研发项目管理与绩效评估

研发项目管理与绩效评估
研发项目管理与绩效评估

心之所向,所向披靡

研发项目管理与绩效评估

课程背景

面对当前激烈的市场竞争环境,如何快速的推出新产品并减少研发的浪费是众多企业家和研发总经理们非常关注的问题,在研发一个新产品的项目过程中,企业经常面临如下问题:

1.如何制定合理的项目任务书和项目章程,保持与项目投资人的良好沟通;

2.如何构建一个对整个项目负责的团队,如何明确定义团队成员的角色和职责;

3.如何平衡研发项目的需求、进度、质量和成本之间的关系;

4.研发项目经理如何平衡项目管理和技术开发工作之间的关系;

5.如何保证项目计划制定的合理性,在保证领导要求的进度的同时又不牺牲质量;

6.如何控制好项目的范围,减少变更给项目造成的影响;

7.如何识别项目的风险,制定风险管理计划有效的控制风险;

8.在项目执行的过程中如何进行项目的控制,确保项目进度;

9.如何评估项目团队成员的绩效,激活整个团队,保证团队的战斗力;

10.保证研发项目成功的关键因素有哪些?如何构建这些关键因素?……

我们的讲师团队在过去的6年中曾经为近700家企业提供了研发项目管理的内训,在总结大量企业实践的基础上,认为研发项目管理工作不仅仅是技术开发工作,而是技术与管理相结合的工作,有时甚至完全是管理工作,管理是一门艺术,当经理更是一种责任,研发项目经理的任务将不再是个人英雄般地拼命完成你的个体任务就行了,而应该是率领你的团队完成团队目标。

在大量案例的基础上,在2008年对该课程又进行了大幅度的优化,形成了一套可以和广大企业分享的工具和模板,学习后企业就可以根据这些业界最佳实践的经验来优化和固化本公司的研发项目管理体系。

培训收益

1.了解业界研发项目管理的最佳模式与实践,并分享相关的技能和技巧

2.掌握业界研发项目的组织结构和团队角色

3.掌握研发项目计划的制定、执行和监控

4.掌握如何将质量管理、风险管理等融会贯通于整个研发项目计划中

5.掌握研发项目团队的绩效管理

6.分享业界研发项目成功的关键经验

7.分享资深讲师研发咨询总结出的一套研发项目管理的工具与模板,并结合企业的实践制定行动计划,确保在自己的公司能够落地实施

8.了解业界研发项目管理的最佳模式与实践,并分享相关的技能和技巧

课程内容

一、案例分析

1、研发项目团队沟通的游戏

2、从进度、质量和成本(风险)的三重约束来看分析研发项目管理的重点

3、总结项目团队角色成员在项目中的职责

4、思考:类似的问题在公司有没有经常发生?

二、研发项目管理概述

1.项目与项目管理

i. 什么是项目、项目的特征

ii. 产品、规划、项目的关联

iii.什么是项目管理

iv. 项目管理的九大知识领域和五个过程组(PMI)

2.研发项目管理

1) 研发项目管理的特征

2) 研发项目管理面临的重大挑战

3) 研发项目成功和失败的主要因素

4) 产品开发过程中的主要项目管理活动

3.研发项目类型(VRM)

1) 全新类项目开发

2) 增强类项目开发

3) 维护类项目开发

4.工具与模板讲解:

1) 《项目管理手册》模板――如何设计并编写公司的项目管理手册

2) 《项目管理手册》实例

三、研发项目启动

1、研发项目目标的制定

1) 项目目标的标准

2) 项目目标的制定原则

3) 如何完成研发项目目标的制定

4) 演练与问题讨论

2、工具与模板讲解:

1) 《技术研发项目任务书》模板

2) 《产品研发项目任务书》模板

四、研发项目团队的组建

1、研发项目团队的组织形式

1) 职能型组织

2) 项目型组织

3) 矩阵式组织

2、业界最佳的产品开发团队的构成

1) 研发项目经理的角色和职责

2) 研发项目核心组成员的角色和职责

3) 研发项目扩展组成员的角色和职责

4) 职能部门经理在产品开发中的角色和职责、

3、研发项目经理应具备的技能

1) 研发项目经理的素质特征和性格特征

2) 如何培养合格的研发项目经理

4、工具与模板讲解:

1) 《跨部门的产品开发项目团队角色职责》说明书模板与实例

2) 《跨部门的产品开发项目团队任命》模板

3) 《项目开工会议程》模板

系统集成项目策划管理基础知识

第一部分.系统集成项目治理基础知识(上午部分) (一)项目整体治理 1、(2005上)项目整体治理的要紧过程是___(29)___。 A.制定项目治理打算、执行项目治理打算、项目范围变更操纵 B.制定项目治理打算、指导和治理项目执行、项目整体变更操纵 C.项目日常治理、项目知识治理、项目治理信息系统 D.制定项目治理打算、确定项目组织、项目整体变更操纵 2、(2005上)由于政府的一项新规定,某项目的项目经理必须变更该项目的范围。项目目标差不多做了若干变更,项目经理差不多对项目的技术和治理文件做了必要的修改,他的下一步应该是___(32)___。 A.及时通知项目干系人B.修改公司的知识治理系统 C.猎取客户的正式认可D.获得政府认可 3、(2005上)需求变更提出来之后,接着应该进行下列中的___(54)___工作。 A.实施变更B.验证变更 C.评估变更D.取消变更 4、(2005下)变更操纵是对__(28)__的变更进行标识、文档化、批准或拒绝,并操纵。

A.详细的WBS打算B.项目基线 C.项目预算D.明确的项目组织结构 5、(2005下)项目发生变更在所难免。项目经理应让项目干系人(特不是业主)认识到__(31)__。 A.在项目策划时期,变更成本较高 B.在项目策划时期,变更成本较低 C.在项目策划时期,变更带来的附加值较低 D.在项目执行时期,变更成本较低 6、(2005下)某软件企业2004年初打算投资1000万人民币开发一套中间件产品,可能从2005年开始,年实现产品销售收入1500万元,年市场销售成本1000万元。该产品的系统分析员张工依照财务总监提供的贴现率,制作了如下的产品销售现金流量表。依照表中的数据,该产品的动态投资回收期是__(7)__年,投资收益率是__(8)__。 (7)A.1B.2C.2.27D.2.73

