工作-家庭界面研究的新视角工作家庭促进研究
工作与家庭支持对员工创造力的影响
工作与家庭支持对员工创造力的影响随着社会的发展和工作方式的多样化，越来越多的人开始关注工作和家庭支持对员工创造力的影响。
因为员工的创造力不仅对个人的职业发展有所促进，也对企业的创新和发展起到了决定性的作用。
本文将从以下三个方面来探讨工作与家庭支持对员工创造力的影响：工作压力与家庭支持、工作灵活性与家庭支持、以及工作与家庭之间的平衡。
首先，工作压力与家庭支持是影响员工创造力的关键因素。
如果员工承受过大的工作压力，就会出现心理疲惫、缺乏动力和灵感等问题，从而降低了员工的创造力。
而家庭支持则可以帮助员工缓解工作压力，提高心理健康水平，激发员工的创造力。
这种家庭支持不仅包括伴侣的理解和支持，还包括家庭环境的舒适性和稳定性等。
特别是在疫情期间，许多员工不得不面对工作和家庭的双重压力，如果家庭支持得力，就能有效减轻员工的压力，提高员工的创造力。
其次，工作灵活性与家庭支持也能对员工创造力产生影响。
工作灵活性指的是员工的工作可以弹性安排，比如可以在家办公或者弹性工作时间等。
这种灵活性使员工能够更好地平衡工作和家庭生活，有利于提高员工的幸福感和积极性，进而激发员工的创造力。
而家庭支持则可以为员工提供更好的工作灵活性，比如家庭成员的照顾、家务分担等。
通过工作灵活性和家庭支持的相互作用，员工可以更好地平衡工作和家庭生活，提高生活质量和工作效率，进而发挥创造力。
综上所述，工作与家庭支持对员工的创造力有着重要的影响。
通过提供合理的家庭支持、灵活的工作安排和工作与家庭之间的平衡，企业不仅可以提高员工的创造力，还可以增强企业的创新能力和竞争力。
同时，员工也能够获得更好的工作和家庭生活，从而实现自己的职业和人生价值。
工作家庭增益研究管窥
Crouter 工作-家 正向溢出到其他角 可能会（不是一定）提升另一
（1984 庭积极 色域，且这种正向 领域的表现；而增益则强调
年） 溢出 溢出可能有助于提 资源不仅会被转移，且个体
升个体在另一角色 通过运用这些资源有效提升
域的表现。
另一领域的绩效或情感。
Frone （2003
年）
工作-家 庭促进
242
纳税 Taxpaying
管理论坛
（一）工作-家庭增益前因变量研究
至关重要，今后在工作-家庭增益整合研究上需做出更多尝试。
实现工作与家庭域相互增益受诸多因素影响。首先，工作
参考文献
域相关因素（如工作弹性、工作控制感等）对工作与家庭互益产 ［1］ Greenhaus J H，Beutell N J. Sources of conflict between work
一、工作-家庭研究领域发展 工作-家庭领域研究可追溯至二十世纪六十年代，早期学 者认为个体工作与家庭角色不相容，致使个体难以处理好二者 关系，从而产生角色间压力。故，工作角色与家庭角色只能产 生冲突，而不存在增益。这一认识，使得工作-家庭界面消极 面：工作-家庭冲突成为工作-家庭领域主要研究方向。 随着工作与家庭边界不断融合，学者逐渐发现，对工作-家 庭领域研究，不应仅集中在工作-家庭冲突消极面，还应关注工 作与家庭积极面。关于工作-家庭积极面研究，最早源于 Sieber 对工作-家庭冲突理论提出的质疑，他认为个体工作角色与家 庭角色间不单存在冲突，二者也可实现互益。