保险续期工作总结
保险公司续保工作总结(5篇)
保险公司续保工作总结(5篇)保险公司续保工作总结范文第1篇撰写人：___________日期：___________2021年保险公司销售部个人工作总结【二】在__年度的工作中，我在__保险公司续期收费办的正确指导下，在我全与各位同事的共同努力之下，在公司内各部门人员的帮助与配合之下，我在今年的业务工作中取得了一定的成绩，较好的完成了公司所安排的各项工作任务。
为进一步增强自身的工作能力，提升我自身的实际工作绩效，为我__保险公司的效益提升作出努力。
我特根据公司要求，结合__年部门工作实际，对我在__年度的工作内容进行如下总结，并制定出__年度的工作计划，现将总结计划报告如下：一、__年工作回顾在__年度，我___次提高当月综合达成___%以上，___次保单客户经营___%以上。
突出达到了保险工作成效，体现了我部门的诚信服务，实际提升了我公司的保险续期收费绩效。
较好地达成了公司制定的考核指标。
（一）紧抓工作实效，落实考核指标在今年初，我紧密结合部门上级领导要求，切合自身的工作实际，紧抓工作实效。
将部门所部署安排的各项绩效工作进行了计划制定。
我将领导安排的__年度的各项工作任务分解成为周阶段任务，达到周周落实，周周达成的绩效基础，有效的保证了自身对工作任务落实情况，以便在工作过程中做到及时的跟进与改善。
（二）强化全保工作，高效续保水平今年以来，我一直在密切关注自己的工作表现，认真梳理全保工作。
同时，我已及时制止有退保意向的客户，密切关注客户自身利益的现实情况，从客户利益的角度详细讲解，让客户了解利益和保险保障，增强续保意识。
此外，我还积极利用业余时间，积极研究不同险种的保障范围和条件，逐步落实续保措施，使自己的投保工作得以稳步开展。
（三）增强部门管理，突出工作重点今年以来，我实际上巩固了自己的部门管理制度，学习了本部门的相关制度规范。
严格要求自己按照公司的规定进行各个学校的续签工作，提高自己的续签绩效。
保险续期年终总结个人
保险续期年终总结个人一、工作业绩1. 续期指标完成情况过去一年，我成功完成了[X]笔保险续期业务，续期保费达到[X]万元，续期率达到了[X]%，超过了年初设定的目标。
对于一些即将到期的保单，我提前与客户进行沟通，通过有效的提醒和服务，确保了大部分客户按时缴纳续期保费。
2. 客户维护与拓展不断拓展新客户资源，通过参加行业活动、社交网络等渠道，结识了[X]位潜在客户，并成功促成了[X]笔新的保险业务。
二、工作方法与策略1. 客户分类管理根据客户的保险类型、缴费金额、缴费期限等因素，将客户进行分类管理。
针对不同类型的客户，制定个性化的续期提醒和服务方案，提高工作效率和客户满意度。
2. 强化沟通技巧在与客户沟通时，注重倾听客户的需求和意见，以专业、耐心、热情的态度解答客户的疑问，消除客户的顾虑。
同时，通过有效的沟通，及时了解客户的财务状况和风险偏好，为客户提供合理的保险建议。
与公司内部的其他部门，如理赔部门、客服部门等保持密切的沟通与合作，及时为客户解决问题，提高客户对公司的整体满意度。
三、工作中的不足1. 客户跟进不及时有时因为工作繁忙，导致对部分客户的跟进不够及时，影响了客户的体验和续期业务的开展。
2. 业务知识有待提高随着保险市场的不断发展和变化，一些新的保险产品和政策不断推出，自己在业务知识方面还存在一定的不足，需要加强学习和更新。
3. 销售技巧有待提升在拓展新客户和促成业务方面，还需要进一步提升销售技巧和谈判能力，以提高业务的成功率。
四、改进措施1. 优化工作流程合理安排工作时间，制定详细的工作计划，确保对每一位客户都能及时跟进和服务。
2. 加强学习利用业余时间，加强对保险业务知识的学习，关注行业动态和政策变化，不断提升自己的专业素养。
3. 参加培训与实践五、未来展望1. 业绩目标2. 客户服务3. 个人成长不断学习和进步，提升自己的综合素质和业务能力，为公司的发展做出更大的贡献。
