如何与主管沟通_有哪些原则

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向上管理的五个原则

向上管理的五个原则

向上管理的五个原则周六上课有朋友提到,向上管理是一件很难的事情。

刚好最近我在写这篇,就赶快趁着周日写完并分享出来。

这里我将提供大家五个原则。

若你能把这些原则放在心里,应该将能大幅提升你与主管的关系。

更好的事情在于,这些原则其实不难。

大部分人不执行往往只是因为他们没认真想过这几个要点罢了。

所以算是一个非常80/的2管0理概念花些小力气,却能得到不错的效用!原则一了解老板的目标每个人都有工作上的目标。

你有被赋予的目标要达到,但你的主管其实也有。

就算你的主管是公司经营者,他也会在意获利、营收、客户关系等事项。

此外,他也会被政府法规、合约、或是股东监管等事项压着走。

至于你的主管如果是公司的中高阶主管,他则可能在意业绩、、或是更高层老板的观感。

所以,我们平常工作时,不能只埋头于看着自己被交付的事项。

还要跳高一层,想想这件事情跟你主管的目标关联性如何。

如果跟他某个目标关联性极高,万一你时间很忙要做工作排序时,那你马上就知道哪些工作千万不能l那些则稍微晚个一两天恐怕也没人会来骂你。

再来,当专案有必须取舍时,你可以根据他的目标来决定如何取舍。

像老板若很在意上市时间,你就不用笨到去跟他协商是否专案能延后一个月这种事;但若你提议的是加人或是外包,就比较有讨论的空间。

这可避免激怒老板,甚至让他觉得你很白目。

所以呢,在面对一个问题时,你除了考虑自己被指派的目标外,还要考虑他要甚么、他会在意甚么、他会害怕甚么。

你的专案能否达成对他有多少影响?如果你的工作成果跟他的目标有很直接的连动,你就比较能跟他同一战线的讨论、并较容易得到援助。

但如果你的目标未必能帮到他时,你要就是得重新思考与调整策略,不然就是只能尽量靠自己啦!这也是「利害关系人」管理中,我们会时常强调的重点!原则二了解你老板的沟通模式每个人都有自己沟通的习惯,每个人也有自己擅长的资讯取得方式。

