员工培训的方法有哪些

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员工的培训管理方法有哪些

员工的培训管理方法有哪些

员工的培训管理方法有哪些员工的培训管理方法有哪些在一定的时期每个企业都会进行员工培训,这时候就需要企业了解员工培训的管理制度。

下面是店铺为你精心推荐的员工培训管理技巧,希望对您有所帮助。

员工培训管理方法第一条培训的形式1、以会代训:主管人员利用会议、面谈等机会向下属进行培训。

2、专项培训。

第二条培训的种类1、分散()培训:各部门内部组织的专业知识、技能、技巧等方面的培训为分散培训。

2、集中(通才)培训:总经理办公室统一组织的公司理念、企业文化、规章制度、团队精神等综合性培训为集中培训。

3、公司与单位共办的培训。

4、参加国内培训单位所举办的培训。

5、邀请或聘请专业人士讲座。

第三条培训的方法1、教学法(1) 即以语言启示,如:讲演、讨论、会谈、讲评等方式,辅导教学。

(2) 以示范、体验、协作等方式,以培训正确的习惯、态度、技能、行为。

2、情境法指导用情境的影响力进行培训。

例如自然观察、社会调查、团体活动、工场参观、放映影片等。

3、案例分析法其具体内容是指出实况的处理,做广泛深刻的思考、研究和或提出实务问题或个案,由大家参与座谈与讨论,提供意见及解决之道。

以上各种方法,视实际需要及训练内容而定。

三、培训的内容及对象第一条培训的内容总体包括两方面:综合素质培训、专业知识及业务技巧培训。

a、素质(通才)培训:公司理念、企业文化、仪容仪表、礼貌礼仪、誓词教育、领导艺术、人力资源政策、思维方法训练、团队精神等。

b、业务(专业)培训:岗位职责、业务流程、规章制度、营销策划、接待顾客投诉技巧、谈判技巧、商场管理及物业管理等其它专业技能等。

第二条培训的对象全体在岗人员。

大体可分为以下几类:1、新入职人员的培训:根据公司具体情况、岗位要求等适时进行培训。

2、转岗员工的培训:员工转岗后根据部门的具体要求及专业技能对转岗员工进行培训。

3、对受训不合格员工的复训:根据考核的结果对不合格员工进行再提高的培训。

4、对员工的矫正培训:对本部门内员工的错误认识进行正确引导的培训。

培训员工的方法

培训员工的方法

培训员工的方法
培训员工是提高员工技能和素质的重要途径,以下是几种常用的培训方法:
1. 课堂讲授法:通过教师讲授,将知识传授给员工。

这种方法适用于理论知识的传授,可以快速传达大量信息,但员工参与度较低,容易感到枯燥。

2. 操作示范法:通过现场操作或模拟演示的方式,指导员工掌握操作技能或工作流程。

这种方法适用于实践性强的技能培训,如机器操作、服务流程等。

3. 案例分析法:通过分析实际案例,培养员工的分析问题和解决问题的能力。

这种方法可以激发员工的兴趣和思考,但需要提供具有代表性的案例。

4. 角色扮演法:通过让员工扮演不同角色,模拟真实场景进行实践演练。

这种方法能够提高员工的互动性和参与度,但需要配合其他方法一起使用。

5. 视听教学法:通过视频、音频等多媒体手段进行培训,让员工从多角度学习知识和技能。

这种方法能够提供丰富的视听体验,但需要员工具备一定的自学能力。

6. 网络培训法:通过网络平台进行在线培训,员工可以根据自己的时间和进度进行学习。

这种方法方便快捷,但需要保证网络平台的稳定性和安全性。

7. 内部培训法:通过企业内部专业人员或经验丰富的员工进行培训,传授实际经验和技巧。

这种方法能够结合企业实际情况,但需要保证培训师的质量和水平。

总之,选择适合员工的培训方法可以提高培训效果,提升员工的技能和素质。

同时,企业还需要制定合理的培训计划和评估机制,确保培训的有效性和持续性。

新员工培训方法有哪些

新员工培训方法有哪些

新员工培训方法有哪些1.传统面授培训传统面授培训是最常见的培训方法之一,它包括讲座、研讨会、小组讨论等形式。

