成功的一半在于有效沟通
100条法则 管理定律

100条管理定律与人生至理名言1、二八定律——抓住主要矛盾:用20%的付出赢得80%的收益。
2、蝴蝶效应——细节决定成败,1%的错误导致100%的失败。
3、幸福递减定律——不要让感官味蕾失去对幸福的敏感。
4、马蝇法则——感谢对手,正是他们催化了你的成功。
5、帕金森定律——时间是海绵里的水,做高效率人士!。
6、韦奇定律——走自己的路,让别人说去吧。
只有自己才最了解自己,只有自己才能对自己负责。
7、鲦鱼效应——做出色的领导者,让下属心甘情愿地追随你。
8、犬獒效应——困难是造就强者的学校,竞争是铸造辉煌的通道。
9、大拇指定律——你是大拇哥吗?不想当将军的士兵不是好士兵。
10、权威暗示效应——不想被别人牵着鼻子走,自己就要有主见。
迷信则必轻信,盲目则必盲从。
11、威尔德定理--有效的沟通始于倾听,说的功夫首先在于听上。
12、莫非定律——做好万全准备:感觉会出错的事,往往就会出错。
13、蓝斯登原则——员工也是上帝,营造快乐的工作环境,是解决员工工作倦怠的有效方式。
14、倒U形假说——半兴奋状态奠定成功之路。
过犹不及,只有适度才是最佳。
15、避雷针效应——能疏善导,化解隐患。
善疏善导,是管理的精髓;善于沟通,是个人在职场发展的必备能力;通过沟通,让组织里的成员上下一心。
16、巴纳姆效应——自信,才不迷信:自己才是自己的镜子和坐标。
17、蔡戈尼效应——善始善终,坚持到底,毅力造就成功。
从某种意义上说,成功就是简单的事情重复做。
18、光环效应——全面、客观、透彻地认识事情,才能避免爱屋及乌。
提升自身形象,扩大自己的“光环”;名人造就名牌,借名人增加产品的光环。
19、吉格勒定律——设定一个高目标,就等于达到了目标的一部分。
只有目标远大,才能卓越非凡。
20、比仑定律--失败也是一种机会。
21、霍桑效应----让员工将心中的不满发泄出来,额外的关注能引发绩效和努力。
22、霍布森选择效应——培养能发挥主动性和创造性的环境。
有效沟通的心得体会

有效沟通的心得体会有效沟通的心得体会「篇一」余世维先生指出有效沟通是做为一个人应具备的能力,这种能力是训练出来的,只不过有时我们自己感觉不到。
我们在生活中、工作中会遇到这样那样的问题,我们应该如何处理?就是沟通。
沟通的4个目的:激励、表达情感、流通信息、强化信息防止信息断裂,这些都很重要。
对于员工来说他们需要公司对他们的激励、认可,对于员工之间来说他们需要在工作中表达情感好恶、交流生产技术信息,对于公司来说就是要强化信息,防止信息断裂。
沟通的基本问题首先是你的心态,我的理解就是你如果没有聆听和发自内心的尊重,那你就会粗暴打断别人的讲话或者显示自己的不耐烦和言不由衷,那别人就不会跟你继续沟通。
和别人沟通应是多听少讲,不要得理不挠人。
其次,沟通的基本原理是关心,你只有发自内心的慰问,别人才能解除对你的戒备之心;才能向你敞开胸怀,才能向你说出他的困难和状况以及他的需求。
最后,沟通的基本要求是主动,你只有主动跟对方说、关心对方的需求,而不是居高临下、盛气凌人的数落和嘲笑对方,沟通才得以持续和谐,而不会演变成吵架、谩骂,甚至是肢体冲突。
我认为有效地沟通首先要保持一个谦虚的心态,排除自私、自我和自大;建立信任,那么沟通的基础也就扎实了。
沟通是一门学问,是人跟人的相处。
沟通最好的行为是积极的态度,而最重要的就是积极的讲话,直截了当的说出自己的想法和见议,敢于表达自己的观点和对问题的看法。
只要讲话的观点有助于公司的发展和公司上下和谐沟通,那么就是好的,就应该被鼓励的。