在角色增强假设 中 Sieber 指出，个体在参与某一角色中获得的收益可超过自身 对该角色投入而造成的损失，且个体同时参与多种角色能获得 角色特权、地位保障等有意义资源及满意感。自此，学者开始 将视角转向工作-家庭增益面，但由于工作-家庭冲突长期占据 工作-家庭研究领域主导地位，因而工作-家庭积极面研究发展 较缓慢。 二、工作-家庭增益内涵及相关概念辨析 在长期发展中，工作-家庭积极面涌现出不同表述，如工 作-家庭促进、工作-家庭积极溢出、工作-家庭增强等。工作家庭增益作为当前工作-家庭界面较新构念是由 Greenhaus 等 正式提出的，工作-家庭增益指参与工作（家庭）角色经历能提 升家庭（工作）生活质量的程度，与工作-家庭冲突双向性特征 相似，工作-家庭增益也具备工作对家庭增益及家庭对工作增 益的双向特征。 尽管有学者认为工作-家庭领域积极概念可互换使用，但 本研究认为不同构念仍存在差异。因此，有必要对各积极构念 进行详细阐述，并对不同积极构念差异做出整理，以便深刻全 面理解工作-家庭增益内涵（表 1）。通过对各积极构念内涵对 比发现，工作-家庭增益是个体层面最广泛且最有理论开发价 值，也最能把握工作-家庭积极领域作用机制的构念。此外，与 周路路等对工作-增益内涵的对比，Greenhaus 提出的概念使用 度更高。 表 1 工作-家庭积极领域各构念内涵与工作-家庭增益内涵的
工作_家庭增益研究综述_周路路
DOI:10.16538/ ki.fe m.2009.07.001第31卷第7期外国经济与管理V o l.31No.72009年7月Fo reign Eco no mics&M anagement Jul.2009工作—家庭增益研究综述周路路1,赵曙明1,战冬梅2(1.南京大学商学院,江苏南京210093;2.中国旅游研究院,北京100005) 摘 要:工作和家庭是生活中的两个最重要方面,两者之间有着密切的联系。
自上世纪90年代以来,我国处在以由计划经济体制向市场经济体制转变为主要特征的社会转型时期,社会转型使得工作环境和家庭结构发生了许多前所未有的变化,因而,工作—家庭增益问题就成了转型时期人力资源研究者和管理者关注的热点。
本文从工作—家庭增益概念、理论基础、发生机理和前因后果变量等方面对有关工作—家庭增益的现有文献进行述评,然后对未来研究进行展望。
关键词:工作—家庭增益;角色累积;生态系统;发生机理 中图分类号:F270 文献标识码:A 文章编号:1001-4950(2009)07-51-08 工作和家庭是生活中的两个最重要方面,两者之间有着密切的联系。
如何处理人的社会属性与家庭属性之间的关系,是人力资源管理领域的一个重要问题。
自上世纪90年代以来,我国处在以由计划经济体制向市场经济体制转变为主要特征的社会转型时期,社会转型使得工作环境和家庭结构发生了许多前所未有的变化。
工作方式和收入分配体制的转轨,尤其是产业结构的调整和经济结构的变化,致使跳槽、下岗和失业等频频发生,个人和家庭在住房、医疗、教育、养老等方面承担的压力日益沉重,对未来的担忧也不断加深,因此,如何正确处理和解决工作与家庭的关系,就成为转型时期人力资源管理领域亟待解决的问题。
以往对工作—家庭关系的研究主要集中在两者关系的消极一面,即工作—家庭冲突方面,而忽略了这种关系的积极方面,有关后者的理论和实证研究严重不足。
目前,越来越多的学者开始意识到研究工作—家庭增益的重要意义,认为应该像重视工作—家庭冲突研究那样重视工作—家庭增益研究。