新产品研发项目中的风险管理实战

1 IT 项目风险管理现状风险管理作为系统的科学方法,产生于20 世纪初的英德。但是,风险管理真正在工商企业中引起足够重视而得到推广则始于20 世纪50 年代。如今,在西方发达国家,项目风险管理的应用范围很广,己经从最初的国防、航天和建设行业广泛应用到医药、化工、矿山和石油等行业。值得注意的是,英美等国的许多部门在应用项目风险管理技术的同时,还编著并且不断修订针对行业特点的项目风险管理手册,从而保证了项目风险管理的科学化、规范化和制度化。对于新兴的IT 产业,国内外项目管理专家和学者都从20 世纪80 年代就开始做了一些前瞻性的尝试和探索。 但是,由于IT 产业发展时间较短,研究和实践的基础较薄弱,IT 项目管理本身存在着缺乏项目管理意识、没有精确的项目成本基础、项目管理制度不到位、缺乏专业服务组织、项目计划性差、项目风险意识淡薄以及业务参与意识薄弱的现状。 同时IT 产业与生俱来的高风险性、高更新性(生命周期短)以及高复杂性等特点,导致了传统行业的通用项目风险分析方法和经验在IT 行业中无法得到充分应用和借鉴。 对于IT 项目,无论是系统集成还是软件开发,项目管理组织都面临着如何确定项目的投资价值、评估利益大小、分析不确定因素以及确定投资回收时间等众多问题; 并且,一个IT 项目,无论其规模大小,必然会为实施方(用户)在管理、业务经营等方面带来变革,这反过来也为IT 项目增加了潜在的风险。近年来,随着IT 项目的广泛实施,一方面为众多的企业带来了管理、经营方面的革新,而另一方面,夭折、中断、失败的项目也不在少。 2 IT 新产品研发项目风险管理实例分析 2.1 IT 新产品研发项目风险概述 IT 新产品研发项目指IT 行业的产品开发和研制项目,是最重要、最常见、最有代表性的几类IT 项目之一,其过程自始至终充满了错综复杂的矛盾和大量的不确定性。 在项目的启动阶段,较大的风险是对用户群把握不准确,造成整个产品的设计理念和设计方向与实际的市场需求偏离,或者由于对市场的变化反应迟缓,产品启动阶段发现其他公司的同种或更先进设计理念的产品已经上市。 在项目的实施阶段同样存在着巨大的不确定性:通常技术工程师关心的是自己的部件方面出现的问题,以及对本部件会产生影响的其他部件出现的问题; 项目管理人员可能对某些关键部件(计划中处于关键路径上的部件)的关注程度较高;而对于项目决策人员而言,需要的是经过提炼的、对决策有帮助的文件,这些角色和信息的不对称性同样给项目推进带来很大的风险,同时还涉及到资源、计划、任务及人员等的有序调度和安排问题,这些也隐藏着巨大风险。另外,即便项目经理预见到上述项目启动和实施过程的风险,能否有效地运用风险管理的分析方法来规避风险,推进IT 项目按进度进行和完成本身也存在风险。对于IT 新产品研发项目,在实施风险管理方案时,要将风险问题用不同的符号标识出来,使角色与信息相对应,这样,不同的项目角色才能对不同的风险问题做出迅速的反应,快速解决项目蕴涵的各类风险。 同时,项目风险管理方法也可以成为推进复杂IT新产品研发项目高效实施的一种分析方法,通 过风险分析,不仅能将一些不确定性问题挖掘岀来,进行量化处理,同时还能够获得大量与项目 相关的信息,从而将风险分析方法与项目任务有效结合起来,并将之转化成一种知识和研究成果 的积累,为以后的IT新产品研发项目提供指导和帮助。这也是本文研究的主要动机之一。

研发项目管理制度07582

研发项目管理制度 1、目的 为建立适应市场的产品开发激励机制,加快产品开发速度,充分 调动研发人员的积极性和创造性,提高公司产品质量,特制定产品开 发项目管理办法。 2、适用范围 本办法适用于公司产品开发项目。 3、项目负责人和项目小组的设立 3.1项目负责人 项目负责人,负责项目的组织、计划、实施及控制的过程,以保证项目目标的成功实现,项目负责人是项目管理的核心。项目负责人由公司主管领导或技术副总直接指定。 3.1.1项目负责人的责任 ?保证项目目标与公司经营目标相一致; -对公司分配给项目的资源进行适当管理,保证资源充分利用; -负责策划项目具体工作计划; -负责项目的技术工作,包括产品和工艺方案的确定、文件的校对、各阶段的评审、各种新品资料的准备等; ?按项目具体工作计划组织实施,对项目的总体进度负责。

3.1.2项目负责人的权力 .有权指挥项目小组成员完成与项目相关的工作; .有权协调项目实施过程中遇到的问题; .有权对项目涉及到的各部门提出考核建议; .有权制定项目奖励的分配方案。 3.1.3项目负责人应具备的素质 .有管理经验,是一个精明而讲究实际的管理者; *有个性魅力,使项目组成员快乐而有生气; .有全流程的丰富的工作经验; ?具有创造性思维; .具有灵活性,同时具有组织性和纪律性。 3.2项目小组 项目小组成员由项目负责人和研发副总提名组成,可包括技术部、市场部、财务部、质量部、客服部、采购部、生产部等部门人员4、新产品研发项目管理的三个阶段 4.1计划和确定项目阶段 4.1.1项目的确定需包含以下内容 .项目目标陈述(对项目交付成果、工期、预期成本或人力进行

项目开发计划管理流程

日照安泰集团编号:ATJT-OP-YY02 版本: 管理体系文件 生效日期:2013-XX-XX 项目开发计划管理流程 密级: 发放编号: 编制: 审核: 批准: 版本修订记录 序号修订日期修订内容修订人版本备注

范围 适用于公司项目开发计划(含节点计划与项目开发运营计划)管理 控制目标 规范公司项目开发计划的编制、审核、发布及变更的流程,协调、监控计划实施,促使公司项目产品的顺利实现 职责 工程管理部工程计划主管 组织项目关键节点计划的编制、调整、评估 组织项目开发运营计划的编制、调整、评估 组织工程计划分析会 协助工程管理部各专业工程师检查监督项目计划的履行情况,形成计划执行情况分析报告,向工程副总经理反馈 工程管理部 组织项目工程计划(主要指施工计划)编制、协调、汇总、发布工作 项目工程计划执行过程的监控、协调,组织计划调整 项目工程计划总结报告的汇总和核实上报 各部门 组织项目专项计划的编制、实施、调整 编制本部门各类计划完成情况总结报告 公司领导 按权限规定审核或审批各类计划的编制、调整 全面监控公司项目计划完成情况 术语和定义 节点(关键控制点):指项目开发运营计划中关键线路上主要工序的完成时间,如:概念设计、方案设计、扩初设计、施工图设计、开工、地下室完成(正负平)、主体封顶、外装饰完工、开始预售、竣工备案、完成90%销售额、交付入住等。 专业计划责任人:各部门负责人为各类专业计划的第一责任人;计划的执行人为直接责任人。 说明:日常重复的工作无须纳入计划,直接执行对应职责即可。 项目开发计划管理流程

