吧台管理规章制度_1702

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吧台管理规章制度

吧台管理规章制度

吧台管理规章制度为了保证吧台工作的正常运营和员工的工作效率,制定如下吧台管理规章制度:第一章职责与权限1. 吧台经理负责对吧台日常运营进行管理,并对员工进行指导和培训,确保工作流程的顺利进行。

2. 吧台员工应按照吧台经理的安排完成各项工作任务,保持工作区域的整洁和卫生。

3. 吧台经理有权对员工的工作进行监督和考核。

第二章工作岗位规范1. 吧台经理应确保吧台的开放时间和关闭时间符合相关要求,并及时通知员工。

2. 吧台员工应在工作时间内全身心地投入工作,不得私自离开岗位。

3. 吧台员工应着装整洁,不得穿戴过于暴露或与工作环境不相符的服饰。

4. 吧台员工应礼貌待客,不得对客人进行种族、性别等歧视言行。

第三章安全与卫生1. 吧台员工应定期参加有关卫生和安全的培训,掌握正确的操作和应急处理方法。

2. 吧台员工在工作期间应注意安全,遵守消防、用电等相关规定。

3. 吧台员工在工作过程中应保持工作区域的清洁和整洁,及时清理垃圾和洗涤工具。

4. 吧台员工应妥善保管和使用饮料和食品,确保顾客的食品安全。

第四章顾客服务1. 吧台员工应礼貌待客,主动了解客人需求,并提供专业的建议和服务。

2. 吧台员工应对顾客的投诉和意见及时回应,积极解决问题,确保客人的满意度。

3. 吧台员工不得向未满法定饮酒年龄的人提供酒类饮品。

第五章备品管理1. 吧台员工应根据实际销量情况进行备品采购,确保酒水、饮料等商品的充足。

2. 吧台员工应妥善保管备品,防止浪费和损坏。

第六章外部合作1. 吧台员工应积极与外部供应商和配送人员合作,确保供应链的畅通。

2. 吧台员工在外部合作过程中应与供应商和配送人员保持良好的沟通和合作关系。

第七章违纪惩戒1. 吧台员工如有违反本规章制度的行为,将根据具体情况给予批评、警告、罚款甚至解雇等处罚。

2. 吧台员工应积极遵守规章制度,共同维护吧台的良好秩序。

本规章制度的修订、补充和解释权归吧台经理所有。

以上为吧台管理规章制度,希望所有员工能严格遵守,共同努力维持吧台的良好秩序和工作环境。

吧台管理规章制度范本

吧台管理规章制度范本

吧台管理规章制度范本第一条总则为了规范吧台管理,提高服务质量,保障顾客权益,维护酒吧形象,制定本规章制度。

所有吧台员工必须严格遵守本制度,确保各项工作有序进行。

第二条工作时间1. 吧台员工必须按照工作时间准时上下班,提前10分钟到达工作岗位,做好班前准备工作。

2. 如有特殊情况需提前请假,经批准后方可离岗。

迟到、早退、矿工者视情节严重程度给予处罚。

第三条卫生管理1. 吧台员工必须保持工作区域的卫生整洁,定期对吧台设备、工具进行清洗消毒。

2. 吧台内部严禁吸烟、吃东西,喝水或品尝东西要蹲下,避免污染吧台。

3. 每日上班前检查货物、备货,确保物品齐全。

下班前与下一班次做好交接工作。

第四条服务规范1. 吧台员工需具备良好的职业素养,对待顾客要热情、礼貌、耐心,确保服务质量。

2. 吧台员工当班时,化淡妆,注意仪表仪态,保持清洁大方形象和端庄的站姿,精神饱满,杜绝一切不雅行为和恶习。

3. 吧台员工在营业时间严禁与其他部门员工聊天嬉戏,影响工作。

第五条成本控制1. 吧台员工必须严格控制成本,杜绝一切无为浪费,合理配备物料。

2. 用水用电要节约,养成勤俭节约的好习惯。

