物业争先创优工作进展情况汇报范文
物业创优申报材料
物业创优申报材料【篇一：物业创优汇报材料】物业创优汇报材料4、建立健全小区的各项管理制度。
公司制定了各项管理制度、办法及工作岗位考核标准。
保证各个岗位、各项工作都“有法可依，有章可循”。
为了保证各项制度的贯彻落实，成立了由各部门负责人组成的考核小组，对违章违纪者坚决按制度办事，提高了全体员工遵章守纪的自觉性，为制度的贯彻落实奠定了良好的基矗2002年7月，公司机构改革，对每位员工进行考核，优胜劣汰，竞争上岗，真正做到了：“优者上，平者让，庸者下”，使组织机制始终处于良性循环状态。
今年6月鄂电物业公司又根据建设部修订的《全国物业管理示范小区标准及评分细则》重新修改、补充各完善了创优的各种资料。
并对照标准找差距、订措施、制订整改方案，把整改计划落实到部门，落实到人，在9月底已完成了各项整改工作及各类资料的收集、整理和归档工作。
装订成册共33本。
这些资料不仅系统规范，而且具有很强的可操作性。
5、对员工进行培训是提高员工素质的重要环节。
为此，公司对每位员工进行岗前培训，使他们初步树立敬岗爱业的精神，自觉维护公司的企业形象。
对技术人员进行专业培训及专业考试，提高他们的专业技能，对业主负责人和业务骨干进行物业管理专业培训，使他们做到懂政策、懂业务、会管理。
事实证明，员工素质的提高直接作用于管理，几年来，公司各项工作一年一年个台阶。
6、“寓管理于服务之中”是公司一直秉承的服务理念。
公司对员工注重强调服务意识，强调用心管理、亲切服务。
首先，公司成立客户服务中心，实行24小时服务值守，建立建全了严格的投诉和回访处理制度。
维修服务须做到急修不过夜，中修当天完成，小修随叫随到，维修回访率达成7、100%，满意率达99%。
其次，建立了“四公开、一监督”制度。
即：公开收费标准、公开服务电话、公开管理人员姓名、公开服务项目。
接受业主监督。
这一制度推行，增强了业主对物业管理工作的认同感和信任度，同时也促进了全体员工以更加良好的服务态度和服务质量为住户排忧解难，保证了我们的管理工作更好地为业主服务。
物业管理创优工作开展（5篇）
物业管理创优工作开展（5篇）第一篇：物业管理创优工作开展物业管理创优工作开展文章来源：发表日期：2007-7-31提示：创优达标工作是指物业管理企业推选合适的管理项目，参加由政府行业主管部门组织的对管理项目整体形象、综合管理及全面服务工作的综合考评验收。
理解创优达标含义的关键点是政府行业主管部门组织；参评项目符合条件；综合考评验收。
创优达标工作按组织考评的层次可分为国家级、省（直辖市、自治区）级、市/ 区级，即通常所说的“国优、省优、市/ 区优”。
第一节创优达标的标准与条件一、标准的产生与发展二十世纪九十年代，中国房地产业迅速崛起和发展，为物业管理行业提供了广阔的市场，在全国范围内催生了众多的物业公司。
为了推动建立物业管理体制，规范市场，引导住宅小区物业管理的开展，提高城市住宅小区的整体管理水平，国家建设部先后于1990年、1992年颁发了《全国城市文明住宅小区标准》和《全国城市文明住宅小区达标考评办法(试行)》，作为各地创优达标的指导性文件和参照依据。
标准的产生为创优达标工作奠定了基穿通过对标准的执行，促使参与的企业规范运作，促进了行业的蓬勃发展。
1995年，建设部对《标准》进行了修订改进，重新颁发了《全国优秀管理住宅小区标准》(1990年《标准》停止执行)。
以此为据在全国开展“全国优秀管理住宅小区”考评验收。
1997年，建设部房地产业司又颁发了《全国城市物业管理优秀大厦标准及评分细则》，将小区和大厦的考评标准分离，更加适合各类物业项目开展创优准备工作。
随着物业管理行业的快速发展和物业管理水平的不断提高，全国各地普遍反映1995年颁发的标准已不能完全适应物业管理发展的新形势，如继续执行，将不可避免地出现优秀、示范项目过多的局面，起不到先进示范作用。