项目计划体系管理

项目关键节点计划 开发报建部获取土地项目后5日内,将土地信息、项目资料、项目可行性研究报告、项目建议书等相关资料移交工程管理部工程计划主管。 工程计划主管依据上述资料,根据公司三年经营计划目标并结合公司其他要求,制定【项目关键节点计划(初稿)】,按权限经公司领导审核后组织各部门进行评审,评审的标准为计划的科学性、合理性及其与公司经营目标的统一性。 工程计划主管将评审后修订完成的【项目关键节点计划】报工程副总审核,按权限经公司领导审批。 审批通过的【项目关键节点计划】由工程管理部下发相关部门,监督其执行落实。人力资源部备案 项目开发运营计划及专项计划 依据发布的【项目关键节点计划】,工程管理部组织相关部门、项目经理在20天内签订【项目运营目标书】。根据项目关键节点计划和项目策划报告、项目运营目标书,工程副总组织专业部门讨论细化为具体的【项目开发运营计划】。【项目开发运营计划】的编制应当具有可交付、可考核的成果,交付成果所涉及到的工期应当在30天内。 工程管理部【项目开发运营计划】编制完成后3天内,组织各部门进行计划评审,着重计划的进度、协调及其与公司经营目标的统一。 经评审的【项目开发运营计划】按权限经公司领导审批后,工程管理部在公司范围发布。 公司职能部门依据审批通过的【项目开发运营计划】,组织本部门人员编制各专项细项工作计划(各类专项计划编制之初是控制性、指导性计划,过程之中应当进行细化调整。编制之初具有不同的编制依据、时机及责任部门,具体参见6.2.5表格),各阶段专项计划提交人力资源部审核,按权限经公司领导审批后发布,工程管理部备案。 经审批通过的各专项工作计划,人力资源部负责下发到各部门,由各业务部门分解成季度工作计划予以执行落实,人力资源部对各部门季度计划进行审核并备案。 工程副总负责各部门工作计划的协调和推动,督促各部门按计划执行落实,每季度组织计划协调会,编制【项目计划执行情况分析报告】,工程计划主管负责项目计划的全面监控。

研发项目管理工具与模板实战训练

研发项目管理工具与模板实战训练 【时间地点】2011年6月11-12日(上午9:00-12:00下午13:30-17:00)北京清华大学 (常年多地循环开课,如果以上安排已过期,请来电查询最新安排) 【参加对象】企业CEO/总经理、研发总监、研发经理、研发项目经理、技术管理部/研发管理部/项目管理部、研发骨干、测试、PQA等 【费用】¥2800元/人(含学费、资料费、茶点)同一单位3人以上报名可享受9 折优惠 ●课程背景curriculum background 科技型企业在新产品/新服务的研发和项目管理过程中面临着如下一些长期困惑的问题: 1、如何平衡市场竞争的压力和客户多变的需求,快速将产品推向市场; 2、如何建立一个真正的“以客户为中心、以市场为导向”的研发组织体系,快速响应市场需求; 3、产品开发的过程中研发如何与市场、财务、生产、采购等相关职能部门协同工作; 4、矩阵式组织运作出现的问题(一个人两个主管听谁的、怎么考核、项目经理调不动其他部门资源、是否要 给项目经理考核权重); 5、研发资源管理中的“会哭的孩子有奶吃”、一个人做多个项目资源冲突、公司优先级高的项目在每个部门 却无法保证资源优先、开始了很多项目却总是不能上市、立项评审会上为何总是问题不断; 6、领导“该管的时候不管、不该管的时候乱管”; 7、如何在保证产品质量的同时又要降低产品的研发费用和设计成本; 8、如何在产品开发的过程中积累技术和管理的经验,从制度上保证公司的成功; ●培训收益training income 1、分享讲师上百场研发管理培训的专业经验,通过现场互动帮助学员理清适合自己企业的研发管理思路 2、掌握业界最佳的研发管理模式与实践,并总结如何与公司的规模相适应来建立研发管理体系 3、掌握研发管理的决策体系、组织体系、流程体系、项目管理体系等关键构成要素 4、掌握科学的新产品开发流程和研发项目管理操作方法 5、分享中国企业推行研发管理体系建设、优化、变革过程中的经验和教训 6、分享研发绩效管理方面的业界最佳做法 ●培训方式:案例分享、实务分析、互动讨论、项目模拟、培训游戏 ●讲师资质 张永杰研发管理资深顾问 2010年度亚太软件研发团队管理年会特邀专家之一,清华大学EMBA研发管理课程特聘专家,长期受邀于广 东省企业联合协会、深圳高新技术产业协会等行业协会。 ◆教育背景及曾任职务: ==>教育背景:西安交通大学工学学士、管理学硕士,1999年硕士毕业后先后任职于华为&迈瑞。 ==>曾任职务:项目经理、研发管理部经理、产品经理等 ◆书籍: 先后参与研发管理类有影响力书籍的翻译及校对工作,如: 《PDMA新产品开发手册》、《新产品开发流程管理:以市场为驱动(第3版)》、《PDMA新产品开发工具手册1》、 《PDMA新产品开发工具手册2》…… 感谢您的真诚,愿我们携手共进——广州森涛培训咨询服务中心公开课事业部1

空调产品研发项目管理实战案例分析【最新版】

空调产品研发项目管理实战案例分析1案例介绍 1.1项目背景 作为空调公司的研发人员,为了提高产品的竞争力,建立了空调研发小组。笔者参加了某一产品开发的整个过程,这个项目给了我很多值得牢记的经验和教训,觉得可以作为项目管理的案例来分析。 目标:开发新一代的空调产品(具体型号略);人员:研发经理1人,研发工程师2人,制图2人,其余工作由各部门协作完成。时间:一年。 1.2项目进程及详情 应该说在项目的初期,一切都进行得很顺利,大家的斗志也很高,做了很多准备工作,收集市场信息和竞争对手情报,比较现有产品等,所以在设计的初期,我们很快地拿出了不少可行的方案,并且进行了比较选择,最终完成了设计。可是当我们把初步设计提交给各个职能部门时,问题出现了:我们收到了很多不同的反馈意见。为了使方案得到批准,我们不得不对设计进行进一步的修改(虽然我们并不一定