保险续期工作总结
保险续期工作总结保险续期工作总结骐骥一跃，不能十步；驽马十驾，功在不舍；锲而舍之，朽木不折；锲而不舍，金石可镂。
”以下是小编为大家整理分享的保险续期工作总结。
欢迎阅读。
保险续期工作总结1续期代表技能培训心得体会通过参加这次续期代表技能培训班的培训，我感到受益匪浅，从中也体会到了学习的重要性。
尤其是通过业务同仁的分享，我也如饥似渴地接受着到了新鲜的理念。
虽然身体累点，但是我觉得精神却得到了质的升华。
有道是“听君一席话，胜读十年书”。
各位领导、专家毫无保留的把自己在学习和工作中的经验拿出来与大家分享，深入浅出，可谓是异彩纷呈。
王瑞荣总的《励精图治，赢在续期》的精彩报告，给我们指明了前进的方向，对指导实际工作有较大帮助，使我们不仅及时的了解各阶段的现状，也对如何做好各阶段续收工作有了新的思路。
听话照做，紧跟公司的节奏，“敢于挑战，勇于突破，务实高效，成就自我”，是王瑞荣总对我们的期许，我也深深的感受到王总的期望，会场中有一句话“不积跬步，无以至千里；不积小流，无以至江河；骐骥一跃，不能十步；驽马十驾，功在不舍；锲而舍之，朽木不折；锲而不舍，金石可镂。
”这些话语犹如醍醐灌顶，使人震撼，我决心在以后的工作中扎扎实实做好做细基础工作，从点滴做起，为提高续期高达成而努力。
陈永芹老师的分红知识的讲解，使我们系统的了解了分红保险的定义，红利分配形式、以及分红保险目前的优势。
使我更加相信因为有华泰资产管理公司，华泰人寿是值得信任的寿险公司，分红保险，保险分红，买分红保险，做华泰人寿的股东。
陈老师的授课，更加坚定了我的信心。
保险续期工作总结220xx年7月24日经过两天的培训，感触颇深。
今天学习了很多新知识、新内容，以下将自己的学习内容与感想进行分享。
首先，老师讲解了续期服务专员标准服务流程，通过学习和了解，让迷茫的我明确了续收各项工作的节奏和要求，同时也掌握了续期工作的命脉，理清的续期工作的思路和方法。
续期同时也是一项服务性工作，经过两天的培训让原本不了解这个行业的我，渐渐的也对续期专员的工作逐渐的产生了兴趣，兴趣决定态度，相信自己在未来能更好的胜任这个工作。
保险公司续期工作总结8篇
保险公司续期工作总结8篇篇1尊敬的领导：在此，我谨向您汇报我司在续期工作方面的总结。
在过去的一段时间里，我司积极响应市场变化，不断调整和优化续期工作流程，取得了一定的成效。
一、续期工作概况在过去的一段时间里，我司共处理了XX件续期业务，其中成功续签XX件，续签率为XX%。
在业务类型方面，我们涵盖了人身险、财产险、责任险等多个领域。
在客户群体上，我们主要面向企业客户和个人客户，为他们提供全方位的续期服务。
二、工作流程优化在续期工作过程中，我们积极优化工作流程，提高工作效率。
首先，我们建立了完善的客户信息管理系统，实现了客户信息的集中管理和快速查询，为续期工作提供了有力的支持。
其次，我们引入了智能合同管理系统，实现了合同管理的自动化和智能化，减少了人为错误，提高了合同管理的效率和准确性。
此外，我们还加强了内部沟通和协作，建立了跨部门、跨岗位的协同机制，确保续期工作的顺利进行。
三、业务拓展与创新在续期工作过程中，我们积极拓展业务领域，创新产品和服务。
首先，我们针对不同客户群体的需求，推出了多样化、个性化的续期产品，满足了客户的不同需求。
其次，我们积极探索新的销售渠道和营销方式，如网络销售、微信营销等，拓宽了销售渠道，提高了销售效果。
此外，我们还加强了与客户的互动和沟通，通过客户拜访、电话回访等方式，深入了解客户需求和反馈，不断改进和优化产品和服务。
四、风险管理与控制在续期工作过程中，我们高度重视风险管理与控制。
首先，我们建立了完善的风险评估体系，对续期业务进行全面的风险评估，确保业务的稳健发展。
