宣传文稿不准 确，出现错误情况。
4
会务管理质量
15%
会议组织未出错，会议纪 会议组织失误，会议纪 要按时完成，会议事项督 要完成不及时，会议事 办落实有偏差。 项督办落实不得力。 领导和同事对后勤工作评 领导和同事对后勤工作 价一般，后勤服务满意度 评价不太好，后勤服务 一般。 满意度较低。 能够沟通部门合作，促进 经常发生其他部门投 部门协作，发生投诉，但 诉，不住的协调沟通。 通过协调沟通仍能解决。 多数情况下能控制和管理 内部关系时有起伏，违 下属，有威慑力，能够得 反制度现象较多。 到下属肯定。 按时完成临时交办工作、 临时交办工作未按时完 质量基本合要求。 成。
5
后勤管理质量
10%
6
内外沟通协调度
15%
7 8
内部管理满意度
10% 5%
临时工作完成情况
合计权重 考核者确认：
100%
合计得分
（
岗位：主任 编号
1 2 3
）月员工关键业绩指标（KPI）考核表
被考核者所在单位：办公室 考核标准 良好
（80≤分值≤89分）
被考核者姓名： 权重
25% 5% 15%
填表日期： 需改进 考核评分 按权重评分
指标
部门工作计划 完成率 预算控制成效 文件处理质量
优秀
（90≤分值≤100分）
合格பைடு நூலகம்
（60≤分值≤79分） 部门工作计划完成率为 85%-89%。
（0≤分值≤59分） 部门工作计划完成率为 84%以下。
部门工作计划完成率为 部门工作计划完成率为 95%-100%。 90%-94%。 预算控制非常严格，管 预算控制严格，管理成 理成本显著节约。 本有节约。 重大信息、宣传文稿处 重大信息、宣传文稿处 理准确，无错误。 理准确，基本无错误。 会议组织周密，会议纪 会议组织到位，会议纪 要完成及时，会议事项 要完成准时，会议事项 督办落实得力。 督办落实比较得力。 领导和同事对后勤工作 领导和同事对后勤工作 评价好，后勤服务满意 评价较好，后勤服务满 度高。 意度较高。 能很好沟通各部门关 能够很好地沟通其他部 系，提高交流质量，促 门，促进各部门协作， 进和谐、稳定协作。 基本无其他部门投诉。 部门内部关系和谐配合 部门内部关系和谐，遵 默契，受到下属一致肯 守公司制度情况良好， 定。 得到下属大多数肯定。 提前保质保量完成临时 按时保质保量地完成临 交办工作。 时交办工作。
员工绩效考核模板
新媒介资源开发较多，种类齐全，但无合作
总结评分
个人自评得分：
沟通记录（上级领导填写确认得分）
1、意见一致，不存在分歧。
2、意见有分歧。
分歧说明：
本人确认：上级主管：
绩效考核最终确认：
岗位关键绩效指标度考核表
姓名：考核月份：月份
指标名称
指标计算公式
考核标准
权重
数据来源
考核周期
指标计算得分（Y）
指标得分（Y*W）
评分依据
结果性指标
1、数量性指标（及时性）
月度
2、质量性指标（准确性）
月度
3、与预算挂钩指标（成本）
月度
过
程
指
标
4、执行力及工作效率、部门制度流程执行情况及媒介资源收集
及开发
5%
直接上级
月度
部门其他工作
6、部门其他工作项指标
Y=10-应扣分数
直接上级临时安排工作、或其他部门需配合的工作，如有一次未完成按照事情轻重缓急情况扣2-5分。
10%
直接上级
月度
重大考核项：人为因素造成广告金额在万元以上的价格差异
指标名称
评分方法（可在某一等级范围内选择一个整数分数）
优秀（9—10分）
良好（7—8分）
合格（5—6分）
需改进（4分）
媒介资源收集
及开发
媒介资源齐全，类型齐全。一手资源调查清晰。新媒介资源开发较多，种类齐全，并且得到很好的效果。
媒介资源类型齐全。户外车体、候车亭一手资源调查清晰，电视广播资源归属清晰。新媒介资源开发较多，种类齐全，效果明显。
媒介资源类型齐全。户外车体、候车亭一手资源调查清晰。新媒介资源开发较多，种类齐全，有尝试性合作。
企业各岗位绩效考核关键指标表范例
贯彻制定各项经管制度及执行各项制度地执行
2
制度经管
率；
劳动合同签定、变更、续订和终止地及时性；员
3
劳动合同经管
工入、离职手续办理地及时性 .
4
人员档案经管 人员档案经管地完整性
员工福利保险
5
员工福利保险办理地及时性及出错率
经管
10％ 总经理综合评分
未及时扣 1 分 /项，差错
5％
次数每增加一次减少 1
按照资料地质量、效率来
5％
评分
总经理
提高市场调研地效率、 质量
- 9 - / 26
处理客户反映问题，及时向相领导反馈，减少客户投 10 客户经管 诉现象，保证客户服务质量；客户投诉是否及时、有
效得到解决
11 组织能力
善于给下属订立明确合理地工作目标和规范 .