赞同)。这些更改的直接结果就是导致了产品开发的延期,更可惜的是有些更改在最后被证明是不可行的。另外,在最后的样机性能试验中也出现了一些没有估计到的困难,比如试验场地没有档期,更严重的是发现要完成顶定的测试项目,人员紧缺,致使试验没有充分完成,最终,整个项目完成的时间比计划晚了大半年。 2案例分析 通过这个项目,使我深深地感受到实际操作个项目的不容易。回顾全过程。我觉得有以下教训可以借鉴。 (1)在设计开发的初期,设计人员就应该和各个部门进行充分沟通,了解他们的意见和要求。而我们虽然确实做了很多准备工作(包括市场和竟争对手),但是唯独没有和公司内的各个部门沟通,导致闭门造车。在设计初步完成时,才收到来自不同部门的各种意见。造成不应有的返工,延误了项目的进度。 (2)应该坚持设计人员的权威性,毕竟其他部门的同事并不是专业人士,我们要对于收到的各种意见应进行客观的分析,认真研究它们的可行性。对不合理或不可行的意见,应该坚持自己的观点,坚决杜绝。避免不必要的资源和时间的浪费。

样例研发项目管理手册

样例研发项目管理手册 Revised at 2 pm on December 25, 2020.

研发项目管理手册 目录 项目管理体系 项目运作管理 目的 描述NPD运作模式。 定义 NPD:新产品开发 PAC:产品审批委员会 PDT:产品开发团队 职责 研发管理办负责NPD流程的推广和优化工作,研发各个项目组负责实际应用此规范。 NPD核心思想 (1)新产品开发是一项投资决策。NPD强调要对产品开发进行有效的投资组合分析,并在开发过程设置检查点,通过阶段性评审来决定项目是继续、暂停、中止还是改变方向。 (2)基于市场的开发。NPD强调产品创新一定是基于市场需求和竞争分析的创新。为此,NPD把正确定义产品概念、市场需求作为流程的第一步,开始就把事情做正确。 (3)跨部门、跨系统的协同。采用跨部门的产品开发团队(PDT:Product Development Team),通过有效的沟通、协调以及决策,达到尽快将产品推向市场的目的。 (4)异步开发模式,也称并行工程。就是通过严密的计划、准确的接口设计,把原来的许多后续活动提前进行,这样可以缩短产品上市时间。 (5)结构化的流程。产品开发项目的相对不确定性,要求开发流程在非结构化与过于结构化之间找到平衡。 跨部门团队 组织结构是流程运作的基本保证。在NPD中有两类跨部门团队,一个是集成产品管理团队(PAC),属于高层管理决策层;另一个是产品开发团队(PDT和TDT),属于项目执行层。 PAC和PDT都是由跨职能部门的人组成,包含了开发、市场、生产、采购、财务、制造、客户服务等不同部门的人员,其人员层次和工作重点都有所不同。PAC由公司决策层人员组成,其工作是确保公司在市场上有正确的产品定位,保证项目保证资源、控制投资。 PAC同时管理多个PDT,并从市场的角度考察他们是否盈利,适时终止前景不好的项目,保证将公司有限的资源投到高回报的项目上。

全球最成功的项目管理实战案例

向波音公司学项目管理--------读《全球最成功的项目管理实战案例》 携手合作、梦想蓝图、明确目标、项目计划、人人参与、从数据求解 放、透明管理、适度抱怨是可以接受的、提出计划-寻求办法、彼此倾听-相互帮助、保持心情愉快、享受工作乐趣,美国著名项目管理专家詹姆斯?刘易斯的著作《全球最成功的项目管理实战案例》,主要从波音公司的777飞机研制项目的成功完成,总结出成功项目管理的黄金法则,分别是:携手合作、梦想蓝图、明确目标、项目计划、人人参与、从数据求解放、透明管理、适度抱怨是可以接受的、提出计划-寻求办法、彼此倾听-相互帮助、保持心情愉快、享受工作乐趣,这十二个法则指导了777飞机项目从启动、计划到执行控制、最后顺利交付客户的全过程,历经5年、遍布44个国家、涉及人员成千上万。777的成功不仅仅是工程技术上的成功,也使得整个波音公司在项目管理水平上取得了长足的进步。作为传统的家电制造企业,我们可以从波音公司学到哪些项目管理的理念和技能呢? 777项目的成功首先是项目战略定义的正确。这里有两个要素:一是要和该项目所有干系人进行充分的沟通,了解、分析、过滤与项目任何相关的信息;二是要将项目战略和最大干系人的需求紧密结合起来。在777项目启动之初,项目团队就与设计人员、市场销售人员、采购、法律顾问、客服人员及工程人员一起合作,了解什么样的飞机更适合消费者的需求、对消费者更加友好,如何便于制造,如何方便维修等等,然后将收集到的信息进行分析、过滤。在对所有的信息进行前期处理之后,还要进行权重的排序,把最大干系人(消费者)的要求和项目目标紧密结合起来。项目战略类似于我们公司做的产品规划,项目战略的成功可以保证我们是在“做正确的事”,即做适合市场的产品,不做完美的产品,不做“无头小鸡”项目(杀鸡时先去掉脑袋后身子还在动,而实际上鸡已经死了,因为死亡信息的传递太慢了,意指注定死亡的项目还要继续做)。在制定项目战略的过程中,“携手合作”是波音公司一条人人自觉遵循的行为准则,也是保证制定正确的项目战略的要求之一。 我们了解了波音公司如何制定项目战略之后,再来看看他们是如何描绘项目目标即“梦想蓝图”的。在PMI的专用教材PMBOK的定义里,项目目标要做到“SMART”原则,即具体的、可测量的、可达到的、现实的、有时间限制的,分别是以这五个英文单词为开头的字母组成。在777项目启动之初,项目经理艾伦?穆拉利就为人们描绘了项目目标:“炎热一日跨越丹佛和火奴鲁鲁”,并且把它制成卡通形的徽章给成员佩戴,以便让大家时刻了解团队的“梦想蓝图”。一旦定下了项目目标,就不能随便偏移,一定要“咬住青山不放松”,“以终为始”,让它成为我们一切工作的出发点。在史蒂芬?柯维博士的《高效能人士7个习惯》中,他提出了一个有趣的观点:任何创造实际是经过2个层次,一次是“心智的创造”,在项目管理过程中可以指制定项目的目标,另一次才是“实际的创造”即执行项目目标。其中心智的创造(制定目标)尤为重要,因为它是做事的源头和起始,难度更大,更为难能可贵。在我们平常的项目管理过程中,我们的产品一般也会以按财季上市为目标(例如2006年4月10日完成量试,2006年4月20开始批量),这就是我们团队的目标,我们的“梦想蓝图”,应该让公司内外所有的项目干系人都了解这个目标并且要考虑自己该如何去做才能最终达成我们的“梦想蓝图”。 没有目标就无法做计划,没有计划就无法去控制,因为你不知道你现在身处的地方和你应该在的地方是不是同一个地方。在有项目运作的组织里,我们经常会听到这样的话:“时间太紧了,哪有时间做计划,赶紧干吧”。有一份调查,当被问及项目成功最密切的因素是什么时,被调查者的回答显示好的计划和对客户需求的正确理解高居前两位。人们总是有时间去返工而没有时间去做计划,在公司传统的开发流程中,也是奉行着项目任务来了就开干的作风,很少有人去考虑项目组成员坐在一起大家来制定一个可行的计划。而在国际领先的产品开发流程IPD中,在概念阶段就严格规定了所有项目成员都要参与制定计划,并且在计划阶段还要进行调整。在波音公司,项目计划的制定是一个人人参与的过程,协同的项目计划使所有人的步调一致,大家的语言一致,因此可以避免项目中出现不规则的“布朗运动”。 有了计划,我们就有了路标,就要去执行,就要去“正确的做事”。执行的方法可以通过流程去引导,执行的效果可以通过计划去控制,但在项目执行的过程中,有一些大家公认的、形成习惯的行为模式也是必要的。在波音公司,倡导的是“从数据求解放、透明管理、适度抱怨是可以接受的、提出计划-寻求办法、彼此倾听-相互帮助”等管理法则。基础数据的整理和分析是一个比较烦琐的过程,但对于及时发现一些项目风险和遗漏之处以及提高项目管理水平等方面都有益处,同时,也可以作为历史的经验库供后来者借鉴,提升整个公司的项目管理成熟度水平。“透明管理”在波音公司的由来是在一次777项目例会上,有一个人报告了本部门的工作进展,当他结束发言时,来自另外一个部门的人说:“我们不这么认为”,并给出了一些相反的陈述。然后第一个人承认自己没有完全说出目前项目面临的问题。于是大家就提出“不能一边保密,一边管理,如果大家都保守秘密的话,那干脆都回家去好了”。这就是这个法则“透明管理”