为此，建设部在广泛征求各地主管部门及企业意见的基础上，本着高标准、严要求、操作简便的原则对原标准进行了修订。
2000年5月25日，建设部发出通知，宣布从2000年起不再进行全国物业管理优秀项目考评验收和授予称号，只对申报全国物业管理示范项目进行考评验收、授予称号；同时颁发了新的《全国物业管理示范住宅小区、大厦、工业区标准及评分细则》（以下简称2000年标准），旧标准及评分细则停止执行。
物业处创先争优活动汇报材料
物业处创先争优活动汇报材料第一篇：物业处创先争优活动汇报材料物业处创先争优活动汇报材料物业处创先争优活动汇报材料自开展“创先争优”活动以来，我处党支部充分借鉴深入学习实践科学发展观活动的成功经验，精心设计载体，丰富活动内容，采取有力措施，在处党支部和党员中积极开展“创先争优”活动。
目前，各项工作正扎实有序的逐步开展。
现将工作情况汇报如下：一、基本情况为加强城区物业管理工作，提升物业管理服务水平，经县编委办批准，我处于2010年7月份由原名“县城镇住宅物业管理处”更名为“县住房物业和专项维修资金管理处”。
现有内设机构三室四股，下设一个物业管理服务中心，主要负责全县物业管理服务以及住房专项维修资金的征缴核算、管理使用工作。
其中物业处有在编正式职工27人，合同工5人，党员18人，设党支部书记1人，副书记1人，副职以上班子成员4人。
下设的县物业管理服务中心有合同工24人，临时工98人。
两个单位现有职工154人。
二、主要做法按照住建局党工委创先争优活动的安排部署，我处党支部结合工作实际，采取有效措施，积极开展创先争优活动。
一是加强组织领导。
我处成立了由党支部书记任组长的领导小组，搞好组织协调，抓好各阶段工作，促进了活动的开展。
二是召开组织生活会。
党支部召开了以“对照争当优秀共产党员五带头的基本要求，“找差距、明方向、定措施”为主题的专题组织生活会。
三是制定活动方案。
结合我处实际，制定了创先争优活动实施方案，创新工作方法，深入持久地推进活动开展。
四是召开动员大会。
党支部召开了创先争优活动动员大会，对创先争优活动进行动员，对党员参加活动提出明确目标和具体要求。
五是加强教育学习。
采取集中学习，分组讨论，党员自学形式，认真学习住建局下发的创先争优活动实施方案，使全体党员明确活动主题。
六是加大宣传力度。
利用宣传橱窗、悬挂条幅等方式，大力宣传创先争优活动，让全处党员在这种氛围中自主的投入活动之中。
根据深入开展创先争优活动的内容和标准，结合我处各股室和各岗位的工作职责，制定党员争优承诺书、实施方案、具体措施以及召开党员承诺大会，通过召开专题会议和设置“学习园地”等方式进行公开承诺，以利于相互促进和监督落实。
小区创优实施情况汇报
小区创优实施情况汇报
尊敬的小区业主：
大家好！我是小区创优工作小组的成员，今天我来向大家汇报一下小区创优实
施情况。
自从小区启动创优工作以来，我们小区全体业主积极参与，共同努力，取得了
一定的成绩。
首先，在小区环境整治方面，我们加强了垃圾分类工作，设立了垃圾分类投放点，并定期进行清理和消毒工作，小区环境得到了明显改善。
同时，我们还加强了绿化工作，增加了绿化植被，美化了小区环境。
在物业管理方面，我们加强了小区安保工作，增加了巡逻次数，提升了小区安全系数。
另外，我们还开展了文明礼仪宣传活动，提升了小区居民的文明素养。
在居民生活方面，我们积极组织了各类文体活动，如篮球比赛、健身操等，丰
富了居民的业余生活。
同时，我们还加强了小区卫生管理工作，定期进行卫生清扫，确保了小区环境的整洁。
在小区设施维护方面，我们对小区公共设施进行了全面检修，确保了设施的正
常使用。
同时，我们还对小区管道、电路等进行了检修，提升了小区的整体设施水平。
在下一步工作中，我们将继续加强小区创优工作，进一步提升小区的整体素质。
我们将继续加强小区环境整治工作，提升小区的绿化水平。