工作—家庭促进研究进展——基于积极工作家庭界面的视角
极 溢 出经 常 大 于 消 极 溢 出 （ Ｋ ｉ ｒ ｃ ｈ ｍ ｅ ｙ ｅ ｒ ， １ ９ ９ ２ ） ｊ 。 这些发 现 表 明， 关 注 工 作一 家 庭 之 间 的 积 极 关 系— — 相互促 进是 “ 冲 突” 视 角 的重要 补 充 ， 也 是 工 作一 家庭 关 系研 究 领域 未 来 的主要 走 向 。其 实 ， 工 作一 家 庭 促 进 的 思 想 并 不 是 最 近 才 出 现 。 早 在 Ｓ ｉ ｅ ｂ ｅ ｒ （ １ ９ ７ ４ ） 提 出 的角 色 “ 加 强假 说 ” （ Ｅ ｎ ｈ ａ ｎ ｃ ｅ ｍ ｅ ｎ ｔ Ｈ ｙ ｐ ｏ ｔ ｈ ｅ ｓ ｉ ｓ ） 时就 已有 涉 及 Ｊ 。他 提 出 ， 个 人 在 角 色
系， 这种 溢 出既 包 括 消 极 溢 出 （ 表 现为冲突） ， 也 包 括 积极 溢 出（ 表现 为促进 ） ， 两 者 相互 独 立 ； 并且 ， 积
国外关 于工作 一家 庭 的研究始 于 ２ ０世 纪 ７ ０年
代后期。在随后的几 十年里 ， 越来越多的学者开始
涉 足这 一领域 。不过 ， 这些 研究 采 用 了 “ 冲突 ” 的视 角， 其 主题集 中于工作一 家庭 的冲突 问题 。同 时 ， 在
研究 方向 ： 人力资源管理 、 积极组织行 为学等。
・ห้องสมุดไป่ตู้
５ ４．
经济与管理评论 经济管理研究 表现中积累 的收益可能超 过其角色投入 造成 的损
失， 并且 个 人还 可 以从 多 重 角 色 的 活 动 中获得 满足
庭促进分为工作对家庭 的促进、 家庭对工作 的促进
两种 形式 。前 者是 指个 体在 工作 中的角色对 他 在家 庭 中角色 有积 极影 响 ， 后 者 则 指 个 体 在 家庭 中 的角 色对 工作 角色 的积极 影 响 。与此 同 时 ， 现 存 的用 于 表述 工作一 家庭 互 溢 的术 语 有 四类 ： 积 极 工 作一 家 庭互溢（ ｐ ｏ ｓ ｉ ｔ ｉ ｖ ｅ ｗ ｏ ｒ ｋ— ｆ ａ ｍ ｉ ｌ ｙ ｓ ｐ ｉ ｌ ｌ ｏ ｖ ｅ ｒ ） 、 工作一 家 庭
工作家庭支持的结构与测量及其调节作用
工作家庭支持的结构与测量及其调节作用一、概述随着现代社会的发展，工作与家庭之间的关系逐渐成为一个备受关注的研究领域。
特别是当女性大规模进入职场，双职工家庭不断增加，工作与家庭之间的平衡与冲突问题愈发凸显。
在此背景下，理解工作家庭支持的结构与测量，以及探索其调节作用，对于提高员工的工作满意度、降低离职率，以及维护家庭和谐具有重要意义。
工作家庭支持主要来自于两个领域：工作领域和家庭领域。
工作领域的支持可能来自于组织、领导、同事等，而家庭领域的支持则主要来自于配偶、亲人等。
这些支持可能以多种形式存在，如情感支持、工具性支持、领导支持、组织支持等。
这些支持不仅直接影响到员工的工作满意度和家庭幸福感，还可能通过调节工作家庭冲突，进一步影响员工的工作表现和离职行为。
本文旨在探讨工作家庭支持的结构与测量，以及其在工作家庭关系中的调节作用。
我们将通过文献回顾和深度访谈，明确工作家庭支持的结构和测量方式。
我们将利用定量研究方法，如问卷调查和结构方程模型等，探讨工作家庭支持对工作家庭冲突、工作满意度、离职意向等变量的影响。
