应对各种面试技巧培训PPT课件
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面试技巧培训ppt课件
03
应对难题策略
应对难题策略:识别与应对
有效沟通是面试成功的关键 根据调查，80%的面试官认为沟通技巧是决定候选人是否被录用的首要因素。有效的沟通能够展示 候选人的思维清晰、表达准确，以及对职位的热情和理解。 应对难题的策略是面试中的重要能力 在面试中遇到难题时，候选人需要冷静分析，灵活应对。成功的应对策略不仅能展现出候选人的问 题解决能力，也能让面试官看到候选人的抗压能力和应变能力。
05
团队配合与适应性考察
团队合作意识的体现
有效沟通提升面试效率 在面试中，有效沟通能够显著提高面试效率。据研究，有效的沟通技巧可以使面试官在30分钟内全面了解 应聘者的能力，而低效的沟通可能需要两倍时间。因此，掌握面试中的沟通技巧，如聆听、清晰表达和适 当反馈，有助于提高面试的效率和准确性。 应对难题的策略增强面试表现 面试中遇到难题时，灵活运用应对策略能够提升面试表现。当被问到难题时，应聘者应保持冷静，通过类 比、举例或反问等方式展示问题解决能力。根据调查，能够灵活应对困难的应聘者比直接回答问题的应聘 者更受雇主青睐。
良好的沟通技巧可以使面试官更好地理解 求职者的能力和经验，从而提高求职者的 竞争力。
应对难题的策略
在面试中遇到难题时，保持冷静，提出实 际可行的解决方案，能够展现出处理问题 的能力。
03
04
展现自信和积极态度
展现出自信和积极的态度，可以给面试官 留下良好的印象，增加求职者的成功率。
面试礼仪的注意事项
02
有效沟通技巧
聆听和观察：细心捕捉信息
有效沟通是面试成功的关键 在面试中，沟通技巧往往决定了面试的成败。一项研究显示，85%的面试官在面 试过程中会重点考察应聘者的沟通能力。 应对难题的策略体现综合素质 面试中遇到难题时，应聘者的应对策略直接反映了其综合素质。灵活、创新的思 维方式往往能帮助应聘者脱颖而出。
面试技巧课件(共40张PPT)
目的：能力跟素质是否达到拟任岗 位的团体气氛
第二十六页，共40页。
3 无领导小组讨论
特点
1 无特定角色、平等角色
2
不指定领导，也不指定位置
3
让考生自行安排、自行组织
4 考官观察所有学生
第二十七页，共40页。
3 无领导小组讨论
讨论一般采用圆桌会议式，面试官在四边，或集中在一边，以
利于观察
第二十八页，共40页。
甚至是一些表面上看是缺点，从工作的角度看却是优 点的缺点。
第三十二页，共40页。
4 面试常见问题
？“你为什么选择我们公司？”
面试官试图从中了解你求职的动机、 愿望以及对此项工作的态度。 建议从
行业、企业和岗位这三个角度来回答。
“我十分看好贵公司所在的行业，我认为贵公司 十分重视人才，而且这项工作很适合我，相信 自己一定能做好。”
5 用幽默或警句概括自己的特点， 可加深他人印象
6 致谢
第十六页，共40页。
3 自我介绍
一般 类型
耐心细致地推 销自己
看气场 言简意赅
第十七页，共40页。
按简历模块顺序
3 电话面试
• 让对方感受到专业和自信 • 保持微笑：声音可以传达状态
• 表达清晰，速度不要太快 • 面试官作自我介绍时，要确认自己清楚对方的名字
1 确认面试的时间、地点、往返交 通，随身带好简历以备用
2 一定要着规范的正装参加面试 3 面试当天尽可能提前十分钟到，
事先了解与熟悉用人单位的环 境
第六页，共40页。
面试礼仪和服饰
第七页，共40页。
2 关于礼仪
禮
尊重
儀
表现形式
第八页，共40页。
2 男士仪表
第二十六页，共40页。
3 无领导小组讨论
特点
1 无特定角色、平等角色
2
不指定领导，也不指定位置
3
让考生自行安排、自行组织
4 考官观察所有学生
第二十七页，共40页。