在沟通的过程中我们要注意沟通的障碍,每个人的表达方式不一样,善于交谈不等于善于有效沟通,沟通是需要有效训练的;我们只有不断的训练自己,告戒自己讲话如何得体,表达如何肯切,面对别人时就能说服对方,取得对方的好感和理解。
对于个人和企业来说,沟通的最终目的就是为了解决问题,通过解决问题来做好企业和社会中的事。
要让上司了解你:主动报告工作进度,对上司的问答做到有问必答,让上司放心;对自己的业务主动提出改善计划,让企业进步;主动帮助别人、接受上司安排的其他工作任务,让上司喜欢你。
沟通交流语言艺术

那么进行有效的沟通究竟应该怎么做?我想,马蒂·布朗斯坦的这本《有效沟通》将很好的解决你的困惑。因为在此之前我也曾遇到过类似的难题,是这本书帮助了我,怀着感激的心情我向大家推荐这本书,我也希望你们也能从中受益。
布朗斯坦是一个出色的演讲者,他将给我们带入一个心与心相交流的氛围与境界。即使对于富有经验的人来说,这本书也是锤炼他的谈话技能与倾听技巧的好工具。全书分为六个部分,其中在第二部分提及大量在沟通中倾听的注意事项,详细全面,我想那位专家要是早点读到这本书,或许就不会犯错误。接下来提供了一些建设性的解决冲突的模式和工具包括了电子邮件在内的沟通新手段。特别是最后一部分总结了在特定的沟通环境中的沟通技巧,做到了有的放矢。全书突出特点是内容具有广泛的实用性,并不是光停留在理论层面,而是结合大量实例,适合于各种不同的工作、生活环境,对帮助读者实现更有效地进行沟通,提高沟通效果大有裨益。
综合素质,在培养和提高自己的人际交往能力的同时也要注意自己综合素质的培
养和提高。
分析人际交往中易出现的问题和主要原因,诣在增强其心理健康,从而建立和谐
、融洽良好的人际关系。那么如何建立良好的人际关系呢?可遵循以下原则:
一、 平等原则
平等就意味着相互尊重。寻求尊重是人们的一种需要。同学间交往的目的主要是
,相互之间会造成一定的误会。双方如果能以容忍的态度对待别人,
古人云:“投之以桃,报之以李。“互利原则要求我们在际交往中,了解对方的
价值观倾向,多关心、帮助他,并保持对方的得大于失,从而维持和发展与他人
的良好关系。
四、信用原则
信用指一个人诚实、不相欺、守诺言,从而取得他人的信任。在人际交往中,与
特殊情况特殊对待吧!不过不管哪种类型,我认为最重要的是真诚,只为自己以一颗
沟通与协作心得体会(精选13篇)

沟通与协作心得体会(精选13篇)(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
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有效的沟通总结与心得

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良好的开端,成功的一半

良好的开端,成功的一半【摘要】本文探讨了良好的开端对成功的重要性。
积极心态是成功的一半,正能量的思维态度能够帮助我们面对挑战和困难。
制定明确的目标是成功的关键,明确的目标能够指引我们前进的方向。
持之以恒是良好开端的重要组成部分,坚持不懈才能取得长久的成就。
有效沟通是成功不可或缺的一环,良好的沟通技巧能够帮助我们更好地与他人合作。
建立良好的人际关系也是成功的关键,良好的人际关系能够带来更多的资源和机会。
通过这些良好的开端,我们才能走向成功的道路。
在生活和工作中,如果能够拥有这些良好的开端,我们将更容易取得成功。
【关键词】积极心态、明确目标、持之以恒、有效沟通、人际关系、成功、开端、总结1. 引言1.1 概述在人生的道路上,一个良好的开端往往是成功的一半。