(完整)高新技术企业XXX公司研发项目管理制度

研发项目组织管理制度 第一章总则 第一条为了加速我公司的新技术的开发及推广应用,促进公司经济效益的提高,结合公司实际情况,特制定本制度。旨在加强公司科技研发项目的管理,规范项目立项管理程序,提高项目管理效率。 第二条研发项目管理的基本原则是科学管理、规范权限、明确职责、管理公开、精简高效。 第三条为保证研发项目管理的规范性和有效性,建立项目管理公开制度、报告制度、回避制度、监督检查和审计评价制度。 1.公开制度。在执行有关技术保密规定的原则下,由研发部对项目立项、项目实施、阶段性成果和验收鉴定结果等通过一定程序公开发布。 2.报告制度。项目承担小组、项目责任人应定期报告项目执行情况,并根据要求按期如实填报有关报表。 3.监督检查与审计评价制度。项目承担小组和项目责任人在项目实施过程中,应严格履行项目合同书,在项目合同书规定的范围内,享有充分的自主权。同时,项目承担小组和项目责任人有义务主动接受研发中心的监督检查、绩效审计等跟踪管理。 第二章项目调研 第四条项目调研工作由技术部完成。 第五条项目调研的主要任务:

1.论证该领域技术(产品)的技术发展方向和动向。 2.论证该领域技术(产品)的市场动态及发展该领域技术(产品)的技术优势。 3.论证发展该领域技术(产品)的资源条件的可行性。(含物资、设备、能源及外购外协件配套等)。 第六条项目调研结束,技术部提供项目立项的可行性研究报告。该报告应包括: 1.项目概况,国内外同类研究情况(包括技术水平) 2.市场需求、经济、社会、生态效益分析; 3.主要研究内容、技术关键; 4.预期目标(要达到的主要技术经济指标;知识产权申请情况); 5.现有技术的知识产权情况及自主知识产权的拥有设想; 6.已有条件分析(包括原有基础、技术力量的投入、科研手段和研究成果的生产或应用去向); 7.实施方案(包括进度安排); 8.项目预算(包括经费来源及用途); 9.预计项目主要参加人员及其简历。 第三章项目审查 第七条技术部提交《项目立项可行性研究报告》和《项目立项报告书》由公司研发中心完成审查。 第八条研发中心由以下人员组成:总经理,技术总监,研发部经理,技术部经理,技术骨干。必要时可外聘专家担任顾问。该委员会实行集体会签制度,涉及技术研发项目管