第六条出品管理1. 吧台员工必须按照标准操作规程制作饮品,保证饮品质量。

2. 吧台长和领班负责当班出品质量,严格监督吧台工作人员的操作。

第七条违规处理1. 违反本制度的吧台员工,视情节严重程度给予警告、罚款、停职等处罚。

2. 严重违反规定者,予以开除处理,并追究相应责任。

第八条团结协作1. 吧台员工必须团结一致,齐心协力,不得诽谤、侮辱同事。

2. 相互之间要有团队精神,共同提高工作效率和服务质量。

第九条特殊情况处理1. 如遇特殊情况,吧台员工需及时向吧台长或领班报告,并根据指示处理。

2. 特殊情况下,吧台员工需灵活应对,确保酒吧的正常运营。

第十条制度变更1. 本制度如有变更,吧台员工需及时了解并遵守新制度。

2. 吧台管理规章制度解释权归酒吧所有。

吧台工作管理规章制度范本

吧台工作管理规章制度范本

吧台工作管理规章制度范本第一条总则为了规范吧台工作管理,提高服务质量,保障酒店的正常经营,制定本规章制度。

所有吧台工作人员必须严格遵守本规章制度,确保酒店的利益和声誉。

第二条工作时间和纪律1. 吧台工作人员必须按照规定的上下班时间准时到岗,提前10分钟做好班前准备工作。

不迟到、不早退、不矿工,如有特殊情况需提前请假。

2. 上班期间,吧台工作人员应保持工作区域整洁,不得擅自离岗、吃东西、唱歌、哼小调、听录音机等与工作无关的行为。

3. 上班期间,吧台工作人员不得使用粗言秽语讥讽客人,不得与客人争辩或在公共场合与同事争论,保持礼貌待客,严禁高声谈话和闲聊。

4. 吧台工作人员必须穿戴整齐、清洁,佩戴工号牌,保持个人卫生。

工作区域要保持清洁整齐,卫生不干净的,一次扣0.5分。

第三条酒水管理和服务1. 酒水要摆放整齐,商标和酒水要一致,并保持清洁。

不得在岗位上阅读书籍或从事与工作无关的活动。

2. 吧台工作人员在服务过程中,必须站立服务,面带微笑,礼貌地与客人打招呼。

服务不到位的一次扣1分。

3. 吧台工作人员在做错一次报表时,扣除1分。

4. 酒水过期不知者,酒水员扣除2分,收银员扣除1分。

5. 带情绪上岗或态度不端正者扣除1分。

第四条成本控制和节约1. 吧台工作人员必须严格控制成本,杜绝一切无为浪费。

用水用电要节约,养成勤俭节约的好习惯。

2. 吧台工作人员在吧台内不得抽烟,发现一次扣除1-3分。

3. 吧台工作人员不得与同事或员工吵架,发现一次扣除1-5分,情节严重者罚款20元。

4. 穿便装进入餐厅者,发现一次扣除1分(特殊情况除外)。

第五条团结协作1. 吧台工作人员必须团结一致,齐心协力,不得诽谤、恶意中伤他人。

2. 吧台工作人员在吃饭时要轮流去吃,吧台必须有人留守。

吃饭时间不得超过15分钟。

3. 吧台工作人员在吧台内站立要端正,不准背对着客人。

不准在吧台内嬉戏,喝水或品尝东西要蹲下。

4. 每日上班之前检查货物,备货。

公司吧台管理制度管理制度

公司吧台管理制度管理制度

公司吧台管理制度管理制度第一章总则第一条为了规范公司吧台管理,提高吧台服务质量,保障公司营业环境和形象,特制定本管理制度。

第二条公司吧台为公司员工提供休息、聚会和社交的场所,旨在促进员工之间的交流和沟通。

第三条各部门负责人要认真执行本制度,确保吧台管理工作得到有效推进。

第四条各员工要遵守本制度,自觉维护吧台秩序,共同营造良好的工作氛围。

第二章吧台使用规定第五条公司吧台开放时间为工作日的下班后至晚间10:00,周末和节假日全天开放。