好的管理者,尤其要向上管理时,必须要搞清楚你的主管擅长的「资讯接受方式」。

如何与主管沟通_有哪些原则

如何与主管沟通_有哪些原则

如何与主管沟通_有哪些原则做好与上级的沟通,要先从思想上认识到沟通的重要性。

有的人认为跟领导沟通是在拍领导马屁,这是非常错误的想法。

与主管沟通这项必不可少的能力,无论对团队协作还是个人提高都非常重要。

所以,首先要敢于沟通,逐渐达到乐于沟通,最终能够善于沟通。

下面店铺整理了与主管沟通的方法,供你阅读参考。

与主管沟通的方法:与主管沟通原则原则一:领导也是人领导也是人,有七情六欲,有智力上限。

有七情六欲懒人都会懒,都喜欢主动来沟通的人。

不要认为领导因为是领导,就应该主动来找你安排好所有的事情。

领导和员工都主动一点,这就是高效团队的秘诀。

好面子中国人都好面子,在跟领导沟通的时候要顾及这一点,注意一点沟通的语言和方式。

人前多给领导面子,领导一定会想办法给你补回来的哦。

喜欢夸赞当然,这不是让你去无脑的拍领导马屁,关键是把握好“度”。

其实夸赞团队的优点和成绩,实际就是在夸赞领导,而且能提示团队的士气。

有情绪不好的时候是人就会有情绪不好的时候,所以要学会观察别人的情绪,如果做不到能安慰他人的情绪,至少要知道避开情绪最强烈的时间,找合适的时机再沟通。

有智力上限要简单领导毕竟也有很多事情要处理,不要一下让领导处理信息量过大的问题,跟领导沟通前最好做一下梳理,把简单的要点拿出来讨论。

会遗忘不要认为,给领导讲过的东西领导就应该百分之百记住。

事实上很多东西领导都会忘。

怎么办?一方面说过的东西最好补一封邮件备忘,另一方面要主动多提醒他。

会有能力缺失所谓术业有专攻,专业方面的东西,领导不一定完全熟练,看到这种现象的时候,不要让领导下不了台,领导一定会记得你的好。

原则二:注意时机时间周末、下班后等时间,找领导沟通要谨慎。

如果不是非常重要不得不马上找领导的事情,最好是等上班时间再说。

如果非找不可,那就要梳理好沟通的要点和你的建议,快速讲明白便于领导决策。

场合注意沟通的场合,有其他同事、其他部门的人、更高层的领导、外部客户等情况,要注意把握不同场合的沟通分寸。

与上级正确沟通的方法

与上级正确沟通的方法

与上级正确沟通的方法
与上级正确沟通的方法包括以下几点:
1. 明确沟通目的:在开始沟通前,要明确沟通的目的,了解自己想要什么,以及上级希望获得什么。

2. 做好准备:提前了解需要讨论的主题,准备好相关资料和信息,以便在沟通中更好地表达自己的观点和需求。

3. 选择合适的时机:选择一个双方都有空闲时间的时机进行沟通,避免在上级忙碌或心情不佳时进行沟通。

4. 用词简练、准确:用简单明了的语言表达自己的观点,避免使用模棱两可或含糊不清的词语。

5. 倾听上级的意见:在表达自己的观点后,要倾听上级的意见和建议,尊重对方的观点,并尝试从对方的角度理解问题。

6. 避免情绪化:在沟通过程中,要尽量避免情绪化的表达,保持冷静和理性,避免因情绪波动而影响沟通效果。

7. 及时反馈:在沟通结束后,要及时反馈对方的意见和建议,以便更好地完成工作。

通过以上方法,可以有效地与上级进行沟通,提高工作效率和团队合作能力。

完整的沟通过程

完整的沟通过程

完整的沟通过程:信息发送、接收、反馈【管理名言】面对面的沟通是最好的沟通方式沟通的过程是一个完整的双向沟通的过程:发送者要把他想表达的信息、思想和情感,通过语言发送给接收者。

当接收者接到信息、思想和情感以后,会提出一些问题给对方一个反馈,这就形成一个完整的双向沟通的过程。

在发送、接收和反馈的过程中,我们需要注意的问题是:怎样做才能达到最好的沟通效果。

有效发送信息的技巧在沟通过程中,首先,看一看信息的发送。

请注意,这里指的信息,包括信息、思想和情感。

在沟通中,发送的不仅仅是信息,还有思想和情感。

在发送信息的时候,需要注意以下几个问题:问题1 选择有效的信息发送方式(How)当你在工作中要发送一个信息,首先要考虑到用什么方法去发送,而这些发送方法是我们在工作中经常用到的方法。

想一想,你在工作中,经常通过哪些方法与别人沟通?有电话、E-mail、传真、也有面对面的会议沟通等方式。

◇发送信息首先要考虑选择正确的方法在我们沟通的过程中,我们为了完成一个良好的沟通效果,首先要选择正确的方法,因为不同方法之间的差距是非常大的。

在任何一次沟通的过程中,我们都会发送信息、思想和情感。

◇发送方式要根据沟通内容偏重度来选择例如:你的一份报告传给你的同事或交给你的上级,更多的是一种信息的沟通;我们在和客户一起沟通的过程中,更重要的是为了增加你和客户之间的感情和信任,这个时候,信息是次要的,情感是主要的。

所以说,在我们选择方法的过程中,首先要考虑到我们的内容本身是以信息为主还是以思想和情感为主,根据这两个不同内容来选择合适的方法。

【自检】在日常工作中,你常用哪些方法传递信息?____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________请考虑,如果改用其他的方式是否会带来好的效果?____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________介绍几种常用的信息发送方式:(1)电子邮件现在越来越普及的一种方法就是E-mail(电子邮件)。