3 无领导小组讨论
讨论一般采用圆桌会议式，面试官在四边，或集中在一边，以
利于观察
第二十八页，共40页。
甚至是一些表面上看是缺点，从工作的角度看却是优 点的缺点。
第三十二页，共40页。
4 面试常见问题
？“你为什么选择我们公司？”
面试官试图从中了解你求职的动机、 愿望以及对此项工作的态度。 建议从
行业、企业和岗位这三个角度来回答。
“我十分看好贵公司所在的行业，我认为贵公司 十分重视人才，而且这项工作很适合我，相信 自己一定能做好。”
5 用幽默或警句概括自己的特点， 可加深他人印象
6 致谢
第十六页，共40页。
3 自我介绍
一般 类型
耐心细致地推 销自己
看气场 言简意赅
第十七页，共40页。
按简历模块顺序
3 电话面试
• 让对方感受到专业和自信 • 保持微笑：声音可以传达状态
• 表达清晰，速度不要太快 • 面试官作自我介绍时，要确认自己清楚对方的名字
1 确认面试的时间、地点、往返交 通，随身带好简历以备用
2 一定要着规范的正装参加面试 3 面试当天尽可能提前十分钟到，
事先了解与熟悉用人单位的环 境
第六页，共40页。
面试礼仪和服饰
第七页，共40页。
2 关于礼仪
禮
尊重
儀
表现形式
第八页，共40页。
2 男士仪表
面试技巧培训课件pptx
整洁干净
确保衣物干净整洁，没有褶皱和污渍。
配饰适度
适度使用配饰，如领带、手表等，以增加整 体形象的专业度。
肢体语言和面部表情
坐姿端正
眼神交流
保持良好的坐姿，不要东倒西歪或倚靠在 椅背上。
与面试官保持适当的眼神交流，表现出自 信和关注。
微笑和亲和力
手势适度
在回答问题时，保持微笑和亲和力，展现 出友好和开放的态度。
示例答案
有一次，我和团队中的一名成员在项目方向上产生了分歧。我主动与他沟通，听取他的意 见，并尝试找到一个双方都能接受的解决方案。最终，我们成功地达成了一致，项目也取 得了良好的成果。
关于解决问题和应对压力的问题
总结词
这类问题旨在了解应聘者的问题解决能力和应对压力的方式，以及他们如何处理突发情况和挑战。
针对性
提问时应针对公司和职位的特点，提 出与自己应聘职位相关的问题。
深入思考
提问时应经过深入思考，避免提出过 于简单或幼稚的问题。
展现兴趣
通过提问展现出自己对公司的兴趣和 对职位的关注，让面试官感受到自己 的热情和积极性。
03 面试礼仪和着装
面试礼仪
准时到达
提前到达面试地点，表 现出对面试的重视和诚
突出重点
强调自己的特长、成就和与应 聘职位相关的经验，使面试官
对自己有更深入的了解。
自信表达
以自信、流畅的方式表达自己 的经历和能力，避免过于紧张
或结巴。
适应不同场合
根据面试的职位和公司特点， 调整自我介绍的内容和表达方
式。
回答问题技巧
条理清晰
回答问题时应逻辑清晰，分点 阐述，使面试官更容易理解自
意。
主动交流
与面试官保持眼神交流 ，用清晰、有礼貌的语
面试技巧PPT课件
视线向 上表现 服从与 听从指 挥。
视线水 平表现 客观和 理智。
21
面试礼仪—目光接触技巧
与面试人员交谈时，两眼 视线落在对方的鼻间，偶尔也 可以注视对方的双眼。恳请对 方时，注视对方的双眼。为表 示尊重和重视，切忌斜视或光 顾他人他物，避免让面试人员 感到你非礼和心不在焉。
22
面试礼仪—微笑
了解 途径
媒体
访谈
.
5
1 面试前准备——面试内容准备
1 回顾投递给该公司的简历和求 职信，对可能被问及的问题略 作准备。
2 准备几个和应聘企业相关的 问题，在面试最后的"应聘者 提问"阶段发问
3 准备面试常见问题
.
ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ
6
1 面试前准备——其他
1 确认面试的时间、地点、往 返交通，随身带好简历以备 用
30
各类面试应对策略
.