通过面对面的授课,新员工可以学习到组织的价值观、政策规定、工作流程等基本知识,并与其他员工进行互动交流,促进信息的共享和学习。

2.电子学习随着信息技术的发展,电子学习已经成为一种受欢迎的新员工培训方式。

它可以通过网络平台提供在线课程、教学视频、互动练习等内容,员工可以根据自己的时间和进度进行学习。

电子学习的优点是灵活性高、培训资源丰富,可以满足员工不同的学习需求。

3.导师制培训导师制培训是指将有经验的员工指派为新员工的导师,为其提供指导和支持。

导师可以分享自己的经验和知识,帮助新员工熟悉工作环境、任务和技能要求,同时也为其提供反馈和指导,促进其个人和职业发展。

4.实践培训实践培训是通过让新员工参与实际工作任务来学习和锻炼。

新员工在实际工作中可以应用和巩固所学的知识和技能,通过实践不断提高和成长。

这种培训方法能够增加新员工的参与度和动力,同时也能够更好地锻炼其解决问题和应对挑战的能力。

5.群组学习群组学习是将新员工分成小组,进行集体学习和合作。

每个小组由一个经验丰富的员工担任指导者,组内成员可以共同学习和分享经验,通过合作解决问题。

这种培训方法能够促进新员工之间的互动和合作,提高工作效率和团队合作能力。

6.游戏化培训游戏化培训是通过将培训内容转化为游戏形式来提供培训。

例如开发培训游戏,让新员工通过游戏的方式学习和应用知识和技能。

游戏化培训可以增加学习的趣味性和吸引力,激发员工的参与和学习兴趣。

7.反馈和评估培训的最后一步是给予新员工及时的反馈和评估。

通过跟踪和评估新员工的学习和工作表现,可以识别出存在的问题和进一步的培训需求。

同时,给予肯定和奖励能够激励新员工继续努力并提高绩效。

总结起来,新员工培训方法多种多样,可以根据组织的需求和员工的学习特点选择合适的培训方式。

传统面授培训和导师制培训能够提供系统的知识和经验传递;电子学习和游戏化培训则更加灵活和有趣;实践培训和群组学习则注重实际操作和合作学习。

培训员工方法

培训员工方法

培训员工方法
培训员工是提高企业整体素质和竞争力的重要一环。

以下是一些常见的培训员工方法:
1. 内部培训:由企业内部提供培训课程或工作坊,针对员工的具体需求和业务特点进
行定制培训。

2. 外部培训:邀请专业培训机构或咨询公司来提供培训课程,让员工通过外界专业人
士的指导来提高自身能力。

3. 线上培训:利用网络平台,通过在线课程、网络研讨会等形式,为员工提供灵活的
学习机会。

4. 职场导师:将有经验的员工指派为新员工的导师,通过一对一的辅导和指导,帮助
新员工适应工作环境和提升能力。

5. 外派培训:将员工派往国内外同行业的企业或机构进行实际操作和交流学习,通过
观摩和学习其他企业的先进经验和管理模式。

6. 奖励机制:通过设立奖励机制,激励员工参与培训和学习,例如提供培训成绩相关
的晋升和薪资待遇。

7. 职业发展规划:为每位员工制定个人职业发展规划,明确培训目标和路线图,让员
工明确自己的发展方向,并提供相应的培训资源和支持。

8. 跨部门交流:安排不同部门之间的交流和协作,让员工有机会了解和学习其他部门
的工作方式和技能,促进互相学习和成长。

无论采取哪种培训方法,关键是结合企业的具体情况和员工的实际需求,制定合理的培训计划,提供有针对性的培训内容和方式,才能达到良好的培训效果。

员工培训的方法有哪些

员工培训的方法有哪些

员工培训的方法有哪些在当今竞争激烈的商业环境中,企业要想保持竞争力和持续发展,员工的素质和能力至关重要。

而员工培训作为提升员工素质和能力的重要手段,越来越受到企业的重视。

那么,员工培训的方法有哪些呢?下面我们就来详细探讨一下。

一、课堂讲授法课堂讲授法是最常见的一种培训方法,通常由培训师在教室里向学员集中授课。

这种方法的优点是能够在短时间内传递大量的知识和信息,而且成本相对较低。

培训师可以通过PPT、板书等方式进行讲解,让学员对培训内容有一个系统的了解。