古代最成功的项目管理案例

古代最成功的项目管理案例 古代有一个最成功的项目团队,那就是西游记的取经团队。 背景:为了完成西天取经任务,组成取经团队,成员有唐僧、孙悟空、猪八戒、沙和尚。其中唐僧是项目经理、孙悟空是技术核心、猪八戒和沙和尚是普通团员。这 个团队的高层领导是观音。 团队的组成很有意思,唐僧作为项目经理PM,有很坚韧的品性和极高的原则性,不达目的不罢休,又有很得上司支持和赏识(直接得到唐太宗的任命,既给袈裟,又给金碗;又得到以观音为首的各路神仙的广泛支持和帮助)。 沙和尚言语不多,任劳任怨,承担了项目中挑担这种粗笨无聊的工作。 猪八戒这个成员,看起来好吃懒做,贪财好色,又不肯干活,最多牵下马,好像留在团队里没有什么用处,其实他的存在还是有很大用处的,因为他性格开朗,能够接受任何批评而毫无负担压力,在项目组中承担了润滑油的作用。 最关键的还是孙悟空,由于孙悟空是这个取经团队里的核心,但是他的性格极为放荡,回想他那大闹天空的历史,恐怕作为普通人来说没有人会让这种人呆在团队里,但是取经项目要想成功实在缺不了这个人,只好采用些手腕来收复他。这些手段是,首先,把他给弄得很惨(压在五指山下500年,整天喝铜汁铁水);在他绝望的时候,又让项目经理去解救他于水火之中以使他心存感激;当然光收买人心是不够的,还要给他许诺美好的愿景(取完经后高升为正牌仙人);当然最主要的是为了让项目经理可以直接控制好他,给他戴个紧箍,不听话就念咒惩罚他。 孙悟空毕竟是牛人,承担了取经项目中的赶妖除魔的绝大多数重要任务,虽然是个难于管束的主,不能只用手段来约束他,这时猪八戒的作用就出来了,在孙悟空苦恼的时候,上司不能得罪,沙和尚这种老实人又不好伤害,只好通过戏弄猪八戒来排除心中的郁闷,反正猪八戒是个乐天派,任何的指责都不会放在心上。 在取经的项目实施的过程中,除了自己的艰辛劳动外,这个团队非常善于利用外部的资源,只要有问题搞不定,马上向领导汇报(主要是直接领导观音),或者通过各种关系,找来各路神仙帮忙(从哪咤到如来佛),以搞定各种难题。 西游记里特别强调得到高层支持的重要性,有没有靠山真的很不同,君不见象白骨精这种没有靠山的妖魔都会死得很惨;只要有靠山的,这个妖魔就算犯了天大的事,关键的时候总会有后台跳出来搭救(这种例子太多了)。 项目团队的组织和项目实施真的是一门艺术,希望有志于做项目经理的同仁能够 以另一种角度来好好看一下西游记。 - 师傅是永远值得崇拜的,无论走到天涯海角 师兄师姐是需要尊敬的,多吃的两年饭不是白吃的 师弟师妹要懂得去关爱,很多事情人多力量就是大 朋友当然更是不可缺少,就好像在家靠父母 当然最需要相信的还是自己,就是强,就是牛,没办法呀

项目管理软件开发流程图

一般来说,制造PFD、P&ID,相关专业从事人员都是运用Visio或许AutoCAD、PIDCAD这些软件。软件都各有其长处和缺陷。AutoCAD、PIDCAD这样的纯专业软件,在软件的操作与使用上的 一般都需求花费必定的学习时间,而Visio这样的操作简略便当、又支撑制造多种图表的工艺流程 图制造软件,关于大部分人来说,是相对正确的挑选。但,Visio颇高的价格有时也会让人犹豫是否购买。那有没有类似于Visio这样操作简略、价格又适中的工艺流程图制造软件呢?答案是肯定的。 无需绘图技巧 使用这个功能丰富的流程图软件,您就不必在如何才能创建视觉上很有吸引力的流程图问题很 专业了。您只需输入您的数据,剩下就交给亿图就行了,亿图会自动为您排列所有形状,为获得专 业设计应用专业设计主题等。这个软件让任何层次的用户都能用更短的时间创建更好的流程图。此外,亿图为您节省更多资金,免费为您进行科技支持和升级。 智能地创建视觉流程图

亿图也可以帮助您将文本和图表中的复杂信息翻译成为视觉图表。用这种方式用户就能够识别 瓶颈和低效现象,这些也是过程需要精简的地方。亿图提供智能连接线和高级的文本设计和矢量符号,通过显示浮动对话框告诉你该怎么做。 几分钟获得一个专业的流程图 亿图赋予您能力,简简单单,有效地使用特殊工具,免费的模板和精简的工作流示例就能够创 建出有专业水准的流程图,帮助您快速建立新的流程图、工作流程图、NS图、BPMN图、跨职能 流程图、数据流图和高光流程图等。所有这些图形的绘制仅需短短几分钟即可。 轻松创建交互流程图 插入超链接和插画功能同样包括在内。您可以将图表和基础数据连接起来展示更多地细节信息,这样能够增强效率、影响和交流。为了更加具体一些,你可以通过增加链接到网站、插入附件、添 加注释或者链接到亿图其他视图工具等方式把任何图表转换成信息关口。它们是交互图形,任何人 都可以轻松使用亿图轻松创建。 无缝地分享与合作

研发项目立项管理制度

研发项目立项管理制度 第一章总则 第一条为了加速我公司的新技术的开发及推广应用,促进公司经济效益的提高,结合公司实际情况,特制定本制度。旨在加强公司科技研发项目的 管理,规范项目立项管理程序,提高项目管理效率。 第二条研发项目立项管理的基本原则是科学管理、规范权限、明确职责、管理公开、精简高效。 第三条为保证研发项目立项管理的规范性和有效性,建立项目管理公开制度、报告制度、回避制度、监督检查和审计评价制度。 1. 公开制度。在执行有关技术保密规定的原则下,由公司相关部门负 责人(即技术研发部)对项目立项、项目实施、阶段性成果和验收鉴定 结果等通过一定程序公开发布。 2. 报告制度。项目承担小组、项目责任人应定期报告项目执行情况, 并根据要求按期如实填报有关报表。 3. 监督检查与审计评价制度。项目承担小组和项目责任人在项目实施 过程中,应严格履行项目合同书,在项目合同书规定的范围内,享有充

分的自主权。同时,项目承担小组和项目责任人有义务主动接受技术研 发管理委员会的监督检查、绩效审计等跟踪管理。 第二章项目调研 第四条项目调研工作由技术部完成。 第五条项目调研的主要任务: 1. 论证该领域技术(产品)的技术发展方向和动向。 2. 论证该领域技术(产品)的市场动态及发展该领域技术(产品)的 技术优势。 3. 论证发展该领域技术(产品)的资源条件的可行性。(含物资、设备、 能源及外购外协件配套等)。 第六条项目调研结束提供项目立项的可行性研究报告。该报告应包括: 1.项目概况,国内外同类研究情况(包括技术水平); 2.市场需求、经济、社会、生态效益分析; 3.主要研究内容、技术关键; 4.预期目标(要达到的主要技术经济指标;知识产权申请情况); 5.现有技术的知识产权情况及自主知识产权的拥有设想; 6.已有条件分析(包括原有基础、技术力量的投入、科研手段和研究成 果的生产或应用去向);