如何与上级沟通

如何与上级沟通

如何与上级沟通课程介绍为什么别人的上司通情达理,自己的上司却刻薄无情?为什么别人的上司能和下级谈天说地,畅聊甚欢,自己的上司却与自己话不投机半句多?沟通是一门艺术,但与上级沟通是艺术加技术,本课程将教会你如何与上司进行沟通。

学习要点如何选择正确的沟通渠道,化困境为玉帛?如何端正沟通态度,缓解上下级敌对关系?如何掌握沟通频率,避免上级质疑才能?如何使用辅助条件,增强沟通效果?如何通过沟通,保持与上级思想同步,提高执行效果?本课程内容一、课程导入二、与上级沟通的工作经验分享案例一如何选择正确的沟通渠道,化困境为玉帛案例二如何端正沟通态度,缓解上下级敌对关系案例三如何掌握沟通频率,避免上级质疑才能案例四如何使用辅助条件,增强沟通效果案例五如何通过沟通,保持与上级思想同步,提高执行效果三、与上级沟通的方法与技巧一、课程导入旁白1:临近年底,KX公司运营总监(女)为加快任务的完成速度,临时规定:除病假外任何人不准请假。

旁白2:Lean(男)是运营主管,表现良好、业绩名列前茅,却碰巧此期间家里有急事需请长假一周,几经思想斗争和考虑,最终决定请假回家。

旁白3:翌日,Lean在会议上向总监提出假期申请,总监大怒,驳回了lean的请求,并以他为反面教材,严肃批判企业内人员懒惰、不敬业、团队精神差等问题!Lean很是郁闷。

旁白4:如果你是lean,【a】在必须请假的情况下,如何向上级申请?【b】如何正确表达困境?【c】如何给上司留下积极良好的印象?【d】如何通过有效的沟通方式达到目的?二、与上级沟通的工作经验分享旁白:为什么别人的上司通情达理,自己的上司却刻薄无情?为什么别人的上司能和下级谈天说地,畅聊甚欢,自己的上司与自己话不投机半句多?沟通是一门艺术,但与上级沟通是艺术加技术。

下面的课程中,我们结合五个案例来请嘉宾王老师给我们做“如何与上级沟通”的阐述。

让我们先来看王老师是如何分析开篇案例的!案例一如何选择正确的沟通渠道,化困境为玉帛旁白:运营总监下命,此非常时期任何人不得请假,但碰巧Lean急需请长假回家一趟。

生产主管面试题

生产主管面试题

生产主管面试题一、个人背景及工作经验请简要介绍一下自己的个人背景以及与生产主管相关的工作经验,并说明对于成为一名生产主管的动机和目标。

二、生产管理能力1. 生产计划和调度描述一下你在以往的工作中如何制定生产计划和调度安排,以确保生产线的高效运作。

2. 生产质量控制如何保证生产过程中的质量控制?请提供你处理质量问题或改进质量问题的经验。

3. 生产成本管理对于生产成本的管理,你有哪些经验和方法?请分享你减少成本、提高效率的手段。

4. 生产效率提升请谈谈你在过去的工作中如何提高生产效率,提出一些具体改进措施,并说明改进后的效果。

5. 库存管理你是如何管理生产中的原材料和产品库存的?请分享你的经验,并提供一些有效的库存管理方法。

三、团队管理与沟通技巧1. 团队管理能力请分享一下你在以往的工作中如何管理你的下属,你是如何激励团队成员、解决团队内部矛盾以及管理员工绩效的?2. 沟通技巧在你的职业生涯中,你是如何与其他部门和团队进行有效的沟通和协调的?请分享你在项目推进过程中如何保持沟通顺畅的经验。