我们将根据研究结果，提出针对性的建议，以帮助企业更好地支持员工，实现工作与家庭的和谐平衡。
本文旨在通过理论和实证研究，深入理解工作家庭支持的结构与测量，以及其在工作家庭关系中的调节作用，为企业管理者和员工提供有益的参考和建议。
研究背景：探讨工作家庭支持的重要性及其在现代职场中的角色。
随着现代社会的发展和竞争的加剧，职场环境日趋复杂，员工面临着前所未有的压力。
这些压力不仅来自于工作本身，还来自于家庭、社会和个人生活等多个方面。
工作家庭支持作为一种重要的组织支持形式，正逐渐受到学者和企业管理者的关注。
在现代职场中，员工需要面对的挑战日益增多，如长时间的工作、高强度的工作压力、家庭责任与工作之间的冲突等。
这些挑战往往导致员工出现工作满意度下降、工作效率降低、家庭关系紧张等问题，进而影响到员工的身心健康和职业发展。
工作家庭冲突研究综述
工作家庭冲突研究综述随着社会的快速发展和日益激烈的竞争，工作家庭冲突成为了现代社会中人们面临的重要问题之一。
本文旨在对工作家庭冲突进行研究综述，总结现有的研究成果、方法和技术，并指出未来的研究方向。
工作家庭冲突是指个体在同时扮演工作和家庭角色时，因时间和精力分配等原因而产生的角色间的冲突和矛盾。
这种冲突和矛盾可能会对个体的工作绩效、家庭关系以及身心健康产生负面影响。
为了有效缓解工作家庭冲突，开展相关研究具有重要的现实意义。
一、工作家庭冲突的原因导致工作家庭冲突的原因多种多样，主要包括以下几个方面：1、工作需求与家庭需求的冲突：随着社会经济的发展，工作压力和竞争日益加大，工作时间和强度不断增加，导致工作需求与家庭需求产生冲突。
2、时间分配不合理：个体在时间和精力上难以平衡工作和家庭的需要，致使工作与家庭之间产生冲突。
3、工作与家庭角色的混淆：个体的角色转换不当，将工作中的角色和责任带入家庭中，或反之，导致工作与家庭之间的冲突。
4、缺乏社会支持和政策不足：社会支持和政策不足使得个体在平衡工作和家庭时难以得到有效帮助和支持。
二、工作家庭冲突的影响工作家庭冲突对个体和组织都有广泛的影响。
以下是对个体和组织的影响：1、对个体的影响：工作家庭冲突会影响个体的身心健康、工作绩效、职业生涯发展以及家庭关系。
长期的工作家庭冲突甚至会导致个体的抑郁、焦虑等心理问题。
2、对组织的影响：工作家庭冲突会影响员工的工作积极性、工作满意度和组织承诺，从而影响组织的绩效和整体发展。
三、工作家庭冲突的应对策略针对工作家庭冲突的原因和影响，可以采取以下几种应对策略：1、调整工作时间和强度：通过合理安排工作时间和强度，尽可能避免工作时间与家庭时间发生冲突。
2、优化角色转换：明确工作与家庭角色的界限，避免将工作中的情绪和压力带回家中，以降低工作家庭冲突。
3、寻求社会支持和政策支持：通过积极寻求社会支持和利用相关政策，以减轻工作压力和增进家庭关系。
工作家庭冲突及其平衡对策研究
工作家庭冲突及其平衡对策研究【摘要】本文旨在研究工作家庭冲突及其平衡对策。
在将介绍研究背景和研究意义。
接着，正文将阐述工作家庭冲突的定义、工作对家庭的影响、家庭对工作的影响，以及平衡工作家庭冲突的对策和提升工作家庭平衡的建议。
在将探讨工作家庭冲突对个人的影响、工作家庭平衡的重要性，并展望未来研究方向。
通过对工作家庭冲突的深入研究，本文旨在为个人和组织提供合适的解决方案，促进工作与家庭的平衡，提升生活质量和工作效率。