同时，我们将继续加强居民生活服务，丰富居民的业余生活。
另外，我们还将继续加强小区设施维护，确保小区设施的正常使用。
最后，希望全体业主能够一如既往地支持和配合小区的创优工作，让我们的小
区变得更加美好！
谢谢大家！。
创先争优活动情况汇报（5篇）
创先争优活动情况汇报尊敬的领导、各位同事：大家好！我是XX公司创先争优活动的负责人，今天我向大家汇报一下我们公司创先争优活动的情况。
一、活动背景和目的创先争优活动是我公司一项重要的内部竞争活动，旨在激励员工积极进取、争做先进，为公司的发展贡献力量。
通过这项活动，我们希望能够推动公司各项工作的顺利开展，全面提高企业的综合实力和竞争力。
二、活动主题和内容本次创先争优活动以“创新、卓越、团结、奋进”为主题，活动内容涵盖了员工的工作业绩、团队合作、科技创新、创业创新等方面。
我们通过评选先进个人和先进团队，激励员工在各项工作中积极进取，努力取得更好的成绩。
三、活动组织和推广为了确保活动的顺利进行，我们成立了创先争优活动领导小组，负责活动的组织、宣传和评选工作。
我们通过公司内部刊物、企业微信等渠道宣传活动，鼓励员工积极参与。
四、活动实施和成效1. 员工工作业绩我们通过对员工工作业绩的评选，鼓励员工在岗位上做出更多的贡献。
在活动期间，我们收到了大量的员工业绩报告，并通过评委的评审选出了一批优秀的先进个人。
这些先进个人不仅在工作中表现突出，而且对公司的发展起到了重要的推动作用。
2. 团队合作团队合作是企业发展的基础。
在活动中，我们还对团队合作进行了评选，鼓励员工积极参与团队活动，增强团队的凝聚力和战斗力。
许多团队通过活动的评比，加强了合作意识，有效地解决了工作中的问题，提高了工作效率。
3. 科技创新科技创新是企业不断发展的动力。
我们鼓励员工在技术创新方面做出突出的贡献。
通过评选科技创新个人和科技创新团队，激发了员工的创新激情，促进了公司科技水平的提升。
4. 创业创新创业创新是企业发展的源泉。
我们鼓励员工在创业创新方面发挥自己的才能。
通过评选创业创新个人和创业创新团队，我们激发了员工的创业热情，推动了创新创业的进程。
五、活动总结和展望通过创先争优活动，我们取得了一系列的成效。
一方面，激励了员工积极进取，提高了工作质量和效率；另一方面，促进了团队的凝聚力和协作能力；还有一方面，推动了科技创新和创业创新的发展。
创先争优活动情况汇报参考范文（五篇）
创先争优活动情况汇报参考范文尊敬的领导：您好！兹将本单位的“创先争优”活动情况进行汇报如下：一、活动目标和背景：本单位在上年的工作总结中发现，尽管我们在一些方面取得了一定的成绩，但相对而言，还存在一些不足和问题。
为此，为了推动单位各项工作的快速发展，在领导的关心和指导下，我们决定组织开展以“创先争优”为主题的活动，并制定了活动目标，即通过此次活动，为全单位搭建良好的学习、竞争和发展平台，进一步提高员工的工作积极性和创造力，推动单位各项工作的顺利进行。
二、活动方案和实施过程：1.活动方案的制定：我们首先组织了一次专题会议，就活动的具体方案进行了讨论和制定。
通过会议的研究，我们制定了具体的活动内容、活动时间和活动规则，并明确了活动的绩效评比办法。
同时，我们还将活动划分为若干个阶段，并确定了每个阶段的具体目标，以便更好地推动活动的开展。
2.活动实施过程：活动正式启动后，我们广泛宣传活动的目的和意义，并通过内部会议、通知、邮件等各种途径向员工宣布活动的具体内容和时间安排，并征求他们的参与和建议。
在活动的推进过程中，我们还加强了与其他部门和单位的联系和合作，以激发员工之间的竞争意识和团队合作精神，并提高全员参与活动的积极性和主动性。
三、活动成果和效果：活动进行了三个月，我们取得了一些明显的成果和效果，主要表现在以下几个方面：1.员工积极性显著提高：通过活动的开展，我们发现员工的工作积极性和创造力明显提高。