四、问题解决与决策能力1. 处理紧急情况在生产环境下,突发问题时常有发生。

请回顾一下你曾经遇到的最严重的紧急情况,并解释你是如何应对、解决问题的。

2. 决策能力请描述你在制定生产上的重要决策时所采用的决策方法和原则,并说明你如何权衡利弊、确保决策的准确性和有效性。

五、持续改进和学习态度1. 持续改进对于工作流程和生产线的持续改进,你有哪些看法和做法?请分享你之前提出和实施的一些改善方案,并说明改善后的效果。

2. 学习态度生产环境中的技术和管理方法不断发展,作为生产主管,你如何保持学习的态度,并将新的知识应用到实际工作中?六、自我评价及补充请总结一下你的个人特点、优势和不足之处,并说明你将如何弥补不足,以更好地担任生产主管的职责。

文章至此结束。

注意:文章不得少于2000字,但也不宜累赘冗长。

应注意适度分段,使内容更加清晰易读,体现出整体思路的连贯性。

财务人员与领导沟通的9个技巧

财务人员与领导沟通的9个技巧

财务人员与领导的沟通的9个技巧有人说财会人员每天30%的精力在做实务,70%的精力在做沟通。

财务人员,特别是财务主管人员代表企业面对工商、税务等诸多上级部门,在企业内部很多工作需要牵头面对相关科室和职工。

但是需要请示、汇报沟通最多的还是自己的上司。

如果跟一般人谈得来固然很好,谈不来,也不会对你个人生活产生多大影响,但是如果与上司沟通做的不好,可能会影响一个人的地位与前程。

沟通做得好,有了上司的支持,工作很容易打开局面;遇到问题,他帮你解决;碰到矛盾,他帮你化解,他既可以为你“鸣锣开道”,也可以为你“遮风避雨”。

可见,与上司的沟通何等重要。

在财务日常工作中,怎样与上司沟通?沟通有哪些技巧呢?一、摆正自己的位置,掌握说话的分寸对于上司,我们既要保持自己的人格,又要对他表示尊敬。

对他提出的意见自然应该重视,因为他肩负着领导的责任,可能他见多识广,经验比我们丰富。

他布置的工作,就应该认真执行。

在上司尚未作决定之前,可以向他表明自己的看法、建议,一旦他已经决定,最好就不要坚持己见了。

但是,在必要的场合,可以提出不同的观点。

只要我们的态度是有礼的、谦恭的,诚实地说出自己的看法,反而比一味奉承谄媚、随声附和,更能得到对方的重视。

另外,我们和上司共同参加会议,讨论问题的机会很多,要掌握住什么话应当由上司去说,什么话应当我们去说。

不能趁着领导在的机会有强烈的自我表现欲,抢领导的话说。

我有个熟人,总犯这个毛病,一有机会他就替上司总结和表态。

结果引起很多人不满。

二、既要坚持原则,又要讲究方法我们财务人员,有一定的财权,这就需要我们坚持原则,行就是行,不行要和人家讲明白。

企业财务审批权限和程序不尽相同,绝大多数企业仍执行一支笔审批制度。

很多企业都是由主管财务的副总或老总签批。

当客户或当事人拿来单据让你报销付款时,作为财务人员应当审查单据的合法性和真实性。

发现问题及时和上司沟通。

我当财务科长时遇到这样一种情况,一个熟人拿着一张老总签批好的单据来财务科要钱,我知道这家企业的底细,他们没有这项资产的产权,交易肯定存在问题。

如何进行有效的横向沟通

如何进行有效的横向沟通

如何进行有效的横向沟通如何进行有效的横向沟通横向沟通指的是流动于组织机构中具有相对等同职权地位的人之间的沟通,由于横向沟通大多是发生在工作的交流上,交流的效率更高。

横向沟通对于加强公司凝聚力有很大的帮助。

下面是店铺整理关于如何进行有效的横向沟通,希望能帮助到你。

如何进行有效的横向沟通横向沟通障碍的解决方法组织中沿着结构中横线进行的沟通就是横向沟通,包括同一层次上的管理者的跨部门沟通和不同部门间不同层次上的管理者和员工之间的斜向沟通。