企业研发项目管理培训课程

新产品研发流程优化与研发项目管理 2010年12月11--12日(上海) 2011年1月15--16日(深圳) 2011年3月12--13日(上海) 2011年3月26--27日(深圳) 2011年4月16--17日(上海) 2011年5月14--15日(深圳) 【主办单位】百乔罗管理咨询(上海)有限公司 【学员对象】企业产品研发部门项目经理、主管、项目组核心成员;技术部经理、主管;(副)总裁、(副)总经理、研发总监、研发组织主管项目的高层、项目投资部经理、总工程师、产品经理等及有涉及到产品研发项目管理 负责人等。 【培训费用】2600元/2天/人(包括培训、培训教材、两天午餐、以及上下午茶点等) 【咨询报名】李老师 【温馨提示】本课程可为企业提供上门内训服务,欢迎来电咨询! 课程背景curriculum background 当今的研发已成为企业竞争的主战场,研发项目管理是极具挑战性的一项工作:研发面临市场、客户的压力,需要与内外部的各大部门协调,这些对项目经理和项目组成员都提出了更高的要求。因此研发项目经理的工作不仅仅是技术层面的产品开发工作,而是技术与管理相结合的工作,甚至更多是管理工作,项目经理的任务将不再是个人英雄般地拼命完成个体任务就行了,而应该是率领团队(项目组)完成整个团队(项目组)的任务。科技型企业在新产品/新服务的研发和项目管理过程中面临着如下一些长期困惑的问题: 1.如何平衡市场竞争的压力和客户多变的需求,快速将产品推向市场; 2.如何建立一个真正的“以客户为中心、以市场为导向”的研发组织体系,快速响应市场需求; 3.产品开发的过程中研发如何与市场、财务、生产、采购等相关职能部门协同工作; 4.研发资源管理中的“会哭的孩子有奶吃”、一个人做多个项目资源冲突、公司优先级高的项目在每个部门却无法保证资源优先、开始了很多项目却总是不能上市、立项评审会上为何总是问题不断 5.如何在保证产品质量的同时又要降低产品的研发费用和设计成本; 6.如何在产品开发的过程中积累技术和管理的经验,从制度上保证公司的成功; 课程在总结大量中国企业从“作坊式”的研发模式向“产业化”研发模式转变的过程中的成功经验和失败教训的基础上,提出一个有竞争力的科学的研发管理体系,同时分享业界企业在研发管理变革过程中应该注意的风险,确保企业的研发管理变革能够真正落地实施。 培训收益training income ★. 了解如何正确地制定新产品研发战略;

项目管理案例分析作业

项目管理专业: () 201 年8月

项目管理全案例分析 作业 目录 A.1 项目决策 (3) A.2 项目作业分解结构 (4) A.3 网络图与横道图 (6) A.4 资源直方图与曲线 (8) A.5 工期优化 (12) A.6 前锋线与进度控制 (15) A.7 挣得值分析 (16) A.8 质量控制与管理 (20) A.9 项目风险评价 (26) A.10 项目总结 (27)

A.1 项目决策 项目背景:黄河机械公司是一家以自行车为主要产品的国有企业,多年来一直生产普通自行车产品,由于产品品种未能及时更新,企业经济效益急剧下滑。为了改变这一现状,企业领导决定进行新产品开发,经过市场调查和分析,发现市场对“电动自行车”需求旺盛,市场前景广阔,为此该企业领导决定在2002年初开始投入一笔资金开发“电动自行车”产品,以便改变企业目前的经营现状。 经过初步分析,电动自行车的研制与生产准备需要投资共计500万元,其中研制时间为半年,需要研制费用350万元;生产准备与生产线改造工作也需要半年时间,对原有自行车生产线经过改造需要投入150万元;新型电动自行车计划第二年初投产并投入市场,预计投产当年生产成本为500万元,企业可以实现销售收入550万元;此后,企业每年的生产成本为1000万元,可以实现年销售收入1250万元。 15% (1+15%)-1=0.8696 (1+15%)-2=0.7561 (1+15%)-3=0.6575 (1+15%)-4=0.5718 (1+15%)-5=0.4972 (1+15%)-6=0.4323 20% (1+20%)-1=0.8333 (1+20%)-2=0.6944 (1+20%)-3=0.5787 (1+20%)-4=0.4823 (1+20%)-5=0.4019 (1+20%)-6=0.3349 问题1:根据上述数据,分析黄河机械公司从2002年到2006年的现金流量情况,并将有关数据填入表A.1(基准折现率按15%计算) 表A.1 黄河机械公司现金流量表(万元)

研发项目管理手册

研发项目管理手册

目录 1 项目管理体系 (4) 1.1 项目运作管理 (4) 1.1.1 目的 (4) 1.1.2 定义 (4) 1.1.3 职责 (4) 1.1.4 NPD核心思想 (4) 1.1.5 跨部门团队 (5) 1.1.6 结构化流程 (6) 1.1.7 项目和管道管理 (6) 1.2 项目计划管理 (6) 1.2.1 目的 (6) 1.2.2 定义 (7) 1.2.3 职责 (7) 1.2.4 研发系统计划管理体系 (7) 1.2.5 项目计划的制定 (8) 1.3 项目进度的监控 (8) 1.3.1 目的 (8) 1.3.2 定义 (9) 1.3.3 职责 (9) 1.3.4 项目计划的变更 (9) 1.4 项目结项管理 (10) 1.4.1 目的 (10) 1.4.2 定义 (10) 1.4.3 结项评审要素 (10) 1.5 项目风险管理 (10) 1.5.1 目的 (10) 1.5.2 定义 (10) 1.5.3 职责 (11) 1.5.4 风险管理输入、输出 (11) 1.5.5 风险计划的主要内容 (12) 1.6 项目问题管理 (12) 1.6.1 目的 (12) 1.6.2 定义 (12) 1.6.3 责任 (12) 1.6.4 项目问题出现的原因 (12) 1.6.5 问题管理注意事项 (13) 1.6.6 问题归类 (13) 1.7 项目变更管理 (13) 1.7.1 目的 (13) 1.7.2 定义 (13) 1.7.3 职责 (14) 1.8 项目沟通管理 (14) 1.8.1 目的 (14) 1.8.2 定义 (14)