正如一句谚语所说:“好的开始是成功的一半”。
每个人都希望能取得成功,但要想取得成功,就必须要有一个良好的开端。
一个良好的开端能够为我们的成功打下坚实的基础,让我们在前进的道路上少走弯路,更容易抵达成功的彼岸。
在追求成功的过程中,积极心态是至关重要的。
一个积极的心态能够帮助我们面对挑战和困难时更加坚定和勇敢,让我们保持乐观的态度去迎接未来的挑战。
而制定明确的目标则是我们在前行路上的指南针,它能够帮助我们明确自己要走的方向,让我们知道自己要做什么,该怎么做。
持之以恒和毅力是成功的关键,只有坚持不懈、不轻易放弃,我们才能在取得成功的道路上走得更远。
有效沟通和建立良好的人际关系也是我们取得成功不可或缺的因素,它能够帮助我们更好地与他人合作,共同实现目标。
通过这篇文章,希望能帮助大家认识到一个良好的开端对于成功的重要性,也希望每个人都能在追求成功的道路上走得更远、更稳健。
2. 正文2.1 积极心态是良好的开端,成功的一半积极心态是良好的开端,成功的一半。
在追求成功的道路上,一个积极的心态至关重要。
积极的心态可以让我们更加有信心地面对困难和挑战,同时也能够激励我们不断前行,坚持不懈地追求目标。
有效沟通心得体会范文(精选5篇)

有效沟通心得体会范文(精选5篇)有效沟通心得体会1这一学期,《管理沟通方法》这门课让我受益匪浅,了解到沟通在学习,生活,工作中的重要性,并渐渐改进自己在沟通方面的不足,找出最适合我的沟通策略。
接下来,我与大家分享学习这门课的心得体会与总结。
首先,阐述管理沟通的概念。
管理沟通是指在各种管理活动和商务活动中,沟通主体(沟通者)基于一定的沟通背景,为达到一定的沟通目标,在分析沟通客体(沟通对象)的基础上,将特定的信息或思想、观点、态度传递给客体,以期获得预期反应效果的全过程。
以下,根据几大点并结合本人实际进行分析与总结。
(一)沟通主体策略沟通主体即沟通者,在进行分析过程中,需要从自我认知、自我定位、目标确立、沟通策略方式的选择入手。
成功沟通的前提是成功的自我沟通,自我沟通技能的开发与提升是成功管理者的基本素质。
第一,自我认知。
就我个人为例,我常常会进行自我反思,找出待人待事上的不足之处,分析原因,自我反省,并加以改进,努力做到在同一件事情中不再犯同样的错误,不求完美,只求更好。
第二,成功的沟通者要从对方的价值观出发,并考虑社会与组织的需求,要求沟通主体在沟通过程中,从社会认同和社会道德的高度来修炼自身的价值,把自身的价值建立在他人和社会利益的满足上。
比如,商人谈合作时,不仅要考虑自己的利益,同时也要满足对方的利益。
第三,确定沟通目标。
第四,选择适合的沟通策略方式是实现有效沟通的关键,分别有:告知策略、推销策略、咨询策略、参与策略四种方式。
(二)沟通客体策略现在,在沟通过程中,人们大多遵守白金法则:“别人希望你怎么对待他,你就怎么对待他,他也就怎么对待你。
”管理沟通的本质是沟通者能站在对方的立场思考问题、传递信息,所以成功的管理沟通就是客体导向的沟通。
首先,要知道沟通对象是谁,其次,还要知道他们已经了解了什么,还有什么没了解,还需要了解什么。
最后,了解受众的感觉,即分析沟通客体对信息的反馈。
在沟通过程中,要学会激发受众的兴趣,可通过明确受众利益,建立可信度与沟通信息结构来获得效果。
有效沟通读后感

有效沟通读后感有效沟通读后感1《有效沟通》这本书,我每天都会读上几页,每天都会得到一点收获和新的想法,我不但通过读书充实了自己,也给孩子做了一个好的榜样。
在我每天看书的时候,孩子也会耳濡目染拿他的书来和我一起阅读,一起享受读书的快乐。