其次，我们制定了严格的风险控制措施，如合同审核、款项核对等，确保业务的合规性和安全性。
此外，我们还加强了员工的风险意识和培训，提高了员工的风险管理能力。
五、总结与展望总的来说，我司在续期工作方面取得了一定的成效。
然而，我们也清醒地认识到存在的问题和不足。
在未来的工作中，我们将继续优化工作流程、拓展业务领域、创新产品和服务、加强风险管理与控制。
保险公司续期工作总结
保险公司续期工作总结衡量一家保险公司是否有效益，除了要看新保期缴业务，还要看续期业务。
下面是店铺为大家整理的：保险公司续期工作总结，欢迎阅读，仅供参考。
保险公司续期工作总结(一)20xx年，太保寿险×中心支公司在分公司党委、总经理室的正确领导下，经过全体员工的团结拼搏，开拓进取，在业务拓展、内部管理，树立形象等方面取得了较大的成绩。
今年是全面实施总公司提出的“新一轮改革与发展战略”的第一年，为此，我们在年初就明确了今年的经营指导思想——围绕总公司提出来的“三个转变”，以“诚信天下，稳健一生”的文化核心价值观为指导，继续坚持“稳健经营，以效益为中心”，全面实施预算管理;进一步调整业务结构，加大业务推动力度;切实抓好两核体系建设，不断加强基础管理;继续深化各项改革，狠抓队伍建设，努力实践“三个转变”，全面提升管理水平，全力做强做大个险纯传统险、意外险两项业务，提高经营效益，扩大市场占比。
内强素质，外塑形象，通过公司上下的团结一致，奋力拼搏，真正把东营建成一家精品公司。
正是由于遵循了这一指导思想，截至12月6日，×中心支公司共实现保费收入16431万元，完成全年任务计划的122，到今年11月份的市场占有率为25。
其中，个险新保保费收入(含意外险)1610万元，完成年度计划的80.5，同比增长20，全省达成率第八名;意外险完成474万元，完成年度计划的103，同比增长60，提前一个月完成全年任务。
团寿险完成2本资料权属文秘家园严禁复制剽窃546万，完成计划的195，提前半年超额完成任务;中介代理保费实现保费收入6778.6万元，完成年度计划的101.1;个险续收保费2928.5元，完成年度计划的100。
与去年同期相比，业务结构更加合理，经济效益大幅度提高。
同时，公司在当地保险市场的占比和社会影响都有了非常大的提高，全年新保总量居市场的第二位。
回顾今年的工作，可以概括为以下几个方面：一、抓业务、抢市场，实现各项业务的快速发展。
保险公司续期工作总结(一)
四、未来展望与计划
1.深化团队建设：加强成员之间的沟通与协作，提高团队整体执行力。
2.持续优化续期流程：与保险公司保持紧密合作，进一步简化续期手续，提高工作效率。
3.深入挖掘客户需求：通过数据分析，了解市场趋势，为保险产品改进有针对性的建议。
在过去的一年里，我们团队在保险公司续期工作中取得了令人骄傲的成绩。以下是我们工作的重点、成果、反思以及未来的展望。
一、工作重点
1.客户服务：我们专注于提高客户满意度，通过电话、邮件和短信等方式与客户保持险公司合作，优化续期流程，减少客户等待时间，提高工作效率。
其次，我们积极地与保险公司合作，优化了续期流程，提高了工作效率。我们与保险公司建立了紧密的合作关系，确保客户能够在第一时间内完成续期手续，避免了保险合同的中断。
此外，我们还通过数据分析和市场调研，为保险产品的续期工作了有力的支持。我们收集了大量的客户反馈和市场数据，为保险公司了宝贵的意见和建议，帮助他们改进产品，提高客户的满意度。
3.数据分析：我们收集并分析客户反馈和市场数据，为保险产品改进建议，以满足客户需求。
二、工作成果
1.成功为大量客户办理了保险续期手续，确保了他们的保险合同持续有效。
2.与保险公司紧密合作，优化续期流程，提高了工作效率。
3.通过数据分析和建议，助力保险产品改进，提高客户满意度。
三、工作反思
尽管我们取得了一定的成绩，但仍然存在一些可以改进的地方。例如，在高峰期，客户咨询量较大，导致部分客户等待时间较长。此外，我们可以进一步加强团队成员之间的协作，提高工作效率。