【关键词】工作家庭冲突、平衡、对策、影响、建议、个人、重要性、未来研究、工作、家庭1. 引言1.1 研究背景工作家庭冲突是指个体在工作和家庭角色之间出现的冲突和矛盾，是现代社会中常见的问题。
在过去，家庭和工作的分工明确，男性主要从事工作，女性主要负责家庭。
随着社会的不断发展和变化，越来越多的家庭成员需要同时承担工作和家庭责任，这导致了工作和家庭之间的冲突。
研究表明，工作家庭冲突会对个人的心理健康、家庭关系和工作绩效产生负面影响。
随着现代社会的发展，工作家庭冲突已经成为一个全球性问题。
许多人在工作和家庭之间难以平衡，导致了诸多负面后果。
研究工作家庭冲突及其平衡对策具有重要意义。
通过深入探讨工作家庭冲突的定义、影响因素以及解决方法，可以帮助个体更好地平衡工作和家庭，提高生活质量和工作效率。
1.2 研究意义工作家庭冲突是当代社会普遍存在的问题，随着社会经济的发展和人们生活方式的改变，越来越多的人面临着工作与家庭之间的平衡困境。
繁忙的工作生活往往会影响到家庭生活，而家庭的需求和责任也会对工作造成干扰。
研究工作家庭冲突及其平衡对策具有重要的现实意义。
对个体而言，工作家庭冲突可能导致身心健康问题，如压力增加、焦虑情绪等，进而影响到工作表现和家庭关系。
对企业和组织来说，员工面临工作家庭冲突可能会导致员工流失率增加、工作效率下降等问题，对公司业绩产生负面影响。
对社会而言，工作家庭冲突可能导致家庭稳定性减弱，影响下一代成长及社会和谐。
工作家庭冲突研究的新视角：经验取样法
员工每 天所 感受到 的工作 家庭 冲突不是 固定不变 的 ，而是
每 天都 在发生变化 。工作 家庭 冲突本身具有动态性 的特点。 目
致工作和家庭产生 冲突 。
基 于前人 的研 究 ， 工作家庭 冲突被 Ｇ ｒ ｅ ｅ ｎ ｈ ａ ｕ ｓ 划分 为以下三
前 ，有关 工作家庭方 面的研究 几乎都是基本量化 的横截 面数据 所做 的研究设计 。 经验取样法可 以通过对被试进行跟踪调查 ， 动
的生活领域 ， 因此他们是工作家庭之间冲突的不 同表现形式 。
二、 经 验 取 样 法 的概 念和 实施 过 程
然会 影 响另 一种 角 色需 要 的满 足 ，进 而产 生 工作 家 庭 冲 突 。 Ｇ ｒ ｅ ｅ ｎ ｈ ａ ｕ ｓ 对工作家庭冲突的定义普遍被人接受并广泛使用。概 括 来说 ， 以下 两点是定义说 明的重点 ： 第一 ， 工作 领域 的角色需 要 和家庭领域 的角色需要 是工作家庭 冲突产 生的根源 ； 第二 ， 两
一
种特定 的行 为模 式 ，当个体从工作 回到家 中或从 家返 回到工
作 中时 ， 由角色 的转变而 引发 的行 为模式调 整必然会产生 冲突。
、
工作家庭冲突研究现状
而在工作家庭 冲突的实际研究 中往往包含来 自工作 和家庭 方面
的多重维度 的信息 ，因此很 难去明确区分其究竟属 于冲突的哪
态地去考查 员工工作家庭 冲突的变化及关系衍变 ，有助 于了解
种类 型 ： 基于时间的工作 家庭 冲突是指投入到工作 ／ 家庭领域 的
时间会减少投入到家庭 ／ 工作 领域 的时间进 而产 生的冲突 ； 基于
压力 的工作家庭 冲突是指工作 ， 家庭领域 产生的压力会分 散个
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给其它角色活动带来积极的影响【５】：另外．同时承