《有效沟通》这本书是英国作家大卫.厄温所著,他是英国著名财经记者,著有多本关于财经管理方面的书作,虽然内容是针对英国本地读者的,比如讲一些用词和语法等,但是有很多内容我们也是可以借鉴和学习的。
通过读《有效沟通》这本书,让我更加深刻了解了对于任何组织和单位、任何人,高效沟通是极其重要的。
本书我主要读了三大部分,第一部分,口头沟通;第二部分,书面沟通;第三部分,电子沟通。
每一部分又分多个章节,详细系统的讲述了沟通的各种技巧和要点。
口头沟通分为双向沟通,身体语言,演说技巧,通话方法。
详细的方法就不多说了,读到此处,想到我们的工作主要就是与学生、家长进行面对面的或电话的双向的沟通,所以我们就更要注意沟通过程中的要点和细节,我总结了以下几点:1、注意提问的技巧。
在和学生、家长沟通过程中,多总结,多思考,找出他们比较容易接受和回答的问题。
这样才能更多了解学生信息,为我们今后的沟通打好基础。
2、积极倾听。
除了提问我们还需要积极倾听,倾听不应是消极被动的,我们必须表明我们在接受和理解学生、家长所说的内容。
3、在谈话过程中保持用语一致。
这样才能与家长更好沟通。
4、如有必要,做好书面记录,备忘录。
身体语言也非常重要,它可以增强你所传递的.信息。
我们通过五种感官可以获得信息,其中75%来自视觉。
研究表明,面对面沟通中有60%---80%属于身体语言在剩下来自听觉的信息中,仅7%是来自语言的,其他则是通过语调传递的所以,在我们在与家长面对面的沟通中要更加注意我们自己的身体语言包括姿势,目光接触,微笑及动作等,把正确的信息传达给学生、家长,并留意家长、学生的身体语言,从中观察提取我们需要的信息,以便我们做出正确的判断。
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成功的一半在于有效沟通
来源:价值中国作者:王先琳
职场人都知道要和上司搞好关系。
和上司搞好关系永远是职场人必须熟记的生存守则。
提职也好,加薪也罢,前途和命运有绝大部分的“股份”掌握在上司的手里。
所以,同上司的沟通是关系到升职计划能否成功的关键。
良好而有效的沟通是晋升的绝招!沟通上司别想当然!千万别假定自己所寄发的信或传真、邮件已被对方收到;更不能对书面传达的讯息不加核对便交给收件人。
之所以说与上司的“沟通”很重要,是因为通过沟通才能使你的上司了解你的工作作风、确认你的应变与决策能力、理解你的处境、知道你的工作计划、接受你的建议,这些反馈到上司那里的资讯,能让上司对你有个比较客观的评价,并成为你日后能否提升的考核依据。
同事之间的竞争、与领导相处的艺术、办公室政治……职场上的较量越来越不只体现在学历背景和工作能力上,“办公室情商”的高低眼下已成为困扰白领职场晋升的一大难题。
有的说:“经常都不知道自己哪句话说错了,领导的脸马上就阴了。
”还有越来越多的白领抱怨,每天超过一半的工作时间都用在了“上上下下的沟通上”,几乎没有更多的时间来照顾自己的本职专业或业余爱好。
但有时候沟通得不好,反而好事变成坏事,本来十拿九稳的升职到头来鸡飞蛋打。
其实,“一半的时间用来沟通”并不意味着你的沟通是“有效的”,要有效地沟通才能促进团队合作、个人的有效职业发展。
职业发展到一定阶段,白领的发展瓶颈就集结在人际沟通上。
由于与上司或同事的沟通不畅,导致业绩不佳或人际关系紧张的案例非常多。
个人的事业成功在初期主要依靠自身的教育背景和职业能力,上升到中高期时就会遇到人际沟通的阻碍。
企业人力资源专家也指出,在智商之外,一定要注意提高自己的“办公室情商”,综合提高自己的职业竞争力。