然而,课堂讲授法也存在一些不足之处。

例如,它比较注重知识的传授,而忽视了学员的参与和实践。

学员在课堂上可能只是被动地接受知识,缺乏主动思考和解决问题的能力。

此外,如果培训师的授课方式不够生动有趣,很容易让学员感到枯燥乏味,影响培训效果。

二、案例分析法案例分析法是通过对实际案例的分析和讨论,来培养学员解决问题的能力和决策能力。

培训师会提供一个具体的案例,让学员对案例中的问题进行分析和讨论,并提出解决方案。

这种方法能够让学员将所学的理论知识与实际工作相结合,提高他们的应用能力和分析问题的能力。

案例分析法的优点是具有很强的针对性和实用性,能够让学员在实际案例中积累经验,提高解决问题的能力。

同时,通过小组讨论的方式,还能够培养学员的团队合作精神和沟通能力。

不过,案例分析法也需要培训师对案例进行精心挑选和设计,确保案例具有代表性和启发性。

而且,在讨论过程中,培训师需要引导学员进行深入思考,避免讨论偏离主题。

三、角色扮演法角色扮演法是让学员扮演不同的角色,模拟实际工作中的场景,来锻炼他们的沟通能力、应变能力和解决问题的能力。

在角色扮演过程中,学员可以亲身体验不同角色的感受和需求,从而更好地理解他人,提高自己的人际交往能力。

角色扮演法的优点是能够让学员在模拟的情境中进行实践,增强培训的趣味性和参与度。

同时,通过观察其他学员的表现,还能够相互学习和借鉴。

但是,角色扮演法也需要培训师进行精心的组织和指导,确保角色扮演的过程顺利进行。

培训员工的方法有哪些

培训员工的方法有哪些

培训员工的方法有哪些培训员工是企业中重要的一环,它能够帮助员工了解公司的文化和价值观,提升技能和专业素养,提高工作效率和质量。

以下是几种培训员工的方法。

一、内部培训内部培训是指通过公司内部资源和人员来进行培训。

这种培训形式非常灵活,常见的方式包括:1. 岗位轮岗:将员工轮岗到不同的岗位,让他们学习不同的工作内容和技能。

2. 导师制度:公司内部资深员工担任新进员工的导师,进行一对一的指导和培训,帮助新员工更快地适应工作环境。

3. 内部讲座和研讨会:邀请公司内部专家或行业专业人士进行讲座和研讨会,分享最新的行业动态和技术知识。

4. 内部培训课程:由公司内部的培训师开设的培训课程,涵盖公司的业务知识、技能培养等方面。

二、外部培训外部培训是指将员工派遣到外部培训机构或者请外部培训师来进行培训。

这种培训形式有以下几种:1. 培训课程和研讨会:员工参加由外部培训机构举办的课程和研讨会,学习最新的行业知识和发展趋势。

2. 外部导师指导:邀请外部专家或行业精英来指导员工,提供专业的咨询和技能培训。

3. 外出考察和参观:安排员工参观行业内领先的企业,学习他们的成功经验和管理模式。

4. 建立外部合作关系:与其他企业建立合作伙伴关系,共享资源和培训机会。

三、在线培训随着互联网的发展,在线培训成为一种非常受欢迎的培训方式。

它的特点是灵活方便,自主学习的能力得到增强。

常见的在线培训方式有:1. 在线课程和教程:员工可以通过学习平台选择符合自己需求的在线课程和教程,自主学习。

2. 远程会议和研讨会:通过网络工具,员工可以参与远程会议和研讨会,与其他人分享经验和知识。

3. 在线指导和讨论:员工可以通过在线平台与导师或其他员工进行指导和讨论,解决问题和交流经验。

四、反馈和评估培训过程中的反馈和评估是非常重要的一环。

它可以帮助企业了解培训的效果,是否需要进行调整和改进。

常见的反馈和评估方式包括:1. 考试和测试:通过定期的考试和测试,评估员工对培训内容的掌握程度和理解能力。

教你几招如何给员工做培训

教你几招如何给员工做培训

教你几招如何给员工做培训随着营销重心下移,渠道扁平化,团队的协同作战能力显的尤为重要,区域管理者更要致力于团队的建设和培养,培训是一种很重要的员工培养手段,也是管理者面临的一个很重要的课题。

