物业目标责任书
物业目标责任书
物业目标责任书尊敬的业主：为了更好地管理和运营物业，我们制定了以下的物业目标责任书，以确保我们的工作能够得到有效的执行和监督。
我们将尽最大努力为您提供安全、舒适和便利的居住环境，确保物业的价值得到最大化的保护和提升。
1. 安全管理。
我们将严格执行消防安全、电梯安全、防盗安全等相关管理规定，确保物业内的设施设备处于良好状态，消除安全隐患，保障业主和住户的生命财产安全。
2. 环境卫生。
我们将加强对物业内部和周边环境的卫生管理，保持公共区域的清洁整洁，定期进行垃圾清运和环境卫生消毒，提升居住环境品质。
3. 设施设备维护。
我们将建立健全的设施设备维护保养制度，定期进行设施设备的检查和维修，确保设施设备的正常运行，延长使用寿命，提高物业管理的效率。
4. 绿化景观。
我们将加强对物业绿化景观的管理和维护，保持绿化植被的健康生长，美化物业环境，提升居住舒适度和居住体验。
5. 社区活动。
我们将组织丰富多彩的社区活动，促进业主和住户之间的交流和互动，营造和谐温馨的社区氛围，增强业主和住户的归属感和幸福感。
6. 物业费用管理。
我们将建立合理的物业费用收费标准和使用管理制度，保障物业费用的合理使用和透明管理，确保业主的权益得到保障。
7. 投诉处理。
我们将建立健全的投诉处理机制，及时受理和处理业主和住户的投诉，确保投诉事项得到及时解决和反馈，提升服务满意度。
8. 法律法规遵守。
我们将严格遵守相关的法律法规和政策规定，不断提升物业管理的专业水平和服务质量，为业主和住户提供更加优质的服务。
以上就是我们制定的物业目标责任书，我们将严格按照上述目标和责任进行管理和运营，确保物业管理工作能够得到有效的执行和监督。
同时，我们也希望业主和住户能够给予更多的理解和支持，共同营造一个和谐美好的居住环境。
谢谢！。
2024年小区物业管理责任书范文(三篇)
2024年小区物业管理责任书范文甲方：乙方：为完善城市功能，丰富城市内涵;提升城市形象，打造城市品牌，全市人民总动员，力争创建国家“文明城市”、“园林城市”。
同时也为推动我社区美化、亮化和生态环境的发展，营造良好的绿化环境氛围，共同把白云社区打造成一个绿色宜居家园，甲乙双方就有关责任事项达成如下共识：一、乙方必须切实、认真履行好相关责任。
1、保持行道树树坑和道路分车绿化带干净整洁，禁止乱泼乱倒污水、污物等危害树木生长的行为。
2、不准在树木上刻划、钉钉、栓系宠物家禽、栓绳挂物。
不准攀折树枝、花卉、绿篱及建(构)筑物附近堆放有毒、易燃等物品，小区内禁烧树叶及杂物。
3、不准在绿地内种植农作物;不准在绿地内挖坑取土。
不准在绿地内、行道树空间停放车辆。
不准就树搭建、盖房或者围圈树木等。
4、保护花草树木和绿化设施不丢失、不损坏。
不得擅自砍伐、移植、非正常修剪树木。
及时制止攀折、损坏花草树木及绿化设施的行为。
5、保证园林绿地的日常管护，绿化养护人员定员、定岗、责任明确。
及时清扫垃圾，清理地上掉落的树叶，修剪杂草，保证小区内的干净、美观。
二、甲方必须在职权范围内协助、监督乙方进行管理。
三、乙方不履行责任，经查实，甲方责令乙方限期整改。
四、此责任书一式二份，甲乙双方各执一份，一经签订即日生效。
甲方：乙方：年月日2024年小区物业管理责任书范文（二）尊敬的业主：大家好！随着时间的推移，小区的发展与壮大已经成为我们共同关心的焦点。
为了更好地维护小区的和谐秩序和居民的正常生活秩序，我们小区将在2024年制定一份新的物业管理责任书，旨在明确物业公司的责任和义务，为大家营造一个舒适、安全、温馨的居住环境。
一、服务宗旨：物业公司的服务宗旨是以业主的需求为导向，听取业主的意见和建议，为业主提供优质的物业管理和维修服务。
二、管理职责：1. 小区环境管理：物业公司将负责小区的绿化、卫生、垃圾处理等管理。
保持小区的清洁和整洁，及时清理垃圾，做到垃圾分类，积极推动环保理念。
物业目标责任书
物业目标责任书物业目标责任书一、总体目标根据相关法律和规定，本物业目标责任书旨在确保物业管理公司有效管理和维护物业，并为业主提供优质的生活环境和便利的服务。