能合理安排工作，使部门员工都愿意协同工作
销售收入、完成情况；售房相关手续 /证件地齐全性，
6 销售经管 销售周报表、销售月报表以及销售状况汇总表（包括
客户签约数、回款情况、大小订和客户房款上缴
…等
情况） .
根据工程地规模、品牌，在开盘前、后推出一系列工 7 工程推广 程宣传活动与成效，根据公司情况，制定工程推广地
计划，并按照计划实施情况
编制营销策划方案地合理性、可行性；营销策划方案
分
- 10 - / 26
表三：营销部岗位绩效考核评分表
序号 具体工作
关键工作指标
1 工作计划
月度工作计划实施完成率
权重 岗位职责
10%
负责经管各种大小预定协议书、 购房合同和公积金、 按
2 资料经管 揭贷款材料， 每日对营销部上报地各种协议文本进行分
关键绩效指标（KPI）考核表
关键绩效指标（KPI）考核表关键绩效指标（KPI）考核表1 如何测试KPI指标测试方面问题该指标是否可理解？是否可用通用业务语言定义？能否以简单明了的语言说明？是否有可能被误解？该指标是否可控制？对该指标的结果是否有直接的责任归属？绩效考核结果是否能够被基本控制？该指标是否可实施？是否可以用行动来改进该指标的结果？员工是否明白应采取何种行动对指标结果产生影响？该指标是否可信？是否有稳定的数据来源来支持指标或数据构成？数据能否被操纵以使绩效看起来比实际更好或更糟？数据处理是否引起绩效指标计算的不准确？该指标是否可衡量？指标可以量化吗？指标是否有可信的衡量标准？该指标是否可低成本获取？有关指标的数据是否可以直接从标准表上获得？获取成本的标准是否高于其价值？该指标是否可以定期衡量？该指标是否与整体战略目标一致？该指标是否与某个特定的战略目标相联系？指标承担者是否清楚企业的战略目标？指标承担者是否清楚该指标如何支持战略目标的实现？该指标是否与整体绩效指标一致？该指标和组织中上一层的指标相联系吗？该指标和组织中下一层的指标相联系吗？表2 某公司的KPI指标库及其定义财务类指标：指标名称计划费用支出率指标诠释设立此目标是为了合理配置企业的现金流降低财务费用提高企业的计划能力。
指标目的设立此项指标是为了强化资金计划管理，把管理费用控制在适度的区域。
指标测度实际费用/目标计划费用测度时间月度测度备注此项指标使用于各系统、各部门。
指标名称人均成本贡献率指标诠释反映了基于组织目标的最大费用支付能力，反映了组织以最低的代价取得最大的效益。
指标目的设立此目标是为了将成本费用控制在适度的范围内，以支持业务的实现。
指标测度采购支出/部门费用/人；营销费用/部门费用/人；IT支出费用（维修维护费、软件开发费用、硬件设备费）/部门费用/人；测度时间季度或半年备注指标名称存货周转率(次)指标诠释反映了企业存货的流动性及合理性，深刻的揭示了企业对市场的预测能力、采购能力、营销能力、运营管理等各种能力的协同性。
关键岗位人员考核表
关键岗位人员考核表
一、基本信息
姓名：部门：岗位：
二、工作业绩考核
1.任务完成情况
（1）完成重要项目数：（2）完成关键任务数：（3）任务完成质量：
2.工作效率
（1）工作量：
（2）工作效率评价：
3.工作质量
（1）工作差错率：
（2）客户满意度：
4.工作态度
（1）责任心：
（2）团队合作：
（3）工作态度评价：
三、能力素质考核
1.专业能力
（1）专业知识掌握程度：（2）专业技能运用能力：
2.沟通能力
（1）内部沟通效果：（2）外部沟通效果：
3.学习能力
（1）学习新知识速度：（2）学习成果转化能力：
4.创新能力
（1）创新意识：（2）创新实践效果：
四、其他信息
1.培训参与情况：
2.奖惩记录：
3.绩效改进建议：。
关键工作指标考核表范例[1]
![关键工作指标考核表范例[1]](https://img.taocdn.com/s3/m/e4a0eb3c00f69e3143323968011ca300a6c3f6a5.png)
关键工作指标考核表范例
在现代企业管理中，关键工作指标是评估企业绩效的重要依据。
关键工作指标
考核表是一种用于监控和评估员工工作表现的工具，通过设定明确的指标和目标，帮助企业管理者了解员工的工作表现，并及时调整工作方向。
本文将介绍一份关键工作指标考核表的范例，帮助企业更好地管理和评估员工的工作表现。
考核表范例
指标名称考核标准计划值完成值考核得分
销售额达成销售目标即为满分$100,000 $120,000 100
客户满意度客户评分达到90分为满分85 90 80
完成任务时间提前完成任务得加分5天4天90
创新能力提出新的创意得加分0 2 80
团队合作能力鼓励团队合作得加分0 5 95
个人发展计划完成个人发展计划得加分0 1 70
考核表说明
1.指标名称：列出需要考核的指标名称，如销售额、客户满意度等。
2.考核标准：每个指标对应的考核标准，明确了如何评判员工的表现。