31
我们的困惑
❖ 陈思源是个大三的学生，明年就要毕业了。听说各种公司 的面试千奇百怪，学校的论坛里也流传着各种各样面试和 笔试的题目，陈思源出于好奇看了一下，结果大吃一惊。 那些面试远超出了自己的想象，真怕自己将来应付不了。 对于面试，个人到底要做哪些准备呢？
❖ 杨晓亦戏称自己是“面怕”。第一次面试失败后，她一面 试就紧张。在经历近百次无果的面试后，杨晓亦几乎对面 试完全丧失信心。如何才能轻松地应对面试呢？
视线接触区
a、公务凝视区域：以两眼为底线、额中为顶角形 成的三角区。
b、社交凝视区域：以两眼为上线、唇心为下顶角 所形成的倒三角区。
C、亲密凝视区域：从双眼到胸部之间。
如果有几个面试官在场， 说话的时候要适当用目光扫视一下其他人，以示尊重；
应聘面试技巧培训PPT课件
新方法新思想
输入标题文字
新理论
新发明
01
02
请在此输入标题seen the prosperity outside, but my heart is
getting cold without my grandfather"s
第1步
第2步
第4步
点击输入 标题文字
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请在此输入标题
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VS项目类别项目类别 项目类别 项目类别
with towering branches, towering trees,towering trees, and strange pines and rocks.
with towering branches, towering trees, towering trees, and strange pines and rocks.
标题文本预设I lie on the bed and see the vast universe and the stars all over the sky from
兴趣爱好the skylight. Grandpa, will you be the brightest one in the sky
单击此处添加标题The midsummer is coming, and the lotus leaves are in full bloom. The midsummer is coming, and the lotus leaves are in full bloom.
2019年Man is really the most subtle existence。
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面试的技巧培训(ppt 64页)
面试的技巧
1
成功应对面试——面试技巧
面试前充分准备，做到知己知彼； 面试中认真表现，充分发挥实力； 面试后把握分寸，适时联系沟通。
2
（一）面试概论
1、面试的目的： （1）检测应聘者相貌、仪态、行为举止、风度气质 （2）考察应聘者对专业知识的掌握情况及运用能力 （3）检测应聘者的心理素质、语言表达能力、应变
哪里 • 应避免与面试官套交情 • 站、坐、行
19
握手礼仪
1．握手的次序，一般都是面试官、女士、领导和长辈先伸 手，客人、男士、下级和晚辈再伸手。
2．用力要适度，切忌手脏、手湿、手凉和用力过大。 3．切忌戴着手套握手或用左手握手。 4．与异性握手时用力轻、时间短，不可长时间握手和紧握
手。
20
坐姿
35
二、挑战式的语言陷阱
这类提问的特点是，从求职者最薄弱的 地方入手。 对于应届毕业生，面试考官会设问：“你 的相关工作经验比较欠缺，你怎么看?” 对于女大学生，面试考官也许会设问：“ 女性常常会对自己的能力缺乏自信，你怎 么看?”
36
如果回答：“不见得吧”、“我看未 必”或“完全不是这么回事”，
如：“依你现在的水平，恐怕能 找到比我们单位更好的地方吧?”
42
如果你的答案是“是的”，那么说 明你也许是脚踏两只船，“身在曹营 心在汉”。
4
• 中央国家机关招考公务员的面试，一般都采用结 构化面试。 结构化面试定义：是由多个有代表性的考官组成 一个考官小组，按规定的程序，对报考同一职位 的考生，始终如一地使用相同的考题进行提问， 并按相同的追问原则进行追问；这些试题必须是 与工作相关的；考生的行为根据事先确定的标准 进行评定；面试的结果采用规范的统计方法记分 ；面试合格的考生按其分数由高到低的顺序进入 考核。 设计、试题、实施、评价、结果都是有结构的
1
成功应对面试——面试技巧
面试前充分准备，做到知己知彼； 面试中认真表现，充分发挥实力； 面试后把握分寸，适时联系沟通。
2
（一）面试概论
1、面试的目的： （1）检测应聘者相貌、仪态、行为举止、风度气质 （2）考察应聘者对专业知识的掌握情况及运用能力 （3）检测应聘者的心理素质、语言表达能力、应变
哪里 • 应避免与面试官套交情 • 站、坐、行
19
握手礼仪
1．握手的次序，一般都是面试官、女士、领导和长辈先伸 手，客人、男士、下级和晚辈再伸手。
2．用力要适度，切忌手脏、手湿、手凉和用力过大。 3．切忌戴着手套握手或用左手握手。 4．与异性握手时用力轻、时间短，不可长时间握手和紧握
手。
20
坐姿
35
二、挑战式的语言陷阱
这类提问的特点是，从求职者最薄弱的 地方入手。 对于应届毕业生，面试考官会设问：“你 的相关工作经验比较欠缺，你怎么看?” 对于女大学生，面试考官也许会设问：“ 女性常常会对自己的能力缺乏自信，你怎 么看?”