IT项目管理案例及答案

IT项目管理案例及答案 案例10 如何启动项目 海正公司的赵晓东最近心里挺烦。公司前一段签了一个100 多万的单子,由于双方老板很熟,且都希望项目尽快启动,在签合同时也没有举行正式的签字仪式。合同签完,公司老总很快指定赵晓东及其他8 名员工组成项目组,由赵晓东任项目经理。老总把赵晓东引见给客户老总,客户老总在业务部给他们安排了一间办公室。项目进展开始很顺利,赵晓东有什么事都与客户老总及时沟通。可客户老总很忙,经常不在公司。赵晓东想找其他部门的负责人,可他们不是推托说做不了主,就是说此事与他无关,有的甚至说根本就不知道这事儿。问题得不到及时解决不说,很多手续也没人签字。项目组内部问题也不少, 有的程序员多次越过赵晓东直接向老板请示问题;几个程序员编的软件界面不统一;项目支出的每笔费用,财务部都要求赵晓东找老板签字。赵晓东频繁打电话给老板,其他人心里想,赵晓东怎么老是拿老板来压人。由此,赵晓东与项目组其他人员和财务部的人员产生了不少摩擦,老板也开始怀疑赵晓东的能力。赵晓东的遭遇相信很多项目经理都亲身经历过,尤其是刚刚开始做行业客户的公司,往往是公司的老板和客户单位的某个主管关系不错或业务人员关系做得很到位,公司老板希望赶紧做完项目,因此,常常跳过项目启

动环节,直接指令项目经理进入实施阶段。结果项目刚开始就麻烦不断。参考讨论题: 参考讨论题: 内部赵晓东遇到了什么问题?内部问题:赵晓东遇到了什么问题? 问题: 1、项目内部成员越过项目经理直接请示老总; 2、项目内部人员对建设标准出现不统一情况; 3、项目支出财务部要求赵经理找公司老总签字。 结果:结果: 1、项目组成员、财务部人员与赵经理产生摩擦; 2、公司老总怀疑项目经理的能力。 外部问题:外部问题: 1、什么事情都与客户老总沟通,但老总很忙; 2、客户部门负责人推托,手续没人签字。 结果:结果: 在客户端的工作无法正常开展。 做项目启动的目的是什么?做项目启动的目的是什么?建立项目管理制度、整理启动会资料等。1. 项目启动会的任务有哪些?项目启动会的任务有哪些? 阐述项目背景、价值、目标;项目交付物介绍;项目组织机构及主要成员职责介绍;使双方人员彼此认识,清楚各个层次的接口;项

技术研发项目管理制度

技术研发项目管理制度 第一条目的 为了贯彻落实《国家高新技术产业发展项目管理暂行办法》,有效进行“技术创新”工作,实施公司“科技兴企”的重要决策,根据公司具体情况,特制定本办法。 第二条范围本办法适用于以增强自主创新能力和促进企业高新技术产业生产的研发项目。 第三条职责企业的技术研发部负责公司产品的研发工作,新产品的研究,技术管理,以及公司的技术发展的总体把握。管理公司产品整体技术的发展轨迹,以及产品的研发进度,同时对研发的成本进行控制。 一、管理权限:受技术副总经理委托,行使对公司技术引进、新产品开发研究、新技术推广应用、技术指导与监督等全过程听管理权限,并承担执行公司规章制度、管理规程及工作指令的义务。 二、管理职能:负责对公司产品实行技术指导、规范工艺流程、制定技术标准、抓好技术管理、实施技术监督和协调的专职管理部门,对所承担的工作负责。 第四条立项程序 一、原则产品研发是企业在激烈的技术竞争中赖以生存和发展的命脉,是实现“生产一代、试制一代、研究一代和构思一

代”的产品升级换代宗旨的重要阶段,它对企业产品发展方向,产品优势、开拓新市场、提高经济效益等方面能否顺利实施起着决定性的作用。为了加强对公司新产品开发和产品改进工作的管理,加快公司技术积累、打好技术基础、加快产品研发速度、完善指导产品研发工作,既要讲求经济效益,又要讲求社会效益和资源环保效益。 二、程序 1、研发部根据公司长期发展规化,调查国内外市场和重要用户的技术现状和改进要求.,为满足市场需求研发的不同于公司现已生产的产品和在公司已批量生产的某种产品基础上,在每一季度初发布提出研究方向和重点任务。 2、各相关部门根据《产品研究重点》结合本公司生产经营需要,再通过市场评估、设备评估、生产力评估、产品检验能力评估、产品的技术发展方向和动向、市场动态及发展产品具备的技术优势,向研发部提出《科技研究开发项目申请表》和项目开发可行性分析报告。 3、研发部根据公司当年生产情况组织专家对申报项目进行评议和筛选,根据其重要性和创新性分为A、B、C三类:A类:在公司原始创新、集成创新和引进消化吸收再创新的项目,其实施技术难度大,开发创新(新材料、新工艺、新设备、新技术)内容较多的项目,总体技术水平达到部分国际领先水平以上。

研发项目流程管理

怎样架构企业研发管理体系 所有成功的公司,特别就是高新技术企业,几乎都拥有较为完善的项目研发管理体系。良好的研发管理体系,对企业的高速运转与持续获取竞争力起着强大的支撑作用。然而,目前我国研发管理的现状就是:大多数的企业对研发创新还没有确立相应的概念,研发管理过于粗旷、简单,工具落后,缺乏完整的管理体系。因此,中国企业在研发方面面临着非常具体的管理挑战:如何建立研发创新体制、如何提高研发管理水平,如何架构研发管理体系必将就是企业最先考虑的问题。 1研发管理核心思想 新产品开发就是一项投资决策。研发管理强调对新产品开发进行有效的投资组合分析,并在开发过程中设置关键的检查点,通过阶段性评审来决定项目就是继续、暂停、中止还就是改变方向; 基于市场的开发。研发管理强调产品创新一定就是基于市场需求与竞争分析的创新; 跨部门、跨系统的协同。采用跨部门的产品开发团队(PDT:ProdutDevelopmentTeam),通过有效的沟通、协调以及决策,达到尽快将产品推向市场的目的; 异步开发模式,也称并行工程。就就是通过严密的计划,准确的接口设计,把原来许多后续活动提前进行,从而缩短产品上市时间; 采用公用构建模块(CBB:CommonBuildingBlock)提高产品开发效率; 结构化的流程。产品开发项目的相对不确定性,要求开发流程在非结构化与结构化之间找到平衡。 2研发管理框架 研发管理框架就是IPD(IntegratedProductDevelopment,简称IPD)的精髓,它代表业界最佳实践的诸多要素。具体包括异步开发与共用基础模块、跨部门团队、项目与管道管理、结构化流程、客户需求分析、优化投资组合与衡量标准共七个方面,其框架如下图所示。 2、1市场管理 市场管理从客户、投资、市场等产品生存的外在客观环境因素来影响产品的特性与生命。 2、1、1客户需求分析

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