担多重角色任务还可以拓展个体的知识面，增强其 自我概念（ｓｅｌｆ－ｉｍａｇｅ）的灵活性以及增加获得更多 社会支持的可能性［ａ３。可见，尽管身兼多重角色可 能给个体带来紧张和压力；个体也可以从中获益， 相互促进的结果将有助于个体更好地管理和协调各 种角色活动。 基于“稀缺假说４和“加强假说”的思想，后 来的工作一家庭界面研究开始关注以下三个不同的 发展方向，即角色扩张（ｒｏｌｅ ｅｘｐａｎｓｉｏｎ）、积极渗溢
５今后工作家庭促进的研究方向展望
：！！！：
互关系的基础，进而对整个接受系统产生移｛极的影 响．即发挥催化作用。 这一催化过程的实现包括了两个不同水平的内 容．即个体催化（ｉ＿ｎｄｉｖｉｄｕａｌ ｃａｔａｌｙｓｔｓ）和系统催化
（ｒｅｓｏｕｒｃｅ ａｃｑｕｉｓｉｔｉｏｎ）、资源耗竭（ｒｅｓｏｕｒｃｅ ｄｒａｉｎ）
知识技能和社会支持等心理和社会性资源。可见， 角色投入可以同时给个体带来负性（资源耗竭）和 正性（资源获得和强化）的结果｛这也是工作家庭 促进发生的重要前提。
４
２催化过程 催化剂是指那些能够促进系统内部发生改变的
事件或者条件【ｌ习。工作家庭促进中的催化过程关注 的是。由于角色投入获得的收益如果能够在其它的 角色活动中得到正向的迁移和应用，就可以变成促 进接受系统发生正性改变的催化荆。也就是说，个 体在初始系统（工作或家庭）投入获得的收益．将 成为改变接受系统（家庭或工作）内部成分之间相
者家庭）中的投入，而对另一系统（如家庭或者工作）的发展产生贡献的程度．文章首先探讨了５－作家庭促
进的理论源流、概念界定以及三个主要的研究方向；接下来介绍了基于系统论思想的促进发生机制模型；最 后指出了夸后两个首要的研究方向，即工作家庭促进测量工具的开发及其与相关变量的关系研究． 关键词 工作家庭促进，积极渗溢，增益，助长，发生机制．
４工作家庭促进的发生机制
相较于已有的工作一家庭界面研究（如工作家 庭冲突），工作家庭促进的一个重要特点就是引入了 系统论的思想，尤其是复杂系统论的思想。一方面， 同一系统的各组成部分之间相互依存；同时．系统 中各成分的活动可以对整个系统的运作带来影响。 例如，工作和家庭作为社会系统的两种基本成分， 相互依存：而个体的角色活动将给其所在的工作或 者家庭系统带来影响。 工作家庭促进是怎么发生的呢？基于上述系统 论的思想，从时间顺序上来理解工作家庭促进的发 生机制，可以包括以下三个主要的环节：即角色投 入（Ｅｎｇａｇｅｍｅｎｔ）、催化过程（Ｃａｍｌｙｓ协）和正性增 长的生成（ＴｈｅＣｒｅａｔｉｏｎｏｆＰｏｓｉｔｉｖｅＧｒｏｗｔｈ）。见图１．
万 方数据
心理科学进展
２００７芷
其全部内容。更加完整的工作家庭促进概念的提出 就是为了顺应这种整合的需要。可以这样来定义工 作家庭促进，即个体由于在某一社会系统（工作或 者家庭）中的投入，而对另一系统（家庭或者工作） 的发展产生贡献的程度。工作和家庭是两个重要的 社会子系统。促进也是一个取向的过程，即一方面， 在工作上的投入有助于家庭生活的发展（工作一家 庭促进）ｌ相应的，在家庭生活上的投入也有助于工 作的发展（家庭一工作促进）。 工作家庭促进力求整合工作家庭之间相互促进 作用的全部内容．既关注角色收益在工作和家庭之 闻发生正向迁移的过程（积极渗溢），同时也关注包 括个体和系统两个水平上的积极改变（增益和助 长）。例如。个体通过工作给自己带来更高的成就感， 同时也给家庭成员乃至整个家庭带来积极的改变 （如．家庭生活水平提高、关系更加和睦）。