第六条吧台内禁止吸烟、酗酒、赌博、辱骂他人等违法违规行为。

第七条各部门可以申请使用吧台举办活动,需提前与吧台管理员沟通并提交申请,经批准后方可使用。

第八条各部门负责人应指定专人负责吧台的卫生清洁工作,保持吧台环境整洁卫生。

第九条吧台内设有书籍、杂志等阅读资料供员工借阅,使用后请放回原处。

第十条员工在使用吧台时,应自觉维护吧台设施和设备,避免损坏和浪费。

第三章吧台管理责任第十一条公司吧台由吧台管理员负责日常管理,负责吧台使用申请的审批和管理,确保吧台的正常运转。

第十二条各部门负责人要加强对员工的吧台管理,确保员工遵守吧台使用规定,保障吧台环境的和谐。

第十三条吧台管理员有权对违反吧台管理制度的员工进行劝阻、警告,严重情况可向上级部门报告并予以处罚。

第十四条吧台管理员应定期检查吧台设施和设备的使用情况,及时发现问题并及时处理。

第十五条各部门负责人要定期检查吧台使用情况,对吧台管理工作进行总结和评估,提出改进建议。

第四章补充规定第十六条本管理制度自颁布之日起执行,如有修订,需经公司领导班子审批后生效。

第十七条对于违反本管理制度的员工,公司将给予相应的处理,包括批评教育、警告、记过、调离吧台等处罚。

第十八条本管理制度解释权归公司领导层所有,各部门负责人及员工应严格遵守并执行。

第十九条如有其他事宜未尽事宜,请及时向公司领导层提出建议,以便完善和改进吧台管理工作。

吧台规章制度

吧台规章制度

吧台规章制度作为一个娱乐场所,吧台是顾客休闲娱乐的重要一环。

为了保持良好的秩序,提供优质的服务,制定一套规章制度是必要的。

以下是我们吧台的规章制度,请各位员工遵守。

1. 服装规定:- 所有员工必须穿着整洁的工作服,工作服应该是统一的颜色和款式。

- 衣服不宜过于暴露或不雅观,不得佩戴过大的饰物或露出大面积纹身。

- 女性员工在工作时应化淡妆,不得使用浓重的香水。

2. 工作时间:- 员工必须按照排班表上的时间准时上班,不得随意迟到或早退。

- 若因特殊情况需要请假,需提前至少24小时向上级主管提出申请。

- 在工作期间,不得使用私人手机或进行与工作无关的私人活动。

3. 服务态度:- 员工应以礼貌、热情的态度对待每一位顾客,提供周到细致的服务。

- 不得向顾客大声喧哗、争吵或使用粗鲁的语言。

- 若遇到投诉或矛盾情况,员工应及时向上级主管或安全负责人报告。

4. 清洁卫生:- 员工需保持吧台整洁有序,清理并整理好工作区域。

- 定期对吧台用具、设备进行消毒和清洁,确保食品安全。

- 若发现有任何安全隐患或卫生问题,应立即上报相关部门。

5. 使用设备和物品:- 员工应正确使用各类设备和物品,保护好吧台财产。

- 禁止将吧台的物品私自带出或向顾客索要小费。

- 若设备损坏或需要维修,应及时向上级主管报告,不得擅自处理。

6. 酒精控制:- 员工不得在工作时间或工作后饮酒,以确保个人状态和服务质量的稳定。

- 对于年轻或显得未成年的顾客,员工应主动请求年龄证明,并严禁向未成年人提供酒类。

7. 盗窃与保密:- 员工不得私自取走顾客或同事的物品,如有发现需及时上报。

- 对于涉及到公司的机密信息,员工应保守秘密,不得外泄。

8. 紧急情况应对:- 在发生紧急情况时,如火灾、地震等,请员工按照应急预案采取相应措施。

- 若发现可疑人员、包裹或其他异常现象,应立即向上级主管报告。

以上是我们吧台的规章制度,请各位员工严格遵守。

只有通过合规的行为,我们才能提供更好的服务,保障顾客的安全和享受愉快的娱乐环境。

