画图说保险ppt课件
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画图谈保险(草帽图)ppt课件
陈先生，人为什么活着？是不是答案很多啊。有一种说法我很喜欢，
说人生是填括号（），左边是出生，右边是进入天堂，其实这些我们 都无法掌控，我们唯一可以掌控的是中间的过程，精彩不精彩是由自 己把握的，您觉得这样说有意思吗？
如果用画图来描述是这样：从出生到天堂，每个人都要经过三个期， 它们是成长期，创收期，养老期
成长期
出 生
创收期
画图谈保险(草帽图)
养老期
天 堂
无论处在那个期人人都要消费。当一个 孩子接受了小学、中学、大学教育后踏 入社会这个时候已经22岁了。从这一刻 开始到60岁进入人生的另一个时期创收 期。
成长期
出生 22
创收期
画图谈保险(草帽图)
养老期
60
天堂
这一时期收入在逐渐攀升同时责任也在逐渐增 大。首先我们要感恩回报父母，我们还要和自 己相爱的人走进婚姻的殿堂享受家庭的快乐， 伴随着孩子的出生，望子成龙望女成风让孩子 赢在起跑线上的心愿会促使我们把积累子女教 育金放在首位；同时“421”家庭的出现迫使我 们不得不考虑自己的养老问题
画图谈保险
画图谈保险(草帽图)
草帽图
人生3大阶段：成长期、创收期、养老期 人生4大隐患：①收入中断怎么办？ ②活得太短、责任未了怎么办？ ③残废或大病怎么办？ ④活得太长、养老金准备不足怎么办？
人寿保险愿帮您消除人生隐患，替您分担家庭责任，确保您的人生稳赢不输！
人生4大隐患之二：活得太短怎么办？ 隐患之三：残废或大病怎么办？
岁
节
天 堂
母
家
育
税
人生风险管理图
画图谈保险(草帽图)
陈先生不知您仔细的思索过没有？ 其实办法不少。有一种方法能帮您消除人生隐患，替您分 担家庭责任，确保您的人生稳赢不输！
7张图讲解保险观念[优质PPT]
![7张图讲解保险观念[优质PPT]](https://img.taocdn.com/s3/m/137da70831126edb6f1a10aa.png)
1+2+3+4=40.35万
6、全险、半险、裸险 T形图
裸险
半险
全险
1. 身故
1. 身故 2. 重疾
保险是分类的 保险是“保而不包”
1. 身故 2. 重疾 3. 意外伤害 4. 意外医疗 5. 住院费用 6. 住院日额
7、排序T形图
我的朋友
格力空调 海尔冰箱 联想电脑 液晶电视 车子 车险
人
我
人
保险 重疾保障50万 医疗保障20万
空调 冰箱 电脑 电视 车子
畅想网络
Imagination Network
感谢观看！
文章内容来源于网络，如有侵权请联系我们删除。
理念篇
1 、 爬坡图
富裕 小康 一般 贫穷
2、走钢丝图
意外 疾病
平安男30岁
契约
爱自己
同祥保费 豁免
7000左右 缴费20年
爱
女30岁
爱家人
1、保障额度高，终身抗风险 2、重疾范围广，确诊即到账 3、轻度额外赔，关爱更周全 4、关爱终末期，保障更完善 5、豁免显关怀，安心享未来 6、住院+日额，保障更全面
有社保有常青树
20年，年交6337元 1.重疾30万 2.住院补偿2万 3.住院日额5份
案例：
张三，重疾手术花费10万，住院90天
1. 社保：10万×70%=7万
剩余的3万？
案例：
李四，重疾手术花费10万，住院90天他可以获得 以下项目的赔付和给付：
1. 社保：赔付7万 2. 重疾给付30万 3. 住院费用赔付2万 4. 住院日额补贴1.35万
1、被保人发生合同约定轻度重疾 保费既豁免
2、投保人同样享受豁免保费权益
6、全险、半险、裸险 T形图
裸险
半险
全险
1. 身故
1. 身故 2. 重疾
保险是分类的 保险是“保而不包”
1. 身故 2. 重疾 3. 意外伤害 4. 意外医疗 5. 住院费用 6. 住院日额
7、排序T形图
我的朋友
格力空调 海尔冰箱 联想电脑 液晶电视 车子 车险