36
如果回答：“不见得吧”、“我看未 必”或“完全不是这么回事”，
如：“依你现在的水平，恐怕能 找到比我们单位更好的地方吧?”
42
如果你的答案是“是的”，那么说 明你也许是脚踏两只船，“身在曹营 心在汉”。
4
• 中央国家机关招考公务员的面试，一般都采用结 构化面试。 结构化面试定义：是由多个有代表性的考官组成 一个考官小组，按规定的程序，对报考同一职位 的考生，始终如一地使用相同的考题进行提问， 并按相同的追问原则进行追问；这些试题必须是 与工作相关的；考生的行为根据事先确定的标准 进行评定；面试的结果采用规范的统计方法记分 ；面试合格的考生按其分数由高到低的顺序进入 考核。 设计、试题、实施、评价、结果都是有结构的
面试技巧课件-PPT
十七、怎样不暴露提问意图？
1、不要直入主题 2、从特定得行为中进行判断 3、不经意中进行观察 4、在情景中判断
十八、如何利用道具与设计一种情景？
1、根据考察目得需要随机得或有目得得准备好道具,以便利用道具, 深入到面试人希望考察得问题中去
2、利用道具应与您考察得问题有相关性,同一道具有时可有多种用 途
八、建立素质模型得基本方法与素质 模型得 作用就是什么？
素质就是一个人得修养,就是一个人得道德、知识、能力等方
法得综合表现,面试过程中,主要就是关注人得业务素质与专业素
质
如何建立素质模型: 素质模型得价值 1、统一标准 2、突出重点 3、提高效率 4、提高有效性 5、易于掌握
专 业 素 质 基本素质
冰山模型
九、建立素质模型得基本方法与素质 模型得作用就是什么？
素质模型要素
因素定义
素质分类及结构 业务基础素质
素质模型
级别判断标准 0----5级
要素内涵与 考察得角度
个人品质 观念意识
参考提问与观察点
大家学习辛苦了,还就是要坚持
继续保持安静
十、素质模型要素举例
管理类
技术类
岗位族
人力资源管理 财务管理 生产管理 行政管理
面试技巧课件
一、为什么要重视招聘工作？
叁
迎送拾源自神神万易
难
企
效
业
率
得
低
秋
天
二、成功与失败
听
说
成功
失败
二、成功与失败(续)
成功者
失败者
事先了解职位要求 简历分析及应聘者资 格同职位要求对比 让应聘者自由交谈 谨慎评价 所选者得资格与职位 要求基本匹配
面试技巧培训讲义(PPT 36张)
面试那些事？13
岗位分析：一个岗位要求
职责三：负责组织、监督公司人力资源管理工作的落实 平均占工作时间百分比：40% 定期组织收集有关员工招聘、培训、薪酬等方面的信息，并撰写调查、分析报告，为公司重大人事决策 提供信息支持，监督对人事档案数据库的定期维护、更新 负责审批人事档案的收集、整理、归档、借阅及转递工作 工作任 组织公司的考核工作，从有关部门获取相应的数据 务 根据公司的发展需求，制定招聘、竞聘政策，并组织实施 按程序组织各类高层人才的推选、评审、公示、上报及奖励工作 组织、监督薪酬管理、教育培训、职称评定等工作的开展 负责组织调查、了解员工对人力资源管理的意见和建议，向员工宣传国家人事政策法规、通告有关人力 资源管理信息，提供相关咨询 职责四：负责其他人事事务工作 平均占工作时间百分比：15% 指导下属受理员工投诉，负责及时答复、解决人事争议事宜 代表公司与员工签订各种劳动合同和聘用合同 负责组织公司的日常考勤管理和劳动纪律的监督检查 职责五：负责本部门内部的组织管理 平均占工作时间百分比：5% 选拔、配备、评价下属人员，组织部门内部技能培训 工作任 负责下属人员的工作分配 务 指导下属人员编制工作计划并监督执行 制定部门预算，控制费用支出 职责六：领导交办的临时工作 平均占工作时间百分比：5%
面试那些事？3
自检：
• 拿到职位需求时，准备工作有哪些？
• 您每天要收到多少简历？您如何从中挑选初次面试者？
• 您如何评判面试者是否符合用人标准？ • 您通常如何进行面试？
面试那些事？4
简历筛选：
面试那些事？5
电话访谈的模板：