酒店吧台管理制度

酒店吧台管理制度

酒店吧台管理制度第一章总则第一条为规范和完善酒店吧台管理,提高服务质量,保障客人权益,制定本管理制度。

第二条本制度适用于酒店吧台的经营管理工作。

第三条各酒店吧台负责人应严格按照本制度执行。

第四条酒店吧台采取先到先服务的原则,不得擅自更改顾客排队次序。

第五条本制度实施后,如有需要修改或补充,应经领导审批。

第二章吧台服务人员管理第六条酒店吧台应配备足够且合格的服务人员,确保服务的及时性和质量。

第七条吧台服务人员应严格遵守酒店吧台服务规范,提高服务意识和服务质量。

第八条吧台服务人员应熟悉各种调酒配方,熟练操作调酒设备,做到按需供应。

第九条吧台服务人员须严格遵守工作纪律,服务周到、热情、礼貌。

第十条吧台服务人员要具备一定的危机处理能力,能够应对突发事件。

第三章客户就餐管理第十一条吧台服务人员应主动为客户提供饮品、餐点等服务,主动询问客户需求。

第十二条客户就餐时,吧台服务人员应及时为其提供餐具、饮用水等服务。

第十三条客户就餐完毕后,吧台服务人员应及时为客户清理桌面,保持吧台整洁。

第十四条吧台服务人员在提供服务时,应注重礼貌和文明用语,避免冲突和争执。

第十五条吧台服务人员要积极向客户推荐特色饮品和小吃,提高酒店利润。

第四章酒水调配管理第十六条吧台服务人员应严格按照调酒配方制作饮品,确保饮品质量。

第十七条吧台服务人员应定期检查、清洁和维护调酒设备,确保设备正常运转。

第十八条吧台服务人员在调制饮品时,应注重装饰和美观,提高饮品的吸引力。

第十九条吧台服务人员要做好库存管理,及时补充原料和酒水,确保供应的持续性。

第二十条吧台服务人员要做好酒水消耗和销售记录,及时上报相关数据。

第五章安全管理第二十一条吧台服务人员要定期进行消防安全培训,提高自救能力和处理突发事件的能力。

第二十二条吧台服务人员要熟悉逃生通道和应急设施的使用方法,保障客户和员工的安全。

第二十三条吧台服务人员在工作中应注意维护公共秩序和安全,防止火灾等事故的发生。

吧台工作管理规定

吧台工作管理规定

顶顶鲜酒店吧台工作管理规定一、吧台工作纪律(仪容仪表)1、吧台人员上班须保持工装整洁,工号牌端正佩戴于制服左上方,按规定着装,除手表、耳饰、项链以外,不容许佩戴其他饰品,严禁留长指甲。

严禁涂抹指甲油,如用香水,则用清爽型旳,保持淡妆上岗,微笑面客;2、上班时间:一律不得吃葱、蒜、圆葱、韭菜等带刺激味食品;3、严禁私自使用吧台酒店座机及拨打私人;4、吧台在工作时间内不得私自玩个人,工作需要除外;5、吧台工作人员从属酒店管理人员范围,应和管理人员友好相处,互相尊敬,有关订餐状况和客户信息应及时沟通;6、上班时间不得私自离岗,如有事需离开应向上级领导请示,如发现私自脱岗,按脱岗处理,用餐时保证在吧台可视范围内;7、因吧台工作人员直接面客,面客交流一律使用一般话,统一使用礼貌用语。

如迎客:“您好,请问您几位?您有预定吗?”“您好先生,这边请,小心台阶。

”送客:“先生请慢走,欢迎下次光顾”;结账:“您好,吃好了吗?”“请问您对我们旳菜品和服务还满意吗?”“麻烦您填一下意见卡”“请稍等”“您好,这是找您旳钱,您请收好!”“您好,麻烦您签一下字”“您好,这是您旳卡,请收好”“真对不起,因我旳失误而给您添麻烦了”“不好意思,打扰你了”;8、当酒店客满时,应耐心向来宾道歉,解释,并及时递上名片,婉转告知客人下次订餐应提前打预定,并告知客人一店、二店旳订餐。