不仅大家对工作有了更高的热情和投入，而且出现了更多优秀的工作成果。
这些积极的变化不仅得到了领导的肯定和赞赏，而且也为单位的各项工作提供了更好的保障和推动力。
2.部门合作意识增强：活动过程中，我们通过组织各种形式的比赛和交流，使员工之间的合作意识得到了增强。
大家互相学习，互相帮助，形成了一股共同攻关、共同进步的合作力量。
这种合作意识的增强不仅为单位的整体发展提供了更好的支持，而且也为员工个人的发展打下了坚实的基础。
创先争优活动情况汇报范文（2篇）
创先争优活动情况汇报范文尊敬的领导：您好！我是XX公司中层管理人员，负责组织和推动创先争优活动。
根据您的要求，我将就我们近期的活动情况向您进行汇报。
一、活动背景与目标创先争优活动是为了激励全体员工，在工作中展现优秀的业绩和创新的精神，不断提升公司整体的核心竞争力。
我们的活动主要目标有三个方面：一是鼓励员工积极创新，踏实工作，提高工作质量和效率；二是促使员工关注企业发展，提高对公司愿景和目标的认知度，增强员工的归属感和自豪感；三是加强员工之间的沟通和合作，形成良好的团队合作氛围。
二、活动策划与组织1.制定活动方案我们在活动开始前对此次创先争优活动进行了详细的策划。
首先制定了活动的时间节点，确保活动能够在规定时间内完成。
然后确定了活动的参与人员，以及活动的范围和内容。
最后确定了活动的评选标准和奖励措施，以激励员工更加积极地参与活动。
2.组织宣传和动员为了确保活动的顺利开展，我们制定了详细的宣传和动员计划。
通过公司内部刊物、企业微信、工会活动等多种渠道，向全体员工宣传活动的目标、内容和奖励措施，激发员工参与的积极性。
同时，我们还利用公司内部演讲比赛的机会，向员工介绍了活动的意义和重要性，引导员工积极参与。
三、活动过程与成果1.活动过程活动正式开始后，我们通过每月的例会、周报等形式，对员工的创新举措进行了搜集和记录。
同时，我们鼓励员工之间互相学习和交流，组织了一系列技能培训和经验分享的活动。
我们还定期进行了工作检查和评估，及时反馈给员工，以鼓励优秀的表现，并提出改进建议。
2.活动成果经过大家的共同努力，我们取得了一系列的活动成果。
首先，员工的创新意识和工作质量明显提高，许多业务指标得到了显著改善。
其次，在员工间形成了一种积极向上的学习氛围，大家互相学习、互相帮助，工作效率得到了明显提升。
再次，公司的整体竞争力得到了显著增强，创新能力和市场影响力得到了提升。
四、活动总结与展望1.活动总结通过此次的创先争优活动，我们取得了一些成果，但也存在一些不足之处。
小区物业创优汇报材料
竭诚为您提供优质文档/双击可除小区物业创优汇报材料篇一：物业公司创优工作总结(2)高殿大厦、海景明珠创“市优”工作总结在公司总经理领导下，在业务部门指导下，服务处在人员少、任务重、工作事项多的情况下，各个部门紧密配合，圆满完成了海景明珠和高殿大厦的创优外业和内业资料的工作要求,同时并于二o一二年五月份顺利通过由厦门市物协、建设局等部门专家的考评验收，高殿大厦获得了“厦门市优秀物业管理示范大厦”称号、海景明珠获得了“厦门市优秀物业管理示范小区”称号。
此次活动,可以说是我们物业服务的又一项实实在在的服务活动,又一次与广大业主心贴心的交流。
我们并不是为了创优活动而做,而是想通过此次活动,再一次更好的激发全体员工的工作热情和工作主动性、积极性,增强其责任心和服务意识,促进本单位的工作,以此来推动公司的整体工作再上一个台阶、一个水平。
从广大业主对创优活动情况的反映来看,"创优达标"活动取得了可喜的成绩,实现了以创优达标活动为新的起点,全面提升服务质量、服务水平的预期目标。
为此，我们必须对创优工作进行认真地总结，为海景明珠项目最终获得“福建省优秀物业管理示范小区”称号而继续奋斗。
现将我们创优工作总结如下：一.公司重视组织严密为实施企业品牌战略，完善和提高公司的物业管理水平，创建厦门一流物业品牌，公司决定申报“高殿大厦”和“集美海景明珠”创建“20XX年厦门市物业管理示范小区（大厦）工作目标”。