作为管理者,你知道哪些方法能有效的培训员工吗?下面教几招培训的方法,以启发思维,提高培训的效率。

一、演示。

演示的方法更能形象的表达你所培训的内容。

举个例子:当你学驾驶的时候,教练通过示范,懂的了基本的*作,通过重复练习,掌握了油门和离合的配合、挡位变换等技能。

通过例子说明演示具有分节动作、重复多次的特点。

针对员工进行实物*作的演示,要进行分节*作,保证演示的细节都能让员工注意到,通过多次重复加强员工的记忆。

演示可以采取互动的方式,重复演示可由员工来完成,既纠正了个别员工的错误*作,也加强了所有培训人员的记忆。

二、讲解。

讲解是培训中最基本的表达方式。

有效的培训讲解少,员工互动多,讲解多的情况下,很难保证员工对于讲解的内容有效的理解和记忆,泛泛的讲解,也使整个培训显的乏味。

讲解是必不可少的,但是要控制讲解的内容和时间的长短,保证培训的效果。

为了杜绝讲解的乏味,讲解的时候,语气尽量要生动。

三、小组讨论。

小组讨论属于培训中集体互动的一种方式。

小组讨论更能启发每位员工的思维,使每位员工参与到培训的课题中来。

一般采取设定一个讨论的题目,培训的员工进行分组讨论,限定时间,小组选派代表发表小组讨论的观点和建议。

培训者对于各组讨论的观点和建议进行分析和总结,得出最终的结论。

对于表现突出的小组要提出表扬,激励小组的讨论热情。

四、提问。

提问采取主动应答和指定提问的方式。

培训者根据培训的课题,设计几个问题进行提问,可以采取员工自主应答的方式,如果自主应答的响应并不热烈,就要采取指定提问的方式,随机指定员工进行回答。

自主应答气氛强烈表示员工的参与热情较高,指定提问的随机性也提醒了员工不能大意,积极的活跃思维,做好应答准备。

提问也是培训者就某个观点不能确定时所采取的最好方式,通过提问的方式,既拓展了培训者的思路,也启发了员工的思维,最终得出合理的结论。

员工培养的方法有哪些

员工培养的方法有哪些

员工培养的方法有哪些
员工培养的方法有以下几种:
1.培训:通过组织内部或外部的培训课程,帮助员工提升专业知识和技能,如技术培训、领导力培训、沟通技巧培训等。

2.辅导和mentouri ng:安排有经验和知识丰富的员工担任新员工的导师,为其提供指导、支持和反馈,帮助其快速适应工作环境。

3.工作轮岗:安排员工在不同的部门或岗位之间轮岗,使其获得全面的工作经验和知识,提高其跨部门合作和问题解决能力。

4.项目经历:安排员工参与重要项目,并给予充分的责任和权力,让他们通过实践加深对业务的理解和能力的提升。

5.提供挑战和机遇:给予员工更高层次的工作任务和挑战,提供晋升和发展的机会,激励其学习和努力提升自己。

6.反思和总结:定期组织员工进行个人和团队的反思和总结,分享经验和教训,促进学习和成长。

7.外出学习和交流:鼓励员工参加行业内的会议、研讨会和培训课程,与其他行
业专业人士进行交流和学习,拓宽视野。

8.奖励和认可:及时给予员工的努力和成绩以奖励和认可,激发其积极性和工作动力。

9.反馈和指导:定期进行绩效评估和反馈,帮助员工了解自己的优势和改进方向,提供个人成长的指导。

10.构建学习型组织:营造一个学习和创新的组织文化,鼓励员工不断学习和发展,为员工提供学习资源和机会。

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员工培训的方法有哪些
属于传统的培训方式,优点是运用起来方便,便于培训者控制整个过程。