假如客人乐意等待应及时与前厅主管沟通,有无用餐将近结束旳客人,假如能翻台先安排客人大厅就坐,然后征询客人与否先定菜;9、吧台人员在接听时,必须在铃声响三声之内接听,接听完,要先等客人挂断后才可以挂断;10、客人来电订餐后,及时答复短信,给客人注明房间号。

餐前回访时,客人旳人数如有变动,及时给客人调房间并告知客人;违反以上10条有关规定,一次将予以10元惩罚(在管理群发红包形式上交)11、吧台人员不管任何原因绝不容许同客人发生争执,顶撞,辱骂事;如果发生上述状况,轻者处在20元罚款(以现金形式上交财务),重者直接开除。

有关吧台的规章制度(3篇)

有关吧台的规章制度(3篇)

有关吧台的规章制度(3篇)有关吧台的规章制度(通用3篇)有关吧台的规章制度篇11、上班时要提前5分钟到岗。

不迟到,不早退。

不旷工,有事提前请假。

要有时间观念。

2、营业前认真打扫吧台卫生,设备器具卫生,做好货品准备。

严格注意吧台卫生和个人卫生,时刻保持吧台内部卫生清洁。

包括咖啡机、磨豆机、制冰机、冰柜、操作台、置物柜等,检查各种器具是否洁净。

3、上班时吧台人员要懂得礼貌用语,思想高度集中;除吧台人员,其他一切与工作无关人员严禁进入吧台。

4、每日上班之前检查货物,备货。

没有的东西下班之前做好交接。

5、早班上班之前检查电源。

保证操作的时候不出现在任何差错。

6、晚班下班之前,检查有没有什么要采购和用完的,进行交接。

关掉设备电源。

7、吧台内的物品不可私借,私拿,更不可外带。

8、吧台内的出品必须保质保量,不可偷工减料。

9、吃饭时要轮流去吃,吧台必须要有人留守。

10、严格控制吧台成本,杜绝一切无为浪费;要养成勤俭节约的好习惯。

11、班后汇报前日或当日的工作情况,总结所存在发现的问题并解决。

12、吧台收货时需查看物品的数量和质量是否有问题,确定一切无误后方可签字。

13、定期对吧台进行大扫除以及吧台内的设备进行维护及保养。

(1)冰箱,制冰机的清洗,磨豆机,咖啡机的维护。

(2)置物架及整个吧台的灰尘打扫。

17、吧台人员必须爱护吧台器具,如有损坏照价赔偿。

18、吧台资料不可外流。

19、保护店里的设施,不铺张不浪费不损坏;团结一致,齐心协力。

不的诽谤他人。

20、望吧台人员能自觉遵守各项纪律,完善我们的管理工作。

有关吧台的规章制度篇2一、非吧台工作人员不得私自进入吧台;二、吧员必须坚守岗位不得擅自离岗,按规定操作;三、吧台内物品不得私自带出吧台;四、出品快捷,能与同事配合,协调好工作;五、对吧台内物品要勤检查,防止漏洞发生;六、定期对吧台内的商品盘存、上帐,配合财务人员工作;七、所有退货要有凭据,经经理签字后方可退货,退货单不许涂改;八、每日做好吧台商品销售记录,并认真履行交接班手续及所需交待事宜;有关吧台的规章制度篇3①设立完备的酒水领发、保管、核帐制度。

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吧台管理规章制度
篇一:吧台规章制度2
吧台规章制度
1.上班时要提前5分钟到岗。