人
我
人
保险 重疾保障50万 医疗保障20万
空调 冰箱 电脑 电视 车子
畅想网络
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感谢观看！
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理念篇
1 、 爬坡图
富裕 小康 一般 贫穷
2、走钢丝图
意外 疾病
平安男30岁
契约
爱自己
同祥保费 豁免
7000左右 缴费20年
爱
女30岁
爱家人
1、保障额度高，终身抗风险 2、重疾范围广，确诊即到账 3、轻度额外赔，关爱更周全 4、关爱终末期，保障更完善 5、豁免显关怀，安心享未来 6、住院+日额，保障更全面
有社保有常青树
20年，年交6337元 1.重疾30万 2.住院补偿2万 3.住院日额5份
案例：
张三，重疾手术花费10万，住院90天
1. 社保：10万×70%=7万
剩余的3万？
案例：
李四，重疾手术花费10万，住院90天他可以获得 以下项目的赔付和给付：
1. 社保：赔付7万 2. 重疾给付30万 3. 住院费用赔付2万 4. 住院日额补贴1.35万
1、被保人发生合同约定轻度重疾 保费既豁免
2、投保人同样享受豁免保费权益
职场训练“画图说保险关”-ppt
示范视频
演练说明
演练角色
➢角色A：新人 ➢角色B：主管 ➢角色C：客户/观察者
演练要求
➢新人按照话术，认真投入 ➢主管按照流程进行训练 ➢客户/观察者对主管的训练过程进行点评 ➢每轮10分钟，角色互换
角色扮演
演练点评
课程大纲
1
目的与意义
2
画图说保险
3
画图说产品
✓
画图说产品的两大大方法
画图说产品----十字交叉法 画图说产品----太阳图法
装修、旅游 无法实现目标 ④ 目标
⑤
⑧
计划
百分百
成功
时间 ⑥
⑦
第三步 示范（S）
主管扮演业务员、新人扮演客户，主 管配合话术进行草帽图的示范。
主管在示范过程中要求学员仔细观察 主管，记录要点。
主管询问新人的感受、体会，了解新 人的掌握情况，解答新人的问题。
第四步 观察（O）
由新人扮演业务员，主管扮演客户， 进行画图和话术的演练。
⑦
子女教育
⑥
养老规划
表情及目光交流 4、适当提问，引导客户的
思路
0岁
25岁
③消费线 ①
⑤
生
60岁
100岁
命 线
5、让新人用客户的真实姓 名
鱼骨图的训练知识点
③ 人挣钱
③ 钱生钱
④⑤
意外 ① 稳定的收入 疾病
伤残
年老
②衣 食 住 行 教育
家庭保障图的训练知识点
①
④
陈先生Biblioteka 意外疾病⑤ ③
妻子
孩子
②
②
持续收入 ⑥
主管认真观察并记录新人演练过程中 的表现并记录。
8张图讲保险ppt课件
8张图讲保险
11
图2-没保险，亲人互为包袱
解决客户不认可的疑问，不买保险亲人互为包袱，促成、转介绍
自己 生大病 花20万
包袱 人情债
亲戚 家人 朋友
1. 生病需要20万，储蓄不够的话，谁会借给你呢？一定是和你关系最好的人：家人、 亲戚、朋友
2. 此时的你，对这些人来讲就是包袱，借不借钱给你都很难受；反之你也会难受 3. 如果自己和亲人都有平安福，问题就解决了，让保险公司帮你取下包袱
8张图讲保险
流程3：拒绝处理
序号
图
1 社保商保对比T形图
逻辑
解决客户不了解的疑问 我有社保，我干嘛买保险？
2
包袱图
解决客户不认可的疑问 不买保险亲人互为包袱，促成、转介绍
3 买保险就是买平安
解决客户不信任的疑问 产生信任，做出决定
8张图讲保险
10
图1-有社保情况下有无商保对比T形图
解决客户不了解的疑问，我有社保，我干嘛买保险？
全险 1.身故 2.重疾 3.轻度重疾 4.意外伤害 5.意外医疗 6.住院费用 7.住院日额 8.豁免险
8张图讲保险
6
流程2：解决方案
序号 1 2
图 平安福 夫妻互保
