总代理运营管理方案教程文件
代理运营策划方案模板
代理运营策划方案模板一、背景分析随着市场竞争日趋激烈，企业经营者不得不思考如何通过代理运营提高市场占有率和盈利能力。
代理运营是一种有效的市场拓展模式，可以借助代理商的渠道资源和销售能力，提升产品的覆盖面和销售量，降低企业运营成本，提高经济效益。
因此，制定一份科学、合理的代理运营策划方案至关重要。
二、目标确定1. 营销目标- 提高产品市场占有率- 提高产品销售额- 扩大产品影响力2. 经济目标- 降低运营成本- 提高盈利能力3. 品牌目标- 塑造产品品牌形象- 提升品牌知名度三、代理运营策略1. 代理商选取根据产品特点和市场需求，选择有一定实力和资源的代理商合作。
代理商需具备良好的市场开发和销售能力，有一定的客户资源和渠道拓展能力。
2. 代理合作协议签订代理合作协议，明确双方的权利义务、合作模式、销售目标和激励政策等，建立合作信任，确保双方合作顺利进行。
3. 市场调研通过代理商和公司内部市场调研，了解市场需求和竞争情况，制定有效的市场营销策略和销售方案。
通过代理商的渠道优势和资源，展开全方位的产品推广活动，提升产品的知名度和影响力，吸引更多消费者的关注和购买。
5. 市场培训对代理商进行市场营销和销售技能的培训，提高代理商的专业水平和销售能力，帮助其更好地开展市场推广和销售工作。
6. 绩效考核建立健全的绩效考核制度，通过销售额、市场反馈等指标对代理商进行绩效评估，激励代理商积极开展销售工作，确保达成销售目标。
7. 售后服务加强对代理商的售后服务支持，及时解决代理商在销售过程中遇到的问题和困难，提供技术支持和市场营销建议。
8. 激励政策设立各项激励政策，如销售提成、年度奖励、市场开发津贴等，激励代理商积极开展销售工作，提高销售业绩。
四、实施步骤1. 代理商招募通过多种渠道招募代理商，如网络招商、展会洽谈、行业协会推荐等，确保代理商的选取符合公司的发展战略和市场需求。
2. 协议签订与代理商签订合作协议，明确双方的权利义务和合作模式，确保双方的合作关系明确、稳定、可靠。
关于某公司总代理运营方案
关于某公司总代理运营方案某公司总代理运营方案一、背景介绍某公司作为一家知名品牌的总代理，致力于将该品牌的产品推广和销售到更广阔的市场。
为了实现公司的发展目标，制定一套科学、有效的总代理运营方案是至关重要的。
本文将探讨某公司的总代理运营方案，包括目标制定、市场定位、渠道建设、营销活动等方面的内容。
二、目标制定1. 销售目标：根据公司的发展战略和市场需求，制定具体的销售目标。
例如，每年销售额增长20%、开发新的销售渠道等。
2. 品牌推广目标：提升品牌知名度和美誉度，让更多的消费者了解和认可该品牌。
三、市场定位1. 目标消费群体：明确目标消费群体，包括他们的年龄、性别、职业、收入水平等。
根据不同的消费群体，制定针对性的营销策略。
2. 竞争对手分析：了解竞争对手的产品、市场份额、营销策略等，策划差异化的市场定位和推广策略，与竞争对手做出区隔。
四、渠道建设1. 零售渠道：与各大商超、专业店等建立合作关系，根据目标消费群体的偏好，寻找适合的零售渠道。
2. 线上渠道：建立自己的官方网站和电商平台，提供产品信息和在线购买服务。
同时，积极合作大型电商平台，增加线上销售渠道。
3. 建立代理商网络：寻找优秀的代理商，与他们建立稳固的合作关系，通过他们扩大销售网络。
五、产品销售与推广1. 产品展示：通过线下展示中心、店面陈列等方式，展示产品的优势和特点，吸引消费者的注意。
2. 线下活动：组织各类线下活动，如产品体验会、新品发布会等，提升品牌影响力和产品销售量。
3. 地方性推广：针对不同地区的市场需求，制定地方性推广计划，如根据当地的节日进行促销活动等。
4. 线上推广：通过社交媒体、网络广告等，进行品牌推广和产品宣传，增加品牌曝光度。