《篇三》保险公司续期工作的深入分析与未来发展
保险续期个人年度总结(3篇)
第1篇随着20XX年的结束，我在保险公司从事保险续期工作的这一年也即将画上句号。
回顾这一年的工作历程，我深感收获颇丰，同时也意识到自身的不足。
以下是我对过去一年的工作进行的总结与反思。
一、工作回顾1. 业务增长在过去的一年里，我认真履行岗位职责，积极拓展保险续期业务。
通过不断学习保险知识，提高自己的业务能力，成功续保了数百份保险合同，为公司创造了可观的续期保费收入。
2. 客户服务在续期工作中，我始终坚持以客户为中心，耐心解答客户疑问，及时处理客户诉求。
通过优质的服务，赢得了客户的信任和好评，为公司树立了良好的口碑。
3. 团队协作在团队中，我积极参与各项活动，与同事互相学习、共同进步。
在遇到困难时，主动寻求同事的帮助，共同解决问题，提高了团队的整体执行力。
二、工作亮点1. 业务技能提升通过参加公司举办的各类培训，我对保险续期业务有了更深入的了解，掌握了更多续保技巧。
在业务实践中，我不断总结经验，提高了自己的业务水平。
2. 客户满意度提升在续保过程中，我注重与客户保持良好沟通，了解客户需求，为客户提供个性化服务。
通过优质的服务，客户满意度得到了显著提升。
3. 团队贡献突出在团队中，我充分发挥自己的优势，积极协助同事完成工作任务。
在团队协作中，我积累了丰富的团队经验，为团队的整体发展做出了贡献。
三、不足与反思1. 业务拓展能力不足在续保过程中，我发现自己在业务拓展方面还存在不足。
在新客户开发、续保政策制定等方面，需要进一步提升自己的能力。
2. 沟通能力有待提高在与客户沟通时，我发现自己在某些情况下表达不够清晰，导致客户理解出现偏差。
在今后的工作中，我需要加强沟通技巧的培养。
3. 自律意识需加强在日常工作生活中，我发现自己有时缺乏自律意识，影响工作效率。
为了更好地完成工作任务，我需要提高自律意识，养成良好的工作习惯。
四、未来展望在新的一年里，我将继续努力，不断提升自己的业务能力和综合素质。
具体目标如下：1. 提升业务拓展能力，扩大客户群体。
保险公司续期工作总结(四篇)
工作报告参考范本保险公司续期工作总结(四篇)目录：保险公司续期工作总结一保险公司续期工作总结二保险公司职员工作总结范文三保险公司职员工作总结范文四保险公司续期工作总结一今年以来，在省分公司的正确领导下，xx分公司新班子带领全市系统以十八大重要思想为指导，牢固树立和实践科学发展观，认真贯彻落实全省系统工作会议精神和省分公司的各项工作部署，积极应对激烈的市场竞争的挑战，围绕“开门红”、“6.30”任务目标，努力克服内部和外部的各种困难，艰苦奋斗，以崭新的精神风貌和工作姿态大力推动业务发展，取得了积极成效。
一、主要经营指标执行情况(一)在困境中求发展，业务规模保持行业首位。
目前××市场寿险主体6家(人保寿险已批设筹建)。
截止6月30日，全市寿险行业的营销人力约00人，较年初下降11%。
泰康人寿：人力约470人，保费收入2991.98万元(主要收入来自万能险和投联险)，同比负增长3.6%，市场份额19%。
太平洋人寿：人力约250人，保费收入1901.57万元(主要收入来投联险和传统寿险、意外险)，同比负增长23.03%，市场份额12%。
新华人寿：人力约150人，保费收入1141.万元(主要收入来传统寿险和银保业务)，同比增长347.13%，市场份额7.3%。
中国人寿全市系统：人力734人，较年初增长5%，总保费规模8679.12万元，同比负增长12.05%，占市场份额的55%，业务规模居行业首位。
(二)调整结构，规模效益齐头并进。
截止6月30日，全市系统实现首年保费规模3698.56万元，同比负增长37.61%，占总保费的比重为42.61%，与去年同期的比较占比降低了.46%。