本详细描述了物业目标责任书的各个方面，以确保各项工作的规范运行。
二、管理机构及职责2.1 物业管理公司物业管理公司作为本物业的管理机构，具有以下职责：- 负责制定物业管理规章制度，并确保其执行；- 组织居委会、业主委员会的成立与管理，促进业主自治；- 管理物业保安、绿化和公共设施等工作；- 组织开展住户培训和安全教育活动；- 处理住户投诉和纠纷；- 编制物业运营情况报告，定期向业主和相关部门进行报告。
2.2 居委会居委会是业主自治的重要机构，其职责包括：- 协助物业管理公司制定、执行物业管理规章制度；- 组织和协调小区内的居民活动；- 接收、处理和反馈住户的意见和建议；- 参预物业费用的管理和使用决策；三、安全管理3.1 物业巡查物业管理公司将定期进行巡查，以确保小区内各项设施和设备的正常运行，并及时处理发现的问题。
3.2 安全巡逻物业管理公司将组织保安人员进行定期巡逻，确保小区内的安全，防止违法犯罪行为的发生。
3.3 重点安全风险管控物业管理公司将对小区内的重点安全风险进行识别和管理，并制定相应的管控措施，确保业主的人身和财产安全。
四、绿化和环境卫生管理4.1 绿化管理物业管理公司将负责小区内的绿化工作，包括绿地养护、花草树木种植等，以提供优美的生活环境。
4.2 垃圾分类和处理物业管理公司将组织住户进行垃圾分类，并安排垃圾的定期收集和处理，保持小区的环境卫生。
五、公共设施管理5.1 电梯管理物业管理公司将定期进行电梯维保，并确保电梯的正常运行和安全使用。
5.2 水电设施维护物业管理公司将负责小区内的水电设施的维护和维修工作，确保供水供电的正常运行。
5.3 管网管线维护物业管理公司将对小区内的管网管线进行检查和维护，确保供水、供电、供暖等设施的正常运行。
物业部目标责任书
物业部目标责任书
一、目标设定
1. 确保物业服务的质量和效率，满足业主和租户的需求。
2. 实现物业服务的标准化和流程化，提高服务的一致性和可靠性。
3. 降低物业运营成本，提高经济效益。
4. 增强物业安全管理，确保小区安全无事故。
二、责任分配
1. 物业经理负责整体目标的制定和监督实施。
2. 各部门主管负责具体任务的执行和团队管理。
3. 物业员工负责日常服务工作，确保服务质量。
三、目标实施措施
1. 制定详细的服务标准和操作流程，确保服务的标准化。
2. 定期对物业服务质量进行评估，及时调整改进措施。
3. 建立成本控制机制，合理分配资源，降低不必要的开支。
4. 加强安全教育和培训，提高员工的安全意识和应急处理能力。
四、考核与激励
1. 根据目标完成情况，对物业经理和部门主管进行绩效考核。
2. 对表现优秀的员工给予奖励，激励员工提高工作积极性。
3. 对未达到目标的部门或个人进行分析，找出问题并制定改进措施。
五、监督与反馈
1. 建立监督机制，确保目标责任书的执行。
2. 定期收集业主和租户的反馈，及时调整服务策略。
3. 鼓励员工提出建议和意见，持续优化物业服务。
六、附则
1. 本责任书一式两份，物业部和公司管理层各执一份。
2. 本责任书自签订之日起生效，有效期为一年。
3. 如遇特殊情况需修改本责任书，双方应协商一致。
本责任书旨在明确物业部的工作目标和责任，确保物业服务的高效和安全，为业主和租户创造一个舒适、和谐的居住环境。
物业部目标责任书
物业部目标责任书一、目标概述。
本目标责任书旨在明确物业部的工作目标和责任，确保物业部的工作能够有效、有序地进行。
物业部的目标是为小区业主提供高质量的物业管理服务，确保小区的安全、整洁和舒适。
二、目标设定。
1. 提高服务质量，通过加强员工培训和管理，提高服务质量，确保小区业主的满意度达到90%以上。
2. 管理成本控制，合理控制物业管理成本，提高管理效率，确保小区业主的物业费用不会出现大幅上涨。
3. 安全管理，加强小区的安全管理工作，确保小区的安全指数达到100%。
4. 环境整洁，加强环境卫生管理，确保小区的环境整洁度达到95%以上。
5. 社区活动，组织丰富多彩的社区活动，增强业主的归属感，提高小区的居民满意度。
三、责任分工。
1. 物业部经理，负责制定物业管理工作计划和目标，监督和指导物业部的各项工作。