六、客户关系管理1. 建立CRM系统：建立客户关系管理系统，有效地管理客户信息，提供个性化的售后服务和定制化的专属优惠活动。
2. 售后服务：及时回复客户的咨询和意见反馈，提供专业、高效的售后服务，增加客户的满意度和忠诚度。
代理运营策划方案范本
代理运营策划方案范本1. 引言本文档旨在提供一份代理运营策划方案的范本，该方案旨在帮助组织在代理运营过程中制定合理的策略和计划，以提高代理业务的效益和盈利能力。
范本包含以下关键内容：1.策划目标：明确代理运营的目标和意义。
2.目标受众：界定代理运营的目标受众，以便针对性地开展运营工作。
3.策略和计划：根据目标和受众需求，制定相应的策略和计划。
4.运营实施：描述实施代理运营策略的具体步骤和方法。
5.绩效评估：建立对代理运营绩效的评估机制，以便持续改进和优化运营效果。
2. 策划目标代理运营策划的目标是提高代理业务的效益和盈利能力，使代理商能够更好地满足目标受众的需求，并有效推广和销售所代理的产品或服务。
通过精心策划和执行代理运营活动，可以提升品牌形象，增加市场份额，提高销售额，并建立稳固的合作关系。
3. 目标受众确定目标受众是代理运营成功的关键。
目标受众可以根据代理产品/服务的特点和市场需求来确定，可能包括潜在客户、现有客户，以及其他与代理业务相关的利益相关方。
了解目标受众的需求、喜好、行为习惯等方面的信息，有助于制定更有针对性的运营策略和计划。
4. 策略和计划基于目标受众需求的分析，代理运营策划应包括合理的策略和计划。
以下是一些常见的策略和计划，可供参考：4.1 市场定位策略明确代理产品/服务在市场中的定位，与竞争对手进行差异化，并界定目标受众。
市场定位策略可以依据代理产品/服务的特点、目标受众的需求以及市场竞争情况来制定。
4.2 推广活动计划制定各类推广活动计划，包括线上线下的推广方式，并结合目标受众的特点和行为习惯来选择合适的推广渠道和方式。
推广活动可包括广告投放、营销活动、促销策略等。
4.3 培训和支持计划为代理商提供培训和支持计划，包括产品知识培训、销售技巧培训、售后支持等。
这有助于代理商更好地推广和销售所代理的产品/服务，并提升客户满意度和忠诚度。
4.4 客户关系管理计划建立和维护良好的客户关系非常重要，可以通过客户满意度调查、客户关怀计划等方式来进行客户关系管理。
集团公司总代理运营方案
实施方案总代理实施方案(初稿)21/8/2000-20/8/200122/6/2000广东某上市公司实施方案目录一、意义和指导思想二、市场环境三、管理架构四、年度经营指标和经营成本五、营销策划六、工作展开七、分段实施八、配套支持九、五年发展计划十、风险因素广东某上市公司实施方案一、意义和指导思想⒈意义⑴是国有通信运营企业将通信网络经营权和服务经营权的有机分离的探索，是网络管理和运营服务管理的专业化分工的有效尝试。
⑵是WTO大门即将打开之前，以中国民营企业运作机制介入国有电信服务业的互利双赢战略的初始和首创。
⑶将通过双方资源的合理整合，全面促进中国联通在广东地区业务从GSM、CDMA、IP、165、193、大客户和各项增值业务全方位加速发展，其中代理方将计划用3到4年时间促使中国联通在广东的移动通信用户数额达到占广东移动通信市场份额30%的中期目标。
⒉指导思想开源节流，改革进取；技术为本，服务创新；整合资源，用活机制；脚踏实地，激励奔腾！二、市场环境⒈中国移动通信集团市场（含：中国电信部分市场）概况1999年电信业务收入较上一年增长24.1%。
固定电话用户新增加2139万户，移动通信用户新增1796万户，移动通信总用户达4300万户；全国电话普及率13%，城市电话普及率28.4%。
因特网专线及拨号用户达到890万户，国内网上中文站点超过1.5万个，已注册的各级政府网站2300多个。
2000年电信业务计划收入3000亿元（含：邮政业务收入420亿元），较上一年增长20%以上。