并于20XX年3月5日成立了创优领导小组，确定了创优领导小组成员，明确领导小组各成员的职责，以便于更好的执行和实施公司制定的创优达标计划。
确定“创市优”目标后，即对全体员工进行“创市优”总动员，通过会议、宣传，加强管理力度等措施使相关员工尽快进入紧张的“创市优”工作状态，提高、加快工作效益、工作节奏，作好打硬仗的准备。
公司领导亲自挂帅保证支持力度，确保“创优”工作必要的人力、物力保障。
公司各小组成员也都能按照公司创优达标的要求，履行做好自已职责范围内的事项；二.实事求是开拓创新从活动的宣传,活动的动员到活动内容的制定及实施,都本着实事求是的原则。
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物业争先创优工作进展情况汇报范文汇报材料要既详细,又实事求是。
汇报是有关销售、客人投拆、解决办法及所涉及人员、设备工作总结的情况。
下面是xx为你带来的争先创优工作汇报，一起来看一看吧。
汇报材料物业创优汇报材料篇一根据“后勤总公司20XX年工作重点”的总体要求和“物业管理中心关于确定20XX年为物业优质服务年的决定”，结合实际，现制定“优质服务年”活动方案如下：一、指导思想和总体要求以“解放思想、扩大开放、迅速提高质量、迅速占领市场”为指导思想，坚持发展就是硬道理的基本原则，全面贯彻科学发展观，以人为本，强化管理，提高服务质量，大胆、积极、稳妥地推进中心的改革和发展，做到市场有新的发展，管理服务水平有新的提高，经济效益有新的突破，中心面貌有新的变化，及时做好学校西进的各项准备工作，为教学工作的正常运行提供强有力的后勤保障。
二、工作目标紧紧围绕中心工作，加强常规管理，注重工作实效，以“重视质量，深化改革，加速发展”为工作重点，努力做到：加强学习，提高服务意识;加强管理，提高服务水平;加强考核，提高服务效率，使服务工作力求做到有预见性、有高效性，以确保各项服务保障工作顺利开展，并实现“优质服务年”的各项工作目标，为总公司的健康、稳定、可持续发展作出我们应有的贡献。
物业管理中心20XX优质服务年创优计划时间活动内容日常工作责任部门审核结果三月份物管中心办公室、各个部门会议宣传动员，三张板报宣传教育，各个部门拟定创优方案和联系一个物业服务对象实施创优服务，取得经验，启动创优工作。
1、发挥社会监督作用，邀请监督员对物管中心各部门的工作明察暗访，提出针对问题的改进意见。
对好的作法加以宣传和推广。
2、每月搞2次培训。
3、每月搞2次质量检查。
4、中心办公室召开两月1次的物业服务示范单位经验交流会，学习推广经验。
5、实施计划在执行过程中可以修订完善。
四月份各个部门搞2次职业培训;搞一次副经理以上管理人员到社会物业小区参观学习考察;派遣人员到社会物业小区实习，学以致用;发放优质服务卡，方便业主服务需要;中心办公室召开2月1次的物业服务示范单位经验交流会，学习推广经验，聘请业主代表参加会议，找出不足，及时整改提高。
五月份搞一次岗位练兵和职业竞赛，全面提高物业服务的专业技能和服务水平;搞一次“便民服务”(亦可以会同总公司一起搞);搞一次顾客满意度调查，同时成立业主委员会。
六月份开展“优质服务年”咨询活动，了解和解决师生员工反映的热点和难点问题;中心办公室召开2月1次的物业服务示范单位经验交流会，学习推广经验，找出不足，及时整改提高。
各个部门搞一次针对难点和薄弱环节的优质服务活动，促使其物业条件根本改善，并且长期保证质量。
七月份全面检查、巩固落实本学期创优情况，写出物业创优工作小结。
部门搞出假期安全、抗旱保苗及假期物业服务创优方案，并付诸实施。
八月份全面检查督促、贯彻落实“假期物业服务创优方案”，保障师生员工暑假正常生活。
九月份结合新生入学江津校区建设，进行物业服务创新大讨论，搞好物业服务创新培训和物业服务创新的改进实施。