您好，我是XXX人力资源部，我姓XX，我们收到了您的简历，应聘我们的XX职位，现在想了解下您 的基本信息，不知您现在是否方便？（用于投递本公司简历的情况） （1）您在简历上有些信息不是很明确，请问您··· 核对简历中遗漏或不清晰的信息： 学历、院校、培养方式、职称 工作经历上的时间空白 特殊情况要了解籍贯、住处和婚育与否 （2）您是否仍在XX公司担任XX职位，现在是否有所变化？ 能简单谈谈您现任职位的工作内容吗？您的汇报对象（直接上级）是？您的下属有几个人？ 是否介意透露下该公司的规模？···（追问：主营业务、总资产、年销售收入和员工人数）为什么 考虑换工作？您在找新工作时，认为哪些方面应该满足您的要求？ 您对未来的新岗位有什么要求（工作内容、工作职责、晋升期望）？薪酬期望是多少？ 现岗位的工作职责和内容（汇报对象、下属人数） 现处公司的规模、主营业务、总资产、年销售收入和员工人数 （3）离职原因，追溯每次跳槽的原因 （4）求职的期望（工作内容和角色的变化、薪酬要求） （5）附加 关于我们这个职位，您有何疑问吗？ 我们希望在XX (时间)约您来我们公司面试, 不知道您是否方便？（对于基本满足面试要求的， 做面试邀请） （6）结语 好的，我已经比较全面地获得了您的一些信息，非常感谢您抽空接受我们的访谈，如有进一步 面试意向，我们将尽快与你联系。也非常欢迎您通过我们的网站了解XXXXX。谢谢您，再见。
面试培训ppt课件
CHAPTER 03
面试常见问题及回答
关于工作经验的问题
总结词：展现实际工作经 验和能力
你过去在哪些公司工作过 ？
你最成功的一次项目是什 么？
详细描述
你负责的主要职责是什么 ？
你如何处理工作中的困难 和挑战？
关于个人特质的问题
总结词：展示个人品质和特点
01
详细描述
02
你认为自己最大的优点是什么 ？
面试培训ppt课件
目 录
• 面试准备 • 面试技巧 • 面试常见问题及回答 • 面试后的跟进
CHAPTER 01
面试准备
了解公司和职位
总结词：深入了解
详细描述：在面试前，需要对目标公司和职位进行深入了解，包括公司文化、价 值观、产品或服务、行业地位、竞争对手等。这有助于在面试中展示对该职位的 热情和兴趣，以及对该行业的认知。
解自己的特长和价值。
展现自信的技巧
总结词
在面试中展现自信是非常重要的，能 够让面试官更好地认识自己并提高自 己的竞争力。
姿态端正
保持良好的姿态，坐姿端正、眼神坚 定、表情自然。
表达肯定
在回答问题时，使用肯定的语言表达 自己的观点和经验，增强自己的自信 心。
展现专业素养
在回答问题时，结合专业知识和经验 来阐述自己的观点和思路，展现自己 的专业素养和实力。
CHAPTER 04
面试后的跟进
感谢面试官
发送一封感谢信或电 子邮件，表达对面试 机会的感激之情。
感谢面试官花费时间 和精力进行面试，并 表示期待后续的消息 。
在信中重申对职位的 热情和为什么自己是 合适的人选。
了解面试结果
及时查询或询问面试结果，了解自己 是否被选中。
面试技巧培训课件.pptx
A．整洁大方
装饰必须端庄、大方，要让对方感到可亲、可近、可信、乐于与你交往。女服显示出秀丽、文雅、贤淑、温和等气质。男服则要求线条简洁有力，色彩沉着，衣料挺括。
B．整体和谐
适体
入时
从俗
适体，服饰与人体比例的协调和谐。适合人体本身的"高、矮、胖、瘦"。入时，服饰和自然界的协调和谐。冬天厚实一点，保暖性强一点，而春秋的质地则应相应薄些。从俗，服饰与社会生活环境、民情习俗的协调和谐。
许多求职者看到面试已经快要结束，心中不由得舒缓了口气，其一直绷紧的思维神经也开始放松下来。
不少求职者往往以为“时机”已到便频频发问，“你们会录取我吗？”或者“你们对我的感觉如何？”等等。
不恰当
不恰当
“请问你们的规模有多大？是合资还是独资？企业的文化是什么……”这样的提问会让用人单位觉得你对我们知之甚少，甚至怀疑你应聘的诚意。