发展固定电话用户1850万户，达到1．285亿户；发展移动通信用户2500万户，达6800万户。
全国电话普及率16%，城市电话普及率29%。
新增因特网专线及拨号用户达到710万户，数据通信基础网端口12万个，IP网拨号端口50万个。
统计到2000年5月17日止，广东移动的移动通信用户为700万户，计划到年末达到1000万户（含：神州行卡和岭南行卡用户）。
某公司总代理实施方案
某公司总代理实施方案某公司总代理实施方案概述某公司总代理实施方案是一个旨在提高某公司销售业绩的计划。
该计划是在公司总经理的指导下制定的，其目的是通过有效实施行动计划来推动销售增长。
该计划将采用一系列策略和措施，以实现目标。
本文将详细阐述该计划的实施方案，包括目标、策略和实施步骤。
目标某公司总代理实施方案的主要目标是增加公司的销售额。
为了实现这一目标，我们将在以下四个方面工作：1. 建立强大的销售团队2. 开发新的市场和客户3. 提高客户满意度4. 提高产品质量和服务水平策略为了实现这些目标，我们将采用以下策略：1.加强销售团队建设首先，我们将集中精力建设强大的销售团队。
我们将招聘有才干、能力强的销售人员，并提供全面的培训和发展机会。
我们将通过销售团队的培训和发展，提高其专业素质和工作成效。
2.开发新的市场和客户其次，我们将发力开拓新的市场和客户。
我们将通过市场调研和分析，寻找有潜力的新市场和客户，并针对不同市场和客户需求，推出定制化的产品和服务。
我们还将建立良好的渠道和合作伙伴关系，加强市场营销和宣传活动。
3.提高客户满意度除此之外，我们还将提高客户满意度。
我们将实施全面的客户服务计划，提高客户服务质量与响应速度，增强客户信心和忠诚度。
我们将加强对客户反馈和投诉的处理，及时采取措施解决问题，并不断改进和完善客户服务。
4.提高产品质量和服务水平最后，我们将提高产品质量和服务水平。
我们将优化产品质量控制流程，提高产品质量和性能，并加强产品创新和研发能力。
我们还将提供更可靠、便捷的服务，构建更完善的服务体系，提高客户满意度和忠诚度。
实施步骤某公司总代理实施方案将分为以下四个步骤：1. 制定计划首先，我们将召集有关部门和团队，制定实施计划。
我们将明确目标、制定策略、确定措施和时间表，并明确责任和工作分工。
2. 实施计划其次，我们将开始实施计划。
我们将根据策略和措施，开展各项工作，有效推动销售增长。
我们将关注细节、把握机遇、快速反应，确保计划顺利实施。
总代理运营管理方案
总代理运营管理方案目录第一章总则………………………………………………………………………………第二章总代理授信及办事处成立………………………………………………………第三章总代理运营流程………………………………………………………………第四章总代理职责……………………………………………………………………第五章总代理义务……………………………………………………………………第六章总代理的订货及物流配送………………………………………………………第七章退换货、质量保障与售后服务…………………………………………………第八章款项往来及经销利益利润的返还………………………………………………第九章省级总代理的渠道管理…………………………………………………………第十章省级总代理的销售目标及任务分解……………………………………………第十一章省级总代理的考核及奖励……………………………………………………第十二章省级总代理的市场策略……………………………………………………第十三章省级总代理的日常管理………………………………………………………第十四章产品及招商项目推广传播……………………………………………………第十五章省级总代理的信息管理………………………………………………………第十六章合作精神………………………………………………………………………第十七章反商业贿赂规定………………………………………………………………深圳市康澈净水设备有限公司深圳市康澈净水设备有限公司紫外线水处理消毒设备省级总代理运营管理方案第一章总则一、为规范省级总代理的营运管理,确保总代理在具体操作中做到规范管理，有序运作，确保总代理盈利，保证公司战略目标及经营计划的如期实现，特制定本方案.二、本方案本着精诚合作、平等互利、诚信守约、优势互补、互惠双赢的原则制定。