逻辑 先给家庭支柱推荐、二元市场易接受
家庭责任需要夫妻双方共同承担
8张图讲保险
7
图1-平安福产品介绍
平安福
28岁 男 7149元 20年
长：保到70岁 全：10级281项 多：自驾/乘车、公共交 通工具双倍赔付80万
医疗包
1.意外医疗10000元 2.住院费用（健享）3份 3.日额补贴20份
老客户
新客户
8张图讲保险
8
举例：28岁男性，每年交费7149元，共交20年的平安福会提供身故、重疾、意外 伤害三大保障： 身故：20万，包含5种身故，其中包含意外身故、疾病身故、保险生效后2年后自杀、 失踪等法院宣告死亡和、自然身故，不管哪种身故发生，都有确定的20万传承后代； 重疾：平安福提供男29种、女30种重大疾病保障，等待期过后，一旦发生重疾，提 前给付18万的重疾保险金并豁免以后各期保险费。本款产品最大的亮点是新增了8 种轻度重疾，包括早期恶性病变、原位癌、皮肤癌、听力严重受损、心脏瓣膜介入 手术、主动脉内手术、脑垂体瘤.脑囊肿.脑动脉瘤及脑血管瘤、脑损伤8种，轻度重 疾发生时独立给付3.6万元保险金，且不影响重大疾病保额； 意外伤害：本款产品的意外伤害具备长全多三个特点，长指的是保险期间，可保到 70岁；全指的是保障范围，10级281项，涵盖了所有的新残疾标准；多指的是自驾 /乘车、公共交通工具双倍赔付80万； 如果您是我们的公司的老客户，这三大件就可以补充您保障不足的需求。 除了三大件我们公司还有个医疗包，也叫附加险医疗包，包含3项保障，第一个是 意外医疗，毛抓狗咬、磕磕碰碰、门诊住院都报；第二个是住院费用，无论大病小 病，不分病种，不分病龄，只要住院都报销；第三个是带薪住院，小病一天补200， 大病一天补400，全险中必须要有医疗包，没有医疗包就不能叫做全险，老客户一 般都有医疗包，就不用买了，没有的话一定要加上医疗包。
画图说保险之保险阶梯图及健康险三个圈(ppt共43张)
⑨
社
会
保
障
体
系
②
① 社会保险
意外
⑩ 商业保障体系
⑥
⑧
⑦ 养老金
投资理财
⑤
教育金
③
意外 医疗
④ 住院
重大 疾病
13
画 图说保 险之保 险阶梯 图及健 康险三 个圈(PP T43页)
保险阶梯图-1
① 我把目前在整个中国的保障体系分为两大块：社会保险和商业保险，社会
保险众所周知；
② 商业保险又按照产品类别分为以下几大版块：随着社会的发展与科技的进步，
画 图说保 险之保 险阶梯 图及健 康险三 个圈(PP T43页)
画 图说保 险之保 险阶梯 图及健 康险三 个圈(PP T43页)
画 图说保 险之保 险阶梯 图及健 康险三 个圈(PP T43页)
社 会 保 障 体 系
社保
商业保障体系
⑪ 消费型
⑫ 确诊 给付型
⑬ 安全保值 型
养老 金 教育金
投资 理财
第三部分 | 保险阶梯图演示
画 图说保 险之保 险阶梯 图及健 康险三 个圈(PP T43页)
画 图说保 险之保 险阶梯 图及健 康险三 个圈(PP T43页)
社 会 保 险
①
社保
商业保险
⑧
⑦
投资理财
养老金
⑥
教育金
⑤
重疾
④
住院
③
②
意外医疗
意外
画 图说保 险之保 险阶梯 图及健 康险三 个圈(PP T43页) 画 图说保 险之保 险阶梯 图及健 康险三 个圈(PP T43页)
保险阶梯图 及健康险三个圈
讲师介绍
**
什么是保险——图文并茂PPT课件
一个快乐的老年人，应有四个条件：老伴、 老友、老健、老本。
随着科技的发展，人的寿命越来越长，我们 可能只有30年风华正茂的攒钱时间，但退休后 又将迎接数十年小心翼翼的花钱时间，你的老 本够用吗？
买保险就像养了一个孝顺儿子， 只要把他养大，他就会非常孝顺 你，不会给你脸色看，不会顶嘴； 在你生病时，他会孝敬你医药费 和营养费，你只要把你现在收入 的一部分用作养老险的规划，便 可以使你拥有一个尊贵、风光的 老年生活。
延迟投保意味着： 1、不但会使保费调高，