缺点是单向信息传递,反馈效果差。

常被用于一些理念性知识的培训。

视听技术法
通过现代视听技术(如投影仪、DVD、录像机等工具),对员工进行培训。

优点是运用视觉与听觉的感知方式,直观鲜明。

但学员的反馈与实践较差,且制作和购买的成本高,内容易过时。

它多用于企业概况、传授技能等培训内容,也可用于概念性知识的培训。

讨论法
按照费用与操作的复杂程序又可分成一般小组讨论与研讨会两种方式。

研讨会多以专题演讲为主,中途或会后允许学员与演讲者进行交流沟通。

优点是信息可以多向传递,与讲授法相比反馈效果较好,但费用较高。

而小组讨论法的特点是信息交流时方式为多向传递,学员的参与性高,费用较低。

多用于巩固知识,训练学员分析、解决问题的能力与人际交往的能力,但运用时对培训教师的要求较高。

案例研讨法
通过向培训对象提供相关的背景资料,让其寻找合适的解决方法。

这一方式使用费用低,反馈效果好,可以有效训练学员分析解决问题的能力,另外,培训研究表明,案例、讨论的方式也可用于知识类的培训,且效果更佳。

优点:a.可以帮助学员学习分析问题和解决问题的技巧;b.能够帮助学员确认和了解不同解决问题的可行方法。

局限性:a.需要较长的时间; b.可能同时激励与激怒不同的人;c.与问题相关的资料有时可能不甚明了,影响分析的结果。

角色扮演法
授训者在培训教师设计的工作情况中扮演其中角色,其他学员与培训教师在学员表演后作适当的点评。

由于信息传递多向化,反馈效果好、实践性强、费用低,因而多用于人际关系能力的训练。

优点:a.能激发学员解决问题的热情;b.可增加学习的多样性和趣味性;c.能够激发热烈的讨论,使学员各抒己见;d.能够提供在他人立场上设身处地思考问题的机会; e.可避免可能的危险与尝试错误的痛苦。

局限性:a.观众的数量不宜太多; b.演出效果可能受限于学员过度羞怯或过深的自我意识。

培训时应注意的问题:a.要准备好场地与设施,使演出学员与观众之间保持一段距离; b.演出前要明确议题所遭遇的情况;c.谨慎挑选演出学员与角色分配;d.鼓励学员以轻松的心情演出; e.可由不同组的学员重复演出相同的情况;f.可安排不同文化背景的学员演出,以了解不同文化的影响。

自学法
这一方式较适合于一般理念性知识的学习,由于成人学习具有偏重经验与理解的特性,让具有一定学习能力与自觉的学员自学是既经济又实用的方法,但此方法也存在监督性差的缺陷。

互动小组法
也称敏感训练法。

此法主要适用于管理人员的实践训练与沟通训练。

让学员在培训活动中的亲身体验来提高他们处理人际关系的能力。

其优点是可明显提高人
际关系与沟通的能力,但其效果在很大程度上依赖于培训教师的水平。

网络培训法
是一种新型的计算机网络信息培训方式,投入较大。

但由于使用灵活,符合分散式学习的新趋势,节省学员集中培训的时间与费用。

这种方式信息量大,新知识、新观念传递优势明显,更适合成人学习。

因此,特别为实力雄厚的企业所青睐,也是培训发展的一个必然趋势。

个别指导法
师徒传承也叫师傅带徒弟、学徒工制、个别指导法,是由一个在年龄上或经验上资深的员工,来支持一位较资浅者进行个人发展或生涯发展的体制。

师傅的角色包含了教练、顾问以及支持者。

身为教练,会帮助资浅者发展其技能,身为顾问,会提供支持并帮助他们建立自信;身为支持者,会以保护者的身份积极介入各项事务,让资浅者得到更重要的任务,或运用权力让他们升迁、加薪。

优点:a.在师傅指导下开始工作,可以避免盲目摸索; b.有利于尽快融入团队; c.可以消除刚刚进入工作的紧张感;d.有利于传统的优良工作作风的传递; e.可以从指导人处获取丰富的经验。

场景还原法
场景还原是一种新型的员工培训方法。

它的主要方式就是让新员工有一个途径从项目、任务、客户、同事等多个维度来了解事情发生的前因后果和上下文,而这个途径就是活动流。

领度系统可以让员工根据工作需要去进入相应的活动流中,如项目活动流、任务活动流、客户活动流、个人活动流等等。

如果想了解项目,通过进入项目活动
流可以了解项目的目标,资源,执行过程,文档等所有信息。

如果是接手一个项目中未完成的任务,可以将任务重新分配给新的同事,这个新同事会马上了解到任务执行的前期记录,因为任务活动流中记录了执行过程中的所有问题,解决方法,以及客户的反馈等等,像放电影似的展现在眼前。