三、各省级总代理的运营管理必须严格按照本方案执行，个中出现例外或偏差时须及时向总公司请示。
四、总代理在运营管理过程中出台的各种具体经营管理方案或重大举措、建设性意见须报总公司批准后方可施行.五、本方案适用于“康澈紫外线”的所有省级总代理。
代理商运营管理手册
代理商运营管理手册1. 引言本文档旨在为代理商提供有效的运营管理手册，帮助他们了解代理商运营的基本原则和管理策略。
通过遵循本手册，代理商可以提高运营效率，优化业务流程，并与客户建立长期合作关系。
2. 代理商运营管理原则2.1. 客户至上在代理商运营中，客户是最重要的资产。
我们应该始终将客户的需求放在首位，与客户建立信任和合作关系。
为了提供卓越的客户体验，在与客户交流时，我们应该倾听并及时回复客户的问题和反馈。
2.2. 产品和服务质量保证我们应该致力于提供高质量的产品和服务。
代理商应该与供应商建立良好的合作关系，确保产品的质量和交付的准时性。
同时，我们还应该定期进行质量评估和改进，以确保客户获得卓越的产品和服务体验。
2.3. 合规经营作为代理商，我们应该遵守各项法律法规和行业规范，保持合规经营。
在代理产品或服务的过程中，我们要充分了解相关法律法规，并遵守合同和协议的约定。
2.4. 团队合作成功的代理商离不开团队的协作和合作。
我们应该建立一个团结、高效的团队，相互支持，共同实现公司的目标。
同时，我们还应该关注团队成员的个人发展，并提供相关培训和资源支持。
3. 代理商运营管理策略3.1. 业务流程管理代理商应该建立清晰的业务流程，并进行有效的管理和调整。
我们可以借助技术工具来优化业务流程，提高运营效率。
同时，我们要关注业务流程中的关键环节，及时发现问题并进行改进。
3.2. 营销策略为了扩大市场份额和提升品牌知名度，代理商需要制定有效的营销策略。
我们可以通过市场调研和分析来了解客户需求和竞争环境，然后根据这些信息制定相应的营销策略。
同时，我们还应该注重网络营销和社交媒体的运用，以扩大品牌影响力。
3.3. 客户关系管理与客户建立良好的关系对于代理商而言至关重要。
我们应该积极与客户进行沟通，了解他们的需求和问题，并及时解决。
同时，我们还可以通过定期的客户满意度调查来评估客户对我们服务的满意度，并根据结果改进我们的服务品质。
产品总代理运营方案
产品总代理运营方案第一章总代理运营的概述1.1 总代理运营的定义总代理运营是指由一家公司（总公司）选择优秀的合作伙伴（总代理）来帮助其推广、销售和管理其产品或服务。
总代理通常拥有较大的销售网络和资源，可以有效地帮助总公司扩大市场份额，提高销售额和盈利能力。
1.2 总代理运营的意义总代理运营对于总公司来说意义重大。
通过与总代理合作，总公司可以让产品或服务更快地进入新市场，降低开拓新市场的成本，提高市场覆盖率和知名度，同时也可以更好地满足客户需求，提高客户满意度，从而使企业获得更多收益。
1.3 总代理运营的挑战总代理运营也面临着一系列挑战，例如如何选择合适的总代理，如何管理好总代理的销售代表，如何保持总代理的积极性等。
第二章总代理运营的关键成功因素2.1 选择合适的总代理在选择总代理时，总公司要综合考虑总代理的销售网络、品牌形象、市场经验、管理能力等因素。
同时，还要确保双方的战略目标一致，能否形成良好的合作愿景。