且每延迟一年会令阁下损失 大量的回报。
2、在延迟投保期间，您 和至爱的家人不会受到任何 保障。
3、身体健康状况改变会 令阁下失去投保资格或令保 费提高
每天有那么多人求神保佑， 佛祖只有一 个， 他真的能够普渡“众生”吗？ 人人希望一生幸福平安，所以很多人去庙里求神 拜佛；然而，佛祖不可能给你任何承诺，佛祖不 能保佑您活到100岁。
可能一阵风会把树枝刮断，一把火把 树干烧了，但只要树根在，家庭经济就可 以籍此重生。
人生就象一片汪洋大海，隐藏着无 数危机，如果我们只一味关注金钱的收 益，而忘了自身的保障，当风暴来临时， 家庭就会沉没于人生的汪洋中。
只要我们拿出一点钱来买一 份保险，虽然目前看来存款好象 少了一点。但它可保证子女接受 良好教育；使家庭收入永不间断； 保全事业和保障债务清偿；保障 应急费用，使家庭成员一生都拥 有安定生活的保障。
保险是零风险的理财法。只有青山在，才 会有柴烧。任何财富的制造者都是人，没有理 由把所有资金都给了股票、房地产，而让人得 不到关照。如果鸡都没有了，哪里会有蛋呢？
一 个 人 要 有 分散 风险的 理财观 点，如 果把所 有的鸡 蛋都放 在同一 个篮子 里，一 旦篮子 破了后 果不堪 设想。 运用最 新四分 理财法 将资金 合理分 配—— 1、 保 险 （ 保 障好财 富的制 造者） ；2、 动产（ 现金、 珠宝） ；3、不 动产（ 土地、 房屋） ；4、 有价证 券（股 票、债 券、储 蓄）， 你将成 为一个 常战常 胜的投 资者。
画图说保险ppt课件
一、目的及优势 二、草帽图 三、保险阶梯图 四、健康险三个圈 五、四大账户
画图说保险
四大账户
功能：帮助客户清晰家庭保障情况，激发需求 使用：“三讲”之后、保单整理、加保
画图说保险
“四大账户”逻辑的意义
“四大账户”逻辑是帮助客户实现保险综合 保障的一个重要理念，也是家庭保单整理的一 个有效方式，通过“四大账户”逻辑就能帮助 客户清晰了解自己对保险的需求和不足。
画图说保险
重要提示——
拜访客户前，准备好纸和笔 熟练掌握讲解内容，做到画图和讲解之间
自然流畅 随时收集客户资料 注意与客户互动，关注客户反应
画图说保险
演练
形式：学员两人一组，一人扮演业务员， 一人扮演准客户，一轮结束后交换角色 时间：共15分钟 要求：边画边讲，自然流畅
画图说保险
通关说明
②
①
意外
社会保险
⑩
商业保障体系
⑥
⑧
⑦ 养老金
财富增值
⑤
教育金
④
重大
疾病
③
住院
意外 医疗
画图说保险
保险阶梯图-2
① 我把目前在整个中国的保障体系分为两大块：社会保险和 商业保险，社会保险众所周知； ② 商业保险又按照产品类别分为以下几大版块：随着社会的 发展与科技的进步，发生意外的机率是比较大的，所以我们 需要准备意外这一块； ③ 出现意外之后，我们一般都会去门诊里面进行检查与治疗， 那么就需要准备意外医疗这一块；
也可采用其他金融工具。
画图说保险
“四大账户”逻辑完整示意图
二、家庭健康保障账户 建立对象：每一个人 风险概率：72.18% 建议额度：年收入的2-5倍
一、家庭收入保障账户 建立对象：家庭经济支柱 建议额度：5倍年收入以上
画图说保险
四大账户
功能：帮助客户清晰家庭保障情况，激发需求 使用：“三讲”之后、保单整理、加保
画图说保险
“四大账户”逻辑的意义
“四大账户”逻辑是帮助客户实现保险综合 保障的一个重要理念，也是家庭保单整理的一 个有效方式，通过“四大账户”逻辑就能帮助 客户清晰了解自己对保险的需求和不足。
画图说保险
重要提示——
拜访客户前，准备好纸和笔 熟练掌握讲解内容，做到画图和讲解之间
自然流畅 随时收集客户资料 注意与客户互动，关注客户反应
画图说保险
演练
形式：学员两人一组，一人扮演业务员， 一人扮演准客户，一轮结束后交换角色 时间：共15分钟 要求：边画边讲，自然流畅