不迟到,不早退。

不矿工,有事提前请假。

要有时间观念。

2.营业前认真打扫吧台卫生,设备器具卫生,做好货品准备。

严格注意吧台卫生和个人卫生,时刻保持吧台内部卫生清洁。

包括咖啡机、磨豆机、制冰机、冰柜、操作台、置物柜等,检查各种器具是否洁净。

3.上班时吧台人员要懂得礼貌用语,思想高度集中;除吧台人员,其他一切与工作无关人员严禁进入吧台。

4.每日上班之前检查货物,备货。

没有的东西下班之前做好交接。

5.早班上班之前检查电源。

保证操作的时候不出现在任何差错。

6.晚班下班之前,检查有没有什么要采购和用完的,进行交接。

关掉设备电源。

7.吧台内的物品不可私借,私拿,更不可外带。

8.吧台内的出品必须保质保量,不可偷工减料。

9.吃饭时要轮流去吃,吧台必须要有人留守。

10.严格控制吧台成本,杜绝一切无为浪费;要养成勤俭节约的好习惯。

11.班后汇报前日或当日的工作情况,总结所存在发现的问题并解决。

12.吧台收货时需查看物品的数量和质量是否有问题,确定一切无误后方可签字。

13.定期对吧台进行大扫除以及吧台内的设备进行维护及保养。

(1).冰箱,制冰机的清洗,磨豆机,咖啡机的维护。

(2)置物架及整个吧台的灰尘打扫。

17.吧台人员必须爱护吧台器具,如有损坏照价赔偿。

18.吧台资料不可外流。

19.保护店里的设施,不铺张不浪费不损坏;团结一致,齐心协力。

不的诽谤他人。

20.望吧台人员能自觉遵守各项纪律,完善我们的管理工作。

篇二:吧台管理制度
焦点吧台管理制度
1 、设立完善的酒水领发、保管、核帐岗,工作时间内始终保持有岗、有人、有服务、用规范、程序完善。

2 、上岗的工作人员按规定着装,做到仪表整洁,合乎员工守则要求。

3 、热情主动为前台服务,及时了解和掌握各餐厅的业务情况以及重大活动,配齐和备足所需的各类产品保证供应不脱档。

4 、经常与总仓沟通联系,及时提出申购计划,按照经济批量法原则,控制好产品的领进量和仓储量,确保不过多积压。

5 、领取或发生每笔酒水,均需填单登记,确保数量。

品种的准确,
并做到经常盘点核对,保证帐物相符。

6 、各类酒水、饮料堆放整齐。

对周转快、领量大的应放在出入方便,易拿易存的位置;对名贵的,用量较少的东西,应妥善存,确保安全无流失。

7 、各种存放必须符合保质要求,在保质期以内使用,出名注意产品质量,出品器皿的卫生,如客人投诉,当事人负全部责任。

8 、环境以及仓库的干净整洁,要求摆放整齐有序,无积灰、无垃圾、无四害、无蜘蛛网。

9、建立财产三级帐,做好各种设备设施的经常检查和清点工作。

每天的销售的产品做好登记,次日上交财务。

10、对前台部门反映的意见处理及时,并有记录。

11、做好交接班工作,交接清楚,并有记录。

12、按时上下班,不迟到,不早退。

13、上班时间应注意仪容仪表的整洁、干净,女士画淡妆上岗,不得
有怪异装扮,不得留长指甲,搽指甲油,上班期间保持标准站姿,不得在吧台内嬉笑、打闹及大声喧哗。

14、不得私下议论客人、同事,应使用标准普通话,文明用语,行为举止有礼貌,对待同事及客人态度谦和、友好。

15、将个人物品寄存放在员工储物柜中。

16、保持工作岗位的情节、整齐,设施设备要求表面平整,光亮,无异味,无损坏,无抹痕,所有物品摆放整齐有序,用过的杯具等器皿要求及时清洗消毒,无水渍手印,并要求摆放齐全、美观、整齐,不可堆积在工作台面上,损坏时应及时报损。