2.2 建立有效的合作伙伴关系总公司应该与总代理建立稳定而持久的合作伙伴关系，加强沟通，增进相互的信任和了解，同时也要充分尊重总代理的独立性，给予其充分的支持和授权。
2.3 提供全方位支持总公司要为总代理提供全方位的支持，包括产品培训、市场营销策略支持、售后服务支持等，帮助总代理提高销售能力和市场竞争力。
2.4 管理好总代理总公司要为总代理设定明确的管理标准和业绩指标，定期对总代理进行绩效考核，并给予奖惩相对应的激励措施，保持其积极性和稳定性。
2.5 推动市场发展总公司要与总代理共同制定市场拓展计划，解决市场营销中遇到的问题，对市场竞争作出及时的反应和调整。
第三章总代理运营的具体方案3.1 建立总代理招募和评估体系根据公司的市场定位和发展战略，建立总代理的招募和评估体系，确保总代理的品质和能力。
3.2 提供专业的产品培训和营销培训组织产品知识、销售技巧和市场营销策略的相关培训，提升总代理的专业水平和销售能力。
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巨绿牌可降解塑料制品营销计划书一、计划概要1、年度销售目标600万元；2、经销商网点50个；3、公司在自控产品市场有一定知名度；二、营销状况空调自控产品属于中央空调等行业配套产品，受上游产品消费市场牵制，但需求总量还是比较可观。
随着城市建设和人民生活水平的不断提高以及产品更新换代时期的到来带动了市场的持续增长幅度，从而带动了整体市场容量的扩张。
湖南地处中国的中部，空调自控产品需求量比较大：1、夏秋炎热，春冬寒冷；2、近两年湖南房地产业发展迅速，特别是中高档商居楼、别墅群的兴建；3、湖南纳入西部开发、将增加各种基础工程的建设；4、长株潭的融城；5、郴州、岳阳、常德等大量兴建工业园和开发区；6、人们对自身生活要求的提高；综上所述，空调自控产品特别是高档空调自控产品在湖南的发展潜力很大。
营销方式总体来说，空调自控产品销售的方式不外三种：工程招标、房产团购和私人项目。
工程招标渠道占据的份额很大，但是房产团购和私人项目两种渠道发展迅速，已经呈现出多元发展局面。
从各企业的销售渠道来看，大部分公司采用办事处加经销商的模式，国内空调自控产品企业2007年都加大力度进行全国营销网络的部署和传统渠道的巩固，加强与设计院以及管理部门的公关合作。
对于进入时间相对较晚的空调自控产品企业来说，由于市场积累时间相对较短，而又急于快速打开市场，因此基本上都采用了办事处加经销制的渠道模式。
为了快速对市场进行反应，凡进入湖南市场的自控产品在湖南都有库存。
湖南空调自控产品市场容量比较大而且还有很大的潜力，发展趋势普遍看好，因此对还未进入湖南市场的品牌存在很大的市场机会，只要采用比较得当的市场策略，就可以挤进湖南市场。
目前上海正在湖南空调自控产品市场上基础比较薄弱，团队还比较年轻，品牌影响力还需要巩固与拓展。
在销售过程中必须要非常清楚我公司的优势，并加以发挥使之达到极致；并要找出我公司的弱项并及时提出，加以克服实现最大的价值；提高服务水平和质量，将服务意识渗透到与客户交流的每个环节中，注重售前售中售后回访等各项服务。
三、营销目标1.空调自控产品应以长远发展为目的，力求扎根湖南。
2008年以建立完善的销售网络和样板工程为主，销售目标为600万元；2.挤身一流的空调自控产品供应商，成为快速成长的成功品牌；3、为了适应市场，价格政策又要有一定的能活性。
4、渠道策略：（1）分销合作伙伴分为二类：一是分销客户，是我们的重点合作伙伴。
二是工程商客户，是我们的基础客户。
（2）渠道的建立模式：A.采取逐步深入的方式，先草签协议，再做销售预测表，然后正式签定协议，订购第一批货。
如不进货则不能签定代理协议；B.采取寻找重要客户的办法，通过谈判将货压到分销商手中，然后我们的销售和市场支持跟上；C.在代理之间挑取竞争心态，在谈判中因有当地的一个潜在客户而使我们掌握主动和高姿态。