画图说保险
通关说明
②
①
意外
社会保险
⑩
商业保障体系
⑥
⑧
⑦ 养老金
财富增值
⑤
教育金
④
重大
疾病
③
住院
意外 医疗
画图说保险
保险阶梯图-2
① 我把目前在整个中国的保障体系分为两大块：社会保险和 商业保险，社会保险众所周知； ② 商业保险又按照产品类别分为以下几大版块：随着社会的 发展与科技的进步，发生意外的机率是比较大的，所以我们 需要准备意外这一块； ③ 出现意外之后，我们一般都会去门诊里面进行检查与治疗， 那么就需要准备意外医疗这一块；
也可采用其他金融工具。
画图说保险
“四大账户”逻辑完整示意图
二、家庭健康保障账户 建立对象：每一个人 风险概率：72.18% 建议额度：年收入的2-5倍
一、家庭收入保障账户 建立对象：家庭经济支柱 建议额度：5倍年收入以上
《画图说保险》课件
《画图说保险》PPT课件
保险是人们生活中不可或缺的一部分。本课件将图文并茂地介绍保险的定义、 作用以及相关内容，帮助大家更好地理解保险行业并做出明智的决策。
保险的分类及基本原理
人寿保险
保障个人的生命安全和家庭经济稳定。
健康保险
提供医疗费用的赔付和健康管理服务。
资产保险
对财产的损失进行赔付和补偿。Βιβλιοθήκη 养老保险2 风险传递
将风险从个人转移到保险公司。
3 风险分散
通过共享风险来减轻单个个体的风险压力。
保险理赔流程
申请理赔
填写理赔申请表并提交相关证明 文件。
审核和调查
赔付
保险公司对申请进行核实和调查。 保险公司按条款进行赔付。
保险市场规模和前景
全球市场规模 年均增长率 趋势和前景
10,000亿美元 8% 数字化、智能化、个性化
为老年人提供经济保障和退休金。
保险的交易流程
1
选择保险产品
根据个人需求和风险评估选择适合的保
投保
2
险产品。
填写保险申请表格并支付保费。
3
保单生效
一旦保险公司承保，保单即生效。
保费支付
4
按约定时间和金额支付保费。
5
理赔
在保险事故发生时向保险公司提出赔付 申请。
保险的风险管理
1 风险评估
通过识别和评估各种风险来确定保险需求。
保险销售技巧和套路
建立信任
与客户建立良好的关系，显示 专业能力和诚信。
理解客户需求
了解客户的风险承受能力和保 险需求。
提供定制方案
根据客户需求量身定制保险方 案。
保险合同的注意事项
签订保险合同时，注意保险金额、保险期限、免赔额、责任范围等条款和细则。
保险是人们生活中不可或缺的一部分。本课件将图文并茂地介绍保险的定义、 作用以及相关内容，帮助大家更好地理解保险行业并做出明智的决策。
保险的分类及基本原理
人寿保险
保障个人的生命安全和家庭经济稳定。
健康保险
提供医疗费用的赔付和健康管理服务。
资产保险
对财产的损失进行赔付和补偿。Βιβλιοθήκη 养老保险2 风险传递
将风险从个人转移到保险公司。
3 风险分散
通过共享风险来减轻单个个体的风险压力。
保险理赔流程
申请理赔
填写理赔申请表并提交相关证明 文件。
审核和调查
赔付
保险公司对申请进行核实和调查。 保险公司按条款进行赔付。
保险市场规模和前景
全球市场规模 年均增长率 趋势和前景
10,000亿美元 8% 数字化、智能化、个性化
为老年人提供经济保障和退休金。
保险的交易流程
1
选择保险产品
根据个人需求和风险评估选择适合的保
投保
2
险产品。
填写保险申请表格并支付保费。
3
保单生效
一旦保险公司承保，保单即生效。
保费支付
4
按约定时间和金额支付保费。
5
理赔
在保险事故发生时向保险公司提出赔付 申请。
保险的风险管理
1 风险评估
通过识别和评估各种风险来确定保险需求。
保险销售技巧和套路
建立信任
与客户建立良好的关系，显示 专业能力和诚信。
理解客户需求
了解客户的风险承受能力和保 险需求。
提供定制方案
根据客户需求量身定制保险方 案。
保险合同的注意事项