如果一个新领导想了解部门员工的话,可以具有权限进入每个员工的个人空间去了解他们的工作、兴趣、爱好、工作真实进度,对工作所提的建议,以及所完成的项目、任务、文档等。

这样领导就能快速融入团队,快速开展自己的工作。

员工培训的主要作用
1、培训能增强员工对企业的归属感和主人翁责任感。

就企业而言,对员工培训得越充分,对员工越具有吸引力,越能发挥人力资源的高增值性,从而为企业创造更多的效益。

有资料显示,百事可乐公司对深圳270名员工中的100名进行一次调查,这些人几乎全部参加过培训。

其中80%的员工对自己从事的工作表示满意,87%的员工愿意继续留在公司工作。

培训不仅提高了职工的技能,而且提高了职工对自身价值的认识,对工作目标有了更好的理解。

2、培训能促进企业与员工、管理层与员工层的双向沟通,增强企业向心力和凝聚力,塑造优秀的企业文化。

不少企业采取自己培训和委托培训的办法。

这样做容易将培训融入企业文化,因为企业文化是企业的灵魂,它是一种以价值观为核心对全体职工进行企业意识教育的微观文化体系。

企业管理人员和员工认同企业文化,不仅会自觉学习掌握科技知识和技能,而且会增强主人翁意识、质量意识、创新意识。

从而培养大家的敬业精神、革新精神和社会责任感,形成上上下下自学科技知识,自觉发明创造的良好氛围,企业的科技人才将茁壮成长,企业科技开发能力会明显增强。

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3、培训能提高员工综合素质,提高生产效率和服务水平,树立企业良好形象,增强企业盈利能力。

美国权威机构监测,培训的投资回报率一般在33%左右。


对美国大型制造业公司的分析中,公司从培训中得到的回报率大约可达20%-30%。

摩托罗拉公司向全体雇员提供每年至少40小时的培训.调查表明:摩托罗拉公司每1美元培训费可以在3年以内实现40美元的生产效益。

摩托罗拉公司认为,素质良好的公司雇员们已通过技术革新和节约操作为公司创造了40亿美元的财富。

摩托罗拉公司的巨额培训收益说明了培训投资对企业的`重要性。

4、适应市场变化、增强竞争优势,培养企业的后备力量,保持企业永继经营的生命力。

企业竞争说穿了是人才的竞争。

明智的企业家愈来清醒的认识到培训是企业发展不可忽视的人本投资,是提高企业造血功能的根本途径。

美国的一项研究资料表明,企业技术创新的最佳投资比例是5:5,即人本投资和硬件投资各占50%。

人本为主的软技术投资,作用于机械设备的硬技术投资后,产出的效益成倍增加。

在同样的设备条件下,增加人本投资,可达到投1产8的投入产出比。

发达国家在推进技术创新中,不但注意引进、更新改造机械设备等方面的硬件投入,而且更注重以提高人的素质为主要目标的软技术投入。

事实证明,人才是企业的第一资源,有了一流的人才,就可以开发一流的产品,创造一流的业绩,企业就可以在市场竞争中立于不败之地。

5、提高工作绩效。

有效的培训和发展能够使员工增进工作中所需要的知识,包括对企业和部门的组织结构、经营目标、策略、制度、程序、工作技术和标准、沟通技巧,以及人际关系等知识。

员工培训的工作难点
1、如何提高培训项目的针对性和实效性?这一点是关键,也是大方向。

建议培训项目负责人和培训讲师都要多关注企业的问题所在,从实际出发,不要盲目跟风。

市场上的培训课程很多也很杂,要善于选择,取我真正之所需。

只有从实际出发,精心设计培训计划,才能为培训的实施打好基础。

2、培训项目的实施。

培训计划制定后,实施也很重要。

包括合适的培训机构或
培训老师的选择、培训环节的落实以及相关服务流程的衔接。

3、培训项目的效果转化工作,尤其是投资比较大的重要的培训项目。

如果培训成果没有得到明显的回报,很难让老板和员工对该培训项目给予最充分的肯定和后续培训的支持。

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