吧台面无灰尘污迹,酒架无灰尘,客用杯具茶具等器具无水渍。

备用品摆放整齐,抽屉内物品归类,并负责好冷藏柜的清洁、保养工作。

17、要对所负责的冰箱、冰柜内物品进行合理的运用和及时清洁,食品采用“先进先出”原则,要及时检查有无过期或腐坏食品并进行清理,用前清洗。

节约成本,避免浪费合理做好回收利用
18、对吧台内设备了如指掌,保证吧台内各类设备物品的正常使用,损坏及时报修。

19、吧台内物品不得外借,外借丢失由当日负责人赔偿,吧台不负责寄存客人的贵重物品。

焦点中西文化主题餐厅
吧台长:王晶
2012年4月23日
篇三:吧台管理制度
吧台管理制度
管理规定
1、吧台均须备有一定数量的水果、小食等物品周转数;
2、吧员在每日营业结束时,须将当日销售情况统计后填写《日销售表》,签名后报值班人员
确认,销售报表送财务部审核;
3、吧员根据吧台销售情况,按日报表上所列数量,填写物品申购单送予采购部,保持吧台原
有的周转数;
4、采购部采购所需物品由当班吧员负责领取确认,并在物品入库表上签名;
吧员工作程序
早班:
1、打卡签到,更换工衣后到吧台,留意交班表上昨晚当值同事之留言;
2、进行吧台内部区域卫生清洁;
3、检查各项设备是否正常运做;
4、进行物品盘点,核对物品数量是否丢失,
5、顾客需求吧台物品时,出品速度要快,保证质量;
6、工作之中保持吧台区域的清洁,随时清洁干净返还的吧台物品;
7、不得未经允许给予任何人吧台出品;
8、当班用餐时与同事轮流吃饭,保持合作;
9、将早班中发生的特别事项(如客人投诉等)写在交班表上,并交待晚的同事确认;
10、下班之前,记下早班所销售物品数量及金额,并未晚班备足出售物品;
夜班:
1、打卡签到,更换工衣后到吧台,向早班了解早上有无特殊情况发生并签名确认交班表;
3、检查物品,数量是否正确
4、顾客需求吧台物品时,出品速度要快,保证质量;
5、工作之中保持吧台区域的清洁,随时清洁干净返还的吧台物品;
6、不得未经允许给予任何人吧台出品;
7、当班用餐时与同事轮流吃饭,保持合作;
8、客人散后,清洗所有的吧台用具;
9、将晚班中发生的特别事项(如客人投诉等)写在交班表上;
10、在每日营业结束时,须将当日销售情况统计后填写《日销售表》,签名后报值班人员确认;
11、关闭灯光后方可下班;
吧台员工作守则
吧台员工在工作中必须尊敬自重,敬业乐业,殷勤忍耐,员工的人个行为可直接影响到吧台出品的业绩,为规范员工个人行为准则、提高自身素质,为此各员工应遵守以下各项:
1、不得在吧台内几个人围在一起闲谈;
2、不得在吧台内与客人或同事争吵;
3、不得在吧台内吸烟、吃食物、嚼口香糖、看报纸及无关书籍;
4、要保持吧台内清洁卫生,杯具用具要清洁干净无水迹;
5、常用的物品,不用时要用保鲜纸封好。

切开过的水果必须用保鲜纸,并放于冰箱;
6、常保持身体挺直,不得倚靠墙壁及家私;
7、不得在吧台内梳理头发、挖鼻、挖耳;大声呼唤,不得粗言俗语及吹口哨
8、吧台员要经常保持个人清洁,指甲要经常剪,手要经常洗;
9、不得私自更换当值时间或擅自休假;
10、必须准时上班,不得迟到、早退。

11、当值时不得擅离工作岗位;
12、不得盗窃及挪用公司财务,不得故意损坏公司公共财产或蓄意毁坏公司声誉;
13、拾获客人遗留物品必须即刻上交,并通知值班人员;
,14、必须服从上级指示及分派工作,各员工应该相互合作,做好工作。

15、吧台赠送出品无特殊通知按正常要求赠送出品;
注:如有违反以上各条规定,将视情节严重性,根据加扣点制度及免职条款则进行处罚!
金域皇宫KTV吧台宣
《吧台管理规章制度》出自:
:11709.html
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