十月份进行物业技术创新大讨论，搞好物业技术创新培训和物业服务技术的改进实施。
十一月份进行物业管理创新大讨论，搞好物业管理创新培训和物业管理的改进实施。
搞一次顾客满意度调查。
十二月份进行温馨、和谐物业大讨论及其培训，搞好温馨、和谐物业。
管理层研究先行进入江津校区物业人员名单。
一月份总结全年优质服务创优经验，予以评价，形成文件，使之规范化制度化。
物业创优汇报材料篇二根据市委、市政府关于转变机关工作作风，狠抓工作落实的有关要求，为建设学习型党组织、学习型机关、学习型干部队伍，提高干部政治理论素质，塑造法院系统干部队伍的良好形象。
在全系统广泛开展“争先创优”活动，我认为这个活动的开展，有重大意义，很及时、很有必要，是党委工作实际作出的科学安排，充分体现了党委以人为本和求真务实的思想理念，我坚决拥护。
对照“争先创优”，我对以前的工作进行了认真的自查，下面我把自查的情况向各位领导和同仁作一个汇报：一、加强学习，提高综合素质长期以来，我都把学习摆在首位，做到了学习有计划、有记载、有体会、有实践。
注重学习党的重大政治理论、现行方针政策、本职业务知识及与提高自身能力素质的相关知识。
学理论、学文化、学业务、学美德、学先进，做到学习工作化，工作学习化。
既从书本学，又从实践学;既向同事学、同行学，又向老同志学，向先进典型学。
在勤奋学习中拓宽知识、升华境界，并做到学以致用，将所学的理论知识运用到实际工作中去。
二、务实创新，以创建活动促进各项工作为了使创先争优活动收到实效，我不断以创先争优活动的精神指导自己的工作。
一是自觉做到多深入基层、深入群众，勤学习、勤思考，解放思想、勇于实践、锐意创新，坚决反对和摒弃铺张浪费、急功近利、弄虚作假等形式主义和官僚主义习气;二是不断提高贯彻党的方针政策、民主科学管理的水平，坚持民主集中制，讲党性、讲原则、讲纪律、讲大局、讲团结，全力维护整体利益、大局利益;三是提高政治敏锐性和鉴别力，加强对上级各项决策、规定、制度的贯彻执行力，努力把自己锻炼成为政治素质好、工作业绩好、团结协作好、作风形象好的全优党员。
三、团结协作，和谐共事在工作中，坚持以党性原则维系团结，用严明的纪律约束自己，以工作和团结的愿望出发，内诚于心，外信于人，以平常心看待自己，以包容心对待他人，装得下酸甜苦辣，容得下难容之事，有很强的组织观念和集体荣誉观念，尊重上级，善于和谐共事。
四、以创新思想，形成观念转变工作中，深入调查研究、探索新形势下法院工作的新途径，新方法。
用科学发展观来指导工作，突出“以人为本”，“服务大局”的理念。
“以人为本”，把人民群众的利益做为我工作的出发点和落脚点。
五、存在的问题和不足1、政治学习理论的广度和深度还不够;2、开拓创新精神不够，面对工作中不断出现的新问题、新情况有待研究更科学的新办法;在今后的工作中，我要以严谨的工作态度，求实的工作作风，积极进取的意识，无私奉献的精神，更加努力，勤奋工作，争先创优，为人民群众做出应有的贡献。
>>>“物业创优汇报材料”物业创优汇报材料篇三XX年的工作在物业公司的正确领导下、在全体职工的共同支持和帮助下，以党的“xx届四中全会”精神作为指导思想，认真落实“科学发展观”。
严格按照新城区区委、区政府及长乐西路街道党工委的文件精神，围绕着物业公司XX年的总体目标和要求，做了大量的工作，圆满完成了社区各项工作任务，现将XX年个人的主要工作汇报如下：一、劳动保障工作情况：今年社区共登记失业人员103人、安排“灵活就业”42人;组织失业人员参加新城区人力资源中心组织的招聘会12次、职业技术培训班6批次;为8名失业人员办理了“40、50”社保补贴。
去年7月份至今年11月份共办理《西安市城镇居民医保》627人(今年新办理医保36人);完成医药“零星报销”10人，计4万余元。