2. 安全保卫人员，负责小区的安全巡逻和保卫工作，确保小区的安全。
3. 环境卫生人员，负责小区的环境卫生清洁工作，确保小区的环境整洁。
4. 客服人员，负责接待业主的咨询和投诉，及时解决业主的问题。
5. 社区活动组织人员，负责组织社区活动，增强业主的归属感。
四、工作措施。
1. 提高服务质量，加强员工培训，提高员工的服务意识和专业水平。
建立健全的服务评价机制，定期对员工的服务质量进行评估和考核，对表现优秀的员工进行奖励，对表现不佳的员工进行培训和提升。
2. 管理成本控制，加强对物业管理成本的监控和管理，合理控制各项费用，提高管理效率。
定期对物业管理费用进行审核和评估，确保费用的合理性和透明度。
3. 安全管理，加强小区的安全巡逻和保卫工作，建立健全的安全管理制度，定期开展安全隐患排查和整改工作，确保小区的安全。
4. 环境整洁，加强对小区环境卫生的管理和维护，定期开展环境卫生清洁工作，加强对小区环境的监督和检查，确保小区的环境整洁。
5. 社区活动，组织丰富多彩的社区活动，满足业主的不同需求，增强业主的归属感和参与感。
物业总经理目标责任书
物业总经理目标责任书一、目标概述本责任书旨在明确物业总经理的职责与目标，确保物业服务的高效、规范运作，提升业主满意度，实现公司的战略发展目标。
二、职责范围1. 全面负责物业的日常运营管理工作，确保物业服务的质量和效率。
2. 根据公司战略规划，制定并执行物业服务年度计划和预算。
3. 监督物业团队的建设与发展，提升团队的专业能力和服务水平。
4. 维护与业主的良好关系，及时响应业主需求，处理业主投诉。
5. 确保物业安全，预防和处理各类突发事件。
三、具体目标1. 业主满意度达到95%以上。
2. 物业服务投诉率控制在5%以内。
3. 物业服务费用收缴率达到98%以上。
4. 物业设施维护和更新计划的执行率达到100%。
5. 物业团队专业培训覆盖率达到100%。
四、考核标准1. 业主满意度调查结果作为考核的重要依据。
2. 物业服务投诉处理的及时性和有效性。
3. 物业服务费用收缴情况的统计数据。
4. 物业设施维护和更新计划的执行情况。
5. 物业团队专业培训的完成度和效果评估。
五、奖惩机制1. 达成或超额完成目标，将给予相应的奖励。
2. 未达成目标，将根据责任书规定进行相应的处罚。
六、责任期限本责任书自签订之日起生效，有效期为一年。
七、其他事项1. 本责任书的解释权归公司所有。
2. 物业总经理应定期向公司报告工作进展和目标完成情况。
3. 对于特殊情况和不可抗力因素，应及时与公司沟通并寻求解决方案。
八、签字盖章物业总经理（签字）：____________公司代表（签字）：___________日期：___________请注意，以上内容是一个模板，实际的责任书应根据公司的具体情况和法律法规进行调整和完善。
物业安全生产目标责任书(五篇)
物业安全生产目标责任书(五篇)物业安全生产目标责任书篇一为贯彻执行“安全第一、预防为主”的方针，增加员工自我爱护的职责意识，掌握和削减安全事故，保障员工在工作过程中的安康与安全，促进安全生产进展。
依据公司安全生产职责制和安全奖罚制度，结合单位的实际情景，单位与各员工签订《安全生产治理目标职责书》。
1、自觉遵守国家有关安全生产的法律、法规和安全生产操作规程与规章制度，坚持“安全第一，预防为主”的方针。
2、自觉遵守工作场所的安全生产规章制度、劳动纪律和各项治理制度的规定。
3、无有效安全措施的有权停顿作业，汇报上级领导提出整改意见。
4、有权拒绝不贴合安全生产要求或违反规章制度的指挥。
5、员工之间应当相互监视，有义务劝阻、订正他人的违章作业行为，发觉事故隐患或担心全因素应当马上向有关领导报告。
6、进入施工现场时，须爱惜和正确使用机器设备、工具及个人防护用品，妥当保管和正确使用各种灭火器材，非专业人员不得私自安装拆卸施工设备和转移灭火器材位置，不得私自私拉乱接电线，不得擅自动用明火。
7、自觉参与和理解各种安全生产教育和培训，娴熟把握本职工作所需要的安全生产学问，提高安全生产技能，增加事故预防和应急处理本领。