Text
3、应避免面试过程中的以下消极动作。
发问技巧
谈话技巧
答问技巧
一般情况下，应该有问必答。
4、回答问题的礼节
答问技巧
1.把握重点，条理清楚 回答问题要结论在先，议论在后，先将自己的中心意思表达清晰，然后再做叙述和论证。有的需要解释原因，有的需要说明程度，但要注意言简意赅(如龟兔重新赛跑)。
讲话的嗓音
个别因素发音不准，如果影响讲话整体质量的，应少用或不用含有这个因素的字或词。
（四）面试后的礼仪
1、不要过早打听面试结果在一般情况下，考官组面试结束后，都要进行讨论和投票，然后送人事部门汇总，最后确定录用人选，可能要等3—5天。求职者在这段时间内一定要耐心等候消息，不要过早打听面试结果。
如果在面试两周后或在主考官许诺的通知时间到了，还没有收到答复时，可以打电话给招聘单位询问是否已作出了决定。
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典藏PPT
原始编号：2 题型：情景题 国家人事部公务员3分钟 试题正文：
假设你们处下设6个科，你是某科的一个 科员，在你们科里，除了科长之外，大家公认你 的业务能力比其他4个同事强。有一天，处长交 给你一份刚收到的会议通知，让你去准备参加三 天后的某个工作会议，请你谈谈，从你接过通知 那一刻起到参加会议前，你都将会做些什么？
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面试题型——行为题
即通过要求面试对象描述其过去的某个工作或生活经历的具 体情况来了解其各方面素质特征的一种题型。
题例：请举例说明，当你被上司误解或被同事误解时，你是 怎么克制并调节好自己的情绪的？ （如举不出例子，继续问）那么说一说你在什么情况下情绪 曾有过大的波动，或说一说你曾经苦恼过并且影响较深的一 件事？
典面藏PP试T 题型——背景题
背景题是通过询问面试对象的教育、工作、家庭及 成长背景等问题来了解面试对象的求职动机、成熟 度、专业技术等要素的面试题型。
题例：请用2-3分钟谈谈你现在所在单位（学校） 的整体情况和你自己近几年来的个人情况及工作 （学习）表现。
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面试题型——智能题
智能题就是通过询问面试对象对一些复杂问题或社会现象 等的分析，来考察其综合分析能力、逻辑思维能力、反应 能力和解决问题能力的一种题型。
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国家公务员面试命题
原始编号：1 题型：背景题 参考时限：3分钟 试题正文： 请用2-3分钟谈谈你现在所在单位的整体情况和你自己近几 年来的个人情况及工作表现。 考察要素：求职动机与拟任职位的匹配性、言语表达能力。
典藏PPT
评分标准： 好：言语表达具有流畅、清楚、简洁三个特点能 针对单位和个人两方面的特点来表述其求职愿望。 中：言语表达一般，条理基本分明。能谈到单位 和个人两方面的匹配性。 差：说话吞吞吐吐，言语表达不清、累赘或表达 内容缺乏条理。
追问：你后来怎么从坏情绪中恢复即通过直接征询面试对象对某一问题的意向 来考察其求职动机、敬业精神、价值观、情 绪稳定性等要素的一种题型。
题例：目前大多数国有企业不景气，相对来说 处于低谷期，请谈谈你为何选择国有企业。
典藏PPT
面试题型——作业题
即通过让面试对象现场完成（一般是口头完成）一项 任务来考察其综合素质特征的一种题型。 题例：一般来说，干部外出参加活动，回去后都要做 一个报告，现在请你思考1分钟后，讲讲今天会谈情况 的报告怎么写。
典藏PPT
应对各种面试技巧2
典藏PPT
结构化面试
• 结构化面试，也称标准化面试，是指按 照事先制定好的面试提纲上的问题一一 发问，并按照标准格式记下面试者的回 答和对他的评价的一种面试方式。