作为下属,要吸引老板的目光,沟通是很重要的手段。
话不说不清,理不道不明。
沟通有时能起到预想不到的效果,尤其是人与人有了误解甚至是隔阂的时候。
而这时沟通的艺术就显得非常重要。
就算面对上司的冷淡态度,你千万不可意气用事、横眉冷对或无动于衷,积极的态度应该是心平气和地找上司进行沟通。
注意,一定要找个适合谈心的场所,并选择好时机,在整个谈话过程中营造出自然随意的气氛。
金子掉在灰堆里,未必能闪光。
一个有能力的公司普通职员,要在高级写字楼鱼贯而入的人群中脱颖而出,要在那么多表情相似的“精英分子”中独树一帜,让上司的目光,越过众人和高高的隔断板落在自己的身上,这不是简简单单的邀宠。
对事业上的可塑之材而言,这是迈向成功的第一步。
现代的老板有着独特的目光,阿谀逢迎,谄媚作态,即便引起上司的注意,也只能是那些平庸的老板。
要知道,当今老板的眼光,可不是“对面的女孩”,会轻易看过来。
在我们的工作中,有许多过失或不完美都是源于对沟通技巧的掌握程度。
比如,由于对上司的指令没有及时反应,或不能迅速贯彻他的意图,从而让他记住你,这就会影响到你在他心目中的形象。
假如老板说:“这份合同利润太低,我们不做了。
”你可能会因为前期投入较大的精力而对这种放弃的决策心存异议,甚至因为你没有及时通知你的下属终止这份合同,从而使一切按照你原定的计划和步骤进行了,那么,在这种情况下,请想一想,如果你是老板,又会怎样看待这样的下属,你会对违背他命令的人委以重任吗?所以,如果你不能通过沟通让上司采纳你的建议,那就一定要把上司的决定在第一时间传达给有关人员并执行。
经验告诉我们,良好的沟通秘诀是仔细地思考、计划和定期检讨,以期能建立良好的习惯,而良好的习惯是一个优秀的管理者必须具备的素质之一。
从事业角度而言,你和你的上司是“一根线上的蚂蚱”,你们要想成功就得同舟共济。
那么怎样保证你们的工作关系富有成效,并使你们双方都获益多多呢?你得学会协调好与头儿的关系,要先问问自己下面这些问题:你的上司是个只愿把握大局的人,还是个事无巨细皆不放松的人?如果你向一个只愿把握大局的人汇报上一大通细枝末节,那么你俩很快就都会烦的。
你也许会认为你对某项工作是如此殚精竭虑,而你的上司却漠不关心,其实这样想就错了。
一位只愿把握大局的领导会认为你该把所有基础工作都做好,而他只注重结果,否则对方就不会信任你。
如果你早些了解头儿的个性,你俩的合作就会愉快得多。
如果你清楚地知道你的上司想要完成什么任务,你最好能帮上忙。
了解那些特别的目标将有助于你更好地掌握部门的发展方向。
通过这些信息,你就能采取前瞻性措施来帮助你的上司达到目标,头儿也就会视你为部门中有价值的成员,那么当其升迁时,你也会跟着得到提拔。
实际上只有为数不多的幸运者会被头儿寄予期望,并为他们勾画目标。
所有人都努力想成为其中一员。
如果你的老板是个注重细节的人,你就该简要地写下你认为对方对你的期望是什么,然后送给对方去征求意见。
而如果你的上司是个一见纸条就眼晕的人,你最好就你在部门中的作用和责任,同对方非正式地聊几次。
要记下聊的内容以便经常查阅,并确保你在帮助上司完成目标。
要知道,如果你的上司显得出色,那么你也会显得出色。
你该随时随地想办法使你的上司显得出色。
如果你有什么能改善部门工作的主意,一定要让上司知道。
但务必私下去谈,且不要与对方发生冲突。
如果部门工作得到了改善,你就会得到更多的信任,那对你的事业只有好处。
一旦你真正处好了与上司的关系,你就会觉得你们更像是伙伴而不像是上下级。
作为伙伴,上司会托付你更多的责任,使你事业有进步,工作更满意,你离晋升也就不远了。