实现首年期交保费902.72万元(其中银保渠道8.60万元)，同比下降48.00%，占总保费的比重为10.40%，与去年同期相比下降了7.08个百分点。
实现5～9年期个险首年期交保费和十年期及以上期交保费的规模608.12万元，同比下降45.19%。
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保险续期工作总结
骐骥一跃，不能十步；驽马十驾，功在不舍；锲而舍之，朽木不折；锲而不舍，金石可镂。
”以下是小编为大家整理分享的保险续期工作总结。
欢迎阅读。
保险续期工作总结1 续期代表技能培训心得体会通过参加这次续期代表技能培训班的培训，我感到受益匪浅，从中也体会到了学习的重要性。
尤其是通过业务同仁的分享，我也如饥似渴地接受着到了新鲜的理念。
虽然身体累点，但是我觉得精神却得到了质的升华。
有道是“听君一席话，胜读十年书”。
各位领导、专家毫无保留的把自己在学习和工作中的经验拿出来与大家分享，深入浅出，可谓是异彩纷呈。
王瑞荣总的《励精图治，赢在续期》的精彩报告，给我们指明了前进的方向，对指导实际工作有较大帮助，使我们不仅及时的了解各阶段的现状，也对如何做好各阶段续收工作有了新的思路。
听话照做，紧跟公司的节奏，“敢于挑战，勇于突破，务实高效，成就自我”，是王瑞荣总对我们的期许，我也深深的感受到王总的期望，会场中有一句话“不积跬步，无以至千里；不积小流，无以至江河；
骐骥一跃，不能十步；驽马十驾，功在不舍；锲而舍之，朽木不折；锲而不舍，金石可镂。
”这些话语犹如醍醐灌顶，使人震撼，我决心在以后的工作中扎扎实实做好做细基础工
作，从点滴做起，为提高续期高达成而努力。
陈永芹老师的分红知识的讲解，使我们系统的了解了分红保险的定义，红利分配形式、以及分红保险目前的优势。
使我更加相信因为有华泰资产管理公司，华泰人寿是值得信任的寿险公司，分红保险，保险分红，买分红保险，做华泰人寿的股东。
陈老师的授课，更加坚定了我的信心。
保险续期工作总结2 20xx年7月24日经过两天的培训，感触颇深。
今天学习了很多新知识、新内容，以下将自己的学习内容与感想进行分享。
首先，老师讲解了续期服务专员标准服务流程，通过学习和了解，让迷茫的我明确了续收各项工作的节奏和要求，同时也掌握了续期工作的命脉，理清的续期工作的思路和方法。
续期同时也是一项服务性工作，经过两天的培训让原本不了解这个行业的我，渐渐的也对续期专员的工作逐渐的产生了兴趣，兴趣决定态度，相信自己在未来能更好的胜任这个工作。
这更坚定了我即将成为太平人的自豪感和归属感。
其次，在今天下午的学习培训中，我更加细致的学习到了做为一名合格的续期专员一天的工作流程以及明确的工作目标。
在学习中发现要成为一名合格的续期专员我本身上还存在着非常多不足和需要改进的地方，但这并没有让我畏缩退步，通过这些不仅让我明白了续期专员的重要性，同时还激励了我工作的热情。
相信自己在今后的工作中始终会以
热心、耐心、细心和诚心更好的为客户以及代理人服务。
基于绥芬河机构的特殊性，我的目标不能仅仅是完成本职工作，而是要成为与绥芬河机构相匹配的更为优秀的续期服务专员，积极入围方案，争取做五星服务专员。
同时我也会为了达到这个目标认真细致的学习，为之努力、奋斗。
最后，课程的结尾学习了一款财富定投的产品，通过学习使我对这款产品有了具体的认识，结合实例对产品进行分析、演练。
虽然学
习了产品的保险五要素，但是产品的特色还没有记熟练，需要自己课后不断巩固加强。
谨记主任教导我的专员要做个“杂家”，学习好产品后才能更好的应对关于产品方面的各种状况，以代理人的角度劝导客户，遇到问题不慌，能有良好的应对措施。
一天的培训虽然结束了，但对我来说学习还没有结束，下班后我会利用余下的时间对今天内容从新的整理复习，对明天的课程进行提前预习，以最端正的态度参加此次培训。