（ｐｏｓｉｔｉｖｅ ｓｐｉｌｌｏｖｅＴ）和增益（ｅｎｒｉｃｈｍｅｎｔ）。三者关
一直以来，在解释和理解工作一家庭界面相互
注的重点互有差异．分别尝试从不同的角度来理解
收藕日期：２００７－０１．２９
・国家自然科学基金资助项目（７０４０２０１４）．
通讯作者：马红字．Ｅ－ｍａｌｈ ｍａｈｙ＠ｍａｉｌ
工作一家庭之间的相互促进。正是这三方面研究成 果的积累，开始将工作家庭促进从纯粹 方数据
第１５卷第５期
工作一家庭界面研究的新视角：工作家庭促进研究
推广到更广阔的心理学和组织行为学研究视野当中 来。
提升其在Ｂ领域的角色表现。 不难看出，工作与家庭之问的积极渗溢是增益 发生的前提。也就是说，增盏的发生．不仅要求在 某一领域中收获的资源被正向迁移到另一领域。而 且还必须通过适当的方式将其成功应用以真正提升 个体的角色表现”。 ３．３工作家庭助长 另一个新近提出的用来描述工作和家庭之问积 极作用的感念是工作家庭助长，特指个体由于从事 某一角色领域（工作或者家庭）的相关活动所收获 的资源（如，积极情感、资本或者效能感等）能够 使得另一角色领域的机能水平（家庭、工作系统的 整体运作）获得提升的程度ｌ瑚．例如，个体通过工 作获得报酬，提升整个家庭的生活水平；同时，家 庭成员间相互关系的质量也得到相应的提高。 积极渗溢只是强调个体特征方面（如．情感、 技能、行为和价值观）的收益发生迁移可能对接受 领域产生积极的影响。而助长还关注资本收益（如， 金钱，工作报酬和社会关系等）方面的正向迁移。 同时，与增益倾向于关注个体层面的角色表现或者 生活质量的提升相比，助长更强调系统整体机能水 平的提升。例如，个体因为在家庭生活中的良好表 现产生的好心情可以正向迁移到工作当中（积极渗 溢）。并且使其一整天都心情愉快、出色地完成工作 任务（增益）；但是不一定能够改善整个工作系统的 机能运作，如提高整个工作团队的效率、改善团队 成员问的互动关系等（即助长）。对系统论思想的强 调是工作家庭助长的核心思想，也给后来的研究者 对积极渗溢和增益进行整台提供了可能。
和资源强化（ｒｅｓｏｕｒｃｅ ｅｎｈａｎｃｅｍｅｎｔ）。资源获得反映 的是个体由于角色活动获得稳定的收益（如．特权、 补偿、地位保障等）。相对的．资源耗竭则反映个体 由于角色投入而导致的时间、精力等资源的损耗。 资源强化关注的是个体由于角色投入收获成就感、
万 方数据
墨！！童墨！塑
三堡二塞壁墨耍里苎望堑塑苎：三堡墨垦堡兰垦塞
系统水平
基堑熊也
正性增长的生成
土篮篷盟
改变扩大化Ｉ＼
八
工作系统 家庭系统
回西田
４
∥
ｌ Ｉ
十体水平
图１工作家庭促进的发生机制模型（０ｒ习ｍｃｚ等人，ｉｎｐｆｅ略）
１角色投入 角色投入是指当个体从事某一角色相关活动时 牵涉到的个人付出。为了实现某一角色活动，个体 不仅需要在心理能量和认知兴趣方面做出改变，同 时还需要进行时间和物质等资源的投入。这种角色 投入可以带来三十方面的直接后果：资源获得
心理科学进展２００７，１５（５）Ｉ
８５２，，．８５８
垒生竺：竺巴：：兰警：：罂：：！兰ｉ竺望
工作一家庭界面研究的新视角：工作家庭促进研究＋
唐汉瑛 马红宇 王斌
（华中师范大学体育学院，武汉４３００７９） （华中师范大学心理学院，武汉４３００７９）
摘要