二、低保工作情况：春节期间，社区慰问5户低保特困家庭，发放了米、面、油及慰问金，并为1户低保家庭发放冬季取暖补贴;为低保户陈文斌申请了300元西安市孤儿救助金;实施医疗救助特困家庭9人;并为2户低保困难家庭办理了廉租房。
全年低保新办理5户、6人、1004元，XX年低保复审中停发2户、5人、603元，调整4户、减5人、500元，共发放29户、42人、计6375元。
三、残疾人工作情况：社区组织残疾人参加各种免费培训班5批次，参观西安野生动物园游园活动1次;为15名残疾人更换了第二代残疾证，同时为5名残疾人办理了残疾证。
四、“老龄委”工作情况：“重阳节”来临之际，为社区63对金婚夫妇举办庆典活动1次，并为358名65岁以上老年人办理新的《西安市老年人优待证》。
全年完成发放“90”岁以上老年人“保健”补贴4人，计2400元。
五、人口与计划生育工作情况：在育龄妇女中开展优生优育知识讲座4次;免费为育龄妇女体检身体4次、b超三查2次;同时为12名孕龄妇女发放12瓶叶酸片;全年没有1例计划外生育，较好地完成了XX 年的人口与计划生育工作。
六、文体工作情况：全年社区组织志愿者开展各种文体、文艺活动5次;举办“非遗”文化知识讲座1次，挖掘“非遗”文化项目2个。
今年“”全民健身日，社区全体工作人员积极参加新城区举办的“第二届全民健身运动会”，并获得了优异的成绩。
七、司法、综治工作情况：(1)、全年组织群众开展安全知识讲座2次，消防知识讲座1次;为40名流动人口办理了暂住证;在XX年“国庆”期间，社区全体人员全天候加班加点地进行“安保巡逻”，确保了辖区内的稳定，为长乐西路地区的“平安创建”工作做出了一定的贡献。
(2)、今年3月份，社区配合街道办事处综治办，在社区东门口开展“平安创建惠万家，温馨提示你我他”法律服务活动，向过往群众发放法律科普教材30本，法律宣传单4000多份。
社区获得新城区社会治安综合治理“平安社区”和新城区平安创建“示范小区”的荣誉称号。
(3)、全年社区共调解各类矛盾56起。
特别是对17、21号楼48户群众所反映的“基建扰民”和原“五.七”加工厂68名职工因生活费“集体上访”等问题的成功调解，从而保证了社区全年没有大的群众集体上访事件，为我公司的稳定、发展做出了贡献。
XX年的工作取得了一些成绩，都是领导支持和同志们帮助的结果。
自己在XX年工作中也有着不少问题和不足：工作主动性差，工作标准低，经常有得过且过的思想，忧患意识差，社区群众对有些方面的工作还有意见。
在XX年的工作中请领导和同志们多批评、多指正。
同时我也深信，在物业公司班子的正确领导下，在全体职工及社区群众的支持下，XX年的工作一定能干的更好。
物业创优汇报材料篇四作为一名普通物业管理员，我的工作职责主要是熟悉和掌握物业管理方面的法规、制度、政策，不断提高、更新自己的知识结构，与时俱进地跟上物业管理发展方向;第二是将学到的理论知识用于指导自己的实际工作，尽最大能力处理好，协调好企业与业主之间的关系;其次是尽职尽责地做好每一项工作，始终保持昂扬的精神状态，坚持服务为主、管理为辅的思想，取信于业主，维护好公司良好的形象。
身为公司一员，这些都是我必须做到的。
没想到却引起公司领导对我的关注，不但经常给予我口头表扬，当得知我在“侨苑”上班离家较远时，于今年初将我调到离家较近的总公司上班。
现在不但上班近了，而且各方面待遇也得到了改善。
同时也更深深地体会到公司的“人情味”，除工作外，公司领导还会关心每位员工的家庭情况，甚至连工作时的中餐、上下班的接送车都会充分考虑到安排得妥妥当当。
未来公司之前，只知道“祥祺”公司是一个很有发展潜力，具有一定知名度的民营企业，但不知道还是一个充满爱心的集体，现在亲眼看到“祥祺”的许多员工，因充分施展自己的才华，工作认真、踏实，在公司领导的关心帮助下，都能够享受到公司的在购车补贴，购房实实在在的优惠，从而才能成为“有房有车”一簇，人生价值得到了充分体现;家庭暂时有困难的员工也能及时得到公司适当损赠等等。