8、上下班途中留意交通安全，严禁酒后驾驶，自觉遵守国家相关的交通法律法规规定。
9、办公室人员在下班时留意办公室的安全爱护工作，锁好抽屉、门窗，断绝办公器材电源等，做好防盗、防火、防触电工作。
10、出差在外要留意乘坐车、船安全，特别是在节假日前后，对一些严峻超员超载或者不贴合安全行驶条件的车船或遇恶劣天气尽量避开乘坐，以免事故发生。
11、积极参与各种安全生产宣传、教育、评比、竞赛、治理活动，坚固树立安全第一思想和自我爱护意识。
了解与自身工作岗位有关的职业危害因素，并实行有效的安全防护措施，无必要的安全防护措施时应准时上报部门领导请示解决落实。
12、发生工伤事故，要准时抢救伤员、爱护现场，报告领导，并帮助调查工作。
物业目标责任书(精选5篇)
物业目标责任书（精选5篇）物业目标责任书在现在的社会生活中，人们运用到责任书的场合不断增多，签订责任书能激发我们想尽办法去胜任岗位需要。
你所接触过的责任书都是什么样子的呢？以下是整理的物业目标责任书，欢迎阅读，希望大家能够喜欢。
物业目标责任书1一、经营管理方面有较大的突破，经营业绩有明显改善，管理水平明显提高。
1、本年度首次实现预算扭亏为盈。
2、深化目标责任管理，对完成目标责任的物业服务中心和负责人进行重奖，对未完成目标责任的部门、物业服务中心和负责人进行重罚。
重大投诉和重大责任事故一票否决。
二、进行企业文化建设规划，逐步形成成都吉美物业公司的特色文化。
1、进行企业文化建设的论证，提炼成都吉美物业管理有限公司的企业宗旨、服务理念、广告语、发展口号，确定员工的价值取向，制定公司企业文化建设的发展纲要。
2、在德坤汀城举办一次大型的业主联谊活动，推动楼盘的销售及物业服务推介。
3、推行例行检查评比，按季度、半年、年度推选服务标兵，充分调动员工工作积极性等。
三、进行人力资源开发和规划，稳定公司骨干员工，培养一支高素质的物业队伍。
1、建立“内部选拔为主，外部招聘为辅，能者上，庸者下”的用人机制，开展“强化基层员工责任心、中层干部上进心、高层干部事业心”的“三心”活动、实行中低层管理人员轮岗制度、内部竞争上岗制度，培养一支凝聚力强、战斗力强的团队。
2、完善和健全培训体系，在培训形式、培训课时、培训内容、培训教材、培训激励、培训考核、培训评估、培训监督、培训师资等方面探索，形成符合公司发展需要的培训模式。
四、强调细节，做到顾客满意。
1、梳理公司管理制度，完善作业流程，用制度管人。
2、推行细节管理，人性化服务，管辖小区业主满意率达90%以上。
3、为四川德坤实业公司做好售后物业服务品质，为开发企业赢取潜在客户。
五、管理精益求精，为创品牌企业夯实基础。
1、竹韵坊项目力争2年内获取成都市物业管理协会“十佳优秀物业管理小区”称号。
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xxxxxxxxxxxxxxxx公司
XXXXXXXXXXXXXX物业经营目标管理责任书
根据XXXXX物业2018年经营业绩考核要求，结合集团公司岗位管理制度及职责，现确定公司XXXXXXXXXX物业2018年度的经营管理责任目标如下：
一、经营指标
应收帐款收缴率达100％，无欠费情况出现。
二、管理指标
1、水电费、物业费、暖气费收缴规范化。
2、做到当天所收费用及时充入公司账户，不留存大量现金。
3、财务信息及时汇总集团公司财务部。
4、固定资产严格管理，月月盘点。
5、所聘用人员基本情况和聘用流程符合集团公司制度要求。
6、及时、准确、完整的报送各类报告。
8、积极主动的解决业主所反映问题，减少业主投诉，提高服务的满意度。
三、安全指标
1、做好电梯、消防系统、供配电系统、给排水系统、暖通系统、弱电系统的运行和维护保养。
2、做好公共设施的保护、维修、保养工作。
3、勤走动、多检查，消除安全隐患，确保无重大伤亡事故、重大设备机损事故、火灾责任事故。
四、卫生环境指标
1、督促保洁人员做好公共区域的卫生清理工作，确保小区环境的整洁，为业主提供一个良好的居住环境。
2、改进小区的绿化面貌，定期对小区的绿化带进行浇水、除草、除虫，争创美丽小区。