不能以低姿态进入市场；D.草签协议后，在我们的广告中就可以出现草签代理商的名字，挑取了分销商和原厂商的矛盾，我们乘机进入市场；E.在当地的区域市场上，随时保证有一个当地的可以成为一级代理的二级代理，以对一级代理成为威胁和起到促进作用。
（3）市场上有推，拉的力量。
要快速的增长，就要采用推动力量。
拉需要长时间的培养。
为此，我们将主要精力放在开拓渠道分销上，另外，负责大客户的人员和工程商的人员主攻行业市场和工程市场，力争在三个月内完成4~5项样板工程，给内部人员和分销商树立信心。
到年底为止，完成自己的营销定额。
5、人员策略：营销团队的基本理念：A.开放心胸；B.战胜自我；C.专业精神；（1）业务团队的垂直联系，保持高效沟通，才能作出快速反应。
团队建设扁平。
（2）内部人员的报告制度和销售奖励制度（3）以专业的精神来销售产品。
价值=价格+技术支持+服务+品牌。
实际销售的是一个解决方案。
（4）编制销售手册；其中包括代理的游戏规则，技术支持，市场部的工作范围和职能，所能解决的问题和提供的支持等说明。
五、营销方案1、公司应好好利用上海品牌，走品牌发展战略；2、整合湖南本地各种资源，建立完善的销售网络；3、培养一批好客户，建立良好的社会关系网；4、建设一支好的营销团队；5、选择一套适合公司的市场运作模式；6、抓住公司产品的特点，寻找公司的卖点。
7、公司在湖南宜采用直销和经销相结合的市场运作模式；直销做样板工程并带动经销网络的发展，经销做销量并作为公司利润增长点；8、直销采用人员推广和部分媒体宣传相结合的方式拓展市场，针对空调自控产品，我们可以采用小区推广法和重点工程机项目样板工程说服法；9、为了尽快进入市场和有利于公司的长期发展，应以长沙为中心，向省内各大城市进军，其中以长沙为核心，以地市为利润增长点；10、湖南的渠道宜采用扁平化模式并作好渠道建设和管理，在渠道建设方面可以不设省级总经销商，而是以地市为基本单位划分，每个地级市设二个一级经销商，并把营销触角一直延伸到具有市场价值的县级市场，改变目前湖南其他空调自控产品品牌在地级市场长期以来的游击战方式，采用阵地战，建立与经销商长期利益关系的品牌化运作模式，对每个地区市场都精耕细作，稳扎稳打。
11、为了确保上述战术的实现，特别是为了加强渠道建设和管理，必须组建一支能征善战的营销队伍：确保营销队伍的相对稳定性和合理流动性，全年合格的营销人员不少于3人；务必做好招聘、培训工作；将试用表现良好的营销员分派到各区担任地区主管；12、加强销售队伍的管理：实行三A管理制度；采用竞争和激励因子；定期召开销售会议；树立长期发展思想，使用和培养相结合。
13、销售业绩：公司下达的年销任务，根据市场具体情况进行分解。
主要手段是：提高团队素质，加强团队管理，开展各种促销活动，制定奖罚制度及激励方案。
14、工程商、代理商管理及关系维护：针对现有的工程商客户、代理商或将拓展的工程商及代理商进行有效管理及关系维护，对各个工程商客户及代理商建立客户档案，了解前期销售情况及实力情况，进行公司的企业文化传播和公司2008年度的新产品传播。
此项工作在6月末完成。
在旺季结束后和旺季来临前不定时的进行传播。
了解各工程商及代理商负责人的基本情况进行定期拜访，进行有效沟通。
15、品牌及产品推广：品牌及产品推广在2008年执行公司的定期品牌宣传及产品推广活动，并策划一些投入成本，较低的公共关系宣传活动，提升品牌形象。
有可能的情况下与各个工程商及代理商联合进行推广，不但可以扩大影响力，还可以建立良好的客情关系。
产品推广主要进行一些“路演”或户外静态展示进行一些产品推广和正常营业推广。
16、终端布置，渠道拓展：根据公司的08年度的销售目标，渠道网点普及会大量的增加，根据此种情况随时、随地积极配合业务部门的工作，积极配合经销商的形象建设。
17、促销活动的策划与执行：根据市场情况和竞争对手的销售促进活动，灵活策划一些销售促进活动。