横向沟通不畅主要因以下障碍导致:其一,部门“本位主义”和员工短视倾向;其二,“一叶障目”,对公司组织结构的偏见;其三,性格冲突;其四,猜疑、威胁、和恐惧。

造成恒大公司内讧的原因的主要是各部门“本位主义”和员工短视,几个部门相互猜忌等。

从生产部、营销部到销售部各部门都一味推卸责任,不能从自身发现不足,并且不信任兄弟部门的工作。

针对横向沟通中存在的问题和障碍,我们可以通过调整沟通的思路来消除恒大公司面临的问题:第一,树立“内部顾客”的理念。

这一理念认为,每下一个工作环节就是本职工作的顾客。

要用对待外部顾客的态度、思想和热情服务于内部顾客。

第二,倾听而不是叙述,换位思考。

在横向交流的会谈中,每个部门的参加者最擅长的就是描述本部门的困难和麻烦,同时指责其他部门如何不合拍、不协同,很少花时间倾听。

当沟通的各方仅仅关注如何组织发言,去阐述本部门,本岗位遇到的阻碍时,在别人发言时,他们就不会去倾听。

第三,选择准确的沟通形式,对症下药。

对于决策性的会议,与会人数应当少而精,对于咨询性的则要集思广益。

第四,设立沟通官员,制造直线权力压力。

针对横向沟通中经常出现的相互推诿、讨论裹足不前的现象,必须设立专门部门或官员,承担召集和协调部门或员工的沟通功能。

进行有效的横向沟通的方法:横向沟通七个原则原则1:沟通前先做好准备在你跟同事讨论事情之前,先把一些基本问题想清楚,不要毫无准备就去,否则很可能得不到你想要的东西。

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如何与主管沟通_有哪些原则
做好与上级的沟通,要先从思想上认识到沟通的重要性。

有的人认为跟领导沟通是在拍领导马屁,这是非常错误的想法。

与主管沟通这项必不可少的能力,无论对团队协作还是个人提高都非常重要。

所以,首先要敢于沟通,逐渐达到乐于沟通,最终能够善于沟通。

下面小编整理了与主管沟通的方法,供你阅读参考。

与主管沟通的方法:与主管沟通原则
原则一:领导也是人
领导也是人,有七情六欲,有智力上限。

有七情六欲

人都会懒,都喜欢主动来沟通的人。

不要认为领导因为是领导,就应该主动来找你安排好所有的事情。

领导和员工都主动一点,这就是高效团队的秘诀。

好面子
中国人都好面子,在跟领导沟通的时候要顾及这一点,注意一点沟通的语言和方式。

人前多给领导面子,领导一定会想办法给你补回来的哦。

喜欢夸赞
当然,这不是让你去无脑的拍领导马屁,关键是把握好“度”。

其实夸赞团队的优点和成绩,实际就是在夸赞领导,而且能提示团队的士气。

有情绪不好的时候
是人就会有情绪不好的时候,所以要学会观察别人的情绪,如果做不到能安慰他人的情绪,至少要知道避开情绪最强烈的时间,找合适的时机再沟通。

有智力上限
要简单
领导毕竟也有很多事情要处理,不要一下让领导处理信息量过大的问题,跟领导沟通前最好做一下梳理,把简单的要点拿出来讨论。

会遗忘
不要认为,给领导讲过的东西领导就应该百分之百记住。

事实上很多东西领导都会忘。

怎么办?一方面说过的东西最好补一封邮件备忘,另一方面要主动多提醒他。

会有能力缺失
所谓术业有专攻,专业方面的东西,领导不一定完全熟练,看到这种现象的时候,不要让领导下不了台,领导一定会记得你的好。

原则二:注意时机
时间
周末、下班后等时间,找领导沟通要谨慎。

如果不是非常重要不得不马上找领导的事情,最好是等上班时间再说。

如果非找不可,那就要梳理好沟通的要点和你的建议,快速讲明白便于领导决策。

场合
注意沟通的场合,有其他同事、其他部门的人、更高层的领导、外部客户等情况,要注意把握不同场合的沟通分寸。

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