3.计划值：设定员工在某一周期内的计划目标值。
4.完成值：员工实际完成的数值。
5.考核得分：根据完成值和考核标准，计算员工的得分。
结语
关键工作指标考核表范例提供了一种全面评估员工工作表现的工具。
通过合理
设定指标和标准，可以更加客观地评估员工的工作表现，激励员工提高绩效，实现企业的长远发展目标。
希望本文提供的范例能够帮助企业更好地制定和执行关键工作指标考核表，提升企业管理效率和员工绩效。
关键业绩指标考核表
制 程 3 30分 管 理
2 20分
生产 1 管理 4 1 2 3 4 1
安 全 4 10分 管 理
现场 2 5 5分 5S 管理 3 4 个 人 素 养 1 2 3 4
6 5分
7 8 9 备注： 1，绩效总分
请假天数扣分
0
= = = = =
100分 被考核人岗位工资 X 15% 绩效考核总金额 得分结果 考核得分 ÷ 100 分 - 请假扣分 X 绩效分值
0 暂定
工作岗位 压铸班长 入职日期 考核指标 完成情况 92% 95% 300 2000 0 0 0 0 85% 12% 1000 500 0 0 优/差 优/差 优/差 优/差 优/差 优/差 优/差 优/差 天 X 3.5 分/天 扣分项减 10% 本期最终得分
6元/每分 得分 备注 明细
单项 扣分明细
生产管理人员关键业绩指标考核表
被考核人 NO 归属部门 类别 项目 NO 品 质 1 30分 管 理 压铸车间 内容 岗位编号 填表日期 考核区间 分值 考核方案 升降每一个百分点加减1分 升降每一个百分点加减1分 升降100元加减1分 升降100元加减1分 无违规加1分，违规一次减1分 自检无遗漏加1分，漏一次减1分 点检无遗漏加1分，漏一次减1分 规范加1分，违规一次减1分 升降每一个百分点加减1分 升降每一个百分点加减5分 无违规加3分，违规一次减3分 无违规加2分，违规一次减2分 无违规加3分，违规一次减3分 无违规加2分，违规一次减2分 各机台优/差加减1分 各机台优/差加减1分 各机台优/差加减1分 各机台优/差加减1分 优/差加减1分 优/差加减1分 优/差加减1分 优/差加减1分 0
2，绩效考核总金额 3，绩效奖金6天减每天绩效分3.5分 7，当被考核人连续三个月绩效考核得小于60分时公司可执行调岗或辞退
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XX集团公司各岗位绩效考核指标表范例
（初稿）
表一：人力资源部部长KPI表.4
表二：人力资源部专员KPI表。
6
表三：人力资源部经理KPI表。
8
表四:综合部车辆主管KPI表.11
表五：综合部前台公关KPI表。
12
表六：综合部档案管理员KPI表.13
表七：综合部文员KPI表。
14
表八：综合部清洁员KPI表.15
表九：综合部绿化员KPI表.15
表十：综合部纠纷管理员KPI表.16
表十-一：综合部办证员KPI表。
17
表十二：综合部经理KPI表。
18
表十三：资讯部企划专员KPI表.21
表十四：资讯部经理KPI表。
23
表十五：预算部预算员KPI表.26
表十六:预算部统计员KPI表.28
表十七：预算部经理KPI表。
30
表十八：开发部拓展专员KPI表.33
表十九：开发部工程主管KPI表。
35
表二十：开发部工程项目管理KPI表.37
表二—：开发部经理KPI表.39
表二十二：总工室设计员KPI表。
42
表二十三：总工室总工KPI表。
44
表二十四:财务部出纳KPI表.48
表二十五：财务部会计（集团帐务）KPI表.50
表二十六：财务部会计（项目帐务）KPI表。
52
表二十七:财务部经理KPI表。
54
表二十八：资金部融资专员KPI表。
58
表二十九：资金部经理KPI表..59
表一：人力资源部部长关键工作指标（KPI）组成表:
表二:人力资源部人力资源专员关键工作指标（KPI）组成表:
表三：人力资源部经理关键工作指标（KPI）组成表:
行率照执行力各部门经理综合评分综合评分管理规章制度，做到管理科学
化、制度化，以制度管人管事
表四：综合部车辆主管关键工作指标(KPI)组成表:
表五：前台公关关键工作指标（KPI）组成表:
表六：档案管理员关键工作指标（KPI）组成表:
表七:综合部文员关键工作指标（KPI）组成表:
表九:综合部绿化员关键工作指标（KPI）组成表:
表十二：综合部经理关键工作指标（KPI）组成表:
表十三：企划专员关键工作指标（KPI）组成表:
表十四：资讯部经理关键工作指标(KPI)组成表:
表十五：预算员关键工作指标（KPI）组成表:
表十六：统计员关键工作指标（KPI）组成表:
表十七：预算部经理关键工作指标（KPI）组成表:
表十八:开发部拓展专员关键工作指标（KPI）组成表:
表十九：开发部工程主管关键工作指标（KPI）组成表:。