签订保险合同时，注意保险金额、保险期限、免赔额、责任范围等条款和细则。
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鱼骨图的训练知识点
③ 人挣钱
④
⑤ 意外
②
衣 食 住
① 稳定的收入 疾病 ③ 钱生钱 伤残
年老
行 教育
10
家庭保障图的训练知识点
①
陈先生 ④
意外 疾病
⑤ ③ 妻子 ② 持续收入 ⑥
11
孩子
②
课程大纲
1
目的与意义
画图说保险 画图说产品
2
3
16
画图说产品的两大大方法
画图说产品----十字交叉法
•100余种癌症
交保费的105%与现金价值较大者
•20万元
满期金
•80岁
•六金一豁免
5.82万元
•5年内每年 4万 •一天 16 块钱 ， •年交保费
•康复金
•20万元
• 5820 元 •轻症金 •最高保障 •特定金
•2类癌症 •6种癌症
52万
•6万元
•6万元
22
产品说明的方式二：太阳图
意外伤残和死亡最 高给付20万元
2 1
3
意外伤害医疗费用,最高可报销 10000元（含意外门诊）
7 乘坐飞机保障60万元 （最高80万元） 6 乘坐轻轨交通工具、水上 交通工具各20万元 （最高40万元）
300
4
意外住院补贴60元/每天（ 无免赔日），全年最多给付 180天,单次给付90天为限。
5
乘坐机动车保障10万元 （最高30万元）
20
产品说明的方式一：十字交叉法
①
保费
利益
③身价保障：30万元
②每年：24880元
④每三年定期返还金：8000元
交10次
每天交68元
共计返还：12.8万元
⑤满期养老金：30万元
⑥大病保障金： 30万元
⑦浮动分红金：**万元-- **万示（太阳图）
•确诊金 •30岁男性，10年交，基本保额 20万，可拥有以下保障： •身故金
•画图说保险
课程目标
通过本课程的学习，借助图形简单、快速、
有效地导入保险理念与说明产品的方法。
2
课程大纲
目的与意义 画图说保险
1 2
3
目的与意义
图象能带来视觉冲击，加深印象的同时，也便于
理解。
保险是无形产品，需要借助图形、声音等有形载
体，让客户直观理解和感受保险的意义和功用、
理解保险产品的形态。
返还 晚年 健康 双重 年年 改善品质 老有所养 病有所医
关爱金 祝寿金 医疗金 保障金 分红金
价值体现
保值增值
19
案例产品（一）
国寿瑞鑫两全保险（分红型）
重疾：12种重疾（保额3倍给付） 分红：每年领取或累积生息； 储蓄：每三年定期返还保额的8% 保障：3倍保障
养老：80岁祝寿金（保额3倍）
画图说产品----太阳图法
画图 说保险
17
产品的分类及主打产品
养老保险 健康保险 福禄满堂 、松鹤颐年 鑫裕养老 康宁、瑞鑫 福星少儿福禄宝宝 福禄双喜（至尊版 ） 吉祥卡
产品分类
教育保险
分红保险
意外伤害保险
18
产品特色及优势
国寿瑞鑫两全保险（分红型） 五项全能险
生—— 老—— 病—— 死—— 财——
易于掌握，能够快速、有效的向客户导入保险观
念，阐述保险产品。
4
销售流程
准客户开拓 售后服务 安排约访
递送保单
接洽
方案说明
收集客户资料
设计解决方案
寻找购买点
5
职场训练“八大关”
6
课程大纲
1
目的与意义
画图说保险
2
7
画图说保险的七大方法
画图谈保险----草帽图 画图谈保险----鱼骨图 画图谈保险----家庭保障图 画图谈保险----子女教育图 画图谈保险----退休养老图 画图谈保险----意外应急图 画图谈保险----长期储蓄图
画图 说保险
8
草帽图的训练知识点
②收支线
疾病
⑧
意外
画图及说明要点：
1、重点内容不漏、不改 2、做到边讲边画 3、自然流畅，过程中注意 表情及目光交流 4、适当提问，引导客户的 思路 5、让新人用客户的真实姓 名
④收入线 ⑦
子女教育
⑥
养老规划
0岁
25岁
③消费线 ① ⑤ 生 命 100岁 线 60岁
9
25