五、其他
1、本责任书签署生效后不受签署人变动的影响。
2、乙方经营管理范围、环境发生变化时，由甲乙双方协商，按变化情况修正责任条款。
3、责任书有效期：2018年3月4日至2019年3月3日。
4、本“目标责任书”一式四份，甲方三份，乙方一份。
甲方：XXXXXXXXXXXXXXXXX 乙方：XXXXXXXXXXXXXX签字（章）：签字（章）：
日期：2018年3月4日日期：2018年3月4日
xxxxxxxxxxxxxxx公司
XXXXXXXXXXXXXX物业经营目标管理责任书
根据xxxxxxxxxx物业2018年经营业绩考核要求，结合集团公司岗位管理制度及职责，现确定公司XXXXXXXXXX业2018年度的经营管理责任目标如下：
一、经营指标
应收帐款收缴率达100％，无欠费情况出现。
二、管理指标
1、水电费、物业费、暖气费收缴规范化。
2、做到当天所收费用及时充入公司账户，不留存大量现金。
3、财务信息及时汇总集团公司财务部。
4、固定资产严格管理，月月盘点。
5、所聘用人员基本情况和聘用流程符合集团公司制度要求。
6、及时、准确、完整的报送各类报告。
8、积极主动的解决业主所反映问题，减少业主投诉，提高服务的满意度。
三、安全指标
1、做好电梯、消防系统、供配电系统、给排水系统、暖通系统、弱电系统的运行和维护保养。
2、做好公共设施的保护、维修、保养工作。
3、勤走动、多检查，消除安全隐患，确保无重大伤亡事故、重大设备机损事故、火灾责任事故。
四、卫生环境指标
1、督促保洁人员做好公共区域的卫生清理工作，确保小区环境的整洁，为业主提供一个良好的居住环境。
2、改进小区的绿化面貌，定期对小区的绿化带进行浇水、除草、除虫，争创美丽小区。
五、其他
1、本责任书签署生效后不受签署人变动的影响。
2、乙方经营管理范围、环境发生变化时，由甲乙双方协商，按变化情况修正责任条款。
3、责任书有效期：2018年3月4日至2019年3月3日。
4、本“目标责任书”一式四份，甲方三份，乙方一份。
甲方：XXXXXXXXXXXXXXXXX 乙方：XXXXXXXXXXXXXX签字（章）：签字（章）：
日期：2018年3月4日日期：2018年3月4日
xxxxxxxxxxxxxxx公司
XXXXXXXXXXXXXX物业经营目标管理责任书
根据xxxxxxxxxx物业2018年经营业绩考核要求，结合集团公司岗位管理制度及职责，现确定公司XXXXXXXXXX业2018年度的经营管理责任目标如下
一、经营指标
1、应收帐款收缴率达100％，无欠费情况出现。
2、按月完成集团公司下达的招商指标。
二、管理指标
1、租赁费、水电费、停车费、物业费、暖气费收缴规范化。
2、做到当天所收费用及时充入公司账户，不留存大量现金。
3、财务信息及时汇总集团公司财务部。
4、固定资产严格管理，月月盘点。
5、所聘用人员基本情况和聘用流程符合集团公司制度要求。
6、及时、准确、完整的报送各类报告。
8、积极主动的解决商户所反映问题，减少商户投诉，提高服务的满意度。
三、安全指标
1、不定期检查消防设施的完整性，及时解决处理发现的问题，并定期组织员工进行消防演练，确保消防系统的正常运行。
2、加强酒店的安保工作，保证监控系统24小时运行良好。
3、做好电梯、供配电系统、给排水系统、暖通系统、弱电系统的运行检查和维护保养。
4、做好公共设施的保护、维修、保养工作。
5、勤走动、多检查，消除安全隐患，确保无重大伤亡事故、重大设备机损事故、火灾责任事故。
四、卫生环境指标
督促保洁人员做好公共区域的卫生清理工作，确保延飞大厦环境的整洁，为商户提供一个良好的环境。
五、其他
1、本责任书签署生效后不受签署人变动的影响。
2、乙方经营管理范围、环境发生变化时，由甲乙双方协商，按变化情况修正责任条款。
3、责任书有效期：2018年3月4日至2019年3月3日。
4、本“目标责任书”一式四份，甲方三份，乙方一份。
甲方：XXXXXXXXXXXXXXXXX 乙方：XXXXXXXXXXXXXX签字（章）：签字（章）：
日期：2018年3月4日日期：2018年3月4日。