工作家庭促进关注的是工作一家庭关系中的积极方面．指的是个体由于在某一社会系统（工作或
ｉｎｔｅｒｆ瓣）研究多聚焦于工作家庭冲突和由于身兼多
重角色带来的困难方面。然而，近年来越来越多的 研究者意识到工作和家庭角色之问可能存在互利互 惠、相互促进的一面，即工作家庭促进（ｗｏｒｋ—ｆａｍｉｌｙ ｆａｃｉｌｉｔａｔｉ（ｍ）。如果只一味关注工作家庭冲突，对整 个工作一家庭界面相互作用的理解将是不全面的。 且前这一领域的实证研究成果还不多。关于工作家 庭促进的研究更多还只是停留在理论探索阶段。国 际上工作一家庭界面研究领域的～些著名学者已经 或正在就这一主题进行太量的努力，试图为今后的 进一步研究扫ｊ青障碍、提供概念界定、测量工具开 发以及理论建构等各方面的准备。 对工作家庭促进的关注不仅仅只是提供了一种 有别于冲突的研究视角，其重要意义还在于拓展了 传统工作一家庭界面研究的层次和水平。传统工作 一家庭界面研究更多只是关注身蓑工作和家庭取重 角色会给个体带来一系列的消极后果，而工作家庭 促进研究同时关注其对整个家庭、组织的影响，即 系统论的思想．同时，对工作家庭促进的关注也具 有重要的实践意义，给衡量组织帮助其成员平衡工 作和家庭生活的效果提供了最好的途径川。 ２工作家庭促进的理论源流
３ ４
３工作家庭促进的概念澄清
前面提到，已有的工作家庭促进研究仍处于前 期的理论探索阶段．在承认工作家庭之间相互促进 存在的共识下，研究者先后提出了许多不同的概念 来描述工作家庭促进。其中，最具代表性的有蚍下 三个；积极渗溢（ｐｏｓｉｔｉｖｅ ｓｐｉｌｌｏｖｅｒ）、增益 （ｅｎｒｉｃｈｍｅｎｔ）和助长（ｆａｅｉｌｉｔａｔｉｏｎ）；它们分别引领 了目前该领域的三个重要研究方向。在总体上理解 工作家庭促进的内涵之前有必要对这三个概念进行 相应的澄清。 ３．１工作、家庭问的积极渗溢 Ｃｍｕｔｅｒ于１９８４年最早提出了善ｊ极渗溢的概念． 认为在某一角色活动中获得的收益可以在相应的角 色领域阃发生正向迁移．并对接受领域的角色表现 可能有帮助【”．这种可能在工作与家庭之间发生的 积极渗溢包含四方面的内容，即情感、价值观、技 能和行为；每一种积极渗溢都既可以从工作指向家 庭，也可以从家庭指向工作嘲。例如．个体因为在 公司受到上司表扬而心情愉快，这种愉快的心情很 可能在下班回家后仍然持续，从而有助于和家人之 间进行更好的沟通与交流。因此，可以这样来定义 工作、家庭之间的积极渗溢．即情感、价值观、技 能和行为四方面的内容在工作与家庭之间发生的一 种正向迁移，这种正向迁移将可能对接受领域的角 色表现带来积极的影响。 ３．２工作家庭增益 工作家庭增益是最近才提出来的另一个用来描 述工作和家庭之间如何促进的概念阻】。增益的基本 观点是，工作和家庭都会使个体收获一些资源（如， 增强的自尊、经济收入等），这些收益可以提升个体 在相对应的角色领域中的表现。工作家庭增益关注 个体在工作（或家庭）方面收获的经验有助于提升 家庭（或工作）方面的生活质量（如，生活满意感 等）的程度。也就是说．只要当个体从Ａ领域（工 作或家庭）中收获的资源提升了其在Ｂ领域（家庭 或工作）的角色表现时。增益就发生了。增益的发 生可以有两种不同的途径，即工具性途径和情感性 途径。前者指个体通过从Ａ领域获得的具体资源 （如，技能和更广阔的视野、物质资源和社会资本 等）直接提升其在Ｂ领域的角色表现；后者则指在Ａ 领域中得到的收益通过先影响个体的积极情感阃接