• 结构化面试比较适合规模较大、组织严 密、规范性较强的录用、选拔性考试， 因此，结构化面试已经成为目前公务员 录用面试的基本方法。
题例：某女士在某商店购买一条项链，定价为78元，她付 给商店100元支票一张，当时商店没有零钱找回，只好向 另一家商店把该支票换成现金100元，并把22元找给该女 士，但后来另一商店发现该支票有问题，被银行退回，因 而把支票退还原来的那家商店，要他们退回100元现金， 同时还要多付出15元手续费。卖项链这家商店在进货时实 际价格为39元。问该店实际损失了多少钱。
典藏PPT
考察要素：权限，人际交往的意识与技巧 评分标准： 好：能够摆脱题目设置中冲淡“科员-科长-处长” 权限关系的无关性材料，分析到处长在独立设有 各科室的情况下，不通过科长而直接派给你的任 务合适不合适，并能巧妙的提示处长此任务与科 长的关系，如询问如何向科长请假等等。 中：过多受题目中与同事能力比较方面因素的影 响而展开话题，或虽能考虑到科员接受任务与科 长的关系，但并无避免误会的措施。 差：没有看出题目中包含的权限问题，直接就接 受任务后具体的准备工作展开话题。
典藏PPT
面试题型——情景题
即通过向面试对象展示一个假设的情景，来让其解决情景 中出现的问题，从而考察其综合分析能力、解决问题能力、 应变能力、情绪稳定性、人际交往意识与技巧等素质的一 种题型。
题例：你被邀请参加一个报告会，你的秘书已经为你准备 好了发言稿，但当离发言时间只有五分钟时，你发现你所 带来的并不是秘书准备的发言稿，而是别人寄给你的一封 信。这时，你打算怎么办？
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结构化面试特点
1．根据工作分析的结构设计面试问题。 2．向所有的应聘者相同的测试流程。
在结构化面试中，不仅面试题目对报考同一 职位的所有考生相同，而且面试的指导语、面试 时间、面试问题的呈现顺序、面试的实施条件都 是相同的。这就使得所有的考生在几乎完全相同 的条件下进行面试，保证面试过程的公正、公平。
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原始编号：3 题型：行为题或情景题 参考时限：3分钟 试题正文： 在工作中，常有与同事协作完成某项任 务，或由一人牵头负责组织完成任务的情 况？假设上级要求与你共同来完成任务的 是一位经验丰富的同事，上司出于某种考 虑，让你来牵头负责，而那位同事对此却 有些不满，你会怎么处理这个问题？
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常见的两类有效问题
☆以经历为基础的问题，与工作要求有关， 且求职者所经历过的工作或生活中的行为；
☆以情景为基础的问题，在假设的情况下， 与工作有关的求职者的行为表现。
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提问的顺序结构通常有几种：
（1）由简易到复杂的提问，逐渐加深问题 的难度，使候选人在心理上逐步适应面试 环境，以充分地展示自己。
（2）由一般到专业内容的提问。
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结构化面试主考官导语
你好, 首先祝贺你顺利通过了笔试，欢迎参加今天的面谈。请你来， 是希望通过交谈，增进对你的直接了解。我们会问你一些问题,有 些和你过去的经历有关,有些要求你发表自己的见解。对我们的问 题，希望你能认真和实事求是地回答，尽量反映自己的实际情况、 真实想法。在后面的考核阶段, 我们会核实你所谈的情况。对你所 谈的个人信息，我们会为你保密。面谈的时间为30分钟左右，回 答每个问题前，你可以先考虑一下，不必紧张。回答时，请注意语 言要简洁明了。好，现在就让我们开始。（稍停顿一下）第一个问 题是：