主题思路以避其优势，攻其劣势，根据公司的产品优势及资源优势，突出重点进行策划与执行。
18、团队建设、团队管理、团队培训。
六、配备和预算1、营销队伍：全年合格的营销人员不少于3人；2、所有工作重心都向提高销售倾斜，要建立长期用人制度，并确保营销人员的各项后勤工作按时按量到位。
3、为适应市场，公司在湖南必须有一定量的库存，保证货源充足及时，比例协调，达到库存最优化，尽量避免断货或缺货现象。
（在长沙已谈好一家经销商，由经销商免费提供门面，人员）。
4、时时进行市场调研、市场动态分析及信息反馈做好企业与市场的传递员。
全力打造一个快速反应的机制。
5、协调好代理商及经销商等各环节的关系。
根据技术与人员支持，全力以赴完成终端任务。
6、拓宽公司产品带，增加利润点。
7、必须确立营业预算与经费预算，经费预算的决定通常随营业实绩做上下调节。
8、为加强机构的敏捷、迅速化，本公司将大幅委让权限，使人员得以果断速决，但不得对任何外来人员泄露公司价格等机密，在与客户交流中如遇价格难以定决定时，须请示公司领导；9、为达到责任目的及确定责任体制，公司贯彻重奖重罚政策。
总代理运营管理方案目录第一章总则………………………………………………………………………………第二章总代理授信及办事处成立………………………………………………………第三章总代理运营流程………………………………………………………………第四章总代理职责……………………………………………………………………第五章总代理义务……………………………………………………………………第六章总代理的订货及物流配送………………………………………………………第七章退换货、质量保障与售后服务…………………………………………………第八章款项往来及经销利益利润的返还………………………………………………第九章省级总代理的渠道管理…………………………………………………………第十章省级总代理的销售目标及任务分解……………………………………………第十一章省级总代理的考核及奖励……………………………………………………第十二章省级总代理的市场策略……………………………………………………第十三章省级总代理的日常管理………………………………………………………第十四章产品及招商项目推广传播……………………………………………………第十五章省级总代理的信息管理………………………………………………………第十六章合作精神………………………………………………………………………第十七章反商业贿赂规定………………………………………………………………深圳市康澈净水设备有限公司第一章总则一、为规范省级总代理的营运管理，确保总代理在具体操作中做到规范管理，有序运作，确保总代理盈利，保证公司战略目标及经营计划的如期实现，特制定本方案。
二、本方案本着精诚合作、平等互利、诚信守约、优势互补、互惠双赢的原则制定。
三、各省级总代理的运营管理必须严格按照本方案执行，个中出现例外或偏差时须及时向总公司请示。
四、总代理在运营管理过程中出台的各种具体经营管理方案或重大举措、建设性意见须报总公司批准后方可施行。
五、本方案适用于“康澈紫外线”的所有省级总代理。
六、本方案本着“简洁、高效、严谨、务实和可操作性”的原则制定。
七、本方案在执行过程中若有不当、不妥或需适时增删之处届时在另行修正。
八、本方案的修改、补充、删节、解释权属于深圳康澈净水设备有限公司。
第二章总代理授信及办事处成立第一节总代理的资格审查及授信：一、认可康澈公司的经营理念和企业文化，能自觉维护自身及公司荣誉。
二、接受深圳康澈净水设备有限公司的管理、指导与协调。
三、在当地的城建、环保、规划设计、水务行业有着深厚的人脉资源，熟悉行业运作规则。
四、在当地社会信誉度高，诚信可靠，遵纪守法，良好的社会关系和商业口碑；具备一定的公关能力和商业合作经验。